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文檔簡介

保潔經(jīng)理述職報告五篇1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下負(fù)責(zé)日常的保潔治理工作,確保保潔工作符合承包合同的要求,與其他部門進(jìn)展常常的溝通和聯(lián)系;

2、制定每周工作規(guī)劃,有問題準(zhǔn)時反映;

3、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)及考核工作,可實行獎懲制度;

4、與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,加強(qiáng)與他們的溝通;

5、負(fù)責(zé)員工的請假、休息、考勤、加班和調(diào)開工作,每月末將員工的考勤匯總后報給公司;

6、負(fù)責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運(yùn)人員的聯(lián)系,通知他們準(zhǔn)時清運(yùn)垃圾,不私自壓活;

7、每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量,記錄檢查結(jié)果,監(jiān)視員工的整改工作;

8、廢品收集銷售,保管銷售費(fèi)用;

9、治理工具用具、車輛和服裝;

10、伴隨物業(yè)公司檢查工作;、

11、主持召開班前會,保存會議記錄;

12、負(fù)責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)和傳送單據(jù);

13、公正公正的處理員工之間的問題。

保潔經(jīng)理述職報告篇2

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)當(dāng)物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)鉆石星座工程保潔效勞治理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔工程的培訓(xùn)工作。治理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給治理工作帶來很大難度,但并沒有轉(zhuǎn)變我對工作的熱忱,這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉時機(jī)。下面將今年以來工作狀況匯報如下:

一、工程治理:

1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后,是從零開頭抓起,發(fā)覺保潔員心情很大,開展工作非常困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,同時對外聘請人員,部門定人、定崗、責(zé)任到人。依據(jù)大廈的實際狀況,依據(jù)每位員工的工作力量和特長,劃區(qū),做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領(lǐng),制定各項工作規(guī)劃,完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。

2、通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題,對于發(fā)覺的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員,在對她們嚴(yán)格要求的同時,有困難準(zhǔn)時幫忙她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,讓每位員工都能熟悉到自己的缺乏之處,并積極尋求改良和進(jìn)取。我依據(jù)各崗位衛(wèi)生狀況不同,調(diào)整了工作量和時間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時兼管的治理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,根本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門人員又做了調(diào)整,再原來的根底上減了2個人,每年為公司節(jié)約了10000多元,保潔員缺崗時始終是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。

保潔經(jīng)理述職報告篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,大家好!我叫李玉霞,是鴻銘物業(yè)濱海湖治理處保潔主管,我是20xx年7月份進(jìn)人鴻銘物業(yè)有限公司的。

一、工作狀況

我依據(jù)保潔各崗位需求狀況、實際運(yùn)作特點和要求,長期堅持做好了員工的思想工作,加強(qiáng)了員工對公司治理制度的學(xué)習(xí)。對保潔員和保潔區(qū)域進(jìn)展了合理化分工,實行責(zé)任制,劃分責(zé)任區(qū)明確責(zé)任人,消退了作業(yè)模糊區(qū)。對保潔區(qū)每日的清潔狀況進(jìn)展了實時檢查,在此同時,根據(jù)公司保潔人員的治理規(guī)定對保潔員工進(jìn)展了崗位培訓(xùn),并以公司治理制度為主線對不同的崗位制定了不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以真正到達(dá)培訓(xùn)的目的,使保潔員工在把握保潔工作職責(zé)的同時,對公司相關(guān)的治理制度也加深了了解。到達(dá)公司的工作要求,較好的完成了保潔治理工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的確定。

二、工作中存在的問題

1、是保潔治理方式粗放,主要表現(xiàn)在工作不夠精細(xì),對各保潔員的狀況把握的還不全面、不透徹。致使和員工聯(lián)系的不夠嚴(yán)密,落實不到位,影響了工作的質(zhì)量,使協(xié)調(diào)工作方面做得不太抱負(fù),在有些工作上協(xié)調(diào)還不夠全面、不夠到位、影響了工作效率。

2、對保潔員工安排工作較多,親自檢查的較少,沒有將對保潔工作質(zhì)量的監(jiān)視落實到位。

3、自己的領(lǐng)導(dǎo)全局的力量還需進(jìn)一步的提高,應(yīng)當(dāng)從全局的角度思索問題,思想熟悉還沒有完全到位,在對保潔工作的安排上還有

肯定的片面性。對公司治理制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性熟悉缺乏,對公司治理制度的學(xué)習(xí)有所放松,缺乏主動性。

4、求真務(wù)實的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),在保潔工作中抓實、抓細(xì)、抓詳細(xì)的實干精神還不夠,抓落實的力度不夠大。同時,對在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決方法,致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿,沒有到達(dá)公司的要求。

針對以上工作中存在的問題,我進(jìn)展了仔細(xì)細(xì)致的分析,認(rèn)為有以下幾個方面的緣由:

1、對公司治理制度和保潔工作相關(guān)技能學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng),即使學(xué)習(xí),也是只學(xué)習(xí)重點需要的東西,沒有全面的系統(tǒng)的進(jìn)展深入學(xué)習(xí),只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

2、工作落實意識不強(qiáng),沒有深入到員工中去進(jìn)展調(diào)查討論,造成工作沒有深入現(xiàn)場,對狀況了解的不夠清晰,把握的不夠精確。

3、工作中創(chuàng)新意識不夠,總認(rèn)為一些老的工作方法還比擬有用。因此,造成了工作方法簡潔,不能使用新的工作方式,無法解決新問題。

依據(jù)自身在各方面存在的問題和缺乏,我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起:

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高保潔工作治理水平和工作力量。

2、轉(zhuǎn)變工作方式,狠抓工作落實。自己要深入工作區(qū)調(diào)查討論,制定出符合公司要求的工作思路。

3、改良工作方法,增加工作創(chuàng)新意識,在處理工作問題上要有

主見。

4、要組織好、協(xié)調(diào)好、發(fā)揮好員工的團(tuán)隊作用,真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實。

三、下一步的工作設(shè)想

1、穩(wěn)固閱歷,吸取教訓(xùn)。進(jìn)一步明確保潔治理工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化責(zé)任分工,堅固求真務(wù)實的工作思想,做自己的本職工作。

2、把握崗位特點,總結(jié)工作規(guī)律,提高保潔治理工作水平。

3、增加創(chuàng)新意識,不斷提高治理水平。連續(xù)保證保潔各項工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);充分吸取以往工作中的教訓(xùn),總結(jié)其中的閱歷,以解決今后工作中消失的新問題。

4、加強(qiáng)員工工作中對良好意識的培育,尤其是安全意識,引導(dǎo)員工在工作中要特殊要留意安全問題。既要留意工作中的安全,又要留意上下班路上的交通安全。

今后的保潔工作任務(wù)很重、困難許多、壓力很大、標(biāo)準(zhǔn)很高,我決心以這次述職報告會的時機(jī),帶著保潔員工勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、埋頭苦干、公正用權(quán)、廉潔自律,圓滿完成公司交給的各項任務(wù),在本職崗位上制造新的業(yè)績。也懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持我、幫忙我、監(jiān)視我,并祝福咱們鴻銘物業(yè)會越來越好。

感謝大家

李玉霞

保潔經(jīng)理述職報告篇4

1、在物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本部門的工作。

2、負(fù)責(zé)制定本部門的各項規(guī)劃,協(xié)調(diào)、指揮及掌握各管區(qū)的工作。

3、組織各項清潔效勞的詳細(xì)工作,使之到達(dá)物業(yè)治理的標(biāo)準(zhǔn)。

4、全面負(fù)責(zé)本部門安全和日常衛(wèi)生質(zhì)量的治理檢查工作,實行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。

5、常常在區(qū)域內(nèi)巡查,發(fā)覺衛(wèi)生死角,應(yīng)準(zhǔn)時調(diào)配人員予以徹底清掃。

6、負(fù)責(zé)各管區(qū)和領(lǐng)班的日常工作業(yè)績考核,鼓勵員工的工作積極性,不斷提高治理效能。

7、溝通本部門與其他部門的聯(lián)系,廣泛聽取其他部門意見,協(xié)調(diào)協(xié)作不斷改良工作。

8、發(fā)揮工作主動性,完成上級交辦的其他工作。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下,組織清潔工開展工作。

2、準(zhǔn)時做好清潔工的班次編排,仔細(xì)照實做好考勤,及業(yè)務(wù)考評。

3、帶著班組員工按工作規(guī)程和衛(wèi)生要求,做好清潔效勞工作。

4、每日對清潔衛(wèi)生狀況不斷巡察,作好檢查記錄,發(fā)覺不符,馬上要求返工。

5、有規(guī)劃地領(lǐng)用清潔物品,并做好發(fā)放,檢查存量,削減損耗,降低本錢。

6、不斷了解公共區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備,設(shè)施的使用狀況,催促員工做好清潔設(shè)備的`維護(hù)保養(yǎng)。

保潔員工崗位職責(zé)

1、必需自覺遵守公司各項規(guī)章制度,做到聽從領(lǐng)班安排,按規(guī)定著裝。有事外出必需向領(lǐng)班辦理請假手續(xù),報請物業(yè)部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2、以公司制定的各項標(biāo)準(zhǔn)要求,準(zhǔn)時進(jìn)展清掃擦抹,做好各自責(zé)任區(qū)的廁所、走廊、扶梯、通道、電梯等公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,始終保持環(huán)境干凈、廁所無異味、面盆、便池、墻磚、地面、玻璃干凈光亮,無痕跡和無積水,保持踢腳線、燈罩、樓梯扶手等干凈,做到責(zé)任區(qū)無積灰、無蜘蛛網(wǎng)。

3、不準(zhǔn)任憑竄戶閑聊,做到禮讓客戶,上下樓層乘坐消防電梯或步行,實行隱性操作。

4、不準(zhǔn)私自承接客戶室內(nèi)清掃及其它超越范圍的工作,如客戶的確需要做保潔工作或其它工作,須由客戶向本公司治理部門申請,經(jīng)本公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可實施。進(jìn)入客戶房內(nèi)的清掃,保潔必需按協(xié)議精神范圍工作,不準(zhǔn)任憑挪動客戶的物品,完成清掃保潔工作后,必需準(zhǔn)時退出,決不允許閑坐談天。

5、清潔工必需妥當(dāng)使用和保管好清潔工具,以公司“仆人翁”的態(tài)度合理的節(jié)省使用清潔物品(以保質(zhì)、保量為前提原則),發(fā)覺設(shè)備設(shè)施有損壞的,應(yīng)準(zhǔn)時與物管部門聯(lián)系修理,幫助做好維護(hù)保養(yǎng)工作,發(fā)覺人為損壞公用設(shè)備設(shè)施,應(yīng)勸阻并準(zhǔn)時向物管部門匯報。

保潔經(jīng)理述職報告篇5

20xx年,*效勞中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心與正確指導(dǎo)、支持下,作為小區(qū)負(fù)責(zé)人,時刻以身作則,與效勞中心員工團(tuán)結(jié)全都,敬業(yè)愛崗,努力工作,不斷提高效勞質(zhì)量,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的工作精神,自覺加班加點催收物業(yè)治理費(fèi),在同事們的共同努力下,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對一年來的工作如下述職總結(jié):

一、履行職責(zé),努力做好本職工作

作為小區(qū)經(jīng)理,我深感領(lǐng)導(dǎo)支持對我的高度信任和殷切期盼,深感工作責(zé)任重大。為此,一年來我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,積極向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,努力開展各項工作。把精力用在抓治理、效勞上,用在抓隊伍和品牌建立上,任職10個月來,工作上堅持根據(jù)公司制定的各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核方法,根據(jù)精干、高效的原則,制定符合效勞中心工作特點的工作方法,并對各部門工作運(yùn)行狀況進(jìn)展不連續(xù)的檢查。堅持定期到班級聽取意見,指導(dǎo)工作,幫忙解決困難,在抓好治理和效勞的同時,我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)外部各方關(guān)系,為搞好小區(qū)各項工作打好根底。在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時還積極制造條件組織治理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高基層治理人員的工作力量。在日常工作中,時常下到小區(qū)與業(yè)主進(jìn)展溝通,聽取他們對小區(qū)各項治理工作的建議,對中肯合理性的建議,準(zhǔn)時吸取并運(yùn)用到工作改良中。并取得較好效果。工作中,我注意發(fā)揮班子成員的作用,堅持重大問題集體決策,詳細(xì)工作分工負(fù)責(zé)的原則,準(zhǔn)時溝通溝通。工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項工作。

二、嚴(yán)格自律,樹立良好形象

日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,留意聽取員工的意見,敬重、團(tuán)結(jié)每一個成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,嚴(yán)格要求自己堂堂正正做人,踏踏實實做事。

三、任職來的工作目標(biāo)完成狀況

1年來,在效勞中心員工的共同努力下,各項工作目標(biāo)均圓滿完成。

一是完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。效勞中心仔細(xì)貫徹公司第三個五年規(guī)劃,通過效勞中心全體員工的不懈努力,放棄休息日,克制各種困難,擔(dān)負(fù)著巨大工作壓力,在20xx年收取到物業(yè)效勞費(fèi)x元,完成工作指標(biāo)x%,停車費(fèi)x元,完成工作指標(biāo)101%,裝修治理費(fèi)x元,完成工作指示x%,有償效勞費(fèi)x元,完成工作指標(biāo)x%。較好的完成了各項工作。

二是加強(qiáng)與轄區(qū)派出所聯(lián)防工作溝通。針對*小區(qū)地理位置的特別性及人員構(gòu)造密集的特點進(jìn)展警、民工作的溝通聯(lián)系。我小區(qū)秩序維護(hù)員當(dāng)班過程中,幫助派出所屢次抓捕作案嫌疑人。表達(dá)了當(dāng)班秩序員高度警覺的責(zé)任心及積極的工作態(tài)度。

三是理順小區(qū)業(yè)主違章亂搭亂蓋、占用公共空間等住房違規(guī)裝修問題。小區(qū)少數(shù)業(yè)主為圖一時之便,置小區(qū)物業(yè)治理規(guī)定不顧,違章亂搭亂蓋,占用公共空間等住房違規(guī)裝修,在工作人員屢次下戶做思想工作,并通知業(yè)主整改,對拒不執(zhí)行整改的業(yè)主,效勞中心將有違規(guī)行為的房號上報柳南區(qū)建立局、執(zhí)法局、銀山街道辦事處、航星社區(qū)行政主管部門。

四是積極參與物業(yè)協(xié)會小區(qū)評優(yōu)工作。效勞中心工作人員積極響應(yīng),以極大的熱忱投入到評優(yōu)工作中,經(jīng)努力效勞中心最終取得了物業(yè)協(xié)會頒發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀獎。

五是響應(yīng)小區(qū)多數(shù)業(yè)主對于完善小區(qū)文體設(shè)施提出的意見。公司在小區(qū)內(nèi)增設(shè)了室外羽毛球場,閑暇時間業(yè)主都到球場打球,豐富了他們的業(yè)余消遣生活,也表達(dá)了物業(yè)效勞中心對業(yè)主生活的關(guān)懷,促進(jìn)小區(qū)和諧。

六是對惡意欠費(fèi)戶,效勞中心實行法律訴訟途徑維護(hù)公司利益及交取物業(yè)費(fèi)業(yè)主的權(quán)益,同時提高了小區(qū)的收費(fèi)率。

七是加強(qiáng)對在職及新入職員工的培訓(xùn)。對消防應(yīng)急培訓(xùn)、電梯困人培訓(xùn)、防洪救災(zāi)培訓(xùn)、燃?xì)庑孤┑冗M(jìn)展專項培訓(xùn),教會他們操作的技巧。

八是搞好小區(qū)綠化做好修剪、培土、防病、防蟲等工作,冬季對灌木進(jìn)展了過冬愛護(hù)刷石灰粉。保潔效勞工作為小區(qū)的亮點之一,在減編后人員思想不穩(wěn)定的狀況下,效勞中心做好保潔團(tuán)隊建立,增加員工效勞意識,提高效勞工作質(zhì)量。

九搞好工程、消防治理工作。在春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假前,對小區(qū)商鋪進(jìn)展逐一安全檢查,

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