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上海各劇院公益票的實(shí)施與問題探析,藝術(shù)碩士論文長(zhǎng)久以來,劇院與普通民眾之間一直有著距離。高成本高票價(jià),居民低收入的情況下,文藝演出是老百姓眼中的奢侈品。為了讓市民有更多的時(shí)機(jī)走進(jìn)劇院去觀看劇院的演出,2020年起,上海市設(shè)置了公益演出專項(xiàng)資金,進(jìn)行公益演出補(bǔ)貼。固然公益票已經(jīng)存在多年,但通過對(duì)施行現(xiàn)在狀況的觀察來看,當(dāng)前各個(gè)劇院的公益票發(fā)售情況參差不齊,不同的劇院、不同的演出,公益票有不同的售賣方式,所以觀眾在購買公益票時(shí)會(huì)存在對(duì)購買時(shí)間、購買方式模糊不清的情況,一系列問題的出現(xiàn),為公益票操作方式的科學(xué)性打上一個(gè)問號(hào)。固然公益票的發(fā)售僅僅僅是劇院日常工作中的一個(gè)小問題,但是反映了劇院的綜合管理,牽涉品牌建設(shè),觀眾拓展等多個(gè)劇院管理中最為關(guān)切的問題。那么,在劇院的綜合管理角度下,公益票該怎樣操作,才能更好地實(shí)現(xiàn)公益、惠民的初衷則是有待講究的。本文將以公益票作為研究對(duì)象,通過研究公益票的實(shí)際操作流程和實(shí)際受益群體,審視公益票在文化惠民浪潮中發(fā)揮的作用和在劇院管理中具體表現(xiàn)出的價(jià)值,為劇院公益票操作提供可行性建議。本文關(guān)鍵詞語:公益票文化惠民劇院管理觀眾拓展。AbstractTherehasbeenalongdistancebetweenthetheaterandordinarypeople.Inthecaseofhighcostsandhighfares,andlowincomesofresidents,culturalperformancesareluxurygoodsintheeyesofordinarypeople.Inordertoallowcitizenstohavemoreopportunitiestowalkintothetheatertowatchtheperformancesofthetheater,since2020,Shanghaihassetupspecialfundsforpublicwelfareperformancesandsubsidizedpublicwelfareperformances.Althoughpublicwelfareticketshaveexistedformanyyears,fromtheobservationofthecurrentimplementationsituation,thecurrentsituationofthesaleofpublicwelfareticketsinvarioustheatersisdifferent,differenttheaters,differentperformances,publicwelfareticketshavedifferentsalesmethods,sotheaudienceisbuyingpublicwelfareWhenbuyingtickets,theremaybeambiguitiesaboutthetimeandmethodofpurchase.Theemergenceofaseriesofquestionsputsaquestionmarkonthescientificnatureoftheoperationofpublicwelfaretickets.Althoughtheissuanceofpublicwelfareticketsisonlyasmallissueinthedailyworkofthetheater,itreflectsthecomprehensivemanagementofthetheater,involvingbrandbuilding,audiencedevelopmentandotherissuesofmostconcerninthemanagementofthetheater.Then,fromtheperspectiveofthetheaterscomprehensivemanagement,howtooperatepublicwelfareticketstobetterrealizetheoriginalintentionofpublicwelfareandbenefitingthepeopleremainstobestudied.Thisarticlewilltakepublicwelfareticketsastheresearchobject,bystudyingtheactualoperatingproceduresofpublicwelfareticketsandtheactualbeneficiarygroups,reviewingtheroleofpublicwelfareticketsinthewaveofculturalbenefitstothepeopleandthevaluereflectedinthemanagementofthetheater,providingafeasiblewayfortheaterpublicwelfareticketoperationsadvice.KeyWords:PublicwelfareticketCulturalbenefitTheatremanagementAudienceexpansion。緒論1.1、研究背景。近年來,我們國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,一座座專業(yè)劇場(chǎng)拔地而起,硬件設(shè)施空前發(fā)展。然而,單純數(shù)量增加并不意味著藝術(shù)的普及,一系列軟件問題越來越突出。從對(duì)演出市場(chǎng)票價(jià)的觀察來看,一方面主辦方以為票價(jià)收不回成本。一臺(tái)演出的成本,除了主創(chuàng)及主演人員的演出費(fèi)、宣傳推廣費(fèi)、稅費(fèi)、差旅等直接費(fèi)用外,還有安保費(fèi)、水電費(fèi)等間接成本組成。和博物館、圖書館等這些公共的文化設(shè)施所不一樣的是,如今我們國(guó)家大多數(shù)的文化演出場(chǎng)所不但需要繳納相關(guān)的房產(chǎn)稅,還需要根據(jù)其他商業(yè)主體的標(biāo)準(zhǔn)繳納營(yíng)業(yè)稅,這也是提高成本的主要原因之一。在主辦方以為票價(jià)收不回成本的同時(shí),另一方面,公眾以為票價(jià)過高消費(fèi)不起,文藝演出是奢侈品,與老百姓活有距離。在上海市看一場(chǎng)話劇需要的費(fèi)用通常在一百元到六百元之間不等,以月收入3000元的居民中等收入水平計(jì)算的話,看一場(chǎng)話劇就花費(fèi)了居民月收入的3%-20%,這無疑是個(gè)不小的消費(fèi)壓力。于是,在這樣高成本高票價(jià),居民低收入的情況下,文藝演出變成了老百姓眼中的奢侈品。面對(duì)這樣的問題,2020年起,上海市設(shè)置了公益演出專項(xiàng)資金,進(jìn)行公益演出補(bǔ)貼,享遭到補(bǔ)貼的票稱之為公益票。開展有關(guān)公益票的活動(dòng)就是為了加強(qiáng)弘揚(yáng)社會(huì)核心價(jià)值觀,能夠讓市民有更多的時(shí)機(jī)走進(jìn)劇院,去觀看劇院的演出,享受上海城市文化建設(shè)的有關(guān)成果。固然公益票已經(jīng)存在多年,但是公益票的發(fā)售主體劇院,對(duì)公益票的制定原則、發(fā)售方式均未進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定。根據(jù)不同的劇院、不同的演出,公益票有不同的售賣方式,所以觀眾在購買公益票時(shí)會(huì)存在對(duì)購買時(shí)間、購買方式模糊不清的情況,日常生活中也經(jīng)常發(fā)生市民為了購買公益票而在劇場(chǎng)外排起長(zhǎng)隊(duì),甚至打上地鋪的現(xiàn)象。一系列問題的出現(xiàn),為公益票操作方式的科學(xué)性打上一個(gè)問號(hào)。固然公益票發(fā)售的相關(guān)問題只是劇院日常工作中的小問題,但是也反映出了劇院的綜合管理,牽涉品牌建設(shè),觀眾拓展等多個(gè)劇院管理中最為關(guān)切的問題。那么,在劇院的綜合管理角度下,公益票該怎樣操作,才能更好地實(shí)現(xiàn)公益、惠民的初衷?則是有待講究的。所以,本文將以公益票作為研究對(duì)象,通過研究公益票的實(shí)際操作流程和實(shí)際受益群體,考慮公益票在這場(chǎng)文化惠民的浪潮中所發(fā)揮的作用和在劇院管理中所具體表現(xiàn)出的價(jià)值,對(duì)于劇院的公益票的相關(guān)操作提供可行性建議。1.2、研究問題?;谖墨I(xiàn)閱讀和實(shí)際考察,公益票在被廣泛應(yīng)用的同時(shí),實(shí)際上還存在著很多問題。在現(xiàn)行公益票相關(guān)政策下,對(duì)劇場(chǎng)而言,劇場(chǎng)怎樣協(xié)調(diào)社會(huì)責(zé)任與市場(chǎng)收益之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙重效益。為了回答好這個(gè)問題,本文需要首先回答下面問題:公益票對(duì)劇院的意義,劇院詳細(xì)是怎樣制定公益票的?觀眾的公益票體驗(yàn)怎樣?在回答這些問題的基礎(chǔ)上,重新認(rèn)識(shí)公益票對(duì)劇場(chǎng)的意義,怎樣改善公益票的觀眾體驗(yàn),以維護(hù)本身品牌。1.3、研究對(duì)象。本文將要討論的研究對(duì)象是公益票,關(guān)于公益票,當(dāng)前沒有準(zhǔn)確的定義。公益,即公共的利益。從公益的定義來看,公益的受益對(duì)象是公共,沒有指向性。據(jù)當(dāng)前可考資料,最早出現(xiàn)公益票一詞,是1987年12月以初次公益活動(dòng)為主題的地鐵熱心公益票發(fā)行,售出5萬張,籌得善款50萬[1]。這里的公益票是以籌集公益金為目的而發(fā)售,受益者不是購票者本身。不是本文將要討論的公益票。本文將要討論的公益票是指,由劇場(chǎng)方主辦,以公益?zhèn)鞑ジ哐潘囆g(shù)與中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為活動(dòng)目的、受益的對(duì)象是公共,而沒有特殊指向性的文化演出票種。根據(jù)(上海市公益性演出專項(xiàng)資金管理辦法〔2021版〕〕的有關(guān)規(guī)定,上海市有公益專項(xiàng)補(bǔ)助的公益票一共有兩種類型:文章為碩士論文,如需全文請(qǐng)點(diǎn)擊底部下載全文鏈接】1.3、研究對(duì)象.1.4、研究綜述.一、文化惠民相關(guān)研究.二、劇院的品牌建設(shè)研究三、劇院的觀眾拓展研究.1.5、研究意義1.6、研究方式方法.1.7、研究?jī)?nèi)容第一章上海市劇院公益票施行現(xiàn)在狀況.第一節(jié)上海劇院公益票施行的兩個(gè)階段第二節(jié)上海市劇院公益票施行現(xiàn)在狀況.第二章劇場(chǎng)視角下公益票的制定原則和功能.第一節(jié)劇院發(fā)售公益票的原因第二節(jié)公益票的制定原則第三節(jié)劇場(chǎng)視角下公益票的功能.第三章消費(fèi)者視角下公益票的認(rèn)知和體第一節(jié)調(diào)查對(duì)象.第二節(jié)消費(fèi)者對(duì)公益票的認(rèn)知..第三節(jié)消費(fèi)者對(duì)公益票的體驗(yàn).第四章公益票施行現(xiàn)在狀況中存在的問題分析.第二節(jié)消費(fèi)者體驗(yàn)待改善第三節(jié)公益票宜傳力度待提高.第四節(jié)劇院的經(jīng)濟(jì)壓力大.結(jié)論.第一節(jié)公益票施行現(xiàn)在狀況總結(jié)第二節(jié)對(duì)策與建議一、建立統(tǒng)一監(jiān)管的劇院票務(wù)平臺(tái),構(gòu)成動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)機(jī).二、加大宣傳力度,實(shí)現(xiàn)公益票宣傳常態(tài)化。加大宣傳力度,用數(shù)據(jù)手段精準(zhǔn)定位受眾群體,有針對(duì)性地選擇宣傳渠道和宣傳內(nèi)容。劇院應(yīng)根據(jù)劇目類別、受眾群體特等因素有側(cè)重地投放宣傳廣告。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新了以往的工作方式,對(duì)于演藝行業(yè)同樣如此。根據(jù)從業(yè)者經(jīng)歷體驗(yàn)判定預(yù)估而繼續(xù)決策的時(shí)代已然過去,如今互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用浸透到演藝的創(chuàng)作、生產(chǎn)、營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)。劇院能夠根據(jù)用戶使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過分析官方網(wǎng)站、社交媒體、電子郵件等途徑獲得用戶信息,分析用戶偏好,對(duì)演出受眾進(jìn)行精準(zhǔn)的宣傳信息投放,提高宣傳效率效果。這里需要注意的是,不能放棄傳統(tǒng)的宣傳方式。例如對(duì)于傳統(tǒng)戲曲類的劇目,因其受眾比擬老齡化,可能一部分老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的使用不太熟練,對(duì)他們而言,社區(qū)宣傳和電視廣播等傳統(tǒng)的宣傳方式更為有效。所以在選擇宣傳渠道時(shí)應(yīng)充分考慮目的受眾人群的常用信息獲取方式,才能到達(dá)有效宣傳的目的。公益票宣傳不僅要有效,更要保持一定的宣傳頻率,實(shí)現(xiàn)公益票宣傳的常態(tài)化,潛移默化中加深民眾潛意識(shí)里的印象,將公益票的發(fā)售變成一種約定俗成的習(xí)慣。培養(yǎng)觀眾良好的文化消費(fèi)習(xí)慣的前提是劇院工作本身規(guī)劃的有條不紊,劇院對(duì)公益票的宣傳要堅(jiān)持固定頻率、常態(tài)化的宣傳形式。劇院能夠在正常票開票前,對(duì)公益票開票進(jìn)行一次單獨(dú)的預(yù)告,不僅宣傳了公益票,公益票低廉的票價(jià)能夠吸引更多人關(guān)注演出,有助于正常票的銷售。同時(shí)應(yīng)該關(guān)注宣傳結(jié)果,根據(jù)受眾

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