2022年安遠縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析

PAGEPAGE492022年安遠縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》，提升便民服務能力主要包括()個方面內容。A、5B、4C、3D、2答案：A解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》提升便民服務能力主要包括建強服務隊伍、加強業(yè)務培訓、靈活代辦方式、落實窗口制度和規(guī)范窗口考核5個方面內容。故選A。2．根據(jù)《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)，工程建設項目審批流程主要劃分為()四個階段。A、用地預審階段、工程建設許可階段、施工許可階段、竣工驗收階段B、立項用地規(guī)劃許可階段、工程建設許可階段、施工許可階段、竣工驗收階段C、立項用地規(guī)劃許可階段、工程建設許可階段、施工許可階段、消防驗收階段D、立項用地規(guī)劃許可階段、方案審查階段、施工許可階段、竣工驗收階段答案：B解析：工程建設項目審批流程主要劃分為立項用地規(guī)劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個階段。故選B。3．《國務院關于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)指出，除涉及()、()或()外，各有關部門要主動公開本部門行政審批事項目錄及有關信息，及時、準確公開行政審批的受理、進展情況和結果等，實行“陽光審批”。①國家秘密②工作秘密③商業(yè)秘密④個人隱私A、①②④B、①③④C、①②③D、②③④答案：B解析：主動公開行政審批信息。除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個人隱私外，各有關部門要主動公開本部門行政審批事項目錄及有關信息，及時、準確公開行政審批的受理、進展情況和結果等，實行“陽光審批”。故選B。4．《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》要求，加快構建全國一體化網(wǎng)上政務服務體系，推進跨層級、()、跨業(yè)務的協(xié)同管理和服務，推動政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革。A、跨省份、跨系統(tǒng)、跨專業(yè)B、跨地域、跨時段、跨專業(yè)C、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門D、跨省份、跨時段、跨部門答案：C解析：進一步推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，加快構建全國一體化網(wǎng)上政務服務體系，推進跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的協(xié)同管理和服務，推動政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革。故選C。5．《國務院辦公廳關于清理規(guī)范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)要求，各行業(yè)主管部門要制定完善中介服務的規(guī)范和標準，指導監(jiān)督本行業(yè)中介服務機構建立服務承諾、()、執(zhí)業(yè)公示、一次性告知、執(zhí)業(yè)記錄等制度，細化服務項目、優(yōu)化服務流程、提高服務質量。A、即時辦結B、限時辦結C、承諾辦結D、流程辦結答案：B解析：各行業(yè)主管部門要制定完善中介服務的規(guī)范和標準，指導監(jiān)督本行業(yè)中介服務機構建立服務承諾、限時辦結、執(zhí)業(yè)公示、一次性告知、執(zhí)業(yè)記錄等制度，細化服務項目、優(yōu)化服務流程、提高服務質量。故選B。6．根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》，北京市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項清單，通過發(fā)布辦稅指南和標準化材料清單，其中()個涉稅事項可在“網(wǎng)上辦”、()個辦稅事項“最多跑一次”。A、134、144B、152、162C、141、151D、143、153答案：B解析：北京市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項清單，通過發(fā)布辦稅指南和標準化材料清單，152個涉稅事項可在“網(wǎng)上辦”、162個辦稅事項“最多跑一次”。故選B。7．根據(jù)《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)，各省(區(qū)、市)人民政府、國務院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機關、公共企事業(yè)單位直接面向社會公眾提供的具體辦事服務事項，編制()。A、依申請服務事項目錄B、公共服務事項目錄C、政務公開事項目錄D、政務服務事項目錄答案：D解析：各省(區(qū)、市)人民政府、國務院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機關、公共企事業(yè)單位直接面向社會公眾提供的具體辦事服務事項，編制政務服務事項目錄。故選D。8．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》要求，全國在2020年底前要實現(xiàn)“跨省通辦”事項()項。A、140B、58C、74D、8答案：B解析：根據(jù)《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)指出，全國在2020年底前要實現(xiàn)“跨省通辦”事項58項。故選B。9．根據(jù)國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，以下關于規(guī)范政務服務窗口設置的說法，錯誤的是()。A、政務服務中心要設置綜合咨詢窗口，統(tǒng)一提供咨詢、引導等服務B、設置幫辦代辦窗口，為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務C、設置“跨省通辦”、“省內通辦”窗口，為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務D、設置綜合窗口，提供兜底服務，解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題答案：D解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)提出，設置“辦不成事”反映窗口，提供兜底服務，解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題。故選D。10．《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》(國辦發(fā)〔2016〕80號)提出，要強化地方政府責任，主要負責人每年至少聽取()次政務公開工作匯報，研究推動工作，有關情況和分管負責人工作分工應對外公布。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：《關于全面推進政務公開工作的意見》實施細則(國辦發(fā)〔2016〕80號)實施細則明確提出，主要負責人每年至少聽取一次政務公開工作匯報，研究推動工作，有關情況和分管負責人工作分工應對外公布。故選A。11．根據(jù)《國務院辦公廳關于進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力的意見》(國辦發(fā)〔2013〕100號)，為進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力，與宏觀經(jīng)濟和民生關系密切以及社會關注事項較多的相關職能部門，要進一步增加發(fā)布的頻次，原則上()至少舉辦一次新聞發(fā)布會。A、每月B、每季度C、每年D、每兩年答案：B解析：與宏觀經(jīng)濟和民生關系密切以及社會關注事項較多的相關職能部門，要進一步增加發(fā)布的頻次，原則上每季度至少舉辦一次新聞發(fā)布會。故選B。12．根據(jù)《政務服務中心安全與應急規(guī)范》(DB51/T1320-2011)，政務服務中心食堂從業(yè)人員除具備《健康合格證》外，還需()進行一次健康檢查。A、每月B、每季度C、每半年D、每年答案：D解析：《政務服務中心安全與應急規(guī)范》(DB51/T1320-2011)第4.2.1條：政務服務中心食堂應由專人負責衛(wèi)生管理工作。食堂從業(yè)人員應具有相應的從業(yè)資格，具有健康合格證，且每年進行一次健康檢查。故選D。13．根據(jù)《國務院關于在市場監(jiān)管領域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號)，各省(區(qū)、市)人民政府要統(tǒng)籌建立健全覆蓋本轄區(qū)各層級、與抽查事項相對應的()和()。①檢查對象名錄庫②檢查企業(yè)名錄庫③執(zhí)法檢查人員名錄庫A、②③B、①②C、①③D、①②③答案：C解析：各省(區(qū)、市)人民政府要統(tǒng)籌建立健全覆蓋本轄區(qū)各層級、與抽查事項相對應的檢查對象名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄庫(統(tǒng)稱“兩庫”)。故選C。14．《國務院辦公廳關于印發(fā)精簡審批事項規(guī)范中介服務實行企業(yè)投資項目網(wǎng)上并聯(lián)核準制度工作方案的通知》(國辦發(fā)〔2014〕59號)要求，在政府外網(wǎng)上部署建設投資項目在線審批監(jiān)管平臺。核準機關受理申請后生成的()，作為整個項目建設周期唯一的身份標識，并與社會信用體系對接。A、項目名稱B、項目編號C、項目代碼D、項目編碼答案：C解析：在政府外網(wǎng)上部署建設投資項目在線審批監(jiān)管平臺。核準機關受理申請后生成的項目代碼，作為整個項目建設周期唯一的身份標識，并與社會信用體系對接。故選C。15．依據(jù)群眾辦事量情況，梳理出高頻服務事項，通過優(yōu)化流程、減少材料等方式，提高辦事效率，提升群眾在辦理相關事項時的獲得感滿意度而梳理出的事項目錄是()。A、“一件事”目錄B、依申請服務事項C、公共服務事項目錄D、高頻服務事項目錄答案：D解析：依據(jù)群眾辦事量情況，梳理出高頻服務事項，通過優(yōu)化流程、減少材料等方式，提高辦事效率，提升群眾在辦理相關事項時的獲得感滿意度而梳理出的事項目錄是高頻服務事項目錄。故選D。16．下列關于代辦服務制應堅持的原則，錯誤的是()。A、便民B、依法C、有償D、高效答案：C解析：便民服務代理工作，必須堅持“便民、公開、依法、無償、高效”的原則。故選C。17．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確，在全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單基礎上，支持京津冀、()、長三角、成渝等地區(qū)，進一步拓展“跨省通辦”范圍和深度，為區(qū)域協(xié)調發(fā)展提供支撐保障。A、粵港澳大灣區(qū)B、蘇豫皖C、陜甘寧D、黑吉遼答案：A解析：在全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單基礎上，支持京津冀、粵港澳大灣區(qū)、長三角、成渝等地區(qū)，進一步拓展“跨省通辦”范圍和深度，為區(qū)域協(xié)調發(fā)展提供支撐保障。故選A。18．根據(jù)《全省鎮(zhèn)村便民服務體系標準化規(guī)范化便利化建設“示范便民服務中心”“示范便民服務室”創(chuàng)建活動工作方案》(川政公〔2021〕12號)，省級“示范便民服務中心”驗收標準有()個。A、8B、7C、6D、5答案：A解析：省級“示范便民服務中心”驗收標準包括組織領導、場地建設、事項進駐、信息公開、人員管理、統(tǒng)一規(guī)范、網(wǎng)上政務和創(chuàng)新亮點8個方面。故選A。19．以下哪一項不屬于《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中技術構架—基層支撐層的功能?()A、數(shù)據(jù)資源服務B、大數(shù)據(jù)分析C、用戶管理D、統(tǒng)一證照共享答案：C解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出，基礎支撐層主要為政務服務平臺移動端提供國家電子政務外網(wǎng)、政務云平臺等基礎設施，數(shù)據(jù)資源服務、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)支撐，統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一證照共享、統(tǒng)一電子印章等公共支撐以及事項管理、“好差評”管理、用戶體驗監(jiān)測等業(yè)務支撐。應用管理層部署移動政務服務應用管理系統(tǒng)，提供用戶管理、服務應用接入管理、服務發(fā)布管理、運維管理等功能，實現(xiàn)對移動政務服務應用的規(guī)范管理和運行監(jiān)測。故選C。20．根據(jù)國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，政務服務中心綜合窗口工作人員由()統(tǒng)一配備，支持有條件的地區(qū)推進便民服務中心(站)窗口工作人員由政務服務管理機構統(tǒng)一配備。A、政府管理機構B、政務服務管理機構C、各派駐單位D、綜合窗口負責人答案：B解析：政務服務中心綜合窗口工作人員由政務服務管理機構統(tǒng)一配備，支持有條件的地區(qū)推進便民服務中心(站)窗口工作人員由政務服務管理機構統(tǒng)一配備。故選B。21．政府督查可以采取以下()方式進行。①要求督查對象自查、說明情況②聽取督查對象匯報③開展檢查、訪談、暗訪④組織座談、聽證、統(tǒng)計、評估⑤調閱、復制與督查事項有關的資料⑥通過信函、電話、媒體等渠道收集線索⑦約談督查對象負責人或者相關責任人⑧運用現(xiàn)代信息技術手段開展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”A、①②B、⑤⑥C、③④⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案：D解析：《政府督查工作條例》第12條規(guī)定:政府督查可以采取以下方式:(一)要求督查對象自查、說明情況;(二)聽取督查對象匯報;(三)開展檢查、訪談、暗訪;(四)組織座談、聽證、統(tǒng)計、評估;(五)調閱、復制與督查事項有關的資料;(六)通過信函、電話、媒體等渠道收集線索;(七)約談督查對象負責人或者相關責任人;(八)運用現(xiàn)代信息技術手段開展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”。故選D。22．《政府督查工作條例》施行日期為()。A、2021年2月1日B、2021年1月2日C、2021年3月1日D、2021年1月3日答案：A解析：本條例自2021年2月1日起施行。故選A。23．根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，政務服務事項清單應統(tǒng)一制定發(fā)布。對列入清單的政務服務事項，按照統(tǒng)一標準()予以規(guī)范。A、自下而上B、自上而下C、從左到右D、從右到左答案：B解析：政務服務事項清單應統(tǒng)一制定發(fā)布。對列入清單的政務服務事項，按照統(tǒng)一標準自上而下予以規(guī)范。故選B。24．根據(jù)國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，全面提升全國一體化政務服務平臺服務能力我們應該()。①加強平臺建設統(tǒng)籌②強化平臺公共支撐③提升數(shù)據(jù)共享能力④加強政企合作A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④答案：B解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)在全面提升全國一體化政務服務平臺服務能力方面的內容主要包括加強平臺建設統(tǒng)籌、強化平臺公共支撐和提升數(shù)據(jù)共享能力。故選B。25．根據(jù)《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》，科學設置政務服務評價標準，應建立健全的評價體系包括()。①政務服務事項管理②辦事流程③服務規(guī)范④服務質量⑤整改實效⑥監(jiān)督管理A、①②⑤⑥B、①②③⑤C、①②④⑤⑥D、①②③④⑤⑥答案：D解析：科學設置政務服務評價標準。在實踐基礎上，適時制定政務服務評價國家標準，圍繞政務服務事項管理、辦事流程、服務規(guī)范、服務質量、整改實效、監(jiān)督管理等方面建立健全評價體系。故選D。26．2017年3月，國務院辦公廳發(fā)布《2017年政務公開工作要點》指出要有針對性地打通政務公開的“最后一公里”，即()公開全國財政收支情況，以清單管理推動減權放權，()發(fā)布國內批發(fā)市場價格信息，()公布水質最好和最差的城市名單多項要求都是首次提出，精準發(fā)力、回應訴求。A、按月、每周、每年B、按年、每月、每周C、按月、每年、每周D、按年、每周、每年答案：A解析：《2017年政務公開工作要點》(國辦發(fā)〔2017〕24號)提出，按月公開全國財政收支情況、每周發(fā)布國內批發(fā)市場價格信息、每年公布水質最好和最差的城市名單。故選A。27．《社會信用體系建設規(guī)劃綱要(2014-2020年)》指出，()是社會信用體系建設的重要內容，是樹立司法權威的前提，是社會公平正義的底線。A、司法公正B、司法誠信C、司法權D、司法公信答案：D解析：司法公信是社會信用體系建設的重要內容，是樹立司法權威的前提，是社會公平正義的底線。故選D。28．根據(jù)《國務院關于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)，在行政審批中，各有關部門要切實履行告知義務，通過()方式，及時提供全程咨詢服務，確保申請人知情權。A、設立咨詢臺B、在線應詢C、熱線電話D、以上都是答案：D解析：各有關部門要切實履行告知義務，通過設立咨詢臺、在線應詢、熱線電話、電子郵箱等方式，及時提供全程咨詢服務，確保申請人知情權。故選D。29．2018年5月，國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》(國辦發(fā)〔2018〕32號)。2018年年底前，各直轄市、計劃單列市、副省級城市和省會城市要將企業(yè)開辦時間壓縮一半以上，由目前平均20個工作日減至()個工作日以內。A、5B、8.5C、10D、12.5答案：B解析：國務院辦公廳印發(fā)的《關于進一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》(國辦發(fā)〔2018〕32號)提出，進一步簡化企業(yè)從設立到具備一般性經(jīng)營條件所必須辦理的環(huán)節(jié)，壓縮辦理時間。2018年底前，各直轄市、計劃單列市、副省級城市和省會城市要將企業(yè)開辦時間壓縮一半以上，由目前平均20個工作日減至8.5個工作日。故選B。30．根據(jù)《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的基本原則是()。①堅持問題導向②堅持統(tǒng)籌規(guī)劃③堅持協(xié)同發(fā)展④堅持開放創(chuàng)新A、①②B、①②③④C、①②④D、①②③答案：B解析：《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)中提出，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作，要堅持以統(tǒng)籌規(guī)劃、問題導向、協(xié)同發(fā)展、開放創(chuàng)新為基本原則。故選B。31．根據(jù)《關于推行地方各級政府工作部門權力清單制度的指導意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號)，權力清單公布后，地方各級政府工作部門、依法承擔行政職能的事業(yè)單位、垂直管理部門設在地方的具有行政職權的機構等，都要嚴格按照權力清單行使職權，切實維護權力清單的()。A、嚴肅性、規(guī)范性和權威性B、嚴肅性、規(guī)范性和完整性C、合法性、規(guī)范性和權威性D、嚴肅性、規(guī)范性和可行性答案：A解析：權力清單公布后，地方各級政府工作部門、依法承擔行政職能的事業(yè)單位、垂直管理部門設在地方的具有行政職權的機構等，都要嚴格按照權力清單行使職權，切實維護權力清單的嚴肅性、規(guī)范性和權威性。要大力推進行政職權網(wǎng)上運行，加大公開透明力度，建立有效的權力運行監(jiān)督機制。對不按權力清單履行職權的單位和人員，依紀依法追究責任。故選A。32．根據(jù)《國務院辦公廳關于轉發(fā)國家發(fā)展改革委等部門推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2016〕23號)，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民要在試點地區(qū)實現(xiàn)()的目標。A、一門一窗一網(wǎng)B、一號一窗一網(wǎng)C、一趟一站一次D、一站一窗一網(wǎng)答案：B解析：通過兩年左右時間，在試點地區(qū)實現(xiàn)“一號一窗一網(wǎng)”目標，服務流程顯著優(yōu)化，服務模式更加多元，服務渠道更為暢通，群眾辦事滿意度顯著提升。故選B。33．根據(jù)《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)，與企業(yè)注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標專利、資質認定、稅費辦理、安全生產(chǎn)等密切相關的服務事項，做到政務服務事項()。A、應錄盡錄、一網(wǎng)通辦B、應錄盡錄、全程在線C、應上盡上、一網(wǎng)通辦D、應上盡上、全程在線答案：D解析：凡與企業(yè)注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標專利、資質認定、稅費辦理、安全生產(chǎn)等密切相關的服務事項，以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會保障、勞動就業(yè)、住房保障等密切相關的服務事項，都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，做到政務服務事項“應上盡上、全程在線”。故選D。34．《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發(fā)〔2016〕76號)強調，加強政務誠信建設，是落實“四個全面”戰(zhàn)略布局的關鍵環(huán)節(jié)，深化簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革和加快轉變政府職能、提高政府效能的必然要求，社會信用體系建設的重要組成部分。深入開展政務誠信建設，有利于建立健全以()為核心的新型市場監(jiān)管機制。A、信用B、法治C、共享D、信息化答案：A解析：加強政務誠信建設，是落實“四個全面”戰(zhàn)略布局的關鍵環(huán)節(jié)，是深化簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革和加快轉變政府職能、提高政府效能的必然要求，是社會信用體系建設的重要組成部分，對于進一步提升政府公信力、引領其他領域信用建設、弘揚誠信文化、培育誠信社會具有重要而緊迫的現(xiàn)實意義。深入開展政務誠信建設，有利于建立健全以信用為核心的新型市場監(jiān)管機制。故選A。35．根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》，人民法院或者企業(yè)登記機關依法認定企業(yè)名稱應當停止使用的，企業(yè)應當自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機關的處理決定之日起()日內辦理企業(yè)名稱變更登記。A、15B、20C、30D、40答案：C解析：《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第二十三條規(guī)定，人民法院或者企業(yè)登記機關依法認定企業(yè)名稱應當停止使用的，企業(yè)應當自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機關的處理決定之日起30日內辦理企業(yè)名稱變更登記。故選C。36．《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)中提出“一號”申請，“一號”是指()。A、工商注冊登記號B、組織機構代碼C、社會信用代碼D、身份證號答案：D解析：《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)要求，要充分發(fā)揮公民身份號碼作為公民唯一的、終身不變的身份代碼作用，以公民身份號碼作為唯一標識，建成電子證照庫，實現(xiàn)群眾辦事“一號”申請，避免重復提交辦事材料、證明和證件等。故選D。37．《國務院辦公廳印發(fā)<關于全面推進政務公開工作的意見>實施細則的通知》(國辦發(fā)〔2016〕80號)要求，各地區(qū)各部門要按照“誰起草、誰解讀”的原則，做好政策解讀工作，以政府名義印發(fā)的政策性文件，由()做好解讀工作。A、制發(fā)部門B、牽頭部門C、起草部門D、各級政府辦公廳(室)答案：C解析：各地區(qū)各部門要按照“誰起草、誰解讀”的原則，做好政策解讀工作。以部門名義印發(fā)的政策性文件，制發(fā)部門負責做好解讀工作;部門聯(lián)合發(fā)文的，牽頭部門負責做好解讀工作，其他聯(lián)合發(fā)文部門配合。以政府名義印發(fā)的政策性文件，由起草部門做好解讀工作。故選C。38．國家大力精簡已有行政許可。對已取消的行政許可，行政機關()繼續(xù)實施或者變相實施，不得轉由行業(yè)協(xié)會商會或者其他組織實施。A、不得B、可以C、視情況D、申報以后可以答案：A解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十條國家大力精簡已有行政許可。對已取消的行政許可，行政機關不得繼續(xù)實施或者變相實施，不得轉由行業(yè)協(xié)會商會或者其他組織實施。故選A。39．以下說法正確的是()。A、督查人員應當具備與其從事的督查工作相適應的政治素質、工作作風、專業(yè)知識、業(yè)務能力和法律素養(yǎng)B、督查人員可以不遵守憲法和法律，不忠于職守、不秉公持正C、督查人員在督查過程中對待熟人可以放一馬D、督查人員可以不具備與其從事的督查工作相適應的政治素質、工作作風、專業(yè)知識、業(yè)務能力和法律素養(yǎng)答案：A解析：《政府督查工作條例》第9條規(guī)定:督查人員應當具備與其從事的督查工作相適應的政治素質、工作作風、專業(yè)知識、業(yè)務能力和法律素養(yǎng)，遵守憲法和法律，忠于職守、秉公持正，清正廉潔、保守秘密，自覺接受監(jiān)督。故選A。40．行政機關依法實施以下哪些行政許可事項的，應當組織聽證()。A、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應當聽證的行政許可事項B、行政機關認為涉及公共利益的重大行政許可事項C、依法被告知聽證權利的行政許可申請人、利害關系人，在法定期限內，提出聽證日申請的事項D、以上都是答案：D解析：第二十三條行政機關依法實施以下行政許可事項的，應當組織聽證:(一)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應當聽證的行政許可事項;(二)行政機關認為涉及公共利益的重大行政許可事項;(三)依法被告知聽證權利的行政許可申請人、利害關系人，在法定期限內，提出聽證申請的事項。故選D。41．國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)指出，推進政務服務事項、辦事指南等在線上線下服務渠道同源發(fā)布、同步更新，做到線上線下()。A、無差別受理、無差別辦理B、無差別受理、同標準辦理C、同標準受理、無差別辦理D、同標準受理、同標準辦理答案：B解析：推進政務服務事項、辦事指南等在線上線下服務渠道同源發(fā)布、同步更新，做到線上線下無差別受理、同標準辦理。故選B。42．2019年9月3日國務院辦公廳發(fā)布的供全國借鑒的優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措共()項。A、11B、13C、21D、23答案：D解析：供全國借鑒的改革舉措主要包括：提供企業(yè)檔案“容e查”服務;優(yōu)化環(huán)境影響評價分類分級管理，實行數(shù)字化聯(lián)合審圖，推行工程招投標交易全過程電子化，實行施工許可證全程網(wǎng)上辦;提供低壓小微企業(yè)接電“零上門零審批零投資”服務，提供客戶接電移動作業(yè)終端實時響應服務，實行接電工程雙經(jīng)理負責制;推行不動產(chǎn)登記信息和地籍管理信息互聯(lián)互通，實行不動產(chǎn)登記電子證照協(xié)同互認，建立健全不動產(chǎn)登記和土地權籍測繪投訴機制及土地糾紛相關信息公開制度;住房公積金繳存業(yè)務全程網(wǎng)上辦、“通繳通取”，實行納稅人線上“一表申請”、“一鍵報稅”;實行通關全流程電子化，推行海關內部核批“一步作業(yè)”，推行集裝箱設備交接單無紙化，實行口岸分類驗放，實行跨境貿易大數(shù)據(jù)監(jiān)管，優(yōu)化關稅征管全流程服務，同步通關和物流作業(yè);推行法院網(wǎng)上立案與司法數(shù)據(jù)常態(tài)化公開，推行全流程網(wǎng)絡化辦案，構建訴訟服務平臺等23項改革舉措。故選D。43．《國務院關于開展營商環(huán)境創(chuàng)新試點工作的意見》(國發(fā)〔2021〕24號)要求，持續(xù)提升政府門戶網(wǎng)站國際版服務水平，方便外籍人員及時準確了解投資、工作、生活等政策信息，將更多涉外審批服務事項納入()。A、“一照通辦”B、“一證通辦”C、“一網(wǎng)通辦”D、“一站通辦”答案：C解析：持續(xù)提升政府門戶網(wǎng)站國際版服務水平，方便外籍人員及時準確了解投資、工作、生活等政策信息，將更多涉外審批服務事項納入“一網(wǎng)通辦”。故選C。44．2018年5月，國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》中提出，公章制作單位應在()天以內完成印章刻制，并按照規(guī)定向公安機關備案。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：各地應在辦理企業(yè)登記事項的行政服務場所或者共享平臺上公布公章制作單位目錄，申請人自主選擇公章制作單位。公章制作單位應在1天以內完成印章刻制，并按照規(guī)定向公安機關備案。故選A。45．《國務院辦公廳關于壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間的通知》中的工作目標指出，2020年底前，不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)完善，所有市縣不動產(chǎn)登記需要使用有關部門信息的全部共享到位，“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”在地級及以上城市全面實施，全國所有市縣一般登記、抵押登記業(yè)務辦理時間力爭全部壓縮至()工作日以內。A、1個B、3個C、5個D、10個答案：C解析：2020年底前，不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)完善，所有市縣不動產(chǎn)登記需要使用有關部門信息的全部共享到位，“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”在地級及以上城市全面實施，全國所有市縣一般登記、抵押登記業(yè)務辦理時間力爭全部壓縮至5個工作日以內。故選C。二、多選題1．下列關于完善政務公開平臺的說法正確的有哪些?()A、全面推行政府網(wǎng)站集約化建設B、構建網(wǎng)上政府的數(shù)據(jù)底座C、推動公開、互動、服務融合發(fā)展D、推動更多政務服務事項網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦，實現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)指出，完善政務公開平臺。全面推行政府網(wǎng)站集約化建設，構建網(wǎng)上政府的數(shù)據(jù)底座，推動公開、互動、服務融合發(fā)展，推動更多政務服務事項網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦，實現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管。故選ABCD。2．聚焦行政執(zhí)法的()等關鍵環(huán)節(jié)，嚴格落實行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核制度。A、源頭B、過程C、結果D、監(jiān)管答案：ABC解析：《國務院關于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導意見》規(guī)定，全面推進監(jiān)管執(zhí)法公開。聚焦行政執(zhí)法的源頭、過程、結果等關鍵環(huán)節(jié)，嚴格落實行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核制度。故選ABC。3．行政機關在其法定職權范圍內，依照()的規(guī)定，可以委托其他行政機關實施行政許可。A、法律B、法規(guī)C、規(guī)章D、條例答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十四條規(guī)定：“行政機關在其法定職權范圍內，依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，可以委托其他行政機關實施行政許可。故選ABC。4．國家鼓勵和支持各地區(qū)、各部門結合實際情況，在法治框架內積極探索()的優(yōu)化營商環(huán)境具體措施;對探索中出現(xiàn)失誤或者偏差，符合規(guī)定條件的，可以予以免責或者減輕責任。A、原創(chuàng)性B、差異化C、系統(tǒng)性D、集成化答案：AB解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第七條規(guī)定，國家鼓勵和支持各地區(qū)、各部門結合實際情況，在法治框架內積極探索原創(chuàng)性、差異化的優(yōu)化營商環(huán)境具體措施;對探索中出現(xiàn)失誤或者偏差，符合規(guī)定條件的，可以予以免責或者減輕責任。故選AB。5．在政務服務中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中，政務服務是指縣級以上人民政府及其所屬部門、機構在政務服務中心為公民、法人和其他組織依法辦理()的活動。A、行政審批B、公共服務C、公共資源交易D、其他社會服務事項答案：ABCD解析：政務服務中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確，2.2政務服務(governmentaffairsservice)縣級以上人民政府及其所屬部門、機構在政務服務中心為公民、法人和其他組織依法辦理行政審批、公共服務、公共資源交易及其他社會服務事項的活動。故選ABCD。6．全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的基本原則是()。A、堅持問題導向B、堅持高效便民C、堅持協(xié)同推進D、堅持風險可控答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的指導意見》第一條規(guī)定，基本原則。堅持問題導向。以方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導向，聚焦企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的“堵點”、“痛點”，切實解決企業(yè)和群眾辦證多、辦事難等問題。堅持高效便民。以社會普遍關注的領域和事項為重點，優(yōu)化辦事流程，完善便民服務措施，進一步提高工作的針對性、實效性，力戒形式主義、官僚主義。堅持協(xié)同推進。加強與政務信息資源共享、信用體系建設、“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”等工作的銜接，充分發(fā)揮疊加效應，形成協(xié)同推進的體制機制。堅持風險可控。結合各地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展實際和各部門行政管理工作實際，穩(wěn)妥有序推進改革。堅持分級分類，精準確定實行告知承諾制的事項范圍，因地制宜，因類施策，分步推進，動態(tài)調整。落實放管結合、并重的要求，創(chuàng)新和加強事中事后監(jiān)管，有效監(jiān)督承諾履行情況，實現(xiàn)過程可控、風險可控，維護企業(yè)和群眾合法權益。故選ABCD。7．推進政務信息系統(tǒng)整合共享的基本原則是哪些?()A、統(tǒng)一工程規(guī)劃B、統(tǒng)一標準規(guī)范C、統(tǒng)一備案管理D、統(tǒng)一審計監(jiān)督答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)政務信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)指出，推進政務信息系統(tǒng)整合共享的基本原則是統(tǒng)一工程規(guī)劃、統(tǒng)一標準規(guī)范、統(tǒng)一備案管理、統(tǒng)一審計監(jiān)督、統(tǒng)一評價體系。故選ABCD。8．政務服務中心安全與應急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時，應按如何處理()。A、現(xiàn)場工作人員應立即向政務服務中心管理機構報告;現(xiàn)場安保人員應維護好現(xiàn)場秩序，防止過激行為或其它意外事件發(fā)生B、現(xiàn)場工作人員應冷靜處置，做好疏導工作，防止事態(tài)激化C、值班長以及中心管理人員應在上訪者情緒相對穩(wěn)定后，了解其上訪或聚集事由，做好記錄;并根據(jù)上訪事由，通知相關部門到場處理D、中心領導應密切關注事態(tài)的發(fā)展和處置情況，應及時向政府領導或公安機關報告答案：ABCD解析：政務服務中心安全與應急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時，應按以下程序處理：現(xiàn)場工作人員應立即向政務服務中心管理機構報告;現(xiàn)場安保人員應維護好現(xiàn)場秩序，防止過激行為或其它意外事件發(fā)生;現(xiàn)場工作人員應冷靜處置，做好疏導工作，防止事態(tài)激化;值班長以及中心管理人員應在上訪者情緒相對穩(wěn)定后，了解其上訪或聚集事由，做好記錄;并根據(jù)上訪事由，通知相關部門到場處理;中心領導應密切關注事態(tài)的發(fā)展和處置情況，應及時向政府領導或公安機關報告。故選ABCD。9．根據(jù)《國務院關于印發(fā)清理規(guī)范投資項目報建審批事項實施方案的通知》(國發(fā)〔2016〕29號)下列哪些屬于是清理規(guī)范投資項目報建審批事項后國土資源部門保留的報建審批事項()。A、農用地轉用審批B、土地征用審批C、供地方案審批D、建設項目壓覆重要礦床審批答案：ABC解析：清理規(guī)范投資項目報建審批事項后國土資源部門保留的報建審批事項有：農用地轉用審批、土地征收審批、供地方案審批、建設項目壓覆重要礦床審批。故選ABC。10．在行政機關審查行政許可時，下列說法正確的是()。A、申請人和利害人有權進行陳述、申辯B、申請和利害人無權進行陳述、申辯C、行政機關可以聽取也可以不聽取申請人和利害人的意見D、行政機關應當聽取申請人和利害人的意見答案：AD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十六條規(guī)定，行政機關對行政許可申請進行審查時，發(fā)現(xiàn)行政許可事項直接關系他人重大利益的，應當告知該利害關系人。申請人、利害關系人有權進行陳述和申辯。行政機關應當聽取申請人、利害關系人的意見。故選AD。11．以下關于政務服務中心Ⅱ級故障處理措施表述無誤的有()。A、記錄備案，立即做出故障信息傳遞B、故障診斷，判斷故障原因C、根據(jù)故障原因及故障級別進行相應處理D、上報相關領導答案：ABCD解析：《政務服務中心安全與應急規(guī)范DB51/T1320-2011》(附錄A)規(guī)定，Ⅱ級故障處理措施為：A.記錄備案，立即做出故障信息傳遞;B.故障診斷，判斷故障原因;C.根據(jù)故障原因及故障級別進行相應處理;D.上報相關領導。故選ABCD。12．行政機關對被許可人進行監(jiān)督檢查，可以采取的方式是()。A、對被許可人從事的許可事項的活動進行書面檢查B、對被許可人的生產(chǎn)經(jīng)營場所進行檢查C、對被許可人的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品進行檢查D、依照法律法規(guī)的規(guī)定，對關系人身安全、公共安全的重要設備定期檢查答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十一條規(guī)定，行政機關應當建立健全監(jiān)督制度，通過核查反映被許可人從事行政許可事項活動情況的有關材料，履行監(jiān)督責任。第六十二條規(guī)定，行政機關可以對被許可人生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品依法進行抽樣檢查、檢驗、檢測，對其生產(chǎn)經(jīng)營場所依法進行實地檢查。檢查時，行政機關可以依法查閱或者要求被許可人報送有關材料;被許可人應當如實提供有關情況和材料。行政機關根據(jù)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，對直接關系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的重要設備、設施進行定期檢驗。對檢驗合格的，行政機關應當發(fā)給相應的證明文件。故選ABCD。13．根據(jù)國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，以下屬于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化基本原則的是()。A、堅持黨的領導B、堅持以人民為中心C、堅持系統(tǒng)觀念D、堅持公平高效答案：ABC解析：加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化基本原則有：堅持黨的領導、堅持以人民為中心、堅持系統(tǒng)觀念和堅持公平可及。故選ABC。14．以下關于告知承諾制工作流程表述正確的是()。A、要公布實行告知承諾制的證明事項和涉企經(jīng)營許可事項目錄，按照全面準確、權責清晰、通俗易懂的要求，科學編制告知承諾制工作規(guī)程，修改完善辦事指南，制作告知承諾書格式文本B、告知承諾制辦事指南、告知承諾書格式文本要通過相關服務場所、網(wǎng)站和全國一體化政務服務平臺等渠道公布，方便申請人查閱、索取或者下載C、書面告知的內容應當包括事項名稱，設定依據(jù)，證明內容或者許可條件和材料要求，承諾方式，不實承諾可能承擔的民事、行政、刑事責任，行政機關核查權力，承諾書是否公開、公開范圍及時限等D、書面承諾的內容應當包括申請人已知曉告知事項、已符合相關條件、愿意承擔不實承諾的法律責任以及承諾的意思表示真實等答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的指導意見》第二條規(guī)定，規(guī)范告知承諾制工作流程。要公布實行告知承諾制的證明事項和涉企經(jīng)營許可事項目錄，按照全面準確、權責清晰、通俗易懂的要求，科學編制告知承諾制工作規(guī)程，修改完善辦事指南，制作告知承諾書格式文本。告知承諾制辦事指南、告知承諾書格式文本要通過相關服務場所、網(wǎng)站和全國一體化政務服務平臺等渠道公布，方便申請人查閱、索取或者下載。書面告知的內容應當包括事項名稱，設定依據(jù)，證明內容或者許可條件和材料要求，承諾方式，不實承諾可能承擔的民事、行政、刑事責任，行政機關核查權力，承諾書是否公開、公開范圍及時限等。要堅持實事求是，相關要求要可量化、易操作，不含模糊表述或兜底條款。書面承諾的內容應當包括申請人已知曉告知事項、已符合相關條件、愿意承擔不實承諾的法律責任以及承諾的意思表示真實等。涉企經(jīng)營許可事項實行告知承諾制的，如申請人自愿簽署告知承諾書并按要求提交材料，行政機關應當當場作出行政許可決定。實行告知承諾制的涉企經(jīng)營許可事項，其許可材料同時實行證明事項告知承諾制的，要一次性告知和承諾，按涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制程序辦理。對有關告知承諾制的投訴舉報要及時處理。故選ABCD。15．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》，靈活代辦方式注重對()等群體的關愛服務，大廳配備引導人員，優(yōu)先接待老年人，實行全程代辦，通過“定點辦”“預約辦”“上門辦”“掌上辦”等方式，打通服務群眾“最后一公里”。A、弱B、老C、病D、幼答案：ABCD解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》中，靈活代辦方式明確：注重對老、弱、病、殘、幼等群體的關愛服務，大廳配備引導人員，優(yōu)先接待老年人，實行全程代辦，通過“定點辦”“預約辦”“上門辦”“掌上辦”等方式，打通服務群眾“最后一公里”。故選ABCD。16．關于如何加強政府信息公開，回應社會關切提升政府公信力，應著重加強以下機制建設()。A、健全輿情收集和回應機制B、完善主動發(fā)布機制C、建立專家解讀機制D、建立溝通協(xié)調機制答案：ABCD解析：國務院辦公廳關于進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力的意見(國辦發(fā)〔2013〕100號)第2條規(guī)定包含健全輿情收集和回應機制;完善主動發(fā)布機制;建立專家解讀機制;建立溝通協(xié)調機制等。故選ABCD。17．按照政務服務中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)，政務服務中心并聯(lián)審批部門職責包括()。A、負責并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實施B、負責行政區(qū)域內并聯(lián)審批事項的審定、實施和推廣C、負責并聯(lián)審批相關工作的組織、協(xié)調、管理、督查和考核工作D、負責指導下級并聯(lián)審批工作開展答案：ABCD解析：政務服務中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確，4.6主管部門職責政務服務中心負責本級部門的并聯(lián)審批工作，指導下級政務服務中心工作。政務服務中心并聯(lián)審批部門職責包括：a)負責并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實施。b)負責行政區(qū)域內并聯(lián)審批事項的審定、實施和推廣。c)負責并聯(lián)審批相關工作的組織、協(xié)調、管理、督查和考核工作。d)負責指導下級并聯(lián)審批工作開展。故選ABCD。18．行政機關應當將法律、法規(guī)、規(guī)章的有關行政許可的()和條件、數(shù)量以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。A、事項B、依據(jù)C、程序D、期限答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十條規(guī)定，行政機關應當將法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的有關行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。申請人要求行政機關對公示內容予以說明、解釋的，行政機關應當說明、解釋，提供準確、可靠的信息。故選ABCD。19．國家建立()的統(tǒng)一電子印章系統(tǒng)。A、權威B、規(guī)范C、可信D、高效答案：ABC解析：《國務院關于在線政務服務的若干規(guī)定》(國務院令第716號)明確，國家建立權威、規(guī)范、可信的統(tǒng)一電子印章系統(tǒng)。故選ABC。20．全國一體化在線政務服務平臺咨詢投訴體系建設原則是()。A、統(tǒng)一規(guī)劃B、分級建設C、分級辦理D、分級規(guī)劃答案：ABC解析：《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》第五條規(guī)定，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分級建設、分級辦理”原則，形成上下覆蓋、部門聯(lián)動、標準統(tǒng)一的政務服務咨詢投訴體系，暢通網(wǎng)上咨詢投訴渠道，及時回應和推動解決政務服務中的熱點難點問題。故選ABC。21．優(yōu)化營商環(huán)境應當堅持()原則。A、市場化B、法治化C、國際化D、集成化答案：ABC解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四條規(guī)定，優(yōu)化營商環(huán)境應當堅持市場化、法治化、國際化原則，以市場主體需求為導向，以深刻轉變政府職能為核心，創(chuàng)新體制機制、強化協(xié)同聯(lián)動、完善法治保障，對標國際先進水平，為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預期的良好環(huán)境。故選ABC。22．根據(jù)國家發(fā)改委、工信部等8個部門聯(lián)合印發(fā)的《關于促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見》，促進智慧城市健康發(fā)展的基本原則包括()。A、以人為本，務實推進B、因地制宜，科學有序C、市場為主，協(xié)同創(chuàng)新D、可管可控，確保安全答案：ABCD解析：《關于促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見》指出，促進智慧城市健康發(fā)展的基本原則包括以人為本，務實推進;因地制宜，科學有序;市場為主，協(xié)同創(chuàng)新;可管可控，確保安全。故選ABCD。23．完善網(wǎng)上服務規(guī)范，落實“一網(wǎng)通辦”要求，健全網(wǎng)上()等流程，提供網(wǎng)上咨詢服務，確保企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事流程清晰、操作便捷、溝通順暢。A、預約B、申報C、投訴D、審批答案：ABD解析：《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)明確，完善網(wǎng)上服務規(guī)范，落實“一網(wǎng)通辦”要求，健全網(wǎng)上預約、申報、審批服務等流程，提供網(wǎng)上咨詢服務，確保企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事流程清晰、操作便捷、溝通順暢。故選ABD。24．除直接涉及以下哪些方面的政務服務事項外，各地區(qū)各有關部門要按照最大限度利企便民原則梳理可采取告知承諾制方式的政務服務事項，明確承諾的具體內容、要求以及違反承諾應承擔的法律責任，細化辦事承諾方式和承諾事項監(jiān)管細則，并向社會公布?()A、國家安全B、金融業(yè)審慎監(jiān)管C、直接關系人身健康D、生態(tài)環(huán)境保護答案：ABCD解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確：除直接涉及國家安全、國家秘密、公共安全、金融業(yè)審慎監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護，直接關系人身健康、生命財產(chǎn)安全，以及重要涉外等風險較大、糾錯成本較高、損害難以挽回的政務服務事項外，各地區(qū)各有關部門要按照最大限度利企便民原則梳理可采取告知承諾制方式的政務服務事項，明確承諾的具體內容、要求以及違反承諾應承擔的法律責任，細化辦事承諾方式和承諾事項監(jiān)管細則，并向社會公布。故選ABCD。25．《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中指出，國家堅持()，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護。A、權利平等B、機會平等C、規(guī)則平等D、地位平等答案：ABC解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》在第二章第十條中指出，國家堅持權利平等、機會平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護。故選ABC