制流程標(biāo)準(zhǔn)化管理思路

目錄第一部分制度流程標(biāo)準(zhǔn)化管理內(nèi)容及目標(biāo)第二部分制度流程標(biāo)準(zhǔn)化管理運作模式第1頁/共13頁第一頁，共14頁。第一部分制度流程管理標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容及目標(biāo)

為什么進行制度流程標(biāo)準(zhǔn)化定義什么是制度流程管理標(biāo)準(zhǔn)化施行制度流程管理標(biāo)準(zhǔn)化后所要帶來的改變第2頁/共13頁第二頁，共14頁。一、內(nèi)容及目標(biāo)

制度流程標(biāo)準(zhǔn)管理化定義1管理流程化

信息化標(biāo)準(zhǔn)化制度流程標(biāo)準(zhǔn)化管理：是以管理內(nèi)控體系精細(xì)化為主體，以提升系統(tǒng)整體運營效益和管理“流程化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化”為目的，以績效考核及信息平臺監(jiān)控為手段，以項目推進為主要形式的閉環(huán)式內(nèi)控體系建設(shè)。旨在對外提升企業(yè)內(nèi)控模式的相對競爭優(yōu)勢，對內(nèi)實現(xiàn)管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、內(nèi)控一體化，共享化，可復(fù)制式運作模式。第3頁/共13頁第三頁，共14頁。一、內(nèi)容及目標(biāo)

制度流程標(biāo)準(zhǔn)管理化意義2制度流程標(biāo)準(zhǔn)化管理會議決策目標(biāo)計劃結(jié)合制度要求制定實施方案流程實施標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行考核形成閉環(huán)式更新體系第4頁/共13頁第四頁，共14頁。一、內(nèi)容及目標(biāo)

施行制度流程標(biāo)準(zhǔn)化管理目的3解決各管理體系間的孤島現(xiàn)象，將割裂的管理體系一體化，共享化，實現(xiàn)可復(fù)制式運作模式。第5頁/共13頁第五頁，共14頁。一、內(nèi)容及目標(biāo)

制度流程標(biāo)準(zhǔn)管理化內(nèi)容412

3

流程化信息化

標(biāo)準(zhǔn)化1.制度流程梳理2.制度流程優(yōu)化3.執(zhí)行更新1.統(tǒng)一平臺2.統(tǒng)一語言3.統(tǒng)一信息1.整體協(xié)同2.整體共享3.整體關(guān)聯(lián)第6頁/共13頁第六頁，共14頁。第二部分制度流程標(biāo)準(zhǔn)化管理運作模式

1.整體協(xié)同2.整體共享3.整體關(guān)聯(lián)1.統(tǒng)一平臺2.統(tǒng)一語言3.統(tǒng)一信息

流程化信息化標(biāo)準(zhǔn)化1.流程梳理2.流程優(yōu)化3.執(zhí)行更新第7頁/共13頁第七頁，共14頁。二、運作模式流程化13.執(zhí)行更新強調(diào)執(zhí)行，對于規(guī)范類、管理類文件，將納入管理稽查范疇，與績效考核相掛鉤。對于流程中存在的問題及時反饋更新，形成閉環(huán)式運作。

2.流程優(yōu)化進行管理制度與指引文件的編制與完善。過期文件更新，不必要流程剔除，統(tǒng)一組織結(jié)構(gòu)及崗位描述的規(guī)范稱謂，明確指引、管理辦法的職能范圍，確保權(quán)責(zé)細(xì)化。1.流程梳理各單位梳理本單位管理制度，指引流程文件，按發(fā)布時間、發(fā)布部門、職能對象進行分類。

流程化第8頁/共13頁第八頁，共14頁。二、運作模式流程化1可以明顯提高企業(yè)運營效率。便于改進組織機構(gòu)，明確部門職能和崗位職責(zé)。組織機構(gòu)部門職責(zé)崗位職責(zé)部門間業(yè)務(wù)流程崗位間業(yè)務(wù)流程相互促進相互促進提高效率對個人的意義：1.執(zhí)行力提升；2.提高工作效率；3.理清工作思路非增值性流程直接創(chuàng)造價值的流程輔助增值性流程增值性流程支持創(chuàng)造價值的流程不能創(chuàng)造價值的流程剔除優(yōu)化、減少改善、持續(xù)、固化第9頁/共13頁第九頁，共14頁。二、運作模式信息化21.結(jié)合IT管理，在OA平臺建立知識檔案庫，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程可視化、可學(xué)習(xí)化、可更新化。2.各單位流程體系文件按統(tǒng)一分類進行IT錄入，完善平臺檢索服務(wù)。1.為員工提供跨崗位學(xué)習(xí)平臺，培養(yǎng)員工整體化工作思維，提高工作結(jié)果的易整合性。2.利于新入職員工及崗位變更人員快速熟悉業(yè)務(wù)，接收工作統(tǒng)一平臺統(tǒng)一語言統(tǒng)一信息1.促建營運信息反饋機制。通過流程體系與實際經(jīng)營情況對比，發(fā)現(xiàn)運營過程中存在的問題，以便提出優(yōu)化建議，為戰(zhàn)略決策提供參考。第10頁/共13頁第十頁，共14頁。二、運作模式

標(biāo)準(zhǔn)化3

整體協(xié)同整體共享整體關(guān)聯(lián)1.通過知識檔案庫導(dǎo)出制度流程文檔，并自動保留更新情況，實現(xiàn)流程信息“統(tǒng)一錄入，整體協(xié)同”2.形成戰(zhàn)略目標(biāo)可視化分解模式。通過對流程體系執(zhí)行情況的考核反饋，監(jiān)督目標(biāo)完成情況，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并指出瓶頸要素及節(jié)點，進行專項突破。1.進一步規(guī)范出企業(yè)統(tǒng)一的用語言，完成要素信息統(tǒng)一定義，其他部門便可引用和共享所有信息進行制度和流程的描述。實現(xiàn)“統(tǒng)一定義，整體共享”1.制度流程與分權(quán)及節(jié)點設(shè)置相掛鉤，實現(xiàn)權(quán)責(zé)分配明晰化。通過信息平臺完成對流程節(jié)點的考核。實現(xiàn)流程及制度要素的“一次建模，整體關(guān)聯(lián)”

標(biāo)準(zhǔn)化第11頁/共13頁第十一頁，共14頁。END！

第12頁/共13頁第十二頁，共14頁。謝謝您的觀看！第13頁/共13頁第十三頁，共14頁。內(nèi)容總結(jié)目錄。目錄。第二部分制度流程標(biāo)準(zhǔn)化管理運作模式。第一部分制度流程管理標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容及目標(biāo)。第二部分制度流程標(biāo)準(zhǔn)化管理運作模式。進行管理制度與指引文件的編制與完善。各單位梳理本單位管理制度