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個(gè)人心得體會(huì)范文400字左右10篇心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后的所思所感,其實(shí)它也是一種很好的學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)歷的方式,那么,心得體會(huì)該怎么寫(xiě)呢?下面我為大家?guī)?lái)個(gè)人心得體會(huì)范文400字左右10篇,盼望大家喜愛(ài)!
個(gè)人心得體會(huì)范文400字左右10篇1
“感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有志氣作我自己。感恩的心,感謝命運(yùn),花開(kāi)花落,我一樣會(huì)珍惜。”這首歌所傳遞出來(lái)的是無(wú)限的正能量。今日,在公務(wù)員輪訓(xùn)班開(kāi)學(xué)典禮上,安化縣人社局局長(zhǎng)講到公務(wù)員應(yīng)具備的素養(yǎng)時(shí),將“學(xué)會(huì)感恩”放在首位。他說(shuō)作為公務(wù)員,我們應(yīng)當(dāng)具備很好的心態(tài),要學(xué)會(huì)感恩,感恩父母,感恩社會(huì)。
孟子提出“人之初,性本善”。人,是有感情的,無(wú)論是對(duì)人還是事。我是一個(gè)很重感情的人,曾記得,在考取如今這個(gè)崗位時(shí),瞿院長(zhǎng)和李瑞嵐主任冒著炎炎夏日來(lái)我家政審,瞿院長(zhǎng)見(jiàn)到我,拉著我的手說(shuō)的第一句話就是“恭喜你,走出了這偏遠(yuǎn)的小山村?!彼翊饶敢粯拥莱隽宋业男穆?。我知道她在鼓舞我的同時(shí),也在無(wú)意中提示了我要好好工作,將來(lái)報(bào)孝父母、感恩父母。在心里,我暗暗發(fā)誓好不簡(jiǎn)單端上了人們眼中所謂的“金飯碗”,那么,就必需珍惜這來(lái)之不易的工作。
人的動(dòng)力來(lái)自于滿意。我滿意現(xiàn)有的狀態(tài),感恩社會(huì)給我供應(yīng)了這個(gè)施展才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。特殊是在刑事審判庭工作的一年多中,更讓我堅(jiān)決了這一信念。一天周末,我在辦公室,一位年過(guò)50即將坐上被告席的公務(wù)員在親人的陪伴下,顫抖著走到了我的面前,一臉迷茫,他很當(dāng)心翼翼地說(shuō)“小胡同志,請(qǐng)你幫幫我吧,我扎實(shí)工作30多年,由于一時(shí)糊涂,犯下了錯(cuò)誤,我很懊悔,我的家人也很痛心,我真的不想失去這份工作,我懇求法官同志能看在我沒(méi)有功績(jī)也有苦勞的份上,保住我這份工作,再給我一次將功補(bǔ)過(guò)的時(shí)機(jī)?!闭f(shuō)完,這位鐵骨錚錚的男子已老淚縱橫。此時(shí),面對(duì)父輩的慚悔,我內(nèi)心流露出了一絲憐憫,但我告知他作為書(shū)記員我無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)、干預(yù)他的案件,只盼望他能擺正心態(tài),照實(shí)交代。最終,他以免予刑事懲罰結(jié)案。事后,他又一次來(lái)到了我的辦公室,說(shuō)要感謝我,要感謝我謹(jǐn)慎地傾聽(tīng)他的訴說(shuō),另講到他今后必須會(huì)珍惜這次時(shí)機(jī),在有生之年,發(fā)揮余熱,奉獻(xiàn)社會(huì)。這樣的事情,我接觸了不止一例,面對(duì)紛繁困難的社會(huì),面對(duì)金錢(qián)、利益的誘惑,許多公務(wù)員因?yàn)橐庵镜牡《哌M(jìn)了別人設(shè)計(jì)的圈套。
事實(shí)證明,作為公務(wù)員不能被利益沖昏頭腦,必需堅(jiān)守作為人民公仆的操守。
在群眾看來(lái),“公務(wù)員”是學(xué)問(wèn)分子,是當(dāng)官的,而真正坐在這個(gè)崗位上,我們就必需以群眾為根底,腳踏實(shí)地地做好自己力所能及的事情?!疤斓仉m大,這條路雖難走”。但只要懷著一顆真誠(chéng)、感恩的心,踴躍樂(lè)觀地面對(duì),那么,全部一切必豁然開(kāi)朗。
個(gè)人心得體會(huì)范文400字左右10篇2
那是一個(gè)星期天。靜謐地躺在桌面上的手機(jī)突然歡快地唱起了歌來(lái),拿起來(lái)一聽(tīng),電話那頭傳來(lái)熟識(shí)的聲音,是一女性摯友打來(lái)的,聲音有點(diǎn)異樣。我問(wèn),怎么了。她說(shuō),沒(méi)事,只是感冒了而已。她和我一樣,也是剛參與工作不久的應(yīng)屆畢業(yè)生。不同的是,在學(xué)校里她學(xué)的是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),我學(xué)的是電子專(zhuān)業(yè)。
那天,和那女孩聊了許多。最近過(guò)得怎樣?我問(wèn)道。她說(shuō),不是很好,工作壓力很大,經(jīng)常跟不上其他同事工作的節(jié)奏,所以特別擔(dān)憂不能通過(guò)三個(gè)月的試用期。我勸慰她說(shuō),對(duì)于工作經(jīng)歷不夠的人來(lái)說(shuō),跟不上其他同事工作的節(jié)奏很正常。她說(shuō),剛工作的時(shí)候跟不上其他同事工作的節(jié)奏是不驚奇,別的同事也不會(huì)怪你,但是一個(gè)月后是這樣,兩個(gè)月后也是這樣,那樣的話其他的同事就會(huì)認(rèn)為你的實(shí)力很差。對(duì)于她的答復(fù),我無(wú)法否認(rèn)。我問(wèn)她,有沒(méi)有留意過(guò)她的其他同事是如何處理工作中所遇到的問(wèn)題的。她說(shuō),有,他們工作的方法和她沒(méi)有什么太大的區(qū)分。但一天下來(lái),其他同事所做的工作就是比她多的多。那樣的話,很可能是你在一些細(xì)微環(huán)節(jié)方面沒(méi)留意到了,多和同事溝通一下工作經(jīng)歷,可以學(xué)到許多東西的,我說(shuō)。
她突然說(shuō),她想辭職不干了。我問(wèn),為什么。她答復(fù)說(shuō),她已經(jīng)做了兩個(gè)多月了還是跟不上其他同事工作的節(jié)奏,與其被醫(yī)院炒魷魚(yú)就不如她炒醫(yī)院的魷魚(yú)。我勸慰她說(shuō),此時(shí)此刻跟不上其他同事的節(jié)奏沒(méi)什么關(guān)系的,只要努力做好該做的事情就行了。她緘默一會(huì)后說(shuō),她已經(jīng)工作了兩個(gè)多月了誒。我只叫她必須要堅(jiān)持下去就沒(méi)再說(shuō)什么了。我也不知道該對(duì)她說(shuō)什么好,因?yàn)槲夷菚r(shí)的境況和她的差不多,自從工作以來(lái)我的表現(xiàn)是一塌糊涂,也是經(jīng)常跟不上其他同事工作節(jié)奏。我也知道我為什么不能跟上同事工作的節(jié)奏,所以始終都在盡自己的實(shí)力在提高自己的工作效率,但還是難免犯一些本不應(yīng)當(dāng)犯的錯(cuò)。既然犯了錯(cuò),那就盡自己的努力不再犯一樣的錯(cuò)誤吧,我是這樣想的。
過(guò)了半個(gè)月,她打來(lái)電話說(shuō),她已經(jīng)通過(guò)試用期了,讓我也為她開(kāi)心開(kāi)心。
對(duì)于一個(gè)剛參與工作不久的人來(lái)說(shuō),不應(yīng)當(dāng)太在意別人對(duì)自己是如何對(duì)待的,更沒(méi)必要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指責(zé)耿耿于懷,就是因?yàn)槲覀児ぷ髯龅夭缓盟麄儾艜?huì)指責(zé)我們的,只要把本職工作做好了,領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)自己的看法自會(huì)有所改觀,所以我們?cè)撟龅氖侨绾稳プ龊梦覀兊姆謨?nèi)事及如何提高我們的工作效率。
個(gè)人心得體會(huì)范文400字左右10篇3
作為人力資源部的聘請(qǐng)專(zhuān)員,在聘請(qǐng)環(huán)節(jié)上有很多值得自己留意的問(wèn)題。
首先,工作流程中的第一步,用工申請(qǐng),各部門(mén)經(jīng)理每月在10日之前應(yīng)當(dāng)將用工申請(qǐng)?zhí)峤唤o人力資源部,這樣便利聘請(qǐng)專(zhuān)員做出這個(gè)月的聘請(qǐng)打算,以便剛好盡快完成聘請(qǐng)任務(wù)。
其次,面試的環(huán)節(jié),這里分為兩局部,第一局部是聘請(qǐng)專(zhuān)員對(duì)于應(yīng)聘者的根本信息的駕馭,和對(duì)于應(yīng)聘者外在的一些條件的視察、了解;其次局部是部門(mén)經(jīng)理通過(guò)溝通對(duì)應(yīng)聘者的一個(gè)初步的了解來(lái)確定出是否符合崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)。這里須要部門(mén)經(jīng)理做一個(gè)堅(jiān)決的決策,用或不用。遲疑不決的后果就是我們給應(yīng)聘者一個(gè)不行靠的形象,甚至對(duì)于整個(gè)公司信譽(yù)度的一個(gè)疑心。
再次,人力資源部是效勞和管理于一體的部門(mén),在對(duì)于廠家辦理入職的過(guò)程中,聘請(qǐng)專(zhuān)員須要確定廠家手續(xù)是否齊全,為以后的工作免除后患。這里盼望部門(mén)經(jīng)理可以跟廠家供給商做出良好的溝通,幫助人力資源部,最終以達(dá)成雙贏的良好合作關(guān)系。
在以后的工作中從自身的角度來(lái)看,須要留意以下方面:
1、敬重每一個(gè)前來(lái)應(yīng)聘的人員,一視同仁,耐性講解。并且在溝通的語(yǔ)言上耐性斟酌,爭(zhēng)取做到說(shuō)話少出紕漏,讓聽(tīng)者舒心。
2、跟部門(mén)經(jīng)理做好良性溝通,核對(duì)好須要聘請(qǐng)人數(shù)和以錄用人數(shù)。幸免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗但是人力資源部卻不知道這種狀況出現(xiàn)。
3、細(xì)心。聘請(qǐng)這一環(huán)節(jié)的細(xì)微環(huán)節(jié)許多,假如有一點(diǎn)紕漏,就會(huì)導(dǎo)致之后的工作出錯(cuò)。俗話說(shuō)一步錯(cuò)步步錯(cuò),所以聘請(qǐng)作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié),須要我在以后的工作中細(xì)心。謹(jǐn)慎對(duì)待每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)。
個(gè)人心得體會(huì)范文400字左右10篇4
對(duì)顧客要漫長(zhǎng),要真誠(chéng),不要將個(gè)人心情帶到工作中。
對(duì)顧客來(lái)講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的效勞等等,當(dāng)然最終是否選擇你,還有許多其他因素。對(duì)顧客要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的保持一個(gè)特別良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過(guò)于急功近利,過(guò)于看重眼前利益,拿下工程,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠(chéng)相待,以理服人!因?yàn)轭櫩屠锩嫘涡紊娜硕加?,有真心?duì)你的,有故意來(lái)騙的,要有一雙慧眼。但是我覺(jué)得對(duì)顧客重要的是真誠(chéng),真誠(chéng)的告知他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能供應(yīng)給他們的支持、效勞,哪些是你做不到的,不要怕顧客知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)顧客要真誠(chéng)的合作,容忍顧客的“當(dāng)心眼”、“小把戲”,堅(jiān)信絕大多數(shù)顧客是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和溝通,顧客必須會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷(xiāo)售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的心情帶到工作中。這個(gè)心情指消極、悲觀、氣憤的心情。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不開(kāi)心的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的心情,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)歷,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
銷(xiāo)售工作的根本法那么是,制定銷(xiāo)售打算和按打算銷(xiāo)售。銷(xiāo)售打算管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
個(gè)人心得體會(huì)范文400字左右10篇5
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為上汽通用五菱公司實(shí)習(xí)生中的一員,懷著自己美妙的盼望和從零起先的心態(tài),起先了自己人生的新征程。
來(lái)到公司兩個(gè)星期了,這兩個(gè)星期中我收獲了許多,也學(xué)到了很多的知道,上班的第一天就做了入職培訓(xùn)這讓我更加的了解了公司,了解了自己即將上崗的這個(gè)工作崗位、工作內(nèi)容,以及企業(yè)文化和組織架構(gòu),消除了我對(duì)公司的生疏感。
剛來(lái)到這里,領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都對(duì)我特別照看,我有什么疑問(wèn),他們會(huì)特別熱忱地給我解答,他們到處照看我,讓我感受到這個(gè)大家庭的暖和。其實(shí)我知道,既然來(lái)到這里,這里就是我的其次個(gè)家了,我們都不應(yīng)當(dāng)見(jiàn)外,要用我們的熱忱和努力來(lái)共同維護(hù)這個(gè)家。
我此時(shí)此刻工作經(jīng)歷有些欠缺,特別須要前輩們的指導(dǎo),他們能不厭其煩地給我工作方面的協(xié)助,我特別感動(dòng)。我也會(huì)不負(fù)所托,盡快熟識(shí)工作流程和重點(diǎn),充分融入本職工作當(dāng)中,為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)出我自己的微薄之力。
充分相識(shí)自己的缺乏,并盡快完善自己,入職培訓(xùn)。雖然使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解,在實(shí)際工作中,還會(huì)涉及到許多細(xì)微環(huán)節(jié)的問(wèn)題,在今后的工作中,多向同事們學(xué)習(xí),在業(yè)余時(shí)間多和師傅、老前輩溝通、溝通,努力提高自己的工作效率,同時(shí)還要學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里融入到公司中來(lái)。我必須會(huì)轉(zhuǎn)換自己的角色,盡力幸免急躁和埋怨的產(chǎn)生,爭(zhēng)取自己的工作。
我做為新人,面對(duì)的不僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)那么立,不預(yù)為廢”。我將全力以赴,集思遠(yuǎn)慮,將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為的機(jī)遇,一步一個(gè)腳印,塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí),讓自己在工作和學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng),做一個(gè)合格的上汽通用五菱人。
個(gè)人心得體會(huì)范文400字左右10篇6
我很慶幸自己是一名老師,因?yàn)槔蠋熯@個(gè)職業(yè)能夠獲得千萬(wàn)人的信任,擁有千百人的愛(ài)戴,因?yàn)槔蠋熌軌蛘嬲w驗(yàn)到人生歷程中最珍貴的真情。
十年的教學(xué)生涯,讓我漸漸體會(huì)到了作為一名老師的歡樂(lè),讓我體會(huì)到了當(dāng)老師的崇高,也讓我領(lǐng)悟到了作為老師的勝利的真諦走近書(shū)本,就是完善生命。老師的歡樂(lè),來(lái)自讀書(shū)。
古代教育家孔子以教學(xué)相長(zhǎng)、誨人不倦為樂(lè),最終讓他的仁政思想得以傳承;孟子以師不必賢于弟子,弟子不必不如師為原那么,因材施教,最終成大器;荀子推崇青,取之于藍(lán)而青于藍(lán)為理念,學(xué)以致用,鍥而不舍;韓愈以業(yè)精于勤、師意不師辭為宗旨,著《師說(shuō)》,駁道統(tǒng);還有柏拉圖用音樂(lè)是求心靈的美善的教育思想,寫(xiě)了的《志向國(guó)》;亞里士多德從理論理性的學(xué)說(shuō)啟程,提出了文靜之說(shuō);夸美紐斯的《大教學(xué)論》更是內(nèi)容豐富,高瞻遠(yuǎn)矚;而杜威的學(xué)說(shuō)教育即生活、學(xué)校即社會(huì)更加前衛(wèi);蘇霍姆林斯基的《育人三部曲》更是心靈的藝術(shù)。還有陶行知、朱永新、李鎮(zhèn)西、魏書(shū)生等等。這些教育家,他們?cè)诮逃ぷ髦械奶骄颗c發(fā)覺(jué),讓他們獲得了的勝利與歡樂(lè),而這正是他們走近學(xué)生所獲得的碩果。讀了這些理論著作以后,我的心更加透徹了,因?yàn)閷?duì)這些經(jīng)歷的吸取,使我更自信的走近我的學(xué)生,讓我更自覺(jué)地去探究我的學(xué)生,去發(fā)覺(jué)他們身上的優(yōu)點(diǎn),找尋與學(xué)生溝通與溝通的橋梁,從而把學(xué)生的純真的心靈開(kāi)啟,把學(xué)生才智的火花點(diǎn)燃。每當(dāng)接到學(xué)生的喜報(bào)時(shí),或者看到學(xué)生的進(jìn)步時(shí),我就有一種收獲碩果的欣慰。特殊是在課堂中,我常與學(xué)生一起做同樣的事,甚至是領(lǐng)先垂范,做學(xué)生的典范。比方我的傾情的示范朗讀,我的感情豐富的下水文,都贏得了學(xué)生熱情的掌聲,也拉近了我和學(xué)生在課堂中的距離。
雖然此時(shí)此刻的我還如此渺小,缺乏陶行知先生那種拼死的工作熱忱,沒(méi)有蘇霍姆林斯基的那種敏銳的眼光,更沒(méi)有孔子的聰明心智,但我已嘗到了教書(shū)育人工作中的真諦!讀書(shū)是一種精神上的陶冶。
個(gè)人心得體會(huì)范文400字左右10篇7
當(dāng)自己敲擊電腦鍵盤(pán),握著冰冷鼠標(biāo)的時(shí)候腦袋暈暈的,不管怎么樣也應(yīng)當(dāng)給自己一個(gè)交代了,或者說(shuō)給自己一個(gè)理由,讓自己接著在這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)接著呆下去的理由,所以還是忍著痛想著__那一個(gè)讓自己苦痛著并歡樂(lè)著的一年,之所以說(shuō)歡樂(lè)呢就是相識(shí)了好多好多的摯友,好多陪著自己一起走過(guò)銷(xiāo)售行業(yè)的摯友。我接觸銷(xiāo)售工作也就是這半年多的事情,以前在學(xué)校是學(xué)廣告籌劃的,從沒(méi)有想過(guò)自己要成為銷(xiāo)售人群中的一員,真正進(jìn)入到這一行,才體會(huì)到這份工作決不是動(dòng)動(dòng)嘴。
銷(xiāo)售不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品那么簡(jiǎn)潔。此時(shí)此刻做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的已經(jīng)是越來(lái)越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈,如何脫穎而出,我們要靠一個(gè)心字。
專(zhuān)心造就良好的工作習(xí)慣,也就是要把工作變成習(xí)慣,業(yè)務(wù)說(shuō)白了就是個(gè)重復(fù)積累的過(guò)程,因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例,客戶(hù)積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個(gè)過(guò)程很枯燥,也很累人,但要堅(jiān)持,有韌性,不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的根本素養(yǎng)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷(xiāo)售。
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有專(zhuān)心的去整理過(guò)客戶(hù)記錄呢?哪些是意向客戶(hù)?哪些是目標(biāo)客戶(hù)?哪些是潛在客戶(hù)?不同的客戶(hù)我們所花的時(shí)間精力都不同。要有打算的分類(lèi)來(lái)進(jìn)展跟進(jìn)!
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有專(zhuān)心的去了解過(guò)你所賣(mài)的產(chǎn)品呢?假如別人一問(wèn)你三不知,可不是一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專(zhuān)業(yè),但必須要對(duì)你所在的行業(yè)有個(gè)也許全面的了解,產(chǎn)品的根本性能也必須要駕馭。這是根本要求,要變優(yōu)秀,必須是要有個(gè)刻苦學(xué)習(xí)的過(guò)程。
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有專(zhuān)心的對(duì)待你的客戶(hù)呢?;有些摯友說(shuō),我都只差沒(méi)把客戶(hù)當(dāng)親爹媽啦,他怎么還不買(mǎi)我的產(chǎn)品呢?可問(wèn)問(wèn)你的心,你有沒(méi)有真正的把客戶(hù)的問(wèn)題當(dāng)做是你的問(wèn)題?你有沒(méi)有急他所急,想他所想?有沒(méi)有時(shí)時(shí)在為他考慮到本錢(qián)問(wèn)題,有沒(méi)有在為他的便利盡你所能供應(yīng)效勞?讓客戶(hù)認(rèn)可你產(chǎn)品的前提是他必需要先承受你的為人,我們這行不是流行一句話嗎?做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人。
再試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有專(zhuān)心的去拓展你的客戶(hù)圈?有一句話說(shuō)相識(shí)世界上任何七個(gè)人,你可以相識(shí)全世界的任何人!生意是摯友介紹過(guò)來(lái)的,你的客戶(hù)是摯友,你的供給商也是你的摯友,也要專(zhuān)心對(duì)待,多個(gè)摯友多條路!
還有,你有沒(méi)有專(zhuān)心的去提升你效勞的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值,那是產(chǎn)品自身所帶的,而我們的效勞呢?你有沒(méi)有專(zhuān)心的去提升其的附加值呢?比方:售前,售中,售后的效勞是我們應(yīng)當(dāng)要做好的?其他的效勞呢?定期的回訪?節(jié)假日的問(wèn)候?甚至客戶(hù)其他的困難你有沒(méi)有想過(guò)要幫幫他?做到這些的確很不簡(jiǎn)單,但只要專(zhuān)心了,其實(shí)就沒(méi)有那么難啦!
銷(xiāo)售銷(xiāo)售,銷(xiāo)的是自己,售的是觀念。
買(mǎi)賣(mài)買(mǎi)賣(mài),買(mǎi)的是感覺(jué),賣(mài)的是好處。
讓客戶(hù)感覺(jué)到你不只是在賣(mài)東西給他,而是在專(zhuān)心的協(xié)助他,沒(méi)有人會(huì)去拒絕你的協(xié)助的,那么翻開(kāi)了客戶(hù)防范,就可以進(jìn)展下一步的業(yè)務(wù)啦!
做事要出于心,做人要出于情!
個(gè)人心得體會(huì)范文400字左右10篇8
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有很多困難和挫折須要克制,有很多冷酷的回絕須要面對(duì),這就要求銷(xiāo)售人員必需具有劇烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)華蜜”的人,有一股勇于進(jìn)取,踴躍向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡想方設(shè)法,最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
1、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員須要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷(xiāo)售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷締造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼,從客戶(hù)的行為中能發(fā)覺(jué)很多反映客戶(hù)內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷(xiāo)售人員深化了解客戶(hù)心理活動(dòng)和精確判定客戶(hù)的必要前提。
3、銷(xiāo)售人員必須要具備締造性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的締造實(shí)力,才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中稀奇制勝。首選要喚醒自己的締造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,擅長(zhǎng)采納新方法走新路子,這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起將來(lái)客戶(hù)的留意,俗話說(shuō)“到處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷(xiāo)售界的話來(lái)講就是“到處留心有商機(jī)”,銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次清楚,同時(shí)留意多積累學(xué)問(wèn)和技能,學(xué)問(wèn)經(jīng)歷越豐富越嫻熟,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你締造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好摯友及其他一些熟人。假如你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶(hù)集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng),借此時(shí)機(jī),還可以締造公司高級(jí)干部和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓效勞的工程,客戶(hù)受到特別禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2、與客戶(hù)成為知心摯友。我們都知道“摯友間是無(wú)話不說(shuō)的”。假如我們與客戶(hù)成了知心摯友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的愁?lèi)?、有他的失落,同時(shí)也有他的開(kāi)心,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的摯友,他的客戶(hù),甚至讓你去找他們或者幫你預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶(hù)出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶(hù)、感染客戶(hù),使客戶(hù)與銷(xiāo)售人員保持漫長(zhǎng)的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷(xiāo)售的全過(guò)程中就必需完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶(hù)感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶(hù)才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)程,才會(huì)在日后漫長(zhǎng)保持這份信任和默契,保持漫長(zhǎng)的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說(shuō)明白勝利是須要一種精神的。銷(xiāo)售人員就須要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有時(shí)機(jī)走向勝利。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我鼓勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持究竟,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的成功。
個(gè)人心得體會(huì)范文400字左右10篇9
20__年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì)始終保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),接著努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神
比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和改變,我就會(huì)無(wú)比興奮和激烈?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么締造了他的財(cái)產(chǎn)?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生看法,是珍視將來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情那么是責(zé)任心的完備表達(dá),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力氣,這份力氣賜予了我們足夠的動(dòng)力和志氣,讓我們走在崗位的前列,為我們締造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)開(kāi)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此時(shí)此刻做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)效勞,是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規(guī)則何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)驗(yàn)過(guò)許很多多實(shí)際工作經(jīng)歷教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有遵照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有愛(ài)護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣闊客戶(hù)的權(quán)益實(shí)力。
三、增加規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)視防范案件意識(shí)
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的醒悟相識(shí)與嫻熟駕馭程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),謹(jǐn)慎審核每張票據(jù),監(jiān)視授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安防范,抵抗各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)視,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背
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