個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告?zhèn)€人述職報(bào)告是各級(jí)干部及其他崗位責(zé)任人在人事考評(píng)活動(dòng)中，向領(lǐng)導(dǎo)和干部陳述工作狀況，依據(jù)職務(wù)或職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展自我總結(jié)和自我評(píng)估的書(shū)面匯報(bào)材料。下面我為大家整理了個(gè)人工作簡(jiǎn)潔述職報(bào)告，盼望大家喜愛(ài)!

個(gè)人工作簡(jiǎn)潔述職報(bào)告1

進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同事的支持和協(xié)助及部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論學(xué)問(wèn)、提煉以往工作經(jīng)歷、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

通過(guò)公司細(xì)心支配、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的根本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)學(xué)問(wèn)、公司勝利案例等，為以后的實(shí)際工作做打算。期間，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理詢問(wèn)》，并作為工程組成員參加編寫(xiě)了《__公司管理詢問(wèn)建立工程建議書(shū)》、《__公司管理詢問(wèn)建立工程調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建立工程調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

二、變更思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己。

一位優(yōu)秀的管理詢問(wèn)參謀，不僅要駕馭各行各業(yè)豐富的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，還必需能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，供應(yīng)整體解決方案。從自身角度考慮，一要變更思想，采納“空杯理論”的工作看法，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。

三、體會(huì)與感悟。

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平常領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐性視察，并剛好指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，造就后備人才。作為管理詢問(wèn)參謀，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?biāo)準(zhǔn)，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

總之，工作上雖有缺乏，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作，充分信念!

個(gè)人工作簡(jiǎn)潔述職報(bào)告2

回憶大學(xué)四年，收獲不少。思想上有了很大的進(jìn)步，學(xué)習(xí)上也比擬刻苦努力，現(xiàn)將我大學(xué)四年的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的主要狀況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，踴躍向黨組織靠攏

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先在思想上加以重視，而最為重要的是理論聯(lián)系實(shí)踐。在過(guò)去的四年中，我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，并協(xié)作支部的組織生活打算，切實(shí)地提高了自己的思想相識(shí)，同時(shí)注意加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別實(shí)力，堅(jiān)決了立場(chǎng)，堅(jiān)決了信念，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持醒悟的頭腦。

踴躍向黨組織靠攏。在大一入學(xué)時(shí)，我向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，同時(shí)參與了學(xué)校組織的院黨班、校黨班的學(xué)習(xí)。平常，我經(jīng)常同黨員談心溝通思想，使自己能夠在正確的引導(dǎo)下更快的成長(zhǎng)。在這不斷學(xué)習(xí)和為之奮斗的漫漫長(zhǎng)路上，灑下了我多數(shù)的汗水，也耕耘出了豐碩的果實(shí)。那就是我從最初的要當(dāng)英雄的無(wú)趣的感性相識(shí)，逐步上升到了為共產(chǎn)主義奮斗終身的理性相識(shí)階段?？梢哉f(shuō)我的入黨動(dòng)機(jī)就是要一心一意為人民效勞。

去年我順當(dāng)轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，給了我更大的責(zé)任和義務(wù)。這時(shí)刻提示著我留意，什么是一個(gè)黨員該做的，什么是不該做的，這更促進(jìn)了我的進(jìn)步。我經(jīng)常作自我指責(zé)，發(fā)覺(jué)自己還有一些缺乏之處。如理論學(xué)習(xí)過(guò)于死板，不能敏捷運(yùn)用;工作中不夠慎重，細(xì)心。不過(guò)我會(huì)盡我所能予以改正的，同時(shí)還請(qǐng)組織給與指導(dǎo)和協(xié)助。

當(dāng)然，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)開(kāi)展的須要，不斷的提高自己的政治理論素養(yǎng)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的客觀要求。

二、切實(shí)做好本職工作，做好先鋒隊(duì)

大一起先就始終當(dāng)學(xué)生干部，四年來(lái)，擔(dān)當(dāng)了院實(shí)踐部干事，班級(jí)文體委員，年級(jí)學(xué)習(xí)委員，學(xué)院青志隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)等職務(wù)。從干事到隊(duì)長(zhǎng)，從班級(jí)到年級(jí)，從年級(jí)到學(xué)院，這是一個(gè)飛躍，也是一個(gè)挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一份責(zé)任，更多的義務(wù)。自參加學(xué)生干部這個(gè)大群團(tuán)，工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，以誠(chéng)對(duì)待，做到“在其職，謀其位”，獲得教師，同學(xué)們的認(rèn)可。在任期間，曾組織暑期三下鄉(xiāng)，義賣(mài)等活動(dòng)，并取得了“三下鄉(xiāng)先進(jìn)個(gè)人”，“校優(yōu)秀青年志愿者”，“優(yōu)秀團(tuán)干”等稱號(hào)。

大學(xué)四年的學(xué)生干部生活，給我很大的收獲。我學(xué)到了如何處理學(xué)習(xí)與工作兩者之間的沖突，學(xué)會(huì)了如何組織各類(lèi)的活動(dòng)，學(xué)會(huì)處理人與人之間的關(guān)系，還贏得工作上的一些伙伴的友情，這都將影響我的一生。

三、學(xué)習(xí)刻苦，踴躍參與各類(lèi)活動(dòng)

在不斷追求思想進(jìn)步的同時(shí)，我時(shí)刻記得自己還是一名學(xué)生，學(xué)習(xí)是非常重要的。共產(chǎn)黨員只有精通自身的業(yè)務(wù)，才能在群眾中起到良好的模范帶頭作用。為此我努力學(xué)習(xí)好各門(mén)學(xué)科，盼望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西，為將來(lái)能更好地為人民效勞作打算。在大學(xué)四年來(lái)，學(xué)習(xí)成果始終名列前茅，曾屢次獲得學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金等獎(jiǎng)項(xiàng)，做好先鋒帶頭作用。

我還參與了各類(lèi)的競(jìng)賽，例如數(shù)學(xué)建模，英語(yǔ)競(jìng)賽，科技制作，課件制作等，并獲得了一些嘉獎(jiǎng)如校數(shù)學(xué)建模二等獎(jiǎng)。這不僅有利于自己動(dòng)手實(shí)力的造就，同時(shí)也使自己收獲了豐富的經(jīng)歷。

此外，在學(xué)校和班級(jí)，黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，能踴躍參加并做好幫助工作，努力熬煉自己的實(shí)力。其中，在大二的院運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我報(bào)名參與了接力賽，從這次活動(dòng)中，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的合作精神的重要性，這讓我受益終身。

四、嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣

進(jìn)入大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，相對(duì)來(lái)說(shuō)環(huán)境比擬寬松，可也不能生活作息無(wú)規(guī)律。我深刻地感到，一個(gè)好習(xí)慣一生受益。留意將工作、學(xué)習(xí)、消遣、休息有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，將8小時(shí)以外的時(shí)間合理的利用起來(lái)，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。同時(shí)在生活中發(fā)揚(yáng)艱辛樸實(shí)、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老誠(chéng)實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

在組織的關(guān)心與造就下，我謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)、努力工作，政治思想覺(jué)悟和個(gè)人綜合素養(yǎng)都有了很大的進(jìn)步。以后我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)黨的根本學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，努力提高為人民效勞的本事。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律，踴躍完成黨的任務(wù)，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，切實(shí)開(kāi)展指責(zé)和自我指責(zé)，勇于揭露和訂正學(xué)習(xí)、工作、生活中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤。

最終，今后的學(xué)習(xí)生活和工作中，我要發(fā)揮帶頭作用，謹(jǐn)慎努力地完成自己的分內(nèi)工作，留意生活中的細(xì)微環(huán)節(jié)繼承發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣，堅(jiān)決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格遵照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，做好群眾的思想工作、在向四周群眾傳播黨的路途、方針、政策，進(jìn)一步提高自己的綜合素養(yǎng)。

今后努力的方向：工作中，還有缺乏的地方，人無(wú)完人。我選擇了教育，我將用一生為之而努力。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種教學(xué)技能，為教育事業(yè)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

個(gè)人工作簡(jiǎn)潔述職報(bào)告3

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

特別感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心與信任，也感謝在座各位對(duì)我工作的支持與協(xié)助!兩年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院財(cái)務(wù)工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標(biāo)，嚴(yán)格遵照“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”管理要求，著力加強(qiáng)收支管理、提升資金運(yùn)營(yíng)效率，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，財(cái)務(wù)管理工作取得了必須成效，屢次迎接省市稅務(wù)、物價(jià)、財(cái)務(wù)等部門(mén)檢查并獲得相同好評(píng)，榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財(cái)務(wù)工作先進(jìn)集體榮譽(yù)。

一、完善財(cái)務(wù)制度，標(biāo)準(zhǔn)工作流程

為標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為，提高財(cái)務(wù)管理水平，做到有法可依、有章可循，進(jìn)一步建立、健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，在不斷總結(jié)工作經(jīng)歷的根底上，完善原有財(cái)務(wù)管理制度，建立和修訂了內(nèi)部管理制度_項(xiàng)、崗位職責(zé)_個(gè)及相關(guān)規(guī)定_條，收集相關(guān)法律法規(guī)，整理裝訂成冊(cè)，編制成長(zhǎng)沙市中心醫(yī)院《財(cái)務(wù)管理制度匯編》，使財(cái)務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的標(biāo)準(zhǔn)與指導(dǎo)。

二、強(qiáng)化預(yù)算管理，注意實(shí)施成效

遵照“統(tǒng)籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原那么，謹(jǐn)慎編制和執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算，同時(shí)，為了使院領(lǐng)導(dǎo)盡早駕馭醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r，財(cái)務(wù)科實(shí)行“周報(bào)制”，剛好匯報(bào)各科收入完成狀況。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)及預(yù)算執(zhí)行狀況，查找問(wèn)題，提出應(yīng)對(duì)措施，為院領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)牢靠依據(jù)，保證了年度預(yù)算的順當(dāng)實(shí)施。

每年向職代會(huì)通報(bào)財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，增加財(cái)務(wù)公開(kāi)透亮度和民主理財(cái)意識(shí)，讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和將來(lái)開(kāi)展趨勢(shì)。

三、踴躍籌集資金，加速資金周轉(zhuǎn)

通過(guò)對(duì)有限資金的合理調(diào)配，確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了緩解還貸壓力，我們屢次與建行、交行聯(lián)系申請(qǐng)并批準(zhǔn)了醫(yī)院__億元流淌資金貸款轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)貸款，緊接著通過(guò)多方努力，與交通銀行簽訂了工程資金貸款合同，新增固定資產(chǎn)貸款__萬(wàn)元，另外追加流淌資金貸款__萬(wàn)元。

到目前為止，兩年內(nèi)歸復(fù)原固定資產(chǎn)貸款__萬(wàn)元，外資貸款__萬(wàn)元，歸還職工借款__萬(wàn)元，新舊債務(wù)相抵后削減借款__萬(wàn)元。并與醫(yī)保科、醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作，剛好催繳醫(yī)保中心及各項(xiàng)醫(yī)療欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎(jiǎng)金、福利的按時(shí)發(fā)放。

四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，提高設(shè)備運(yùn)用效率

隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大，兩年來(lái)共投入設(shè)備資產(chǎn)__萬(wàn)元，目前醫(yī)院總資產(chǎn)到達(dá)__億元。我們進(jìn)一步加大了資產(chǎn)管理力度，與總務(wù)科、器械科組成清查小組，每年對(duì)全院的固定資產(chǎn)進(jìn)展全面、細(xì)致的清查，并對(duì)報(bào)廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴(yán)格的審批流程和管理制度。

同時(shí)，強(qiáng)調(diào)申購(gòu)設(shè)備時(shí)必需附有具體的可行性報(bào)告和本錢(qián)效益分析;為了削減奢侈，堵塞漏洞，財(cái)務(wù)科將建立珍貴耗材監(jiān)管盤(pán)存機(jī)制，對(duì)設(shè)備和高值耗材的運(yùn)用進(jìn)展全程監(jiān)控。

財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍浩大，崗位眾多且分散，窗口效勞始終是醫(yī)院的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。為提高財(cái)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)和效勞意識(shí)，科室針對(duì)多班制狀況組織財(cái)務(wù)人員在業(yè)余時(shí)間分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期考試，考后統(tǒng)一公布成果，組織講評(píng)，將成果列入年度績(jī)效考核體系并作為每年公開(kāi)競(jìng)聘上崗的依據(jù)，極大提高了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)實(shí)力和效勞水平。

五、完善物價(jià)管理，履行效勞

為了讓人民群眾便捷、清晰的了解醫(yī)療價(jià)格，增加醫(yī)院價(jià)格透亮度，財(cái)務(wù)科主動(dòng)與相關(guān)科室連接，以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價(jià)格、醫(yī)療效勞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)和患者進(jìn)展公示;通過(guò)公開(kāi)投訴電話、設(shè)立價(jià)格詢問(wèn)效勞臺(tái)等渠道，謹(jǐn)慎承受患者對(duì)醫(yī)療效勞收費(fèi)工程和標(biāo)準(zhǔn)的詢問(wèn)，受理群眾舉報(bào)投訴、解答患者問(wèn)題，剛好化解各種沖突。

過(guò)去兩年，雖然取得了一些成果，但仍有不少困難和差距，財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)實(shí)力和整體水平還有待提高，仍需提高相識(shí)，創(chuàng)新思維，開(kāi)拓進(jìn)取。

20xx年的工作思路主要有以下三點(diǎn)：

1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，收集整理資料，對(duì)近_年來(lái)購(gòu)置的大型設(shè)備收入及費(fèi)用耗用狀況進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，建立電子檔案，進(jìn)展本錢(qián)效益分析和監(jiān)測(cè)，為提高設(shè)備運(yùn)用效益供應(yīng)切實(shí)可行的依據(jù)。

2、合理限制費(fèi)用本錢(qián)，加強(qiáng)核算監(jiān)視。針對(duì)醫(yī)院目前運(yùn)營(yíng)本錢(qián)較高的狀況，我們將進(jìn)一步細(xì)化本錢(qián)管理，開(kāi)源節(jié)流。財(cái)務(wù)科將對(duì)房屋設(shè)備的修理進(jìn)展信息化管理，分工程設(shè)置臺(tái)賬，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作監(jiān)視職能。

3、科學(xué)管理人員隊(duì)伍，為有效調(diào)開(kāi)工作踴躍性，強(qiáng)化效勞意識(shí)，我們將對(duì)窗口收費(fèi)人員進(jìn)展績(jī)效考核，依據(jù)工作量、病人滿足度、日常工作表現(xiàn)等量化指標(biāo)制定一系列績(jī)效考評(píng)制度，考核結(jié)果與科室獎(jiǎng)金二次安排掛鉤。

今年是啟用新醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的第一年，醫(yī)療衛(wèi)生單位將進(jìn)入企業(yè)化管理模式，我們將以此為契機(jī)，組織人員培訓(xùn)，更新學(xué)問(wèn)，以適應(yīng)新一輪會(huì)計(jì)改革須要，用管理睬計(jì)的頭腦做好前景預(yù)料和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理念做好事中限制和運(yùn)營(yíng)分析，科學(xué)化管理、精細(xì)化操作，使財(cái)務(wù)管理在醫(yī)療改革中真正起到出謀劃策的作用。

個(gè)人工作簡(jiǎn)潔述職報(bào)告4

在工作的這段時(shí)間里，我覺(jué)得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適合;制度要求我也能夠承受。也有信念有水平把這份工作做好。

既然我選擇了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒(méi)有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我因?yàn)楣ぷ鞯臅r(shí)間還不是很長(zhǎng)，一些操作流程還不太熟識(shí)，也沒(méi)有這方面的工作經(jīng)歷。工作上還有許多欠缺。在今后的工作里我會(huì)多加學(xué)習(xí)，勤補(bǔ)缺乏。爭(zhēng)取做好以下幾點(diǎn)：

一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的理解

即使前臺(tái)工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司開(kāi)展所作的奉獻(xiàn)大、干脆，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存有的必要性。通過(guò)思索，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織構(gòu)造中的一局部，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、效勞的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象特別重要，所以前臺(tái)在必須水準(zhǔn)上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的效勞，從前臺(tái)迎客起先，好的起先是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的理解，促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。

二、努力提升效勞質(zhì)量

前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括你說(shuō)的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。所以，做好此項(xiàng)工作，最重要的是效勞看法和效勞效率。接著能夠講自己如何注意保持良好的效勞看法，如笑臉相迎、耐性細(xì)致、溫馨提示等等。提升效率方面，講自己如何注意辦事麻利、高效、不出過(guò)失等等。參照首問(wèn)責(zé)任制的要求，盡量讓每一個(gè)客戶滿足。

三、增加禮儀學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)

要做好效勞工作，光有良好的意識(shí)還不夠，還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，幸免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問(wèn)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化裝、服飾搭配，以及答復(fù)客戶提問(wèn)技巧等等。

四、增加與公司各部門(mén)的溝通

了解公司的開(kāi)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏，一方面能即時(shí)精確地答復(fù)客戶的問(wèn)題，精確地轉(zhuǎn)接電話。假如學(xué)問(wèn)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì)提示來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要答復(fù)客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)時(shí)機(jī)為公司作傳播。做好公司部門(mén)和客戶溝通的橋梁。

五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境

要保持好公司的門(mén)面形象，不但要留意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。

個(gè)人工作簡(jiǎn)潔述職報(bào)告5

在過(guò)去一年的時(shí)間里，通過(guò)不懈努力，雖學(xué)到了許多建立工程的相關(guān)學(xué)問(wèn)，但自己相識(shí)到為全身心投入到工作中應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步去學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)和完善建筑管理學(xué)問(wèn)。

一、工程技術(shù)管理方面

1、謹(jǐn)慎審核施工圖

這是施工技術(shù)管理中的第一步，也是關(guān)鍵的一步，在細(xì)致查看建筑構(gòu)造圖紙中發(fā)覺(jué)了設(shè)計(jì)上有很多遺漏、過(guò)失和沖突的地方。比方__樓聯(lián)廊處構(gòu)造上多設(shè)一根梁，影響了整個(gè)立面效果。_樓局部梁沒(méi)有配筋，無(wú)法按圖施工。__樓局部門(mén)窗沒(méi)有細(xì)部尺寸，等等問(wèn)題。在發(fā)覺(jué)了這些技術(shù)問(wèn)題后，我剛好打算的向工程部領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員聯(lián)系，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的狀況和標(biāo)準(zhǔn)要求，提出良好的建議和處理方案，最終到達(dá)解決問(wèn)題，確保了施工圖的精確性和完整性。

2、做好技術(shù)交底

這是施工技術(shù)管理中的中心環(huán)節(jié)在查閱了施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)方案設(shè)計(jì)，針對(duì)施工各工序、各部位的特點(diǎn)進(jìn)展特地的口頭和書(shū)面交底并作施工日志記錄。比方：鋼筋的綁扎、模板的安拆、砼的澆筑、填充墻的砌筑、腳手架的搭設(shè)等等。技術(shù)問(wèn)題做到預(yù)控在先，交底在前，為工程的施工質(zhì)量，平安、進(jìn)度奠定了根底。

二、工程現(xiàn)場(chǎng)管理方面

1、工程質(zhì)量、平安限制

按施工標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求檢查各施工部位的標(biāo)高、軸線，鋼筋布置，模板的安拆、砼成型養(yǎng)護(hù)、腳手架搭設(shè)狀況。在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)覺(jué)了質(zhì)量、平安隱患，剛好了其解施工過(guò)程，分析產(chǎn)生隱患的根源，協(xié)調(diào)施工人員處理問(wèn)題，待處理完畢后，進(jìn)展檢查驗(yàn)收，最終到達(dá)消退質(zhì)量平安隱患。比方__層一處邊墻剪力墻施工，由于支模不堅(jiān)固，在角柱上沒(méi)有加強(qiáng)支模處理，在澆筑砼時(shí)發(fā)生緊要的爆模，墻體移位。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)視和催促，工