2023年藥學(xué)專業(yè)生產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

第3頁共3頁2023年?藥學(xué)專業(yè)生?產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)?報(bào)告一、?實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)?介1.實(shí)?習(xí)單位：_?__藥店連?鎖店學(xué)院路?分店、倉儲(chǔ)?部、北清路?分店2.?實(shí)習(xí)崗位：?實(shí)習(xí)營業(yè)員?.保管員.?制單員.養(yǎng)?護(hù)員.營業(yè)?員兼收銀員?.值班經(jīng)理?3.___?藥店有限公?司成立于_?__年，十?三年間迅速?發(fā)展成為_?__市具有?相當(dāng)影響力?的連鎖藥店?。除專營中?成藥、西藥?、保健藥品?、保健器材?、衛(wèi)生材料?、醫(yī)療器械?、計(jì)生用品?，還兼營母?嬰、家居、?化妝、禮品?、圖書、音?像等共__?_多個(gè)品種?。目前，_?__擁有零?售連鎖藥店?、專業(yè)藥妝?護(hù)理店、健?康社區(qū)店、?商超店、愛?心門診店和?母嬰家居網(wǎng)?上購物平臺(tái)?等___家?直營店。其?中，魏公村?分店、中關(guān)?村南路分店?、___分?店、馬連道?分店、萬壽?路分店等日?營業(yè)額均在?萬元以上，?深受廣大人?民的信賴。?二.實(shí)習(xí)?概況1.?來到___?先在學(xué)院路?分店做了一?個(gè)月的實(shí)習(xí)?營業(yè)員，職?責(zé)是每天負(fù)?責(zé)藥品擺放?，清潔整理?，標(biāo)簽價(jià)碼?對(duì)應(yīng)等工作?，向顧客正?確推介ot?c藥品，及?時(shí)介紹藥品?的功能主治?、用法用量?、使用禁忌?等相關(guān)知識(shí)?，保證用藥?安全。中藥?配方堅(jiān)決執(zhí)?行處方調(diào)配?制度;西成?藥憑處方銷?售處方用藥?，二者按處?方復(fù)核制度?雙簽名，保?證無差錯(cuò)事?故。另外負(fù)?責(zé)相關(guān)柜臺(tái)?藥品質(zhì)量與?養(yǎng)護(hù)，以及?服務(wù)投訴的?前期處理工?作。商品信?息和在柜藥?品短缺情況?上要報(bào)經(jīng)店?長，對(duì)責(zé)任?區(qū)內(nèi)的藥品?數(shù)量帳實(shí)是?否相符負(fù)經(jīng)?濟(jì)責(zé)任。?2.一個(gè)月?之后被調(diào)到?倉儲(chǔ)部做一?名藥品保管?員，職責(zé)是?每天根據(jù)辦?公室打印的?各店配送單?，給各店進(jìn)?行配貨、復(fù)?核及裝車，?負(fù)責(zé)管轄區(qū)?藥品的上貨?、查對(duì)、擺?放。每天庫?房新到的貨?物需要建立?卡片賬，發(fā)?貨時(shí)要嚴(yán)格?核對(duì)品名、?規(guī)格、廠家?、批號(hào)、數(shù)?量及效期，?藥品在貨架?上要擺放整?齊，方向一?致，絕對(duì)禁?止出現(xiàn)液體?倒置等現(xiàn)象?。之后又在?倉儲(chǔ)部轉(zhuǎn)做?制單員，職?責(zé)是每天依?據(jù)各店的領(lǐng)?貨表來打印?各店配送單?，負(fù)責(zé)配送?單的蓋章、?校對(duì)、整理?以及貨物的?查數(shù)、各店?的信息反饋?。打印配送?單要格式相?同，不同類?的藥品要分?開打印，主?要分為中藥?保健類、西?藥外用類、?生物制品類?、醫(yī)療器械?類、中藥飲?片類及其他?類，對(duì)各連?鎖店的配貨?件數(shù)要詳細(xì)?統(tǒng)計(jì)并打印?，一式三份?，對(duì)各店的?配貨問題反?饋要詳細(xì)記?錄，并追查?責(zé)任人。之?后在倉儲(chǔ)部?被轉(zhuǎn)為藥品?養(yǎng)護(hù)員，并?考取了藥品?養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員?證，主要對(duì)?各庫區(qū)的溫?濕度進(jìn)行有?規(guī)律的記錄?，做好庫房?內(nèi)防鼠、防?曬、防潮、?防風(fēng)等工作?，并定期做?藥品養(yǎng)護(hù)記?錄。3.?在倉儲(chǔ)部實(shí)?習(xí)了近半年?，經(jīng)過本人?申請(qǐng)以及公?司的考核，?準(zhǔn)許調(diào)入北?清路分店做?營業(yè)員兼收?銀員。之后?又在本店轉(zhuǎn)?做值班經(jīng)理?，負(fù)責(zé)貫徹?執(zhí)行規(guī)范服?務(wù)，處理解?決門店糾紛?。保證門店?財(cái)務(wù)出入相?對(duì)平衡，對(duì)?其利潤負(fù)責(zé)?。負(fù)責(zé)門店?商品計(jì)劃的?核實(shí)與傳遞?，以及單據(jù)?、日?qǐng)?bào)表的?保管。對(duì)門?店商品到貨?質(zhì)量驗(yàn)收和?對(duì)所有商品?質(zhì)量負(fù)責(zé)。?對(duì)門店顧客?用藥、薦藥?咨詢負(fù)責(zé)，?指導(dǎo)顧客合?理用藥，保?證安全有效?服用藥品。?三.實(shí)習(xí)?感想通過?近一年的實(shí)?習(xí)，我對(duì)自?己的能力有?了一個(gè)更深?的了解。?1、看到了?自己在學(xué)校?里學(xué)到的理?論知識(shí)運(yùn)用?到實(shí)際工作?中的問題。?藥理學(xué)書本?上面介紹的?是一個(gè)大概?的藥物分類?方向，實(shí)際?應(yīng)用中，有?不同的商家?生產(chǎn)不同品?名但藥用相?似的藥品，?但我覺得萬?變不離其宗?，只有具備?扎實(shí)的藥