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住院部護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃(5篇)
剛剛過(guò)去的一年,我們?cè)趚、x民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在x衛(wèi)生局的關(guān)懷支持和大力幫忙下,仔細(xì)貫徹落實(shí)黨的x系列會(huì)議精神,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生工作的決策部署,緊緊圍繞“一個(gè)中心、二個(gè)力爭(zhēng)、三個(gè)穩(wěn)固、四個(gè)完善、五個(gè)提高”的工作思路,以醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)為契機(jī),立足實(shí)際,真抓實(shí)干,多措并舉,穩(wěn)步推動(dòng),全院呈現(xiàn)出“團(tuán)結(jié)進(jìn)取安定有序,業(yè)務(wù)進(jìn)展指標(biāo)穩(wěn)增,根底建立標(biāo)準(zhǔn)入軌,各界關(guān)系改善融洽,應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)多獲好評(píng)”的良好局面。
全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20x年護(hù)理規(guī)劃90%以上,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理過(guò)失。
3、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)治理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)展考核,并依據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年規(guī)劃、季安排、月規(guī)劃重點(diǎn)進(jìn)展催促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)護(hù)理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)治理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查,并準(zhǔn)時(shí)反應(yīng),不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的治理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷,擴(kuò)大學(xué)問(wèn)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參與了x護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)完畢后,向全體護(hù)士進(jìn)展了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立
1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與x賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、連續(xù)開(kāi)展安康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)比出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求賜予程度的滿意。
5、對(duì)新安排的護(hù)士進(jìn)展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育及護(hù)理根底學(xué)問(wèn)、專(zhuān)科學(xué)問(wèn)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1、對(duì)在職人員進(jìn)展三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問(wèn),以提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為根底理論學(xué)問(wèn)和骨科學(xué)問(wèn)。
4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽(無(wú)菌操作),并評(píng)比出了一等獎(jiǎng)(吳x)、二等獎(jiǎng)(李x、唐x)、三等獎(jiǎng)(周x)分別賜予了嘉獎(jiǎng)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)展了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪番在三個(gè)病區(qū)進(jìn)展了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)展了探討,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)展了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為根底護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理學(xué)問(wèn),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課力量。
9、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護(hù)士參與護(hù)理大專(zhuān)函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染治理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)治理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)展二次空氣培育,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)展紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)展除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)展監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準(zhǔn)時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)展了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染治理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供給室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)展了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較精彩的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的安康教育,通過(guò)發(fā)放安康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟識(shí)把握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等學(xué)問(wèn)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問(wèn)外,還深入病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人供應(yīng)了全程效勞,包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的效勞。
4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇,其中一篇參與了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)溝通,有3篇參與x地區(qū)學(xué)術(shù)溝通,有2篇參與《當(dāng)代護(hù)士》其次十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)溝通。
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護(hù)士素養(yǎng)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠標(biāo)準(zhǔn)。
3、由于護(hù)理人員較少,根底護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的效勞,僅次于日常工作。
4、病房治理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫忙,內(nèi)強(qiáng)治理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建立上取得了肯定成績(jī),但也存在肯定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
住院部護(hù)士長(zhǎng)工作規(guī)劃二
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況
1、工作量:急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)大事次。
2、工作達(dá)標(biāo)狀況:急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿足度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二、加強(qiáng)護(hù)理人員效勞意識(shí),供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞
1、強(qiáng)化效勞理念全科護(hù)士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)效勞培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)展禮儀行為培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的溝通用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)展學(xué)習(xí)和爭(zhēng)論,培育護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中消失的各種沖突和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間相互信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿足度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿意病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,供應(yīng)紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民效勞。不斷優(yōu)化就診流程,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展分診,對(duì)急危重患者實(shí)行使用急診優(yōu)先效勞卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,削減候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生催促、護(hù)理巡察及安康宣教等工作來(lái)提高效勞質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、根底護(hù)理和三餐飲食、準(zhǔn)時(shí)了解其狀況、幫助聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達(dá)人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中消失的問(wèn)題進(jìn)展?fàn)幷撜模粩嗵岣咝谛蜗蟆?/p>
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理治理,重點(diǎn)監(jiān)視制度落實(shí)狀況。
1、通過(guò)分組區(qū)域治理,進(jìn)展分組連續(xù)性排班,削減交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和削減護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)展明確分工,專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等治理,發(fā)覺(jué)存在問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)并爭(zhēng)論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,照實(shí)反應(yīng)人員層級(jí)力量,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍構(gòu)造趨于合理,依據(jù)急診區(qū)域劃分,根本上按個(gè)人工作力量定崗,根本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)治理,到達(dá)人員的合理安排使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救勝利率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了珍貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作留意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及連續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷爭(zhēng)論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品學(xué)問(wèn),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4.根本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)規(guī)劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)展小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)展三人、兩人協(xié)作搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變力量,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.依據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)展微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的使用力量,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)展小組病例爭(zhēng)論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)力量評(píng)定,指定輔導(dǎo)教師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培育護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素養(yǎng),保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn),小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救協(xié)作演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救協(xié)作演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的全都好評(píng)。今年順當(dāng)完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)
六、協(xié)作醫(yī)療開(kāi)展專(zhuān)科進(jìn)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人漸漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、根底護(hù)理和安康教育等,同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿協(xié)作、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。20x年護(hù)理工作方面雖然取得了肯定的成績(jī),但也存在缺乏之處,未能順當(dāng)完成護(hù)理討論課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者效勞過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬簡(jiǎn)單引起患者的不滿心情等。
住院部護(hù)士長(zhǎng)工作規(guī)劃三
一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨很多困難,但不改革,將會(huì)有更大的困難消失。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理“,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參加改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見(jiàn),取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及進(jìn)展趨勢(shì),統(tǒng)一思想,充分熟悉改革的必要性,消退不滿心情和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),又增加效勞意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建立,提升護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)
全院護(hù)理人員要熟悉到“先天缺乏“已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹(shù)立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的精神,只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積存學(xué)問(wèn),才能提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?zhuān)科、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將實(shí)行多種渠道,為護(hù)理人員供應(yīng)學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。
1、鼓舞中、青年護(hù)士參與自學(xué)、播送電視大學(xué)考試,到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。
2、鼓舞護(hù)理人員參與護(hù)理本科、討論生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以治理學(xué)問(wèn)、專(zhuān)科學(xué)問(wèn)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理學(xué)問(wèn),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平及實(shí)踐力量。
三、護(hù)理質(zhì)量治理是核心,加大質(zhì)量掌握力度
1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,采納工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元仔細(xì)組織實(shí)施,進(jìn)展考核,通過(guò)工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增加奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)效勞意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量治理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室標(biāo)準(zhǔn)各環(huán)節(jié)治理。
3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,準(zhǔn)時(shí)通報(bào)檢查中存在的問(wèn)題以及改良的措施,對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)展排名次,形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng),年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室賜予肯定醫(yī)學(xué)-教育網(wǎng)-搜集-整理嘉獎(jiǎng),連續(xù)兩年后三名的科室予以懲處。
4、護(hù)理部針對(duì)20x年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,加大考核懲處力度。
5、加大醫(yī)院感染掌握力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)展消毒,一次性物品按要求治理、使用、處理。
四、護(hù)理安全則是護(hù)理治理的重點(diǎn)
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀治理與微觀治理相結(jié)合,充分利用三級(jí)護(hù)理治理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全治理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀治理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全治理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,連續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀治理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)治理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)`搜集`整理生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)催促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和治理。護(hù)理部組織護(hù)士進(jìn)步形不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前預(yù)備等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理治理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理效勞質(zhì)量
1、通過(guò)學(xué)習(xí),培育護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心“的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹(shù)立整體護(hù)理觀念,訂正和克制過(guò)去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳“的護(hù)理做法,應(yīng)全盤(pán)考慮,綜合規(guī)劃,集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力氣,對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位,全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)展禮儀培訓(xùn)。
3、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了便利病人“為主題進(jìn)展演講競(jìng)賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我效勞為我要為病人效勞,更好的供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞。
4、在全院開(kāi)展評(píng)比效勞明星活動(dòng)。
六、加強(qiáng)護(hù)理治理,合理利用人力資源
1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施方法,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理效勞,削減人力資源鋪張,避開(kāi)人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無(wú)需要時(shí)即休假。
2、護(hù)理治理者應(yīng)增加經(jīng)營(yíng)治理意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想方法,轉(zhuǎn)變科室收入構(gòu)成構(gòu)造。實(shí)行科室本錢(qián)核算,護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,也是參加者,應(yīng)對(duì)科室物資本錢(qián)核算工作,進(jìn)展仔細(xì)、精確的統(tǒng)計(jì),做到規(guī)劃與掌握,核算與分析并存,逐步摸索出科室本錢(qián)消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療本錢(qián)既合理又科學(xué)既低耗又有效;既削減病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成
1、根底護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避開(kāi)性褥瘡)。
住院部護(hù)士長(zhǎng)工作規(guī)劃四
一、加強(qiáng)培訓(xùn),落實(shí)ICU各項(xiàng)規(guī)章制度
201x年已完善ICU各項(xiàng)規(guī)章制度,包括崗位職責(zé)、工作制度、操作流程、護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等。201x年將連續(xù)加強(qiáng)對(duì)這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),通過(guò)考試、不定期抽查的方式,催促檢查執(zhí)行狀況,每月進(jìn)展考核一次,并有嘉獎(jiǎng)措施。
二、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”,從微小處做起,將人性化護(hù)理落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
1、優(yōu)化排班,在現(xiàn)有條件下,合理進(jìn)展人力資源配置。依據(jù)護(hù)理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護(hù)士進(jìn)展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、注意細(xì)節(jié),ICU收治的病人均是急危重癥病人,對(duì)護(hù)理工作的要求極高,治療、護(hù)理缺一不行,由于封閉的環(huán)境和疾病的苦痛生活護(hù)理、心理護(hù)理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句暖和的問(wèn)候等,在細(xì)節(jié)中表達(dá)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的質(zhì)量。
三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊(duì),努力提高臨床護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)--質(zhì)控小組長(zhǎng)--質(zhì)控護(hù)士監(jiān)管梯隊(duì)
1、加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管力度,分級(jí)進(jìn)展檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士,各組長(zhǎng)監(jiān)管作用,提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
2、專(zhuān)人檢查護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。由各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的檢查工作,責(zé)令書(shū)寫(xiě)不標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)士準(zhǔn)時(shí)更改,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查。
四、實(shí)行多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素養(yǎng)
1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育。鼓舞科內(nèi)護(hù)士參與各種學(xué)歷教育,積極參與護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理培訓(xùn)??剖易屑?xì)落實(shí)護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織護(hù)士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及有用性學(xué)問(wèn)。
2、落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)規(guī)劃積極落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)規(guī)劃,對(duì)工作2年以下的新護(hù)士主要進(jìn)展護(hù)理根底學(xué)問(wèn)、根底技能的培訓(xùn);對(duì)工作2-3年的低年資護(hù)士主要進(jìn)展專(zhuān)科學(xué)問(wèn)、專(zhuān)科技能的培訓(xùn);對(duì)工作4年以上的護(hù)士進(jìn)展護(hù)理治理學(xué)問(wèn)、突發(fā)大事的應(yīng)對(duì)及處理、危重病和疑難病癥護(hù)理等方面的培訓(xùn)。由高年資護(hù)士“一對(duì)一”帶教低年資護(hù)士,在臨床實(shí)踐中教學(xué)。
3、加強(qiáng)新進(jìn)及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的治理。加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、搶救儀器的使用等培訓(xùn),依據(jù)科室的培訓(xùn)規(guī)劃仔細(xì)執(zhí)行,幫忙盡快勝任ICU的護(hù)理工作,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
4、科室開(kāi)展ICU在職護(hù)理人員專(zhuān)科培訓(xùn)規(guī)劃由護(hù)士長(zhǎng)及去省級(jí)進(jìn)修的骨干護(hù)士對(duì)ICU全部護(hù)理人員進(jìn)展專(zhuān)科培訓(xùn)及考核。
5、鼓舞護(hù)士積極參與院護(hù)理部組織的各項(xiàng)活動(dòng),如參與護(hù)理部組織的“5.12”護(hù)士節(jié)相關(guān)活動(dòng)等。
五、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),加強(qiáng)全員安全教育。
1、強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全,留意冷藏藥物的使用及“三查七對(duì)”,試行護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)進(jìn)展跟班,利用跟班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)督查違規(guī)行為,并予以嚴(yán)懲,每月組織學(xué)習(xí)和考核常見(jiàn)藥或新藥用藥學(xué)問(wèn)一次。
2、嚴(yán)防規(guī)劃外拔管,對(duì)有引流管、氣管插管的患者加強(qiáng)看護(hù),必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)展約束,準(zhǔn)時(shí)懸掛各種警示標(biāo)示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避開(kāi)不良大事發(fā)生,提高全員護(hù)理安全防范意識(shí)。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充‘無(wú)菌物品標(biāo)識(shí)清楚,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
4、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理過(guò)失及不良大事,按情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人賜予批判、罰款,科室準(zhǔn)時(shí)組織爭(zhēng)論,提出處理意見(jiàn)、必要的防范整改措施,并上報(bào)護(hù)理部。每月質(zhì)控小組會(huì)分析點(diǎn)評(píng)當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,提出防范措施。
5、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容,確愛(ài)護(hù)士準(zhǔn)時(shí)、精確、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,保證醫(yī)療護(hù)理安全。
六、積極響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,學(xué)習(xí)制定科室常見(jiàn)病的中醫(yī)護(hù)理規(guī)劃,提高中醫(yī)護(hù)理操作力量,積極在護(hù)理實(shí)踐中應(yīng)用。
按病種制定科室常見(jiàn)病的危重病人護(hù)理規(guī)劃,表達(dá)中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容??剖倚逻M(jìn)護(hù)理人員連續(xù)參與護(hù)理部組織的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)劃參與執(zhí)行。對(duì)于科內(nèi)制定的兩項(xiàng)中醫(yī)操作做到人人嫻熟把握,常見(jiàn)病的中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容人人熟記并能在日常護(hù)理工作中得到應(yīng)用。
七、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作
根據(jù)醫(yī)院ICU感染掌握標(biāo)準(zhǔn),做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)及治理工作,標(biāo)準(zhǔn)呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及掌握措施。指定專(zhuān)人進(jìn)展負(fù)責(zé),每周在護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)展反應(yīng),并監(jiān)視消毒隔離的執(zhí)行狀況。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)展院感學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),全部人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時(shí)更換,醫(yī)療廢物按院感要求分類(lèi)放置,嚴(yán)防各種醫(yī)療廢物外流。對(duì)保潔人員進(jìn)展一般消毒工作的培訓(xùn),掌握院內(nèi)感染的發(fā)生。
八、以病人為中心,工作中便利病人,提高護(hù)士工作積極性。
1、針對(duì)ICU無(wú)陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn),要求護(hù)士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系,必要時(shí)替家屬取藥,盡力解決家屬的實(shí)際困難。
2、連續(xù)開(kāi)展選評(píng)ICU護(hù)士形象大使活動(dòng),依據(jù)平常的理論操作得分、值班醫(yī)生和護(hù)士的綜合評(píng)價(jià)、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿足度的調(diào)查,評(píng)出1名護(hù)士形象大使,賜予嘉獎(jiǎng)和表彰,提高護(hù)士工作積極性。
住院部護(hù)士長(zhǎng)工作規(guī)劃五
從我參加x醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床效勞理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有勝利的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益劇烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值厥煜さ匠蔀橐幻轮求w全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
一、積極主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)
工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,聽(tīng)從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)操作。能積極參與醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作力量方面
我本著“把工作做的更好”這
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