OA系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案

綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)PAGEPAGE391清華創(chuàng)新信息系統(tǒng)有限公司文檔編號(hào)：-OA-ZT版本號(hào)：01辦公自動(dòng)化系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案項(xiàng)目名稱：綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)信息系統(tǒng)有限公司二零零零年一月本報(bào)告及其報(bào)告中包含的信息屬于且僅屬于信息系統(tǒng)有限公司、所有。在任何情況下，沒(méi)有以上機(jī)構(gòu)的許可，不得在這個(gè)機(jī)構(gòu)之外的地方進(jìn)行印刷、復(fù)制。違者必究。前言本報(bào)告為綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)方案說(shuō)明。版本歷史：版本作者日期備注目錄TOC\o"1-3"第一部分需求分析 5一、系統(tǒng)概況 5二、系統(tǒng)總體目標(biāo) 72-1通用性 72-2實(shí)用性 72-3網(wǎng)絡(luò)化 72-4先進(jìn)性 72-5安全性 72-6可擴(kuò)充性 8三、系統(tǒng)邊界 93-1職能邊界 93-2地理邊界 93-3功能邊界 9四、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)描述 11第二部分概要設(shè)計(jì) 12系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo) 12系統(tǒng)性質(zhì)分析 12系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法和工具 127-1以最終用戶為主的開(kāi)發(fā)方法 127-2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具 12系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) 138-1收文管理子系統(tǒng) 138-2發(fā)文管理子系統(tǒng) 148-3檔案管理子系統(tǒng) 168-4會(huì)議管理子系統(tǒng) 188-5電子郵件子系統(tǒng) 228-6公告欄子系統(tǒng) 238-7論壇子系統(tǒng) 238-8專題信息子系統(tǒng) 24界面設(shè)計(jì) 259-1概述 259-2界面劃分 259-3個(gè)人辦公界面 259-4子系統(tǒng)專用界面 25第三部分總體規(guī)劃 27Notes系統(tǒng)總體方案 2710-1Notes/Web服務(wù)器 2710-2Notes/WebClient 2910-3移動(dòng)用戶和撥號(hào)服務(wù)器 2910-4各Notes系統(tǒng)之間的連接 30第四部分系統(tǒng)的投資概算和效益分析 31第五部分系統(tǒng)實(shí)施方案 31一、Notes系統(tǒng)設(shè)計(jì) 31二、市局Notes系統(tǒng)管理員和開(kāi)發(fā)人員的培訓(xùn) 31三、分局Notes系統(tǒng)管理員培訓(xùn) 32四、安裝辦公自動(dòng)化試運(yùn)行系統(tǒng) 32五、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)試點(diǎn)和完善 32六、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)和推廣 32附錄C：LotusNotes/Domino與企業(yè)信息網(wǎng) 34傳統(tǒng)信息技術(shù)的局限性 34認(rèn)識(shí)企業(yè)信息網(wǎng) 34LotusDomino/Notes功能概述 36LotusDomino/Notes與企業(yè)信息網(wǎng) 37對(duì)于構(gòu)建企業(yè)信息網(wǎng)的再討論：LotusDomino/Notes與其它方案的比較 38第一部分需求分析現(xiàn)代辦公需要先進(jìn)的現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。電子化、無(wú)紙化以及協(xié)同辦公，都已成為提高辦公效率，加強(qiáng)管理的有效手段。是市的供電管理單位，每天都有大量的公文往來(lái)，同時(shí)還有各種會(huì)議等管理工作，因此需要一套先進(jìn)的、高效率的、覆蓋全企業(yè)的辦公自動(dòng)化軟件來(lái)代替以往的手工傳遞作業(yè)，提供更好的文件管理功能，充分發(fā)揮協(xié)同辦公的威力。同時(shí)也為與世界先進(jìn)的辦公機(jī)制接軌打下良好的基礎(chǔ)。一、系統(tǒng)概況為了滿足當(dāng)前辦公業(yè)務(wù)的實(shí)際需求，滿足企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展需要，進(jìn)一步提高企業(yè)辦公效率，加快企業(yè)信息化的進(jìn)程，達(dá)到增收節(jié)支的目的，急須建設(shè)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，使辦公自動(dòng)化系統(tǒng)覆蓋從機(jī)關(guān)到基層的各個(gè)單位，使企業(yè)范圍內(nèi)每個(gè)人之間都可以通過(guò)電子郵件快速、安全地通訊，為企業(yè)建立一個(gè)安全、強(qiáng)壯的通訊基礎(chǔ)設(shè)施，并在此基礎(chǔ)之上擴(kuò)充辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用的功能和范圍，把主要辦公業(yè)務(wù)流程計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)文件電子化，無(wú)紙辦公，形成企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)，從而使工作人員之間可以更快地交換信息、更好地協(xié)同工作，提高辦公效率，降低企業(yè)開(kāi)支，建立一個(gè)采用先進(jìn)技術(shù)的、流程控制完備的、達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該采用世界領(lǐng)先水平的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)和開(kāi)發(fā)工具，IBM的LotusNotes正是這樣一個(gè)辦公自動(dòng)化平臺(tái)。LotusNotes是Lotus(蓮花)公司的軟件產(chǎn)品，Lotus公司在群件（用于工作組協(xié)同工作的軟件）方面居于世界領(lǐng)先水平，領(lǐng)導(dǎo)著群件的標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展。1996年被IBM公司強(qiáng)行收購(gòu),耗資30億美元，成為IBM的子公司。LotusNotes是全球應(yīng)用最為廣泛的群件產(chǎn)品。到1996年，該軟件的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到900萬(wàn)個(gè)，全球500家最大企業(yè)中有423家使用該軟件作為辦公系統(tǒng)平臺(tái)，在中國(guó)，有超過(guò)500家政府和企業(yè)級(jí)用戶，包括國(guó)務(wù)院辦公廳、信息產(chǎn)業(yè)部、勞動(dòng)部、國(guó)家信息中心、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司、中國(guó)人民銀行等。目前，LotusDomino/Notes(LotusNotes4.6)是LotusNotes的最新版本，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)將采用此版本作為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)。Lotus公司簡(jiǎn)介和市場(chǎng)情況見(jiàn)附錄B。LotusDomino/Notes功能概述見(jiàn)附錄C。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該利用LotusNotes先進(jìn)的工作流程自動(dòng)化技術(shù)快速把當(dāng)前的主要辦公業(yè)務(wù)：公文管理、會(huì)議管理、檔案管理的業(yè)務(wù)流程納入計(jì)算機(jī)管理，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)，縮短辦公業(yè)務(wù)的流程時(shí)間，減少工作人員的工作量，提高企業(yè)的辦公效率。同時(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)提供領(lǐng)導(dǎo)辦公系統(tǒng)，為辦公人員提供辦公人員辦公系統(tǒng)，方便日常的工作，成為個(gè)人辦公的輔助工具，提高全企業(yè)每個(gè)管理人員的辦公效率。另一方面，建立新辦公自動(dòng)化系統(tǒng)也為建立企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。利用LotusDomino/Notes的強(qiáng)大的信息集成能力和通訊能力，實(shí)現(xiàn)的各類企業(yè)級(jí)信息的收集和存儲(chǔ)、信息的處理和傳輸以及信息的發(fā)布和共享，通過(guò)這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)了解整個(gè)企業(yè)的狀態(tài)，使信息為決策提供支持，實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的協(xié)調(diào)和協(xié)作。作為管理信息系統(tǒng)(MIS)系統(tǒng)的一部分，隨著辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建成和應(yīng)用，將會(huì)提高管理人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，提高大家對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的積極性，對(duì)將來(lái)MIS系統(tǒng)的建成大有幫助。綜上所述，建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是符合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際需要的、符合企業(yè)發(fā)展需要的、符合現(xiàn)代化辦公潮流的。它的建成將會(huì)提高企業(yè)辦公效率、降低企業(yè)辦公開(kāi)支、提高企業(yè)信息化水平，并將標(biāo)志著辦公自動(dòng)化水平進(jìn)入國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的行列。

二、系統(tǒng)總體目標(biāo)2-1通用性辦公自動(dòng)化系統(tǒng)必須適應(yīng)從局機(jī)關(guān)到基層的各個(gè)單位橫向及縱向之間相互關(guān)聯(lián)的辦公業(yè)務(wù)需要，滿足各種辦公業(yè)務(wù)的需要，滿足各種不同職務(wù)的個(gè)人的辦公需要，而不是針對(duì)某一單位或某一種業(yè)務(wù)流程或某一職務(wù)個(gè)人的系統(tǒng)，是面向整個(gè)企業(yè)的、各種辦公業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)。它必須能適應(yīng)各個(gè)單位各種各樣不同的環(huán)境，符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，可以適應(yīng)各種各樣的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是一個(gè)開(kāi)放的、可擴(kuò)充的系統(tǒng)。2-2實(shí)用性辦公自動(dòng)化系統(tǒng)必須面向最終用戶，以最終用戶為主，做到操作簡(jiǎn)單方便，界面友好，業(yè)務(wù)流程合理，真正符合最終用戶的實(shí)際需要。經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)，在3～4個(gè)月的時(shí)間內(nèi)OA系統(tǒng)可在全局范圍內(nèi)全面展開(kāi)。2-3網(wǎng)絡(luò)化辦公系統(tǒng)要能夠隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，真正覆蓋所使用單位和部門以至于覆蓋全局的每個(gè)管理人員，使每個(gè)人都可以通過(guò)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)和他人通訊、交流、協(xié)作，進(jìn)行辦公業(yè)務(wù)往來(lái)，查詢各種企業(yè)信息。通過(guò)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的收集和存儲(chǔ)，信息的處理和傳輸以及信息的發(fā)布和共享。2-4先進(jìn)性辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)采用國(guó)際先進(jìn)的辦公自動(dòng)化技術(shù)，結(jié)合的實(shí)際情況，利用LotusDomino/Notes強(qiáng)大、快速的辦公自動(dòng)化應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具，在1998年內(nèi)把辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建成為國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的系統(tǒng)，并且逐步向國(guó)際先進(jìn)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)靠攏。2-5安全性信息共享、網(wǎng)絡(luò)化辦公必須保證信息的安全性，數(shù)據(jù)的丟失，信息的不安全將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。LotusDomino/Notes提供強(qiáng)大的系統(tǒng)安全機(jī)制。一個(gè)分布系統(tǒng)的安全性的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)加密，Notes的加密技術(shù)基于RSA公共密鑰加密技術(shù)，這是目前工業(yè)界唯一無(wú)法破密的加密技術(shù)。在此基礎(chǔ)上，Notes提供四級(jí)安全措施：驗(yàn)證（用于任何一次用戶訪問(wèn)），存取控制（七種訪問(wèn)級(jí)別，用于控制用戶的訪問(wèn)權(quán)限），加密（用于網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、表單、視圖以及文檔甚至域），電子簽名（防止別人假冒），保證系統(tǒng)的安全性。Notes還提供群集服務(wù)器功能（當(dāng)一個(gè)服務(wù)器失效時(shí)，它的工作可由其它服務(wù)器完成），強(qiáng)大的復(fù)制技術(shù)用于數(shù)據(jù)的備份，保證數(shù)據(jù)和服務(wù)的高可靠性。在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，還必須考慮到數(shù)據(jù)的安全性，通過(guò)程序的手段控制不同用戶的訪問(wèn)權(quán)限，保證應(yīng)用系統(tǒng)的安全性。必須加強(qiáng)安全管理，建立健全的安全管理規(guī)章制度，保證數(shù)據(jù)和系統(tǒng)在物理上的安全性。2-6可擴(kuò)充性辦公自動(dòng)化系統(tǒng)必須是開(kāi)放的、規(guī)?？缮炜s的、功能可以擴(kuò)充的系統(tǒng)。LotusDomino/Notes是一個(gè)理想的信息容器，可以存儲(chǔ)、傳輸和處理各種各樣的多媒體信息如聲音、圖象、錄象信息、影象信息、超文本等。利用LotusDomino/Notes的這種特點(diǎn)，可以方便地把多媒體功能加入到辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中。LotusDomino/Notes完全支持Intranet/Internet標(biāo)準(zhǔn)，它的工作站也是Intranet/Internet瀏覽器，它的服務(wù)器也是Web服務(wù)器，通過(guò)它可以方便地組成企業(yè)Intranet/Internet網(wǎng)，開(kāi)發(fā)Intranet/Internet應(yīng)用，并且和Internet相連，從Internet上獲取信息或者向Internet發(fā)布信息。

三、系統(tǒng)邊界3-1職能邊界從所屬部門、基層單位及其各班組的日常辦公事務(wù)活動(dòng)。3-2地理邊界覆蓋局各辦公大樓，全地區(qū)各局屬單位。3-3功能邊界本系統(tǒng)的功能包括了局內(nèi)辦公系統(tǒng)中的各項(xiàng)目，為各級(jí)部門和管理人員提供信息共享和數(shù)據(jù)一元化管理。按功能具體劃分為收文管理、發(fā)文管理、會(huì)議管理、檔案管理、公告欄、論壇、專題信息、電子郵件八個(gè)子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)具體功能如下:3-3-1收文管理收文管理子系統(tǒng)用于對(duì)全局的收文進(jìn)行管理，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成文件的錄入、傳遞、審批、發(fā)送和歸檔，即實(shí)現(xiàn)收文的電子批閱流程。此系統(tǒng)提供對(duì)收文批閱流程的可視化監(jiān)控、有效的查詢和統(tǒng)計(jì)手段，以及將文件按年度、分類號(hào)、保存期限、小類號(hào)進(jìn)行歸檔。3-3-2發(fā)文管理發(fā)文管理子系統(tǒng)用于對(duì)全局的發(fā)文進(jìn)行管理，通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)完成文件的錄入、傳遞、審批、發(fā)送和歸檔，即實(shí)現(xiàn)發(fā)文的電子批閱流程。此系統(tǒng)提供對(duì)發(fā)文批閱流程的可視化監(jiān)控、代碼管理、有效的查詢和統(tǒng)計(jì)手段，以及將文件按年度、分類號(hào)、小類號(hào)保存期限進(jìn)行歸檔。3-3-3本子系統(tǒng)主要用于用來(lái)完成組織會(huì)議、發(fā)送會(huì)議通知、撰寫會(huì)議紀(jì)要、安排和落實(shí)會(huì)議待辦事項(xiàng)、會(huì)議室管理等管理工作。3-3-4本子系統(tǒng)主要用于對(duì)全局的公告信息進(jìn)行管理，提供一個(gè)發(fā)布各種諸如公告、通知、啟事等公共信息的場(chǎng)所。上網(wǎng)人員只要在本系統(tǒng)中發(fā)布一項(xiàng)消息就可以通告內(nèi)所有上網(wǎng)人員，上網(wǎng)人員也可以通過(guò)此系統(tǒng)瀏覽全局的所有公告信息。可以按照類型、時(shí)間、作者對(duì)公告信息進(jìn)行查詢。這樣，可以及時(shí)地對(duì)公司內(nèi)部的一些信息進(jìn)行發(fā)布，方便局內(nèi)人員進(jìn)行信息交流。本系統(tǒng)可以按照信息分類建成多個(gè)專題，比如事故通報(bào)、大事紀(jì)要，個(gè)人信息公布等。3-3-5本子系統(tǒng)為每一個(gè)上網(wǎng)工作人員提供了電子郵件收發(fā)功能和日程安排功能。用戶在此除了可以查閱、發(fā)送郵件外，用戶還可以在此創(chuàng)建邀請(qǐng)、約會(huì)、事件或紀(jì)念日，并將其存儲(chǔ)在您的日歷中，對(duì)邀請(qǐng)對(duì)象發(fā)送通知，手動(dòng)回復(fù)通知或按預(yù)先設(shè)定處理通知。也可以設(shè)置鬧鈴來(lái)提醒您約會(huì)、事件、或紀(jì)念日發(fā)生的時(shí)間。在查詢時(shí)，可以用日歷的形式為用戶顯示當(dāng)天、一天、一周、兩周、一月的日程；在創(chuàng)建新的日程安排時(shí)還可以查詢別人的空閑時(shí)間，設(shè)置某日程別人是否可以查看到等。同時(shí)，由于整個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)都將以電子郵件作為聯(lián)系紐帶，因此，這將是一般用戶在本系統(tǒng)中主要的“辦公室”。3-3-6本子系統(tǒng)為全局上網(wǎng)人員提供一個(gè)信息交流的場(chǎng)所，可以進(jìn)行各種各樣的問(wèn)題的討論，比如技術(shù)問(wèn)題探討、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)交流等。圍繞一個(gè)中心議題，每個(gè)上網(wǎng)人員都可以方便地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，了解他人的觀點(diǎn)，可以針對(duì)他人的意見(jiàn)發(fā)表意見(jiàn)，是一個(gè)不受時(shí)間、地點(diǎn)限制的、理想的討論場(chǎng)所。3-3-7本子系統(tǒng)主要用于對(duì)全局的各類文檔進(jìn)行分類管理，自動(dòng)生成案卷目錄、卷內(nèi)文件目錄和案卷封面，并可以打印案卷目錄、卷內(nèi)目錄和案卷封面。同時(shí)提供對(duì)已歸檔文件的查詢、借閱功能。3-3-8本子系統(tǒng)用于對(duì)各種專題信息如安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)、供電信息、后勤簡(jiǎn)訊、行風(fēng)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)和影像信息的管理。通過(guò)本子系統(tǒng)可以制作各類專題信息以及發(fā)送專題信息等。四、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)描述辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)收文管理子系統(tǒng)收文管理子系統(tǒng)發(fā)文管理子系統(tǒng)發(fā)文管理子系統(tǒng)檔案管理子系統(tǒng)檔案管理子系統(tǒng)會(huì)議管理子系統(tǒng)會(huì)議管理子系統(tǒng)公告欄子系統(tǒng)公告欄子系統(tǒng)論壇子系統(tǒng)論壇子系統(tǒng)專題信息子系統(tǒng)專題信息子系統(tǒng)電子郵件子系統(tǒng)電子郵件子系統(tǒng)

第二部分概要設(shè)計(jì)系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的主要目標(biāo)是在局內(nèi)形成一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)為手段、高度信息化的辦公平臺(tái)。將現(xiàn)行的手工操作為主的辦公系統(tǒng)提高到這一平臺(tái)，籍以提高管理效率和管理質(zhì)量，將建設(shè)成為國(guó)內(nèi)一流企業(yè)，為趕超世界先進(jìn)的電力企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。系統(tǒng)性質(zhì)分析辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是一個(gè)社會(huì)—管理—技術(shù)系統(tǒng)，它涉及多學(xué)科領(lǐng)域，是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)、管理科學(xué)、檔案學(xué)于一體的綜合系統(tǒng)。因此，系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)需要供電局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各方面專業(yè)人員通力合作。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是一個(gè)人—機(jī)的統(tǒng)一體，它是建立在現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)基礎(chǔ)之上的，利用計(jì)算機(jī)作為輔助工具，完成各項(xiàng)辦公工作。因此，系統(tǒng)要充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)資源，發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性，才能提高系統(tǒng)的性能。由于手工作業(yè)中因客觀條件限制，在實(shí)際的辦公過(guò)程中存在一些不科學(xué)、不規(guī)范的管理方法，而且工作效率相對(duì)較低。因此，本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)奉行一切從實(shí)際出發(fā)的原則，以科學(xué)的態(tài)度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，體現(xiàn)現(xiàn)代化辦公的特點(diǎn)。系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法和工具辦公自動(dòng)化的開(kāi)發(fā)成功與否與采用的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法、工具有密切的聯(lián)系。根據(jù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和我公司多年的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)作如下分析：7-1以最終用戶為主的開(kāi)發(fā)方法系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的最終目的是面向最終用戶，因此，系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)以最終用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮他們的要求：使用部門的負(fù)責(zé)人和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人密切配合，保證項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的順利進(jìn)行。各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)業(yè)務(wù)人員應(yīng)該積極參與系統(tǒng)設(shè)計(jì)和試運(yùn)行。開(kāi)發(fā)過(guò)程中，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員和最終用戶應(yīng)隨時(shí)溝通，共同研究、互相督促。7-2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和系統(tǒng)功能要求的分析，我們決定采用LotusNotes４.6(Domino4.6)作為開(kāi)發(fā)工具。因?yàn)?，LotusNotes是世界最先進(jìn)的群件平臺(tái)，全面實(shí)現(xiàn)對(duì)非結(jié)構(gòu)化信息的管理和共享；內(nèi)含強(qiáng)大的工作流軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境；用文檔數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)多媒體文檔的管理，并支持客戶機(jī)/服務(wù)器方式；可通過(guò)文檔數(shù)據(jù)庫(kù)在網(wǎng)絡(luò)上存取、追蹤、儲(chǔ)存和組織信息,是群組協(xié)同工作和辦公自動(dòng)化的有力開(kāi)發(fā)工具。同時(shí)它的DominoWeb服務(wù)器與Internet的結(jié)合非常緊密，同時(shí)具有強(qiáng)大的電子郵件功能，不但Notes用戶之間可以方便地通訊，而且通過(guò)Notes的X.400、SMTP和cc:Mail網(wǎng)關(guān)，可以與其它郵件系統(tǒng)的用戶通訊；并且提供了Web瀏覽功能，是一個(gè)適于交互式商業(yè)Web應(yīng)用的開(kāi)發(fā)環(huán)境，因此可以進(jìn)一步開(kāi)發(fā)出安全的、交互式Web應(yīng)用。系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)8-1收文管理子系統(tǒng)8-1-1系統(tǒng)描述該系統(tǒng)是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng)，主要用于對(duì)全局的收文進(jìn)行管理，通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)完成文件的錄入、審批、發(fā)送，并將文件按年度、分類號(hào)、保存期限進(jìn)行歸檔。它是辦公系統(tǒng)中很重要的環(huán)節(jié)，直接影響到辦公自動(dòng)化水平的高低。本系統(tǒng)按照文件的類型可以分為局辦收文管理、黨辦收文管理、各個(gè)系統(tǒng)之間利用安全權(quán)限管理相互獨(dú)立。由于局辦收文和黨辦收文流程基本相同，下面以局辦收文為例描述本子系統(tǒng)流程和功能。8-1-2業(yè)務(wù)流程圖主管局長(zhǎng)指示閱知局領(lǐng)導(dǎo)、閱知單位和承辦單位局辦主任主管局長(zhǎng)指示閱知局領(lǐng)導(dǎo)、閱知單位和承辦單位局辦主任分辦機(jī)要室秘書來(lái)文登記來(lái)文掃描和錄入檔案員歸檔承辦單位領(lǐng)導(dǎo)填寫承辦結(jié)果閱知局領(lǐng)導(dǎo)和閱知單位領(lǐng)導(dǎo)閱后簽字分辦檔案員歸檔承辦單位領(lǐng)導(dǎo)填寫承辦結(jié)果閱知局領(lǐng)導(dǎo)和閱知單位領(lǐng)導(dǎo)閱后簽字分辦8-1-3功能說(shuō)明來(lái)文登記由機(jī)要秘書登記，填寫收文處理單。來(lái)文掃描和錄入通過(guò)掃描儀把來(lái)文原文掃描成圖片，錄入到計(jì)算機(jī)中。收文流程依據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)流程，局辦文書先把收文處理單和文件發(fā)往局辦主任批辦后，再發(fā)往主管局長(zhǎng)批示，最后安排傳閱和承辦。收文查詢?cè)谝晥D中可以按日期、文種、來(lái)文單位進(jìn)行查詢并可以指定時(shí)間段；利用查詢按鈕可以進(jìn)行特定條件的組合查詢。收文號(hào)管理收到來(lái)文的計(jì)數(shù)，可以對(duì)收文號(hào)進(jìn)行修改。統(tǒng)計(jì)對(duì)公文的日收文數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步得出各時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，同時(shí)提供一些圖形顯示方式。打印可以用白紙或標(biāo)準(zhǔn)辦公稿紙打印收文登記薄、收文處理單、文件傳閱單、部門代碼等。8-2發(fā)文管理子系統(tǒng)8-2-1系統(tǒng)描述本系統(tǒng)是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng)，主要用于對(duì)全局的發(fā)文進(jìn)行管理。通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)完成文件的錄入、審批、發(fā)送，并將文件按年度、分類號(hào)、保存期限進(jìn)行歸檔。它是辦公系統(tǒng)中很重要的環(huán)節(jié)，直接影響到辦公自動(dòng)化水平的高低。本系統(tǒng)按照文件的類型可以分為局發(fā)文、處室發(fā)文和分局發(fā)文。8-2-2發(fā)文業(yè)務(wù)流程8-2-2-1局發(fā)文業(yè)務(wù)流程發(fā)文人發(fā)文人起草發(fā)文填寫發(fā)文處理單本部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審簽填寫意見(jiàn)局辦主任核稿填寫意見(jiàn)機(jī)要秘書給文件編號(hào)發(fā)送文件會(huì)辦部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽填寫意見(jiàn)不同意返回發(fā)文人檔案員歸檔8-2-2-2處室發(fā)文業(yè)務(wù)流程8-2-3功能說(shuō)明發(fā)文生成發(fā)文擬稿人起草發(fā)文稿件，并填寫發(fā)文處理單。其中，擬稿時(shí)可以采用WORD97進(jìn)行。發(fā)文流程依據(jù)發(fā)文實(shí)際業(yè)務(wù)流程，文件擬稿人把發(fā)文處理單及發(fā)文件依次發(fā)往部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審簽填寫送審意見(jiàn)、局辦主任核稿、局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，機(jī)要秘書文件編號(hào)，最后發(fā)送文件。發(fā)文查詢?cè)谝晥D中可以按日期、文種、發(fā)文部門代碼或發(fā)文部門名稱、簽發(fā)人進(jìn)行查詢，利用查詢按鈕可以進(jìn)行特定條件的組合查詢。部門代碼管理每個(gè)發(fā)文部門都對(duì)應(yīng)著一個(gè)代碼，并有發(fā)文文號(hào)，可以對(duì)這些代碼和文號(hào)進(jìn)行查詢、增加、刪除和修改。統(tǒng)計(jì)對(duì)公文的日發(fā)文數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步得出各時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，同時(shí)考慮提供一些圖形顯示方式。打印可以打印發(fā)文登記簿、發(fā)文正文、發(fā)文處理單、部門代碼、紀(jì)要文稿等。除使用A4紙打印外，對(duì)特定文檔可以采用標(biāo)準(zhǔn)辦公用紙—帶格式的稿紙進(jìn)行打印。同時(shí)，在流程的每一步都提供打印功能，方便用戶在必要時(shí)手工進(jìn)行批閱流程，從而提高系統(tǒng)的靈活性，以下各功能模塊中的打印與此相同。8-3檔案管理子系統(tǒng)8-3-1系統(tǒng)描述本子系統(tǒng)主要用于對(duì)全局的各類文檔進(jìn)行分類管理，生成案卷目錄、卷內(nèi)文件目錄、案卷封面，并可以打印案卷目錄、卷內(nèi)文件目錄和案卷封面。另外提供對(duì)已歸檔文件的查詢和借閱功能。8-3-2業(yè)務(wù)流程8-3-2-1歸檔業(yè)務(wù)流程檔案員初始化歸檔光盤檔案員初始化歸檔光盤檔案員從收文庫(kù)和發(fā)文庫(kù)中把待歸檔文件保存到已初始化的歸檔光盤上，在檔案庫(kù)中生成歸檔文件的索引（條目）檔案員檔案員根據(jù)文件條目的年度、分類號(hào)、小類號(hào)組卷，生成卷內(nèi)目錄和案卷目錄，并且可以調(diào)整條目檔案員打印卷內(nèi)目錄和案卷目錄檔案員打印卷內(nèi)目錄和案卷目錄8-3-2-2借閱業(yè)務(wù)流程借閱人查詢檔案條目借閱人查詢檔案條目尋找要借閱文件借閱人填寫借閱申請(qǐng)單檔案員檔案員審查借閱申請(qǐng)借閱人閱讀文件借閱人閱讀文件歸還文件檔案員從光盤中把文件拷貝到檔案庫(kù)中領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)審批借閱申請(qǐng)8-3-3功能說(shuō)明初始化光盤把用來(lái)歸檔的光盤進(jìn)行編號(hào)，并貼上標(biāo)簽，初始化用來(lái)保存歸檔公文文件的數(shù)據(jù)庫(kù)。公文歸檔由系統(tǒng)或檔案員自動(dòng)定期從收文和發(fā)文庫(kù)中提取待歸檔文件,把文件保存到光盤上的數(shù)據(jù)庫(kù)中，在檔案庫(kù)中生成一個(gè)文件的條目，記錄文件的簡(jiǎn)要信息如分類號(hào)、保存期限、年度、小類號(hào)、文件類型、文件標(biāo)題、主題詞、保存文件的光盤號(hào)等等，用于生成目錄，供借閱人查詢以及查找文件所處的位置等。當(dāng)一個(gè)光盤滿了以后，系統(tǒng)提示更換光盤。已歸檔文件查詢文件歸檔后，在檔案庫(kù)中生成一個(gè)條目，包含文件的基本信息，借閱人可以可以按年度、文件種類、標(biāo)題、收文來(lái)文單位、主題詞、文號(hào)等查詢公文，支持組合模糊查詢公文。借閱管理借閱人查詢已歸檔文件，生成借閱申請(qǐng)單，檔案員和領(lǐng)導(dǎo)審批后，借出文件，系統(tǒng)自動(dòng)查找存儲(chǔ)文件的光盤號(hào)，并提示檔案員放入相應(yīng)的光盤后，把文件發(fā)送給借閱人，如果在規(guī)定期限內(nèi)借閱人不歸還，則自動(dòng)取消借閱人的閱讀權(quán)限。生成卷內(nèi)文件目錄按年度、分類號(hào)、保存期限和小類號(hào)自動(dòng)生成卷內(nèi)文件目錄。生成案卷封面為每一個(gè)案卷生成案卷封面。生成案卷目錄系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)前存在的案卷自動(dòng)生成案卷目錄。打印可以用白紙或標(biāo)準(zhǔn)辦公稿紙打印案卷目錄、卷內(nèi)文件目錄和案卷封面等。檔案的銷毀把到期的短期和長(zhǎng)期公文文件從光盤中刪除。8-4會(huì)議管理子系統(tǒng)8-4-1系統(tǒng)描述完成安排、組織會(huì)議，發(fā)送會(huì)議通知、撰寫會(huì)議紀(jì)要，安排、落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)，設(shè)置例會(huì)等功能。同時(shí)，還具有管理會(huì)議室、自動(dòng)預(yù)定會(huì)議室、會(huì)議室占用檢測(cè)沖突等功能。8-4-2業(yè)務(wù)流程8-4-2-1會(huì)議流程會(huì)議組織者會(huì)議組織者起草會(huì)議安排時(shí)間地點(diǎn)會(huì)議組織者設(shè)置例會(huì)生成一年內(nèi)的所有例會(huì)會(huì)議組織者發(fā)送會(huì)議通知發(fā)送變動(dòng)通知取消會(huì)議如果占用其它部門會(huì)議室會(huì)議組織者重新安排時(shí)間地點(diǎn)不同意會(huì)議管理員審批申請(qǐng)會(huì)議組織者會(huì)議組織者設(shè)置例會(huì)生成一年內(nèi)的所有例會(huì)會(huì)議組織者發(fā)送會(huì)議通知發(fā)送變動(dòng)通知取消會(huì)議如果占用其它部門會(huì)議室會(huì)議組織者重新安排時(shí)間地點(diǎn)不同意會(huì)議管理員審批申請(qǐng)會(huì)議組織者申請(qǐng)會(huì)議室領(lǐng)導(dǎo)審批填寫意見(jiàn)紀(jì)要起草人起草會(huì)議紀(jì)要領(lǐng)導(dǎo)批示、修改紀(jì)要起草人起草會(huì)議紀(jì)要領(lǐng)導(dǎo)批示、修改紀(jì)要起草人發(fā)送會(huì)議紀(jì)要承辦人填寫承辦結(jié)果8-4-3功能說(shuō)明8-4-3-1安排會(huì)議起草會(huì)議安排：內(nèi)容包括會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、主持人、承辦單位、聯(lián)系人、參加人員等。修改會(huì)議安排會(huì)議在尚未召開(kāi)以前，均可以修改。送審會(huì)議安排把會(huì)議安排送給審批領(lǐng)導(dǎo)審批。審批會(huì)議安排：審批領(lǐng)導(dǎo)審閱會(huì)議申請(qǐng)后，作出批準(zhǔn)或否決的決定，并且，可以附上意見(jiàn)，送還給報(bào)批人。會(huì)議申請(qǐng)如果被批準(zhǔn)，可以繼續(xù)流程；如果被否決，就變?yōu)椤捌鸩荨睜顟B(tài)。申請(qǐng)會(huì)議室如果占用其它部門的會(huì)議室，必須發(fā)送會(huì)議室申請(qǐng)到會(huì)議室管理員。審批會(huì)議室申請(qǐng)會(huì)議室管理員可以批準(zhǔn)或否決，如果否決可附上原因，或者可以修改占用會(huì)議室的時(shí)間，回復(fù)會(huì)議組織者。8-4-3-2會(huì)議通知發(fā)送會(huì)議通知已經(jīng)審批的會(huì)議，就可以發(fā)送會(huì)議通知到主持人、參加人員。變動(dòng)通知已經(jīng)發(fā)送通知的會(huì)議，如果時(shí)間地點(diǎn)變動(dòng)，可以發(fā)送會(huì)議變動(dòng)通知到會(huì)議參加人員。會(huì)議取消通知已經(jīng)審批的會(huì)議安排，如果因故取消，可以發(fā)送會(huì)議取消通知到主持人、參加人員。答復(fù)會(huì)議通知收到會(huì)議通知的人員，應(yīng)該給聯(lián)系人回復(fù)能不能出席。會(huì)議通知答復(fù)查詢?yōu)闀?huì)議組織者提供參考信息。8-4-3-3例會(huì)設(shè)置如果會(huì)議定期召開(kāi)，可以設(shè)置為例會(huì)。可以指定召開(kāi)的周期或指定一年中例會(huì)召開(kāi)的時(shí)間，提前發(fā)送通知的天數(shù)，系統(tǒng)自動(dòng)生成一年中所有會(huì)議并預(yù)定會(huì)議室，并按照設(shè)置，由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送會(huì)議通知。8-4-3-4會(huì)議紀(jì)要對(duì)于有些重要會(huì)議（不形成局文的），主辦單位需要整理會(huì)議紀(jì)要，系統(tǒng)提供了撰寫、編輯、發(fā)送會(huì)議紀(jì)要的功能。每份會(huì)議紀(jì)要，在發(fā)送以前，只有簽發(fā)、擬稿、打字、封發(fā)人員可以看見(jiàn)其內(nèi)容，發(fā)送以后，接收到紀(jì)要的相關(guān)人員才可以閱讀會(huì)議紀(jì)要。起草會(huì)議紀(jì)要擬稿人將會(huì)議紀(jì)要輸入系統(tǒng)。內(nèi)容包括紀(jì)要題目、紀(jì)要內(nèi)容、紀(jì)要發(fā)至、紀(jì)要送至、批示領(lǐng)導(dǎo)、承辦人等。批示、修改會(huì)議紀(jì)要會(huì)議紀(jì)要在發(fā)送以前，可以由擬稿人編輯、修改、領(lǐng)導(dǎo)填寫批示意見(jiàn)或者修改紀(jì)要。發(fā)送會(huì)議紀(jì)要擬稿人在確認(rèn)紀(jì)要無(wú)需修改后，可以把會(huì)議紀(jì)要送給相關(guān)人員。打印會(huì)議紀(jì)要在任何階段，都可以打印會(huì)議紀(jì)要。8-4-3-5會(huì)議查詢可以按時(shí)間、承辦單位、狀態(tài)、自己要出席的會(huì)議等查詢。8-4-3-6會(huì)議統(tǒng)計(jì)可以按時(shí)間、承辦單位統(tǒng)計(jì)。8-4-3-7會(huì)議室管理局內(nèi)常用的會(huì)議室，應(yīng)該作為會(huì)議管理系統(tǒng)內(nèi)的會(huì)議室管理起來(lái)，以便安排會(huì)議的人員能夠方便、迅速地選擇會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)，以防多個(gè)會(huì)議的地點(diǎn)發(fā)生沖突。會(huì)議室的信息有會(huì)議室名稱、可容納人數(shù)、描述等。8-4-3-8會(huì)議室預(yù)定防止多個(gè)會(huì)議發(fā)生地點(diǎn)沖突，系統(tǒng)提供了會(huì)議室的自動(dòng)預(yù)定功能。預(yù)定內(nèi)容有預(yù)定人、預(yù)定日期、使用時(shí)間。系統(tǒng)在接受預(yù)定前，進(jìn)行沖突檢查。8-5電子郵件子系統(tǒng)8-5-1系統(tǒng)概述電子郵件子系統(tǒng)主要提供郵件的起草、發(fā)送、接收、回復(fù)等功能，另外提供活動(dòng)安排的功能。8-5-2功能說(shuō)明電子郵件提供電子郵件的收發(fā)功能?；顒?dòng)安排用戶還可以在此創(chuàng)建邀請(qǐng)、約會(huì)、事件或紀(jì)念日，并將其存儲(chǔ)在您的日歷中?？梢詫?duì)邀請(qǐng)對(duì)象發(fā)送通知，手動(dòng)回復(fù)通知或按預(yù)先設(shè)定處理通知。也可以設(shè)置鬧鈴來(lái)提醒您約會(huì)、事件、或紀(jì)念日發(fā)生的時(shí)間。活動(dòng)安排查詢可以用日歷的形式為用戶顯示當(dāng)天、一天、一周、兩周、一月的日程；在創(chuàng)建新的日程安排時(shí)還可以查詢別人的空閑時(shí)間，設(shè)置某日程別人是否可以查看到等。8-6公告欄子系統(tǒng)8-6-1系統(tǒng)概述本子系統(tǒng)提供一個(gè)發(fā)布各種諸如公告、通知、啟事等公共信息的場(chǎng)所。上網(wǎng)人員只要在本系統(tǒng)中發(fā)布一項(xiàng)消息就可以通告內(nèi)所有上網(wǎng)人員，上網(wǎng)人員也可以通過(guò)此系統(tǒng)瀏覽全局的所有公告信息。8-6-2功能說(shuō)明創(chuàng)建公告信息每個(gè)上網(wǎng)人員都可以發(fā)布公告信息，并可以指定需要特別通知的人員，直接發(fā)送電子郵件告知。還可以在公告中嵌入多媒體信息。查詢公告信息可以按類別、時(shí)間、作者查詢公告信息。自動(dòng)刪除公告信息系統(tǒng)自動(dòng)在公告發(fā)布者指定的時(shí)間刪除公告信息。安全性控制使用者只能編輯、修改、刪除自己發(fā)布的公告信息，只能查看別人發(fā)布的公告信息。8-7論壇子系統(tǒng)8-7-1系統(tǒng)概述本子系統(tǒng)為全局上網(wǎng)人員提供一個(gè)信息交流的場(chǎng)所，可以進(jìn)行各種各樣的問(wèn)題的討論，比如技術(shù)問(wèn)題探討、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)交流等。圍繞一個(gè)中心議題，每個(gè)上網(wǎng)人員都可以方便地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，了解他人的觀點(diǎn)，可以針對(duì)他人的意見(jiàn)發(fā)表意見(jiàn)，是一個(gè)不受時(shí)間、地點(diǎn)限制的、理想的討論場(chǎng)所。8-7-2功能說(shuō)明創(chuàng)建主題每個(gè)人都可以創(chuàng)建一個(gè)討論主題，發(fā)表自己的觀點(diǎn)看法，供大家討論。答復(fù)每個(gè)人都可以對(duì)主題或答復(fù)進(jìn)行答復(fù)，發(fā)表自己的觀點(diǎn)。匿名答復(fù)如果發(fā)表意見(jiàn)者不希望留名，可以匿名發(fā)表自己的意見(jiàn)。工作組討論使用者在創(chuàng)建主題時(shí)，可以指定那些人員或部門可以參加本主題的討論，并發(fā)送電子郵件通知有關(guān)人員。主題創(chuàng)建者還可以公開(kāi)主題，供所有人員討論。安全性控制使用人員只能編輯、修改和刪除自己創(chuàng)建的主題和答復(fù)，只能查看別人創(chuàng)建的主題和答復(fù)。8-8專題信息子系統(tǒng)8-8-1系統(tǒng)概述本子系統(tǒng)用于對(duì)各種專題信息如安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)、供電信息、后勤簡(jiǎn)訊、行風(fēng)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)和影像信息的管理。通過(guò)本子系統(tǒng)可以制作各類專題信息以及發(fā)布專題信息等。其中影像信息專門用于發(fā)布影像或錄像信息的。8-8-2功能說(shuō)明創(chuàng)建專題信息專題信息主辦單位人員可以創(chuàng)建專題信息，輸入標(biāo)題、內(nèi)容，還可以用其它字處理軟件或電子表格軟件輸入信息內(nèi)容，然后引入到本系統(tǒng)中來(lái)。創(chuàng)建影像信息時(shí)，把影像文件引入到專題信息中。發(fā)送專題信息專題信息創(chuàng)建者可以指定專題信息的發(fā)送范圍，并通過(guò)電子郵件發(fā)送專題信息給指定人員。查詢專題信息擁有閱讀權(quán)限的人員按專題信息的類別可以快速地查詢各類專題信息。安全性控制只有主辦單位的指定人員可以創(chuàng)建專題信息，并由創(chuàng)建者指定可以看到專題信息的人員，其他人員將不能看到專題信息。界面設(shè)計(jì)9-1概述系統(tǒng)界面是系統(tǒng)提供給最終用戶訪問(wèn)系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)的界面，一個(gè)系統(tǒng)是否容易使用主要取決于系統(tǒng)的界面對(duì)最終用戶是否友好、是否操作簡(jiǎn)便。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)遵循以下原則：面向最終用戶真正滿足最終用戶的實(shí)際需要。不是功能和信息越多越好，而是提供最終用戶真正需要的功能和信息。符合GUI規(guī)范圖形化、風(fēng)格統(tǒng)一、操作方法一致。界面友好最終用戶易于理解和接受。操作簡(jiǎn)便操作過(guò)程盡量簡(jiǎn)單、方便。功能和數(shù)據(jù)集成最終用戶可以在一個(gè)單一的界面中方便地訪問(wèn)各子系統(tǒng)的功能和數(shù)據(jù)，雖然這些功能和數(shù)據(jù)可能來(lái)源于不同的子系統(tǒng)和不同的數(shù)據(jù)庫(kù)。9-2界面劃分按最終用戶的行政職務(wù)，可以把辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的最終用戶劃分為局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部，一般人員三個(gè)層次；按最終用戶的系統(tǒng)管理職責(zé)，可以劃分為系統(tǒng)管理員、子系統(tǒng)管理員和一般人員三個(gè)層次。雖然局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、一般人員對(duì)不同子系統(tǒng)的側(cè)重點(diǎn)不同，但對(duì)每個(gè)子系統(tǒng)的使用權(quán)限、功能要求基本相同，因此不按行政職務(wù)劃分不同的界面，而是提供統(tǒng)一的個(gè)人辦公界面。對(duì)于系統(tǒng)管理員、子系統(tǒng)管理員，其對(duì)各子系統(tǒng)的使用權(quán)限、功能要求不同于一般人員，因此為他們提供各子系統(tǒng)專用界面，方便他們對(duì)子系統(tǒng)的管理。9-3個(gè)人辦公界面?zhèn)€人辦公界面面向一般用戶（非系統(tǒng)管理員、非子系統(tǒng)管理員），為一般用戶提供風(fēng)格統(tǒng)一、操作簡(jiǎn)單方便、友好的用戶界面。用戶可以方便地訪問(wèn)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)，獲取各種各樣的信息，幫助個(gè)人處理日常辦公業(yè)務(wù)，提高工作效率。9-4子系統(tǒng)專用界面子系統(tǒng)專用辦公界面面向子系統(tǒng)的管理員和系統(tǒng)管理員。其中收文管理子系統(tǒng)專用界面、發(fā)文管理子系統(tǒng)專用界面，主要面向機(jī)要秘書；會(huì)議管理子系統(tǒng)專用界面，主要面向局辦秘書；檔案管理子系統(tǒng)專用界面，主要面向檔案室；其它子系統(tǒng)可以使用個(gè)人辦公界面，不需要專用界面。

第三部分總體規(guī)劃Notes系統(tǒng)總體方案辦公自動(dòng)化系統(tǒng)采用LotusDomino/Notes作為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)，因此建立一個(gè)覆蓋整個(gè)的Notes系統(tǒng)是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。下圖是Notes系統(tǒng)總體方案圖。10-1Notes/Web服務(wù)器Notes/Web服務(wù)器采用LotusDomino/NotesServer.LotusDomino/NotesServer是Notes服務(wù)器和Web服務(wù)器的集成。通過(guò)Notes服務(wù)器可以為用戶提供電子郵件和OA應(yīng)用服務(wù)；通過(guò)Web服務(wù)器可以為用戶提供Intranet/Internet應(yīng)用服務(wù)。10-1-1局大院Domino/Notes服務(wù)器局大院的Notes用戶數(shù)將達(dá)到近200個(gè)，這樣規(guī)模的Notes系統(tǒng)最好采用多服務(wù)器的結(jié)構(gòu)，以均衡負(fù)載，提高性能。在服務(wù)器中，按功能可分為應(yīng)用服務(wù)器和郵件服務(wù)器。應(yīng)用服務(wù)器提供辦公自動(dòng)化應(yīng)用的訪問(wèn)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，郵件服務(wù)器負(fù)責(zé)電子郵件的通訊。各OA數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用一年的數(shù)據(jù)量估計(jì)如下：發(fā)文管理：<1G收文管理：1-2G會(huì)議管理：<100M檔案管理：1-2G電子公告：

<50M論壇：<50M電子郵件：每個(gè)用戶<10M專題信息：<1G接待：<50M總計(jì)一年的硬盤需求為4-7G，加上系統(tǒng)占用，建議容量為10G。Domino/Notes服務(wù)器機(jī)型選擇建議采用IBMPCServer704作為Domino/Notes服務(wù)器.IBMPCServer704作為主服務(wù)器，它為每一處理器配置512KBL2高速緩存，可實(shí)現(xiàn)四路200MHzPentiumPro處理器并行工作的強(qiáng)勁功能，其主要配置如下：200MHzPentiumPro處理器最多可支持４個(gè)CPU的SMP功能高于60nsECC內(nèi)存，標(biāo)準(zhǔn)配置為128MB，最大可擴(kuò)展到2GB每個(gè)處理器帶有512KBL2可回寫式緩沖６個(gè)PCI/ESIA總線結(jié)構(gòu)可選100/10Mbps高速以太網(wǎng)卡17個(gè)擴(kuò)展托架可使存儲(chǔ)容量擴(kuò)充到54GB（包括12個(gè)熱拔插托架）雙SCSI-2Fast/WidePCI磁盤控制器和PCIRAID適配器(RAID型)8倍速CD-ROM驅(qū)動(dòng)器隨機(jī)配有ServerGuide服務(wù)器使用安裝指南軟件預(yù)裝TME10NetFinity網(wǎng)絡(luò)管理軟件贈(zèng)送LotusNotesIBMPCServer330作為郵件服務(wù)器，它提供了可選的熱拔插機(jī)型和磁盤陣列機(jī)型，200MHzPentiumPro處理器，32MBECC內(nèi)存系統(tǒng)，大型熱拔插硬盤系統(tǒng)，9個(gè)32位適配器插槽，其主要配置如下：可選100/10Mbps高速以太網(wǎng)卡PentiumPro200MHz處理器支持2個(gè)CPU的SMP功能標(biāo)準(zhǔn)配置為32MBECCEDODIMM內(nèi)存，最大可擴(kuò)充到1GB每個(gè)處理器帶有256MB或512KBL2可回寫式緩沖PCI/ESIA總線9/10個(gè)擴(kuò)展托架使內(nèi)置存儲(chǔ)容量可以高達(dá)27GBUitraSCSI-2Fast/WidePCI磁盤控制器和PCIRAID適配器(RAID型)支持40MB/s數(shù)據(jù)吞吐量８倍速CD-ROM驅(qū)動(dòng)器隨機(jī)配有ServerGuide服務(wù)器使用安裝指南軟件預(yù)裝TME10NetFinity網(wǎng)絡(luò)管理軟件11.贈(zèng)送LotusNotesDomino/Notes服務(wù)器操作系統(tǒng)選擇服務(wù)器操作系統(tǒng)選用WindowsNT4.0,安裝LotusNotes4.6DominoWebServer軟件。10-1-2縣分局Domino/Notes服務(wù)器區(qū)縣分局的情況和局大院的情況相似，只是規(guī)模相對(duì)小一些，建議采用IBMPCServer330作為Domino/Notes服務(wù)器。10-2Notes/WebClientNotes/WebClient是NotesClient，它內(nèi)置Web瀏覽器，因此也是一個(gè)WebClient。NotesClient要求486或以上PC，內(nèi)存最好16M以上，因此建議采用586PC，內(nèi)存16M，硬盤1G。由于NotesClient內(nèi)置的有Web瀏覽器，因此不需要另外購(gòu)買Web瀏覽器。操作系統(tǒng)可以采用Windows3.x和Windows95，推薦使用Windows95，Windows95強(qiáng)大的連網(wǎng)能力和易用性是Windows3.x不可比擬的。工作站是586微機(jī)，內(nèi)存不小于16MB，磁盤容量建議不小于1GB。工作站數(shù)量決定使用計(jì)算機(jī)的崗位數(shù)，最好為每個(gè)工作人員配一臺(tái)。此處推薦的機(jī)型是IBMPC300GL.它配備了Wake-on-LAN功能的內(nèi)置以太網(wǎng)卡，支持DMI2.0標(biāo)準(zhǔn)接口的BIOS，并能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程開(kāi)機(jī)／關(guān)機(jī)控制，遠(yuǎn)程維護(hù)，軟件集中開(kāi)發(fā)等高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理，同時(shí)自動(dòng)識(shí)別連接在網(wǎng)上計(jì)算機(jī)的型號(hào)，配置軟件和元件序列號(hào)等數(shù)據(jù)，其內(nèi)存是16MB，2.5GB硬盤，Pentium133MHz、166MHz處理器，支持MMX技術(shù)。10-3移動(dòng)用戶和撥號(hào)服務(wù)器移動(dòng)用戶或遠(yuǎn)程用戶可以通過(guò)公用電話網(wǎng)連接到Notes系統(tǒng)中來(lái)，在用戶端需要Modem和訪問(wèn)公用電話網(wǎng)的手段如電話線或手提電話。服務(wù)器端可以有兩種方式：一是Notes服務(wù)器連接一個(gè)Modem，通過(guò)電話線接入公用電話網(wǎng)，Notes用戶可以撥號(hào)進(jìn)入Notes系統(tǒng)，這種方法的好處在于安全性較高，只有登記的Notes用戶可以而且只能連接到Notes系統(tǒng)中，安全性由Notes系統(tǒng)控制。缺點(diǎn)是遠(yuǎn)程用戶只能訪問(wèn)Notes系統(tǒng)，不能訪問(wèn)其它網(wǎng)上資源，同一時(shí)刻只有一個(gè)遠(yuǎn)程用戶可以連接到Notes服務(wù)器，并且對(duì)Notes服務(wù)器的性能有較大影響；二是采用遠(yuǎn)程撥號(hào)服務(wù)器，遠(yuǎn)程用戶通過(guò)公用電話網(wǎng)撥通撥號(hào)服務(wù)器后，可以通過(guò)撥號(hào)服務(wù)器連接到局大院局域網(wǎng)中，訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)上的任何資源。這種方法的好處是遠(yuǎn)程用戶不但可以訪問(wèn)Notes系統(tǒng)，還可以訪問(wèn)其它網(wǎng)絡(luò)上的資源，并且同一時(shí)刻允許多個(gè)遠(yuǎn)程用戶同時(shí)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源，而不會(huì)影響系統(tǒng)的性能。缺點(diǎn)是安全性不高，雖然撥號(hào)服務(wù)器提供了安全控制，但安全級(jí)別不高，一旦非法用戶通過(guò)了撥號(hào)服務(wù)器的檢查，它就可以訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)上的任何資源，雖然每個(gè)系統(tǒng)都有自己的安全控制，但暴露在非法用戶面前將是非常危險(xiǎn)的。補(bǔ)救的辦法是可以指定遠(yuǎn)程用戶只能訪問(wèn)Notes服務(wù)器，這樣安全性就有了保證，雖然和第一種方法一樣只能訪問(wèn)Notes系統(tǒng)，但它允許多個(gè)用戶同時(shí)訪問(wèn)，并且不會(huì)影響Notes服務(wù)器的性能。推薦使用撥號(hào)服務(wù)器。10-4各Notes系統(tǒng)之間的連接Notes系統(tǒng)包括局大院Notes系統(tǒng)和各區(qū)縣分局Notes系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間通過(guò)公用電話網(wǎng)相連。公用的辦公自動(dòng)化應(yīng)用、共享的數(shù)據(jù)庫(kù)信息，由服務(wù)器之間通過(guò)Notes無(wú)可比擬的數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制技術(shù)在各個(gè)Notes系統(tǒng)中保持一致，這樣既提高了Notes用戶的訪問(wèn)速度，又實(shí)現(xiàn)了信息共享。以公告欄為例，可以在局大院和各分局的服務(wù)器之間建立復(fù)制關(guān)系，Notes系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)維持電子公告數(shù)據(jù)庫(kù)的一致性，當(dāng)一個(gè)地方的數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生變化，這個(gè)變化會(huì)被傳播到其它地方的同一數(shù)據(jù)庫(kù)中，并且只有變化會(huì)被傳播。變化的最小單位是”域”。也就是說(shuō)一個(gè)文檔如果只有一個(gè)域發(fā)生了變化，只有這個(gè)域變化會(huì)被傳播到其它地方，而不是整個(gè)文檔。這就大大提高了復(fù)制效率。不論用戶位于哪個(gè)地方，他都可以和其它地方的用戶通過(guò)電子郵件通訊，本地Notes服務(wù)器會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件。

第四部分系統(tǒng)的投資概算和效益分析系統(tǒng)軟件：（推薦使用）Domino510userstarterpack(10用戶)內(nèi)容包括：1DominoServer+1Designer+9NotesClient價(jià)格：35200元辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)名稱基本數(shù)（套）基本費(fèi)用（萬(wàn)元）費(fèi)用預(yù)算（萬(wàn)元）公文管理13.53.5會(huì)議管理122檔案管理133日常辦公133合計(jì)11.5專用管理根據(jù)需求調(diào)研協(xié)商解決第五部分系統(tǒng)實(shí)施方案一、Notes系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括域的劃分、網(wǎng)絡(luò)的劃分、命名規(guī)則、安全性設(shè)置等Notes系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。二、市局Notes系統(tǒng)管理員和開(kāi)發(fā)人員的培訓(xùn)由LotusNotes對(duì)市局的人員進(jìn)行Notes系統(tǒng)管理培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，時(shí)間為7天。三、分局Notes系統(tǒng)管理員培訓(xùn)由軟件公司對(duì)各分局(每分局1~2人)進(jìn)行Notes系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，時(shí)間為5天。四、安裝辦公自動(dòng)化試運(yùn)行系統(tǒng)總部安裝Notes服務(wù)器，選擇局辦、黨辦作為收文管理子系統(tǒng)的試點(diǎn)部門，檔案室作為檔案的試點(diǎn)部門，選擇另外1~2個(gè)處室作為發(fā)文管理子系統(tǒng)的試點(diǎn)部門，各相關(guān)部門作為專題信息子系統(tǒng)的試點(diǎn)部門，在這些部門安裝1~2臺(tái)工作站。選擇一個(gè)分局作為試點(diǎn)分局，在該分局安裝一臺(tái)Notes服務(wù)器和5~10臺(tái)工作站，建立分局的會(huì)議、收文、發(fā)文、檔案和其他系統(tǒng)。五、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)試點(diǎn)和完善在各試點(diǎn)部門和分局運(yùn)行，提出修改完善意見(jiàn)，對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行修改完善。在此期間，完成辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用手冊(cè)的最后定稿。六、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)和推廣印發(fā)使用手冊(cè)，對(duì)不同使用人員進(jìn)行不同培訓(xùn)。在局大院所有部門安裝工作站，在一部分分局安裝服務(wù)器和工作站，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)正式使用。附錄B：LotusNotes簡(jiǎn)介公司總部美國(guó)麻省波士頓市劍橋區(qū)全球員工約6000人中國(guó)員工約40人中國(guó)組織銷售及市場(chǎng)、技術(shù)支持、培訓(xùn)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)Notes全球用戶超過(guò)10000家企業(yè)用戶，全球最大的500家企業(yè)有423家使用NotesNotes全球安裝量超過(guò)900萬(wàn)（至1996年底）Notes在中國(guó)用戶超過(guò)500家政府及企業(yè)級(jí)用戶Notes在中國(guó)的安裝量超過(guò)30000套Notes部分中國(guó)用戶國(guó)務(wù)院辦公廳、信息產(chǎn)業(yè)部、勞動(dòng)部、公安部、國(guó)家信息中心、中國(guó)人民銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)人民銀行保險(xiǎn)公司、中國(guó)石油化工總公司、中國(guó)化工進(jìn)出口總公司、中國(guó)五金礦產(chǎn)進(jìn)出口總公司、廣東發(fā)展銀行、深圳招商銀行、廣東進(jìn)出口商檢局、廣東郵電管理局、福建省人民政府、四川省人民政府、上海市政府、浙江省政府、杭州市政府、寶鋼、上海金山石化總公司、上海市郵電管理局、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司Notes合作伙伴中國(guó)60多家，全球超過(guò)8000家Notes開(kāi)發(fā)力量全球超過(guò)1000位工程師長(zhǎng)期投入研發(fā)Notes營(yíng)銷目標(biāo)1997年底全球超過(guò)1800萬(wàn)套安裝量Notes策略1領(lǐng)導(dǎo)Internet/Intranet大趨勢(shì)2客戶信息系統(tǒng)最佳平臺(tái)3繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)群件的標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展cc:Mail狀況為全球最大安裝量的E-Mail系統(tǒng)

附錄C：LotusNotes/Domino與企業(yè)信息網(wǎng)傳統(tǒng)信息技術(shù)的局限性在現(xiàn)代意義上的電子數(shù)字計(jì)算機(jī)問(wèn)世以來(lái)的半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里，信息技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)主要階段：以大型機(jī)為中心的計(jì)算；以微機(jī)為中心的計(jì)算；以網(wǎng)絡(luò)為中心的計(jì)算。所謂的傳統(tǒng)信息技術(shù)，主要指以大型機(jī)或微機(jī)為中心的計(jì)算模式，具有以下的特點(diǎn)：數(shù)據(jù)具有嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)，主要儲(chǔ)存在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中；應(yīng)用系統(tǒng)建立在某種規(guī)范的計(jì)算模型之上；“信息處理”實(shí)質(zhì)上是以數(shù)據(jù)為中心的計(jì)算；“信息系統(tǒng)”的適用范圍局限在部門內(nèi)部，甚至局限于個(gè)人。這種信息技術(shù)雖然提高了許多事務(wù)處理工作的生產(chǎn)效率，但也存在不少問(wèn)題，因而制約了信息技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度。概括起來(lái)，主要問(wèn)題有：信息衰減。由于大量數(shù)據(jù)均有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)并依賴背后的模型，因此，一旦脫離這樣的環(huán)境，就難以解釋其意義。例如，某一業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)很難被其它部門或領(lǐng)導(dǎo)部門理解。這樣，信息的應(yīng)用價(jià)值就被打了折扣。信息表達(dá)問(wèn)題?，F(xiàn)實(shí)世界中許多信息并不具有結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn)，有效地管理和利用這類信息，是企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用向深層次發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。通信和信息共享問(wèn)題。通信的實(shí)質(zhì)是大范圍的信息共享，由于大多數(shù)電子郵件系統(tǒng)僅僅提供了信息傳輸，缺乏信息利用和開(kāi)發(fā)功能，大大抑制了企業(yè)的通信設(shè)施的潛在效能。協(xié)調(diào)問(wèn)題。高度經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要求企業(yè)打破部門間的限制，更多地進(jìn)行協(xié)作和協(xié)調(diào)性工作。由于不同業(yè)務(wù)部門的工作習(xí)慣和工作流程都不盡相同，迫切需要在企業(yè)級(jí)進(jìn)行信息集合，并以此為基礎(chǔ)調(diào)整和協(xié)調(diào)企業(yè)行為。認(rèn)識(shí)企業(yè)信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)和普及，為突破傳統(tǒng)信息技術(shù)的局限性，提供了技術(shù)上的可能性。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)潛在的價(jià)值和作用來(lái)看，人們有理由稱其為一場(chǎng)革命。經(jīng)歷了令人目眩的演變以后，這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)革命給信息界提出了一個(gè)統(tǒng)一而又明確的目標(biāo)——建立企業(yè)信息網(wǎng)。定義企業(yè)信息網(wǎng)【定義】使用標(biāo)準(zhǔn)的Internet/Web協(xié)議（如TCP/IP作為通訊協(xié)議，HTTP作為文件服務(wù)和傳輸協(xié)議，SMTP作為郵件傳輸協(xié)議，HTML作為數(shù)據(jù)描述協(xié)議）構(gòu)建的企業(yè)級(jí)信息集成和信息服務(wù)的信息設(shè)施，就是企業(yè)信息網(wǎng)。企業(yè)信息網(wǎng)的兩層含義由上述定義可以看出，企業(yè)信息網(wǎng)包括了兩層重要的含義：（1）符合標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，這是構(gòu)造企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本原則。無(wú)論在大型機(jī)時(shí)代還是在微機(jī)時(shí)代，由于機(jī)器的體系結(jié)構(gòu)，操作系統(tǒng)，通訊協(xié)議，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)象等方面存在著較多的差異，給信息工作的開(kāi)展和普及設(shè)置了重重障礙。因此，建設(shè)企業(yè)信息網(wǎng)不能重蹈這樣的覆轍，應(yīng)建筑在符合標(biāo)準(zhǔn)的跨操作系統(tǒng)平臺(tái)和通訊協(xié)議的基礎(chǔ)之上。（2）企業(yè)級(jí)信息的集成，包括采集、開(kāi)發(fā)、使用和管理。這是構(gòu)建企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要目標(biāo)。另外，考慮網(wǎng)絡(luò)通信功能時(shí)，一定要結(jié)合通信的對(duì)象、通信的目的和通信的應(yīng)用進(jìn)行考慮。通信的對(duì)象。不僅包括電子郵件和信函，而且應(yīng)當(dāng)包括應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)生的報(bào)表和數(shù)據(jù)文件，包括涉及到人員和部門的工作和事件的狀態(tài)和流程?？傊?，通信的對(duì)象應(yīng)當(dāng)包容企業(yè)的各類信息和信息流程，使人們?cè)谕ㄐ胚^(guò)程中，明了企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)作狀態(tài)和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，使信息直接為決策服務(wù)。通信的目的。不僅為了提高信息傳遞的效率，通信還應(yīng)當(dāng)使得人們可以跨地域和時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)信息共享和交流。顯然，單純的電子郵件系統(tǒng)無(wú)法勝任這種要求。通信的應(yīng)用。應(yīng)當(dāng)使“通信”和“計(jì)算”兩大功能相結(jié)全，這種結(jié)合將使信息工作和信息應(yīng)用達(dá)到前所未有的高度，并大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。深入的應(yīng)用將涉及企業(yè)的戰(zhàn)略級(jí)工作過(guò)程，包括綜合的信息服務(wù)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、工作流程的自動(dòng)化和各類業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等。企業(yè)信息網(wǎng)的作用企業(yè)信息網(wǎng)在企業(yè)信息工作現(xiàn)代化的進(jìn)程中，將扮演核心的應(yīng)用。我們可以圍繞以下幾個(gè)方面認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)信息網(wǎng)的作用。信息收集和存儲(chǔ)由于企業(yè)信息網(wǎng)的連接能力（可以連接企業(yè)幾乎所有的計(jì)算機(jī)）和數(shù)據(jù)包容能力（可以識(shí)別和集成廣泛的數(shù)據(jù)對(duì)象），它將構(gòu)成企業(yè)事實(shí)上的信息存放和訪問(wèn)中心。當(dāng)然，這可能僅僅是一個(gè)邏輯上的中心，實(shí)際上數(shù)據(jù)可以分布存儲(chǔ)在不同的地點(diǎn)和不同的物理載體之上，但對(duì)于企業(yè)網(wǎng)的用戶來(lái)說(shuō)，可以透明地訪問(wèn)任何一類信息，就象它們存儲(chǔ)在手邊一樣。信息處理和傳輸如前所述，和“計(jì)算”的結(jié)合是釋放“通信”的潛在價(jià)值的必由之路。大量事實(shí)表明，在瀏覽和查詢的同時(shí)提供信息操作和處理能力，是影響到企業(yè)網(wǎng)應(yīng)用前景的關(guān)鍵所在。因此，企業(yè)信息網(wǎng)必須在提供信息傳輸服務(wù)的同時(shí)，具有信息處理的能力。這是問(wèn)題的一個(gè)方面。另一個(gè)方面，為了保護(hù)企業(yè)過(guò)去在信息技術(shù)上的投資，企業(yè)信息網(wǎng)還應(yīng)當(dāng)兼容企業(yè)已有的信息系統(tǒng)（即所謂的LegacySystem），如基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用系統(tǒng)等。信息發(fā)布和共享標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)信息網(wǎng)應(yīng)當(dāng)具有向企業(yè)外（如通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)Internet）或企業(yè)內(nèi)用戶發(fā)布信息的功能。作為企業(yè)戰(zhàn)略級(jí)的信息基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)網(wǎng)在提供信息共享服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)可以實(shí)施靈活的安全和加密策略，限制信息的作用范圍和用戶訪問(wèn)、加工等操作的權(quán)限。為什么采用LotusDomino/Notes建設(shè)企業(yè)信息網(wǎng)LotusDomino/Notes功能概述LotusDomino/Notes是一個(gè)典型的群件和交互式的Web服務(wù)器。它的主要功能可以概述為：電子郵件和文件傳輸。LotusDomino/Notes是一個(gè)客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的通信處理軟件，它在提供通信服務(wù)的同時(shí)，還具有管理、開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)集成的功能。文檔數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。LotusDomino/Notes是一個(gè)文檔數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。一方面，它突破了傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)在數(shù)據(jù)表達(dá)和數(shù)據(jù)操縱的局限性；另一方面，它借鑒了關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)的技術(shù)，可以以較高的效率管理象文檔這樣的非結(jié)構(gòu)化或多媒體信息。工作流自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)工具。工作流自動(dòng)化是信息技術(shù)的嶄新的應(yīng)用領(lǐng)域，事實(shí)上，這也是克服傳統(tǒng)信息技術(shù)局限性的突破口。國(guó)內(nèi)外用戶的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，LotusNotes是實(shí)現(xiàn)工作流自動(dòng)化的理想平臺(tái)。許多諸如協(xié)同工作、信貸業(yè)務(wù)追蹤和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的辦公自動(dòng)化這樣的傳統(tǒng)信息技術(shù)無(wú)從著手解決的應(yīng)用問(wèn)題，在LotusDomino/Notes面前，都可迎刃而解。交互式的Web服務(wù)器。LotusDomino/Notes完全支持Internet標(biāo)準(zhǔn)，可以發(fā)布或?yàn)g覽Web信息。此外還提供擴(kuò)展功能，支持交互式Web開(kāi)發(fā)和與現(xiàn)有的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的集成。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。lotusDomino/Notes提供了一整套面向網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)工具。其中包括：數(shù)據(jù)庫(kù)、表單、視圖和字段的設(shè)計(jì)；可視化的導(dǎo)航器的定制；定義查詢和檢索機(jī)制；設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)基于應(yīng)用邏輯的安全和加密策略；@宏公式語(yǔ)言；面向?qū)ο蟮母呒?jí)編程語(yǔ)言LotusScript，等等。數(shù)據(jù)連接和訪問(wèn)中心。LotusDomino/Notes不是取代傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，而是對(duì)其功能的補(bǔ)充和完善。因此，它提供了眾多手段集成企業(yè)的其它信息來(lái)源。支持OLE、OCX和NotesFX等數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，可以與桌面應(yīng)用軟件集成；通過(guò)ODBC或?qū)Ｓ械母郊赢a(chǎn)品NotesPump可以與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)集成；通過(guò)NotesFaxServer或PhoneNotes可以與傳真機(jī)或電話機(jī)上的信息集成；通過(guò)對(duì)MAPI/VIM/SMTP等協(xié)議的支持，可以與其它郵件系統(tǒng)如MSmail、cc:Mail、POP3等集成；通過(guò)CICS/MQSeries網(wǎng)關(guān)可以與大型交易系統(tǒng)集成，等等。復(fù)制和分布計(jì)算/移動(dòng)計(jì)算。LotusDomino/Notes提供了業(yè)界領(lǐng)先的復(fù)制技術(shù)，通過(guò)這種技術(shù)，企業(yè)可以在集中和分布之間進(jìn)行靈活的折中，并較好地解決了移動(dòng)計(jì)算（即外出辦公）問(wèn)題。LotusDomino/Notes與企業(yè)信息網(wǎng)通過(guò)比較和分析，我們認(rèn)為L(zhǎng)otusDomino/Notes是構(gòu)建企業(yè)信息網(wǎng)的理想平臺(tái)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的技術(shù)討論可以圍繞以下幾個(gè)方面：LotusDomino/Notes可以連接幾乎所有的計(jì)算資源并屏蔽了后端的差異。在服務(wù)器端它可以運(yùn)行在IBMAIX、HP-UX、SUNSolaris、WindowsNT、ALPHANT、OS/2Warp、NetWare和Win95之下。這樣就保障了它可以連接從高端到低端的各種計(jì)算設(shè)備。由于Lot