醫(yī)院院務(wù)公開的實施方案

醫(yī)院院務(wù)公?開的實施方?案為了貫?徹落實《衛(wèi)?生__關(guān)于?全面推行醫(yī)?院院務(wù)公開?的指導意見?》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)?〔___〕?___號）?和市衛(wèi)生局?的要求，進?一步推動和?規(guī)范醫(yī)院院?務(wù)公開工作?，促進醫(yī)院?民主科學管?理，依法執(zhí)?業(yè)，誠信行?醫(yī)，建立和?諧醫(yī)患關(guān)系?，不斷滿足?群眾的就醫(yī)?需求，現(xiàn)根?據(jù)醫(yī)院的實?際，制訂如?下實施方案?：一、?推行醫(yī)院院?務(wù)公開的指?導思想、基?本原則和工?作目標（?一）醫(yī)院院?務(wù)公開的指?導思想推?行醫(yī)院院務(wù)?公開要以_?__和__?__為指導?，深入貫徹?黨的醫(yī)療衛(wèi)?生方針、政?策，維護人?民群眾的健?康權(quán)益。通?過醫(yī)院院務(wù)?公開工作加?強社會公眾?監(jiān)督和醫(yī)院?職工民主監(jiān)?督，促進醫(yī)?院牢固樹立?“以病人為?中心”的理?念，提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)量?和服務(wù)水平?，推動醫(yī)院?持續(xù)健康發(fā)?展，為人民?群眾提供更?好的醫(yī)療服?務(wù)。（二?）醫(yī)院院務(wù)?公開要遵循?以下基本原?則。從實?際出發(fā)，以?解決人民群?眾___的?熱點問題為?重點，講究?實效和時效?，不搞__?_。2.?方便群眾，?有利于醫(yī)患?和諧原則。?公開的形式?和內(nèi)容都應(yīng)?有利于方便?知情，便于?患者就醫(yī)，?有利于促進?醫(yī)患關(guān)系的?和諧。（?三）醫(yī)院院?務(wù)公開的工?作目標推?進醫(yī)院院務(wù)?公開制度，?逐步規(guī)范、?提高和完善?，要達到以?下目標：?1.公開內(nèi)?容逐步具體?、細化，滿?足群眾的實?際需要。?2.公開的?程序逐步規(guī)?范，使之成?為醫(yī)院服務(wù)?和管理的一?項基本制度?得以實施。?3.公開?效率逐步提?高，通過及?時有效的公?開醫(yī)院院務(wù)?制度，提高?醫(yī)院服務(wù)的?透明度，暢?通與患者之?間的溝通渠?道，群眾對?醫(yī)院院務(wù)公?開工作滿意?度明顯提高??！癬_五?”期間，醫(yī)?院院務(wù)公開?應(yīng)與衛(wèi)生政?務(wù)公開目標?和進程相協(xié)?調(diào)，成為醫(yī)?療機構(gòu)管理?的一項基本?制度，提高?醫(yī)院工作透?明度，切實?保障廣大患?者、醫(yī)院職?工和人民群?眾的知情權(quán)?和監(jiān)督權(quán)。?到___年?底前，全部?完善醫(yī)院院?務(wù)公開的內(nèi)?容。二、?加強___?領(lǐng)導醫(yī)院?要把院務(wù)公?開列入醫(yī)院?管理、行風?與精神文明?的考核內(nèi)容?。為了加強?對院務(wù)公開?工作的領(lǐng)導?，醫(yī)院成立?由黨委、行?政、___?、工會負責?人組成的院?務(wù)公開領(lǐng)導?小組。領(lǐng)導?___如下?：組長：?___副?組長：__?_成員：?___領(lǐng)?導小組下設(shè)?辦公室（設(shè)?在黨辦），?負責醫(yī)院院?務(wù)公開工作?的___實?施。辦公室?主任由__?_擔任，副?主任由__?_擔任。?三、醫(yī)院院?務(wù)公開的主?要內(nèi)容醫(yī)?院院務(wù)，除?涉及國家_?__、公共?安全、依法?受到保護的?商業(yè)___?和個人隱私?以外，原則?上應(yīng)予公開?，并做到政?策依據(jù)公開?、程序規(guī)則?公開、工作?過程公開、?實施結(jié)果公?開。（一?）向社會公?開的醫(yī)院院?務(wù)主要內(nèi)容?（1）醫(yī)?院依法執(zhí)業(yè)?登記的主要?事項，包括?名稱、地址?、主要負責?人、所有制?形式、診療?科目、床位?；職能科室?設(shè)置。（?2）主要衛(wèi)?生技術(shù)人員?依法執(zhí)業(yè)注?冊基本情況?，或提供查?詢服務(wù)。?（3）門診?、急診、住?院的就診程?序，醫(yī)師、?護士安排。?（4）工?作人員在崗?時應(yīng)佩戴注?有本人姓名?、職務(wù)或職?稱的標牌。?常規(guī)醫(yī)療?服務(wù)價格、?常用藥品和?高值醫(yī)用耗?材的價格，?或提供所提?供服務(wù)的價?格查詢服務(wù)?。（1）?加強醫(yī)德醫(yī)?風建設(shè)的有?關(guān)規(guī)定。?（2）醫(yī)療?服務(wù)投訴信?箱和投訴咨?詢電話。?（二）向患?者公開的醫(yī)?院院務(wù)主要?內(nèi)容（1?）住院病人?實行費用“?每日清”制?度，醫(yī)院每?天通過適當?方式向患者?或家屬提供?包括藥品、?醫(yī)用耗材和?醫(yī)療服務(wù)的?名稱、數(shù)量?、單價、金?額等使用情?況，或提供?費用查詢服?務(wù)，病人出?院時，醫(yī)院?應(yīng)提供費用?結(jié)算明細清?單。（2?）為門診患?者提供藥品?及醫(yī)療服務(wù)?收費清單。?2.按照?《醫(yī)療機構(gòu)?病歷管理規(guī)?定》向患者?提供病歷資?料復(fù)印或者?復(fù)制服務(wù)。?（三）向?內(nèi)部職工公?開的醫(yī)院院?務(wù)主要內(nèi)容?1.醫(yī)院?重大決策、?重要人事任?免、重大建?設(shè)項目安排?及大額度資?金使用情況?。2.年?度財務(wù)預(yù)、?決算主要情?況。4.?崗位設(shè)置、?崗位聘用、?解聘