2023人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告

第107頁共107頁2023人力資實(shí)習(xí)報(bào)告2023人力資實(shí)習(xí)報(bào)告。20xx人力資實(shí)習(xí)報(bào)告【一】為期半月的寒假理論，我非常重視，也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，能有這樣的理論時(shí)機(jī)，當(dāng)然就格外珍惜，希望可以通過理論學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí)，積累理論經(jīng)歷，為日后參加工作打下根底。由于缺乏理論經(jīng)歷，我對(duì)民營企業(yè)性質(zhì)的人力資管理工作理解不多，認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境，更好的開展工作，我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)構(gòu)造的欠缺和閱歷短淺的受限?！叭诵?，必有我?guī)煛?，企業(yè)中的每一位和同事都是我的教師，他們的豐富經(jīng)歷是一筆珍貴的財(cái)富，是我不斷學(xué)習(xí)的泉。為此，我積極向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教，虛心汲取他們的珍貴經(jīng)歷，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為典范，標(biāo)準(zhǔn)和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí)，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。這次理論經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢(shì)，因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來理論發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是根本理論學(xué)，尚未具有開展?jié)摿?，沒有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí)，掌握觀察問題、分析^p問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資理論和技術(shù)，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是可以根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)詳細(xì)化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜，到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的結(jié)合方法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí)，很多案例的分析^p其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資管理工作，很多方案假設(shè)用大學(xué)的理論知識(shí)來做，最后都實(shí)行不通的，甚至?xí)蝗P否認(rèn)掉。要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來說，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、純熟掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績?cè)?。要揚(yáng)長避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的缺乏之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變才能、協(xié)調(diào)才能、組織才能以及創(chuàng)造才能，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。人力資其職業(yè)道德的根本要求以及對(duì)我的影響一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工，敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資管理工作事無巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的點(diǎn)。四要有探究、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、安康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作，人力資主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資員工具備以下方面的素質(zhì)：1)具備公正、忠信、堅(jiān)決英勇的意志力。相對(duì)來說，只有公正才可以做到無私，才可以客觀地對(duì)人力進(jìn)展評(píng)估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原那么。還要具有堅(jiān)決英勇的意志力才能使自己在人力資構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原那么。2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面，一個(gè)人力資的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有住與進(jìn)步對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)展驗(yàn)核判別，也有利于人力資建立廣泛的社會(huì)關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資庫營造條件。3)具備實(shí)現(xiàn)人力資有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)才能。這些知識(shí)和才能包括：人力資規(guī)劃管理和人力資管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的才能職位分析^p和績效考核管理才能;薪酬與福利管理才能;人力資開發(fā)、培訓(xùn)才能;人事制度管理才能。當(dāng)然，作為人力資經(jīng)理還具備組織才能、領(lǐng)導(dǎo)才能、表達(dá)才能、自信力(以及對(duì)人力資管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)才能。當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造正在深化改革，以強(qiáng)化科學(xué)管理，進(jìn)步工作質(zhì)量和辦事效率，進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的，真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、標(biāo)準(zhǔn)合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制，標(biāo)準(zhǔn)工資分配體系，加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。以上幾方面可以看出，人力資部的職責(zé)工作及對(duì)員工的要求是全面的，在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。我國熱力資非常豐富，這是建立社會(huì)現(xiàn)代化強(qiáng)國的珍貴財(cái)富，但是我國的人力資管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資管理與西方興隆國家還存在著較大的差距。如何改善人力資管理，充分發(fā)揮人力資的使用效益，從而實(shí)現(xiàn)人力資的可持續(xù)性開展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。以下是我對(duì)人力資管理提出的幾點(diǎn)建議：1、在劇烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)假設(shè)沒有創(chuàng)新，就很難開展，即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此，企業(yè)通過不斷地自我否認(rèn)、自我超越，不斷楊棄來進(jìn)步管理程度，進(jìn)步人力資的利用效率。2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資管理的觀念，將人力資管理納入企業(yè)的開展戰(zhàn)略之中。3、人力資管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的鼓勵(lì)機(jī)制，重視精神鼓勵(lì)。1)目的設(shè)定方面不僅要表達(dá)企業(yè)目的的要求，還必需要滿足職工個(gè)人開展的需求2)物質(zhì)鼓勵(lì)是根底，但不是萬能的，精神鼓勵(lì)是根本，二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才4、要充分利用外部資為企業(yè)人力資開展效勞。不知不覺一個(gè)月完畢了，在這段時(shí)間真的很快樂，身上學(xué)了還多有關(guān)人力資的知識(shí)，課外的知識(shí)。這一個(gè)過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜理論，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對(duì)我們這些在校大學(xué)生，對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)展全方位的理解，不僅是接觸理解社會(huì)，更是進(jìn)步自身的好時(shí)機(jī)，對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。20xx人力資實(shí)習(xí)報(bào)告【二】20xx年3月5日進(jìn)入德爾福派克公司hr部門實(shí)習(xí)，到如今也有近四個(gè)月了，在這段時(shí)間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡(jiǎn)單瑣碎實(shí)際沒那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的缺乏，同時(shí)也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”，還在cathy的幫助下完成了一個(gè)小工程，期間出了一些小問題20xx年3月5日進(jìn)入德爾福派克公司hr部門實(shí)習(xí)，到如今也有近四個(gè)月了，在這段時(shí)間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡(jiǎn)單瑣碎實(shí)際沒那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的缺乏，同時(shí)也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”，還在cathy的幫助下完成了一個(gè)小工程，期間出了一些小問題，但最后還算是比擬成功的?？偟膩碚f，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn)，我想這對(duì)我以后的職業(yè)開展會(huì)有很大的影響。首先，工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé)，有自己的想法。人事部的工作是比擬瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開場(chǎng)接觸的更新XX年年pbp的工作，很簡(jiǎn)單，只需要在交了pbp的人后面寫個(gè)“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計(jì)的數(shù)字不一致，并且相差很大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了，一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在a表中，一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在b表中，于是最后就出現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我更多的注意了這一點(diǎn)，雖然還是會(huì)有些小錯(cuò)誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項(xiàng)工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對(duì)，甚至有時(shí)候這種核對(duì)不只是一次。做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度，沒有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒有責(zé)任心的員工。對(duì)于責(zé)任，在做冰淇淋這個(gè)小工程的時(shí)候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情，從開場(chǎng)一家店一家店地跑，到最后確定供給商，到最后商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)?，這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn)，有一點(diǎn)忽略可能就會(huì)對(duì)最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進(jìn)，一定要學(xué)會(huì)跟進(jìn)，特別是自己在負(fù)責(zé)的東西，一定要在心里有個(gè)很清楚的印象，這件事進(jìn)展到哪一步了，下一步可能會(huì)出現(xiàn)什么問題，怎么解決，自己心里要清楚，并且應(yīng)該讓總的工程負(fù)責(zé)人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí)，很多東西都不懂，但是別人也沒有義務(wù)在任何時(shí)候都承受我的提問。于是我需要有自己的想法，對(duì)于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做，做出來大概會(huì)有什么效果，可能會(huì)有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外，對(duì)于提問也應(yīng)該是有效率地提問，不要一遇到問題就問別人，可以把這些問題集中起來去問。假設(shè)一遇到問題就去問，不僅會(huì)經(jīng)常打斷別人，影響別人的工作，也會(huì)讓自己失去了考慮的空間。第二，做事要有條理。之所以單獨(dú)把這條列出來，是因?yàn)槲矣X得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，這點(diǎn)很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì)有疏漏，假設(shè)自己制作一張方案表，每天在工作開場(chǎng)和完畢的時(shí)候都做一些總結(jié)，分清楚哪些事情是需要馬上做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以進(jìn)步自己的工作效率，讓自己的時(shí)間得到的利用，也可以讓自己對(duì)工作有一個(gè)明晰的認(rèn)識(shí)。第三，處理好與同事的關(guān)系，虛心向別人學(xué)習(xí)。也許是因?yàn)槁牪惶虾Ｔ挼脑?，?duì)于辦公室里同事們的談話總是一知半解的，所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣，我也沒有權(quán)利要求別人來適應(yīng)我，在上海四年了，其實(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)聽，哪怕不會(huì)說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的，如今發(fā)現(xiàn)了，看來這也是我以后努力的一個(gè)方向啊。在一個(gè)辦公室里，和同事的關(guān)系很重要，雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實(shí)習(xí)的一個(gè)遺憾。還有就是要向?qū)W會(huì)向別人學(xué)習(xí)，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，剛從學(xué)校里走出來，有很多東西需要學(xué)習(xí)，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作，就說明他必有優(yōu)于別人的地方，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)。20xx人力資實(shí)習(xí)報(bào)告【三】一、實(shí)習(xí)目的熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)理論才能，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)展總結(jié)提升，以指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和開展方向。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx-7-13——20xx-8-25三、實(shí)習(xí)單位S服飾(**)人力資部(以下簡(jiǎn)稱S公司)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離任、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資部最根底的人事管理，這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：1.入職(1)核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的那么不予辦理入職手續(xù)。(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否標(biāo)準(zhǔn)、完好。(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(8)經(jīng)審批通過的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的根本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。2.離任(1)提出離任申請(qǐng)的員工，至人力資部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》。(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請(qǐng)書》并提供《離任交接表》與離任員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。(3)待離任員工辦理完畢上交《離任交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。(4)將離任人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離任員工中，并在員工花名冊(cè)中將其刪除，同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離任人員信息，完成后將離任員工資料歸檔。3.轉(zhuǎn)正(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)嵩甾D(zhuǎn)正的人員，至人力資部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng)，并給予相關(guān)意見。(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資部審批。(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否標(biāo)準(zhǔn)、完好，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的那么及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員中，并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。4.調(diào)動(dòng)(1)有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。(二)招聘1.網(wǎng)上挑選簡(jiǎn)歷S公司目前的招聘需求比擬大，在前程無憂、**和服裝三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比擬多，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此，挑選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著挑選。挑選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)歷、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步挑選出比擬符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。2.預(yù)約面試在通過第一輪的網(wǎng)上挑選簡(jiǎn)歷后，接下來一項(xiàng)重要的工作就是預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)展預(yù)約進(jìn)展下一步的面談。在溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車道路等根本情況。3.接待應(yīng)聘者者每天來公司應(yīng)聘面試的人都比擬多，包括經(jīng)過簡(jiǎn)歷挑選后預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。4.面試對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)展初步的面談，主要是簡(jiǎn)單理解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。五、關(guān)于S公司人力資管理過程中的一些問題通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)S公司有了一定的理解，在人力資管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比擬全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得S公司在人力資管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等沒有科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的建立起來。根據(jù)工作理論和研究分析^p，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：(一)現(xiàn)代人力資管理制度不健全在S公司，人力資管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成標(biāo)準(zhǔn)的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些根底的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)開展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、鼓勵(lì)等制度規(guī)定，以到達(dá)盡可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比擬弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。(二)組織構(gòu)造和崗位設(shè)置不合理目前，S公司有大大小小的部門多大20多個(gè)，部門之間互相交織，有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的場(chǎng)面，這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗，沒有遵循公司的開展需要和人力資規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析^p和研究，直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒有考慮人工本錢和人力資的優(yōu)化配置，這對(duì)公司長遠(yuǎn)開展都是不利的。(三)人員的選拔和任用存在不良場(chǎng)面S公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內(nèi)部員工的推薦，另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)展外部招聘，但是，通過內(nèi)部招聘的很少，限制了內(nèi)部員工的流動(dòng)，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái)，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時(shí)，過于依賴內(nèi)部員工的推薦，會(huì)存在著這樣一個(gè)問題，通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的時(shí)機(jī)多大于通過外部招聘的，以致于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的場(chǎng)面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和開展。(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏可能有這樣一種感覺，新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的將來開展前景或者說晉升途徑不是很明晰甚至是根本不理解，以致于看不到自己將來所要努力的方向和目的，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì)不斷上升，員工對(duì)企業(yè)的忠誠度也會(huì)隨之下降。究其原因，這主要是因?yàn)楣局毓芾怼⑤p開發(fā)，沒有對(duì)員工做出一個(gè)明晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的開展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻根本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的開展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇，特別是使一局部行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的開展前途，進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難場(chǎng)面。(五)現(xiàn)代人力資管理的工具沒有充分利用目前，S公司在人力資管理這塊用的是金蝶K3人力資管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱K3)。它的主要功能有：(1)根底人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資管理。包括才能素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)開展、薪酬設(shè)計(jì)、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此，可以利用K3的這些工具標(biāo)準(zhǔn)根底數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資管理過程中的選、育、用、留四個(gè)階段開展有效的管理工作，提升HR專業(yè)管理程度，到達(dá)進(jìn)步工作效率的作用。但是，目前公司沒有把這個(gè)現(xiàn)代人力資管理工具充分利用起來，除了一些根底的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統(tǒng)中，很多人力資管理的功能模塊根本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析^p以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)展科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的管理，根本上還是靠EXCEL等根底辦公軟件來處理的，造成管理上有點(diǎn)混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視，另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才，人力資部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。(六)日常人事管理的流程不標(biāo)準(zhǔn)據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比擬混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期完畢前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資部。但是，往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交，到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資部并不知情。嚴(yán)重的是，很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng)，在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間，有的甚至還是提早轉(zhuǎn)正，并不按照人力資部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來，無論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒有給出明確的規(guī)定，考評(píng)成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正，多少分以上可以提早轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來，最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提早轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。另外，按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提早15天通知用人部門，但在用人部門收到通知后卻很少有及時(shí)反響給人力資部的，到人辦理離任手續(xù)的時(shí)候，人力資部才會(huì)知道這個(gè)人要走了，而且沒有盤旋余地了。整個(gè)過程中，人力資部處在一個(gè)很被動(dòng)的場(chǎng)面，最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大-費(fèi)事和不利，無法及時(shí)有效地掌握人員信息，控制人才流失。公務(wù)員之家六、改善當(dāng)前問題的建議及措施(一)關(guān)于人力資管理制度的建立首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略開展需要和企業(yè)文化的人力資管理制度。在制定制度時(shí)，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資部的戰(zhàn)略層次，爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，防止流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的場(chǎng)面，將人力資的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y部被動(dòng)做事的場(chǎng)面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原那么，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、標(biāo)準(zhǔn)的文本，如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí)，也要加大力執(zhí)行力度，獎(jiǎng)罰清楚，堅(jiān)持公平、公正，堅(jiān)持以制度管人，防止出現(xiàn)情大于法，讓所有人都遵守規(guī)那么，真正起到“熱爐”作用。(二)關(guān)于組織構(gòu)造和崗位設(shè)置首先，對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析^p，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工本錢，實(shí)現(xiàn)人力資的優(yōu)化配置。其次，標(biāo)準(zhǔn)組織構(gòu)造，優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際開展需要，盡可能做到的簡(jiǎn)化、明晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé)，明確部門的作用。第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求，嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資規(guī)劃，防止因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨意更改，對(duì)崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)進(jìn)展必要的工作的分析^p，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。(三)關(guān)于人員選拔和任用第一，堅(jiān)持人才是企業(yè)開展的泉。重視和尊重人才，防止任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)，提供員工開展和晉升的平臺(tái)。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)歷甚至是關(guān)系，重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯(cuò)，提供時(shí)機(jī)，以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無論是一線消費(fèi)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的本錢和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資的流失，要從長遠(yuǎn)計(jì)議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個(gè)人開展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的開展嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)起來，同開展共受益。(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有人才資、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的開展道路，而不致于為自己目前所處的地位和將來的開展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其奉獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬，還要在充分理解員工的個(gè)人需求和職業(yè)開展愿望的根底上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種開展渠道和學(xué)習(xí)深造的時(shí)機(jī)，設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯，使員工實(shí)在感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，通過內(nèi)部招聘，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái)，從而防止員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新才能。(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用首先，深化學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能。如今這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，是能和效勞商聯(lián)絡(luò)一下對(duì)系統(tǒng)做一下晉級(jí)，請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次，根據(jù)職務(wù)和職責(zé)，分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比方負(fù)責(zé)根底人事管理的要把員工的根本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來;負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)開展這塊建立起來，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后，通過一步步的對(duì)根底人力資管理的完善，然后向全公司推行、改良，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接，到達(dá)管理系統(tǒng)化。(六)關(guān)于人事管理流程第一，標(biāo)準(zhǔn)流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改良和完善，一切以簡(jiǎn)單有效為為目的，防止到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應(yīng)向所有部門所有人講明白，說清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違犯。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違犯管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應(yīng)的處分措施和控制手段，不能簡(jiǎn)單的說一下就放在一邊，建議與本人的績效考核掛鉤，嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。七、實(shí)____結(jié)首先，感謝秦教師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝S公司給我的這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，感謝S公司人力資部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過理論的，理論才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。記得剛進(jìn)S公司的那幾天，感覺一切都是生疏和全新的。大批的消費(fèi)工人，流水線消費(fèi)車間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽不知道如何答復(fù)，員工反映的問題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開場(chǎng)，然后就是不斷的請(qǐng)教和問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?，自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比方接一個(gè)或接待一個(gè)來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速開展，書本知識(shí)的反響和更新速度是比擬落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們根本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資管理制度，在中國的起步是比擬晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比擬常見，在很大程度上沒有建立完好的現(xiàn)代人力資管理制度，還是比擬傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過程中都是比擬重要的。經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的缺乏，例如人力資管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作才能還比擬差，溝通協(xié)調(diào)才能需要進(jìn)一步的進(jìn)步，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理才能還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，K3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之，實(shí)習(xí)就是一個(gè)開掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉才能的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決方法，不斷在錯(cuò)誤中成長?！笆朗露疵鹘詫W(xué)問，人情練達(dá)即文章?！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資管理運(yùn)作的根本流程，對(duì)招聘工作也有了一定的理解，鍛煉了實(shí)際操作才能，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝S公司給予的這次珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習(xí)完畢了，但對(duì)我來說這只是一個(gè)開場(chǎng)。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí)，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為將來的職業(yè)開展奠定堅(jiān)實(shí)的根底?！疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】實(shí)習(xí)報(bào)告延伸閱讀2023人力資實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一、實(shí)習(xí)目的熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)理論才能，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)展總結(jié)提升，以指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和開展方向。二、實(shí)習(xí)時(shí)間XX-7-13——XX-8-25三、實(shí)習(xí)單位s服飾(**)人力資部(以下簡(jiǎn)稱s公司)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離任、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資部最根底的人事管理，這也是在s公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：1.入職(1)核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的那么不予辦理入職手續(xù)。(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否標(biāo)準(zhǔn)、完好。(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(8)經(jīng)審批通過的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的根本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。2.離任(1)提出離任申請(qǐng)的員工，至人力資部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》。(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請(qǐng)書》并提供《離任交接表》與離任員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。(3)待離任員工辦理完畢上交《離任交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。(4)將離任人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離任員工中，并在員工花名冊(cè)中將其刪除，同時(shí)在k3系統(tǒng)中刪除該離任人員信息，完成后將離任員工資料歸檔。3.轉(zhuǎn)正(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)嵩甾D(zhuǎn)正的人員，至人力資部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng)，并給予相關(guān)意見。(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資部審批。(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否標(biāo)準(zhǔn)、完好，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的那么及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員中，并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。2023人力資實(shí)習(xí)報(bào)告2人力資實(shí)習(xí)報(bào)告(三)XX年年4月3日晴天氣越來越熱，課還是得上，雖然人越來越少，不過我還是堅(jiān)持的熬著生活。第一天對(duì)挪動(dòng)的好奇心轉(zhuǎn)變?yōu)榈诙鞂?duì)挪動(dòng)授課的無奈，轉(zhuǎn)化到今天對(duì)他的徹底絕望。洗腦，絕對(duì)是洗腦，第一堂該死的課講的是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從頭到尾聽完一堂課，回頭想想，也沒搞懂什么是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，我在那做初中一年級(jí)的暑假作業(yè)!我發(fā)現(xiàn)進(jìn)挪動(dòng)上班只要不搞技術(shù)，初一的程度綽綽有余了，也不知道是我老了還是如今教育太興隆了，我居然有幾題想了幾分鐘才做出來，我來氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。第一堂課是介紹集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的，集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括了VOIp專線接入效勞，互聯(lián)網(wǎng)虛擬專線接入效勞，挪動(dòng)辦公助理，挪動(dòng)會(huì)議通，企業(yè)短信應(yīng)用系統(tǒng)，LCS車輛定位業(yè)務(wù)，GpRS專網(wǎng)接入效勞，小區(qū)播送，企業(yè)挪動(dòng)____等等。挪動(dòng)如今已經(jīng)不僅僅滿足于做話音業(yè)務(wù)，隨著技術(shù)的不斷改良，3G的到來，更多的業(yè)務(wù)可以通過現(xiàn)有的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。挪動(dòng)的客戶效勞理念是4p+4C，即：產(chǎn)品(product)+消費(fèi)者(consumer)=施行以消費(fèi)者為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略價(jià)格(price)+本錢(cost)=施行以滿足消費(fèi)者需要雖付出的本錢為導(dǎo)向的價(jià)格策略渠道(place)+便利性(convenience)=施行以進(jìn)步消費(fèi)者購物便利性為導(dǎo)向的渠道策略促銷(promotion)+溝通(munication)=施行以溝通為導(dǎo)向的促銷策略挪動(dòng)強(qiáng)調(diào)效勞的質(zhì)量，從每一個(gè)細(xì)小的地方做起，下午的營業(yè)廳效勞標(biāo)準(zhǔn)課上，許教師示范了作為一名合格的挪動(dòng)營業(yè)廳效勞人員的標(biāo)準(zhǔn)，雖然很多細(xì)微的動(dòng)作我們平時(shí)去營業(yè)廳都沒有認(rèn)真地注意到，但是它們確實(shí)都一絲不茍的按照標(biāo)準(zhǔn)作的，比方當(dāng)用戶進(jìn)門時(shí)，營業(yè)員(前臺(tái)無用戶)起立迎候(站姿：眼平、頜收，頸直、肩松平、收腹、挺胸、垂臂、腿直、跟攏，尖分、V/丁字)，雙手自然疊放于小腹前，右手疊加在左手上，面帶微笑，點(diǎn)頭示意。在崗工作時(shí)，不得擅自互相串崗、脫崗或離崗，不得從事與客戶效勞無關(guān)的事情，不得放下手上工作，撥打和接聽私人，業(yè)務(wù)辦理過程中不得與其他營業(yè)員閑聊，不可攜帶私人挪動(dòng)上崗;其別人員不得私自打斷受理人員與客戶之間的談話，務(wù)必做到先外后內(nèi);嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制;沒有客戶時(shí)，不得互相聊天或交頭接耳;不得利用工作之便私自查看、更改客戶檔案資料、索要或承受客戶饋贈(zèng)或做違犯正常操作規(guī)程的事;下班時(shí)假設(shè)未辦理完客戶的業(yè)務(wù)需繼續(xù)將業(yè)務(wù)辦理完畢或交待接班人員辦理，不可推諉、拒辦業(yè)務(wù);在接待用戶過程中，務(wù)必做到始終保持微笑。“站迎站送”，“唱收唱付”等等。我想到了培訓(xùn)第一天教師說的話，挪動(dòng)不是賣手機(jī)的，是賣效勞的!確實(shí)，從它們的效勞態(tài)度可以看得出來，挪動(dòng)之所以可以開展到今天這一步，離不開嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)的效勞。人力資實(shí)習(xí)報(bào)告(四)XX年年4月4日陣雨雨下了一夜，一直沒有停過，南京的交通異常的擁擠，許多地方積水很深車輛無法通過，等了半個(gè)小時(shí)車才等到，路上又用去四十五分鐘，到學(xué)校已經(jīng)快上課了，發(fā)現(xiàn)挪動(dòng)教師還沒來，等了一會(huì)在被告知在路上了，后來才知道是一處的網(wǎng)絡(luò)壞了需要他去處理一下，可以理解。第一堂是“網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造及開展規(guī)劃”，聽這個(gè)名字完全不明白。所謂網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，就是在一定的本錢下，在滿足網(wǎng)絡(luò)效勞質(zhì)量的前提下，建立一個(gè)用量和覆蓋范圍都足夠大無線網(wǎng)絡(luò)，并能適應(yīng)將來網(wǎng)絡(luò)開展的和擴(kuò)容的要求。通過網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃可以使網(wǎng)絡(luò)在覆蓋，容量，質(zhì)量，本錢等發(fā)面實(shí)現(xiàn)良好平衡。2023人力資專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的缺乏，例如人力資管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作才能還比擬差，溝通協(xié)調(diào)才能需要進(jìn)一步的進(jìn)步，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理才能還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯(cuò)誤大學(xué)生人力資部社會(huì)理論總結(jié)報(bào)告本文主要從實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)內(nèi)容,關(guān)于S公司人力資管理過程中的一些問題、改善當(dāng)前問題的建議及措施、實(shí)習(xí)感悟、幾個(gè)方面對(duì)人力資部實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)展闡述，其中，實(shí)習(xí)目的從指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和開展方向進(jìn)展講述，實(shí)習(xí)內(nèi)容從日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理、招聘進(jìn)展講述，關(guān)于S公司人力資管理過程中的一些問題從現(xiàn)代人力資管理制度不健全、組織構(gòu)造和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良場(chǎng)面、員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展講述，改善當(dāng)前問題的建議及措施從關(guān)于人力資管理制度的建立、組織構(gòu)造和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、K3系統(tǒng)的開發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)展講述，實(shí)習(xí)感悟從堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為將來的職業(yè)開展奠定堅(jiān)實(shí)的根底進(jìn)展講述。本文對(duì)人力資部實(shí)習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。一、實(shí)習(xí)目的熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)理論才能，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)展總結(jié)提升，以指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和開展方向。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20**-7-13——20**-8-25三、實(shí)習(xí)單位S服飾(**)人力資部(以下簡(jiǎn)稱S公司)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離任、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資部最根底的人事管理，這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：1.入職(1)核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的那么不予辦理入職手續(xù)。(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否標(biāo)準(zhǔn)、完好。(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(8)經(jīng)審批通過的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的根本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。2.離任(1)提出離任申請(qǐng)的員工，至人力資部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》。(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請(qǐng)書》并提供《離任交接表》與離任員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。(3)待離任員工辦理完畢上交《離任交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。(4)將離任人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離任員工中，并在員工花名冊(cè)中將其刪除，同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離任人員信息，完成后將離任員工資料歸檔。3.轉(zhuǎn)正(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)嵩甾D(zhuǎn)正的人員，至人力資部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng)，并給予相關(guān)意見。(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資部審批。(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否標(biāo)準(zhǔn)、完好，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的那么及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員中，并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。4.調(diào)動(dòng)(1)有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。(二)招聘1.網(wǎng)上挑選簡(jiǎn)歷S公司目前的招聘需求比擬大，在前程無憂、**和服裝三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比擬多，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此，挑選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著挑選。挑選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)歷、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步挑選出比擬符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。2.預(yù)約面試在通過第一輪的網(wǎng)上挑選簡(jiǎn)歷后，接下來一項(xiàng)重要的工作就是預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)展預(yù)約進(jìn)展下一步的面談。在溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車道路等根本情況。3.接待應(yīng)聘者者每天來公司應(yīng)聘面試的人都比擬多，包括經(jīng)過簡(jiǎn)歷挑選后預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。4.面試對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)展初步的面談，主要是簡(jiǎn)單理解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。五、關(guān)于S公司人力資管理過程中的一些問題通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)S公司有了一定的理解，在人力資管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比擬全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得S公司在人力資管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等沒有科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的建立起來。根據(jù)工作理論和研究分析^p，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：(一)現(xiàn)代人力資管理制度不健全在S公司，人力資管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成標(biāo)準(zhǔn)的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些根底的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)開展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、鼓勵(lì)等制度規(guī)定，以到達(dá)盡可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比擬弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。(二)組織構(gòu)造和崗位設(shè)置不合理目前，S公司有大大小小的部門多大20多個(gè)，部門之間互相交織，有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的場(chǎng)面，這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗，沒有遵循公司的開展需要和人力資規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析^p和研究，直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒有考慮人工本錢和人力資的優(yōu)化配置，這對(duì)公司長遠(yuǎn)開展都是不利的。(三)人員的選拔和任用存在不良場(chǎng)面S公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內(nèi)部員工的推薦，另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)展外部招聘，但是，通過內(nèi)部招聘的很少，限制了內(nèi)部員工的流動(dòng)，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái)，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時(shí)，過于依賴內(nèi)部員工的推薦，會(huì)存在著這樣一個(gè)問題，通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的時(shí)機(jī)多大于通過外部招聘的，以致于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的場(chǎng)面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和開展。(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏可能有這樣一種感覺，新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的將來開展前景或者說晉升途徑不是很明晰甚至是根本不理解，以致于看不到自己將來所要努力的方向和目的，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì)不斷上升，員工對(duì)企業(yè)的忠誠度也會(huì)隨之下降。究其原因，這主要是因?yàn)楣局毓芾?、輕開發(fā)，沒有對(duì)員工做出一個(gè)明晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的開展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻根本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的開展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇，特別是使一局部行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的開展前途，進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難場(chǎng)面。(五)現(xiàn)代人力資管理的工具沒有充分利用目前，S公司在人力資管理這塊用的是金蝶K3人力資管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱K3)。它的主要功能有：(1)根底人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資管理。包括才能素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)開展、薪酬設(shè)計(jì)、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此，可以利用K3的這些工具標(biāo)準(zhǔn)根底數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資管理過程中的選、育、用、留四個(gè)階段開展有效的管理工作，提升HR專業(yè)管理程度，到達(dá)進(jìn)步工作效率的作用。但是，目前公司沒有把這個(gè)現(xiàn)代人力資管理工具充分利用起來，除了一些根底的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統(tǒng)中，很多人力資管理的功能模塊根本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析^p以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)展科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的管理，根本上還是靠EXCEL等根底辦公軟件來處理的，造成管理上有點(diǎn)混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視，另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才，人力資部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。(六)日常人事管理的流程不標(biāo)準(zhǔn)據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比擬混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期完畢前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資部。但是，往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交，到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資部并不知情。嚴(yán)重的是，很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng)，在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間，有的甚至還是提早轉(zhuǎn)正，并不按照人力資部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來，無論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒有給出明確的規(guī)定，考評(píng)成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正，多少分以上可以提早轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來，最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提早轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。另外，按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提早15天通知用人部門，但在用人部門收到通知后卻很少有及時(shí)反響給人力資部的，到人辦理離任手續(xù)的時(shí)候，人力資部才會(huì)知道這個(gè)人要走了，而且沒有盤旋余地了。整個(gè)過程中，人力資部處在一個(gè)很被動(dòng)的場(chǎng)面，最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大費(fèi)事和不利，無法及時(shí)有效地掌握人員信息，控制人才流失。公務(wù)員之家六、改善當(dāng)前問題的建議及措施(一)關(guān)于人力資管理制度的建立首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略開展需要和企業(yè)文化的人力資管理制度。在制定制度時(shí)，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資部的戰(zhàn)略層次，爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，防止流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的場(chǎng)面，將人力資的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y部被動(dòng)做事的場(chǎng)面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原那么，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、標(biāo)準(zhǔn)的文本，如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí)，也要加大力執(zhí)行力度，獎(jiǎng)罰清楚，堅(jiān)持公平、公正，堅(jiān)持以制度管人，防止出現(xiàn)情大于法，讓所有人都遵守規(guī)那么，真正起到“熱爐”作用。(二)關(guān)于組織構(gòu)造和崗位設(shè)置首先，對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析^p，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工本錢，實(shí)現(xiàn)人力資的優(yōu)化配置。其次，標(biāo)準(zhǔn)組織構(gòu)造，優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際開展需要，盡可能做到的簡(jiǎn)化、明晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé)，明確部門的作用。第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求，嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資規(guī)劃，防止因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨意更改，對(duì)崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)進(jìn)展必要的工作的分析^p，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。(三)關(guān)于人員選拔和任用第一，堅(jiān)持人才是企業(yè)開展的泉。重視和尊重人才，防止任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)，提供員工開展和晉升的平臺(tái)。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)歷甚至是關(guān)系，重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯(cuò)，提供時(shí)機(jī)，以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無論是一線消費(fèi)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的本錢和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資的流失，要從長遠(yuǎn)計(jì)議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個(gè)人開展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的開展嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)起來，同開展共受益。(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有人才資、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的開展道路，而不致于為自己目前所處的地位和將來的開展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其奉獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬，還要在充分理解員工的個(gè)人需求和職業(yè)開展愿望的根底上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種開展渠道和學(xué)習(xí)深造的時(shí)機(jī)，設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯，使員工實(shí)在感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，通過內(nèi)部招聘，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái)，從而防止員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新才能。(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用首先，深化學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能。如今這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，是能和效勞商聯(lián)絡(luò)一下對(duì)系統(tǒng)做一下晉級(jí)，請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次，根據(jù)職務(wù)和職責(zé)，分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比方負(fù)責(zé)根底人事管理的要把員工的根本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來;負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)開展這塊建立起來，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后，通過一步步的對(duì)根底人力資管理的完善，然后向全公司推行、改良，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接，到達(dá)管理系統(tǒng)化。(六)關(guān)于人事管理流程第一，標(biāo)準(zhǔn)流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改良和完善，一切以簡(jiǎn)單有效為為目的，防止到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應(yīng)向所有部門所有人講明白，說清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違犯。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違犯管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應(yīng)的處分措施和控制手段，不能簡(jiǎn)單的說一下就放在一邊，建議與本人的績效考核掛鉤，嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。七、實(shí)習(xí)感悟首先，感謝秦教師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝S公司給我的這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，感謝S公司人力資部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過理論的，理論才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。記得剛進(jìn)S公司的那幾天，感覺一切都是生疏和全新的。大批的消費(fèi)工人，流水線消費(fèi)車間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽不知道如何答復(fù)，員工反映的問題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開場(chǎng)，然后就是不斷的請(qǐng)教和問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?，自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比方接一個(gè)或接待一個(gè)來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速開展，書本知識(shí)的反響和更新速度是比擬落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們根本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資管理制度，在中國的起步是比擬晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比擬常見，在很大程度上沒有建立完好的現(xiàn)代人力資管理制度，還是比擬傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過程中都是比擬重要的。經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的缺乏，例如人力資管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作才能還比擬差，溝通協(xié)調(diào)才能需要進(jìn)一步的進(jìn)步，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理才能還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，K3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^?？傊?，實(shí)習(xí)就是一個(gè)開掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉才能的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決方法，不斷在錯(cuò)誤中成長?！笆朗露疵鹘詫W(xué)問，人情練達(dá)即文章?！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資管理運(yùn)作的根本流程，對(duì)招聘工作也有了一定的理解，鍛煉了實(shí)際操作才能，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝S公司給予的這次珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習(xí)完畢了，但對(duì)我來說這只是一個(gè)開場(chǎng)。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí)，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為將來的職業(yè)開展奠定堅(jiān)實(shí)的根底。2023人力資實(shí)習(xí)報(bào)告1人力資實(shí)習(xí)報(bào)告(一)XX年年4月1日晴今天是南京挪動(dòng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)的第一天，大家都是帶著一種對(duì)挪動(dòng)的好奇坐到這個(gè)教室里。挪動(dòng)公司一直就是每一個(gè)南郵學(xué)子向往的地方，作為中國乃至亞洲第一大運(yùn)營商，挪動(dòng)公司帶給人太多神秘感，一個(gè)擁有上億用戶的公司到底是如何運(yùn)作保證人們的信息通信的?挪動(dòng)公司是如何保證在任何地方都能提供優(yōu)質(zhì)的通話的?挪動(dòng)公司終究是怎樣一步步成為第一大運(yùn)營商的?帶著許許多多疑問，我們開場(chǎng)了第一堂實(shí)習(xí)培訓(xùn)課。這一堂課是由南京挪動(dòng)綜合效勞部的簡(jiǎn)教師給我講的，主題是“企業(yè)文化”。三流企業(yè)作產(chǎn)品二流企業(yè)做品牌一流企業(yè)做文化挪動(dòng)這個(gè)中國一流企業(yè)做的正是文化!“正德厚生臻于至善”便是中國挪動(dòng)的價(jià)值觀。企業(yè)使命：“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”;中國挪動(dòng)的愿景:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者!”1997年，廣東挪動(dòng)和浙江挪動(dòng)資產(chǎn)上市，融資42億美元在____和美國上市，短短8年時(shí)間，中國挪動(dòng)通信集團(tuán)公司于XX年4月20日成立，注冊(cè)資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。中國挪動(dòng)通信集團(tuán)公司全資擁有中國挪動(dòng)(____)集團(tuán)，由其控股的中國挪動(dòng)在國內(nèi)31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司，并在____和紐約上市。目前，中國挪動(dòng)是我國在境外上市公司中市值的公司之一，也是亞洲市值的電信運(yùn)營公司。近日，美國《財(cái)富》雜志XX年度世界500強(qiáng)公司出爐，中國挪動(dòng)名列202位。中國挪動(dòng)通信是國內(nèi)專注挪動(dòng)通信開展的通信運(yùn)營公司，主要經(jīng)營挪動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、Ip和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。中國挪動(dòng)通信擁有“全球通”、“動(dòng)感地帶”、“神州行”三大客戶品牌。三個(gè)不同的品牌面向三種不同的人群，“全球通”面向的是大客戶，雖然只有不到20%的用戶卻奉獻(xiàn)了50%以上的營業(yè)額。“動(dòng)感地帶”主要面向年輕人，大局部是學(xué)生，“神州行”面向的是群眾，根據(jù)不同的需要制定了不同的效勞和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如今的挪動(dòng)公司已經(jīng)不再僅僅滿足于做“挪動(dòng)通信專家”，而是做“挪動(dòng)信息專家”。隨著3G的到來，將來挪動(dòng)將推出更多的效勞，比方，可視，高速上網(wǎng)等?？梢钥闯鰜砼矂?dòng)公司正在不斷開展，立志為客戶提供更好更多的效勞。人力資實(shí)習(xí)報(bào)告(二)XX年年4月2日晴今天是實(shí)習(xí)培訓(xùn)的第二天，早上第一節(jié)課是由肖教師給我們上的挪動(dòng)通信根底知識(shí)。詳細(xì)地介紹了挪動(dòng)通信技術(shù)的開展，主要有三代：第一代是模擬技術(shù)和頻分多址(FDMA)，雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò)獲得了很大的成功，但也逐漸暴露不少問題，如：平安保密性差，數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)難開展，特別是隨著用戶數(shù)增加，其容量已無法適應(yīng)市場(chǎng)需求，因此模擬蜂窩系統(tǒng)已逐漸被數(shù)字蜂窩挪動(dòng)通信所取代。第二代是數(shù)字時(shí)分多址(TDMA)和碼分多址(CDMA)。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，如：頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類多、保密性好、話音質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò)管理才能強(qiáng)等，使得數(shù)字通信網(wǎng)得到迅猛開展。特別是GSM系統(tǒng)，技術(shù)成熟、管理靈敏、有完善的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在泛歐獲得很大的成功之后，在世界許多國家更是得到廣泛的應(yīng)用，已成為陸地公用挪動(dòng)通信的主要系統(tǒng)。第三代就是如今最熱門的話題“3G”，如今的歐洲的制式是(WCDMA)，美國的(CDMAXX)還有我們正在研發(fā)的(TD-SCDMA)。3G它可以處理多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁閱讀、會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息效勞。為了提供這種效勞，無線網(wǎng)絡(luò)必須可以支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中可以分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)/每秒)、384kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。將來的挪動(dòng)市場(chǎng)將是數(shù)據(jù)信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)話音效勞。我們期待這一天的到來。下午的課程教師給我們講述了人際交流的技巧，從性格上可以把人劃分為支配型，分析^p型，表現(xiàn)型和平和型四種類型，與這四種人交流的方式個(gè)不一樣，所要注意的事項(xiàng)也不一樣。這堂課對(duì)我們的幫助很大，不光是在工作中，在人與人溝通的每一個(gè)方面都可以派上用場(chǎng)。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù)，專業(yè)知識(shí)，更重要的是與人溝通和合作的才能。交流其實(shí)也是一門很深?yuàn)W的學(xué)問，如何把你想要標(biāo)答的觀點(diǎn)較為容易的人別人承受是我們溝通的目的。接下來的一節(jié)課姜華教師給我們介紹了挪動(dòng)營銷的渠道，包括自辦營業(yè)廳，合作營業(yè)廳和代理營業(yè)廳等。如今南京市場(chǎng)上代理營業(yè)廳占了絕大多數(shù)，目前挪動(dòng)正在過大自辦營業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌，開設(shè)了全球通營業(yè)廳，動(dòng)感體驗(yàn)廳，滿意100營業(yè)廳等等，給用戶提供了更方便更全面的效勞。同時(shí)挪動(dòng)還有自己的網(wǎng)站施行自助式的效勞，然用戶足不出戶就可以辦理所需的業(yè)務(wù)，隨著3G的到來，不久我們將可以同過手機(jī)直接辦理業(yè)務(wù)。2023人力資實(shí)習(xí)報(bào)告模板20xx人力資實(shí)習(xí)報(bào)告模板本人結(jié)合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資部進(jìn)展一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)理論，受益非淺。人力資部主要負(fù)責(zé)人力資開發(fā)和施行，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建立與管理，勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。人力資部設(shè)置正副主任各一名，其職業(yè)道德的根本要求：一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資管理工作事無巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資管理業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的點(diǎn)。四要具有探究、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、安康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作，人力資主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資主任具備以下方面的素質(zhì)：具備公正、忠信、堅(jiān)決英勇的意志力。對(duì)于人力資主任來說，只有公正才可以做到無私，才可以客觀地對(duì)人力進(jìn)展評(píng)估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持唯才是用的原那么。還要具有堅(jiān)決英勇的意志力才能使自己在人力資的構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原那么。具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法，對(duì)人性的分析^p判別提供技術(shù)保證。另一方面，一個(gè)人力資的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于進(jìn)步對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)展驗(yàn)核判別，也有利于人力資建立廣泛的社會(huì)關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資庫營造條件。具備實(shí)現(xiàn)人力資有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)才能。這些知識(shí)和才能包括：人力資規(guī)劃管理和人力資管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的才能；職位分析^p和績效考核管理才能；薪酬與福利管理才能；人力資開發(fā)、培訓(xùn)才能；人事制度管理才能。當(dāng)然，作為人力資經(jīng)理還應(yīng)具備組織才能、領(lǐng)導(dǎo)才能、表達(dá)才能、自信力〔以及對(duì)人力資管理工作的興趣或愛好〕等其它素質(zhì)才能。當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革，以強(qiáng)化科學(xué)管理，進(jìn)步工作質(zhì)量和辦事效率，進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的，以電力企業(yè)施行公司化改組、商業(yè)化運(yùn)營、法制化管理為取向，按照“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征，根據(jù)“精簡(jiǎn)、效能、統(tǒng)一”的原那么，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)視保證職能，真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、標(biāo)準(zhǔn)合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長工作部、生技部，財(cái)務(wù)部、電力營銷部、人力資部、平安監(jiān)察部等機(jī)構(gòu)，其中人力資部在進(jìn)展有效的人員配置和崗位設(shè)置，對(duì)內(nèi)部人力資合理組織，采取了一系列的措施和途徑，以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益：加快電力開展步伐，創(chuàng)造的餓就業(yè)崗位；清退臨時(shí)工，安置充裕人員；控制新增人員，把好人員“入口關(guān)”；嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策，凡到達(dá)法定退休年齡的員工，一律按時(shí)辦理退休手續(xù)；標(biāo)準(zhǔn)崗位條件，各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱：主要消費(fèi)崗位上的中、高級(jí)工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或獲得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級(jí)工以上證書；管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員，必須具備中專及以上學(xué)歷或中級(jí)以上職稱；后勤效勞崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，即競(jìng)爭(zhēng)上崗為核心，打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限；加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同的管理，嚴(yán)格考核。同時(shí)在工資制度方面實(shí)行崗位技能工資制，標(biāo)準(zhǔn)工資分配體系，加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。技能工資制有根本工資和輔助工資組成，根本工資由技能工資和崗位工資組成，技能工資根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定，實(shí)行過渡技能工資標(biāo)準(zhǔn)，即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除6元后，暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn)，作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動(dòng)責(zé)任輕重，技能要求上下，勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件好差，通過科學(xué)評(píng)價(jià)而確定的工資，由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為消費(fèi)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類，分別按照“崗位勞動(dòng)評(píng)價(jià)結(jié)果”確定各崗位的崗級(jí)，確定相應(yīng)崗位工資。消費(fèi)崗位崗級(jí)以220KV變電站的值班長為崗級(jí)122級(jí)，最低崗級(jí)為32級(jí)；管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長為崗級(jí)192級(jí)，最低崗級(jí)為32級(jí)。輔助工資由年功工資、暫未列入根本工資的國家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)金、浮動(dòng)晉級(jí)工資、電業(yè)局確定的各項(xiàng)補(bǔ)貼組成。崗位技能工資制的施行是與靈敏多樣