【京東電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)】京東電子商務(wù)系統(tǒng)分析報(bào)告范文

【京東電子務(wù)系統(tǒng)架】京東電子務(wù)系統(tǒng)分析告范文篇一：京東城電子商務(wù)析報(bào)告一京東商介紹京東商城是劉強(qiáng)東于年6月日在北京市中關(guān)村創(chuàng)辦的電子商務(wù)公司早期代理銷售光磁產(chǎn)品并快速發(fā)展成為全國最具影響力的光磁產(chǎn)品代理商。年月，京東公司進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)辦“京東多媒體網(wǎng)年6月京東啟用全新域名并改版此家所熟悉的京東商城正式誕生年來，京東商城以每年的速度迅猛發(fā)展從一家年銷售萬的電子商務(wù)企業(yè)到年成為目前中國最大的網(wǎng)絡(luò)零售商，也是我國首家銷售額突破億的電子商務(wù)企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)京東商城目前擁有20XX余萬注冊用戶1200家供應(yīng)商，在線銷售圖書音像、家用電器、手機(jī)數(shù)碼、電腦及配件、家居百貨、服飾鞋帽、個護(hù)化妝、禮品箱包、運(yùn)動健康、母嬰玩具、食品飲料、機(jī)票充值等12大、數(shù)萬個品牌余萬種商品日訂單處理量超過萬站日均瀏覽量超過3500人次下商城已占據(jù)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場份連續(xù)12個季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。

二京東商運(yùn)營模式人們常說B2C網(wǎng)絡(luò)零售的王者是京東但為什么不是者新浪商城？為此我們在了解當(dāng)前我國電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上研究京東運(yùn)營模式的奧妙所在。當(dāng)前，電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站模式主要有三種類型。1服務(wù)型以制造商品牌為主如京東商城當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銀泰網(wǎng)、上品折扣等等。2、平臺型，采用模式，如：淘寶網(wǎng)等。3網(wǎng)購品牌型以網(wǎng)絡(luò)品牌為主如凡客誠品麥包包、瑪薩瑪索夢芭莎等等這些線上線下整合的網(wǎng)購品牌幾乎占領(lǐng)了三大門戶網(wǎng)站廣告費(fèi)用的，其勢洶洶。在電子商務(wù)領(lǐng)域從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的角度來看以京東商城為代表的強(qiáng)勢渠道商擁有更及時的供應(yīng)鏈資源更好的實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。電子商務(wù)從本質(zhì)上來看比較像是啞鈴結(jié)構(gòu)，一頭是客戶端，另一頭是服務(wù)器端于傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域的前臺和后臺年來，京東商城為了更好的滿足消費(fèi)者需求正逐步完善客戶端庫房建設(shè)、物流體系、供應(yīng)鏈管理上投入巨額資金，另一方面則鞏固其后端在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心上加大投入下面將從三個方面來分析京東的運(yùn)營模式。1、滾動融資，籌備上市

京東商城已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了三輪融資。第一輪，20XX年8月融資1000萬美元。第二輪，20XX年1月，融資2100萬美元。第三輪，年月融資15.31億美元，新資金中的將用于倉儲、配送、售后等綜合服務(wù)能力的強(qiáng)化。三輪融資過后，劉強(qiáng)東仍牢牢把持公司控股權(quán)。京東9董事席位中，劉強(qiáng)東系占有5席，雄牛資本、本日資本、高瓴資本和老虎基金各占1席。在股份的投票權(quán)方面，劉強(qiáng)東個人的投票權(quán)亦超過50%。京東商城年的商品交易額超過億元人民幣，并計(jì)劃三年內(nèi)達(dá)到500億元。有跡象顯示，京東商城可能將于年赴美上市，希望通過IPO籌資至少20億美元。近幾年來，京東商城一直未能真正實(shí)現(xiàn)盈利動增加的雄厚資本有利保障了其持續(xù)經(jīng)營和擴(kuò)張。2、客戶端架構(gòu)及運(yùn)營模式（1供應(yīng)鏈體系對于零售行業(yè)來說斷提高存貨及現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)率才是王道。沃爾瑪通過自有衛(wèi)星系統(tǒng)，把庫存周轉(zhuǎn)率控制在30天左右；蘇寧和國美做到40天；電子商務(wù)企業(yè)亞馬遜是天-天；京東商城庫存周轉(zhuǎn)率為10天。京東商城牢牢把握供應(yīng)鏈效率和成本控制兩個要點(diǎn)強(qiáng)大的系統(tǒng)消化每天發(fā)生的實(shí)際訂單數(shù)近30萬個，在線銷售的

產(chǎn)品品類數(shù)萬種，產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜10%，庫存周轉(zhuǎn)率為10天，做到與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié)。與此相對，蘇寧和國美的庫存周轉(zhuǎn)率為天左右，付賬期為112天。因而，京東商城能向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多的價(jià)值空間。京東商城的供應(yīng)鏈主要有采購環(huán)節(jié)銷售環(huán)節(jié)支付環(huán)節(jié)和配送環(huán)節(jié)。采購環(huán)節(jié)：京東商城所售產(chǎn)品都是正規(guī)進(jìn)貨渠道購進(jìn)的正牌商品購中心設(shè)在在北京和廣州。銷售環(huán)節(jié)：消費(fèi)者主要通過站購買少量通過電話訂購東商城對所有商品開具正式發(fā)票保證售后服務(wù)的有效性和可靠性。C:支付環(huán)節(jié)：支持貨到現(xiàn)金支付到銀行卡支付線支付匯款、銀行電匯和公司轉(zhuǎn)賬等多種支付方式。D:配送環(huán)節(jié)：提供快遞、普郵、、中鐵快運(yùn)等配送方式。在北京、上海和廣州市區(qū)的配送由自建的配送體系完成余地區(qū)外包給專業(yè)物流公司。另外，還在部分地區(qū)設(shè)立貨物自提點(diǎn)。京東商品的整個流程能進(jìn)一步細(xì)分為34個環(huán)節(jié)，目前自己能夠控制其中的60%，京東正努力改進(jìn)其供應(yīng)鏈管理水平，爭取

達(dá)到自己能夠控制的理想水平，并進(jìn)一步做好成本控制。篇二：關(guān)于東商城電子務(wù)分析報(bào)告通過暑假的時間我對京東商城做了相關(guān)的調(diào)查通過網(wǎng)上查閱資料和身邊好友的訪問，及通過問卷星平臺發(fā)布調(diào)查問卷，總結(jié)了以下幾點(diǎn)關(guān)于京東商城的特點(diǎn)等分析一京東商介紹京東商城是劉強(qiáng)東于年6月日在北京市中關(guān)村創(chuàng)辦的電子商務(wù)公司早期代理銷售光磁產(chǎn)品并快速發(fā)展成為全國最具影響力的光磁產(chǎn)品代理商。年月，京東公司進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)辦“京東多媒體網(wǎng)年6月京東啟用全新域名并改版此家所熟悉的京東商城正式誕生年來，京東商城以每年的速度迅猛發(fā)展從一家年銷售萬的電子商務(wù)企業(yè)到年成為目前中國最大的網(wǎng)絡(luò)零售商，也是我國首家銷售額突破億的電子商務(wù)企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)京東商城目前擁有20XX余萬注冊用戶1200家供應(yīng)商，在線銷售圖書音像、家用電器、手機(jī)數(shù)碼、電腦及配件、家居百貨、服飾鞋帽、個護(hù)化妝、禮品箱包、運(yùn)動健康、母嬰玩具、食品飲料、機(jī)票充值等12大、數(shù)萬個品牌余萬種商品日訂單處理量超過萬站日均瀏覽量超過3500人次下商城已占據(jù)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場份連續(xù)12個季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。

二、數(shù)據(jù)分（1消費(fèi)群體的性別從上圖可以看出消費(fèi)群體男女的比例基本持平?jīng)]有太多的差異說明了京東商城的會員接受程度在性別上沒有區(qū)別沒有太大的分化。（2消費(fèi)者的年齡分布從上圖可以看出東商城的消費(fèi)群體分布差異很大18-周歲的群體為主體，再者就是周歲，說明了網(wǎng)上購物的消費(fèi)群體還是以年輕和中年人為主體是其中的發(fā)展趨勢很大，會逐漸向年齡小到大齡群體。（3消費(fèi)群體職業(yè)分布從上圖可以看出，京東商城的購物群體的職業(yè)以學(xué)生為主，其次就是白領(lǐng)，接著就是企事業(yè)單位員工，雖然分化較大，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及及網(wǎng)上購物的流行以后會逐漸減少消費(fèi)群體職業(yè)的分化情況。（4經(jīng)常購物的網(wǎng)站從上圖可以分析得出查對象的網(wǎng)購網(wǎng)站主要以淘寶為主，占比，但是京東商城的占比也是很大的，占了64%位居第二位，還是很受大眾的歡迎的，相信在不久，將追上淘寶。（5獲知電子商務(wù)網(wǎng)站途徑從上圖可以看出查對象獲知電子商務(wù)網(wǎng)站的途徑分布比較均勻，相差不大，以網(wǎng)絡(luò)搜索的為主體，可見網(wǎng)絡(luò)推廣是多么

重要次就是網(wǎng)絡(luò)廣告說明了網(wǎng)絡(luò)的重要性信久，網(wǎng)絡(luò)就會成為眾多平臺的推廣主流。（6訪問京東商城的次數(shù)從上圖數(shù)據(jù)分析以看出有空就訪問京東商城的鐵粉占比最多，占比25%，其次就是不確定，整體可以看出，分布相差不大相信在京東商城未來的發(fā)展下有空就訪問京東商城的鐵粉會越來越多。（7京東商城產(chǎn)品種類從上圖數(shù)據(jù)分析以看出大部分的人都覺得京東商城的產(chǎn)品種類比較齊全見京東商城的產(chǎn)品類別基本滿足了大部分的用戶，得到了大部分用戶的認(rèn)可，相信京東商城未來的發(fā)展下，會有夠多的產(chǎn)品供大家選擇，滿足大家的購物需求。（8在京東商城購買的商品類別從上圖可以看出大部分用戶都會購買電子產(chǎn)品類別接著就是服裝產(chǎn)品美妝用品和書籍音響用品占比只是占的較少數(shù)；由此可見電子產(chǎn)品和服裝產(chǎn)品將是熱銷產(chǎn)品可以多做活動來促進(jìn)成交。（9此類別最吸引你的地方從上圖可以看出多數(shù)用戶所選擇的類別原因都是因?yàn)槠放普?，其次是質(zhì)量好的類別，從而可以看出，大部分用戶都會首先選擇品牌的類別，只要價(jià)格不要太高，都是可以接受的。（10）獲知京東商城促銷途徑

篇三：電子務(wù)系統(tǒng)與分報(bào)告一、系統(tǒng)開背景1、企業(yè)背景宏圖電子工貿(mào)公司成立于20XX年，公司總部設(shè)在深圳，公司以經(jīng)營機(jī)電產(chǎn)品、通信產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)相關(guān)硬件產(chǎn)品為主，為多個國際知名品牌做國內(nèi)代理并擁有自營進(jìn)出口權(quán)公司擁有較為雄厚的資金和強(qiáng)大的銷售渠道。2、現(xiàn)行系統(tǒng)的運(yùn)行情況隨著公司發(fā)展壯大相繼產(chǎn)生了一系列問題于公司中信息傳遞為傳統(tǒng)的電話、傳真，以及信函和文檔形式，信息在公司部門內(nèi)部門之間及分支機(jī)構(gòu)和總部之間的傳遞速度越來越慢影響了整個公司的工作效率另外由于缺乏的數(shù)據(jù)存儲和查詢系統(tǒng)公司中重復(fù)勞動現(xiàn)象很普遍此外公司的外部環(huán)境也發(fā)生了變化于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及銷體系發(fā)生了新的變化趨勢，傳統(tǒng)的舊體系已經(jīng)不能適應(yīng)高速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)的要求。這些問題都是與公司的管理系統(tǒng)建設(shè)直接相關(guān)的問題一次盡快開發(fā)公司的電子商務(wù)系統(tǒng)是亟待解決的問題。3、欲開發(fā)系統(tǒng)的目標(biāo)根據(jù)宏圖公司的發(fā)展要求和公司的實(shí)際情況司的電子商務(wù)系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo)：（）開放公司的電子商務(wù)網(wǎng)站，構(gòu)造模塊化的網(wǎng)上交易系統(tǒng)通過網(wǎng)站開展業(yè)務(wù)選擇一系列產(chǎn)品以網(wǎng)上商店的方式進(jìn)行

在線銷售為公司經(jīng)營模式的拓展繞該系列產(chǎn)品提供快捷、準(zhǔn)確、個性化等一系列增值服務(wù)，突出自己的特色和優(yōu)勢；建立快速反饋體系，記錄全部的產(chǎn)品信息和客戶需求信息，準(zhǔn)確、快捷地將信息送到企業(yè)的供應(yīng)、配送、結(jié)算等環(huán)節(jié)，使信息的共享和查詢更加方便、容易和高效；建立完備的產(chǎn)品信息資料檔案，提供方便、快捷的搜索和查詢功能。（）利用電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。借助電子商務(wù)快速的調(diào)研市場需求對市場的反饋?zhàn)龀鲎羁焖俚姆磻?yīng)開展在線咨詢服務(wù)，為客戶提供在線技術(shù)支持和問題解答；宣傳企業(yè)的品牌，樹立企業(yè)形象，溝通與外界聯(lián)系；建立完備的客戶資料檔案，針對每位客戶的需求，實(shí)施一對一營銷。二、競爭對的分析1、提供EC服務(wù)的企業(yè)淘寶，京東商城，阿里巴巴等電商網(wǎng)站均提供這些服務(wù)。2、競爭對手提供的服務(wù)（1淘寶主營：虛擬物品、服裝市場、箱包配飾、數(shù)碼家電、美容美發(fā)、母嬰用品、家居建材、生活超市、運(yùn)動戶外、汽車、文化娛樂、生活服務(wù)、特色購物。（2京東商城主營：圖書音樂影視家用電器車用品手機(jī)數(shù)碼電腦、辦公、家居、廚具、家裝、服飾鞋帽、個護(hù)化妝、禮品箱包、鐘

表首飾、運(yùn)動健康、母嬰、玩具、樂器、食品飲料、保健品、彩票機(jī)票充值票務(wù)東也提供在線讀書品牌直銷團(tuán)購，拍賣等。還有銷售排行，限時搶購，京東快報(bào)。三、擬開發(fā)統(tǒng)的構(gòu)想1、目標(biāo)顧客適用于各種對數(shù)碼電子產(chǎn)品感興趣且有需求的人士有學(xué)生、上班族、商務(wù)人士。2、提供的功能與服務(wù)本網(wǎng)站提供的是專營電子產(chǎn)品方向?qū)Ｒ粶?zhǔn)確用戶可以直接在網(wǎng)站上對比各種產(chǎn)品之間的功能、結(jié)構(gòu)、性能，十分方便快捷的進(jìn)行商品之間的比較很快的選出自己感興趣的商品對用戶來說，節(jié)省了大量的時間。3、個性化服務(wù)通過對用戶購買行為的數(shù)據(jù)的分析每位用戶的興趣進(jìn)行研究找出用戶對哪些類型的產(chǎn)品感興趣當(dāng)市場出現(xiàn)符合的產(chǎn)品時系統(tǒng)會自動向用戶所注冊的郵箱發(fā)送郵件使用戶可以及時了解。4、運(yùn)行環(huán)境：LINUX操作系統(tǒng)5、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)對銷售信息進(jìn)行網(wǎng)上管理操作簡單易懂對用戶來說不需要高深的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識只要管理員能

夠懂得使用網(wǎng)絡(luò)，就可以對商城進(jìn)行使用和維護(hù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展應(yīng)用技術(shù)也得到了迅速提高。電子商務(wù)平臺便是基于這些互聯(lián)技術(shù)發(fā)展起來的于B/S系結(jié)構(gòu)的網(wǎng)上購物系統(tǒng)正是電子商務(wù)的典型統(tǒng)簡單卻功能強(qiáng)大。由于客戶端－服務(wù)器C/S)應(yīng)用程序可維護(hù)性差且對客戶端計(jì)算機(jī)要求功能必須相當(dāng)強(qiáng)大為了解決這個缺點(diǎn)瀏覽器－服務(wù)器(應(yīng)用程序應(yīng)運(yùn)而生客戶端只要求安裝有瀏覽器就可以與服務(wù)器連接，運(yùn)行整個應(yīng)用程序。與此同時，由于服務(wù)端與客戶端分離應(yīng)用程序的版本不管如何更新都只會在服務(wù)器端進(jìn)行，這樣客戶端可以節(jié)省大量資源和時間。近年來，結(jié)構(gòu)越來越受到企業(yè)和公司等的喜愛和重用擇結(jié)構(gòu)是當(dāng)前電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的明智之舉能充分適應(yīng)市場的需求本系統(tǒng)便是采用B/S構(gòu)進(jìn)行開發(fā)的。6、功能規(guī)劃（1網(wǎng)站前臺部分模塊功能介紹用戶管理：注冊新用戶、登錄、修改用戶個人資料。商