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文檔簡介
第公司管理述職報告15篇公司管理述職報告1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
20__年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就20__主要工作和20__年工作思路分別匯報如下:
20__年主要工作情況
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成81部,完成任務(wù)數(shù)的144.64%;來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成68部,完成任務(wù)數(shù)的121.43%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成40部,完成任務(wù)數(shù)的71.43%。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機(jī)總動員”促銷活動,綜合部促銷任務(wù)量102部,實(shí)際促銷122部,完成任務(wù)數(shù)的119.60%;重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競賽活動中,綜合部在6個二級部門中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動,綜合部在6個二級部門中,名列第二;小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動中,分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個,于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,完成任務(wù)數(shù)的100%,在6個部門中名列第一;區(qū)消委7-10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動中,我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費(fèi)者滿意單位”稱號;人防民兵專業(yè)分隊(duì)(20__年至20__年)第五周期組訓(xùn)工作成績突出,被評為先進(jìn)單位;道路交通工作,由于20__年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故,今年由被評為先進(jìn)駕協(xié)小組。
三、規(guī)范辦文
一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯,格式符合規(guī)定,文字簡練準(zhǔn)確,有效地指導(dǎo)了我分公司的各項(xiàng)工作;為及時反映我分公司各項(xiàng)工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團(tuán)公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象,確保了上情下達(dá),下情上報,各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)技能
一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著缺什么,補(bǔ)什么的原則,先后自行組織實(shí)施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次,培訓(xùn)員工1512人次;參加市公司組織的培訓(xùn)34次,培訓(xùn)員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次,培訓(xùn)骨干26人次。通過及時合理的培訓(xùn)安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù);營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。
五、加強(qiáng)治保義消工作,確保通信設(shè)施安全運(yùn)行
根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實(shí)際,我們著重抓了五項(xiàng)工作。一是及時購買《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學(xué)的基礎(chǔ)上,先后舉辦了三期輔導(dǎo)班,加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度;二是組建護(hù)線小分隊(duì),進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險,先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進(jìn)行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài);四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí);五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強(qiáng)車輛管理,為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。20__年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:一是堅持對各類車輛的月耗油量實(shí)行公布制度,嚴(yán)格執(zhí)行了獎懲辦法;二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費(fèi)用指標(biāo),我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo);三是堅持每月一次安全學(xué)習(xí)制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過自學(xué)和考試,增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故;四是堅持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。
七、服務(wù)保障工作
年初,因增加了部分員工,我部負(fù)責(zé)后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,按照規(guī)定時限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發(fā)事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時協(xié)調(diào)車輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車保障,受到市場、網(wǎng)絡(luò)部門員工的好評。
20__年,我們在業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,我們按照“三個滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量還有差距,例如,我們在精細(xì)化管理方面,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面,工作效率方面等須進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
20__年工作思路
20__年是“十五”計劃的最后一年,也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”,做好全年的工作意義重大。20__年的經(jīng)營指標(biāo)已下達(dá),任務(wù)十分艱巨,這就對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求,為此,現(xiàn)就20__年主要工作思路匯報如下:
一、牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的理念,采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
我們每位員工從現(xiàn)在開始,在做好本職工作的同時,合理利用業(yè)余休息時間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認(rèn)真落實(shí)“敲門工程”,主動出擊,深入街道社區(qū),上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
二、樹立服務(wù)意識,提高滿意度
綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權(quán)威在督查,形象在接待,瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn),評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好20__年度的各項(xiàng)工作,我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是精細(xì)管理意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。力爭20__年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。
三、認(rèn)真抓好黨群團(tuán)組織活動,積極推進(jìn)企業(yè)文化活動
綜合管理部相關(guān)人員,應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé),按照市公司的計劃意見,結(jié)合觀音橋的實(shí)際,擬制出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團(tuán)委工作計劃。工作要開展活動,要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字,工作要有聲有色。特別是工會和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動,豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
四、加強(qiáng)制定建設(shè),用制度管人管事
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度,因此在20__年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,各位管理人員按照各自的職責(zé),都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng),建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等,正常情況下都應(yīng)堅持遵守,各項(xiàng)工作有章可行,使零亂的工作條理化,復(fù)雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
五、安全常抓不懈
20__年,雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,20__年要突出一個“防”字,繼續(xù)抓好5個堅持,堅持簽定安全承包責(zé)任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限,堅持獎懲制度,一級抓一級,層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人,及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、以人為本,親情管理
綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應(yīng)有一個健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時一點(diǎn),讓員工更加滿意一點(diǎn),例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個人長期處在較忙的工作環(huán)境中,長期下去就會影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故20__年,我們綜合部在現(xiàn)在堅持開展的幾項(xiàng)活動的基礎(chǔ)上,每季度抽一個周末在附近的農(nóng)家樂減壓,大家在一起開展一些活動,放松放松。
以上工作思維,只是我個人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動,平整籃球場、員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計劃。
以上匯報,如有不妥之處,敬請各位批評指正。公司管理述職報告2
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧過去一年的工作歷程,我在科工貿(mào)公司和尾煤分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作完成情況:
排矸共計:__噸
拉煤共計:__噸
加工磨矸(大破碎機(jī))共計:__噸
鄂破機(jī)破碎共計:__噸
篩煤共計:__噸
鏟車裝卸共計:__噸
二、全年開展的主要工作:
1、以人為本,加強(qiáng)教育培訓(xùn),不斷提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。以人為本是我們進(jìn)行管理的基本原則,職工隊(duì)伍建設(shè)是我們管理工作中一項(xiàng)經(jīng)常性,基礎(chǔ)性工作。我們在去年的工作中繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),保持職工隊(duì)伍的良好素質(zhì)水平。
(1)、利用班前會,安全例會,班組長例會的時間,加強(qiáng)對員工安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓每位員工明確安全目標(biāo),提高思想認(rèn)識,牢固樹立“安全高于一切”的安全理念,讓每位員工自覺的把安全思想貫穿到日常行為中。
(2)、整頓員工隊(duì)伍向半軍事化管理要求做起,會后整隊(duì)到現(xiàn)場,規(guī)范了員工行為,改觀了車間整體形象。
2、在領(lǐng)導(dǎo)班子中,對于各分管工作,更是立足本職,恪盡職守,設(shè)身處地為職工著想。調(diào)整駕駛員作息時間,車間由原先的24小時2班倒改為現(xiàn)在的3班倒,從作息時間上杜絕了疲勞駕駛,消除了安全隱患。
3、過去的一年中,在國家大形勢的影響下,我車間積極響應(yīng)集團(tuán)公司號召,在成本控制方面略顯成效,今后的工作中,我車間將繼續(xù)深化節(jié)能降耗,成本控制管理,從細(xì)節(jié)入手,用最少的投入去獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。堅決執(zhí)行油耗考核制度和車輛材料配件控制,只有低成本,才有高效益,提高單車產(chǎn)量,使單車效益最大化。把責(zé)任分解到每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位,并定期考核,發(fā)揮制度的保障和督促作用。
三、領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)情況:
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個堅強(qiáng)有力的集體是我們各項(xiàng)工作取得成功的前提。增強(qiáng)素質(zhì),提高修養(yǎng),完善自我。
1、一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,既要踏實(shí)苦干,又要扎實(shí)苦學(xué)??茖W(xué)地安排時間,珍惜時間,減少不必要的應(yīng)酬,把功夫下在學(xué)習(xí)上,不斷充實(shí)和完善自己。二是扎扎實(shí)實(shí)地開展學(xué)習(xí)活動,做到學(xué)有計劃、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量,防止流于形式。三是創(chuàng)新工作方式,提高業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨的方針、政策、路線,始終與黨中央保持一致,積極響應(yīng)上級號召,以公司工作部署為中心積極開展各項(xiàng)工作。
四、不足之處及工作打算:
雖然這一年來,我在工作上取得了不錯進(jìn)步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒有做到位。__年即將成為歷史,為了更好的完善自己,我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向。
1、改變精神面貌,遵守勞動紀(jì)律,積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。
2、敢于管理,加強(qiáng)自身管理能力,做到科學(xué)化、人性化。
3、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成一種動力。
4、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余。
5、每處理一個問題都要落到實(shí)處,真正做到“事事有著落,條條有回音,項(xiàng)項(xiàng)有記錄”
在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),我相信今天的艱辛,一定會迎來明天的成功。公司管理述職報告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧過去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法來推動生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作。以下是我的述職報告。
一、捍衛(wèi)和落實(shí)企業(yè)文化方面
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率完成年初計劃。不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時交貨率達(dá)到98%,很好的保障了公司的及時出貨,進(jìn)一步的提升了客戶價值。經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證。
二、主要工作
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護(hù)計劃,確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅持全面生產(chǎn)維護(hù)并對計劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn),完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個維護(hù)過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時整改。
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際情況,對員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識,并時常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)
隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面感到自己需要不斷充實(shí)自己,在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動,不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上糾正。
我將努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻(xiàn)和努力。做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),以確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。
我想,通過我們大家的共同努力,__的事業(yè)將會飛躍式的前進(jìn),我們在__會越來越有家的溫暖,同時實(shí)現(xiàn)我們自己的夢想。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日公司管理述職報告4
一、銀行保險客戶經(jīng)理工作職責(zé):
1、協(xié)助主管進(jìn)行銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系的維護(hù)。
2、培訓(xùn)銀行相關(guān)人員并幫助其進(jìn)行保險銷售
3、對銀行客戶直接進(jìn)行保險產(chǎn)品的銷售,確保銷售任務(wù)的完成。為銀行網(wǎng)點(diǎn)提供各項(xiàng)基礎(chǔ)培訓(xùn)、宣傳、競賽推進(jìn)等工作。推動保險產(chǎn)品在銀行的代理銷售工作;所轄銀行網(wǎng)點(diǎn)的日常溝通與維護(hù);對所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)的銀行各層級人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與輔導(dǎo);客戶保全及售后服務(wù)工作。
銀保業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理主要工作就是與合作的銀行網(wǎng)點(diǎn)員工溝通,建立良好的關(guān)系,在這些銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢處投放宣傳資料,通過銀行員工來幫助銷售保險產(chǎn)品。有時也需要對銀行員工進(jìn)行一定的保險知識培訓(xùn)。同時客戶經(jīng)理也要為保險客戶解釋保險利益,促成保單的簽署。一般客戶經(jīng)理的工作不難做,比保險代理人的直銷要輕松一些。只要和銀行員工建立良好的關(guān)系就可以靠他們來向銀行的客戶銷售保險產(chǎn)品,不用自己去銷售。一般銀??蛻艚?jīng)理會給一定底薪,壓力較小。
二、職位要求
1、金融,銷售,管理和相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,條件特出者可放寬
2、親和力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)合作精神
3、二年以上工作經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆畢業(yè)生
4、了解保險及相關(guān)金融行業(yè)政策、法律法規(guī)者優(yōu)先5。熟悉銀行經(jīng)營和操作流程者優(yōu)先,有銀行保險從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
三、前景
首先銀行就是一個比較穩(wěn)定的單位,保險業(yè)又是一個比較賺錢的行業(yè),負(fù)責(zé)面對客戶,首先作為一個經(jīng)理的話手上有很大的權(quán)利,在這上面可以結(jié)識很多的有錢人這樣就擴(kuò)大了自己的機(jī)遇買保險的都是屬于富裕人群,而且面對客戶不是一件壞事情能得到很多社會上有用的信息而且保險業(yè)很鍛煉口才。銀保對你個人的交際能力很重要,還有你所在的公司的銀保產(chǎn)品也很重要,因?yàn)橛行┕镜你y保產(chǎn)品說實(shí)話確實(shí)比較收客戶的喜歡,這個就沒辦法了。做銀保客戶經(jīng)理最重要的是和銀行的柜臺人員要搞好關(guān)系,比如說你知道一個銀行的營業(yè)廳里會有很多的保險產(chǎn)品放那里給客戶看,那要是那些柜臺人員每次給客戶介紹的時候都把你的產(chǎn)品推薦給人家,那你的業(yè)績肯定好。銀行保險客戶經(jīng)理說白了就是叫銀行人員幫你賣你的產(chǎn)品,那人家為什么要賣你的產(chǎn)品就要看你自己的人品了。公司管理述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo):
今日我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如__站長、__副站長、__經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會時說過:每個行業(yè)都逃不
過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊(duì)。
二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后__”,一個團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每個員工,每個崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。公司管理述職報告6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
下面我就____年上半年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報,大家好!根據(jù)公司述職方案要求。不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正。
一、個人簡介及工作職責(zé)
我叫,行政專員,年6月畢業(yè)于職業(yè)學(xué)院,年3月底到公司上班,8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有:
一是通知、通報、規(guī)章制度、會議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實(shí);
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計劃考核;
三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);
四是印章的管理工作;
五是傳真電話的接聽及傳達(dá)落實(shí);
六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、____年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績
(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。____年來,起草、審核機(jī)電公司通報175份,通知80份,會議紀(jì)要26份,規(guī)章制度23份。另外,編寫工作總結(jié)3份,共計兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》,對公司生產(chǎn)運(yùn)行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時進(jìn)行督查調(diào)度,____年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng),按期完成23項(xiàng),有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。
(三)做好半月工作計劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計劃考核,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計劃考核工作。
(四)認(rèn)真做好傳真電話接聽及傳達(dá)落實(shí)工作。上半年共計收取傳達(dá)傳真500余份,電話接聽時使用禮貌用語,收到傳真信息及時通知相關(guān)人員,確保各類信息文件及時傳達(dá)。
(五)認(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定,保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章,嚴(yán)格審批用印權(quán)限,半年來,未出現(xiàn)錯蓋、超權(quán)限用印事項(xiàng)。
(六)認(rèn)真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時對夜間值班情況進(jìn)行落實(shí),確保夜間值班工作有序開展。
三、個人優(yōu)勢及不足
經(jīng)過在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn);二是工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真踏實(shí),具有較強(qiáng)的責(zé)任心。雖然取得了一定的成績,但是我也清醒的認(rèn)識到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié),主要有以下幾個方面:一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠,溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算
下半年,我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,進(jìn)一步加大工作執(zhí)行力度,努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,確保各項(xiàng)工作有序、高效開展;二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識、技巧,進(jìn)一步提高寫作能力;四是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一,是公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)與其他部門的交流協(xié)作,努力營造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的.工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,克服不足,努力把工作做好。公司管理述職報告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!
時間過得真快,的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作,堅持學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機(jī),企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、堅持政治思想學(xué)習(xí)
本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實(shí)自己,加快知識更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
二、優(yōu)化管理流程,提高管理效率,狠抓供方質(zhì)量管理
外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn),沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進(jìn)貨檢驗(yàn)的問題不能及時處理和跟蹤驗(yàn)證,每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn),錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生,檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
我們強(qiáng)化了外檢站職能,將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評價、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。
一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改。
第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠,使供方對質(zhì)量問題更加重視。
第三是實(shí)施了紅黃牌制度,對重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn),進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動態(tài)管理,特別注重加強(qiáng)與過程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合,適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,同時還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗(yàn)證中來,做到人人落實(shí)職責(zé),人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
我們針對外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問題舉辦了專門的培訓(xùn),如:零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓(xùn)、抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,通過前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性,增強(qiáng)員工的檢驗(yàn)技能。我們將加強(qiáng)供方質(zhì)量控制。
一是培養(yǎng)基地式供方,對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗(yàn)效率、降低檢驗(yàn)成本。
二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動的方式促進(jìn)供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行spc管理。
三是加強(qiáng)供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
三、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的工程師請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專業(yè)知識培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專業(yè)相關(guān)書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
四、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點(diǎn)首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會,揚(yáng)長避短,做好新的工作,爭取新的進(jìn)步!
以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個機(jī)會,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家!公司管理述職報告8
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,__年即將過去,在全體員工的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展市場和健康險的宣傳下,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高公司的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了__年的工作。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)互動部員工緊緊圍繞"立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益"這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為健康保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
互動部負(fù)責(zé)工作:現(xiàn)我就將__年某某互動部和某某互動部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下:相比往年,今年某某、某某業(yè)務(wù)的發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力,才有了業(yè)務(wù)的較大突破。截止__年11月30日某某互動部共實(shí)現(xiàn)保費(fèi):545。427萬元。其中團(tuán)險:第2頁共3頁章11。4882萬元、銀保:335。5萬元、個險:2。4萬元、續(xù)期:3。6388萬元、特需:192。4萬元。在去年的基礎(chǔ)上更上一層,該成績的取得離不開上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和互動部員工的大力支持。
工作中的不足:由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在保險銷售的眉縣市場,天地雖寬,但增員的路走的很艱難。所以現(xiàn)某某、某某互動部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一大問題。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,互動部員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以"誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會"為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!公司管理述職報告9
本人于今年一月在公司消防安全辦公會上,再次被公司確定為公司消防安全管理人,半年來,在游仙區(qū)消防大隊(duì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以公司20__年年度消防工作目標(biāo)總要求為指導(dǎo),按公司20__年消防工作計劃的工作思路及要求,狠抓兩支隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)開展防火檢查巡查工作,嚴(yán)格排查安全隱患,為確保公司及員工的生命和財產(chǎn)不受損失和傷害,結(jié)合日常消防工作實(shí)際,履職盡責(zé),在公司防火委員會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,及公司全體員工的共同努力,半年來公司未發(fā)生消防安全事故,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面我半年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
自擔(dān)任保衛(wèi)科長以來,我一直沒放松對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),我深知只有掌握了豐富的專業(yè)知識,才能在消防管理工作中得心應(yīng)手,更好地為公司服務(wù)。同時積極參加上級舉辦的各類培訓(xùn),與其他消防安全重點(diǎn)單位的管理人在區(qū)QQ群里探討日常消防工作中存在的問題及解決的方法。上半年我參加消防培訓(xùn)會四次,使自身的綜合素質(zhì)得到了明顯的提高。
二、深入開展火災(zāi)隱患排查。
本人多年來一直在公司保衛(wèi)科(保衛(wèi)科兼管消防工作)工作,深知“隱患險于明火,責(zé)任重于泰山”的深刻含義。因此在工作中始終以發(fā)現(xiàn)和排除火災(zāi)隱患為重點(diǎn),在實(shí)際工作中,嚴(yán)格監(jiān)督公司各部門及全體員工不封堵、占用疏散通道和鎖閉、遮擋安全出口;不在人員密集場所安裝影響人員逃生和應(yīng)急救援金屬護(hù)欄;不違章使用液化氣等易燃易爆危險品和大功率電器;不違章使用電器、私拉亂接電氣電線;及時修復(fù)損壞的疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈,及時維修過期滅火器,及時制定本單位的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,檢查每半年開展一次滅火演練,并結(jié)合實(shí)際,不斷完善預(yù)案。
三、順應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,努力改善公司防火工作新局面。
在我擔(dān)任保衛(wèi)科科長期間,為了作好公司的防火工作我經(jīng)常深入到車間及其他企事業(yè)單位,虛心聽取各方面的意見,采納他們的合理建議,不斷研究和探索當(dāng)前防火工作的新思想、新思路。時時刻刻告戒自己想實(shí)事,干實(shí)事,以身作則。以杜絕群死群傷和重大火災(zāi)損失為己任。在當(dāng)前防火形勢逐年嚴(yán)峻的情況下,特別是近期黑龍江中儲糧直屬庫火災(zāi)事故、吉林寶源豐禽業(yè)公司火災(zāi)事故、深圳橫崗電器廠火災(zāi)事故的發(fā)生,給我極大的震驚,讓我再次深刻的認(rèn)識到消防安全工作的重要性和面臨的嚴(yán)峻形勢,消防工作無小事、天天都從零開始,消防工作關(guān)鍵在于預(yù)防,重點(diǎn)在于全民參與,只有提高了全民消防安全意識和防火滅火知識,才能起到群測群防的作用,上半年以來,進(jìn)一步加強(qiáng)消防宣傳和教育,努力提高員工消防意識及自救能力。嚴(yán)格組織新進(jìn)員工消防安全培訓(xùn),充分利用培訓(xùn)大會、版報、宣傳欄、張貼標(biāo)語等,廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作的內(nèi)容、明確安全隱患排查整治工作的方法、要求以及相關(guān)的法律責(zé)任,為安全工作營造了良好的輿論氛圍。使公司火災(zāi)形勢繼續(xù)保持平穩(wěn),為公司發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的消防安全環(huán)境。公司管理述職報告10尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅持塬則,無私奉獻(xiàn),一方面認(rèn)真學(xué)習(xí),注重政治理論和業(yè)務(wù)潛力的提高;另一方面嚴(yán)格要求自己,自省自律,清白做人,務(wù)實(shí)干事,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)道德素質(zhì)
我自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想道德素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)潛力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;在生活上,我始終持續(xù)正派的生活作風(fēng)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高工作潛力
透過不斷學(xué)習(xí)、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了我校各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責(zé),任勞任怨,樂于奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)造、不停奮進(jìn)。在我的帶領(lǐng)下,單位全體干部職工能全力以赴,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了全校工作的正常開展。
四、盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,不斷取得新成績
我本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅持與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,任勞任怨,團(tuán)結(jié)班子成員帶領(lǐng)全體干部職工一齊去開創(chuàng),不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金__,建筑面積達(dá)___平方米;成功建立___學(xué)校;透過省一級教案檔案驗(yàn)收工作等。
五、不斷改善作風(fēng),注重廉潔自律
在工作崗位上,我能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續(xù)高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強(qiáng)自身的建設(shè),自覺將廉政建設(shè)貫穿于日常工作始終,進(jìn)一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務(wù)意識。
當(dāng)然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改善。
此致
敬禮!公司管理述職報告11
今年3月份根據(jù)分公司總經(jīng)理室工作安排,將我從承保中心調(diào)至辦公室工作,11月份根據(jù)工作需要,兼人力資源部負(fù)責(zé)人。一年來,辦公室和人力資源部工作得到了分公司總經(jīng)理室的親切指導(dǎo),得到了各部門的鼎力幫助,也得到了各位同事的有力支持,使得我們在工作中和大家配合的也更為默契,正是因?yàn)槟銈兘o予的無私幫助,才推動了各項(xiàng)行政人事工作不斷進(jìn)步。值此機(jī)會,請允許我代表辦公室和人力資源部全體同仁,向一貫關(guān)心、支持和信任我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最誠摯的謝意:感恩,感謝!
下面,我將部門一年來的工作情況述職如下,請予以評議。
一、20__年主要工作及成效
(一)整體著手,踐行服務(wù)大局新思路
辦公室工作是一項(xiàng)細(xì)致而全面的工作,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系四面八方的樞紐,整體工作目標(biāo)要為公司發(fā)展大局服務(wù),既要善于發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又要辦文辦事,服務(wù)各部門和基層單位各項(xiàng)工作需要。辦公室的工作特點(diǎn)要求我們在處理日常事務(wù)時,必須常懷謹(jǐn)慎之心,保持“謙虛、主動、熱情”的工作作風(fēng)和服務(wù)意識,認(rèn)真細(xì)致的對待每個細(xì)節(jié),把簡單的事情做熟練,讓瑣碎的事情成系統(tǒng),從繁重的工作中找重點(diǎn)。一年來,在分公司總經(jīng)理室的關(guān)懷下,在辦公室每一項(xiàng)具體工作中,我們時刻謹(jǐn)記“細(xì)、實(shí)、穩(wěn)、準(zhǔn)”四字總體要求,并推動各項(xiàng)工作體系化、制度化和規(guī)范化,保證了辦公室工作“大事要事不慌亂,小事瑣事做細(xì)致,交辦工作有次序”,取得了較好的效果,辦公室整體綜合服務(wù)能力得到了較大的提升。
(二)以人為本,實(shí)施隊(duì)伍建設(shè)新舉措
人是決定一切的因素,是決定工作成敗的關(guān)鍵。一年來,面對人手少、新手多、變動頻繁的狀況,我們提出了“崗位輪換不限制,人人都是多面手”的隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo),鼓勵大家不要局限于特定工作職責(zé),積極主動接觸辦公室各項(xiàng)工作,加快自身成長。在一年多的工作實(shí)踐里,無論是承辦各種大型會議、實(shí)施職場改造項(xiàng)目,還是安排各項(xiàng)接待任務(wù),都要求辦公室人員盡可能多的參與,了解各項(xiàng)工作的主要內(nèi)容和要點(diǎn),做到全盤掌握辦公室工作節(jié)奏和工作重點(diǎn),使大家配合更加默契,工作銜接更為緊密,工作安排更加有序。同時,在辦公室日常工作安排上,將辦公室宣傳文秘、檔案文書、固定資產(chǎn)、后勤接待、物業(yè)管理幾大職能合理分工,實(shí)施AB崗交叉管理,確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室的同志們時刻保持滿負(fù)荷的工作狀態(tài),接觸面廣,信息量大,技能提升快,不僅個人得到了長足的進(jìn)步,也最大程度上滿足了辦公的需要。
(三)統(tǒng)籌規(guī)劃,職場建設(shè)煥發(fā)新面貌
機(jī)關(guān)是全省發(fā)展和管理的總后方,辦公室又是機(jī)關(guān)工作的“后勤管家”,工作成效直接關(guān)系到每一位員工的切身利益。根據(jù)分公司總經(jīng)理室的安排部署,今年以來,先后對7樓辦公職場進(jìn)行了改造;對30樓、31樓職場環(huán)境進(jìn)行了美化,在衛(wèi)生間、更衣室等公共區(qū)域增加了人性化設(shè)計;對4樓會議室進(jìn)行了擴(kuò)充,更換了地毯和會議桌椅。在此基礎(chǔ)上,協(xié)助部分部門進(jìn)行了辦公室的調(diào)整。將所有辦公區(qū)域更換了LED照明設(shè)備。對制約公司多年的電路問題進(jìn)行了“雙回路”升級改造。同時,著力加強(qiáng)員工安全意識教育,年內(nèi)組織消防培訓(xùn)兩期,參會人員200余人。為機(jī)關(guān)員工創(chuàng)造了環(huán)境優(yōu)美、寬敞明亮、氛圍溫馨、安全放心的職場環(huán)境。
(四)精益求精,辦會水平邁上新臺階
會議是管理的重要手段之一。今年以來,分公司在加強(qiáng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)、實(shí)施目標(biāo)管理、活躍文化氛圍、豐富員工生活等方面都有很多新的思路和舉措。全省總經(jīng)理辦公會逐月召開,十周年慶典隆重舉行,大講堂異彩紛呈,還有即將召開的“開門紅暨迎新聯(lián)歡會”,都對辦會水平提出了更高的要求。在會議管理上,辦公室全體人員集思廣益,精益求精,積極創(chuàng)新工作方法,完善工作細(xì)節(jié),保證高質(zhì)量、高水平的承辦了每一次會議。先后增設(shè)了會場屏蔽儀,提示牌,保證會議效果。會議用礦泉水明確到人,避免浪費(fèi),全方位做好會議影像留存,等等工作。
(五)統(tǒng)籌兼顧,日常管理取得新成效
在分公司總經(jīng)理室大力改進(jìn)工作作風(fēng)的要求下,分公司辦公室從自身做起,在日常工作中要求“立即辦,馬上辦”,不拖延,不敷衍,不扯皮,工作效率得到了極大的改善。在公文批轉(zhuǎn)辦理方面,全年共收到、處理各種文件####余件,核校、下發(fā)各種文件###余件,保證了文件傳閱的及時、準(zhǔn)確;在信息宣傳工作方面,分公司內(nèi)網(wǎng)共發(fā)布信息稿###篇,其中上報總公司并被采納###篇,采納率##%以上,部分稿件也在新浪網(wǎng)、騰訊大豫網(wǎng)和中國日報網(wǎng)頻道發(fā)表或報道;在會議管理方面,承辦各種大型會議及活動十余次;在對外接待方面,全年共接待上級視察、監(jiān)管檢查、外部調(diào)研##余次。日常工作的有效開展,保證了分公司政令暢通,加強(qiáng)了上級公司、本級部門和基層機(jī)構(gòu)的工作溝通,同時維護(hù)了系統(tǒng)日常辦公的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(六)厚德載物,企業(yè)文化繪就新氣象
根據(jù)分公司關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的總體要求,在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,分公司辦公室不遺余力做好傳統(tǒng)文化進(jìn)企業(yè)相關(guān)工作。全年開辦傳統(tǒng)文化大講堂八講,組織外部學(xué)習(xí)七次。同時,大力開展“光盤行動”,提倡文明用餐、厲行節(jié)約的良好風(fēng)尚;精心布置機(jī)關(guān)文化墻,營造厚重的文化氛圍。豐富多彩的文化教育活動為公司企業(yè)文化建設(shè)賦予了新的內(nèi)涵,我本人也受益匪淺,主動參加了分公司建司十周年舉辦的經(jīng)典誦讀比賽。在工作和生活中學(xué)會以感恩、包容、平和的心態(tài)對待身邊的人和事。
(七)消除隱患,遺留問題得到新突破
針對分公司與省惠美設(shè)計裝飾工程有限公司的兩起訴訟案件,分公司新任領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“接力思維”,明確“新官要理舊賬”,總經(jīng)理室成員親自參與,有關(guān)部門密切配合,與對方主動進(jìn)行了多次溝通,積極商討解決辦法,推動了兩起分別長達(dá)#年和#年的合同糾紛得以妥善解決,最大程度上為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
(八)立足長遠(yuǎn),人事管理布局新體系
兼任人力資源部以來,我們首先從風(fēng)險排查入手,一方面對全省機(jī)構(gòu)和高管管理方面存在的潛在風(fēng)險進(jìn)行全面排查,確保公司各級機(jī)構(gòu)安全平穩(wěn)運(yùn)行。另一方面全面梳理人力資源管理各條線工作,從總公司考核指標(biāo)的落實(shí)達(dá)成,到年度考核工作的統(tǒng)籌安排,從各部門人員需求的招聘到全省各類人員的常態(tài)化管理,從薪酬管理的嚴(yán)謹(jǐn)快速到機(jī)構(gòu)與高管調(diào)整的依法合規(guī),事事有分工,指標(biāo)有人盯,克服部門人員嚴(yán)重不足的困難,切實(shí)保障了人力資源整體工作節(jié)湊不亂,工作不斷,認(rèn)真做好人力資源年終收尾工作。
二、工作中的不足之處
一年來雖然取得了一些成績,但我清醒的認(rèn)識到,自己還有很多不足之處,離領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望還有很大差距,需要在下一步的工作中不斷改進(jìn),主要表現(xiàn)在:管理工作不夠精細(xì),監(jiān)督檢查的力度不夠,執(zhí)行制度未盡嚴(yán)格。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)和提升自我。這些都是自己今后努力的方向,也懇請大家繼續(xù)監(jiān)督我的工作。
三、20__年工作思路
20__年辦公室工作主要思路:
建文化,強(qiáng)管理,重策劃,勤服務(wù)。
主要工作舉措:
一是完善公司相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn),梳理流程,加大過程監(jiān)督和事后反饋;
二是牢固樹立成本意識,加強(qiáng)公司物料管理;
三是加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通合作,建立對內(nèi)、對外形象工程策劃機(jī)制;
四是繼續(xù)實(shí)施文化興司戰(zhàn)略,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,把傳統(tǒng)文化教育引向深入;
五是當(dāng)好“勤務(wù)兵”,做實(shí)各項(xiàng)后勤保障工作,服務(wù)公司發(fā)展大局。
20__年人力資源部工作主要思路:
定職責(zé),明分工;防風(fēng)險,守合規(guī);細(xì)考核,明獎懲;建體系,強(qiáng)保障
主要工作舉措:
著力完善人力資源管理基礎(chǔ),建立任職資格體系和崗位價值體系;著力開拓人力資源信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)動態(tài)統(tǒng)計分析;著力創(chuàng)新績效考核體制,與總公司339戰(zhàn)略規(guī)劃接軌;著力加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,實(shí)施績效考核與培訓(xùn)效果掛鉤,提升員工的品德修養(yǎng)和工作技能;著力構(gòu)建科學(xué)管控、公開透明、流程完備的人力資源管理體系,助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事,舊歲已展千重錦,新年再進(jìn)百尺桿。20__年悄然而至,新的工作任務(wù)承載著新的希望,承載著每個人的夢想,讓我們在分公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,把握節(jié)奏,腳踏實(shí)地,盡心竭力,攜手共創(chuàng)保險事業(yè)的新局面!
謝謝大家!公司管理述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
轉(zhuǎn)眼間,又到了年末,20__就這樣在忙忙碌碌中不知不覺的過去,但這一年,仿佛過的格外快。回想一年前的今天,剛剛經(jīng)歷了20__年農(nóng)險在重重壓力下實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展,我顯得信心滿滿,所以當(dāng)面對今年5.2億的全年任務(wù)時,比起壓力,更多的是挑戰(zhàn)新高度的欲望和信心。如今,20__已塵埃落定,全年任務(wù)超額完成,終于松了一口氣。面對這樣的結(jié)果,有不負(fù)眾望的輕松和喜悅,也有這一年忙碌的感悟與思考。比起最初的躊躇滿志,現(xiàn)在我更多的是對這一年來農(nóng)險經(jīng)歷曲折發(fā)展的感悟和對未來發(fā)展的冷靜思考。
今年以來,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在機(jī)關(guān)各部門的支持配合和農(nóng)險條線全體同仁的通力合作下,緊緊圍繞公司農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略部署,堅持“發(fā)展為中心、效益為目標(biāo)、合規(guī)為底線、搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展”的工作思路,上下一心,攻堅克難,奮力拼搏,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入##億元,同比增長25.31%,提前完成總公司下達(dá)的農(nóng)險挑戰(zhàn)型目標(biāo),系統(tǒng)排名第四,并實(shí)現(xiàn)歷史性突破。這一年,我們頂住了力度空前的監(jiān)管風(fēng)暴,頂住了全面升級的競爭壓力,超額完成任務(wù)并首次取得##農(nóng)險市場第一份額;份額與增速雙料冠軍,充分展示出了我公司的核心競爭力和無所畏懼,迎難而上的中華精神。20__,必將是##分公司農(nóng)業(yè)保險里程碑式的一年。在此,我將一年來的工作匯報如下,請各位評議:
一、20__主要工作
(一)全力配合檢查,總體獲得好評
今年年初,接到監(jiān)管部門通知,財政部與保監(jiān)會將組成聯(lián)合檢查小組開展全國性的農(nóng)業(yè)保險專項(xiàng)檢查,##省成為重點(diǎn)檢查省份之一。我公司作為##農(nóng)險市場主要經(jīng)營主體之一,自然榜上有名。得到這個消息時,我頓時感到有壓力,雖然經(jīng)歷過大大小小很多次檢查,并且由于我公司始終堅持合規(guī)經(jīng)營的工作原則,在歷次檢查中均獲得較好評價,但是,這次大規(guī)模、高規(guī)格的檢查也是我第一次面對,忽然覺得心里沒底???、分公司領(lǐng)導(dǎo)也都十分重視這次檢查,及時安排部署各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并表示總、分公司各相關(guān)部門將全力配合農(nóng)險部做好本次檢查工作。我作為農(nóng)險部負(fù)責(zé)人,責(zé)無旁貸,立刻投入到了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中。一方面安排本部門著手準(zhǔn)備檢查需要提供的各項(xiàng)材料,同時與分公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)迎檢事宜;另一方面,第一時間與需要檢查的駐馬店中支公司取得聯(lián)系,告知檢查工作安排,并趕赴###公司現(xiàn)場安排指導(dǎo),要求###中支做好一切迎檢工作,全力配合檢查。從4月10號檢查組正式進(jìn)場,到7月15號現(xiàn)場反饋,近4個月的現(xiàn)場檢查過程中,##總和我?guī)缀跏侨膛阃瑱z查組。為了檢查過程中實(shí)地回訪不出差錯,在炎熱的6月陪同檢查組走進(jìn)鄉(xiāng)村入戶調(diào)查和回訪,第一時間響應(yīng)檢查組提出的各項(xiàng)要求,幫助檢查組與基層機(jī)構(gòu)、財政所、地方政府等之間的溝通和協(xié)調(diào)工作。同時,為配合聯(lián)合檢查組查調(diào)結(jié)合的工作思路,我安排本部門專人組成了農(nóng)業(yè)保險課題研究小組,用了一個月的時間加班加點(diǎn),幫助檢查組完成了《關(guān)于農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營模式、財稅支持政策經(jīng)營中的問題與對策》、《基層服務(wù)體系建設(shè)》、《##省農(nóng)險市場狀況》等5個課題調(diào)研報告。最終,檢查結(jié)果證明所有的辛苦是值得的,我們的配合取得了檢查組的滿意,我們的農(nóng)險經(jīng)營情況總體上獲得了肯定。這是農(nóng)險戰(zhàn)線全體同仁們辛苦付出共同努力的結(jié)果,是全公司的勝利,也極大的鼓舞了我們后續(xù)把農(nóng)業(yè)保險做大做強(qiáng)的信心和決心。
(二)緊盯業(yè)務(wù)發(fā)展,確保任務(wù)達(dá)成
業(yè)務(wù)發(fā)展始終是公司的中心工作,作為公司的第二大險種,農(nóng)險業(yè)務(wù)不僅對公司的業(yè)務(wù)規(guī)模與經(jīng)營效益貢獻(xiàn)顯著,更重要的是,作為公司優(yōu)勢、特色險種,農(nóng)業(yè)保險的經(jīng)營成果有助于提升公司品牌形象,增強(qiáng)公司核心競爭力。為確保農(nóng)險業(yè)務(wù)的有效達(dá)成,我重點(diǎn)從以下幾個方面開展工作:
1、認(rèn)清發(fā)展形勢,及時調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。種植業(yè)保險一直是我省農(nóng)業(yè)保險的主力險種,但是從近幾年的發(fā)展情況來看,由于土地集約化程度不高、土地基礎(chǔ)信息不健全、保障程度偏低,缺少科學(xué)技術(shù)手段支持等原因造成的承保難、理賠難的問題沒有得到很好的解決,數(shù)據(jù)真實(shí)性受到了政府及監(jiān)管部門的質(zhì)疑,種植業(yè)保險遭遇瓶頸,發(fā)展乏力,這從上半年冬小麥保險大幅下滑的數(shù)據(jù)中可見一斑。而此輪力度空前的聯(lián)合專項(xiàng)檢查,對種植業(yè)保險的發(fā)展更是雪上加霜,與此同時,我省作為生豬養(yǎng)殖大省,養(yǎng)殖業(yè)保險發(fā)展卻相對滯后,發(fā)展空間巨大。正是由于看清了這種發(fā)展形勢,我及時調(diào)整了發(fā)展思路,一方面收緊種植業(yè)保險承保政策,保證數(shù)據(jù)真實(shí)性,另一方面把發(fā)展方向悄悄轉(zhuǎn)移到養(yǎng)殖業(yè)保險上來。
2、積極運(yùn)作,營造良好外部發(fā)展環(huán)境。為了給農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,這一年來,我多次拜訪財政廳、畜牧局、保監(jiān)局等職能部門,就推進(jìn)育肥豬保險工作進(jìn)行了反復(fù)的溝通與協(xié)調(diào)。今年8月,農(nóng)業(yè)部與保監(jiān)會在成都聯(lián)合召開了保險支持畜牧業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流會,我陪同##市畜牧局領(lǐng)導(dǎo)出席會議,會上,我公司與##市畜牧部門合作形成的養(yǎng)殖業(yè)保險“##模式”被作為典型向全國推廣,##市畜牧局領(lǐng)導(dǎo)作為典型代表發(fā)言。我們在養(yǎng)殖業(yè)保險方面所做的努力以及取得的成績得到了省財政、省畜牧和監(jiān)管部門的高度認(rèn)可,在制定養(yǎng)殖業(yè)保險支持政策時充分聽取了我公司的意見和建議。功夫不負(fù)有心人,在我們充分的調(diào)研和多次的商討中,9月22日三廳局聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于育肥豬保險工作方案終于下發(fā),為我公司今后的養(yǎng)殖業(yè)保險發(fā)展起到了保障作用,為##分公司總體任務(wù)的達(dá)成奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3、深入基層,堅定信心,搶占發(fā)展先機(jī)。面對養(yǎng)殖業(yè)保險發(fā)展機(jī)遇,部分機(jī)構(gòu)還顯得猶豫不定,或者無從下手。為了在全省范圍全面推進(jìn)育肥豬保險工作,搶占養(yǎng)殖業(yè)保險發(fā)展先機(jī),我陪同##畜牧局長先后到##、##、##、##等地,參加當(dāng)?shù)匦竽敛块T、養(yǎng)殖企業(yè)組織召開的畜牧業(yè)保險座談會,并親自介紹養(yǎng)殖業(yè)保險政策、業(yè)務(wù)流程以及我公司在經(jīng)營養(yǎng)殖業(yè)保險方面的經(jīng)驗(yàn)和成果,贏得了地方畜牧部門和養(yǎng)殖企業(yè)的充分認(rèn)可,消除了基層機(jī)構(gòu)的顧慮,堅定了養(yǎng)殖業(yè)保險的信心。今年以來,尤其是下半年,養(yǎng)殖業(yè)保險全面開花,截止目前,全省已實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入##億元,同比增長112%,業(yè)務(wù)占比達(dá)到27%,其中育肥豬保險保費(fèi)收入##億元,同比增長423%。在種植業(yè)保險急速下滑的狀況下,確保了農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成。
(三)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,嚴(yán)守合規(guī)底線。
經(jīng)歷了上半年一輪農(nóng)險大檢查,讓我確定了農(nóng)業(yè)保險合規(guī)問題已經(jīng)是刻不容緩。雖然此次檢查中,我公司雖然總體上是獲得肯定的,但同時,檢查組也給我們指出了諸多問題,讓我意識到并不是我們公司做的好,是別人做的太差而已。所以我們并不是高枕無憂的。隨著農(nóng)業(yè)保險相關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)制度的逐步完善,合規(guī)要求必然會有大幅提高。農(nóng)業(yè)保險落實(shí)依法合規(guī)的工作仍然任重而道遠(yuǎn),我們一刻也不能松懈。針對這種形勢,我加強(qiáng)了以下幾個方面的工作:一是帶領(lǐng)全省開展自查自糾工作,全面梳理農(nóng)業(yè)保險工作中遇到的問題,發(fā)現(xiàn)漏洞,及時整改,并在以后的工作中引以為戒,做到心中有數(shù)。二是嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)口,嚴(yán)格審查承保手續(xù),確保承保數(shù)據(jù)真實(shí)性。三是關(guān)注賠付率、理賠時效、異常數(shù)據(jù)等經(jīng)營指標(biāo),加強(qiáng)過程控制,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。四是加強(qiáng)分公司農(nóng)險部人員力量,細(xì)化分工,精細(xì)化管理,提升管理能力。五是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升服務(wù)能力。
(四)創(chuàng)新新技術(shù)應(yīng)用,提升品牌形象。
農(nóng)業(yè)保險理賠效率低、成本高一直是困擾農(nóng)險工作的一個難題。面對這些人力無法解決的客觀困難,我們只能求助于科學(xué)技術(shù)??茖W(xué)技術(shù)的運(yùn)用,不僅可以提高工作效率,提升服務(wù)能力,更是一個公司綜合實(shí)力的體現(xiàn),有助于提升公司品牌形象。今年以來我公司在農(nóng)險新技術(shù)運(yùn)用方面做出了一些嘗試:一是參與總公司基于衛(wèi)星遙感技術(shù)的“底圖工程”項(xiàng)目,此項(xiàng)技術(shù)有望在種植業(yè)保險承保、理賠工作中發(fā)揮重要作用。二是將無人飛機(jī)投入運(yùn)用,先后在##、##、##等地安排無人機(jī)飛行任務(wù),縮短了承保驗(yàn)標(biāo)的實(shí)效性,彰顯了我公司的技術(shù)實(shí)力,起到了良好的宣傳效果。三是養(yǎng)殖業(yè)“農(nóng)險圖”3G查勘手機(jī)技術(shù)全面應(yīng)用,將全面提升養(yǎng)殖業(yè)保險的服務(wù)能力,為養(yǎng)殖業(yè)保險的快速發(fā)展提供強(qiáng)力支持。
二、工作中暴露的問題和個人存在的不足
(一)發(fā)展方式依然粗放。農(nóng)業(yè)保險雖然實(shí)現(xiàn)了較快增長速度,但發(fā)展基礎(chǔ)未得到根本改善。在面對各類監(jiān)管和外部檢查的過程中,公司的經(jīng)營管理活動距離相關(guān)法律法規(guī)和“三到戶、五公開”的要求仍有不小差距。
(二)基層調(diào)研工作不夠深入。在實(shí)際工作中,自己深入基層的時間還是過少,這造成了對基層工作了解不夠全面,管理工作的針對性不強(qiáng),同時不能及時掌握基層工作遇到的困難,抓不住問題的實(shí)質(zhì),拿不出有針對性很強(qiáng)的舉措和方法,從而影響了工作效率。
(三)制度建設(shè)還需加強(qiáng),內(nèi)控管理還需強(qiáng)化。
個別經(jīng)營單位存在重規(guī)模,重速度、輕內(nèi)控的觀念,存在內(nèi)部監(jiān)督表面化、不同步或監(jiān)督缺失的問題,導(dǎo)致了經(jīng)營風(fēng)險和隱患未得到及時發(fā)現(xiàn)和化解。今年以來雖出臺完善了一些建章立制的工作,但是從監(jiān)管檢查、審計檢查、從長期業(yè)務(wù)健康發(fā)展的角度上,還需進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理。
(四)業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)尤其是專業(yè)知識學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。平時注重工作多一些,而忽略了日常的學(xué)習(xí),包括對農(nóng)業(yè)專業(yè)知識、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及相關(guān)的政策法規(guī)等。
三、20__年工作打算
20__年,在認(rèn)真總結(jié)近年來農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展歷程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中,要把握當(dāng)前農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展形勢,克服不利因素,發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢,緊緊抓住養(yǎng)殖業(yè)保險發(fā)展機(jī)遇,在確保依法合規(guī)經(jīng)營的前提下,鞏固并適度擴(kuò)大經(jīng)營陣地和經(jīng)營品種,力爭與行業(yè)發(fā)展速度保持同步。同時,在發(fā)展中不斷解決經(jīng)營行為不規(guī)范、服務(wù)能力不到位以及隊(duì)伍建設(shè)不匹配等突出問題。主要工作計劃如下:
(一)要保持合理的發(fā)展速度,領(lǐng)先市場地位。
20__年,我們將在堅持依法合規(guī)的前提下,把握積極因素,消除不利影響,確保農(nóng)險業(yè)務(wù)保持均衡、合理的發(fā)展速度,力保全年6個億的總?cè)蝿?wù)。從業(yè)務(wù)發(fā)展策略上,繼續(xù)優(yōu)化險種結(jié)構(gòu):一是要鞏固種植業(yè)保險發(fā)展成果,力爭保持業(yè)務(wù)的相對穩(wěn)定,業(yè)務(wù)占比30%;二是充分利用養(yǎng)殖業(yè)保險先發(fā)優(yōu)勢,繼續(xù)推進(jìn)、提高養(yǎng)殖業(yè)保險在整體農(nóng)險業(yè)務(wù)中的比重,占比增至55%;三是探索具有地方特色和新產(chǎn)品,在新險種發(fā)展上有所突破,加快形成公司特色業(yè)務(wù),引領(lǐng)全省農(nóng)險市場。從任務(wù)目標(biāo)的制定和分解上,充分結(jié)合各地發(fā)展實(shí)際和歷史發(fā)展?fàn)顩r,合理制定并下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)。從資源配置上優(yōu)先保證并扶持發(fā)展基礎(chǔ)較好的地區(qū)。對基礎(chǔ)不牢的地區(qū),降低任務(wù)壓力,絕不以犧牲合規(guī)換發(fā)展。
(二)要進(jìn)一步深化集中管理,合規(guī)落到實(shí)處。
20__年,我們將以《農(nóng)業(yè)保險條例》以及各項(xiàng)監(jiān)管政策為準(zhǔn)繩,重新梳理基礎(chǔ)管理體系,做好業(yè)務(wù)和財務(wù)流程的優(yōu)化和完善,提升業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化程度。通過強(qiáng)化集中管理,重點(diǎn)治理在農(nóng)險業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中長期存在的問題,通過管理方式的轉(zhuǎn)變促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,確保20__年農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理水平再上臺階。
(三)要推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)發(fā)展根基。
農(nóng)業(yè)保險要往更高的層面發(fā)展,是對公司的管理和服務(wù)能力提出了更高的要求,我們將在明年對農(nóng)險基礎(chǔ)管理進(jìn)行全面升級:一是落實(shí)農(nóng)業(yè)保險事業(yè)部改革,健全農(nóng)險條線組織架構(gòu),明確中支公司農(nóng)險部工作職責(zé),加強(qiáng)垂直管理;二是完善管理制度體系,提升規(guī)范化、精細(xì)化管理能力。三是優(yōu)化農(nóng)險考核體系,制定農(nóng)險部經(jīng)理及農(nóng)險協(xié)保人員管理考核辦法,明確職責(zé),提高工作效率,為全面有效達(dá)成農(nóng)險20__年各項(xiàng)指標(biāo)提供有力支持。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,在今年的工作中,農(nóng)險工作經(jīng)受了壓力和考驗(yàn),也收獲了成績和經(jīng)驗(yàn),成績的取得與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的,而自己的管理工作還有很多不足之處。20__年,我會吸取以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,以積極的態(tài)度和飽滿的熱情來推動農(nóng)險工作向更高、更快、更強(qiáng)的水平發(fā)展。
最后,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的工作給予批評指正。
謝謝大家!公司管理述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展給予了極大的重視和支持,從加入我們公司到現(xiàn)在雖然時間不長,很多方面的工作還做的不夠好,但是我相信我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。這段時間最大的收獲并不是加薪、升職,而是能夠與全體同仁一起共事,一起為三葉物業(yè)的事業(yè)努力奮斗,同時在工作中不斷提升自己,充實(shí)自己。十個月以來,我認(rèn)真地履行工作職責(zé),在自己的崗位上努力完成各項(xiàng)工作安排,總體來說還是算稱職,但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,和從業(yè)時間不久,在工作過程中還是存在一些問題,概括起來應(yīng)該說是有收獲也有不足,現(xiàn)就具體情況述職如下:
一、我四月份開始走進(jìn)公司,在環(huán)境部任管理員一職,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,按公司的要求對各個小區(qū)的保潔,綠化進(jìn)行全面的管理。在此期間我積極配合部門部長,每天進(jìn)行對各個管理區(qū)域的衛(wèi)生巡查工作,對保潔人員每天的工作情況進(jìn)行不定時的檢查和監(jiān)督;在綠化方面,我起草了(小區(qū)綠化全年養(yǎng)護(hù)計劃),編寫了(苗木施肥指導(dǎo))、(綠化澆水指導(dǎo))等相關(guān)資料。帶領(lǐng)綠化人員對各個小區(qū)的綠化進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)修剪,完成了對各小區(qū)園林植物的防風(fēng)固定、苗木補(bǔ)苗、施肥和滅蟲的工作。另外還積極深入到基層,認(rèn)真聽取保結(jié)人員對工作的具體看法和要求,了解工作上困難和對工作提出的建議。
在環(huán)境部任職期間,讓我學(xué)會了與員工的溝通交流,并得到同事的認(rèn)可和支持,同時認(rèn)識到保潔工作在物業(yè)管理工作中的重要性。對于綠化管理上,雖然整個綠化班十分的努力積極,但一方面出于我對綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,另一方面由于綠化人員的專業(yè)水平過底,導(dǎo)致總個綠化情況并沒有達(dá)到預(yù)期的養(yǎng)護(hù)效果。
二、九月份我開始被調(diào)往綜合管理部,擔(dān)任管理員一職。主要是配合綜合部部長作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理;配合各管理處各部門起擬各項(xiàng)通知、溫馨提示和對外函件;對公司的員工的考勤、工作紀(jì)律進(jìn)行考核和監(jiān)督。配合部長完成了對公司所有的文件重新整理歸檔并進(jìn)行電腦造冊以及在崗人員、非在崗人員基本情況統(tǒng)計調(diào)查及直屬工商企業(yè)調(diào)查情況表的工作;加強(qiáng)對物品出入庫、員工入職、離職、解聘等人事勞動關(guān)系的管理;不定期配合部長到各管理處檢查、監(jiān)督員工勞動紀(jì)等工作。
通過在綜合管理部的工作,使我對公司的經(jīng)營、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識,但同時在具體落實(shí)中發(fā)現(xiàn)存在諸多的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用,并沒有實(shí)行績效考核制度,沒有起到通過考核提高員工作的積極性以及通過考核加強(qiáng)員工提高崗位技能的積極作用,另外在對員工的工作紀(jì)律的監(jiān)督上由于未能實(shí)施行之有效的獎罰制度,導(dǎo)致工作紀(jì)律監(jiān)督管理工作很難做到位,同時對于辦公用品的使用監(jiān)管力度上不夠?qū)е虏糠执嬖诶速M(fèi)的現(xiàn)象,在這方面還應(yīng)該加強(qiáng)。對于公文的寫作上,我有著很大的收獲,基本上能完成一些公司文件、請示、函件的起草,但是由于自身物業(yè)管理知識的薄弱以及公文寫作缺乏鍛煉,所起草的函件還是存在一定的問題,這方面是以后工作必須加以改進(jìn)和加強(qiáng)的。
三、在企業(yè)文化及宣傳工作中,積極認(rèn)真準(zhǔn)備每一期的每日共勉會議,做到每期都積極主動發(fā)言,達(dá)到鍛煉口才和膽量的目的;積極參與公司的各項(xiàng)文娛活動,帶領(lǐng)員工積極準(zhǔn)備集團(tuán)公司排球賽的訓(xùn)練,并在比賽中獲得驕人成績。堅持每月向“三葉人”報投稿,累計供稿二十余篇,登報發(fā)表稿件十余篇,同時鼓勵其他同事踴躍投稿,并對其稿件進(jìn)行多次的修改并幫助發(fā)表。
四、____年工作計劃:
1、配合綜合部部長繼續(xù)做好公司內(nèi)部事務(wù)的管理;
2、加大對員工工作紀(jì)律監(jiān)督工作的力度,配合領(lǐng)導(dǎo)完成獎罰制度的實(shí)施計劃安排及績效方案的出臺;
3、進(jìn)一步完善公司文件資料的建擋工作;
4、加強(qiáng)物業(yè)管理知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),深化公文寫作技巧;
5、認(rèn)真做好所有會議的紀(jì)錄,以及收集各項(xiàng)公司文明建設(shè)資料迎接獨(dú)立的兩個精神文明考核;
6、積極配合個管理處舉行各項(xiàng)社區(qū)文化的工作;
7、嚴(yán)格控制辦公用品的領(lǐng)用,杜絕一切浪費(fèi)的現(xiàn)象;
8、發(fā)揮綜合部主觀能動性,通過一些評比活動充分調(diào)動員工的積極性。
縱觀全年工作,雖然取得了一定的成績,但也存在諸多的不足,需要學(xué)習(xí)和提高的方面還有很多,____年,我將本著“努力進(jìn)取”的工作態(tài)度,克服不足,做好自己的每一項(xiàng)工作,為三葉物業(yè)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。公司管理述職報告14
自20__年底大慶達(dá)源物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù),先后負(fù)責(zé)過小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)等工作。20__年,因工作需要,我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊(duì)及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當(dāng)重要的分量。20__年我緊緊圍繞著解放思想、謀劃發(fā)展這一主題,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際開展工作。在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn),熟悉和掌握了工程部、綠化隊(duì)及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,但是經(jīng)過努力學(xué)習(xí)與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
一、具體工作落實(shí)方面為了更好地開展工作,抓住工作重點(diǎn)是從基礎(chǔ)抓起。首先,我?guī)ьI(lǐng)大家對各
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