《社會(huì)心理學(xué)案例研究（論文）》

社會(huì)心理學(xué)案例分析—以暈輪效應(yīng)為例目錄TOC\o"1-3"\h\u18484一、暈輪效應(yīng)的由來(lái) 111846二、暈輪效應(yīng)的心理學(xué)成因 110540三、暈輪效應(yīng)的案例 229907（一）在企業(yè)管理中的案例 220933（二）在人際關(guān)系中的案例 223659四、暈輪效應(yīng)的弊端及解決方法 329812(一)客觀對(duì)待第一印象 328441(二)注意“投射傾向” 314045(三)“當(dāng)局者迷，旁觀者清” 330890（四）避免“循環(huán)證實(shí)” 326470五、總結(jié) 316500參考文獻(xiàn) 3

一、暈輪效應(yīng)的由來(lái)最早提出暈輪效應(yīng)最早是由1920年代，美國(guó)知名的心理學(xué)家愛(ài)德華桑戴克提出。他相信，一個(gè)人如果被證明是好人，他就會(huì)被一層正面的正面、正面的、正面的正面的正面和正面的、所有的優(yōu)點(diǎn)；一個(gè)人如果被證明是壞的，他會(huì)被一種負(fù)面的負(fù)面的氣息所包圍，并且被視為擁有各種各樣的不良品質(zhì)。這就像一個(gè)圓環(huán)，在暴風(fēng)雨的前一天晚上，在月球上，圓環(huán)只是一個(gè)擴(kuò)大的月亮。因此，桑戴克將這種心理現(xiàn)象命名為“暈輪效應(yīng)”，又稱為“主角效應(yīng)”。二、暈輪效應(yīng)的心理學(xué)成因從心理學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看，暈輪現(xiàn)象的成因與我們感知的整體特性息息相關(guān)。我們?cè)诟杏X(jué)客觀事物時(shí)，并非孤立地或部分地去感受它的個(gè)體屬性，而是總趨向于將具有不同屬性、不同部分的物體作為一個(gè)整體。因此，我們可以從外在感受到內(nèi)心，也可以從內(nèi)在的人格特質(zhì)中概括出對(duì)外在的評(píng)價(jià)。這就是“暈輪”的效果。三、暈輪效應(yīng)的案例（一）在企業(yè)管理中的案例鷹騰“管理上市”系列叢書之《績(jī)效·劍》中指出，在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估中，“暈輪”效應(yīng)指的是，當(dāng)測(cè)試者對(duì)受試者的某個(gè)表現(xiàn)因素給予更高的評(píng)價(jià)時(shí)，他也會(huì)對(duì)其他表現(xiàn)因素給予更高的評(píng)價(jià)；相反，當(dāng)一個(gè)人在某個(gè)表現(xiàn)因素上的評(píng)分很低時(shí)，他就會(huì)對(duì)這個(gè)人的其他表現(xiàn)因素做出更壞的評(píng)價(jià)。從本質(zhì)上講，暈輪效應(yīng)應(yīng)該是一種“以偏蓋全”的心理缺陷，評(píng)價(jià)人員往往會(huì)將某一方面，甚至是與工作表現(xiàn)不相關(guān)的部分，用其本身的特點(diǎn)來(lái)判斷，從而導(dǎo)致“一好百好，一壞百壞”，以偏概全。如果受試者是對(duì)測(cè)試人員非常友善或者非常不友善的人，則最有可能出現(xiàn)暈輪效應(yīng)。（二）在人際關(guān)系中的案例心理學(xué)家哈羅德?凱利(HaroldHardingKelly)曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)。她告訴一個(gè)班級(jí)的學(xué)生有一個(gè)資深的教師來(lái)給他們講授知識(shí)，要求他們聽(tīng)課結(jié)束后對(duì)該講師做出評(píng)價(jià)。接著，他簡(jiǎn)要地介紹了這位老師的狀況。于是將班級(jí)中的學(xué)生分為兩部分，對(duì)其中一部分的學(xué)生說(shuō)，講課的教師是一個(gè)十分和藹的老師，對(duì)另一部分的學(xué)生說(shuō)講課的老師是一個(gè)非常沉默的人，結(jié)果在老師上完課之后，凱利要學(xué)生們?cè)谝唤M“態(tài)度量表上”評(píng)價(jià)這個(gè)教師。雖然全班學(xué)生在同一時(shí)間聽(tīng)同一個(gè)人的課，但每一個(gè)學(xué)生的這一點(diǎn)，顯然是被之前的暗示所影響了。那些聽(tīng)到老師“相當(dāng)溫和”的人，往往會(huì)認(rèn)為他是個(gè)隨和、受歡迎的人。“冷淡”的學(xué)生則相反。并且前一部分學(xué)生中有56%的人在隨堂的互動(dòng)之中，與老師親密互動(dòng)的個(gè)學(xué)生僅僅只占了百分之三十左右由此可見(jiàn)，暈輪效應(yīng)使人對(duì)交往對(duì)象產(chǎn)生認(rèn)知偏差，并導(dǎo)致錯(cuò)誤的反應(yīng)。在大學(xué)中，諸如以貌取人之類的行為傾向便是暈輪效應(yīng)的直接表現(xiàn)。無(wú)論做什么事，只有在正確判斷的基礎(chǔ)上才能做出正確的反應(yīng)。人際交往中應(yīng)時(shí)時(shí)要克服暈輪的效果，特別是要避免一個(gè)人在某個(gè)地方就覺(jué)得他什么都好，如果他不喜歡某個(gè)人，他就會(huì)覺(jué)得他很糟糕，如果他做了什么，那就是虛偽或者另有目的。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要自覺(jué)地從不同角度、不同角度去看待和評(píng)價(jià)別人，才能很好地矯正因暈輪效應(yīng)而產(chǎn)生的偏誤。四、暈輪效應(yīng)的弊端及解決方法暈輪效應(yīng)是一種主觀的主觀臆想，是一種在人際關(guān)系上的認(rèn)識(shí)上的偏頗：往往捕捉到事物的個(gè)體特點(diǎn)，習(xí)慣性地用個(gè)體來(lái)概括，用點(diǎn)代面；它總能將某些沒(méi)有內(nèi)在關(guān)聯(lián)的性格或外表特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，聲稱有這樣的特點(diǎn)就一定會(huì)有其他的特點(diǎn)；它不是完全肯定，就是完全否認(rèn)，遮蔽了人或物的本來(lái)面目?！皶炤啞睂?duì)人們的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了負(fù)面的影響，其直接后果就是偏見(jiàn)。作者認(rèn)為，要克服這種偏見(jiàn)，擺脫暈輪效應(yīng)的影響，必須從以下方面入手：(一)客觀對(duì)待第一印象我們對(duì)每個(gè)人的第一個(gè)認(rèn)知常常會(huì)影響到我們對(duì)未來(lái)的信息的判斷，因此，我們要隨時(shí)做好改變、否定的準(zhǔn)備。(二)注意“投射傾向”一種將自身特定的心理特征與另一方聯(lián)系起來(lái)的現(xiàn)象，稱為“投射傾向”。這一趨勢(shì)常常是無(wú)意識(shí)的。如果我們不去關(guān)注、不清醒地、理性地進(jìn)行自我反省，那么就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的偏見(jiàn)。(三)“當(dāng)局者迷，旁觀者清”要對(duì)一個(gè)人進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，必須充分考慮各種因素，并借鑒別人的觀點(diǎn)，以防止自己的主觀判斷錯(cuò)誤。（四）避免“循環(huán)證實(shí)”心理學(xué)研究表明，人們對(duì)別人的成見(jiàn)往往是自然而然地被證實(shí)的。因?yàn)橐环降钠`而造成另一方的失誤，則會(huì)加重一方的失誤。當(dāng)我們對(duì)別人存有偏見(jiàn)時(shí)，我們應(yīng)該對(duì)自己的態(tài)度和行為進(jìn)行自我反省，從而使自己從暈輪效應(yīng)的迷宮中走出來(lái)。五、總結(jié)“暈輪效應(yīng)”是一種常見(jiàn)的心理幻象，我們應(yīng)該在處理人際關(guān)系時(shí)，盡可能地減少其負(fù)面作用，并盡可能地利用它的效果來(lái)提高自己的魅力。和他人交流的時(shí)候也應(yīng)采取先入為主的策略，讓對(duì)方了解我們的優(yōu)勢(shì)，以獲得積極的評(píng)價(jià);在評(píng)價(jià)他人時(shí)，我們應(yīng)善于把暈輪效應(yīng)轉(zhuǎn)換成自己的視角，用積極的、欣賞的眼光看待身邊的每個(gè)人、每件事。也唯有如此，暈輪效應(yīng)才會(huì)真正為我們所用，使我們的人際交往更趨和諧。參考文獻(xiàn)[1]王琳,牛文浩.人際交往中的偏差行為——暈輪效應(yīng)[J].世紀(jì)橋,2009(03):147-148.[2]陳詠媛,謝天,楊宜音.流動(dòng)社會(huì)的流動(dòng)之心:社會(huì)心理學(xué)視角下的流動(dòng)性研究(代卷首語(yǔ))[J].中國(guó)社會(huì)心理學(xué)評(píng)論,2021(01):1-24+267+5-6.[3]張曙光.當(dāng)代社會(huì)心理學(xué)研究范式的三大轉(zhuǎn)向及其整合的學(xué)理基礎(chǔ)[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)(人文