2023保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

第24頁共24頁2023保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告2023保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告。一.實(shí)習(xí)的目的和要求畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際，理解社會，增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，穩(wěn)固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作才能和專業(yè)技能。詳細(xì)要求1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)才能。理解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進(jìn)展工作。2.理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本知識和根本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介理論中的詳細(xì)問題。3.虛心學(xué)習(xí)，全面進(jìn)步綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣闊工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。4.培養(yǎng)艱辛創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。5.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、才能準(zhǔn)備。二.實(shí)習(xí)內(nèi)容參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷形式，于家庭效勞的理念，由公司派區(qū)域效勞專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)展上門效勞，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機(jī)地結(jié)合起來。區(qū)域效勞工作是保險(xiǎn)和綜合效勞金融工作。根據(jù)《中國平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)效勞體系管理方法》的規(guī)定，分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)效勞單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團(tuán)隊(duì)管理者，分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域效勞專員〔通稱“收展員”〕，所有的區(qū)域效勞專員都通過了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：1.參加部門的早會〔星期一至星期五，早上8：30開場〕，吸收新知。早會一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)歷，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)歷。2.虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，理解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。理解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供效勞。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后效勞。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后效勞包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶效勞報(bào)等。假設(shè)區(qū)域效勞專員提供了令客戶滿意的售后效勞，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會獲取新的銷售時機(jī)，新的銷售循環(huán)又開場了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn)，怎樣為客戶做保險(xiǎn)方案，等等。3.作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》，設(shè)計(jì)、張貼部門用于鼓勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。4.在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客戶效勞質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進(jìn)展了調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個展業(yè)課的局部收展員的《區(qū)域活動日志》〔里面有收展員每天拜訪了的客戶和聯(lián)絡(luò)方式〕，然后根據(jù)日志里面的客戶，打給客戶，與客戶進(jìn)展溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些效勞，客戶對收展員的效勞滿不滿意，客戶覺得收展員的效勞有哪些地方需要改良等。三.實(shí)習(xí)結(jié)果在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經(jīng)理的指導(dǎo)，以及我的努力之下，我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。1.思想上受到了深化的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗讀公司訓(xùn)導(dǎo)、效勞宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理方法，也是一種理財(cái)工具；保險(xiǎn)代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識〔Knowledge〕、執(zhí)著的態(tài)度〔Attitude〕、純熟的技巧〔Skill〕和良好的習(xí)慣〔Habit〕這四個專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的榮耀感、使命感和責(zé)任感。2.穩(wěn)固了理論知識，進(jìn)步了理論才能。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識，實(shí)習(xí)中將這些理論與理論相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)〔分紅型〕合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)〔萬能型，B，2023〕合同條款》等。3.培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)才能。實(shí)習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí)，理解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作才能。4.進(jìn)步了綜合素質(zhì)。〔1〕向部門優(yōu)秀員工請教，掌握了一些好的工作方法。〔2〕協(xié)助王小華經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評，而且進(jìn)步了自己的創(chuàng)新才能。同時，獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法?！?〕作為公司客戶效勞質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進(jìn)展了調(diào)查，進(jìn)步了自己與人溝通的才能。5.為以后就業(yè)做了模擬和演練。實(shí)習(xí)中，找到了自身狀況與社會實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)歷缺乏、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為將來的求職與正式工作做好充分的知識和才能準(zhǔn)備。四.實(shí)習(xí)體會實(shí)習(xí)的日子里，在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氣氛中，我承受了鍛煉，獲得了進(jìn)步。對于這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的體會有很多，其中最深化的有三點(diǎn)：1.做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠信，要擅長與人溝通，這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了，保險(xiǎn)才能做好。2.做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)事業(yè)。區(qū)域效勞專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣闊群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)，讓每個家庭都擁有平安?！皫椭鷦e人、成就自己”，這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。同時，做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作，對保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人，才能做好保險(xiǎn)。3.做保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險(xiǎn)勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取，才能有成就。在平安實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷，對我以后無論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會有很大的幫助。假設(shè)以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè)，我將努力工作，做一個優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人?！疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】實(shí)習(xí)報(bào)告延伸閱讀2023保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告2投保條件價值重點(diǎn)感情效勞法律保證關(guān)于條件會談如我們在條件會談過程中應(yīng)該本著一種互惠互利的原那么,進(jìn)展會談,此外還可變通方式達(dá)成最終交易.價值重申,也就是在次向你的客戶聲明你的價值首先,可移情換位增進(jìn)感情.多站在他的角度來分析^p和說明問題,來增加與客戶之間的感情.其次,群眾的去同心理作用的運(yùn)用.向他說明其他客戶和他存在的共同疑慮和問題,以次消除他的疑慮.再次,還可以通過一種問問題的方式來增進(jìn)與客戶的感情,以次來支持你的話題.關(guān)于保險(xiǎn)的銷售陳總通過分析^p幾個概念(投資與消費(fèi),和一個公司的實(shí)列(布蘭公司)來說明保險(xiǎn)的銷售策略.如布蘭公司采取寄售古色古香的古代錢幣的方式讓,約6000戶美國家庭投保其保險(xiǎn),以次來說明獨(dú)特的營銷形式對于企業(yè)的重要性.2)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程(1)關(guān)于保險(xiǎn)的種類及不同保險(xiǎn)種類的特點(diǎn).一般的商業(yè)保險(xiǎn)可以分為安康保險(xiǎn),人身保險(xiǎn),和醫(yī)療保險(xiǎn).而這幾種保險(xiǎn)又有可詳細(xì)劃分,諸如安康保險(xiǎn)可以分為費(fèi)用性和定額給付性的,人身保險(xiǎn)又可以分為定期,和終生性的,,,(2)關(guān)于保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)流程:營銷員保單投保單初審環(huán)節(jié)錄入復(fù)核核保(在此時有可能被拒保,因?yàn)榘部?或犯罪,在被拒保后,保險(xiǎn)款將會被退回)承保日和投保日的區(qū)別(承保日也就是保單生效日,而投保日24小時后以外事故開場生效日)3)問保險(xiǎn)公司人員相關(guān)問題!作為理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn),股票和基金的在風(fēng)險(xiǎn)和收益等方面的區(qū)別和保險(xiǎn)的優(yōu)勢.與其他2種理財(cái)產(chǎn)品相比,保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)較小.保險(xiǎn)不僅僅是個理財(cái)產(chǎn)品而且是既有保障作用的一種儲蓄,從陳總所給的公式:保險(xiǎn)理財(cái)=保障+儲蓄就可以知道他對于社會保障的宏大作用.!!商業(yè)保險(xiǎn)與社會保險(xiǎn)的區(qū)別.以"是否以盈利為目的"作為劃分標(biāo)準(zhǔn),保險(xiǎn)可分為商業(yè)保險(xiǎn)和社會保險(xiǎn)兩類.社會保險(xiǎn)是指:在既定的社會政策下,由國家通過立法手段對全體社會公民強(qiáng)迫征繳保險(xiǎn)費(fèi),形成保險(xiǎn)基金,用以對其中因年老,疾病,生育,傷殘死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動才能或失去工作時機(jī)的成員提供根本生活保障的一種社會保障制度.社會保險(xiǎn)不以盈利為目的,運(yùn)行中假設(shè)出現(xiàn)赤字,國家財(cái)政將給給予支持.商業(yè)保險(xiǎn)指保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù).商業(yè)保險(xiǎn)以盈利為目的,進(jìn)展獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算.!!!什么是分紅保險(xiǎn)分紅保險(xiǎn),就是指保險(xiǎn)公司在每個會計(jì)年度完畢后,將上一會計(jì)年度該類分紅保險(xiǎn)的可分配盈余,按一定的比例,以現(xiàn)金紅利或增值紅利的方式,分配給客戶的一種人壽保險(xiǎn).分紅保險(xiǎn)的紅利來于死差益,利差益和費(fèi)差益所產(chǎn)生的可分配盈余.(1)死差益,是指保險(xiǎn)公司實(shí)際的風(fēng)____生率低于預(yù)計(jì)的風(fēng)____生率,即實(shí)際死亡人數(shù)比預(yù)定死亡人數(shù)少時所產(chǎn)生的盈余;(2)利差益,是指保險(xiǎn)公司實(shí)際的投資收益高于預(yù)計(jì)的投資收益時所產(chǎn)生的盈余;保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告：2023保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告：___年保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告以下內(nèi)容從原文隨機(jī)摘錄，并轉(zhuǎn)為純文本，不代表完好內(nèi)容，僅供參考。，把你公司的精華給學(xué)走了。中國人壽的培訓(xùn)班沒有聽課證，假設(shè)有人想混水摸魚也不是難事，尤其是新人班。我認(rèn)為這個問題可以有兩個解決的方法：一是培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等，但這個需要一定的本錢；二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多〔40~50個人〕，帶班的教師可以很快的認(rèn)識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象?！参濉澄业膶?shí)習(xí)心得為期兩個月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí)，令人難忘的光陰，還學(xué)到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：第一把金鑰匙：真誠“精誠所至，金石為開”，當(dāng)人處于一個生疏的環(huán)境時，用什么去翻開別人的心靈，得到別人的認(rèn)可？真誠！記得踏入人壽的第一天，剛分開人力資部的會議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個人業(yè)務(wù)部，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣缺乏，因?yàn)樯璧拿婵缀托路f的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在非常鐘后就消失了，寬闊亮堂、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡送的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠！從那時刻起，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是開展的根！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實(shí)習(xí)行為標(biāo)準(zhǔn)，我想真誠應(yīng)是自我價值實(shí)現(xiàn)的第一步！第二把金鑰匙：溝通在保險(xiǎn)公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門，我覺得每個成員的獨(dú)立工作才能很強(qiáng)，但合作精神卻處處表達(dá)。分工的同時需要溝通，否那么就無法實(shí)現(xiàn)既定目的，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小過失，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！第三把金鑰匙：激情與耐心激情與耐心就似火與水的比賽，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是沖動興奮的，這應(yīng)該是我夢想許久，畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會，那這里就是完好的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來承受這一個月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸大但我是充滿激情地過完……2023年保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告20xx年最新保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告以下內(nèi)容從原文隨機(jī)摘錄，并轉(zhuǎn)為純文本，不代表完好內(nèi)容，僅供參考。保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)完畢了，又將回到正常的學(xué)習(xí)中去。還記得聽說要專業(yè)實(shí)習(xí)我們班的同學(xué)不知道有多興奮，都在想這回終于可以實(shí)習(xí)了，終于可以更近得接觸保險(xiǎn)了。確實(shí)，實(shí)習(xí)中我們接觸到了學(xué)校以外的東西，接觸到了給類人，還有很多事。聽講座、做問卷調(diào)查、參觀保險(xiǎn)公司、理解保險(xiǎn)公司…實(shí)習(xí)對我們來說有點(diǎn)生疏，同時它又離我們越來越近，又是我們必須面對的。我們已經(jīng)大二了，過了下個學(xué)期大家根本上都出去找單位實(shí)習(xí)，要開場正真踏上工作道路了，真的好快，從來到這所學(xué)校到如今已經(jīng)快有兩年了，好似開學(xué)就是昨天一樣，當(dāng)眼睛再次睜開的時候或許我就已經(jīng)在工作崗位上了。聽好多畢業(yè)的學(xué)長說過，要早點(diǎn)為自己的將來想想，早工作也要趁早，要不然會準(zhǔn)備不及，錯失良機(jī)。沒錯，通過這次實(shí)習(xí)給我的第一感覺就是，時間過的很快，我也要走在自己前面。每天這樣過誰都可以，可是卻不知道明天是什么樣子的，還是照舊像今天一樣嗎。如今的社會不容許你懶惰，只要你放松就是給對手時機(jī)，我要學(xué)會吃苦，學(xué)會利用好時間。就像平安的政經(jīng)理說的“要學(xué)會吃苦耐勞”這句話我很贊同，尤其是對我這樣的人來說，假設(shè)不給自己一點(diǎn)壓力的話就不知道自己在做什么，要堅(jiān)持，不管做什么。對于我來說，很少會對一件堅(jiān)持很久，因?yàn)槲覍λ鼪]有耐心，不吃苦。發(fā)現(xiàn)了問題就要解決它，大事化小，小事化無。當(dāng)然這需要一個過程，這次實(shí)習(xí)可以算是一次考試，找出了我的缺點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)了問題。除了學(xué)到了相關(guān)的專業(yè)知識以外，我想更多的是怎么做人，每位同學(xué)都一樣吧，一個班級就是一個小的社會，走出小社會怎樣融入到大社會中去，這是我們每個人要想的。經(jīng)過兩個禮拜，我發(fā)現(xiàn)周圍的同學(xué)多多少少對自己、對將來有了些看法，或者說是成長了。大家在一起時會說到今后的工作，以后結(jié)婚、買車、買房…很有意思，涉及到的方面很多，都是今后要面對的。實(shí)習(xí)給我們帶來了收獲，帶來了考慮。在學(xué)習(xí)的時候還是要把專業(yè)知識學(xué)好，畢竟如今學(xué)習(xí)才是最重要的，未將來打好根底。這次實(shí)習(xí)還要感謝xxx教師、xxx教師及xx教師，沒有他們的準(zhǔn)備我們不會有這么好的實(shí)習(xí)時機(jī)，學(xué)到這么多東西。相信今后的我們不會讓教師們絕望的。沒有只有更好。2023保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告1所實(shí)習(xí)單位根本情況介紹:泰康人壽命保險(xiǎn)股份是一家經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國性的,股份制保險(xiǎn)公司,成立至今已經(jīng)有11年的時間.經(jīng)過近11年的開展,公司權(quán)利逐步增強(qiáng).實(shí)習(xí)內(nèi)容:1)陳總經(jīng)理關(guān)于保險(xiǎn)和保險(xiǎn)營銷的演講A)當(dāng)今中國保險(xiǎn)市場狀況(1)首先他分析^p了當(dāng)今中國保險(xiǎn)行業(yè)的一些根本狀況.如以一個表格形式列出在中國保險(xiǎn)市場上影響的幾家保險(xiǎn)公司的保費(fèi)和的資產(chǎn)狀況.(其中國壽的資產(chǎn)和保費(fèi)位列榜首,而泰康的保費(fèi)到達(dá)200億,為第5位)他特別強(qiáng)調(diào)了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付才能達(dá)132%)(2)分析^p了他們在資產(chǎn)和保險(xiǎn)營銷方式上存在的差異,比方由于國壽保險(xiǎn)在經(jīng)營中國的市場上時間上早于其他的保險(xiǎn)公司,因此使得他可以在保險(xiǎn)營銷方面投入較少的費(fèi)用.(3)簡單的講解了外資保險(xiǎn)在中國市場上的處境,關(guān)于外資企業(yè)陳總還特別提到適應(yīng)外鄉(xiāng)文化對于外資保險(xiǎn)的重要意義.(4)講到目前中國保險(xiǎn)行業(yè)和世界先進(jìn)程度的差距.尤其是和____和瑞士等國家的差距,如在____每人有幾分保單,而在中國每一百人中只有數(shù)十人賣友保險(xiǎn);而在瑞士對于保險(xiǎn)行業(yè)的重視程度和中國存在的差異.但我們也理解到隨著中國參加WTO,中國保險(xiǎn)市場將對外開放,市場前景廣闊.B)保險(xiǎn)和保險(xiǎn)營銷的根本知識保險(xiǎn)公司的償付才能是什么保險(xiǎn)公司的償付才能的指保險(xiǎn)公司對其承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)在發(fā)生超出正常年景的賠付款時的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償才能.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的隨機(jī)性決定了保險(xiǎn)損失的不確定性,從而對保險(xiǎn)公司的償付才能影響很大.假設(shè)保險(xiǎn)公司的償付才能缺乏,人總行可以按照保險(xiǎn)公司償付比率差額,采取詳細(xì)的措施.關(guān)于營銷觀念及行為的轉(zhuǎn)變.其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到客戶導(dǎo)向,也就是從過去注重產(chǎn)品種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變到理解并滿足客戶需求的一個階段.而要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對于客戶的需求作出詳細(xì)的分析^p.首先就需求的燎原來說是現(xiàn)實(shí)和了理想之間的差異,他也可以表現(xiàn)為缺乏某種必要的東西.其次,從內(nèi)容上說需求有許多種,諸如生理需求,憂患需求本錢需求虛榮心的需求.在分析^p了客戶的需求后,陳總又分析^p了客戶的心理.需求心理,出眾心理和逆反心理的運(yùn)用.達(dá)成交易的5個前提條件:確定需求,也即客戶最終購置的動機(jī)購置力:只有具有購置決策權(quán)和購置經(jīng)濟(jì)實(shí)力的才可以達(dá)成交易.可行的解決方案:針對客戶的需求和煩勞,找到解決方案.證明物有所值:讓客戶認(rèn)識到你購置的保險(xiǎn)是可以解決你的需求的,是經(jīng)濟(jì)的.緊迫感:只有當(dāng)客戶有緊迫感時候才可能達(dá)成交易.達(dá)成投保的集中策略2023保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文20xx保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文以下內(nèi)容從原文隨機(jī)摘錄，并轉(zhuǎn)為純文本，不代表完好內(nèi)容，僅供參考。保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)完畢了，又將回到正常的學(xué)習(xí)中去。還記得聽說要專業(yè)實(shí)習(xí)我們班的同學(xué)不知道有多興奮，都在想這回終于可以實(shí)習(xí)了，終于可以更近得接觸保險(xiǎn)了。確實(shí)，實(shí)習(xí)中我們接觸到了學(xué)校以外的東西，接觸到了給類人，還有很多事。聽講座、做問卷調(diào)查、參觀保險(xiǎn)公司、理解保險(xiǎn)公司…實(shí)習(xí)對我們來說有點(diǎn)生疏，同時它又離我們越來越近，又是我們必須面對的。我們已經(jīng)大二了，過了下個學(xué)期大家根本上都出去找單位實(shí)習(xí)，要開場正真踏上工作道路了，真的好快，從來到這所學(xué)校到如今已經(jīng)快有兩年了，好似開學(xué)就是昨天一樣，當(dāng)眼睛再次睜開的時候或許我就已經(jīng)在工作崗位上了。聽好多畢業(yè)的學(xué)長說過，要早點(diǎn)為自己的將來想想，早工作也要趁早，要不然會準(zhǔn)備不及，錯失良機(jī)。沒錯，通過這次實(shí)習(xí)給我的第一感覺就是，時間過的很快，我也要走在自己前面。每天這樣過誰都可以，可是卻不知道明天是什么樣子的，還是照舊像今天一樣嗎。如今的社會不容許你懶惰，只要你放松就是給對手時機(jī)，我要學(xué)會吃苦，學(xué)會利用好時間。就像平安的政經(jīng)理說的“要學(xué)會吃苦耐勞”這句話我很贊同，尤其是對我這樣的人來說，假設(shè)不給自己一點(diǎn)壓力的話就不知道自己在做什么，要堅(jiān)持，不管做什么。對于我來說，很少會對一件堅(jiān)持很久，因?yàn)槲覍λ鼪]有耐心，不吃苦。發(fā)現(xiàn)了問題就要解決它，大事化小，小事化無。當(dāng)然這需要一個過程，這次實(shí)習(xí)可以算是一次考試，找出了我的缺點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)了問題。除了學(xué)到了相關(guān)的專業(yè)知識以外，我想更多的是怎么做人，每位同學(xué)都一樣吧，一個班級就是一個小的社會，走出小社會怎樣融入到大社會中去，這是我們每個人要想的。經(jīng)過兩個禮拜，我發(fā)現(xiàn)周圍的同學(xué)多多少少對自己、對將來有了些看法，或者說是成長了。大家在一起時會說到今后的工作，以后結(jié)婚、買車、買房…很有意思，涉及到的方面很多，都是今后要面對的。實(shí)習(xí)給我們帶來了收獲，帶來了考慮。在學(xué)習(xí)的時候還是要把專業(yè)知識學(xué)好，畢竟如今學(xué)習(xí)才是最重要的，未將來打好根底。這次實(shí)習(xí)還要感謝xxx教師、xxx教師及xx教師，沒有他們的準(zhǔn)備我們不會有這么好的實(shí)習(xí)時機(jī)，學(xué)到這么多東西。相信今后的我們不會讓教師們絕望的。沒有只有更好。保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告：保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告最新保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告：保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告20xx年10月8日至11月3日，在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學(xué)在中國平安人壽保險(xiǎn)股份湛江中心支公司〔簡稱“平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司”〕進(jìn)展了畢業(yè)實(shí)習(xí)。一.實(shí)習(xí)的目的和要求畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際，理解社會，增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，穩(wěn)固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作才能和專業(yè)技能。詳細(xì)要求1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)才能。理解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進(jìn)展工作。2.理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本知識和根本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介理論中的詳細(xì)問題。3.虛心學(xué)習(xí)，全面進(jìn)步綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣闊工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。4.培養(yǎng)艱辛創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。5.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、才能準(zhǔn)備。二.實(shí)習(xí)內(nèi)容參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷形式，于家庭效勞的理念，由公司派區(qū)域效勞專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)展上門效勞，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機(jī)地結(jié)合起來。區(qū)域效勞工作是保險(xiǎn)和綜合效勞金融工作。根據(jù)《中國平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)效勞體系管理方法》的規(guī)定，分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)效勞單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團(tuán)隊(duì)管理者，分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域效勞專員〔通稱“收展員”〕，所有的區(qū)域效勞專員都通過了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：1.參加部門的早會〔星期一至星期五，早上8：30開場〕，吸收新知。早會一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)歷，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)歷。2.虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，理解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。理解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供效勞。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后效勞。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后效勞包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶效勞報(bào)等。假設(shè)區(qū)域效勞專員提供了令客戶滿意的售后效勞，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會獲取新的銷售時機(jī)，新的銷售循環(huán)又開場了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn)，怎樣為客戶做保險(xiǎn)方案，等等。3.作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》，設(shè)計(jì)、張貼部門用于鼓勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。4.在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客戶效勞質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進(jìn)展了調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個展業(yè)課的局部收展員的《區(qū)域活動日志》〔里面有收展員每天拜訪了的客戶和聯(lián)絡(luò)方式〕，然后根據(jù)日志里面的客戶，打給客戶，與客戶進(jìn)展溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些效勞，客戶對收展員的效勞滿不滿意，客戶覺得收展員的效勞有哪些地方需要改良等。三.實(shí)習(xí)結(jié)果在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經(jīng)理的指導(dǎo)，以及我的努力之下，我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。1.思想上受到了深化的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗讀公司訓(xùn)導(dǎo)、效勞宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理方法，也是一種理財(cái)工具；