2023年小企業(yè)管理

一.不定項(xiàng)選擇題1.一個(gè)公司的規(guī)模大小只有在與其他公司的規(guī)模相比較時(shí),才也許擬定其真實(shí)含義。這就是擬定公司大中小標(biāo)準(zhǔn)的（B）Ｐ11A.絕對(duì)性原則B．相對(duì)性原則Ｃ.主觀性原則D．客觀性原則2.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有（ABCＥ）等模式。P4０A．資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)B．技術(shù)主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)Ｃ.平等型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)D.資源配置型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)E．資本技術(shù)聯(lián)合弄的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)3.下列不可用作小公司界定標(biāo)準(zhǔn)的是(C)。P1０A．資產(chǎn)總額Ｂ.員工人數(shù)Ｃ．生產(chǎn)產(chǎn)品的類(lèi)型D.銷(xiāo)售額4.“有限的商品和無(wú)限的市場(chǎng)需求之間永遠(yuǎn)存在著盲點(diǎn)”是(C）的重要觀點(diǎn)。P2１A.產(chǎn)業(yè)分工理論Ｂ.規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論Ｃ．市場(chǎng)縫隙理論D．不完全市場(chǎng)理論5.一般中小公司對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用,當(dāng)公司加入互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行上網(wǎng)宣傳。這屬于發(fā)展階段中的(Ｃ）階段。P１7A.高級(jí)應(yīng)用B.次級(jí)應(yīng)用C．初級(jí)應(yīng)用D.準(zhǔn)備階段6、行業(yè)中,競(jìng)爭(zhēng)者的威脅限度取決于進(jìn)行壁壘,這些障礙重要涉及(ABD)等內(nèi)容。P32A．難以獲利必要的原材料B．較難開(kāi)拓分銷(xiāo)渠道C.不適宜的組織形式Ｄ.對(duì)專(zhuān)有技術(shù)的控制E.行業(yè)發(fā)展前景黯淡7、核心能力是居于核心地位并能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素作用力。從長(zhǎng)期來(lái)看,公司核心能力的基礎(chǔ)是（Ｄ）Ｐ34A．產(chǎn)品質(zhì)量B.服務(wù)質(zhì)量C．產(chǎn)品性能D.公司資源8、通常，我們將創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是由環(huán)境被支驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者稱(chēng)為（B）Ｐ３８Ａ.被動(dòng)型創(chuàng)業(yè)者B．生存型創(chuàng)業(yè)者Ｃ．機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者Ｄ.積極型創(chuàng)業(yè)者9、按照創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為(CD）P38Ａ．樂(lè)觀自信型創(chuàng)業(yè)者B.冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)者Ｃ．生存型創(chuàng)業(yè)者D．機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者E.簡(jiǎn)明務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)者10、美國(guó)學(xué)者威廉布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的資格規(guī)定歸納為（ABCE）P３8A.欲望B.能力C.資本D．學(xué)歷E．氣質(zhì)1１、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成模式有多種，其中,（D)的團(tuán)隊(duì)模式是最完美的組合。P41A．資金主導(dǎo)型Ｂ．技術(shù)主導(dǎo)型C.平等型D.資本技術(shù)聯(lián)合型1２、小公司創(chuàng)業(yè)資源的配置應(yīng)遵循(ＡＤE）等原則。P52A．績(jī)效性原則B.均衡性原則2C．合法化原則D.長(zhǎng)期發(fā)展原則Ｅ．社會(huì)效益原則13、服務(wù)型小公司的地點(diǎn)選擇應(yīng)重點(diǎn)考慮（BＣD）等因素。P67A.勞動(dòng)力狀況Ｂ.交通是否便利Ｃ．顧客的數(shù)量和質(zhì)量Ｄ．周邊的商業(yè)氛圍Ｅ.原材料供應(yīng)情況14、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來(lái)戰(zhàn)略所編制的具體計(jì)劃,涉及公司事項(xiàng)的方方面面。其中的精華部分是（C)P7１A.目錄B．管理團(tuán)隊(duì)Ｃ.摘要D.市場(chǎng)分析１5、有關(guān)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在（B）中。P8０Ａ．封面B．扉頁(yè)C.附錄D．正文16、常見(jiàn)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃格式涉及如下內(nèi)容（ABCDＥ）P80Ａ.封面Ｂ．扉頁(yè)Ｃ．內(nèi)容D.目錄E.附錄17、新辦一家公司，預(yù)測(cè)所需要籌措的資產(chǎn)需求的起點(diǎn)是(C）P90A．資產(chǎn)需求預(yù)測(cè)B.生產(chǎn)成本預(yù)測(cè)C．銷(xiāo)售預(yù)測(cè)Ｄ.銷(xiāo)售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)１8、小公司在籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展所需要的資金時(shí)，要全面考慮、綜合衡量資金成本和融資風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系，在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險(xiǎn),這一融資原則是（A)P97Ａ．最佳資本結(jié)構(gòu)Ｂ．合理性原則Ｃ．效益最大化原則D．風(fēng)險(xiǎn)最小化原則19、一些富有的個(gè)人出資協(xié)助具有專(zhuān)門(mén)技術(shù)或獨(dú)特概念的原創(chuàng)項(xiàng)目或小型初創(chuàng)公司,進(jìn)行一次性的前期投資，這種資金籌措的方式是(B)P99A.風(fēng)險(xiǎn)投資Ｂ.天使投資Ｃ．私募融資D．商業(yè)信用20、創(chuàng)業(yè)板與主板市場(chǎng)的主線(xiàn)區(qū)別在于（BDE)P103Ａ.規(guī)模大小有異B．上市標(biāo)準(zhǔn)不同C.融資規(guī)模不同D．服務(wù)對(duì)象不則E．交易制度不同２１、需要小公司提供一定的抵押擔(dān)保作為還款的保證而從銀行取得的貸款形式是(Ｂ)P１0６A．固定資金貸款B．抵押貸款C.流動(dòng)資金貸款D．票據(jù)貼現(xiàn)２２、小公司主在負(fù)債融資和權(quán)益融資之間進(jìn)行抉擇，其重要影響因素有（BDE）Ｐ１09A．公司發(fā)展前景B．公司的潛在獲利能力C．公司組織結(jié)構(gòu)D.融資風(fēng)險(xiǎn)E．表決控制權(quán)23、創(chuàng)建新公司的必備條件有（ABDE）P1１9Ａ．擁有專(zhuān)利技術(shù)B．擁有工作經(jīng)驗(yàn)C．擁有合作人D．擁有一定量的客戶(hù)群E．獲利充足的創(chuàng)業(yè)資金２4、下列選項(xiàng)中，哪種方式是最有助于小公司進(jìn)行稅收籌劃？(B)A.公司間拆借和社會(huì)籌資B．向金融機(jī)構(gòu)借款C.爭(zhēng)取財(cái)政撥款D.公司內(nèi)部入股發(fā)行股票２5、衍生公司與母體組織之間在資源或能力上具有密切的聯(lián)系，衍生公司可以從母體組織獲利以下哪些資源?（ABD)P１2６A.管理資源Ｂ.技術(shù)資源C．實(shí)物資源D.顧客資源Ｅ.資金資源26、家族公司的優(yōu)勢(shì)之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低,重要表現(xiàn)為（ACE)P13７A．經(jīng)營(yíng)管理成本低Ｂ．原材料成本低Ｃ.用人成本低D．運(yùn)送成本低E.融資成本低27、以下不屬于特許人向受許人提供的支持是(D）Ｐ１29A．廣告宣傳B．產(chǎn)品商標(biāo)C．人員培訓(xùn)D．經(jīng)營(yíng)自主權(quán)２８、目前，我國(guó)家族公司的管理尚不成熟,具有如下特性（ACＤ)P14０A．集權(quán)式的組織模式B．創(chuàng)業(yè)成本較高C．創(chuàng)業(yè)者憑借個(gè)人在家族中的威望進(jìn)行管理D.具有家長(zhǎng)的示范效應(yīng)E.更加注重公司眼前的發(fā)展29、根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析重要集中在以下哪些方面?（ＡBDE）P１46Ａ．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)目的Ｂ.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自我評(píng)價(jià)和產(chǎn)業(yè)的評(píng)價(jià)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在能力30、波士頓矩陣法,也就是（B）,它是小公司用來(lái)擬定不同經(jīng)營(yíng)單位之間的經(jīng)營(yíng)組合。P１4７A.ＰETSB.BCG法C．SＷOT法Ｄ.波特五種競(jìng)爭(zhēng)力模型法３1、小公司采用低成本戰(zhàn)略參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式有多種,其中最佳的方法是（Ｄ)P148A.同樣的質(zhì)量，較低的價(jià)格B．同樣的質(zhì)量，同樣的價(jià)格C．同樣的質(zhì)量,更好的價(jià)格D.更好的質(zhì)量,較低的價(jià)格３２、小公司采用低成本戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在(ＡＣDE)方向。P151A．有助于小公司形成進(jìn)入障礙B．不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿C.有助于小公司保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.有助于增強(qiáng)小公司的討價(jià)還價(jià)能力Ｅ.有助于小上公司減少替代品的威脅３3、當(dāng)小公司具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，同時(shí)顧客的需求又是多樣化的，那么，該小公司適合選擇的戰(zhàn)略是（Ｃ)P１5５A(chǔ).低成本戰(zhàn)略B．無(wú)差異化戰(zhàn)略Ｃ．差異化戰(zhàn)略Ｄ．集中化戰(zhàn)略34、小公司采用差異化戰(zhàn)略是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的，表現(xiàn)在(ABＣD）Ｐ1５6Ａ.成本過(guò)高Ｂ.相似產(chǎn)品減少了其差別化特色Ｃ．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿D.購(gòu)買(mǎi)者對(duì)差異的敏感度減少E．消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)能力的增強(qiáng)35、某小公司圍繞一個(gè)特定的目的市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)一化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),那么該小公司實(shí)行的戰(zhàn)略是（A)P１59A.集中化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C．分散經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D．低成本戰(zhàn)略36、對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程是（A)P１73A.運(yùn)營(yíng)管理B．財(cái)務(wù)管理C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理Ｄ.戰(zhàn)略管理３７、小公司運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵目的是(C）P1７4A.迅速適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化B.不斷提高高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)C．減少成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價(jià)值增值D.保證生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)連續(xù)進(jìn)行38、小公司運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容涉及(AＢC）P177-18３A.產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)Ｂ．設(shè)施選址和布置C.生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì)Ｄ．質(zhì)量管理E．供應(yīng)鏈管理３9、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)對(duì)小公司的生存和發(fā)展意義重大，重要表現(xiàn)在（ADE)P18５A(chǔ).節(jié)約資源、減少生產(chǎn)成本B.提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率Ｃ.改善了小公司與社區(qū)的關(guān)系D.減少庫(kù)存成本和資金占用率Ｅ.幫助小公司與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系40、影響小公司設(shè)施選址的重要因素有（ＡBCD）P181Ａ．成本因素B．市場(chǎng)位置因素C．人力資源因素D.基礎(chǔ)設(shè)施因素Ｅ．公司的信用因素４1、公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)容涉及（ＡBCDE）Ｐ２08-217Ａ．產(chǎn)品Ｂ.價(jià)格C.信用Ｄ.分銷(xiāo)E.促銷(xiāo)42、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為影響最廣泛、最深遠(yuǎn)的因素是（D）P208A．文化因素Ｂ.社會(huì)因素Ｃ.個(gè)人因素D．文化因素4３、最直接影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素是(C）P2０８A．社會(huì)因素B．個(gè)人因素C.心理因素Ｄ．文化因素44、為了快速增長(zhǎng)現(xiàn)有市場(chǎng)份額，吸取大量的購(gòu)買(mǎi)者，小公司故意將產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格定得較低,這種定價(jià)策略是（B）P217A.市場(chǎng)定價(jià)B．滲透定價(jià)Ｃ.撇脂定價(jià)Ｄ．跟蹤定價(jià)45、當(dāng)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品減少,人也無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),小公司的定價(jià)策略可選擇的是（B)P2１7A.滲透定價(jià)B．撇脂定價(jià)C.跟蹤定價(jià)Ｄ.隨行就市定價(jià)46、促銷(xiāo)組合涉及（ABCD）P22４A．廣告Ｂ.人員推銷(xiāo)C.銷(xiāo)售促進(jìn)D．公共關(guān)系E.滲透定價(jià)47、小公司適宜采用的定價(jià)策略重要有(ＡCＥ）P21７A.撇脂定價(jià)B.信用定價(jià)Ｃ．跟蹤定價(jià)Ｄ．組合定價(jià)E．滲透定價(jià)4８、當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段，公司應(yīng)采用的策略是(ABＤ)P211A.市場(chǎng)改善B．產(chǎn)品改善Ｃ．快速擴(kuò)張Ｄ.營(yíng)銷(xiāo)組合改善Ｅ.減少價(jià)格４９、當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長(zhǎng)期,公司可以采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是（ABDE)Ｐ２11A.進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)B.進(jìn)入新的分銷(xiāo)渠道C．加強(qiáng)廣告宣傳Ｄ．適當(dāng)減少產(chǎn)品價(jià)格E.改善產(chǎn)品質(zhì)量、增長(zhǎng)特色和式樣５０、“我不是在銷(xiāo)售牛排,而是在銷(xiāo)售‘咝咝’聲”,這里的“咝咝”聲應(yīng)當(dāng)屬于（Ｃ）P211５Ａ．核心產(chǎn)品Ｂ.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品Ｄ．盼望產(chǎn)品５１、在以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)組合因素中，可以直接產(chǎn)生收入的途徑是(D)P２14Ａ．分銷(xiāo)渠道Ｂ．廣告Ｃ.銷(xiāo)售促進(jìn)Ｄ．定價(jià)５2、小公司常用的財(cái)務(wù)報(bào)表是指(BCＤ)P234A．成本報(bào)表B．利潤(rùn)表C.鈔票流量表Ｄ．資產(chǎn)負(fù)債表Ｅ.資產(chǎn)減值準(zhǔn)備表5３、資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是（AＢD)P2３4Ａ．資產(chǎn)Ｂ.負(fù)債C．利潤(rùn)表D．所有者權(quán)益Ｅ.鈔票流54、速動(dòng)比較是速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),這個(gè)比率值一般維持在(A）為宜。P２4５A(chǔ).1B.1．5C．2D.２．５55、鈔票流量表是以鈔票為基礎(chǔ)編制的,這里的鈔票是指（ABＣD)P238A．銀行存款B.庫(kù)存鈔票Ｃ．其他貨幣資金D.鈔票等價(jià)物５6、小公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)重要涉及（ABＣ）Ｐ23１A.籌資活動(dòng)Ｂ.投資活動(dòng)Ｃ.利益分派活動(dòng)D.資金活動(dòng)E.風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)57、小公司財(cái)務(wù)狀況分析不涉及(D）P２4１－２49A．償債能力B．資產(chǎn)管理能力C.獲利能力D．運(yùn)營(yíng)能力58、小公司經(jīng)常用的風(fēng)險(xiǎn)防范策略重要有(ABCＤE)P255A．風(fēng)險(xiǎn)回避B．風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C．風(fēng)險(xiǎn)減少Ｄ．風(fēng)險(xiǎn)分散Ｅ.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)59、小公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)重要有（BCDＥ）Ｐ２55A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.籌資風(fēng)險(xiǎn)C．投資風(fēng)險(xiǎn)D.資金回收風(fēng)險(xiǎn)Ｅ.利益分派風(fēng)險(xiǎn)60、衡量小公司短期償債的指標(biāo)涉及（BＤE)P２4２BDA.資產(chǎn)負(fù)債表B．流動(dòng)比率C.產(chǎn)權(quán)比率D．速運(yùn)比率Ｅ.鈔票比率61、小公司在進(jìn)行人才選聘時(shí)應(yīng)遵循一定的原則，以盡量減少選錯(cuò)人的概率,這些原則涉及(ＡCDE）P２6６A．德才兼?zhèn)銪.經(jīng)驗(yàn)至上Ｃ．不拘一格，能力至上Ｄ.內(nèi)部?jī)?yōu)先E．量才合用62、小公司在面試的過(guò)程中根據(jù)預(yù)先設(shè)定的問(wèn)題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過(guò)測(cè)評(píng)人員與應(yīng)聘者面對(duì)面的交流，相應(yīng)聘者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)的面試過(guò)程被稱(chēng)為（B）P269A.非結(jié)構(gòu)化面試Ｂ．結(jié)構(gòu)化面試6C.半結(jié)構(gòu)化面試D．小組面試６3、小公司人員培訓(xùn)的實(shí)行流程涉及(ABCDE）Ｐ27２A.擬定培訓(xùn)需求B.制訂培訓(xùn)目的和培訓(xùn)計(jì)劃C.選擇培訓(xùn)方法D.實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃E.評(píng)估培訓(xùn)效果6４、小公司要提高員工的工作積極性,從主線(xiàn)上解決和緩解人才流失的問(wèn)題，可以采用以下哪些措施?(ABCD）P275A.建立科學(xué)的人才選拔任用的人才內(nèi)部流動(dòng)制度Ｂ.建立以業(yè)績(jī)和效益為基礎(chǔ)的分派制度C.使員工覺(jué)得有良好的發(fā)展空間和成就感D.注重與員工的情感交流和心理溝通E．與員工簽訂一定期限的勞動(dòng)協(xié)議,以約束人才的跳槽行為65、小公司人員激勵(lì)的基本原則涉及（ABD）P２７８A.激勵(lì)要根據(jù)員工個(gè)人的實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行B．物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合C.采用高工資、高福利等物質(zhì)的激勵(lì)手段D.避免平均主義Ｅ．從公司的戰(zhàn)略出發(fā)設(shè)計(jì)薪酬6６、通過(guò)對(duì)直接影響工作績(jī)效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評(píng)的績(jī)效考核方法被稱(chēng)為（Ｃ)P280A．排序考評(píng)法B．評(píng)級(jí)量表法C．關(guān)鍵事件法Ｄ．文字?jǐn)⑹鲈u(píng)價(jià)法67、小公司從成長(zhǎng)角度可分為（ABＣDE)P28９Ａ．創(chuàng)建期B．成長(zhǎng)期C．成熟期Ｄ．規(guī)范期E.重建期6８、小公司在市場(chǎng)中不需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有(C）P296A．創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B．技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C．反壟斷風(fēng)險(xiǎn)Ｄ.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)６9、小公司退出市場(chǎng)的策略有（ACＤ)P306Ａ.公司上市B．公司改制Ｃ.公司出售D．公司移交Ｅ.國(guó)家收購(gòu)7０、以下表述中，不構(gòu)成于小公司退出障礙的是（B)P３０3A.心理障礙B.組織障礙C．制度障礙D.物質(zhì)障礙７1、小公司社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容涉及（AＢCDE）P３16Ａ.保障員工權(quán)益的責(zé)任B.自然環(huán)境和社會(huì)生態(tài)保護(hù)的責(zé)任C.保護(hù)社會(huì)利益的責(zé)任D.保護(hù)債權(quán)人的責(zé)任E．保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任72、在稅率不變的情況下，假如物價(jià)連續(xù)下降,可以采用以下哪種方法,使公司期末存貨成本減少，本期銷(xiāo)售成本提高，從而減少應(yīng)納稅所得稅,達(dá)成減少所得稅的目的？（Ａ)A.先進(jìn)先出法B．后進(jìn)先出法C．加權(quán)平均法D．移動(dòng)平均法二.判斷正誤題1、近年來(lái)，我國(guó)中小型公司發(fā)展飛速,截至202３年末,注冊(cè)登記的（中)小公司已經(jīng)超過(guò)1１00萬(wàn)戶(hù)。（對(duì)P３)2、目前，我國(guó)中小公司的界定標(biāo)準(zhǔn)涉及從業(yè)人數(shù)、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、資產(chǎn)總額等指標(biāo)。(錯(cuò)P１2）３、從行業(yè)上看,小型公司的實(shí)際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的,也就是說(shuō)不同的行業(yè)，小型公司的實(shí)際規(guī)模是不同的。(對(duì)P12）4、家族公司都屬于小公司。（錯(cuò)P)5、從時(shí)間上看,一個(gè)國(guó)家范圍小,小型公司的劃分標(biāo)準(zhǔn)是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)變化而不斷變動(dòng)的。(對(duì)Ｐ）６、創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)也許是由環(huán)境被動(dòng)驅(qū)動(dòng)的，一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場(chǎng)中某個(gè)新機(jī)會(huì)的驅(qū)動(dòng)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)，這屬于生存型創(chuàng)業(yè)者。(錯(cuò)P38)7、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在組建時(shí)不僅要考慮團(tuán)隊(duì)成員在經(jīng)營(yíng)管理職能上的多樣性和完備性，還要考慮團(tuán)隊(duì)成員在每一職能上的專(zhuān)業(yè)水平。（對(duì)P42)８、一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),就應(yīng)當(dāng)快速采用行動(dòng)來(lái)把握機(jī)會(huì),進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。（錯(cuò)）９、核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素作用力,也就是公司內(nèi)部人、財(cái)、物的簡(jiǎn)樸加總。（錯(cuò)P34）１0.與大公司相比較而言,小公司中“人”的因素具有更為重要的地位。(對(duì))１1、對(duì)于資金主導(dǎo)弄的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),有了足夠的資金，一定能創(chuàng)業(yè)成功。(錯(cuò)P40）１2、我們通常所說(shuō)的管理團(tuán)隊(duì)重要是指經(jīng)理人員,并不涉及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。(錯(cuò)P58）1３、債務(wù)資金是公司供稿的需要還本付息的資金,比如民間借貸。（對(duì)）14、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)證比項(xiàng)目可行性報(bào)告更加全方位、多視角。(對(duì)P70)15、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一定要由專(zhuān)業(yè)人士來(lái)編寫(xiě)，但是需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者提供資料。（錯(cuò)Ｐ8１）16、與權(quán)益融資相比，負(fù)債融資的預(yù)期回報(bào)率較高，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也較大。（對(duì))17、個(gè)人獨(dú)資公司是最早產(chǎn)生的也是最簡(jiǎn)樸的公司形態(tài)，一直以來(lái),它都是我國(guó)小公司采用的唯一一種組織形式。(錯(cuò)P120）18、合作公司是指由兩個(gè)以上的合作人訂立合作協(xié)議,共同出資,合作經(jīng)營(yíng),共享收益，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)合作公司債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的營(yíng)利性組織。(錯(cuò)Ｐ1２1）１9、我國(guó)公司法規(guī)定的公司為有限責(zé)任公民和股份有限公司兩種。（對(duì)P124)２０、當(dāng)小公司難以實(shí)現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時(shí)候，可以推出服務(wù)差異化的戰(zhàn)略。(對(duì)P158）21、集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢(shì)資源專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)一種產(chǎn)品。（錯(cuò)P159)２２、供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方法，涉及計(jì)劃、采購(gòu)、制造、配送和退貨五大基本內(nèi)容。(對(duì)P190）2３、價(jià)格戰(zhàn)是競(jìng)爭(zhēng)中最有威力的一種策略，往往會(huì)有出奇制勝的效果。（錯(cuò)）２4、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的重要因素由廣泛到具體、由外到內(nèi)依次涉及文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素和心理因素。其中，心理因素是四類(lèi)因素中對(duì)消費(fèi)者行為影響最廣泛、最深遠(yuǎn)的。（錯(cuò)P208)25、所謂顧客忠誠(chéng),是指一個(gè)人通過(guò)對(duì)某一產(chǎn)品價(jià)值在使用中的可感知效果(或結(jié)果)與他之前的預(yù)期價(jià)值比較后，所形成的快樂(lè)或失望的感覺(jué)狀態(tài)。（錯(cuò)P209)2６、形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本的層次，是滿(mǎn)足顧客需要的產(chǎn)品的核心功能。在旅館,顧客要購(gòu)買(mǎi)的基本服務(wù)是“休息與睡眠”。對(duì)于洗衣機(jī)，顧客要得到的基本利益是“洗干凈衣服”。（錯(cuò)P211）27、對(duì)分銷(xiāo)渠道方案的評(píng)估,通?？梢詮倪m應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和可控制性三方面進(jìn)行考察。（對(duì)P2２２)２8、一般來(lái)說(shuō)，小公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)就是指籌資活動(dòng)和投資活動(dòng)。（錯(cuò)P23１）29、資產(chǎn)負(fù)債表是一種動(dòng)態(tài)報(bào)表，報(bào)表使用者通過(guò)它可以簡(jiǎn)要地了解公司在報(bào)表日的財(cái)務(wù)狀況，長(zhǎng)期和短期償債能力，資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況，以及公司資本結(jié)構(gòu)狀況。(錯(cuò)P2３４)８3０、對(duì)債權(quán)人來(lái)說(shuō)，公司的流動(dòng)比率越高,說(shuō)明公司償還流動(dòng)負(fù)債的能力越強(qiáng),債權(quán)人的權(quán)益就越有保障。而對(duì)公司經(jīng)營(yíng)者和所有者來(lái)說(shuō),流動(dòng)比較也是越高越好。(錯(cuò)P242)31、利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)，也叫利潤(rùn)保障倍數(shù),是指公司息稅前利潤(rùn)與利息費(fèi)用的比率,用以反映公司利潤(rùn)償付借款利息的能力。利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)越大,公司的長(zhǎng)期償債能力越強(qiáng)。(錯(cuò)P247）32、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是公司由于負(fù)債而產(chǎn)生的籌資風(fēng)險(xiǎn)，所以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在狹義上也被稱(chēng)為籌資風(fēng)險(xiǎn)。小公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)重要有以下四方面:籌資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、資金回收風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn)。（錯(cuò)P25４)33、優(yōu)先任用公司內(nèi)部人才是小公司選聘人才的首要原則。（錯(cuò)P266)３4、小公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是為了提高員工的知識(shí)水平和操作技能。（錯(cuò)P270）３5、評(píng)級(jí)量表法是依據(jù)某一考評(píng)維度，如工作質(zhì)量、工作態(tài)度、或者依據(jù)員工的總體績(jī)效,將被考評(píng)者從最佳到最差依次進(jìn)行排序。（錯(cuò)P2８0）３6、公司可將高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員等對(duì)公司奉獻(xiàn)度大的員工的薪酬水平定位在市場(chǎng)薪酬水平之上,以保證其具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；而對(duì)于一般崗位的員工,由于市場(chǎng)上供過(guò)于求,替代成本較低，公司可將薪酬水平定位在等于或低于市場(chǎng)薪酬水平，以約束公司的薪酬成本。(對(duì)Ｐ2８3）37、所謂薪酬,就是指員工由于雇傭關(guān)系而從雇主那里獲利的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入和服務(wù)、福利。薪酬可以劃分為基本薪酬和可變薪酬。（錯(cuò)P282)38、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)預(yù)測(cè)也許發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭，時(shí),采用其他應(yīng)急措施來(lái)回避，使其減少東消除風(fēng)險(xiǎn)侵害和避免損失。（錯(cuò)P30０)3９、所有的公司家在創(chuàng)辦公司的時(shí)候都不會(huì)想到退出策略,只是迫不得已時(shí)才考慮退出問(wèn)題。（錯(cuò)Ｐ３06)4０、小公司風(fēng)險(xiǎn)管理的方法涉及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和辨認(rèn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)。（對(duì)P３0０)41、保護(hù)社會(huì)利益及社會(huì)的發(fā)展是國(guó)有大公司義不容辭的社會(huì)責(zé)任，相比較而言，小公司沒(méi)有承擔(dān)的義務(wù)。（錯(cuò)P３16)42、逃稅是違法的，也是不道德的；避稅雖然不違法,但與政府的稅法精神相違反,有悖于道德的規(guī)定;稅收籌劃既與稅法不相違反，也符合道德規(guī)范,甚至是稅收予以引導(dǎo)和鼓勵(lì)的。(對(duì)P３３６）三.配伍題１、小公司經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值P3答:１、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。2、促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本力量。3、保證經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及穩(wěn)定的重要來(lái)源。２、小公司經(jīng)營(yíng)的社會(huì)價(jià)值P4答:１、增長(zhǎng)就業(yè)的重要渠道。2、哺育公司家的搖籃。3、引發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力。３、價(jià)值鏈法Ｐ3４答:是美國(guó)哈佛商學(xué)院專(zhuān)家邁克爾?波特提出來(lái)的，他認(rèn)為一個(gè)公司的價(jià)值鏈和他所從事的單個(gè)活動(dòng)的方式，反映了其歷史、戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動(dòng)自身的經(jīng)濟(jì)效益。事實(shí)上，價(jià)值鏈就是一個(gè)由產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)以及對(duì)經(jīng)營(yíng)起輔助作用的各種活動(dòng)的集合。４、SＷＯT分析法P3５答:SWOＴ分析法是一種公司內(nèi)部分析方法,即根據(jù)公司自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出公司的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。5、創(chuàng)業(yè)資源P４9答:指在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中替公司發(fā)明價(jià)值的特定的資產(chǎn)，涉及有形與無(wú)形的資產(chǎn)。6、個(gè)人獨(dú)資公司P12０9答:也稱(chēng)個(gè)人業(yè)主制（單一業(yè)主制)公司，是指由一個(gè)自然人投資,財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè)人所有,投資人一其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。7、合作公司P121答：是指有兩個(gè)以上的合作人訂立合作協(xié)議,共同出資、合作經(jīng)營(yíng)、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)合作公司債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任的營(yíng)利性組織。８、特許經(jīng)營(yíng)P129答:是指特許經(jīng)營(yíng)人將自己所擁有的商標(biāo)、名稱(chēng)、產(chǎn)品、專(zhuān)利和專(zhuān)有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以協(xié)議的形式授予被特許經(jīng)營(yíng)人使用。被特許經(jīng)營(yíng)人按協(xié)議規(guī)定,在特許經(jīng)營(yíng)人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許經(jīng)營(yíng)人支付相應(yīng)的費(fèi)用。9、家族公司答:在公司的發(fā)展過(guò)程中,由一個(gè)家族控制該公司的部分股權(quán)(有人認(rèn)為這個(gè)臨界股權(quán)至少應(yīng)為20%~30%）,擁有公司的所有權(quán)并且參與管理，這樣的公司就是家族公司。1０、低成本戰(zhàn)略Ｐ１４８答：也稱(chēng)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，是指公司通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略,低成本戰(zhàn)略可以使公司憑借其低成本優(yōu)勢(shì),在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有助于自身公司生產(chǎn)和發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。11、差異化戰(zhàn)略P153答：是指小公司對(duì)其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行差異化以避開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng),發(fā)明市場(chǎng)差別優(yōu)勢(shì)。也有學(xué)者把該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略稱(chēng)之為“別具一格”戰(zhàn)略或差別化戰(zhàn)略。1２、集中化戰(zhàn)略P1５9答:是指小公司在具體分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目的市場(chǎng)上，為特定的區(qū)域或特定的購(gòu)買(mǎi)者提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù),以建立公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)地位。1３、運(yùn)營(yíng)管理P173答：是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容涉及與生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)直接相關(guān)的所有活動(dòng)，大體可分為兩大部分:一是運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)；二是運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)和控制。１4、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)P18５答：是一種零庫(kù)存的生產(chǎn)方式，它以減少成本、有效運(yùn)用資源為準(zhǔn)則,在需要的時(shí)間及時(shí)生產(chǎn)出所需要的產(chǎn)品,使生產(chǎn)過(guò)程盡也許短。1５、精益生產(chǎn)P186答:是從準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)發(fā)展而來(lái)的，是以市場(chǎng)需求為依據(jù)，杜絕一切浪費(fèi)，追求零庫(kù)存,零缺陷,全員參與連續(xù)改善的生產(chǎn)方式。１6、質(zhì)量管理P188答:是公司通過(guò)控制和協(xié)調(diào)與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的生產(chǎn)活動(dòng)，以達(dá)成提高質(zhì)量水平的目的。17、供應(yīng)鏈管理P１90答：是對(duì)從采購(gòu)原材料、制成半成品和最總產(chǎn)品,再把最終產(chǎn)品經(jīng)由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)送達(dá)用戶(hù)手中的這一系列過(guò)程，進(jìn)行戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)，對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、信息流和資金流進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和控制，整合生產(chǎn)的供應(yīng)和需求管理。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方法，涉及計(jì)劃、采購(gòu)、制造、配送、和退貨五大基本內(nèi)容。１８、小公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)P2０1答:是小公司選擇目的市場(chǎng)，并通過(guò)發(fā)明性的行為，提供、出售同別人自由互換的產(chǎn)品和價(jià)值,以滿(mǎn)足顧客需要來(lái)獲得、保持和增長(zhǎng)顧客,并從中獲得自身利益的一種社會(huì)管理過(guò)程。1019、小公司市場(chǎng)細(xì)分P20３答:小公司根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者的特性（如人文記錄因素、地理因素、心理因素、行為因素等)差異把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干有相似需求和欲望的消費(fèi)者群體,從而選擇適合自己產(chǎn)品的目的市場(chǎng)的方法。20、目的市場(chǎng)P２06答：是小公司在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，擬定用產(chǎn)品或服務(wù)以及相應(yīng)的一整套市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合為之服務(wù)的特定市場(chǎng)。21、資產(chǎn)負(fù)債表P234答：資產(chǎn)負(fù)債表是一種靜態(tài)報(bào)表，通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表，報(bào)表使用者可以簡(jiǎn)要地了解公司在報(bào)表日的財(cái)務(wù)狀況，長(zhǎng)期和短期償債能力，資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況,以及公司資本結(jié)構(gòu)狀況等財(cái)務(wù)信息。22、利潤(rùn)表Ｐ236答:又叫損益表,是公司的又一張重要的財(cái)務(wù)報(bào)表,用來(lái)反映公司在某一特定期間(月份、年度）內(nèi)的利潤(rùn)(或虧損)總額。23、鈔票流量表Ｐ238答:是以鈔票為基礎(chǔ)編制的財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表,用來(lái)反映公司在年度內(nèi)資金的來(lái)源和運(yùn)用情況以及各項(xiàng)流動(dòng)資金的增減變動(dòng)情況的報(bào)表。24、人力資源Ｐ2６1答:是指一國(guó)或地區(qū)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的、具有勞動(dòng)能力的總?cè)丝跀?shù),對(duì)于公司來(lái)說(shuō),就是指那些有正常智力、可以從事生產(chǎn)活動(dòng)的體力或腦力勞動(dòng)者。人力資源不在把人看做一種勞動(dòng)要素，而是將人視為一種資源，與物質(zhì)資源、信息資源構(gòu)成公司的三大資源。２5、人力資源管理P261答：就是公司在人本思想指導(dǎo)下，通過(guò)工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)等一系列手段來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，最終達(dá)成公司發(fā)展目的的一種管理行為。２6、小公司勞動(dòng)關(guān)系P277答:是指小公司的所有者、經(jīng)營(yíng)管理者、公司員工以及工會(huì)之間在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的各種責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。27、風(fēng)險(xiǎn)管理P２98答：是指公司面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)采用科學(xué)有效的方法，以便用最小的成本獲得最大安全保障利益的管理活動(dòng)。28、公司社會(huì)責(zé)任P3１５答：指公司在發(fā)明利潤(rùn)，對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí),還要承擔(dān)的對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)、環(huán)境等其他利益相關(guān)者的責(zé)任。四.案例分析題(一)年輕人辭職引發(fā)的風(fēng)波一家在同行業(yè)居領(lǐng)先地位、注重高素質(zhì)人才培養(yǎng)的高技術(shù)產(chǎn)品制造公司,不久前有兩位精明能干的年輕財(cái)務(wù)管理人員提出辭職，到提供更高薪資的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司任職。其實(shí),這家大公司的財(cái)務(wù)主管早在數(shù)月前就曾規(guī)定公司給這兩位年輕人增長(zhǎng)工資,由于他們的工作表現(xiàn)十分杰出。但人事部門(mén)的主管認(rèn)為，這兩位年輕財(cái)務(wù)管理人員的薪資水平,按同行業(yè)平均水平來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是相稱(chēng)高的了,并且這種加薪規(guī)定與公司現(xiàn)行建立在職位、年齡和資歷基礎(chǔ)上的薪資制度不符合。因此，拒絕給加薪。對(duì)辭職事件，公司里議論紛紛,有人說(shuō)，盡管他們所得報(bào)酬高于行業(yè)平均水平，但表現(xiàn)杰出,應(yīng)當(dāng)加薪。也有的人反對(duì)給他們加薪。但是否應(yīng)當(dāng)由了解其下屬表現(xiàn)好壞的財(cái)務(wù)部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)員工的報(bào)酬行使最后決定權(quán)?公司制定了明確1１的薪資制度,但它是否與公司雇傭和保存優(yōu)秀人才的需要相適應(yīng)呢？公司是否應(yīng)當(dāng)制定出特殊的條例來(lái)吸引優(yōu)秀人才,或是隨他們離開(kāi)算了??6?７?６?7這些議論引起了公司總經(jīng)理的注意,他責(zé)成人事部門(mén)牽頭與生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等各部門(mén)人員組成一個(gè)小組，就公司工資制度征求各部門(mén)意見(jiàn),供公司常務(wù)會(huì)討論之用。(1)公司如何留住優(yōu)秀的人才？公司可以通過(guò)制度留人、待遇留人、事業(yè)留人及情感留人的方式保存優(yōu)秀的人才。(具體的知識(shí)點(diǎn)可以結(jié)合案例進(jìn)行展開(kāi)論述）（2)這樣的公司能進(jìn)行薪酬改革嗎?從案例中可知,由于現(xiàn)有薪酬制度導(dǎo)致兩位較為優(yōu)秀的人才流失,而這樣的人才流失給公司導(dǎo)致了不同限度的影響。由于該公司是在同行業(yè)居領(lǐng)先地位、注重高素質(zhì)人才培養(yǎng)的高技術(shù)產(chǎn)品制造公司，公司現(xiàn)有薪酬制度重要是建立在職位、年齡和資歷基本上來(lái)制定的，并沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)對(duì)突出人才的表現(xiàn),因此,這樣的公司可以進(jìn)行薪酬改革。(３）對(duì)人的激勵(lì)除了薪酬以外尚有什么?人員激勵(lì)方式除了薪酬之外，可以通過(guò)抱負(fù)激勵(lì)、目的激勵(lì)、楷模激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、任務(wù)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、參與激勵(lì)、感情激勵(lì)和環(huán)境激勵(lì)等精神激勵(lì)的方法。(該問(wèn)題考核的是人員激勵(lì)的方法。）(二）“格蘭仕”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)格蘭仕可以稱(chēng)得上是有中國(guó)特色的公司之一,這種特色充足體現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一，它成功地戰(zhàn)勝了洋品牌,成為中國(guó)少數(shù)幾個(gè)擁有行業(yè)控制能力的公司之一；第二,它通過(guò)將國(guó)外生產(chǎn)線(xiàn)搬進(jìn)來(lái)，做“世界制造中心”的OEM模式。ＯEM的同時(shí)也做自己的產(chǎn)品，格蘭仕獲得了生產(chǎn)規(guī)模的優(yōu)勢(shì),因此,連續(xù)幾次大降價(jià)，爭(zhēng)得了微波爐的霸主地位,同時(shí)也加速了微波爐這一產(chǎn)業(yè)的價(jià)格下降趨勢(shì)。通過(guò)降價(jià)，格蘭仕成功地為這個(gè)行業(yè)豎起了一道價(jià)格門(mén)檻：假如想介入，就必須投巨資去獲得規(guī)模，但假如投巨資做但是格蘭仕的賺錢(qián)水平，就要承擔(dān)巨額虧損,即使做過(guò)格蘭仕的賺錢(qián)水平，產(chǎn)業(yè)的微利和飽和也使對(duì)手無(wú)利可圖。憑此,格蘭仕成功地使微波爐變成了雞肋產(chǎn)業(yè),并成功地使不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出了競(jìng)爭(zhēng),使很多想進(jìn)入的公司望而卻步。問(wèn)題:（1)格蘭仕的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)何在?格蘭仕的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一種外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)（價(jià)格優(yōu)勢(shì)）。（２）格蘭仕采用的是哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？這種戰(zhàn)略有幾種方式？格蘭仕采用的是低成本戰(zhàn)略，是所有戰(zhàn)略中最容易理解和接受的,它的目的就是使小公司成為市場(chǎng)中成本最低的生產(chǎn)者,讓小公司的產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)中以成本的優(yōu)勢(shì)與別人競(jìng)爭(zhēng)。它有三種方式：同樣的質(zhì)量較低的價(jià)格，同樣的價(jià)格更好的質(zhì)量,更好的質(zhì)量較低的價(jià)格。（三)麥當(dāng)勞的公共關(guān)系活動(dòng)麥當(dāng)勞非常重視公共關(guān)系，大力在報(bào)紙上尋找刊登消息的機(jī)會(huì)，這些消息有的是由人力制造出來(lái)的微局限性道的消息，有的則是精心設(shè)計(jì)，顯示麥當(dāng)勞威力的資料，如早年在美國(guó)的宣傳“所使用的面粉已可填平大峽谷”、“所用的番茄醬已相稱(chēng)于密西西比河的水量”以及后來(lái)的“將所賣(mài)的漢堡包連接起來(lái),可來(lái)回月球幾次”等。麥當(dāng)勞還積極發(fā)明記者采訪(fǎng)機(jī)會(huì)，參與公益活動(dòng),獲得公眾注意。在麥當(dāng)勞的公關(guān)手冊(cè)中，還提到在各個(gè)不同市場(chǎng)應(yīng)采用的不同手段，如在以家庭為主的市場(chǎng)可將漢堡包所得捐給本地的學(xué)校做樂(lè)隊(duì)制服,手1２冊(cè)還指導(dǎo)加盟者如何爭(zhēng)取報(bào)紙報(bào)道各店的活動(dòng),如何爭(zhēng)取照片上報(bào)等。麥當(dāng)勞每年捐出４%的營(yíng)業(yè)所得，約５000萬(wàn)美元用于各項(xiàng)贊助活動(dòng)。在連鎖店的公共關(guān)系中,社會(huì)關(guān)系是相稱(chēng)重要的一環(huán)，由于連鎖店各分號(hào)一般以一定區(qū)域的居民為目的顧客,它便需要和所在地的政府、社會(huì)團(tuán)隊(duì)或單位以及全體居民保持和睦的關(guān)系，根據(jù)各分店附近的商圈特性,人潮特性制定公關(guān)策略。麥當(dāng)勞規(guī)定各連鎖店主參與本地的公益活動(dòng),如學(xué)校樂(lè)隊(duì)，童子軍醫(yī)院等。坐落在北京王府井的麥當(dāng)勞分店還組織員工打掃天安門(mén)附近的地面。麥當(dāng)勞還專(zhuān)門(mén)設(shè)有“麥當(dāng)勞叔叔之家”,大部分建于兒童醫(yī)院附近，專(zhuān)門(mén)提供免費(fèi)或低價(jià)的住宿環(huán)境,招待病童的父母。問(wèn)題:(１)麥當(dāng)勞的這個(gè)案例，對(duì)小公司在解決社會(huì)責(zé)任與賺取利潤(rùn)的關(guān)系方面有什么啟示？麥當(dāng)勞的這個(gè)案例,公司家們對(duì)社會(huì)義務(wù)的重視各不相同,大多數(shù)人接受一定限度的社會(huì)義務(wù)，但是，也許由于資金的壓力,許多人在社會(huì)責(zé)任與賺錢(qián)之間偏重于賺錢(qián)。社會(huì)責(zé)任與賺取利潤(rùn)的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是相輔相成的(2)小公司如何建立社會(huì)責(zé)任與道德規(guī)范？公司文化的基本價(jià)值取向。領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)。對(duì)員工的引導(dǎo)。（四）誘人的“美人魚(yú)”星巴克，一家1９71年誕生于美國(guó)西雅圖的咖啡公司。專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)并烘焙高質(zhì)量的純咖啡豆，并在其遍布全球的零售店中出售。此外，還銷(xiāo)售即磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶,以及與咖啡有關(guān)的什物和用品。星巴克的營(yíng)銷(xiāo)觀念：“我們親自為消費(fèi)者選擇咖啡豆?！睆淖钕∩俚乃{(lán)山、魔卡、巴西一直到維也納等各種名貴咖啡，他們都在努力地幫顧客挑選咖啡豆。與眾不同的是,星巴克提出的第三空間理論:“人有兩個(gè)空間，第一個(gè)是辦公室,第二個(gè)是家,假如你厭倦了你的辦公室,煩透了你的家,快請(qǐng)到星巴克第三空間，去享受你的生活”。這就是星巴克文化,即所謂的第三空間文化。比如,星巴克沒(méi)有到上海之前,上海人也喝咖啡。星巴克的出現(xiàn),它成為上海人追憶往昔那種十里洋場(chǎng)的風(fēng)光、消遣和娛樂(lè)的抱負(fù)場(chǎng)合了。它在上海經(jīng)營(yíng)非常成功,一下子開(kāi)了十幾家連鎖店。雖然星巴克不是上海惟一賣(mài)咖啡的店,但它非常吸引消費(fèi)者。星巴克的綠色徽標(biāo)是一個(gè)貌似美人魚(yú)的雙尾海神形象,這個(gè)徽標(biāo)上的美人魚(yú)像也傳達(dá)了原始與現(xiàn)代的雙重含義:她的臉很樸實(shí)，卻用了現(xiàn)代抽象形式的包裝,中間是黑白的，只在外面用一圈彩色包圍。三十?dāng)?shù)年前星巴克創(chuàng)建這個(gè)徽標(biāo)時(shí),只有一家咖啡店。如今，優(yōu)美的“綠色美人魚(yú)”居然也成了美國(guó)文化的象征之一，并逐漸“游向”各國(guó)。問(wèn)題：（１)星巴克采用的是哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?這種戰(zhàn)略有什么特點(diǎn)？星巴克采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略就是小公司對(duì)其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行差異化以避開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng),發(fā)明市場(chǎng)差別優(yōu)勢(shì)。也有學(xué)者把該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略稱(chēng)為“別具一格”戰(zhàn)略或差別化戰(zhàn)略。小公司的差異化戰(zhàn)略規(guī)定公司的產(chǎn)品或服務(wù)在除成本之外的其他方面與眾不同,而不是靠成本取勝。（2）小公司采用這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),必須注意哪些問(wèn)題？(1)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系。（2)運(yùn)用法律手段保護(hù)差異化?；蛘?（1）產(chǎn)品或服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系。（2)實(shí)行差異化的限度一定要適當(dāng)(3）實(shí)行差異化戰(zhàn)略必須注重質(zhì)量管理（五）工匠的抱負(fù)一位富有抱負(fù)的工匠正打算開(kāi)辦一家自己的公司。他喜歡木工并想生產(chǎn)工藝桌、柜架和其他家具。在這之前，他和三個(gè)合作者曾為他所在城市的一些大型公司生產(chǎn)了花梨木和核桃木會(huì)議桌。這位有志于成為公司家的人表達(dá)了他的思想,這看起來(lái)更富于抱負(fù)化而非商業(yè)化。他相信，享受職業(yè)樂(lè)趣的氛圍而獲得成功。他甚至樂(lè)旨在付給員工固定的薪水之后，分享公司利潤(rùn)。問(wèn)題:（１）對(duì)這些人來(lái)說(shuō)會(huì)出現(xiàn)哪些公司家的預(yù)期回報(bào)？它們也許會(huì)如何影響公司的成功？其預(yù)期回報(bào)有:獲得成功的滿(mǎn)足感；更高的利潤(rùn)；獨(dú)立自主、按照自己的意愿行動(dòng);靈活的工作時(shí)間。這個(gè)預(yù)期的公司家是個(gè)工匠，他也許缺少商業(yè)判斷力或商業(yè)背景。他的基本特點(diǎn)是熟悉產(chǎn)品工藝技術(shù),他喜歡職業(yè)所帶來(lái)的滿(mǎn)足感。這些動(dòng)機(jī)可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，假如他再掌握一些經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí),就有也許成功。（2)根據(jù)這個(gè)未來(lái)公司家的木工才干，他也許會(huì)成功嗎?你樂(lè)意對(duì)他的新公司投資嗎？你還需要尋找其他信息嗎?他表達(dá)了希望建立富于抱負(fù)化而非專(zhuān)業(yè)化公司的抱負(fù)，他的最大優(yōu)勢(shì)是其專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。而對(duì)未來(lái)的發(fā)展和變化很少有計(jì)劃,缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，所以這種公司很難有所發(fā)展和吸引到投資。(六）老張的創(chuàng)業(yè)老張生長(zhǎng)在一個(gè)小型城市，從２0世紀(jì)8０年代中期開(kāi)始經(jīng)營(yíng)了一家餐館，有了少量積蓄后，如今已是５4歲的他想嘗試開(kāi)始一定新的汽車(chē)保養(yǎng)公司。他想從事汽車(chē)檢修服務(wù)。他生活的這個(gè)城市擁有3０萬(wàn)居民，還沒(méi)有其他類(lèi)似的公司,他租了一個(gè)臨近重要交通干線(xiàn)的好位置。老張不打算進(jìn)行技術(shù)修理，而是開(kāi)展一些像換車(chē)頭燈之類(lèi)的小修理,而這些修理又是汽車(chē)達(dá)成檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)所必需的，由于政府強(qiáng)令汽車(chē)必須通過(guò)年檢,所以他認(rèn)為該市場(chǎng)需求是穩(wěn)定的。問(wèn)題:（1)老張采用的是哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？采用的是集中差異化戰(zhàn)略或集中化戰(zhàn)略。由于他新創(chuàng)辦這個(gè)汽車(chē)保養(yǎng)公司重要提供的服務(wù)是開(kāi)展一些像換車(chē)頭燈這類(lèi)的而汽車(chē)達(dá)成檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)所必需的業(yè)務(wù)，是屬于集中的差異化戰(zhàn)略。（2)你如何看待老張的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略?他會(huì)成功嗎？為什么？老張的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略是填補(bǔ)缺的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略。他會(huì)成功的，由于在他所城市里還沒(méi)其他類(lèi)似的公司,他所開(kāi)的汽車(chē)保養(yǎng)中心的地理位置是交通干線(xiàn)的好位置；并且其提供的業(yè)務(wù)又是汽車(chē)達(dá)成檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)所必需的一些修理業(yè)務(wù),因此,他會(huì)成功。

補(bǔ)充資料一、不定項(xiàng)選擇題?！羰侨吮竟芾淼淖畹蛯哟巍情感溝通◆是有較高知名度且品牌代表一組穩(wěn)定、獨(dú)特的利益組合因而顧客已經(jīng)形成品牌偏好通常會(huì)優(yōu)先選擇的品牌。C忠誠(chéng)品牌◆方法是小公司在職培訓(xùn)中最直接、最為有效的方法。B師傅帶徒弟◆是分銷(xiāo)渠道的中間機(jī)構(gòu)。Ａ批發(fā)商、B零售商、C銀行、D倉(cāng)儲(chǔ)公司、Ｅ廣告代理．coｍ14◆()是確認(rèn)公司的法人資格或營(yíng)業(yè)資格行使國(guó)家管理經(jīng)濟(jì)職能的一項(xiàng)行政監(jiān)督管理制度。D公司登記注冊(cè)◆是人本管理的最低層次。B情感溝通◆是有較高知名度且品牌代表一組穩(wěn)定、獨(dú)特的利益組合因而顧客已經(jīng)形成品牌偏好通常會(huì)優(yōu)先選擇的品牌。C忠誠(chéng)品牌◆“戴爾”電腦公司既有以工廠化方式提供服務(wù)的低成本又有高的質(zhì)量。其服務(wù)創(chuàng)新方法是A工業(yè)化密切關(guān)系法?！簟叭肆Y源的實(shí)際潛能是有很大潛力可挖的可以被開(kāi)發(fā)出來(lái)”這反映的是人力資源的特點(diǎn)。C無(wú)限性◆“踏破鐵鞋無(wú)覓處得來(lái)全不費(fèi)功夫?！边@句話(huà)說(shuō)明了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的特性。B偶爾性◆“我不是在銷(xiāo)售牛排而是在銷(xiāo)售‘咝咝’聲”這里的“咝咝”聲應(yīng)當(dāng)屬于C附加產(chǎn)品◆“小公司的員工都應(yīng)當(dāng)是多面手可以掌握多種技能”體現(xiàn)了小公司人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的原則。D綜合性◆“有限的商品和無(wú)限的市場(chǎng)需求之間永遠(yuǎn)存在著盲點(diǎn)”是的重要觀點(diǎn)。C市場(chǎng)縫隙理論◆A公司是年凈收益２00萬(wàn)元的小公司張某打算收購(gòu)它于是他尋找了一家剛剛出售的與A公司條件相稱(chēng)的公司該公司的價(jià)格收益比是5那么由此可以斷定Ａ公司的市場(chǎng)價(jià)值為(）萬(wàn)元Ａ１000◆CRＭ是指以下哪種電子商務(wù)活動(dòng)A客戶(hù)關(guān)系管理◆ERP發(fā)展的第一個(gè)階段是AMＲP階段。［A]◆愛(ài)立信公司曾因上游公司――飛利浦芯片廠的火災(zāi)而陷入危機(jī)被迫退出手機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域。這次危機(jī)屬于B供應(yīng)危機(jī)?！舭次C(jī)來(lái)源劃分小公司碰到的危機(jī)類(lèi)型涉及A供應(yīng)危機(jī)、B財(cái)務(wù)危機(jī)、Ｃ品牌危機(jī)?！舭凑談?chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為C生存型創(chuàng)業(yè)者、Ｄ機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者◆按照公司內(nèi)部導(dǎo)致危機(jī)的因素它也許碰到的危機(jī)有B戰(zhàn)略危機(jī)、Ｃ組織危機(jī)、D職能危機(jī)。[Ｂ]◆幫助創(chuàng)業(yè)者達(dá)成事業(yè)成功的最佳工具是B制定一份完美的商業(yè)計(jì)劃?！舯窘滩膶⑿」緞?chuàng)新的基本內(nèi)容概括為Ｂ技術(shù)創(chuàng)新、C管理創(chuàng)新。◆波士頓矩陣法也就是它是小公司用來(lái)擬定不同經(jīng)營(yíng)單位之間的經(jīng)營(yíng)組合。ＢＢCG法◆波特專(zhuān)家認(rèn)為狹義的小公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)通常涉及以下基本形式Ａ成本領(lǐng)先、Ｃ標(biāo)新立異?！舨煌耆袌?chǎng)是指B、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。[Ｃ］◆產(chǎn)品的市場(chǎng)尚未飽和產(chǎn)品尚有改善空間且所需成本不高有助于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益的情況下適宜采用的產(chǎn)品創(chuàng)新類(lèi)型為B改善型?！舫Ｒ?jiàn)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃格式涉及如下內(nèi)容Ａ封面、B扉頁(yè)、C內(nèi)容、D目錄、E附錄◆創(chuàng)建新公司的必備條件有A擁有專(zhuān)利技術(shù)、B擁有工作經(jīng)驗(yàn)、D擁有一定量的客戶(hù)群、E獲得充足的創(chuàng)業(yè)資金◆創(chuàng)業(yè)板與主板市場(chǎng)的主線(xiàn)區(qū)別在于B上市標(biāo)準(zhǔn)不同、Ｄ服務(wù)對(duì)象不同、E交易制度不同◆創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)具有自身獨(dú)到的特性比如B偶爾性、C普遍性、Ｄ消逝性?！魟?chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來(lái)增長(zhǎng)戰(zhàn)略所編制的具體計(jì)劃涉及公司事項(xiàng)的方方面面。其中的精華部分是C摘要◆創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成模式有多種其中的團(tuán)隊(duì)模式是最完美的組合。D資本技術(shù)聯(lián)合◆創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可分為(B群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、C有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì))?！魟?chuàng)業(yè)者打算購(gòu)買(mǎi)一家現(xiàn)存公司之前必須對(duì)其進(jìn)行全面的審查重要涉及(B市場(chǎng)狀況、Ｃ財(cái)務(wù)狀況、Ｄ出售因素)?！魪氖茉S人的角度來(lái)看特許經(jīng)營(yíng)的缺陷有(Ａ經(jīng)營(yíng)方式?jīng)]有自主權(quán)、D必須支付昂貴的特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)、E必須接受統(tǒng)一的供貨價(jià)格)。.com１5◆促銷(xiāo)組合涉及A廣告、B人員推銷(xiāo)、C銷(xiāo)售促進(jìn)、D公共關(guān)系［Ｄ]◆大型公司難以具有的、中小公司獨(dú)具的特點(diǎn)是A數(shù)量多、分布廣、Ｂ體制靈活、組織精干、C管理水平相對(duì)較低、D產(chǎn)出規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力弱、E“家族”色彩濃。◆當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長(zhǎng)期公司可以采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是A進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)、B進(jìn)入新的分銷(xiāo)渠道、Ｄ適當(dāng)減少產(chǎn)品價(jià)格、E改善產(chǎn)品質(zhì)量、增長(zhǎng)特色和式樣◆當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段公司應(yīng)采用的策略是A市場(chǎng)改善、B產(chǎn)品改善、D營(yíng)銷(xiāo)組合改善◆當(dāng)市場(chǎng)上同類(lèi)品減少短期內(nèi)也無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)小公司的定價(jià)策略可選擇是B撇脂定價(jià)◆當(dāng)小公司具有較強(qiáng)的研發(fā)能力同時(shí)顧客的需求又是多樣化的那么該小公司適合選擇的戰(zhàn)略是C差異化戰(zhàn)略◆導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分裂的重要矛盾有A有些成員的能力不適應(yīng)公司的發(fā)展、B團(tuán)隊(duì)思想沒(méi)有統(tǒng)一成員的經(jīng)營(yíng)理念與方式不一致、C團(tuán)隊(duì)成員的性格、個(gè)性、愛(ài)好不合、D創(chuàng)建初期缺少一個(gè)明確的利潤(rùn)分派方案?！綦娮佑?jì)算機(jī)從電子管.晶體管．集成電路進(jìn)入到大規(guī)模集成電路的第四代產(chǎn)品再到具有人工智能的第五代這屬于產(chǎn)品創(chuàng)新類(lèi)型的C換代型?！魧?duì)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程是A運(yùn)營(yíng)管理◆對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為影響最廣泛、最深遠(yuǎn)的因素是A文化因素◆對(duì)小公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的結(jié)識(shí)許多公司家存在一些誤區(qū)如B小公司與大公司主線(xiàn)不也許在同一起跑線(xiàn)上競(jìng)爭(zhēng)、Ｃ對(duì)于小公司而言好的商業(yè)機(jī)會(huì)已經(jīng)消失了、Ｅ小公司應(yīng)選擇成長(zhǎng)迅速的行業(yè)?！魧?duì)小公司行業(yè)選擇進(jìn)行分析的代表人物有A施太萊、B官俊榮、C莫斯、Ｄ太田一郎?！魧?duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的小公司處在成熟階段時(shí)可選用的漸進(jìn)創(chuàng)新戰(zhàn)略有D國(guó)際化戰(zhàn)略?！魧?duì)于香水和昂貴的小汽車(chē)來(lái)說(shuō)應(yīng)采用技巧。C威望定價(jià)◆對(duì)于小公司而言創(chuàng)新難度大.需要借助于外部的力量進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)新類(lèi)型是D、全新型?！魧?duì)中小公司的劃分沒(méi)有的限制。D所有制[F]◆反映小公司流動(dòng)資產(chǎn)管理能力的指標(biāo)涉及A應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)、B應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、Ｃ存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、D存貨周轉(zhuǎn)率?！舴?wù)型小公司的地點(diǎn)選擇應(yīng)重點(diǎn)考慮等因素。B交通是否便利、Ｃ顧客的數(shù)量和質(zhì)量、D周邊的商業(yè)氛圍[G］◆個(gè)人獨(dú)資公司的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)為A組建和終止容易、Ｂ創(chuàng)建成本低、Ｃ稅后利潤(rùn)歸個(gè)人所有、D決策權(quán)完全集中于公司主、E沒(méi)有信息披露的限制?！魝€(gè)人獨(dú)資公司最顯著的特點(diǎn)是A組建和終止快捷?！舾鲊?guó)界定小公司普遍采用的指標(biāo)有B從業(yè)人數(shù)、C銷(xiāo)售額、E資產(chǎn)總額?！舾鶕?jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析重要集中在以下哪些方面A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)目標(biāo)、Ｂ競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自我評(píng)價(jià)和產(chǎn)業(yè)的評(píng)價(jià)、D競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略、E競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在能力◆根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論下列適合小公司發(fā)展的行業(yè)有Ａ服務(wù)性產(chǎn)業(yè)、B手工制品業(yè)、D原料來(lái)源分散的行業(yè)、E生產(chǎn)地區(qū)性產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)?！舾鶕?jù)我國(guó)公司法規(guī)定公司具有如下特性A是依法設(shè)立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織、B是公司法人、C所有權(quán)歸股東所有、D決策權(quán)最終由股東共同控制、E以營(yíng)利為目的的法人團(tuán)隊(duì)。◆根據(jù)熊彼特的分析屬于創(chuàng)新活動(dòng)的情況是Ａ生產(chǎn)新產(chǎn)品、Ｂ使用新技術(shù)、C開(kāi)辟新市場(chǎng)、D采用新的組織形式、E發(fā)現(xiàn)和控制原材料的新來(lái)源。◆根據(jù)自身發(fā)展的客觀規(guī)定,通過(guò)外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競(jìng)爭(zhēng)中的不利地位,填補(bǔ)經(jīng)營(yíng)資源不足而采用的發(fā)展措施是如下哪種小公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(Ａ聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略）?！艄?yīng)鏈設(shè)計(jì)應(yīng)以()為起點(diǎn)。B、顧客需求◆供應(yīng)鏈中流動(dòng)的資源有A物流、B信息流、Ｅ資金流。.coｍ16◆購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)存公司的缺陷有(A也許受原公司不良形象的影響、B若原公司效益差增長(zhǎng)貸款的難度、C公司文化難以改變、D;廠房設(shè)備老舊)?！糍?gòu)買(mǎi)一家現(xiàn)存公司之前必須對(duì)其基本情況進(jìn)行全面的審查下列各項(xiàng)內(nèi)容中（)項(xiàng)不屬于審查范圍。C、員工知識(shí)結(jié)構(gòu)◆廣告目的的類(lèi)型有A告知型廣告目的、C說(shuō)服型廣告目的、D提醒型廣告目的[H]◆合作公司的缺陷重要有A普通合作人的無(wú)限連帶責(zé)任、B潛在的個(gè)性和權(quán)利沖突、Ｃ公司壽命不會(huì)太久、D產(chǎn)權(quán)流動(dòng)、公司規(guī)模和融資能力受限制、E合作人之間的關(guān)系較難解決管理協(xié)調(diào)成本較高?！艉诵哪芰κ侵妇佑诤诵牡匚徊⒛墚a(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素作用力。從長(zhǎng)期來(lái)看企為核心能力的基礎(chǔ)是D公司資源◆衡量小公司短期償債能力的指標(biāo)涉及B流動(dòng)比率、D速動(dòng)比率、E鈔票比率◆后向非一體化或前向非一體化的縱向收縮屬于市場(chǎng)退出的C范圍收縮。[J］◆家族公司的特性有(A人文色彩濃厚、Ｂ以創(chuàng)始人為核心組成公司決策中心、Ｄ家庭與公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性）。◆家族公司的優(yōu)勢(shì)之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低重要表現(xiàn)為A經(jīng)營(yíng)管理成本低、C用人成本低、E融資成本低◆家族公司最顯著的特性是(D家庭與公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目的和利益的一致性)。◆交易費(fèi)用是指一系列制度成本涉及A談判成本、B實(shí)行契約的成本、Ｃ監(jiān)督管理成本、Ｄ信息成本、E界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本。◆結(jié)合我國(guó)實(shí)際小型公司的管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下原則(B建立合理的董事會(huì)決策制度、Ｃ聘用專(zhuān)業(yè)化管理隊(duì)伍、D逐步實(shí)現(xiàn)決策民主化、Ｅ明確家族成員的股權(quán)占有狀況)。[Ｋ]◆可以用來(lái)評(píng)價(jià)小公司發(fā)展的指標(biāo)是A員工數(shù)量、Ｂ資產(chǎn)規(guī)模、Ｃ銷(xiāo)售額、D競(jìng)爭(zhēng)能力。[M]◆邁克爾?波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中對(duì)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力量進(jìn)行了分析這些力量是B潛在進(jìn)入者的威脅、C供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、D購(gòu)買(mǎi)商的討價(jià)還價(jià)能力、E替代產(chǎn)品的威脅?！裘绹?guó)學(xué)者麥卡錫將公司可以控制的重要營(yíng)銷(xiāo)管理手段分為A產(chǎn)品、Ｂ價(jià)格、D促銷(xiāo)、E地點(diǎn)。◆美國(guó)學(xué)者威廉布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的資格規(guī)定歸納為A:欲望、B能力、Ｃ資本、E氣質(zhì)◆面對(duì)公司成長(zhǎng)期的重要危機(jī)小公司通常采用的策略有A全面減少成本、C調(diào)整公司戰(zhàn)略、E引進(jìn)人才?！裟承」緡@一個(gè)特定的目的市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)一化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)那么小公司實(shí)行的戰(zhàn)略是Ａ集中化戰(zhàn)略◆目前我國(guó)家族公司的管理尚不成熟具有如下特性A集權(quán)式的組織模式、C創(chuàng)業(yè)者憑借個(gè)人在家族中的威望進(jìn)行管理、D具有家長(zhǎng)的示范效應(yīng)［Q]◆公司成長(zhǎng)的過(guò)程類(lèi)似樹(shù)木成長(zhǎng)的過(guò)程。小公司是沿著“工人小公司大公司”這一過(guò)程發(fā)展而大企業(yè)逐漸失去生命力最終讓位于中小公司。這一理論是Ａ經(jīng)濟(jì)進(jìn)化論◆公司分析創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的第一步是(Ｄ:市場(chǎng)調(diào)研）。◆公司管理制度創(chuàng)新可以分為兩種Ａ內(nèi)部制度創(chuàng)新、D外部制度創(chuàng)新。◆公司家創(chuàng)業(yè)的劣勢(shì)涉及(A工作壓力大、承擔(dān)重、Ｃ工作時(shí)間長(zhǎng)、D管理工作繁雜、E隨時(shí)準(zhǔn)備承受經(jīng)營(yíng)失敗的風(fēng)險(xiǎn))。◆公司倫理與公司法規(guī)的關(guān)系體現(xiàn)在B道德比法律有更廣泛的滲透性?！艄緝?nèi)部專(zhuān)門(mén)從事法律事務(wù)的工作人員是D法律顧問(wèn)◆公司人才培訓(xùn)重要涉及三方面，分別是(B技能培訓(xùn)、C知識(shí)培訓(xùn)、D態(tài)度培訓(xùn))。◆公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)容涉及A產(chǎn)品、Ｂ價(jià)格、D心理因素、E促銷(xiāo).com17◆公司團(tuán)隊(duì)有等模式。A資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、B技術(shù)主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、C平等型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、Ｅ資本技術(shù)聯(lián)合型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)[Ｒ]◆人力資源的特點(diǎn)涉及A戰(zhàn)略性、Ｂ稀缺性、D:周期性、Ｅ時(shí)效性?！羧毡緰|芝公司為在美國(guó)市場(chǎng)推出一款計(jì)算機(jī)化的ＣT掃描儀省去了那些非顧客必需的、造價(jià)昂貴的功能使得該產(chǎn)品的售價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類(lèi)產(chǎn)品便宜從而牢固地占領(lǐng)市場(chǎng)。這種低成本戰(zhàn)略是A簡(jiǎn)化產(chǎn)品?！艏偃缒闶且粋€(gè)小公司家你會(huì)選擇的行業(yè)有A印刷行業(yè)、B模具制造、C樂(lè)器制造業(yè)、D衣帽制造業(yè)。[S]◆商業(yè)計(jì)劃的外部使用者涉及C顧客、D供應(yīng)商、E投資者?！羯虡I(yè)計(jì)劃書(shū)中應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于該計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議的是其目的在于保證商業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容不外傳和泄露。Ｂ扉頁(yè)◆商業(yè)計(jì)劃中應(yīng)特別清楚地闡述風(fēng)險(xiǎn)投資者最關(guān)心的幾個(gè)方面其中涉及A獨(dú)特性、Ｂ管理團(tuán)隊(duì)、C財(cái)務(wù)規(guī)劃、E風(fēng)險(xiǎn)和退出?！魧?shí)行雙重課稅的組織形式為Ｃ有限責(zé)任公司、D股份有限公司?！羰剐」緞?chuàng)業(yè)成功率提高的創(chuàng)業(yè)方式是A特許經(jīng)營(yíng)。◆市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是B市場(chǎng)需求的差異、E購(gòu)買(mǎi)者的差異。◆速動(dòng)比率是速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)這個(gè)比率值一般維持在為宜。Ａ1[T]◆逃稅、避稅、節(jié)稅的區(qū)別在于A逃稅是違法的避稅是不道德的節(jié)稅是政策予以鼓勵(lì)的、C逃稅和避稅都削弱了國(guó)家的宏觀調(diào)控能力?！敉ǔＮ覀儗?chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是由環(huán)境被動(dòng)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者稱(chēng)為B生存型創(chuàng)業(yè)者◆通常小公司成長(zhǎng)期面臨的最重要危機(jī)是C財(cái)務(wù)危機(jī)?！敉ㄟ^(guò)對(duì)公司資源、競(jìng)爭(zhēng)能力及其所面臨的機(jī)會(huì)與威脅等因素結(jié)合一起進(jìn)行對(duì)比分析從而獲取公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析方法屬于ＣＳWOＴ?！敉ㄟ^(guò)對(duì)直接影響工作績(jī)效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評(píng)的績(jī)效考核方法被稱(chēng)為C關(guān)鍵事件法［W]◆網(wǎng)絡(luò)渠道的重要功能有A訂貨功能、C結(jié)算功能、D配送功能。◆為了快速增長(zhǎng)現(xiàn)有市場(chǎng)份額吸引大量的購(gòu)買(mǎi)者小公司幫意將產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格定得較◆低這種定無(wú)機(jī)物策略就是B滲透定價(jià)◆我國(guó)《合作公司法》只認(rèn)可形式。B普通合作◆我國(guó)會(huì)計(jì)制度規(guī)定的利潤(rùn)表采用結(jié)構(gòu)。Ｃ多步式◆我國(guó)新制定的《中小公司標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》按對(duì)中小公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了具體規(guī)定。C行業(yè)◆我國(guó)資產(chǎn)負(fù)債表的格式是C、賬戶(hù)式。[Ｘ]◆狹義的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是小公司的A市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)?！粝铝胁豢捎米餍」窘缍?biāo)準(zhǔn)的是C生產(chǎn)產(chǎn)品的類(lèi)型◆下列不是利潤(rùn)表的組成要素是A資產(chǎn)?！粝铝胁粚儆谔卦S方為被特許方提供的資源是(C經(jīng)營(yíng)自主權(quán))?！粝铝薪?jīng)營(yíng)者中屬于“創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營(yíng)者的有Ｄ獨(dú)立型經(jīng)營(yíng)者◆下列選項(xiàng)中屬于研究創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。C市場(chǎng)調(diào)研、D案頭分析◆下列選項(xiàng)中哪種方式最有助于小公司進(jìn)行稅收籌劃B向金融機(jī)構(gòu)借款◆下列營(yíng)銷(xiāo)組合因素中,可以直接產(chǎn)生收入的途徑是C定價(jià)?！粝铝袘?zhàn)略中屬于小公司的職能戰(zhàn)略的有A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、Ｃ研發(fā)戰(zhàn)略、E人力資源戰(zhàn)略?！粝铝兄笜?biāo)中是用來(lái)反映小公司短期償債能力的指標(biāo)。C速動(dòng)比率◆下列屬于廣義電子商務(wù)基本功能模塊的是A公司資源計(jì)劃、B客戶(hù)關(guān)系管理、C初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、D．com18電子商務(wù)基礎(chǔ)、E供應(yīng)鏈管理。◆下列屬于適合小公司生存發(fā)展的分散型部門(mén)的是(Ｃ紡織品、D副食品)?！翕n票流量表是經(jīng)鈔票為基礎(chǔ)編制的這里的鈔票是指Ｂ庫(kù)存鈔票◆小公司把目的定位在市場(chǎng)中的“盲點(diǎn)”或“縫隙”尋找發(fā)展是小公司的B利基經(jīng)營(yíng)?！粜」矩?cái)務(wù)狀況分析不涉及D運(yùn)營(yíng)能力◆小公司采用差異化戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)A:解決好產(chǎn)品的差異化與成本之間的關(guān)系、D運(yùn)用專(zhuān)利權(quán)保護(hù)自己、E解決好服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系?！粜」静捎貌町惢瘧?zhàn)略是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)在A成本過(guò)高、B相似產(chǎn)品減少了其差別化特色、Ｃ競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿、D購(gòu)買(mǎi)者對(duì)差異的敏感度減少◆小公司采用低成本戰(zhàn)略參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式有多種其中最佳的方法是D更好的質(zhì)量較低的價(jià)格◆小公司采用低成本戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在方面。A有助于小公司形成進(jìn)入障礙、C有助于小公司保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、D有助于增強(qiáng)小公司的討價(jià)還價(jià)能力、Ｅ有助于小公司減少替代品的威脅◆小公司經(jīng)常用的風(fēng)險(xiǎn)防范策略重要有A風(fēng)險(xiǎn)回避、B風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、C風(fēng)險(xiǎn)減少、Ｄ風(fēng)險(xiǎn)分散、E風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)◆小公司常用的財(cái)務(wù)報(bào)表是指B利潤(rùn)表、Ｃ鈔票流量表、D資產(chǎn)負(fù)債表◆小公司常用的經(jīng)營(yíng)方式重要有C利基經(jīng)營(yíng)、Ｄ差異化經(jīng)營(yíng)、Ｅ特許經(jīng)營(yíng)。◆小公司處在導(dǎo)入階段可以采用的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有A:新市場(chǎng)戰(zhàn)略。◆小公司創(chuàng)建之前所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的A對(duì)市場(chǎng)細(xì)分明確目的市場(chǎng)、B評(píng)估市場(chǎng)容量、C了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況、D擬定合理價(jià)位、Ｅ了解相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的情況?！粜」緞?chuàng)業(yè)資淅的配置應(yīng)遵循等原則。Ａ績(jī)效性原則、D長(zhǎng)期發(fā)展原則、Ｅ社會(huì)效益原則◆小公司從成長(zhǎng)角度可分為A創(chuàng)業(yè)期、B成長(zhǎng)期、Ｃ成熟期、D規(guī)范期、Ｅ重建期◆小公司存在與發(fā)展的基本理論涉及Ａ經(jīng)濟(jì)進(jìn)化論、B不完全市場(chǎng)理論、Ｃ規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、D產(chǎn)業(yè)分工理論、E交易費(fèi)用理論◆小公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)重要有Ｂ籌資風(fēng)險(xiǎn)、C投資風(fēng)險(xiǎn)、D資金回收風(fēng)險(xiǎn)、E利益分派風(fēng)險(xiǎn)◆小公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)重要涉及A籌資活動(dòng)、B投資活動(dòng)、C利益分派活動(dòng)◆小公司的經(jīng)營(yíng)理念擬定以后是的。Ｂ、不斷發(fā)展變化◆小公司的內(nèi)部系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指小公司內(nèi)部系統(tǒng)所具有的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。重要涉及以下幾項(xiàng)內(nèi)容A經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)、C人力資源優(yōu)勢(shì)、Ｄ財(cái)務(wù)管理優(yōu)勢(shì)、E技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)◆小公司的資產(chǎn)管理能力分析涉及Ａ流動(dòng)資產(chǎn)管理能力分析、C固定資產(chǎn)管理能力分析、D總資產(chǎn)管理能力分析?！粜」靖鶕?jù)自身優(yōu)勢(shì)和目的市場(chǎng)的情況與規(guī)定專(zhuān)門(mén)針對(duì)某一類(lèi)顧客、某一地區(qū)等開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)這就是小公司的Ａ專(zhuān)門(mén)化戰(zhàn)略。◆小公司構(gòu)建管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在于各類(lèi)人才的Ｂ互補(bǔ)性。◆小公司進(jìn)入成長(zhǎng)階段后可以采用的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有B市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、Ｅ產(chǎn)品或服務(wù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略?！粜」具M(jìn)入衰退階段的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇有B穩(wěn)定性戰(zhàn)略、D轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略、Ｅ緊縮性戰(zhàn)略?！粜」究疾鞌M聘用人員的方式有Ａ面試、Ｂ能力測(cè)試、C品行鑒定、D工作情景模擬?！粜」究色@得的商業(yè)信用多種多樣常見(jiàn)的有Ａ應(yīng)付賬款、Ｃ商業(yè)票據(jù)、D預(yù)收賬?！粜」纠袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)取得成功的首要前提是C選準(zhǔn)利基市場(chǎng)?！粜」緝?nèi)部的人才可以劃分為A實(shí)干家、B創(chuàng)新者、D多面手、E縝密型人才。◆小公司人員激勵(lì)的基本原則涉及A激勵(lì)要根據(jù)員工個(gè)人的實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行、Ｂ物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、Ｄ避免平均主義◆小公司人員培訓(xùn)的實(shí)行流程涉及A擬定培訓(xùn)需求、Ｂ制訂培訓(xùn)目的和培訓(xùn)計(jì)劃、C選擇培訓(xùn)方法、Ｄ實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃、Ｅ評(píng)估培訓(xùn)效果◆小公司社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容涉及A保障員工權(quán)益的責(zé)任、B自然環(huán)境和社會(huì)生態(tài)保護(hù)的責(zé)任、C保護(hù)社會(huì)利益的責(zé)任、D保護(hù)債權(quán)人的債任、Ｅ保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任.com１9◆小公司適宜采用的定價(jià)策略重要有A撇脂定價(jià)、C跟蹤定價(jià)、E滲透定價(jià)◆小公司退出市場(chǎng)的策略有A公司上市、B公司改制、Ｃ公司出售◆小公司往往根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和自身?xiàng)l件,選擇下列()經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的一種。Ａ地區(qū)資源導(dǎo)向型、C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型、E“夾縫”發(fā)展型◆小公司為了克服人力資源的限制可以運(yùn)用的外部人力資源涉及A與有關(guān)大專(zhuān)院校建立技術(shù)協(xié)作關(guān)系、Ｂ聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)或管理人員、Ｃ聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家、學(xué)者為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供指導(dǎo)、Ｄ與有關(guān)大中型公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)技術(shù)或產(chǎn)品、Ｅ聘請(qǐng)離退休人員?！粜」具x聘人才常用的渠道有A就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、Ｂ廣告招聘、Ｃ內(nèi)部選拔、D個(gè)人推薦?！粜」具x聘人才的首要原則是C德才兼?zhèn)?。◆小公司選聘人才時(shí)最常使用的一種工具是(C面試)?！粜」疽岣邌T工的工作積極性從主線(xiàn)上解決和緩解人才流失的問(wèn)題可以采用以下哪些措施A建立科學(xué)的人才選撥任用和人才內(nèi)部流動(dòng)動(dòng)制度、Ｂ建立以業(yè)績(jī)和效益為基礎(chǔ)的分派制度、C使員工覺(jué)得有良好的發(fā)展空間和成就感、D注重與員工的情感交流和心理溝通◆小公司運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵目的是Ｃ減少成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價(jià)值增值◆小公司運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容涉及A產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)、B設(shè)施選址和布置、C生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì)◆小公司在籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展所需要的資金時(shí)要全面考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險(xiǎn)這一融資原則是A最佳資本結(jié)構(gòu)原則◆小公司在創(chuàng)業(yè)階段最為合用的戰(zhàn)略是C單一細(xì)分戰(zhàn)略。◆小公司在發(fā)展過(guò)程中需要大量的資金因此它必然要承擔(dān)一定的投資風(fēng)險(xiǎn)如Ａ利率風(fēng)險(xiǎn)、C流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、E購(gòu)買(mǎi)力風(fēng)險(xiǎn)?！粜」驹谶M(jìn)行人才選聘時(shí)應(yīng)遵循一定的原則以盡量減少選錯(cuò)人的概率這些原則涉及A德才兼?zhèn)?、C不拘一格能力至上、Ｄ內(nèi)部?jī)?yōu)先、Ｅ量才合用◆小公司在面試的過(guò)程中根據(jù)預(yù)先設(shè)定的問(wèn)題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵循特定程序通過(guò)測(cè)評(píng)人員與應(yīng)聘者面對(duì)面的交流相應(yīng)聘者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)的面試過(guò)程被稱(chēng)為B結(jié)構(gòu)化面試◆小公司在市場(chǎng)中必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有A經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、Ｃ財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、D投資風(fēng)險(xiǎn)。小公司在市場(chǎng)中不需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有C反壟斷風(fēng)險(xiǎn)◆小公司在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)應(yīng)考慮的問(wèn)題有Ａ人才所具有的一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或基本素質(zhì)、B公司的整體策略、D整體的協(xié)調(diào)一致?！粜」局髟谪?fù)債融資和權(quán)益融資之間進(jìn)行抉擇其重要影響因素有B公司在潛在獲利能力、D融資風(fēng)險(xiǎn)、E表決控制權(quán)◆小張擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和一定量的客戶(hù)群他適宜采用()的形式創(chuàng)業(yè)B創(chuàng)建一家同行業(yè)的新公司◆新辦一家公司預(yù)測(cè)所需籌措的資產(chǎn)需求的起點(diǎn)是C銷(xiāo)售預(yù)測(cè)◆行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)者的威脅限度取決于進(jìn)入壁壘這些障礙重要涉及等內(nèi)容。Ａ難以獲得必要的原材料、Ｂ較難開(kāi)拓分銷(xiāo)渠道、D對(duì)專(zhuān)有技術(shù)的控制◆需要小公司提供一定的抵押擔(dān)保作為還款的保證而從銀行取得的貸款形式是B抵押貸款［Ｙ]◆衍生公司與母體組織之間在資源或能力上具有密切的聯(lián)系衍生公司可以從母體組織獲取以下哪些資源A管理資源、B技術(shù)資源、D顧客資源◆一般來(lái)說(shuō)當(dāng)某產(chǎn)品屬的情況下顧客對(duì)價(jià)格的敏感限度高。A非基本需求、C支出額相對(duì)較大、D價(jià)格認(rèn)同度較低、E可替代限度高◆一般中小公司對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用應(yīng)公司加入互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行上網(wǎng)宣傳這屬于發(fā)展階段中的階段。C初級(jí)應(yīng)用◆一份精彩的商業(yè)計(jì)劃需要公司投入一定的人力、物力和時(shí)間因而公司應(yīng)為準(zhǔn)備該計(jì)劃設(shè)計(jì)一張總?cè)粘瘫聿⒘谐龅仁马?xiàng)。A：必須完畢的任務(wù)、B:優(yōu)先度、C負(fù)責(zé)人、D任務(wù)開(kāi)始時(shí)間、E任務(wù)完畢時(shí)間.com20◆一份完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)的格式應(yīng)涉及A封面、Ｂ扉頁(yè)、C目錄、D內(nèi)容、E附錄。◆一個(gè)好的利基市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)具有以下特點(diǎn)Ａ市場(chǎng)需求足夠大、B市場(chǎng)有潛力、C市場(chǎng)是空白的、D小公司可以獲利、E小公司掌握足夠的資源?！粢粋€(gè)好的審閱者可以對(duì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)提供一種外部的客觀評(píng)價(jià)這種外部審閱者重要指B律師、C生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)家、Ｄ會(huì)計(jì)師事務(wù)所、E市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。◆一個(gè)公司的規(guī)模大小只有在與其他公司的規(guī)模相比較時(shí)才也許擬定其真實(shí)含義。這就是擬定公司大中小標(biāo)準(zhǔn)的。B相對(duì)性原則◆一些富有的人個(gè)出資協(xié)助具有專(zhuān)門(mén)技術(shù)或獨(dú)特概念的原創(chuàng)項(xiàng)目或小型初創(chuàng)公司進(jìn)行一次性的前期投資這種資金籌措的方式是B天使投資◆以下表述中不構(gòu)成于小公司退出障礙的是B組織障礙◆以下不屬于特許人向受許人提供的支持是D經(jīng)營(yíng)自主權(quán)◆以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)重要特性的是C經(jīng)濟(jì)化。以下選項(xiàng)中屬于小公司經(jīng)常采用的專(zhuān)門(mén)化戰(zhàn)略。(A消費(fèi)群體專(zhuān)門(mén)化、C地理區(qū)域?qū)ｉT(mén)化、D經(jīng)營(yíng)特色專(zhuān)門(mén)化、Ｅ產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)化）◆影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的個(gè)人因素重要涉及Ａ年齡、B生命周期階段、D生活方式、Ｅ職業(yè)?！粲绊懶」驹O(shè)施選址的重要因素有A成本因素、B市場(chǎng)位置因素、C人力資源因素、D基礎(chǔ)設(shè)施因素◆由于各種因素使結(jié)果與預(yù)期發(fā)生背離而導(dǎo)致的利益損失的也許性就是A風(fēng)險(xiǎn)?！粲嘘P(guān)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在中B扉頁(yè)◆與大公司經(jīng)營(yíng)者相比小公司經(jīng)營(yíng)者的特點(diǎn)表現(xiàn)為A自主性、B靈活性、Ｃ冒險(xiǎn)性、D集團(tuán)性。◆與目的市場(chǎng)的吸引力相抵消的競(jìng)爭(zhēng)力量有A現(xiàn)有公司間的競(jìng)爭(zhēng)、B購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力、D替代產(chǎn)品的威脅、Ｅ潛在進(jìn)入者的威脅。［Ｚ]◆在成熟期公司可以采用的營(yíng)銷(xiāo)策略有B產(chǎn)品改善、C營(yíng)銷(xiāo)組合改善、Ｄ市場(chǎng)改善?！粼诠镜牡赖乱?guī)范建設(shè)中應(yīng)重要考慮A領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)、C對(duì)員工的引導(dǎo)、E公司文化的基本價(jià)值取向?！粼谏虡I(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作中凡是涉及到數(shù)字的地方一定要提供必要的分析。B定量◆在稅率不變的情況下假如果物價(jià)連續(xù)下降可以采用以下哪種方法使公司期末存貨成本減少本期銷(xiāo)售成本提高從而減少應(yīng)納稅所得額達(dá)成減少所得稅的目的A先進(jìn)先出法◆在以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)組合因素中可以直接產(chǎn)生收入的途徑是D定價(jià)◆摘要是商業(yè)計(jì)劃的重要組成部分必須具有強(qiáng)烈的吸引力和說(shuō)服力這一部分描述的內(nèi)容應(yīng)涉及A報(bào)價(jià)、C商機(jī)和戰(zhàn)略、D競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和賺錢(qián)能力、Ｅ公司理念和特性的描述。◆整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的第一部分也是最重要的部分是A摘要。◆職務(wù)分析是人力資源管理的一個(gè)基礎(chǔ)要素可以廣泛運(yùn)用于多個(gè)方面如A員工招聘、B績(jī)效考評(píng)、C薪酬設(shè)計(jì)、D員工培訓(xùn)?！魷?zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)對(duì)小公司的生存和發(fā)展意義重大重要表現(xiàn)在A節(jié)約資源、減少生產(chǎn)成本、Ｄ減少庫(kù)存成本和資金占用率、E幫助小公司與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系◆資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是A資產(chǎn)、B流動(dòng)資金、C負(fù)債、Ｄ利潤(rùn)、E所有者權(quán)益?！糇钤绠a(chǎn)生的、也是最簡(jiǎn)樸的組織形式是A個(gè)人獨(dú)資公司?！糇钪苯佑绊懴M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素是Ｃ心里因素二、判斷題◆“機(jī)不可失時(shí)不再來(lái)”這句話(huà)形容創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)具有風(fēng)險(xiǎn)性。×◆SWOT分析法是分析公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略形式的一種非常簡(jiǎn)便的方法。√[B]◆保護(hù)社會(huì)利益及社會(huì)的發(fā)展是國(guó)有大公司義不容辭的社會(huì)責(zé)任相比較而言小公司沒(méi)有承擔(dān)任擔(dān)義務(wù)?！?ｃom21［C］◆財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是公司由于負(fù)債而產(chǎn)生的籌資風(fēng)險(xiǎn)所以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在狹義上也被稱(chēng)為籌資風(fēng)險(xiǎn)。小公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)重要有以下四方面籌資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、資金回收風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn)?！痢魠⒂^考察是小公司經(jīng)營(yíng)者能力開(kāi)發(fā)的途徑之一?！獭魟?chuàng)建新公司融資比較困難經(jīng)濟(jì)效益也不穩(wěn)定難以吸引人才?！獭魟?chuàng)業(yè)計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的論證比項(xiàng)目可行性報(bào)告更加全方位、多視角?！獭魟?chuàng)業(yè)計(jì)劃一定要由專(zhuān)業(yè)人士來(lái)編寫(xiě)但是需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者提供資料?！痢魟?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在組建時(shí)不公要考慮團(tuán)隊(duì)成員在經(jīng)營(yíng)管理職能上的多樣性和完備性還要考慮團(tuán)隊(duì)成員在每一職能上的專(zhuān)業(yè)水平?！獭魟?chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)也許是同環(huán)境被動(dòng)驅(qū)動(dòng)的一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場(chǎng)中某個(gè)新機(jī)會(huì)的驅(qū)動(dòng)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)這屬于生存型公司者?！痢魟?chuàng)業(yè)者要想獲得成功客觀上需要了解社會(huì)環(huán)境因素并可以從中找到突破口主觀上也應(yīng)當(dāng)具有一定的能力?！獭魟?chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期必須制定一個(gè)公司規(guī)劃即長(zhǎng)期的遠(yuǎn)景規(guī)劃?！痢魪臅r(shí)間上看一個(gè)國(guó)家范圍內(nèi)小型公司的劃分標(biāo)準(zhǔn)是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)變化而不斷變動(dòng)的。√◆從行業(yè)上看小型公司的實(shí)際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的。√◆從行業(yè)上看小型公司的實(shí)際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的。也就是說(shuō)不同的行業(yè)小型公司的實(shí)際規(guī)模是不同的?！蹋跠]◆當(dāng)小公司難以實(shí)現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時(shí)候可以推出服務(wù)差異化的戰(zhàn)略?！獭舻统杀緫?zhàn)略只對(duì)大公司有效由于大公司可以追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)減少成本。×◆電子商務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?！痢舳▋r(jià)時(shí)價(jià)格彈性低的產(chǎn)品應(yīng)采用降價(jià)策略?！痢魧?duì)分銷(xiāo)渠道方案的評(píng)估通?？梢詮倪m應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和可控制性三方面進(jìn)行考察。√◆對(duì)小公司最具吸引力的行業(yè)必然是成長(zhǎng)最迅速的行業(yè)。×◆對(duì)于小公司來(lái)說(shuō)人才不是水平越高越好而是越合用越好。√◆對(duì)于資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)有了足夠的資金定能創(chuàng)業(yè)成功?！痢魧?duì)債權(quán)人來(lái)說(shuō)公司的流動(dòng)比率越高說(shuō)明一償還流動(dòng)動(dòng)負(fù)債的能力越強(qiáng)債權(quán)人的權(quán)益就越有保障。而對(duì)公司經(jīng)營(yíng)者和所有者業(yè)說(shuō)流動(dòng)動(dòng)比率也是越高越好。×◆多利基市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能為小公司發(fā)展提供更多的選擇保證小公司原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)連續(xù)下去?！蘙Ｆ]◆法律與道德都能起到懲惡、勸善的作用?！痢舴ㄈ斯镜某鲑Y人一般對(duì)公司債務(wù)負(fù)連帶責(zé)任?！粒跥］◆個(gè)人獨(dú)資公司是最早產(chǎn)生的也是最簡(jiǎn)樸的公司形態(tài)。一直以來(lái)它都是我國(guó)小公司采用的唯一一種組織形式。×◆供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方法涉及計(jì)劃、采購(gòu)、制造、配送和退貨五大基本內(nèi)容?！獭艄芾韯?chuàng)新是公司創(chuàng)新的基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新是公司創(chuàng)新的保證?！痢粢?guī)避風(fēng)險(xiǎn)就是“居安思?！薄！粒跦]◆合作公司是以合作人的共同財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)建立的?！痢艉献鞴臼侵赣蓛蓚€(gè)以上的合作人訂立合作協(xié)議共同出資、合作經(jīng)營(yíng)、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并對(duì)合伙公司債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的營(yíng)利性組織?！痢艉诵哪芰κ侵妇佑诤诵牡匚徊⒛墚a(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素作用力也就是公司內(nèi)部人、財(cái)、物的簡(jiǎn)樸加總?！痢艉诵闹鲗?dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成中所扮演的角色。×◆核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是先有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)后有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子而