GB/Z 23693-2009項目管理知識領(lǐng)域

犐犆犛０３．１００

犃０１

中華人民共和國國家標準化指導(dǎo)性技術(shù)文件

犌犅／犣２３６９３—２００９

項目管理知識領(lǐng)域

犘狉狅犼犲犮狋犿犪狀犪犵犲犿犲狀狋—犃狉犲犪狊狅犳犽狀狅狑犾犲犱犵犲

２００９０５０６發(fā)布２００９１００１實施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局

發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

書

犌犅／犣２３６９３—２００９

目次

前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅲ

引言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅳ

１范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

２規(guī)范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３術(shù)語和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４項目綜合管理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．１總則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．２啟動!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４．３項目計劃制定!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４．４項目計劃實施!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

４．５綜合變更控制!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

４．６行政收尾!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

５項目范圍管理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

５．１總則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

５．２范圍規(guī)劃!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

５．３范圍定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

５．４范圍核實!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!６

５．５范圍變更控制!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!６

６項目時間管理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

６．１總則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

６．２活動定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

６．３活動排序!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

６．４活動持續(xù)時間估計!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!８

６．５進度制定!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

６．６進度控制!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

７項目成本管理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１０

７．１總則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１０

７．２資源規(guī)劃!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１０

７．３成本估算!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１０

７．４成本預(yù)算!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１１

７．５成本控制!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１１

８項目質(zhì)量管理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１２

８．１總則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１２

８．２質(zhì)量規(guī)劃!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１２

８．３質(zhì)量保證!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１３

８．４質(zhì)量控制!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１３

８．５質(zhì)量改進!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１４

９項目人力資源管理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１４

Ⅰ

書

犌犅／犣２３６９３—２００９

９．１總則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１４

９．２組織規(guī)劃!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１５

９．３人員招募!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１５

９．４團隊建設(shè)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１６

１０項目溝通管理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１６

１０．１總則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１６

１０．２溝通規(guī)劃!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１６

１０．３信息分發(fā)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１７

１０．４績效報告!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１７

１１項目風(fēng)險管理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１８

１１．１總則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１８

１１．２風(fēng)險管理規(guī)劃!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１８

１１．３風(fēng)險識別!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１９

１１．４風(fēng)險定性分析!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１９

１１．５風(fēng)險定量分析!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２０

１１．６風(fēng)險響應(yīng)規(guī)劃!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２０

１１．７風(fēng)險監(jiān)測與控制!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２１

１２項目采購管理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２２

１２．１總則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２２

１２．２采購規(guī)劃!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２２

１２．３詢價規(guī)劃!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２２

１２．４詢價!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２３

１２．５供方選擇!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２３

１２．６合同管理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２４

１２．７合同收尾!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２４

Ⅱ

犌犅／犣２３６９３—２００９

前言

本指導(dǎo)性技術(shù)文件由中國標準化協(xié)會提出。

本指導(dǎo)性技術(shù)文件由全國項目管理標準化技術(shù)委員會歸口。

本指導(dǎo)性技術(shù)文件起草單位：上海市標準化研究院、北京現(xiàn)代卓越管理技術(shù)交流中心、中國標準化

協(xié)會。

本指導(dǎo)性技術(shù)文件主要起草人：楊潔明、馬娜、王曉燕、晏紹慶、楊磊、王勇、劉福恒、徐新忠、梁松波、

張鵬、王翰銘、劉貴明、侯蘭錫。

Ⅲ

犌犅／犣２３６９３—２００９

引言

本指導(dǎo)性技術(shù)文件描述了項目管理常用的系統(tǒng)性知識、工具與技術(shù)，實際應(yīng)用這些知識、工具與技

術(shù)可能需要更詳細的專業(yè)知識。

本指導(dǎo)性技術(shù)文件描述的各領(lǐng)域的各個過程在項目中交互作用，并且可能不止出現(xiàn)一次，此特性不

在本指導(dǎo)性技術(shù)文件正文內(nèi)重復(fù)說明。

Ⅳ

犌犅／犣２３６９３—２００９

項目管理知識領(lǐng)域

１范圍

本指導(dǎo)性技術(shù)文件給出了項目管理的九個主要的知識領(lǐng)域：

———項目綜合管理；

———項目范圍管理；

———項目時間管理；