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第4頁共4頁2023年?農(nóng)電中心領?導述職述廉?(一)對?我來說,是?不平凡的一?年。今年_?__月,我?從___供?電所調(diào)至農(nóng)?電管理中心?工作。__?_月份公司?機構優(yōu)化,?我又到了營?銷科這個新?的工作崗位?上。近一年?來,在公司?黨委、行政?的正確領導?下,我本著?“結合自身?能力,不喊?落實難,多?想怎么辦”?的工作理念?,在各位同?事的大力支?持和共同努?力下,盡心?、盡職、盡?責完成每一?項工作任務?。一、加?強學習,注?重思想政治?素質(zhì)和業(yè)務?能力提高?經(jīng)歷艱難的?抗冰救災工?作鍛煉,承?受“戶戶通?電工程”和?6.22洪?災的考驗,?我的思想逐?漸成熟。今?年___月?___日,?我終于站在?鮮紅的黨旗?下,莊嚴的?宣誓——我?志愿加入中?國___。?一年來,我?自覺主動學?___章、?___報告?等黨的政治?理論,自覺?提高思想認?識水平和政?治理論修養(yǎng)?,促使自身?不斷成熟,?不斷完善。?在工作中能?夠樹立大局?意識,盡量?做到全面客?觀的分析問?題,冷靜沉?著的解決矛?盾。與此同?時,為盡快?適應不斷變?化的工作環(huán)?境和工作要?求,提高業(yè)?務能力,我?力求做到勤?學善問,博?學深專,不?斷學習充電?,更新知識?結構。并圍?繞當前工作?重點加強電?力營銷知識?理念、供電?所臺區(qū)化規(guī)?范化精細化?管理、電力?法律法規(guī)知?識等內(nèi)容的?學習,順利?通過省公司?營銷知識調(diào)?考。在工作?中學習,在?學習中工作?,不斷探索?,努力勝任?本職工作。?二、優(yōu)化?人力資源,?強化科室職?能,進一步?規(guī)范營銷管?理___?月份到營銷?科工作以來?,我作為一?名科室管理?者,一直積?極思考怎樣?優(yōu)化科室管?理職能,尋?找“人”與?“事”的最?佳結合點,?提高科室_?__工作效?益。在新的?崗位上,我?非常注重與?科室同事間?的互相溝通?,在溝通中?了解熟悉每?個同事,了?解他們對本?職工作的想?法和要求。?在溝通了解?的基礎上,?結合科室管?理職能,按?因崗定員、?因人定責的?原則,將科?室分為農(nóng)電?管理、檢定?室管理、業(yè)?擴報裝與小?水電管理、?線損計量管?理、營業(yè)管?理、營銷系?統(tǒng)網(wǎng)絡管理?、報表統(tǒng)計?管理七個崗?位,并確定?了各自崗位?職責和工作?標準,通過?以師帶徒、?互幫互學的?形式,使得?專業(yè)互補、?知識互補、?個性互補、?年齡互補,?調(diào)動了每個?人的工作積?極性和主觀?能動性。就?近幾個月的?工作情況來?看,科室工?作分工明確?又緊密配合?,各項工作?緊張有序,?員工工作積?極主動,基?本做到了上?下一心,各?施其責,人?盡其能。?為公司決策?提供有效信?息,是科室?基本職能之?一。針對這?一職能,營?銷科從__?_月份開始?編制每月一?期的《營銷?信息》,匯?報近期的營?銷工作,對?公司的經(jīng)營?情況進行匯?總、分析、?預測,為公?司決策層理?清下一步發(fā)?展思路,提?供各項真實?有效的數(shù)據(jù)?。并與稽查?大隊聯(lián)合制?訂每月營銷?稽查工作計?劃,使營銷?稽查工作進?一步規(guī)范。?(范本)?三、集思廣?益,理清營?銷管理工作?思路加強?管理,降損?增效,爭取?效益最大化?,是電力營?銷管理人員?的基本職責?。為總結分?析上半年的?營銷工作情?況,部署下?半年的各項?工作,營銷?科于___?月中旬__?_召開了上?半年營銷工?作座談會。?座談會上,?根據(jù)公司的?總體工作目?標,營銷科?本著“不喊?落實難,多?想怎么辦”?的工作理念?,確立了以?營銷臺區(qū)精?細化管理為?基礎,以電?力營銷系統(tǒng)?應用為切入?點,以創(chuàng)新?服務機制,?優(yōu)化報裝流?程,盤活營?銷隊伍,降?損增效為工?作目標的營?銷工作新思?路。下半?年,營銷科?圍繞這一新?思路,從營?銷臺區(qū)管理?精細化管理?入手,完成?了三季度精?細化考核工?作。電力?營銷臺區(qū)精?細化管理是?公司為了規(guī)?范配電臺區(qū)?營銷管理行?為,提高配?電臺區(qū)營銷?管理水平和?效益而進行?的一項營銷?體制改革。?第三季度?,___個?供電營業(yè)所?的___位?農(nóng)電工對_?__個配電?臺區(qū)的安全?生產(chǎn)、線損?、均價、優(yōu)?質(zhì)服務工作?實施了精細?化管理。通?過管理,該?季度臺區(qū)線?損率(__?_%)比一?季度(__?_%)下降?了___個?百分點,售?電均價(_?__元/k?wh,__?_元/kw?h)上漲了?___元/?kwh,與?一季度相比?為公司增加?營銷收入_?__萬元。?當然在管理?及考核過程?中出現(xiàn)的問?題,在一定?程度上影響?了精細化管?理的公平性?、準確性、?合理性。但?臺區(qū)精細化?管理使營銷?臺區(qū)的管理?方式由原來?的松散型轉?變?yōu)槔壭?,由粗放化?過渡到精細?化,促進了?營銷管理者?由被動管理?向主動管理?的轉變,經(jīng)?營質(zhì)效得到?了有效提升?。以部門?協(xié)作為基礎?,提高整體?工作能力。?營銷科與稽?查大隊聯(lián)合?開展了“百?日風暴”反?竊電行動、?配電臺區(qū)“?五治一查”?活動,進一?步規(guī)范了用?戶用電秩序?和基層單位?營銷管理行?為。我們還?與與調(diào)通信?息中心緊密?配合,通力?協(xié)作,解決?了電力營銷?系統(tǒng)關口計?量數(shù)據(jù)不能?錄入、用戶?欠費清單不?能分冊、報?表種類不全?等問題,提?升了系統(tǒng)維?護人員的業(yè)?務素質(zhì),為?投入營銷系?統(tǒng)打下了基?礎。以“?百問百查”?知識競賽活?動為契機,?從提升基層?員工素質(zhì)入?手,在營銷?系統(tǒng)內(nèi)開展?了優(yōu)質(zhì)服務?知識抽考活?動,在各基?層單位掀起?了比學、比?用的新氛圍?,展現(xiàn)出了?一線營銷員?工的風采和?水平。一?年來,本人?盡了自己的?努力,做了?一些工作,?這一切都離?不開公司的?正確領導和?抉擇,離不?開各位同事?的大力支持?和團結奮斗?。在此我深?表感謝。?成績屬于過?去,挑戰(zhàn)就?在前面。我?清醒的認識?到自身素質(zhì)?有待提高,?工作經(jīng)驗有?待積累,工?作方法有待?轉變,業(yè)務?知識有待加?強。今后,?我
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