個(gè)案工作接入中學(xué)校園欺凌事件的實(shí)踐,碩士論文

個(gè)案工作接入中學(xué)校園欺凌事件的實(shí)踐,碩士論文近年來，隨著我經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，很多社會(huì)問題開場(chǎng)進(jìn)入校園。華而不實(shí)，欺凌問題尤為突出，其嚴(yán)重程度甚至足以觸犯刑法，因而引起了社會(huì)各界人士的關(guān)注。人們對(duì)校園欺凌問題的研究，源于20世紀(jì)70年代，以挪威瑞典卑爾根大學(xué)心理學(xué)教授DanOlweus出版的(學(xué)校中的攻擊：欺負(fù)者與替罪羊〕一書為代表。DanOlweus教授將校園欺凌定義為：一名學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間并重復(fù)地暴露于一個(gè)或多個(gè)學(xué)生主導(dǎo)的負(fù)面行為之下，致使其身心受傷，這就是校園欺凌。校園欺凌給學(xué)生的身心健康帶來很大的負(fù)面影響，甚至?xí)八麄冞M(jìn)入社會(huì)的生活，因而，預(yù)防和治理校園欺凌問題是當(dāng)下國(guó)際社會(huì)需要迫切解決的難題。當(dāng)前，我們國(guó)家校園欺凌的研究大多側(cè)重于心理學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)等，而很少有牽涉社會(huì)工作參與方面。社會(huì)工作擁有獨(dú)特的專業(yè)理念和參與視角，能夠給預(yù)防和參與校園欺凌提供新的解決思路和方案，同時(shí)也給校園社會(huì)工作提供借鑒參考，為學(xué)校治理和預(yù)防校園欺凌提供實(shí)務(wù)根據(jù)。社工人員秉承助人自助的價(jià)值觀，運(yùn)用專業(yè)的方式方法和技巧幫助服務(wù)對(duì)象走出窘境，發(fā)揮社會(huì)功能，實(shí)現(xiàn)本身發(fā)展。這能有效降低欺凌事件的產(chǎn)生幾率，減少消極影響，是凈化校園風(fēng)氣的好幫手，具有特別重要的意義。本文以廣東省中山市S中學(xué)為研究對(duì)象，采用問卷法和半構(gòu)造式訪談搜集信息與資料，分析校園欺凌產(chǎn)生的原因、表現(xiàn)形式、行為特征等，通過個(gè)案輔導(dǎo)，對(duì)具有代表性的兩名學(xué)生進(jìn)行參與干涉。筆者首先對(duì)案主進(jìn)行需求評(píng)估、問題界定，接著訂立合理目的，制定可行方案，再協(xié)助案主按步驟完成計(jì)劃，到達(dá)減少、消除、預(yù)防欺凌行為的目的。最終，個(gè)案通過接案、預(yù)估、計(jì)劃、施行、評(píng)估和結(jié)案六大步驟順利開展，探尋求索出社會(huì)工作參與校園欺凌的有效途徑和方式方法。除此之外，筆者還從家庭、同齡群體、學(xué)校以及社區(qū)等角度提出相關(guān)的可行性對(duì)策和建議。本文關(guān)鍵詞語：校園欺凌；社會(huì)工作參與；中學(xué)校園AbstractInrecentyears,withtherapiddevelopmentofChinaseconomy,manysocialproblemsbegantoenterthecampus.Amongthem,theproblemofbullyingisparticularlyprominent,itsseverityisevenenoughtoviolatethecriminallaw,soithasarousedtheconcernofallsectorsofsociety.Thestudyofbullyingoncampusisbasedinthe1970s,astheauthorofAttacksinSchools:BulliesandScapegoats,publishedbyDanOlweus,apsychologyprofessorattheUniversityofBergeninBergen,Norway.ProfessorDanOlweusdefinescampusbullyingasastudentwhosuffersphysicalandmentalinjuriesbybeingexposedtooneormorestudent-lednegativebehaviorsoveralongperiodoftime.Campusbullyinghasagreatnegativeimpactonstudentsphysicalandmentalhealth,andmayevenaffecttheirsociallife,sotheproblemofpreventingandcontrollingbullyingoncampusisadifficultproblemthattheinternationalcommunityneedstosolveurgently.Atpresent,mostoftheresearchoncampusbullyinginChinafocusesonpsychology,law,education,etc.,andrarelyinvolvessocialworkinvolvement.Socialworkhasauniqueprofessionalconceptandinterventionperspective,canprovidenewsolutionsandsolutionsforthepreventionandinterventionofcampusbullying,butalsotoprovidereferenceforcampussocialwork,forschoolgovernanceandpreventionofcampusbullyingtoprovidepracticalbasis.Socialworkersadheringtothevalueofhelpingotherstohelpthemselves,theuseofprofessionalmethodsandskillstohelpclientsoutofdifficulties,playsocialfunctions,toachievetheirowndevelopment.Thiscaneffectivelyreducetheprobabilityofbullyingincidents,reducethenegativeimpact,isagoodhelpertopurifythecampusatmosphere,hasaveryimportantsignificance.Inthispaper,XCitySMiddleSchoolinGuangdongProvinceastheresearchobject,usingquestionnairemethodandsemi-structuredinterviewtocollectinformationandinformation,analysisofthecauses,manifestations,behaviorcharacteristicsofcampusbullying,throughcasecounseling,therepresentativetwostudentstointervene.Theauthorfirstofalltothecaseownerneedsassessment,problemdefinition,andthensetareasonablegoal,developafeasibleplan,andthenassistthecaseownertocompletetheplanaccordingtosteps,toachievethegoalofreducing,eliminatingandpreventingbullyingbehavior.Finally,thecaseiscarriedoutsmoothlythroughsixsteps:case-taking,estimation,planning,implementation,evaluationandclosure,andtheeffectivewaysandmeansofsocialworktointerveneinbullyingoncampusareexplored.Inaddition,theauthoralsofromthefamily,thesameagegroups,schoolsandcommunitiesandotheraspectsofthefeasibilityofcountermeasuresandsuggestions.Keywords:CampusBullying;SocialWorkIntervention;HighSchoolCampus目錄內(nèi)容摘要IabstractII幅較長(zhǎng),部分內(nèi)容省略,具體全文見文末附件第二章中山市S中學(xué)校園欺凌行為的調(diào)查與分析2.1廣東省中山市S中學(xué)大概情況介紹廣東省中山市S中學(xué)成立于1956年9月，建筑面積一萬多平方米，環(huán)境優(yōu)美，綠樹成蔭。各種教育教學(xué)設(shè)施齊全，配備藝術(shù)樓、科學(xué)館、體育場(chǎng)、飯?zhí)?、圖書館等，能有效地開展各種教學(xué)活動(dòng)，學(xué)校已開通校園網(wǎng)，新教學(xué)大樓多媒體課室，構(gòu)成當(dāng)代化的教育網(wǎng)絡(luò)。學(xué)?，F(xiàn)設(shè)25個(gè)初中班，在校學(xué)生一千二百多人，教職工75人，華而不實(shí)有高級(jí)老師13人，一級(jí)老師50多人。老師隊(duì)伍構(gòu)造合理，人員精干，素質(zhì)較高，擁有全國(guó)優(yōu)秀老師2人，市教育名師2人，市學(xué)科帶頭人1人，還有市優(yōu)秀老師、市優(yōu)秀班主任20多人等。該市經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，為適應(yīng)廣大市民的需求，該校招收若干積分入學(xué)的流動(dòng)人口子女。從2021年開場(chǎng)，本人在該校附近社會(huì)工作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，以社工平臺(tái)為基礎(chǔ)，深切進(jìn)入開展社會(huì)工作活動(dòng)，通過問卷、訪談等方式收集各種資料。筆者分別從初二和初三年級(jí)，選取兩名欺凌情況突出的學(xué)生做具體的調(diào)查，再結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)理論和實(shí)務(wù)技巧，探尋求索式展開個(gè)案參與，旨在促進(jìn)中學(xué)生能夠健康快樂地學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，也為社會(huì)工作參與校園欺凌問題領(lǐng)域提供治理經(jīng)歷體驗(yàn)和解決方案。2.2基本情況調(diào)查〔1〕準(zhǔn)備工作首先是制作調(diào)查問卷，筆者先查閱相關(guān)書籍與網(wǎng)站，多方比照后得出一份問卷的初稿。在對(duì)中山市S中學(xué)實(shí)地調(diào)查前，筆者采用問卷的初稿分別在其他鎮(zhèn)區(qū)的不同校園各開展30份試調(diào)查，基于多方的綜合建議，得知問卷內(nèi)容中有難以理解和表述不清的情況，為此筆者對(duì)其加以修改。筆者還對(duì)題目的數(shù)量和長(zhǎng)短進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)參加表格問題，通過降低畸形問題的數(shù)量，來確保良好的問卷反應(yīng)，最終得出調(diào)查問卷模板。再者，確定調(diào)查的目的。為了解S中學(xué)校園欺凌的情況，筆者先與校區(qū)相關(guān)人員協(xié)商調(diào)查時(shí)間，擬定調(diào)查布置表。調(diào)查日程為:2021年的4月到6月期間，筆者通過和微信的方式與學(xué)校聯(lián)絡(luò)，在校方人員的帶領(lǐng)下，筆者進(jìn)入校園并對(duì)學(xué)生開展問卷調(diào)查，再與老師進(jìn)行深切進(jìn)入訪談，最后整理與分析相關(guān)收集的資料?！?〕調(diào)查的經(jīng)過在學(xué)校老師的幫助下，筆者順利地進(jìn)入到各個(gè)班集開展問卷工作。本研究采用系統(tǒng)抽樣的方式，分別從三個(gè)年級(jí)挑選出部分學(xué)生，抽取的每名學(xué)生相隔13個(gè)學(xué)號(hào)，通過整合多方面的信息資源，在獲得校方允許的情況下開展校園調(diào)查。本次研究，研究者采用友好的講教形式，向同學(xué)表示清楚這次的來意，并告知學(xué)生開展調(diào)查問卷時(shí)需要注意的事項(xiàng)，此次調(diào)查要求學(xué)校管理人員避免介入華而不實(shí)，告知學(xué)生在清楚理解問題后自個(gè)獨(dú)立填寫答案:。此次調(diào)查一共下發(fā)問卷130份，回收128份，回收率約為98.5%，華而不實(shí)有效問卷為125份。研究者將問卷資料通過歸納整理，以數(shù)據(jù)的形式錄入SPSS數(shù)據(jù)庫，再通過整理得出相關(guān)資料。2.3結(jié)果與分析2.3.1校園欺凌行為的類型與詳細(xì)表現(xiàn)形式關(guān)于欺凌行為的類型，我們按方式能夠?qū)⑵鋭澐譃橹w欺凌、語言欺凌、關(guān)系欺凌、強(qiáng)索以及新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)欺凌等。根據(jù)欺凌者能否直接作用于被欺凌者的關(guān)系，我們將欺凌行為分為直接欺凌和間接欺凌。直接欺凌行為主要包括語言欺凌、肢體接觸以及強(qiáng)索欺凌等方式，而間接欺凌行為主要包括關(guān)系欺凌以及網(wǎng)絡(luò)欺凌等。通過觀察以上柱狀圖2-1的數(shù)據(jù)，我們得知欺凌行為的總體發(fā)生率為56%。言語欺凌是最常見的校園欺凌活動(dòng)，出現(xiàn)概率為19.2%，關(guān)系欺凌位居第二，出現(xiàn)概率為13.6%，其次是肢體欺凌行為，出現(xiàn)概率為10.4%，最后是強(qiáng)索欺凌行為和新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，出現(xiàn)概率分別為7.2%和5.6%。研究者通過查閱資料和深切進(jìn)入分析問卷結(jié)果，針對(duì)概率位于首末的兩種欺凌行為方式進(jìn)行原因分析。言語欺凌行為。言語欺凌發(fā)生比例居高不下的原因有下述幾點(diǎn)：青少年階段的孩子正處于青春發(fā)育期，生理和心理都處于不成熟的狀態(tài)，因而對(duì)情緒的控制能力偏弱，無法避免逞一時(shí)口舌之快，加之感性的人際應(yīng)對(duì)方式加劇了言語欺凌的發(fā)生概率；學(xué)生們從家庭、社區(qū)、學(xué)校、社會(huì)中學(xué)習(xí)了不正確的溝通方式，以為具有攻擊性的言語欺凌能夠給自個(gè)帶來正向作用；大家普遍以為言語欺凌造成的傷害程度較低，所以老師、家長(zhǎng)和學(xué)生往往容易將其忽略，加之便利的發(fā)生條件，使得言語欺凌發(fā)生的時(shí)機(jī)增加。網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。由圖2-1得知，網(wǎng)絡(luò)欺凌行為是所有欺凌行為中出現(xiàn)概率最低的，這是由于它是一種新的欺凌方式，出現(xiàn)時(shí)間較短，通常被人們以為不會(huì)給別人造成實(shí)際傷害或是傷害能夠被忽略不計(jì)。但事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)欺凌在精神層面上產(chǎn)生的傷害及影響不可小視。在網(wǎng)上，欺凌人員的個(gè)人信息、存在地點(diǎn)等因素是不可知的，這就讓欺凌者很好地隱藏了自個(gè)，基于這種優(yōu)勢(shì)，欺凌者能夠毫無顧忌地利用網(wǎng)絡(luò)途徑，通過文字或言語辱罵、中傷別人，而且他們也不會(huì)產(chǎn)生內(nèi)疚情緒及擔(dān)憂需要承當(dāng)后果。從我們國(guó)家社會(huì)現(xiàn)在狀況來看，上述欺凌行為是主流常見的欺凌類型。就一般情況而言，肢體、強(qiáng)索、關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)欺凌中，由于欺凌人員雙方存在明顯的氣力比照，所以欺凌行為存在很強(qiáng)的指向性。而網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的欺凌行為，學(xué)生可能成為欺凌者可以能成為受欺凌者，由于欺凌者沒有指定的欺凌對(duì)象，不會(huì)針對(duì)性地去欺凌目的，因而具備較強(qiáng)的隨意性特征。就中學(xué)生而言，由于處在青春期，身心處于高速發(fā)展階段，因而會(huì)出現(xiàn)發(fā)展不平衡等問題。多數(shù)學(xué)生都處在半成熟狀態(tài)，內(nèi)心往往多種情感交織在一起，例如緊張、神經(jīng)質(zhì)、躁動(dòng)不安、困惑等。由于中學(xué)生現(xiàn)前階段獨(dú)立意識(shí)加強(qiáng)，導(dǎo)致他們急需尋找歸屬感，進(jìn)而促使同輩關(guān)系發(fā)展迅速，人際交往的摩擦就會(huì)增加。學(xué)生假如沒有把握良好的溝通與交往技巧，就會(huì)提升摩擦嚴(yán)重程度，進(jìn)而引發(fā)校園欺凌行為。將欺凌類型進(jìn)行分類，再詳細(xì)統(tǒng)計(jì)欺凌類型中子類型的發(fā)生概率，我們得出表格2-2。由圖可知，肢體欺凌中，同學(xué)間互相推搡的行為約占41.2%，采用肢體暴力的方式捉弄?jiǎng)e人的約占58.8%；言語欺凌行為中，給同學(xué)取綽號(hào)或者取笑其綽號(hào)的比例較大，約為45.8%，嘲笑別人的外表、體型或背景不佳的約為29.2%，采用侮辱性語言呵斥別人的比例占25.0%；強(qiáng)索欺凌行為中，威脅別人，強(qiáng)迫別人幫自個(gè)做事的比例到達(dá)了約61.5%，存心故意向別人索要物品或是藏匿別人財(cái)物的行為約占38.5%；關(guān)系欺凌行為中，幾個(gè)人串通一起來排斥別人的比例約占44.44%，存心故意忽視別人的比例約為33.33%，威脅別人孤立某人的比例約占22.22%；網(wǎng)絡(luò)欺凌行為中，惡意評(píng)論別人的比例約為57.1%，給別人發(fā)送惡意的消息、電子郵件的比例約為28.6%，散播別人的不雅照片或是視頻的約占14.3%。根據(jù)柱狀圖2-1的幾種欺凌類型，我們分析得知，比例較大的欺凌類型都是相對(duì)容易施行且造成直接傷害較小的。采用肢體暴力捉弄同學(xué)，會(huì)讓別人覺得只是開玩笑一般，比推別人或者是撞別人造成的后果和影響小得多；取笑別人的綽號(hào)、外表、體型或家庭背景是同學(xué)間常有的事情，不容易遭別人記恨，要比用言語直接侮辱別人程度更輕，更容易被同學(xué)接受；強(qiáng)迫別人索要題目答案:或者是作業(yè)的情況也比擬常見，同學(xué)間都見慣不怪，而搶東西、索要東西或是偷東西造成的后果和影響較大，讓人心有顧忌，所以發(fā)生次數(shù)較少；存