個人業(yè)務年終工作總結

—個人業(yè)務年終工作總結通過學習，訓練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。下面是搜集推舉的個人業(yè)務年終工作總結，歡送閱讀參考。個人業(yè)務工作總結一時間飛逝，轉瞬20X年年關已到，我到X公司也有一年時間了。這是緊急又充實的一年，X公司見證了我從無到有。從今年X月X號進公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生，漸漸成長為一名具備肯定專業(yè)學問的選購職員。面對這一年，X公司全部人同心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗而驕傲驕傲。20X年初，我以應屆生身份來X公司實習，這是我從學校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知選購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上?；厥走@一年，我在X的取得的進步都歷歷在目，每一個進步都值得我驕傲。正是由于有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速順應工作，一步步走向成熟。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論學問。轉瞬已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡潔的總結，匯報我在X公司一年來取得的成果以及自己的缺乏。一、個人成長方面1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，按時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順當。2、方案做事。有了明確的方案，目標才清楚，以至于在工作中不會茫然。在選購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也轉變了我剛開頭工作缺乏系統(tǒng)和規(guī)律性的缺點。3、到處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時分導師對我講的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當中我深有體會，初到選購部我把認真閱讀以往的選購合同。在整理過程中我認真的看了一下選購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫忙，我可以直接套用從前的合同范本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心到處都有學問在，不要總是期盼別人告知你怎么去做，應當學會思索自己應當怎樣去做，留心別人怎么做。4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必需做好。這是我急需學問和經(jīng)驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個詳情，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素養(yǎng)培育的大講堂，正由于這些小事情轉變了我對工作的看法。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在X有一群樂于幫忙我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱忱幫忙。從最簡潔的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作力量。5、熟悉的提高。從前我只泛泛認為選購就是買東西，簡潔的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格適宜、質(zhì)量過關那就可以。通過工作才明白其實不然，這個簡潔的買賣關系并不簡潔。保證適時適地適質(zhì)適價都是選購過程中必需滿意的要求。進入X，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別選購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿意市場和生產(chǎn)需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說選購崗位需要的是完善的人，是有依據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的選購工。二、工作方面自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入X公司。從根本的物料庫存查詢開頭，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。要說這一年積累的經(jīng)驗，我首先學會的是核價，不管選購任何一種物料，在選購前應熟識它的價格組成，了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的精確核價打下根底。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為選購人員要由不同的方面搜集物料的選購信息，地域差異等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位，為選購活動做好先期準備。公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。八月份公司XX工程選購任務下來了，這個工程在鈑金件以及一些電子元器件方面有特別的要求。剛開頭我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供應商處反應到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才漸漸解決了這些問題。沒了解清晰我就做出了確定，后果是非常嚴峻的，所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做確定，才不會造成損失。三、存在缺乏我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為X公司多做一些奉獻，但離領導及同事對工作的要求還存在肯定的距離。譬如我的產(chǎn)品學問、工作系統(tǒng)性、規(guī)律性還不能完全到達選購崗位的要求；對市場改變的應變力量較低。面對以上缺乏，今后，我肯定仔細克服，發(fā)揚成果，向先進學習，強化與領導和同事溝通溝通，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，努力學習、勤奮工作，仔細查擺、分析、總結自己的各項缺乏，以的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務，做一名合格的X員工并完成從選購到優(yōu)秀選購的進步。最終，感謝公司全部領導和同事，我有今日的進步離不開大家的幫忙和支持，是他們的協(xié)同和支持使我勝利?？傊?，20X年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和才智制造差異，讓事業(yè)充滿活力和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微效勞對待我的工作，追求完善，制造卓越！和大家一起同心協(xié)力，從新的起點開頭，邁向勝利！個人業(yè)務工作總結二時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間已到20XX年中旬，回首這過去的半年，收獲頗豐。20X年公司業(yè)績突飛猛進飛速進展，我通過不斷向領導、同事們學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這20X年上半年即將過去，下半年工作階段就要開頭，有許多事情需要仔細的思索一下，進行總結和回憶?？偨Y上半年工作中的經(jīng)驗與缺乏，為下一階段工作更好的綻開做好充足的準備?；厥走^去的6個月里，領導給了許多時機，再加上自己的努力，做了許多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一切并沒有虛度。今年公司為了能讓業(yè)務員釋放工作上所帶的的壓力而組織了屢次出外旅行的時機，第一季度競賽的國家是、歐洲和馬爾代夫；第二季度競賽的國家是濟州島、黃山，第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗，也做出了明顯的成果，雖說未能爭取到參與的名額，但也去了歐洲，并和領導一時同去。在和領導一起的歐洲旅途當中，本人學到了許多學問，受益匪淺。如再有時機還想與領導一起出游，和領導在一起時時能充實自己。第二季度我去了黃山，到了黃山領悟到一句話，中國有句話：讀萬卷書不如行萬里路，自從去了歐洲和黃山我才真正領悟到這句話的含義。以后還請領導多設點這樣的競賽。責任心和效勞精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的閱歷和學問水平都不相同，這確定了每個人在做事情的力量上也會存在差異，我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點。1、時間管理，2、勤奮敬業(yè)，3、效勞，4、奉獻，5、責任。一個沒有責任心的人，就不行能是一個有奉獻精神的人?？梢哉f，劇烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求，也是業(yè)務員跟客戶應當具備的最根本素養(yǎng)。學會做人做事，正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關系，在處理與相關主體的時分，需要拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。回首過去，自我認為還算取得了一些微乎其微的成果，當然，這些成果的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力幫助，但同時我也深入地熟悉到自己在工作中也還有許多缺乏之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。第一、進一步強化向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對于我們年輕人，要時辰保持著一顆虛心上前的心。第二、強化客戶資料的整理，這點在過去的始終都做得不好，主要是沒有從心底上徹底熟悉到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。第三、強化產(chǎn)品和學問上的學習。這是目前我欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊學問。作為一名業(yè)務員假如缺乏這方面的學問，那么其學問結構是不完好的，操作起來心里也不夠踏實。公司假如能夠組織和強化這方面學問的培訓，那是再好不過。第四、進一步標準自己的工作流程，強化工作的方案性，從而提高工作效率，在下半年里要嚴格根據(jù)標準的流程操作，防止一些低級性的錯誤顯現(xiàn)，削減混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。增加自己工作的方案性，防止遺忘該做的事情，削減丟三落四現(xiàn)象的顯現(xiàn)，并轉變自己急性子的性格。第五、假如有時機，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務上增加自己的力量，進一步的進展和完善各方面的力量，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的進展做出自己應有的奉獻。總之，我要從自身的實際情況動身，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的實行各種措施彌補自身存在的缺乏，不斷完善各個方面的力量，抓住我們部門闊步大進展的大好機遇，努力工作，主動進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速進展作出自己應有的奉獻。個人業(yè)務工作總結三不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的X年，回首即將走完的X年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思索、反省，嘗新求變之年。我一向在思索，思索著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一向在努力學習在工作中遇到卻不懂的學問。自從X年7月5日正式參加廈門X油脂有限公司以來，我一直格外珍惜這個來之不易的工作時機，總是充滿熱忱的對待領導交辦的每一件事，不會的地方就努力去把握。我天生對未知的學問領域保有一顆劇烈的好奇心，總是希望能透過自學，透過溝通，豐富自己的學問儲藏，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，幫助領導、同事做好工程籌建的各項工作。同時，我希望透過我的協(xié)調(diào)潛力，透過我的熱忱和真誠，把油脂工程部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的典范。由于對電腦軟件有一種自然的理解潛力，無論是遇到本人非常擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解。由于工作需要，在這一年里內(nèi)我還學會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作潛力如虎添翼；油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關專業(yè)學問，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清晰如何把工廠建好，運行好。工藝方面，我還將并且非常情愿仔細學習、深化了解，爭取完全把握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”；土建施工方面，我很愿意跑工地向專家們請教各類建筑學問。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探究頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣，是我生命中一次珍貴的親身實地學習閱歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，X油脂就像一個胎兒，在X年孕育，并將在20XX年誕生，我將滿懷向往地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來！我經(jīng)常反省，反省自己工作中的缺乏，進一步熟悉自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更杰出的表現(xiàn)。首先要更加注意詳情，下班前寫好施工日志，整理好桌面，沉著的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細化工作時間，科學合理的布置好每一項工作，不再顯現(xiàn)拖拉的跡象；最終是強化體育錘煉，持續(xù)充分的精力，連續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館錘煉身體，才能順應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。在新的一年里，我會更加專心工作，聽從布置，一絲不茍地完成好工程建設中分配到的任務，同時也將時辰牢記“分工不分家”的工作看法和“安全、質(zhì)量、效率、標準、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作潛力，共同為X油脂建設工程添磚加瓦！我非常滿意屬于我的X，同時向往著X的到來！個人業(yè)務工作總結四20X年，本人在X公司領導的領導下，在同事們的支持和幫忙下，較好地履行了工作職責，根本上完成了工作任務。一是強化學習，努力提高自身素養(yǎng)。一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和工作力量都得到了肯定的提高。這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度，注意自身的道德修養(yǎng)的提高，待人和藹，努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體，把公司當成第二個家，注意維護公司形象，在家長和同學宣揚公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。二是努力工作，按時完成工作任務。在工作中，能依據(jù)需要有方案的去分配每天的任務，主動向上，努力發(fā)揮自己的才能，全心心的投入到工作中，團結同事，學會創(chuàng)新，有目標，有方案的去做，自身的綜合素養(yǎng)得到了全面的提升，在工作中真的學到了許多的東西。在新的一年到來之際，我也有新的工作方案20X年以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清晰自身還有許多缺乏，比方工作力量和創(chuàng)新意識缺乏、政管理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同仁們對我進行監(jiān)督指導：1、自覺強化學習，向理論學習，向專業(yè)學問學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務力量。2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。3、連續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化工作中學習，學習中成長意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫忙的相關書籍，提高工作力量，做好本職工作。勤練多寫，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要仔細做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時到處嚴格要求自己，自覺維護公司形象，力爭高效、圓滿、妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ?。三是要堅持做到每日記工作日志，并按時總結，找出差距與缺乏，按時改進。個人業(yè)務工作總結五走過了令人回味的20XX年，迎來了充滿向往的20XX，心里滿懷著對將來的憧憬，在這里寫下自己對20XX年的個人總結，以更好的總結自己在過去一年所做過的事情，以及帶給自己的收獲與領悟。首先，最大的轉變就是結束了同學生涯，離開了校內(nèi)的象牙塔，踏入社會職場，成為了一名職場新人。其次，在職業(yè)規(guī)劃的選擇上，我選擇了招商銀行，招商銀行也選擇了我，很榮幸的進入了招行，抱著一種來招行學習的心態(tài)，用最仔細最真誠的看法來學習錘煉。自從20XX年4月份進入招行以來，閱歷了集中訓練，每天都是學習技能、學習理論學問、學習上機操作，剛開頭壓力很大，能進招行的都是很優(yōu)秀的同事，在這里感覺彼此之間的競爭都很大，每天的考試測試，只要略微一放松，就會被人超越，但培訓結束后，我們把握的不只是業(yè)務收獲的不只是技能，更多的是我們同事之間因此建立的感情，在競爭中我們既互相激勵又互相了解，走出校內(nèi)后所結識的第一批好友，對我自己在深圳工作和進展都有很大的影響。之后，分配網(wǎng)點實習的日子，結束了集中培訓，很幸運的分配到了星河世紀支行，在這里剛開頭的時分，便是無止境的考試測試，訓練技能，雖然沒有真正上柜操作，但那些在后臺默默訓練默默學習的日子是那么的難忘，這些在別人眼里看似打雜的工作都讓我對星河更加的熟識更加的了解。在考到了自己的權限之后，真正的開頭去面對客戶去為客戶辦理業(yè)務的時分，真正的感受到壓力的所在，我在柜臺前，面對的不只是客戶，我此時此刻并不只是代表我個人，而是代表著星河的效勞，代表著招行的效勞，是招行與客戶最直接的溝通的一個平臺，在這里我必需根據(jù)招行的效勞標準來為客戶辦理業(yè)務，記得剛開頭上柜實習的時分，面對客戶時，手忙腳亂，慌驚慌張，顯得非常不