企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃模板

家服通合同制員工培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)主題：家服通，讓生活更和諧，讓世界更美好。和諧這個(gè)詞，是千百年來中華民族一直信奉的生活方式和生存理念。中國(guó)自古以來就是一個(gè)重視“和”的國(guó)家。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的儒學(xué)大師孔子就曾提出“和為貴”的中庸思想。漢朝前夕經(jīng)歷多年戰(zhàn)爭(zhēng)，統(tǒng)治者推出“修養(yǎng)生息”政策也是所謂的“和諧”。此后每逢戰(zhàn)亂統(tǒng)一過后統(tǒng)治者都還會(huì)實(shí)行這一政策。新中國(guó)成立后，周恩來總理為我們國(guó)家提出的外交政策是“和平共處五項(xiàng)原則”，同樣貫徹“和諧”思想?！昂椭C”正在成為一種時(shí)尚，引領(lǐng)著中華兒女為“和諧的社會(huì)主義美好生活”而努力奮斗！和諧，讓草木共賞雨露；和諧，讓人們共享生活；和諧，讓人與自然共存永久。俗話說：同一個(gè)世界，同一個(gè)夢(mèng)想，家服通也奔著這個(gè)夢(mèng)想努力前進(jìn)，家服通作為阜陽家政服務(wù)的龍頭企業(yè)，一直致力于努力做好家政服務(wù)工作的第一線。盡自己最大的力量讓被服務(wù)者的生活更美滿和諧。大的方面，家服通承包商場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、電影院等地方的長(zhǎng)期保潔工作，小的方面，家服通也解決個(gè)人家庭保潔、家政服務(wù)等問題。家服通一直向社會(huì)高質(zhì)量輸出高素質(zhì)保潔員，鐘點(diǎn)工、養(yǎng)老護(hù)理員、家政服務(wù)員、月嫂等專業(yè)人才。家服通一直以讓生活更和諧，讓世界更美好作為服務(wù)宗旨，帶領(lǐng)著家服通人在家政服務(wù)業(yè)拼出一條適合家政服務(wù)業(yè)前進(jìn)的專業(yè)道路。讓生活更和諧是讓世界更美好的基礎(chǔ)，家服通人一直用自己最大的努力回報(bào)給社會(huì)最好的信任?，F(xiàn)在社會(huì)處于聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的時(shí)代，以信息技術(shù)為核心的新一輪科技革命正在孕育興起，互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的先導(dǎo)力量，深刻改變著人們的生產(chǎn)生活，有力推動(dòng)著社會(huì)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)真正讓世界變成了地球村，讓國(guó)際社會(huì)越來越成為你中有我、我中有你的命運(yùn)共同體。另外家服通領(lǐng)導(dǎo)人緊隨時(shí)代的發(fā)展，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的模式，推出線上高質(zhì)量服務(wù)平臺(tái)，致力于線上線下資源整合，用優(yōu)質(zhì)的線上服務(wù)創(chuàng)造更加美好的生活方式。在家服通的線上服務(wù)平臺(tái)上，不管你是服務(wù)者還是被服務(wù)者都可以就近選擇被服務(wù)對(duì)象和服務(wù)者，個(gè)人對(duì)個(gè)人的服務(wù)模式，就近選擇大大的提升了工作效率，更有利于建立鄰里良好的誠(chéng)信體系。家服通也將在六月正式上線和大家見面，家服通的服務(wù)類型主要是以大學(xué)生為主導(dǎo)的服務(wù)群體，在家服通的里你可以約“家教”，找工作，找房子，找導(dǎo)游，找保姆，只要你想找的，家服通都盡量去滿足你。想想都覺得很開心對(duì)不對(duì)？我們可以“淘私貨”，還可以幫別人“捎帶”，甚至連做的家常菜都能拿出來分享呢，咱還可以“娛樂拼”，這是小編最喜歡的一項(xiàng)了，朋友都太忙沒人陪你吃飯玩耍怎么辦？打開家服通，找到和你想拼到一起娛樂的小伙伴吧。有沒有發(fā)現(xiàn)家服通給你的體驗(yàn)永遠(yuǎn)是最新奇的。家服通里的三級(jí)分銷模式，利潤(rùn)拿出給用戶做分紅，有交易量你就有分紅，真正的躺著就能掙錢。家服通作為一個(gè)線上服務(wù)平臺(tái)，把大家都拼到一起了安全問題怎么解決，在家服通里要求全民實(shí)名認(rèn)證身份，上傳真實(shí)身份證和自我頭像，確立誠(chéng)信系統(tǒng)，服務(wù)者和被服務(wù)者雙向打分模式，服務(wù)對(duì)象和就近選擇，也許你和我就住在一棟樓哦，家服通的目的是為了為社會(huì)大眾建立一個(gè)干凈的安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)為雙方或多方合作共贏提供了先進(jìn)手段，也提供了無限空間，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也給世界各國(guó)發(fā)展帶來巨大的空間。盡管你我互不認(rèn)識(shí)，但無論你是哪個(gè)國(guó)家、哪個(gè)民族，無論你在什么地方，互聯(lián)網(wǎng)都已經(jīng)將你我聯(lián)系起來，好像我們始終并肩同行一樣。你言、我語，你問、我答，你來、我往，你中有我、我中有你，世界同在一張網(wǎng)。企業(yè)培訓(xùn)目的：家服通集團(tuán)培訓(xùn)企業(yè)合同制員工主要的目的是為了加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同制員工的管理，發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新企業(yè)文化，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)的員工凝聚力，提高企業(yè)的對(duì)外戰(zhàn)斗力，進(jìn)而為顧客提供優(yōu)品質(zhì)、高素質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，好的培訓(xùn)也是解決員工問題的良好措施之一。對(duì)于企業(yè)來說培訓(xùn)可以減少事故發(fā)生。有研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)事故是員工不懂安全知識(shí)和違規(guī)操作造成的。員工通過培訓(xùn)，學(xué)到了安全知識(shí)，掌握了操作規(guī)程，自然就會(huì)減少事故的發(fā)生。可以改善工作質(zhì)量。員工參加培訓(xùn)，往往能夠掌握正確的工作方法，糾正錯(cuò)誤和不良的工作習(xí)慣，其直接結(jié)果必然是促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。既節(jié)省了時(shí)間，有提高了工作效率?？梢蕴岣邌T工整體素質(zhì)。通過培訓(xùn)，員工素質(zhì)整體水平會(huì)不斷提高，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，進(jìn)而為客戶提供高素質(zhì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？梢越档蛽p耗。損耗主要來自員工操作不認(rèn)真和技能不高。企業(yè)員工通過培訓(xùn)增強(qiáng)自己的工作能力，專業(yè)知識(shí)，熟練操作，員工認(rèn)同企業(yè)文化，認(rèn)真工作，同時(shí)也提高技術(shù)水平，降低了工作中的損耗?？梢蕴岣哐兄崎_發(fā)新產(chǎn)品的能力。培訓(xùn)提高員工素質(zhì)的同時(shí)，也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力，激勵(lì)員工不斷開發(fā)與研制新產(chǎn)品來滿足市場(chǎng)需要，從而擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率?？梢愿倪M(jìn)管理內(nèi)容。培訓(xùn)后的員工整體素質(zhì)得到提高，就會(huì)自覺把自己當(dāng)作企業(yè)的主人，主動(dòng)服從和參與企業(yè)的管理。培訓(xùn)企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)來說是可以促進(jìn)企業(yè)又好又快長(zhǎng)久發(fā)展的。對(duì)于員工來說，企業(yè)培訓(xùn)可增強(qiáng)員工的就業(yè)能力，現(xiàn)代社會(huì)職業(yè)的流動(dòng)性使員工認(rèn)識(shí)到充電的重要性，換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低，培訓(xùn)是剛走出校門的企業(yè)員工增長(zhǎng)自身知識(shí)、技能的一條重要途徑。因此，很多員工要求企業(yè)能夠提供足夠的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這也成為一些人擇業(yè)中考慮的一個(gè)方面。企業(yè)培訓(xùn)員工，員工可獲得較高收入的機(jī)會(huì)，員工的收入與其在工作中表現(xiàn)出來的勞動(dòng)效率和工作質(zhì)量直接相關(guān)。為了追求更高收入，員工就要提高自己的工作技能，技能越高報(bào)酬越高。員工可增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性，從企業(yè)來看，企業(yè)為了培訓(xùn)員工特別是培訓(xùn)特殊技能的員工，提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下，企業(yè)不會(huì)隨便解雇這些員工，為防止他們離去給企業(yè)帶來的損失，總會(huì)千方百計(jì)留住他們。從員工來看，他們把參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)深造、出國(guó)進(jìn)修等當(dāng)作是企業(yè)對(duì)自己的一種獎(jiǎng)勵(lì)。員工經(jīng)過培訓(xùn)，素質(zhì)、能力得到提高后，在工作中表現(xiàn)得更為突出，就更有可能受到企業(yè)的重用或晉升，員工因此也更愿意在原企業(yè)服務(wù)。培訓(xùn)可以讓自己更具競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造力，未來的職場(chǎng)將是充滿了競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)，隨著人才機(jī)制的創(chuàng)新，每年都有大量的新的人才加入到競(jìng)爭(zhēng)的隊(duì)伍中，讓您每時(shí)每刻都面臨著被淘汰的危險(xiǎn)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，要避免被淘汰的命運(yùn)，物競(jìng)天擇，適者生存，只有不斷學(xué)習(xí)才能促進(jìn)自身更好的發(fā)展，而培訓(xùn)則是最好、最快的學(xué)習(xí)方式。因此，企業(yè)培訓(xùn)員工，也是為員工謀福利，增強(qiáng)員工自身的文化素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)以與員工個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力。、培訓(xùn)定位：針對(duì)與家服通集團(tuán)簽訂勞動(dòng)合同的長(zhǎng)期員工。、培訓(xùn)時(shí)間：待定（分批對(duì)家服通合同制員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)）、培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲機(jī)制企業(yè)簡(jiǎn)介：阜陽市家服通家政服務(wù)股份有限公司（簡(jiǎn)稱“家服通”），創(chuàng)建于年。近年來，企業(yè)在不斷發(fā)展中逐漸探索出一條符合家庭服務(wù)業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的一家正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)信息化、品牌連鎖經(jīng)營(yíng)、企業(yè)員工制、創(chuàng)新發(fā)展和以互聯(lián)網(wǎng)思維模式運(yùn)營(yíng)的一家大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)。公司注冊(cè)資金萬元，現(xiàn)有員工人。公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍：道路保潔、家政服務(wù)、商業(yè)保潔服務(wù)、保安服務(wù)，勞務(wù)服務(wù)，外墻清洗，物業(yè)管理，家電維修；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、展覽展示服務(wù)、商務(wù)咨詢服務(wù)、市場(chǎng)推廣宣傳，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告；日用百貨批發(fā)、零售，網(wǎng)絡(luò)銷售百貨、水果、蔬菜，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓，咨詢服務(wù)，投資管理，企業(yè)咨詢，弱電工程，新能源科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售，通信設(shè)備與相關(guān)產(chǎn)品銷售，園林綠化、食品銷售。公司確立“立足阜陽，輻射皖北，開發(fā)皖江，拓展滬浙”的發(fā)展思路，業(yè)務(wù)范圍不斷發(fā)展壯大?，F(xiàn)擁有阜南、潁上、太和、臨泉、界首、亳州、利辛、蒙城、黃山等九家分公司，一家參股投資管理公司，處社區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)。家服通累計(jì)到年月號(hào)，共服務(wù)阜陽市民約多次，服務(wù)家庭達(dá)戶，累計(jì)服務(wù)機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、酒店約次，受到社會(huì)與客戶的廣泛贊譽(yù)和高度評(píng)價(jià)。自家服通進(jìn)駐阜陽以來，受到阜陽市委市政府、市委宣傳部、市商務(wù)局、市民政局、市婦聯(lián)、市經(jīng)信委、團(tuán)市委以與其它部門的高度關(guān)注和大力支持。公司擁有完備的管理系統(tǒng)、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，致力于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)。企業(yè)自主研發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)家庭服務(wù)”（）平臺(tái)即將上線運(yùn)營(yíng)。該平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)資源共享、信息開放、自由交易、信譽(yù)評(píng)價(jià)；解決家庭或個(gè)人資源過剩和再利用問題，實(shí)現(xiàn)閑置資源交易、交換；引導(dǎo)個(gè)人發(fā)揮專長(zhǎng)，搭建自由職業(yè)者創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，解決全民參與、共同創(chuàng)業(yè)問題；解決廣泛的、不同層次的生活服務(wù)問題，實(shí)現(xiàn)半徑米內(nèi)便捷服務(wù)。年月被阜陽市人力資源社會(huì)保障部評(píng)為十佳“創(chuàng)業(yè)先鋒”榮譽(yù)稱號(hào)；年月“家服通”獲得中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)注冊(cè)證書；年月“家服通”被安徽省經(jīng)濟(jì)信息委員會(huì)認(rèn)定為消費(fèi)創(chuàng)新產(chǎn)品；年月公司獲得信用等級(jí)認(rèn)證、道路保潔甲級(jí)資質(zhì)、高空作業(yè)安全生產(chǎn)許可證；年月楊浩被阜陽市政府提名為“阜陽最美創(chuàng)業(yè)者”；年月楊浩被評(píng)為“安徽省創(chuàng)業(yè)之星”；年月公司在香港三板掛牌；年月公司成為中國(guó)貿(mào)處會(huì)理事單位；年月獲得、、體認(rèn)證；年月獲得城市生活垃圾經(jīng)營(yíng)性清掃、收集、運(yùn)輸服務(wù)許可證；年月家服通啟動(dòng)新三板上市計(jì)劃，簽訂上市協(xié)議；年月獲得食品經(jīng)營(yíng)許可證；年月獲得信用等級(jí)資質(zhì)。家服通擁有先進(jìn)的管理系統(tǒng)、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。自家服通進(jìn)駐阜陽以來，受到阜陽市委市政府、市委宣傳部、市經(jīng)信委、市人社局、市商務(wù)局、市民政局、市婦聯(lián)、團(tuán)市委以與其他部門的高度關(guān)注和大力支持。家服通以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、安全性的家庭和商業(yè)服務(wù)為目標(biāo)，并以發(fā)起公益聯(lián)盟、回報(bào)社會(huì)為己任，真誠(chéng)期待與您攜手。、企業(yè)文化家服通作為一家專業(yè)的家政服務(wù)公司，成立于年，這兩年來家服通的每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，努力向前，旨在為客戶提供最優(yōu)質(zhì)，放心的服務(wù)。目前家服通又兼顧互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的研發(fā)，利用互聯(lián)網(wǎng)的模式，緊隨網(wǎng)絡(luò)大時(shí)代的發(fā)展，一心致力于為全面建成小康社會(huì)盡綿薄之力，緊跟“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，學(xué)習(xí)習(xí)近平系列講話，做合格企業(yè)家、打造互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺(tái)，意在塑造一個(gè)民族企業(yè)。雖說前途是光明的，道路是曲折的，但是家服通在前進(jìn)的道路上必將披荊斬棘勇往直前，同時(shí)家服通人永懷感恩之心，時(shí)刻準(zhǔn)備為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。家服通以方便、快捷、體貼、周到、準(zhǔn)時(shí)、人性化的服務(wù)為宗旨，努力做到提供百分之百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，百分之百讓客戶滿意。為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、放心的服務(wù)也是家服通人永遠(yuǎn)追隨的理念。家服通以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為基準(zhǔn)，在公司不斷發(fā)展中逐漸探索出一條符合家政服務(wù)業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的一家正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)信息化、品牌連鎖經(jīng)營(yíng)、企業(yè)員工制、創(chuàng)新發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)思維模式運(yùn)營(yíng)的一家大型服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)，為家庭和單位創(chuàng)造出一個(gè)全新的服務(wù)市場(chǎng)格局，打造互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)的新領(lǐng)域。、工作制度凡是家服通集團(tuán)錄用的員工，統(tǒng)一由家服通簽訂勞務(wù)合同，每位員工都將有三個(gè)月的試用期，試用期滿后，客戶滿意并且無異議可正式上崗，試用期滿后，客戶不滿意要求辭退者立即辭退。工作時(shí)，每位家服通輸出的員工，代表的不僅僅是個(gè)人，而是整個(gè)家服通集團(tuán)的形象。家服通員工將按照合同簽的工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，例如：上下班時(shí)間，規(guī)定的上下班時(shí)間，不能遲到早退，無故不到崗等。如有特殊情況需要請(qǐng)假者，必須提前一天說明申請(qǐng)。休息時(shí)間，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的作息時(shí)間合理的分配作息時(shí)間等。上班期間也請(qǐng)嚴(yán)格按照上班所在商場(chǎng)、醫(yī)院或者學(xué)校等地方的工作制度標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行。凡家服通員工上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一發(fā)放帶有家服通的工作服。上班期間統(tǒng)一穿制服，代表家服通的形象，以與家服通管理的嚴(yán)格化、標(biāo)準(zhǔn)化。、工作標(biāo)準(zhǔn)家服通員工工作時(shí)必須按照合同簽訂的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，例如：合同簽訂的服務(wù)的范圍、具體的服務(wù)要求與服務(wù)內(nèi)容等。高質(zhì)量嚴(yán)要求的要求自己努力做到最好，盡最大的努力做到讓服務(wù)的客戶最滿意。家服通員工要做到所到之處全都干凈、整潔、整齊、明亮。、獎(jiǎng)懲機(jī)制為了規(guī)范家服通的員工管理，保證員工為服務(wù)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，家服通將制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。例如：如有顧客打電話表揚(yáng)某一位員工，我們將直接發(fā)放現(xiàn)金元以示獎(jiǎng)勵(lì)，相反如果有顧客打電話投訴某位員工，我們也將直接罰款元以示懲戒?，F(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)懲戒的模式盡可能的有效地趨利避害，讓員工知道自己需要做什么，應(yīng)該如何做，怎樣做到讓被服務(wù)者最滿意。、總結(jié)：我想“我與企業(yè)共發(fā)展”的這個(gè)道理就好比，大河有水，小渠才不會(huì)干涸；企業(yè)興旺，員工才有可能受益。盡管每個(gè)人的職位、崗位、工種各有不同，能力有大有小，但是為了我們能夠有一個(gè)持久良好