銀行新員工培訓(xùn)心得10篇

—銀行新員工培訓(xùn)心得10篇在銀行工作要保持自己的激情。激情是工作的動(dòng)力，沒有動(dòng)力，工作就難有起色。下面是給大家整理的關(guān)于銀行新員工培訓(xùn)心得大全，歡迎大家來閱讀。銀行新員工培訓(xùn)心得大全1為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，在這段難忘的光陰里，我們度過了緊急而又充實(shí)的每天，逐步從校內(nèi)輕松的學(xué)習(xí)氣氛走進(jìn)X銀行緊急的工作環(huán)境，開頭了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟識和了解，從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場景和感人片斷也給我留下了深化印象。首先讓我印象深化的是：X行是一個(gè)溫暖的大家庭?？傂袑@次培訓(xùn)很重視，地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會議室，受外界影響少，資源充足，設(shè)備完善，而且食宿布置周到貼心，使我們充足感遭到了X行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課，都非常平易近人、耐煩講授，沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容布置也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務(wù)操縱到科技學(xué)問，從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔，對剛走出校門的我來講，這些內(nèi)容既生疏又感到新奇，這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)學(xué)問方面的缺乏，對合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟識，這也是我進(jìn)X行大家庭的第一課。其次讓我深受感動(dòng)的是：師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間，師傅們毫無保存地將自己的學(xué)問與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能，手把手地傳授給我們，對我們的題目都耐煩解答。不但演示和解說正確的姿態(tài)和方法，教會我們操縱，還耐煩腸訂正每一個(gè)學(xué)徒在訓(xùn)練中的錯(cuò)誤，不厭其煩地答復(fù)我們的發(fā)問，使我們少走了許多彎路。師傅們這類對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的看法，是他們敬業(yè)精神的詳細(xì)表達(dá)，對此我深有感慨，讓我由衷的鄙視和感謝。還有就是團(tuán)隊(duì)意識的培育。行里在培訓(xùn)期間，進(jìn)行的幾項(xiàng)活動(dòng)，如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能競賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深化的就是登樓梯活動(dòng)，這對我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平常缺少錘煉，爬了不到10層就已氣喘噓噓，顯現(xiàn)了體力透支的情況。因此我們互相激勵(lì)，大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識，不因自己而拖了全隊(duì)的后腿，乃至有的當(dāng)然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不但是一份氣力，更是一種信念，一種克服困難的信念。大家都堅(jiān)信，貫徹一直，就是勝利，靠著堅(jiān)強(qiáng)的意志和永不言棄的精神，終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。當(dāng)然我的最終成果其實(shí)不抱負(fù)，但我還是很滿意，由于我堅(jiān)持到了最終，我克服了我自己。這類活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換，促進(jìn)了彼其間的友情，加深了我們對企業(yè)文化的理解，更重要的是培育了我們的團(tuán)隊(duì)意識。一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要到不同的崗位上開頭全新的工作。感謝總行為我們制造了一次這么好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，感謝老師們對我們的悉心輔導(dǎo)。俗語說：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)，干一行、愛一行、專一行，把在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來，以能者為師，努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心，爭取在較短的時(shí)間內(nèi)，把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才，做一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的X行新員工!銀行新員工培訓(xùn)心得大全2我懷著沖動(dòng)和期望的心情，參與了中國銀行20X年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)課程的布置是比擬緊湊，授課加上最終的測試，只用了短短五天的時(shí)間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作、日常的生活入手深化淺出的講解，讓我發(fā)現(xiàn)原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么活潑活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓(xùn)我個(gè)人有四點(diǎn)心得體會：剛報(bào)到的時(shí)分，我就被分到個(gè)人金融部去做市場開拓的培訓(xùn)。在那里，我呆了半個(gè)月。這是我邁出校門后做的第一件事情，進(jìn)入X接受的第一個(gè)任務(wù)，我第一次的加班等等，許多的第一次。這半個(gè)月，對我來說意義重大，記憶深入。在這段時(shí)間里，我可以說是跑遍了整個(gè)X市，成天的烈日炎炎，成天的汗流浹背，這對我的意志是一個(gè)極大的磨練。同時(shí)也讓我蘇醒的認(rèn)識到，原來銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的成天的吹著空調(diào)，坐在銀行里就能完成的。在如今競爭異樣劇烈的商業(yè)社會，銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力，銀行業(yè)也需要去主動(dòng)的開拓市場，擴(kuò)展客戶。走出去，才能引進(jìn)來，這是我在市場開拓培訓(xùn)期間最大的體會。另外，我也第一次真實(shí)的體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在個(gè)人金融部，我們主要負(fù)責(zé)的是對煙草客戶的信譽(yù)卡發(fā)放。我們需要依據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信譽(yù)卡，以便發(fā)放到戶。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要發(fā)放的信譽(yù)卡是個(gè)非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項(xiàng)工作。由于我們互相不熟識，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多，累且效率低下。在隨后的時(shí)間里，我們明確工作分工，理清工作方法，效率得到很大的提高，順當(dāng)?shù)耐瓿闪税l(fā)放信譽(yù)卡的工作。隨后，我參與了人力資源部組織的為期半個(gè)月的20X年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)班里，我閱歷了意義深入且令人難忘的光陰。最令我深有體會的便是X分行的領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視，行里給我們布置了很全面合理的課程，派出了很多行經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對于這次的培訓(xùn)，我主要有以下的感受：1.對于培訓(xùn)期間給我們授課的老師，我非常的感謝。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的很多專業(yè)的學(xué)問，教給我們許多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧，無私的和我們共享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)。最讓人感動(dòng)的是他們教會了我們許多做人的道理，讓我們在工作和生活中多了諸多警惕，少了諸多彎路與坎坷。2.經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對中國銀行有了具體的了解，對X銀行X分行有了具體的了解。從1912年經(jīng)XXX先生批準(zhǔn)成立至今，X銀行已有近百年的歷史，閱歷了諸多風(fēng)雨坎坷，在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的進(jìn)展歷程中，中國銀行不僅沒有衰落，反而憑借一直追求卓越的精神，穩(wěn)健經(jīng)營的理念，客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，得到了業(yè)界和客戶的`廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，樹立了卓越的品牌形象，愈加的繁華進(jìn)展。在新時(shí)期，中國銀行確立以追求卓越為核心價(jià)值觀，以誠信、績效、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工，我為能夠有時(shí)機(jī)親歷X的百年華誕而感到驕傲，為有時(shí)機(jī)能夠?yàn)閄的下個(gè)宏大百年奮斗而感到榮幸。同時(shí)，我也為能夠有時(shí)機(jī)和X分行這個(gè)優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。3.通過這次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問有了肯定的了解。個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)，個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)，國際結(jié)算業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)，電子銀行業(yè)務(wù)，銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些學(xué)問，所以學(xué)習(xí)起來有些吃力。雖然有著對學(xué)習(xí)新學(xué)問的樂趣，但是對于這些學(xué)問了解的并不深化。僅對銀行的個(gè)人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些根本的了解，對銀行的內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制有了大體的了解，對于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解。4.這次培訓(xùn)，還讓我明白了一個(gè)道理，一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)，才能鑄就出一流的品牌。在培訓(xùn)中，多位老師強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個(gè)金融服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個(gè)銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下，服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣確定著一個(gè)銀行能否在劇烈的競爭中脫穎而出。X行長提出的創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品嘗員工理念，對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名X行的員工，我將在以后的工作中認(rèn)真對待每一個(gè)客戶，專心做好每一件事情，不斷提升自身的服務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量，爭取以最好的服務(wù)，為X爭取最多的效益。5.作為一名銀行工作人員，成天和數(shù)字金錢打交道，需要時(shí)時(shí)到處的細(xì)心謹(jǐn)慎、老實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注意學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)力量、操作技能和操作力量，提高內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)掌握力量。在上完理論課之后，行里還組織我們參與了一天的素養(yǎng)拓展訓(xùn)練。說實(shí)話，去之前，我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是伴著培訓(xùn)的進(jìn)行，我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài)，進(jìn)入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了。說實(shí)話，培訓(xùn)很累，尤其是最終需要翻越畢業(yè)墻的時(shí)分，那需要極大的體力與意志力，但最重要的是信任--對隊(duì)友的信任。只有互相扶持、互相激勵(lì)我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻。當(dāng)我們在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)翻越了那面墻之后，歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻，任誰也不能否認(rèn)我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的意識，從沒有那么清楚的顯現(xiàn)在我的腦海中。這是一次勝利的素養(yǎng)拓展培訓(xùn)，一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前，決不放棄的士氣。更重要的是讓我們認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)的重要性，讓我們學(xué)會在今后的工作中要互相團(tuán)結(jié)、互相協(xié)作，不斷翻越一堵堵墻。經(jīng)過我在X的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和閱歷，我學(xué)會了許多。我將連續(xù)努力學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地做事，從小事做起，慢慢積累，磨練意志，不斷進(jìn)步，爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的X行員工。銀行新員工培訓(xùn)心得大全3為期二十多天，崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘記二十一天，緊急而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校內(nèi)走入工行的企業(yè)氣氛，開頭了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的認(rèn)識和了解，從而能更快的順應(yīng)自己的工作崗位，充足發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足呈現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)學(xué)問；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基矗作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是很有幫忙的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計(jì)業(yè)務(wù)和根本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。儲蓄對于銀行的進(jìn)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)根本學(xué)問，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容許多很細(xì)；其次是會計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常具體，詳細(xì)的操作我們也在模擬銀行中大量訓(xùn)練，我們還應(yīng)在以后的工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問；還有關(guān)于兩大技能的訓(xùn)練，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常簡單煩，但只能一遍又一遍的努力訓(xùn)練才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好方法，為了取得好的成果，我們都充滿激情的努力訓(xùn)練，為以后的業(yè)務(wù)嫻熟打下了夯實(shí)的基矗業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必需在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和進(jìn)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所表達(dá)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。在培訓(xùn)中，老師們還給我們浸透了法制安全的學(xué)問，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)留意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律學(xué)問講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律學(xué)問的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)掌握等方面全部法律學(xué)問以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的根本留意事項(xiàng)，對于以后的工作及個(gè)人前途都非常有意義。這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和希望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)學(xué)問和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的根本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。通過培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會。第一，自身思想的改變與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容，使我明白了，一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子，應(yīng)為建行盡全力，融入這個(gè)集體，與建行同進(jìn)步，共進(jìn)展。作為新員工，我應(yīng)當(dāng)首先做好角色的轉(zhuǎn)換。從前在學(xué)校的生活，多部分都是索取和汲取，肩上沒有責(zé)任，很少有過壓力，而且成長環(huán)境單一。如今自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上擔(dān)當(dāng)責(zé)任了，“人，仕其職，則必盡其職?！逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上；勇于擔(dān)當(dāng)企業(yè)，乃至國家給予我的各種責(zé)任；同時(shí)要有放眼全球的開放意識，培育自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念；最終要發(fā)揮自身能動(dòng)性，融入建行文化。第二，這次學(xué)習(xí)非常合適新員工的實(shí)際情況，讓我們明白了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不行少的學(xué)問。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到許多書本以外的專業(yè)學(xué)問和技能，更加深入的體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個(gè)人成長積累一筆不小的財(cái)寶。第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，“在這個(gè)金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠(yuǎn)“時(shí)辰在我的腦海中顯現(xiàn)。剛步入社會，步入建行，我會時(shí)時(shí)謹(jǐn)記建行的核心價(jià)值觀：老實(shí)，公正，穩(wěn)健，制造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺，我就應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，努力提高自身力量和素養(yǎng)，完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個(gè)平臺上完成人生的大勝，更要通過大家共同的努力完成建行的大勝，讓我們同心協(xié)力，為中國建設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。銀行新員工培訓(xùn)心得大全4作為銀行的新員工，第一期就參與了銀行組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，施行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感受頗深!心得一：千里之行，始于足下“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路，是從邁第一步開頭的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、、《會計(jì)學(xué)原理》、《銀行會計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程布置豐富緊湊、繪聲繪色。我們用這些最一般，但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)會金融無限風(fēng)光。心得二：天行健，君子以自強(qiáng)不息“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)”在教官的嚴(yán)格帶著下，我們來自各個(gè)行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培育我們頑強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)文風(fēng)不動(dòng)的挺立軍姿、聽教官訓(xùn)話，這最能培育人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會閱歷很多困難和挫折，有時(shí)分甚至是非人的磨難，能否度過難關(guān)，靠的就是自己有沒有頑強(qiáng)的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。心得三：無他，唯手熟爾看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的X老師那高明的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng)，只見她那嫻熟地用左手手指固定好點(diǎn)鈔，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問老師點(diǎn)的如此高明，傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑？老師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的勝利歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時(shí)，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。心得四：送人玫瑰，手留余香這次培訓(xùn)，作為一行九人的帶隊(duì)人，又是班委第三組組長，我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí)，提早15分鐘，給學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話，叫醒他們。由于從前學(xué)過金融和會計(jì)的一些根本學(xué)問，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組商量上，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動(dòng)的關(guān)懷他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間，但當(dāng)其他學(xué)員夸贊我們代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí)，第三組組長的服務(wù)到位時(shí)，我是有說不出的驕傲和喜悅。善待他人，就是善待自己，將你的歡樂共享給別人，也就得到了共享別人歡樂的時(shí)機(jī)，由于幸福是：送人玫瑰，手留余香。培訓(xùn)生活結(jié)束了，學(xué)問僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對于實(shí)踐還尚有距離，可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)寶和無盡的思憶……銀行新員工培訓(xùn)心得大全5作為銀行新人，我得到了銀行給我們的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，由于我們大多數(shù)人都是剛從學(xué)校出來的人，許多都沒有什么經(jīng)驗(yàn)和技巧，最多也就是能夠明白工作的方式，卻缺少真正的錘煉。這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重的是對我們的崗位責(zé)任和技能的教導(dǎo)，對于責(zé)任可以說在學(xué)校的時(shí)分就已經(jīng)明白，但經(jīng)過了這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這一點(diǎn)非常重要，我們畢竟與現(xiàn)金打交道，對于這份工作需要我們自己保持一份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任心，有著充足的責(zé)任心才能夠做好一個(gè)員工。我虛心的接受了這次的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，我明白了成為一個(gè)銀行員工必需具備的素養(yǎng)，比方在崗位上必需要無私，不能竊取客戶的資料等等，這些都是要時(shí)辰恪守的原則，不能容易的觸犯，這不但是錯(cuò)誤，更是違法。還有就是應(yīng)當(dāng)如何與客戶溝通，如何做好自己的責(zé)任等。經(jīng)過了這些天的培訓(xùn)我大致都了解的差不多。剛開頭的時(shí)分我還在擔(dān)憂，假如自己犯了錯(cuò)怎么辦，如今有了這次培訓(xùn)我不需要擔(dān)憂這些，由于許多不明白都已經(jīng)通過這次溝通了解的差不多。沒有剛開頭進(jìn)入銀行的忐忑，由于我們進(jìn)入到銀行最擔(dān)憂的是對于工作不了解，哪些地方簡單犯錯(cuò)，哪里會做的不好這些才是我們最擔(dān)憂的，有了培訓(xùn)的鋪墊，把剛進(jìn)入銀行時(shí)的那層隔膜消退了。這次培訓(xùn)的重點(diǎn)，還是對于工作技能的培訓(xùn)，這次的培訓(xùn)人員是一個(gè)老員工，他的工作技巧非常厲害，如何把簡潔的各種道理運(yùn)動(dòng)用到實(shí)際工作中，如何在最短的時(shí)間里面完成工作，如何防止數(shù)據(jù)出錯(cuò)等等，都在這次的培訓(xùn)中給我們演示了一遍，哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來，應(yīng)為他自己給我們做了實(shí)際的操作流程，非常的好理解。同時(shí)我們還得到崗位上訓(xùn)練加深的時(shí)機(jī)，根據(jù)規(guī)定，我們是培訓(xùn)完成后才可以進(jìn)入崗位，在培訓(xùn)中，我們就已經(jīng)開頭接觸，開頭了慢慢的融合，這就給我們的打下了基礎(chǔ)，讓我們可以快速的順應(yīng)工作，在銀行中的工作任務(wù)非常多，不想出錯(cuò)，細(xì)心是工作的側(cè)重點(diǎn)，在培訓(xùn)中，這位給我們培訓(xùn)的同事，始終都在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，時(shí)辰都在告誡我們工作需要具備耐煩和細(xì)心，不能為了業(yè)績就匆忙的去完成自己的工作任務(wù)。有了這次的培訓(xùn)，我會更好的融入到銀行，雖然我的崗位只是一個(gè)柜員，但是我相信，培訓(xùn)已經(jīng)給我鋪平了路，我就可以在這條路上走的更遠(yuǎn)，做的更好，我也有力量在以后的工作中做好。畢竟我也不差，培訓(xùn)讓我有了充足的信念，去面對將來工作的挑戰(zhàn)。銀行新員工培訓(xùn)心得大全6在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)學(xué)問為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘記二十一天，緊急而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校內(nèi)走入銀行的企業(yè)氣氛，開頭了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的認(rèn)識和了解，從而能更快的順應(yīng)自己的工作崗位，充足發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足呈現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)學(xué)問；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是很有幫忙的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計(jì)業(yè)務(wù)和根本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。儲蓄對于銀行的進(jìn)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)根本學(xué)問，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容許多很細(xì)；其次是會計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常具體，詳細(xì)的操作我們也在模擬銀行中大量訓(xùn)練，我們還應(yīng)在以后的工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問；還有關(guān)于兩大技能的訓(xùn)練，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常簡單煩，但只能一遍又一遍的努力訓(xùn)練才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好方法，為了取得好的成果，我們都充滿激情的努力訓(xùn)練，為以后的業(yè)務(wù)嫻熟打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必需在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上銀行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和進(jìn)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所表達(dá)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。在培訓(xùn)中，老師們還給我們浸透了法制安全的學(xué)問，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)銀行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)留意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律學(xué)問講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律學(xué)問的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)掌握等方面全部法律學(xué)問以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入銀行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的根本留意事項(xiàng)，對于以后的工作及個(gè)人前途都非常有意義。這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和希望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)學(xué)問和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的根本情況，融入了X銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開頭工作，這期間大家培育了深沉的感情，共同的閱歷會是我們一生的財(cái)寶。在X銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培育出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會成為更加杰出的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的學(xué)問運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的銀行新人!銀行新員工培訓(xùn)心得大全7信譽(yù)卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、順應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與這次培訓(xùn)的有從前在別家銀行做過信譽(yù)卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信譽(yù)卡的，大家都很珍惜這次時(shí)機(jī)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的根本情況介紹和民生銀行信譽(yù)卡系列產(chǎn)品的介紹，最終民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)學(xué)問，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的認(rèn)識和了解，從而能更快的順應(yīng)自己的工作崗位，充足發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司制造效益，公司的快速進(jìn)展也是我們個(gè)人的進(jìn)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及許多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對比，認(rèn)識到自己的缺乏，按時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個(gè)人的進(jìn)展都是非常有好處的。在職業(yè)化的看法方面，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠意，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信譽(yù)卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于獨(dú)特。然后就是以后在做事的過程中要留意方法，這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班，事情也會做的更好。在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注意的是實(shí)踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學(xué)問，而且要對市場有著精確的把握和分析力量。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比擬缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又確定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來看待信譽(yù)卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深化的了解和認(rèn)識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的目光來思索信譽(yù)卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的學(xué)問層面也會更加全面。為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深入體會到公司的核心文化信譽(yù)卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)髦、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受，伴著我國市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信譽(yù)卡市場蘊(yùn)含著廣闊地進(jìn)展空間，但伴著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信譽(yù)卡，如何使我們民生信譽(yù)卡在競爭劇烈的市場中脫穎而出，以下是我對信譽(yù)卡營銷工作中的一些心得體會。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶互相溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待，言行全都，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠意。這樣我們才能更好的進(jìn)展我行信譽(yù)卡業(yè)務(wù)。銀行新員工培訓(xùn)心得大全8從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開頭，我就注定與這個(gè)實(shí)力雄厚的世界500強(qiáng)企業(yè)結(jié)下了迷惑之緣，一路廝殺艱辛走來，直到正式成為一名工行人，現(xiàn)回想起來，感慨良多。時(shí)間倉促，現(xiàn)簡要寫下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心愿，既是對自己這10天學(xué)習(xí)的體會概括，也借此表達(dá)對各位培訓(xùn)老師的感謝，同時(shí)也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同共享。始終以來我都明白作為一名銀行工最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎，我也想象過自己將從事柜臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開頭第一天的培訓(xùn)時(shí)便明白，今后的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開頭。當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí)，心中竟有些害怕。害怕有些馬虎和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和懊喪的，看得出，許多同學(xué)都和我一樣沒有基礎(chǔ)，大家?guī)е┰S新穎開頭學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百張傳票等前臺根本功。老師們的講解耐煩又到位，甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們，看著老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的灑脫樣子，我信念頓失，覺得自己永遠(yuǎn)也不行能到達(dá)這種爐火純青的境界。一天結(jié)束，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起，為了考試達(dá)標(biāo)，也為了今后能在工作崗位上做出成果，我開頭了爭分奪秒、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔訓(xùn)練，看電視時(shí)點(diǎn)，和家人聊天時(shí)點(diǎn)，晚上睡前還不忘點(diǎn)一把，似乎每天不點(diǎn)錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道：“我很愛聽你點(diǎn)鈔的唰唰聲?！蓖瑯?，翻打百張傳票也是一有時(shí)機(jī)就抓緊訓(xùn)練，從前一味求快所以精確率很低，通過頻繁訓(xùn)練和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏，慢慢提高了準(zhǔn)度，而且速度也跟得上了。此時(shí)，我終于體會到了銀行前臺根本功的訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，無他，但手熟爾。果真，現(xiàn)實(shí)證明我平常的功夫沒有白費(fèi)，在最終的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中缺乏的是，機(jī)器點(diǎn)鈔顯現(xiàn)了失誤，導(dǎo)致時(shí)間耽擱，表現(xiàn)不佳。反思起來，也與平常用訓(xùn)練機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān)。再談?wù)剬?shí)際操作部分，早在面試時(shí)我就聽說工行的培訓(xùn)體系在國內(nèi)銀行系統(tǒng)中數(shù)一數(shù)二，百聞不如一見，當(dāng)我運(yùn)用NOVA系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí)，深入體會到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)盛和工行領(lǐng)導(dǎo)的專心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過老師的具體講解和答疑，再通過我們自己上機(jī)操作和隨時(shí)提問，抽象的概念變得很詳細(xì)，也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以按時(shí)彌補(bǔ)，可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會，印象深入，想忘都難。在此，我要再次感謝我們辛勤工作的培訓(xùn)老師，在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課，答疑解惑，不管我們提出的問題多么沒有技術(shù)含量甚至許多重復(fù)，老師都沒有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地耐煩講解，還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結(jié)，集中解答，讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中，老師的指點(diǎn)和關(guān)懷也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，每一個(gè)詳情的學(xué)習(xí)都是一種自我完善，同時(shí)，仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步飛速的助推器。這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著，我們也在靜靜發(fā)生改變，如今不會為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種從前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進(jìn)步與提升。這10天，我們著實(shí)閱歷了一場蛻變。借此時(shí)機(jī)，我也提一點(diǎn)小建議，希望老師能為接下來的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的訓(xùn)練時(shí)機(jī)，多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進(jìn)步。此外，也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎學(xué)問點(diǎn)進(jìn)行分類總結(jié)，如列出交易代碼一覽表，需要出示證件或必需由本人辦理的業(yè)務(wù)，以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定，分門別類便利記憶。相信可以取得事半功倍的效果。10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，但我明白我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開頭，今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線進(jìn)行工作后，我們還需連續(xù)扎實(shí)練好前臺根本功，熟識銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位，滿意客戶的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎，但也是最考驗(yàn)一個(gè)銀行職員的，它需要耐煩、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守，無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位，這都是必不行少的根本素養(yǎng)，此時(shí)不練，更待何時(shí)。一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì)，我將會珍惜這來之不易的工作時(shí)機(jī)。希望我能與工行一路同行，不斷進(jìn)步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!銀行新員工培訓(xùn)心得大全9三天培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，時(shí)間雖然不長，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓(xùn)，我也感到很受教育，對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫忙和啟發(fā)。首先，作為一名年輕力量的員工，能夠參與這次培訓(xùn)，感到榮幸的同時(shí)，也伴有一些壓力。入行將近兩年的時(shí)間里，對自己所從事的這份工作，向往許多，迷茫也許多，通過這次客戶經(jīng)理培訓(xùn)，使我形成了更深的客戶維護(hù)和客戶營銷的學(xué)問框架，學(xué)習(xí)到許多新的理念和意識，更多的客戶服務(wù)技巧，對自己的職業(yè)規(guī)劃漸漸清楚，也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信念。其次，最大的感受就是自己比上學(xué)時(shí)還要認(rèn)真聽課，但仍感覺很吃力，由于時(shí)間布置很緊湊，每天早八晚九的課程使得三天過得特別充實(shí)，當(dāng)然有些學(xué)問在課堂上也沒來得及消化按時(shí)，需要在日后的工作學(xué)習(xí)中慢慢汲取。還有，感受最大的就是這不僅是一次客戶經(jīng)理培訓(xùn)，更是對我們?nèi)w學(xué)員進(jìn)行了“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的精神洗禮。我們從第一節(jié)課開頭就進(jìn)行了分組設(shè)置，之后全部的情景演練和商量都是以小組為單位進(jìn)行，并進(jìn)行積分，在培訓(xùn)進(jìn)行的過程中，每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識都被充足調(diào)動(dòng)了起來，都希望為自己的團(tuán)隊(duì)爭取更多積分，都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力加油，做最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，通過這樣一個(gè)分組設(shè)置，無形中是對我們的團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)，也讓我深入地認(rèn)識到，在日常的工作過程中，要以我們整體團(tuán)隊(duì)為著眼點(diǎn)，注意團(tuán)隊(duì)精神和集體協(xié)作。“沒有完善的個(gè)人，只有完善的團(tuán)隊(duì)”，我們每個(gè)人的力量都是有限的，只有我們有效地結(jié)合在一起，各自充足地發(fā)揮每個(gè)人的特長，為著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做到最好。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展中，銀行已從金融業(yè)轉(zhuǎn)向金融服務(wù)