督查督辦工作總結(jié)范文(通用4篇)

督查督辦工作總結(jié)范文(通用4篇)

工作總結(jié),就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。下面是我為大家整理的督查督辦工作總結(jié)范文(通用4篇)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

督查督辦工作總結(jié)1

一、講主動，說真話，謀實策，積極對縣委工作大事、群眾關(guān)心難事、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注要事進(jìn)行督查

為了更好地發(fā)揮督查工作在推動決策落實上的有效作用。今年以來，我們緊緊圍繞縣委工作大局，強(qiáng)化督查工作力度，積極開展主動督查，全力提升服務(wù)水平，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，正確指導(dǎo)工作發(fā)揮了較好的督查參謀作用。督查前，積極準(zhǔn)備，變被動督查為主動督查；督查中，堅持查實情，說實話，出實招，謀實策，實事求是；督查后，精心整理，認(rèn)真總結(jié)，查找問題，提出建議，及時向縣委反饋。今年，我們共進(jìn)行各種大的督查34次。對全縣沼氣建設(shè)越冬情況進(jìn)行了督查，與統(tǒng)計部門一起對全縣十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX年主要任務(wù)完成情況進(jìn)行了考核。編寫了《各鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX年度主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和實施“八精六建”辦實事項目匯編》和《縣直機(jī)關(guān)重點單位XX年工作目標(biāo)任務(wù)和重點工作匯編》，并印發(fā)到四大班子領(lǐng)導(dǎo)手中。圍繞縣委工作部署，與政府辦、林業(yè)局等單位聯(lián)合對平川鄉(xiāng)鎮(zhèn)植樹造林工作進(jìn)行了督查，并每晚進(jìn)行電視通報。對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關(guān)部門自去年8月份到今年2月底對四大班子領(lǐng)導(dǎo)批示的842件信訪案件辦理情況進(jìn)行了督查。對今年以來四大班子領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)的“八精六建”和20件實事進(jìn)展情況，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實全縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神、推進(jìn)“八精六建”、抓好社會穩(wěn)定三項工作進(jìn)行了綜合督查。對精品鋼鐵、精密鑄造發(fā)展情況和二十件實事中的基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行了督查。聯(lián)合政府辦、林業(yè)中心對全縣的紅棗工程建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行了二次督查。先后兩次對全縣沼氣建設(shè)進(jìn)行了督查。6月份，按照縣委張書記安排，對年初全縣經(jīng)濟(jì)工作會議上提出的20件實事44項重點工程增加到80項社會事業(yè)重點工程，進(jìn)行了重點督查。今年以來，我們把80項重點工程作為督查的重中之重，僅此一項，全年督查25次，每次督查都寫出了進(jìn)展情況，存在問題，督查建議，及時上報縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)工作、科學(xué)決策、推動工作進(jìn)展發(fā)揮較好的督查作用，受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。一年來，我們切實加大督查力度，提高督查水平，注重督查實效，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。在上報的督查報告中，有8篇得縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示，有力地推動了工作有序開展。其中，張書記批示4次，對《關(guān)于“八精六建”和20件實事進(jìn)展情況報告》批示一次，對《80項社會事業(yè)重點工程進(jìn)展情況督查報告》批示3次，要求四大班子傳閱，并在縣電視臺通報。鄭縣長和刁副書記對《關(guān)于全縣紅棗工程督查通報》進(jìn)行了批示，要求以“兩辦”文件下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門。李副書記對《關(guān)于自去年8月份到今年2月底信訪案件查處情況督查通報》進(jìn)行了批示，要求在縣電視臺通報，并責(zé)成有關(guān)涉及部門限期辦結(jié)。李朝旗常委兩次對《沼氣建設(shè)進(jìn)展情況督查報告》進(jìn)行批示，要求加快沼氣建設(shè)進(jìn)度。

同時，我們按照辦公室統(tǒng)一要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，積極做好先進(jìn)性教育活動每一小環(huán)節(jié)工作，以此為契機(jī)，對照工作實際，認(rèn)真查找了工作中存在的問題，制定了相關(guān)措施，明確了努力方向，確立了督查室及個人先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，使先進(jìn)性教育活動與工作緊密結(jié)合起來，達(dá)到了互為促進(jìn)，互為推動。

二、求速度，廣采集，抓質(zhì)量，認(rèn)真向市委反饋縣委在落實決策中采取的新舉措，總結(jié)的新經(jīng)驗，取得的新成效

今年，我們縣委督查室在為上級黨委服務(wù)上，把側(cè)重點放在及時、準(zhǔn)確、快速向市委督查室反饋縣委、縣政府在落實中央、省、市有關(guān)方針、政策和重大工作部署的"貫徹實施上，認(rèn)真對待，積極收集，及時整理，迅速上報市委督查室，為市委領(lǐng)導(dǎo)了解翼城工作情況，科學(xué)指導(dǎo)翼城工作，統(tǒng)攬全市工作發(fā)揮了一定作用。截止年底，我們共向市委督查室專報《翼城督查專報》23期，在全年各縣市上報督查情況中，名列前茅，專報質(zhì)量也受到市委督查室的肯定?！兑沓强h努力構(gòu)建循環(huán)經(jīng)濟(jì)》一文被市委督查室推薦上報到省委督查室，翼城縣春管備耕、農(nóng)資市場現(xiàn)狀，一、二季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢等情況被市委督查室綜合采用。可以講，今年，我們在向市委上報關(guān)于紅棗工程、農(nóng)建工程、沼氣建設(shè)等督查專報方面，無論是數(shù)量，還是質(zhì)量，都創(chuàng)歷史同期最好水平。5月16日，省委督查室主任游煒同志在臨汾市委召開的部分縣市委督查室主任座談會上，對我縣督查工作連續(xù)三年獲得省委辦公廳表彰給予較高評價，稱全省縣市唯一“三聯(lián)冠”獲得者，并對我縣強(qiáng)化主動督查，加大督查力度，創(chuàng)新督查機(jī)制，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持等方面工作給予了充分肯定。同時，我們協(xié)調(diào)部門，積極催辦，及時向市委督查室報告領(lǐng)導(dǎo)批示案件查處進(jìn)展情況，在專項督辦上收到了較好效果。今年以來，我們共接到市委督查批轉(zhuǎn)我辦的督辦通知3件。其中，市委書記張茂才批示的《翼城縣存在私挖濫采問題》一案，我們積極催辦國土資源局、王莊鄉(xiāng)及時調(diào)查處理，使這一問題得到解決。接到市委督辦通知《省委社情民意通道》批示的群眾反映南唐鄉(xiāng)樊店村華爾公司占地問題和南梁鎮(zhèn)凸里村選舉問題后，立即呈送縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)批示加強(qiáng)催辦，將處理情況及時上報市委督查室，受到市委督查室的好評。

三、按標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，重結(jié)果，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)

在盡力做好督查工作的同時，我們進(jìn)一步樹立起整體觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、共同前進(jìn)的團(tuán)隊精神。認(rèn)真接待省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門來我縣督查調(diào)研和指導(dǎo)工作，積極做好全縣經(jīng)濟(jì)工作、電視公開匯報等有關(guān)會務(wù)服務(wù)，盡力撰寫《發(fā)展沼氣建議，加快農(nóng)村調(diào)產(chǎn)》、《充分發(fā)揮黨校作用，推動縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展》等有關(guān)文稿材料和工作簡介。無論做什么工作，我們都不懈怠、不應(yīng)付、勤思考，能夠自加壓力，在高標(biāo)準(zhǔn)上要求，要高質(zhì)量上探索，力求讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，使工作出色，收到好的效果。

今年以來，由于我們不斷改進(jìn)督查方法，創(chuàng)新督查機(jī)制，把握督查重點，提升自身素質(zhì)，積極主動督查，使我們督查工作邁上了新的臺階，得到省、市兩級的充分肯定。總結(jié)一年來的工作，有幾點體會：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視是前提?？h委主要領(lǐng)導(dǎo)在每次重大決策出臺后或中心工作安排中，都把督查工作部署其中，要求全程參與。辦公室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自過問，提要求、拿預(yù)案，制定督查措施，為開展督查工作提供了領(lǐng)導(dǎo)保障，創(chuàng)造了條件。

二是主動督查是保證。我們克服被動督查的不利局面，在人員少、工作量大的情況下，充分發(fā)揮工作主動性和積極性，使督查工

作在自覺中開展，在激情中運(yùn)行。

三是求真務(wù)實是基礎(chǔ)。在督查中，我們堅持查實情、摸實底、說實話、出實招，為領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)工作拿回了第一手材料，體現(xiàn)了督查反饋的詳實性和可信性。正是這樣，才使我們督查工作在領(lǐng)導(dǎo)中樹起了威信，得到了支持，具備了基本的生命力。

四是督查建議是關(guān)鍵。對督查中發(fā)現(xiàn)的新情況、存在的新問題，認(rèn)真分析，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，做到對癥下藥。只有找準(zhǔn)問題，才能提出合理化、可行性建議，才能為領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)工作提供幫助，當(dāng)好參謀。

總之，一年來，在督查工作上，我們雖然取得了一定成績，但也存在很多問題和不足：一是主動服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識還不夠強(qiáng)，工作力度不夠大，在一定程度上，被動工作還占有相當(dāng)比例。二是創(chuàng)新精神不夠，督查活動多數(shù)仍然采取常規(guī)性、傳統(tǒng)性、一般性方法，缺乏創(chuàng)造性和新鮮感。三是督查中對有些情況掌握不透，認(rèn)識不深，了解不夠。四是知識面不夠?qū)?，特別是對一些專業(yè)領(lǐng)域的知識，知之浮淺，或是一知半解。同時，文字水平和寫作能力也不高，造成督查報告有的文字表述不夠十分精練，有些問題找的不十分準(zhǔn)確，個別建議也不十分可行。這些問題的存在，在一定程度上影響了督查工作的全面開展和督查作用的有效發(fā)揮。在以后工作中，要增強(qiáng)主動性，發(fā)揮能動性，樹立創(chuàng)新性，堅定責(zé)任性，追求實效性，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加大力度，采取有力措施，切實把督查工作做好，以督查服務(wù)水平的全面提升和各項工作的優(yōu)質(zhì)高效，推動辦公室整體工作健康發(fā)展。

督查督辦工作總結(jié)2

一、決策督查

20xx年，市政府督查室把市政府重大決策、重要部署的落實作為督查工作的重點，放在督促檢查工作的首位，每次都及時擬定督查方案，適時組織督查活動，按時通報反饋督查情況。

（一）《政府工作報告》中確定重點工作的落實。作為對20xx年全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有指導(dǎo)意義的《政府工作報告》，市政府督查室在抓落實的過程中一是進(jìn)行任務(wù)分解、明確責(zé)任。年初市人大二屆三次會議結(jié)束后，督查室對劉市長所做《政府工作報告》中確定的項目建設(shè)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、“工農(nóng)”、城鎮(zhèn)化建設(shè)、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展、改革開放、社會事業(yè)等項重點工作，進(jìn)行分解，明確責(zé)任單位，實行臺賬管理。二是認(rèn)真落實報告、通報制度，下文（駐政辦〔20xx年5月、8月，市政府督查室兩次組織市交通、發(fā)改、財政等部門組成督查組，深入各縣區(qū)農(nóng)村公路施工現(xiàn)場。對20xx年我市的農(nóng)村公路建設(shè)情況開展督查。督查結(jié)束后，下發(fā)了督查通報，對未開工和進(jìn)展緩慢的縣區(qū)進(jìn)行了批評，促進(jìn)了我市農(nóng)村公路建設(shè)。

（二）市委、市政府十五件實事落實。十五件實事是20xx年市委、市政府深入貫徹黨的十七大精神，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧，著力改善民生的一項重大決策。為認(rèn)真落實市委、市政府重大決策，市政府督查室著重采取了以下幾項措施，切實抓好關(guān)系人民群眾切身利益的實事的落實。一是認(rèn)真篩選。年初，市政府督查室在省委、省政府十大實事的基礎(chǔ)上，召開座談會，傾聽部門和群眾呼聲，反復(fù)調(diào)查研究，多方征求意見，本著實事求是，切實可行，體現(xiàn)特色、促進(jìn)發(fā)展的原則，及時提出了十五件實事的初步意見，很快得到市委、市政府同意并下文實施。二是明確責(zé)任。對十五件實事進(jìn)行任務(wù)分解，明確主辦單位和協(xié)辦單位，要求承辦單位實行“一把手”負(fù)責(zé)制，確保領(lǐng)導(dǎo)到位，措施到位，效果到位。三是搞好督查。市政府督查室多次召開十五件實事責(zé)任單位參加的匯報會，聽取進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決遇到的問題。督查室還先后深入到各縣區(qū)、相關(guān)局委，對垃圾處理場建設(shè)、縣中心醫(yī)院建設(shè)、婦幼保健院建設(shè)、村衛(wèi)生室建設(shè)、家電下鄉(xiāng)等進(jìn)展緩慢的實事，開展重點督查，現(xiàn)場解決工作中存在的問題。

（三）熱點、難點和群眾關(guān)心問題的落實。20xx年市政府督查室針對決策部署實施過程中的熱點、難點問題以及群眾關(guān)心的問題，市政府督查室都能夠按照領(lǐng)導(dǎo)和群眾要求，集中人員，集中力量，集中時間，開展專項督查，化解社會矛盾，切實解決了一些熱點、難點和群眾關(guān)心的實際問題，保障市政府決策的順利實施。如20xx年春節(jié)前，部分群眾反映我市部分客運(yùn)線路存在亂漲價的現(xiàn)象。接到群眾舉報后，市政府督查室及時組織市發(fā)改委、市運(yùn)管局、市電視臺、日報社等單位，組成聯(lián)合檢查組，于2月1～2日、2月9～10日對我市東、西、南、北四個方面的客運(yùn)站點進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，糾正了個別車站、車輛擅自提價的行為，對超標(biāo)準(zhǔn)收取標(biāo)價的現(xiàn)象當(dāng)場監(jiān)督車主退還多收票款，暫扣營運(yùn)證。據(jù)統(tǒng)計，檢查期間，檢查組共檢查營運(yùn)車輛800多車次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)車輛121輛，查扣營運(yùn)手續(xù)104輛，當(dāng)場退票1000多元，有力地打擊了個別客運(yùn)車主私抬票價的行為，受到群眾的歡迎，穩(wěn)定了春運(yùn)期間票價穩(wěn)定。又如20xx年4月23～30日，市政府督查室根據(jù)安排，對市委農(nóng)村工作會議中確定的村容村貌整治、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)、林業(yè)生態(tài)縣創(chuàng)建等項工作，開展督查，確保了市委農(nóng)村工作會議精神的落實。

二、領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理

領(lǐng)導(dǎo)批示件直接反映了我市經(jīng)濟(jì)社會的熱點難點問題，事關(guān)人民群眾利益和社會穩(wěn)定。市政府督查室一直把領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理工作擺在重要位置，當(dāng)作一項上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾解難的重要工作來抓。20xx年，市政府督查室進(jìn)一步規(guī)范各級領(lǐng)導(dǎo)的批件辦理工作，采取逐件登記、迅速轉(zhuǎn)辦、限期辦理、定期催辦等措施，做到批則必查、查則必果、果則必報、報則必準(zhǔn)，把好事實關(guān)、定性關(guān)、處理關(guān)、文字關(guān)和時間關(guān)。20xx年市政府督查室共辦理各級領(lǐng)導(dǎo)批示件16件，辦結(jié)率100％，做到了件件有著落，事事有結(jié)果。在接到省委副秘書長周春燕同志批示的關(guān)于西平縣原石油公司陳秀華反映縣政府和縣公安局拖欠其加油費問題的來信后，及時向西平縣下發(fā)了《督查通知》，要求西平縣抓緊調(diào)查處理，并深入西平縣通過召開座談會、走訪上訪群眾等形式，對查處情況進(jìn)行跟蹤督查，使問題得到了圓滿解決。

三、建議提案辦理

20xx年，市政府督查室共接到市人大、市政協(xié)轉(zhuǎn)來的建議提案409件，其中，建議132件、提案277件。經(jīng)過扎實工作，今年的建議辦結(jié)率為100％，代表對辦理的滿意率及基本滿意率為100％。

針對今年人大代表建議實際情況，為保證辦理質(zhì)量，提高辦理效率，在堅持往年辦理工作經(jīng)驗、做法的基礎(chǔ)上，積極探索新思路、新途徑，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，突出重點，狠抓落實，在規(guī)定的時限內(nèi)，較好地完成了建議辦理工作，使代表建議在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中的作用進(jìn)一步提升。第一，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。人代會、政協(xié)會閉幕后，及時研究辦理工作，分解辦理任務(wù)，下發(fā)《駐馬店市人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好人大代表建議提案辦理工作的通知》（駐政辦〔20xx年，將把反映我市項目建設(shè)、“三農(nóng)”、民生等問題的20件建議提案確定為重點建議提案，由各位分管副市長簽署辦理意見，要求這些承辦單位要以辦理這些重點建議為契機(jī)，達(dá)到促進(jìn)本單位工作開展的目的。二是抓重點承辦單位。將這15家單位列為重點承辦單位，要求這些單位切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實辦理力量，落實承辦責(zé)任，不折不扣地完成了承辦任務(wù)。三是抓難點建議。對于一些涉及面廣、情況復(fù)雜的建議，市政府督查室不再交局委、縣區(qū)辦理,充分發(fā)揮督查室的綜合協(xié)調(diào)作用，使建議反映的難點問題得到圓滿的答復(fù)。如第52號《關(guān)于在全市（縣）城鎮(zhèn)居民實行繳費一卡通的建議》，市政府督查室召開由電力公司、邦業(yè)水務(wù)、藍(lán)天集團(tuán)、移動公司、網(wǎng)通公司等8家相關(guān)單位參加的協(xié)調(diào)會，專題研究，提出明確的答復(fù)意見，代表對答復(fù)表示滿意。第三，明確責(zé)任，完善機(jī)制。20xx年的建議提案辦理工作形成了市長分工負(fù)責(zé)、“雙交雙督”、情況通報、目標(biāo)考評等一系列辦理工作制度，切實加強(qiáng)了市政府辦公室對建議辦理工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，增強(qiáng)了市政府各口和承辦單位對辦理工作的責(zé)任感和積極性，整合了力量，形成了合力，為加快辦理進(jìn)度、提高辦理質(zhì)量提供了可靠的保證。承辦單位按照要求，建立健全了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、科室領(lǐng)導(dǎo)抓落實和專人負(fù)責(zé)辦理的分級責(zé)任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作機(jī)制。如市建委從建議的接辦交辦、辦理期限、辦理類別、辦理職責(zé)、辦理原則、答復(fù)要求等做了全面規(guī)定，使建議辦理工作成為一項重要的常規(guī)工作，做到了有規(guī)可循、有章可依。第四，加大督查，狠抓落實。一是領(lǐng)導(dǎo)督辦。今年進(jìn)一步完善了建議提案辦理督促檢查制度，對涉及多個部門的重點建議，政府領(lǐng)導(dǎo)親自出面協(xié)調(diào)解決。各承辦部門也普遍加強(qiáng)了督促檢查，采取領(lǐng)導(dǎo)督辦、重點催辦、專人承辦等措施，有效地提高了辦理時效和質(zhì)量。二是跟蹤督辦。不定期通報各承辦單位的辦理情況，對辦理進(jìn)度快、質(zhì)量好的提出表揚(yáng)，辦理差的或無故延誤期限的給予批評。7月初，市政府督查室召開了由辦理進(jìn)度緩慢的承辦單位參加的建議督辦會，要求辦理加快辦理進(jìn)度，保質(zhì)保量的完成辦理任務(wù)。三是進(jìn)行復(fù)查。針對個別單位對建議辦理工作不夠重視，辦理質(zhì)量不高，存在敷衍應(yīng)付現(xiàn)象，專門下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)肅認(rèn)真做好市人大代表建議辦理工作的通知》，要求各承辦單位按照市政府關(guān)于辦理工作的具體要求，對已經(jīng)辦理完畢的建議進(jìn)行一次全面的復(fù)查，復(fù)查的內(nèi)容包括：辦理制度建設(shè)情況、與代表溝通情況、調(diào)查研究情況、主要領(lǐng)導(dǎo)對答復(fù)件的審核把關(guān)情況以及代表反饋意見等。各承辦單位按照要求認(rèn)真開展了復(fù)查，加強(qiáng)了與代表的溝通，完善了辦理制度，推動了今年辦理工作的開展，為今后的辦理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、業(yè)務(wù)建設(shè)

1.加強(qiáng)了政務(wù)督查隊伍建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。全室人員深入學(xué)習(xí)了黨的十七大和十七屆三中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，思想政治覺悟明顯提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究了上級和市委、市政府出臺的各項政策，提高了政策政策水平和落實政策的能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高了辦文辦事能力，積極探索創(chuàng)新督查工作方法。二是加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)，樹立了務(wù)實高效、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、廉潔公正的工作作風(fēng)和良好的工作形象。三是加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)。督查室一班人處處以工作為重，以大局為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，心往一處想，勁往一處使，形成了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好工作局面。

2.加強(qiáng)對全市政務(wù)督查工作的指導(dǎo)。年初，督查室制定下發(fā)了《20xx年駐馬店市政務(wù)督查工作要點》，對20xx年全市的政務(wù)督查工作從總體思路、督查重點、工作措施三個方面提出了明確要求。11月份，市政府督查室根據(jù)國務(wù)院、省政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)督促檢查切實抓好工作落實的意見，制定下發(fā)了《駐馬店市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)督促檢查切實抓好工作落實的意見》（駐政辦〔20xx年的《政務(wù)督查》共出版13期（其中增刊4期），50多萬字。一年來，《政務(wù)督查》緊緊圍繞全市政務(wù)督查工作，及時開設(shè)了督查動態(tài)、本期聚焦、建議提案辦理、十五件實事、項目建設(shè)、走進(jìn)新農(nóng)村等欄目，為市領(lǐng)導(dǎo)和各縣區(qū)、各部門了解、掌握我市政務(wù)督查工作開展情況提供了一個重要窗口。同時，《政務(wù)督查》還進(jìn)一步改進(jìn)和完善了理論研究、他山之石、本期專稿、縣區(qū)掃描等欄目，及時刊發(fā)政務(wù)督查理論知識，交流各縣區(qū)、各部門政務(wù)督查工作開展情況、經(jīng)驗和做法，提高了各縣區(qū)、各部門政務(wù)督查信息上報的積極性，促進(jìn)了我市政務(wù)督查信息上報工作的制度化和規(guī)范化，引起了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。

督查督辦工作總結(jié)3

上半年以來，保定公司零售管理部督查隊全面貫徹零管部全年工作會議精神，按照全年督查工作計劃，本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度開展督查工作，履行督查職責(zé)，在上半年主要做了以下工作:

一、從基礎(chǔ)工作入手，抓基礎(chǔ)，抓落實。

1、規(guī)范細(xì)節(jié)工作，夯實基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細(xì)節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動，我們把基礎(chǔ)臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在:在臺帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式;在庫存管理方面，嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進(jìn)行督促檢查;在日常管理方面，按照考評細(xì)則和二十五不準(zhǔn)的要求進(jìn)行考核評分，為工資考核提供可靠依據(jù)。

2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據(jù)平時督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)me，經(jīng)me認(rèn)可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí)，共同提高，促進(jìn)全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。

3、補(bǔ)充完善督查基礎(chǔ)檔案，建立規(guī)范督查臺帳。基礎(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級檢查做好充分準(zhǔn)備。

4、強(qiáng)化自身素質(zhì)，完善隊員知識文章版權(quán)歸文秘資源網(wǎng)所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn)，并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證。

5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì)，達(dá)到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面，培訓(xùn)人員達(dá)725人次。

二、充分運(yùn)用督查通報、情況反饋和調(diào)查報告等方式，及時提出加油站目前管理中暴露出的問題，以便于督促整改。半年來，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查通報6期，調(diào)查報告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請示需各相關(guān)部門具體落實的問題20個。通過這些形式，我們將督查情況全面、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和加油站進(jìn)行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時了解基層工作情況，同時讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標(biāo)及工作重點，以促進(jìn)各項工作的順利開展。

三、專項督查和重點督查相結(jié)合，重視督查效果。一是年初督促落實各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排，春節(jié)期間對加油站進(jìn)行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進(jìn)行了慰問，除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外，還重點檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位，提醒在崗員工務(wù)必提高警惕，嚴(yán)防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實省公司嚴(yán)格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律的通知精神，監(jiān)控抽查加油站的銷售進(jìn)度;四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況;五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3-5月三個月的時間完成對全區(qū)在營加油站的庫存盤點，并對128座站的庫存管理按盤點當(dāng)期的損溢率和損溢量進(jìn)行綜合排名;對資金存在問題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎(chǔ)。

四、協(xié)調(diào)一致，主動配合。

(一)配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項檢查任務(wù)。

保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯(lián)系點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達(dá)標(biāo)創(chuàng)星驗收組對參加達(dá)標(biāo)站、星級站審批的20座加油站進(jìn)行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務(wù)。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時督促片區(qū)落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。

(二)協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)和特殊任務(wù)。

1、協(xié)助完成3月26日-29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。

2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進(jìn)福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個檢查組，對16個片區(qū)的36座加油站進(jìn)行自查、督導(dǎo)，督查隊參與工作組對8項檢查內(nèi)容進(jìn)行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進(jìn)行了匯總。

3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。

五、存在不足和下半年工作設(shè)想。

(一)存在不足

1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進(jìn)一步細(xì)化，

新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺，督查隊成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗、不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。

2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動強(qiáng)度增大，工作非常辛苦，到站督查時或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象，有時督查力度不夠。

(二)下半年的工作設(shè)想

1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。

2、加大暗查、夜查的工作力度。

3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，力爭在技術(shù)大比武中取得好的成績。

督查督辦工作總結(jié)4

“任何一項工作，如果抓而不緊等于不抓;抓而不實等于白抓”。督促檢查是各級黨委、政府決策之后必不可少的重要工作環(huán)節(jié)。20XX年初，我們組織開展了“跳出**看**”活動，在“固始經(jīng)驗”的啟發(fā)下，我們設(shè)立了縣委縣政府督查局，這在全省尚屬首家。新機(jī)構(gòu)運(yùn)行近一年來，共督查事項100多件，刊發(fā)督

查報告205期，下發(fā)督查令4期，先后對26家單位給予了通報批評或通報表揚(yáng)，有力地促進(jìn)了中心工作的推進(jìn)，實現(xiàn)了預(yù)期的改革目標(biāo)。

一、為何改革

市委主要負(fù)責(zé)人多次在不同會議上強(qiáng)調(diào)：“當(dāng)前作風(fēng)上最大的問題仍然是抓落實不夠，最重要的問題仍然是抓落實，最關(guān)鍵的問題仍然是抓好落實”。我們認(rèn)為抓落實的關(guān)鍵在于提高認(rèn)識，大膽改革，創(chuàng)新機(jī)制。對于已步入加快發(fā)展良性軌道的**來說，尤其需要創(chuàng)新抓落實的工作機(jī)制。

20XX年是**歷史上發(fā)展最好最快的年份之一。全縣實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值52億元，同比增長13.0%;財政收入3.47億元，同比凈增1個億;進(jìn)出口總額1.2億美元，位居全省第二、全市第一;城鄉(xiāng)居民人均儲蓄存款7682元，高于全省全市平均水平。但與周邊先進(jìn)縣區(qū)相比，與全市“五年大變化”的要求相比，與自身趕超“十強(qiáng)縣”的奮斗目標(biāo)相比，**仍然屬于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，綜合實力不強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不優(yōu)，過去發(fā)展不足、現(xiàn)在發(fā)展仍不夠快，加快發(fā)展的任務(wù)十分艱巨。

加快**發(fā)展的著力點應(yīng)該放在哪里?講區(qū)位，**濱臨長江，與三大城市隔江相望、一橋相通，是全省東向發(fā)展、沿江開發(fā)的最前沿;講資源，**有長江岸線、溫泉、無公害蔬菜以及各類品質(zhì)上佳的礦產(chǎn)資源;講機(jī)遇，**已擠進(jìn)全省擴(kuò)權(quán)改革試點縣以及縣域經(jīng)濟(jì)分類考核一類縣的“籠子”;講思路，**確定了比較切合實際的發(fā)展路徑，就是要“咬定一個目標(biāo)，堅持三大戰(zhàn)略，打造四大基地，建設(shè)五大板塊，做強(qiáng)六大產(chǎn)業(yè)”，力爭20XX年財政收入達(dá)到人均1000元;講舉措，**將20XX年確定為“環(huán)境優(yōu)化年”、“項目推進(jìn)年”和“城市建設(shè)年”，各項重點工作、目標(biāo)任務(wù)、相關(guān)責(zé)任皆已明確。“萬事已俱備，只欠抓落實”。我們深知，要將正確的戰(zhàn)略、精細(xì)的方案和美好的藍(lán)圖變成現(xiàn)實的發(fā)展，必須要有強(qiáng)有力的工作推進(jìn)機(jī)制。因此，縣委、縣政府果斷決策，成立專門機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)督促檢查，狠抓工作落實。

二、主要做法

我們的做法有六點：

第一，在機(jī)構(gòu)設(shè)置上——高配。整合縣委、縣政府設(shè)在“兩辦”的督查力量，成立縣委縣政府直屬事業(yè)單位--縣督查局暨工作落實辦，一個機(jī)構(gòu)兩塊牌子。新機(jī)構(gòu)由原副科級升格為正科級，改變過去級別低、力量分散、各自為戰(zhàn)、相互依賴、職能發(fā)揮不充分的局面?？h督查局由縣委書記**長直管，直接對縣委、縣政府負(fù)責(zé)。同時，成立縣委縣政府督查工作領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組成員由縣“四大班子”主要負(fù)責(zé)人、縣委縣政府常務(wù)副職、紀(jì)委書記、組織部長等同志組成。

第二，在權(quán)力賦予上——給足?？h委、縣政府下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)督促檢查工作的暫行規(guī)定》(和發(fā)[20XX]6號)，明確規(guī)定縣督查局局長列席縣委常委會、縣政府常務(wù)會**長辦公會，可隨時向縣委、縣政府主要負(fù)責(zé)人匯報工作。同時享有專項調(diào)查、督查督辦、綜合協(xié)調(diào)、通報表揚(yáng)、通報批評、建言獻(xiàn)策和推薦干部等多項權(quán)力。特別是通報表揚(yáng)和通報批評的使用，直接關(guān)系到一個單位和單位負(fù)責(zé)人的評先評優(yōu)、職務(wù)升降，實際上就是擁有一票否決權(quán)。

第三，在班子配備上——公推?？h委在醞釀縣督查局局長人選時認(rèn)為，這個同志應(yīng)該年富力強(qiáng)，在縣綜合部門工作過，政治上可靠，業(yè)務(wù)上精湛，人品上過硬，有責(zé)任心、樂于奉獻(xiàn)，敢于堅持原則、不怕得罪人。同時，還應(yīng)有相當(dāng)?shù)奈淖止ぷ魉?。為此，我們讓縣“四大班子”和全體縣委委員進(jìn)行“實名舉薦”，在全縣副科級以上干部中進(jìn)行“海選”。此外，我們還精心挑選了三名副局長，配齊配強(qiáng)了縣督查局班子。

第四，在經(jīng)濟(jì)待遇上——到位。督查局工作經(jīng)費安排從寬?，F(xiàn)已配備兩輛小車、兩部高質(zhì)量的數(shù)碼照相機(jī)、一臺手提電腦、一部攝像機(jī)，全局人員每人一臺電腦。局長、副局長手機(jī)費實報實銷，所有人員每月享受200元崗位津貼，在實行“陽光工資”后，督查局的崗位津貼仍然保留。

第五，在隊伍建設(shè)上——精選。建立兩支督查隊伍。一支是縣督查局專職隊伍。給予縣督查局10名公務(wù)員編制，除了班子成員外，從全縣擇優(yōu)選調(diào)了6名優(yōu)秀年輕干部(其中兩名是副科級干部)，實行為期6個月的試用期制，試用合格及時調(diào)入。另一支是各鎮(zhèn)各部門兼職督查員隊伍。各鎮(zhèn)各部門確定一名事業(yè)心強(qiáng)、工作經(jīng)驗豐富、作風(fēng)扎實的同志，擔(dān)任縣督查局兼職督查員，多個部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)還相繼成立了督查室，形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)的督查網(wǎng)絡(luò)。

第六，在工作機(jī)制上——創(chuàng)新。一是高懸兩大“利器”。在全縣年底目標(biāo)責(zé)

任制綜合考評中，給縣督查局單列10分，用于通報表揚(yáng)和通報批評的加減分。同時，明確規(guī)定6種情況下可以通報表揚(yáng)，14種情況下可以通報批評;二是創(chuàng)立兩個手段?？h督查局可以視督查事項的輕重緩急，對未按時限要求完成督辦事項的單位，下發(fā)黃、紅兩色《督查令》，督促責(zé)任單位按期完成任務(wù)。對下發(fā)《督查令》后仍未能完成督辦事項的，縣督查工作領(lǐng)導(dǎo)組予以

通報批評、電視曝光;三是利用兩個陣地。創(chuàng)辦《**督查》、《督查快報》、《督查通報》、《督查令》等紙質(zhì)文件，開通了《**督查網(wǎng)》，利用兩個載體加大督促檢查和宣傳工作力度。

三、初期效應(yīng)

目前，**督查局的工作模式已初步成形，督查工作受到社會方方面面的關(guān)注，督查權(quán)威初步樹立，工作局面完全打開，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，全縣各項重點工作和中心任務(wù)得到有效落實。

第一，任務(wù)得到了落實。過去，縣委、縣政府年初制定的目標(biāo)任務(wù)，只有分解布置，沒有落實反饋，基本上是干到哪算哪，干不好或者不干事的也能蒙混過