車險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板_第1頁(yè)
車險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板_第2頁(yè)
車險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板_第3頁(yè)
車險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板_第4頁(yè)
車險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩7頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

車險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板隨著人們生活水平的提升,車輛的運(yùn)用也越來(lái)越廣泛,那么在進(jìn)展車險(xiǎn)市場(chǎng)的調(diào)查時(shí)應(yīng)該如何寫(xiě)好呢?下面就和一起來(lái)看看吧。本文通過(guò)對(duì)XX產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)展所處的自然和經(jīng)濟(jì)環(huán)境及現(xiàn)狀做出的數(shù)據(jù)分析,提出了XX產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)展中顯露出的一些主要問(wèn)題。從需求、供給、監(jiān)管和法律法規(guī)的角度,結(jié)合實(shí)證分析的方法粗略預(yù)測(cè)了XX產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的開(kāi)展?jié)摿?,并?duì)XX產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的開(kāi)展提出了建議和對(duì)策。一、XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀(一) 供給主體情況。目前,XX產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)主體共有5家,分別是民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份、中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份和永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份。XX年,這5家公司的經(jīng)營(yíng)情況見(jiàn)表1。(二) 保費(fèi)收入及增長(zhǎng)速度。從保費(fèi)收入總量看,業(yè)務(wù)總量持續(xù)增長(zhǎng),產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。全疆xx年產(chǎn)險(xiǎn)承保額達(dá)2283億元,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入16.47億元,比上年增長(zhǎng)16.26%;財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款7.8億元,比上年增長(zhǎng)5.46%,相對(duì)于保費(fèi)收入的增長(zhǎng)要小得多。近年來(lái),全區(qū)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的增長(zhǎng)速度均保持在10%以上,除2000年外,其余幾年都大大超過(guò)了全區(qū)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)速度。但與區(qū)內(nèi)壽險(xiǎn)保費(fèi)收入的增長(zhǎng)速度相比仍有差距。(三) 市場(chǎng)份額。由表1可知,民保險(xiǎn)公司獨(dú)占XX產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的半壁江山,它同中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司共同占有XX產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)90%的份額。但劇烈的競(jìng)爭(zhēng)也讓我們看到永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司正以更快的速度擴(kuò)大其業(yè)務(wù)量,從而分得前兩大國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司的一杯羹。(四)保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度。保險(xiǎn)深度、保險(xiǎn)密度反映了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)展程度和水平。如表2示,xx的保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度均逐年增加。XX年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的保險(xiǎn)深度為1.03%,保險(xiǎn)密度為86.45元。由于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有限,我們以2000年的情況對(duì)xx的產(chǎn)險(xiǎn)深度和密度與其他國(guó)家、地區(qū)作一比較,可知雖然xx的保險(xiǎn)深度和密度已接近或超過(guò)全國(guó)平均水平,但與經(jīng)濟(jì)較興旺地區(qū)仍有較大的差距,從世界范圍看,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的開(kāi)展那么遠(yuǎn)遠(yuǎn)于興旺國(guó)家和地區(qū),甚至明顯于開(kāi)展中國(guó)家(見(jiàn)表2、表3)與此同時(shí),xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)深度較高且密度較低的情況也反映了xx國(guó)民經(jīng)濟(jì)總量不高對(duì)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)開(kāi)展的制約問(wèn)題。xx產(chǎn)險(xiǎn)與其他省份和國(guó)家(或地區(qū))的比較分析(XX年)(五)險(xiǎn)種構(gòu)造。xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)險(xiǎn)工程有企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、建筑安裝工程及其責(zé)任險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)和其他險(xiǎn)種。根據(jù)其各項(xiàng)保費(fèi)收入占總產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的比例,我們可得出各險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額。從近兩年的數(shù)據(jù)看,產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)上份額最大的是機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn),并呈上漲趨勢(shì)。隨著機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任險(xiǎn)的強(qiáng)制實(shí)施,這塊份額還會(huì)持續(xù)上升。占據(jù)第二位的是農(nóng)業(yè)險(xiǎn)同企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),分別占15%左右,但近年來(lái)其份額有所下降,這同產(chǎn)險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品種類較少、無(wú)法充分滿足消費(fèi)者保險(xiǎn)需求有關(guān)。我們注意到,與其他地區(qū)省份相比,xx的企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)占據(jù)份額偏少,農(nóng)業(yè)險(xiǎn)份額較多。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能是xxGDP總額中農(nóng)業(yè)收入所占的比例相對(duì)其他省份更大一些。此外,xx唯一一家有獨(dú)立法人資格的國(guó)有保險(xiǎn)公司一一中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,其前身是專營(yíng)農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)域性商業(yè)保險(xiǎn)公司,它的開(kāi)展歷史對(duì)農(nóng)業(yè)險(xiǎn)在xx的開(kāi)展有非常重要的積極作用。另外,建筑安裝工程險(xiǎn)所占份額有了大幅提高,增長(zhǎng)大約91.18%,這反映了西部大開(kāi)發(fā)的形勢(shì)在為XX加強(qiáng)根底設(shè)施建立,增加固定資產(chǎn)投資的同時(shí),也拉動(dòng)了XX產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的開(kāi)展。此外,保證險(xiǎn)的份額也增長(zhǎng)了三倍多(見(jiàn)表4)。(六)保險(xiǎn)監(jiān)管。2000年12月12日,中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)視管理委員會(huì)在XX自治區(qū)的派出機(jī)構(gòu)——烏魯木齊保監(jiān)辦籌備組成立。XX年4月,烏魯木齊特派員辦事處,即烏魯木齊保監(jiān)辦正式掛牌成立。烏魯木齊保監(jiān)辦采取一系列措施,整頓和標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)市場(chǎng),指導(dǎo)、催促XX區(qū)內(nèi)各保險(xiǎn)公司開(kāi)展自查自糾,建立了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和高級(jí)管理人員的信息和談話,實(shí)現(xiàn)信息化管理,優(yōu)化了XX保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,有效地促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的開(kāi)展。同時(shí),烏魯木齊保監(jiān)辦積極宣傳新修訂的《保險(xiǎn)法》,并開(kāi)展了各類深入的調(diào)查研究工作。二、XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的問(wèn)題及成因(一)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總量較低,且地區(qū)間分布不平衡。盡管XX產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)與全國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)一樣,在改革開(kāi)放以后才開(kāi)始恢復(fù)業(yè)務(wù),但與其他地區(qū)尤其是與東部相對(duì)興旺的地區(qū)相比,尚處于較低的水平。以XX年來(lái)說(shuō),16.47億元的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入占全國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)總保費(fèi)收入的2.17%,而xx年全區(qū)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值約占全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1.83%。這說(shuō)明xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)規(guī)模小的根本原因是經(jīng)濟(jì)總量低,地方經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展制約了產(chǎn)險(xiǎn)的快速開(kāi)展。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)說(shuō)明,xx年烏魯木齊市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入4.94億元,占全區(qū)產(chǎn)險(xiǎn)份額的近三分之一,為全區(qū)第一;而克州的產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入0.09億元,僅占全區(qū)產(chǎn)險(xiǎn)份額的0.55%,為全區(qū)最低。究其原因,也是xx各地區(qū)間經(jīng)濟(jì)開(kāi)展水平的差異造成的,這也從另一方面反映了區(qū)內(nèi)偏遠(yuǎn)地區(qū)及農(nóng)村牧區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展相對(duì)滯后的實(shí)際狀況。(二)保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體缺乏,不利于培養(yǎng)良性市場(chǎng)。截止目前,全區(qū)共有5家經(jīng)營(yíng)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司,且在區(qū)內(nèi)非省會(huì)地區(qū)和城市設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)的機(jī)構(gòu)少,這樣的規(guī)模是難以滿足現(xiàn)實(shí)的保險(xiǎn)需求的,尤其對(duì)于XX農(nóng)牧業(yè)分布廣泛分散的情況來(lái)說(shuō),只有具備一定規(guī)模和實(shí)力的專業(yè)保險(xiǎn)公司才能提供效勞,發(fā)揮保障功能。(三) 保險(xiǎn)產(chǎn)品和效勞不健全。從近兩年的情況看,機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所增加,建筑安裝工程及相關(guān)責(zé)任險(xiǎn)所占比例也大大提高,但這與近年機(jī)動(dòng)車輛數(shù)的增加和工程工程的增加有關(guān)。而企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和農(nóng)業(yè)險(xiǎn)所占份額的明顯下降反映了保險(xiǎn)產(chǎn)品缺少創(chuàng)新的實(shí)際情況。這三種保險(xiǎn)產(chǎn)品在區(qū)內(nèi)均屬傳統(tǒng)險(xiǎn)種,由于各家保險(xiǎn)公司都將主要精力集中在機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)和貨運(yùn)險(xiǎn)等險(xiǎn)種上,忽略了對(duì)這些傳統(tǒng)險(xiǎn)種的開(kāi)發(fā),使得險(xiǎn)種單一、構(gòu)造雷同,毫無(wú)特色和側(cè)重,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)保戶的吸引力,無(wú)法滿足投保人全方位、多層次的保險(xiǎn)需求。尤其對(duì)于農(nóng)業(yè)險(xiǎn),由于其收費(fèi)低、風(fēng)險(xiǎn)大、賠付率高,使各商業(yè)保險(xiǎn)公司對(duì)此減少了興趣,XX的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種就由最多時(shí)的60多個(gè)險(xiǎn)種,下降到目前的缺乏30個(gè),無(wú)法充分保護(hù)農(nóng)民的實(shí)際利益。目前產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品種類更新仍滯后于全區(qū)經(jīng)濟(jì)迅速開(kāi)展對(duì)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的需求,不能形成產(chǎn)品豐富的市場(chǎng)供給。另外,各公司的效勞方式和內(nèi)容相對(duì)滯后,主要圍繞賠付進(jìn)展效勞,而與賠付相關(guān)的防災(zāi)防損、風(fēng)險(xiǎn)咨詢效勞那么很少,這很難滿足消費(fèi)者日益提高的整體效勞需求,不利于穩(wěn)固現(xiàn)有客戶和吸引潛在客戶。此外,電子化管理程度不高、售后效勞不健全的問(wèn)題仍有待解決。(四) 保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理方式欠妥,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不標(biāo)準(zhǔn)。近年來(lái),各家保險(xiǎn)公司的管理雖有所加強(qiáng),但仍較粗放,管理層次多,機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,展業(yè)方式單一?,F(xiàn)代化管理,尤其是在計(jì)算機(jī)普及、網(wǎng)絡(luò)信息共享、集中數(shù)據(jù)分析和專業(yè)管理軟件運(yùn)用上差距更大。這種管理上的缺乏不僅造成大量保險(xiǎn)資源不能有效地轉(zhuǎn)化為保險(xiǎn)生產(chǎn)力,還助長(zhǎng)了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不標(biāo)準(zhǔn)。主要表現(xiàn)在:一是變相支付高額手續(xù)費(fèi)、傭金或返還形式上。由于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)險(xiǎn)種存在較大的同質(zhì)性,加之全區(qū)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的市場(chǎng)化程度不高,差異化效勞不明顯,保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)一定程度上是靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)。但在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格監(jiān)控下,價(jià)格的伸縮空間有限,因此變相支付手續(xù)費(fèi)就成為各保險(xiǎn)公司爭(zhēng)相采用的降價(jià)方式。二是保險(xiǎn)中介運(yùn)作不標(biāo)準(zhǔn)。由于生存的需要和盈利的壓力都緊緊維系在手續(xù)費(fèi)上,因此,一些保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)憑借其手中業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中漫天要價(jià),它們一方面要求保險(xiǎn)公司大幅降費(fèi),一方面又要求支付高額的代理費(fèi)用和傭金,從而助長(zhǎng)了非理性競(jìng)爭(zhēng)行為。(五)保險(xiǎn)一般從業(yè)人員素質(zhì)尚待提高,中高級(jí)人才缺乏,少數(shù)民族從業(yè)人員缺乏。保險(xiǎn)業(yè)的特殊經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生了對(duì)展業(yè)、承保、投資、理賠等特殊人才的需求,但各種專業(yè)人才的培養(yǎng)是一個(gè)漸進(jìn)、累積的過(guò)程。在近幾年保險(xiǎn)業(yè)的蓬勃開(kāi)展時(shí)期,一些公司為了應(yīng)付業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要,只能“因陋就簡(jiǎn)”,不惜以犧牲質(zhì)量為代價(jià)換取業(yè)務(wù)量的增加。招聘門檻過(guò)低,導(dǎo)致一些綜合素質(zhì)不高的人員進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè),對(duì)行業(yè)整體形象造成負(fù)面影響。市場(chǎng)缺乏高學(xué)歷、懂管理、重效勞的高級(jí)管理人員。人才問(wèn)題已成為制約全區(qū)保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)展的一大因素。同時(shí),XX是一個(gè)少數(shù)民族聚居區(qū),而少數(shù)民族高管人員和營(yíng)銷人員的比例卻很少,阻礙了少數(shù)民族聚居地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。三、對(duì)XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)展的對(duì)策研究(一)集中力量,加快經(jīng)濟(jì)開(kāi)展,促進(jìn)各地區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。國(guó)民經(jīng)濟(jì)全局開(kāi)展為保險(xiǎn)業(yè)提供了充足的保源,從一定意義上說(shuō),宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)展的決定性因素。集中力量加快全疆各地的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展始終是XX各項(xiàng)工作的重中之重,是解決保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總量低、地區(qū)開(kāi)展不均衡問(wèn)題的關(guān)鍵所在。同時(shí),保險(xiǎn)業(yè)的開(kāi)展與經(jīng)濟(jì)開(kāi)展也呈正反響關(guān)系,保險(xiǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其開(kāi)展反過(guò)來(lái)也會(huì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展。因此,開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)必定是和開(kāi)展經(jīng)濟(jì)密切相連,不可分割的。(二)積極引進(jìn)和培育開(kāi)展多元化的保險(xiǎn)市場(chǎng)體系。建立“競(jìng)爭(zhēng)主體參與、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)劃公正、競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程透明、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果有效”的良好、公平、有效的市場(chǎng)環(huán)境,就應(yīng)該從現(xiàn)在做起。首先,應(yīng)努力創(chuàng)造條件,積極引進(jìn)區(qū)外一些實(shí)力強(qiáng)、管理標(biāo)準(zhǔn)的保險(xiǎn)公司甚至一些合資、外資保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu),從而引入競(jìng)爭(zhēng),引入優(yōu)秀的管理和技術(shù)。其次,對(duì)于已有的保險(xiǎn)公司,加強(qiáng)其下設(shè)分支機(jī)構(gòu)的建立。由于XX的城鎮(zhèn)人口、農(nóng)村人口和工業(yè)人口相對(duì)集中在大小不同的綠洲和新型城鎮(zhèn),在行政區(qū)域與經(jīng)濟(jì)區(qū)域方面,有較大的特殊性和差異性。因此,保險(xiǎn)業(yè)作為效勞行業(yè),其機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際,服從經(jīng)濟(jì)建立的需要,促進(jìn)全區(qū)保險(xiǎn)業(yè)的整體開(kāi)展。再次,應(yīng)按照國(guó)際慣例穩(wěn)步培育保險(xiǎn)中介市場(chǎng),大力促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的專業(yè)分工,有效地降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)本錢,促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)向縱深開(kāi)展,形成保險(xiǎn)代理人、經(jīng)紀(jì)人展業(yè),保險(xiǎn)公估人理賠,保險(xiǎn)公司核保和運(yùn)作管理保險(xiǎn)資金的市場(chǎng)機(jī)制,逐步建立一個(gè)市場(chǎng)主體多元化、地區(qū)分布合理的保險(xiǎn)市場(chǎng)體系。最后,可以借鑒區(qū)外、國(guó)外的一些成功經(jīng)歷,在適當(dāng)時(shí)候設(shè)立相互保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)合作社等多種形式的保險(xiǎn)主體。不斷進(jìn)展保險(xiǎn)險(xiǎn)種和效勞方式的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新,調(diào)整構(gòu)造,增加供給。從險(xiǎn)種內(nèi)容和構(gòu)造來(lái)看,產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新、構(gòu)造不合理造成的有效供給缺乏是近年來(lái)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)開(kāi)展緩慢的重要原因。因此改造和優(yōu)化存量構(gòu)造,進(jìn)展險(xiǎn)種創(chuàng)新,增加市場(chǎng)需求的保險(xiǎn)有效供給勢(shì)在必行。保險(xiǎn)公司應(yīng)首先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展全方位、多層次的調(diào)查研究,在充分考慮需求構(gòu)造變化和宏觀經(jīng)濟(jì)因素影響的根底上,按照市場(chǎng)情況,針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展地區(qū)、家庭構(gòu)造等設(shè)計(jì)多層次、多品種的保險(xiǎn)產(chǎn)品。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要有前瞻性、預(yù)見(jiàn)性、適應(yīng)性,并能保持相對(duì)穩(wěn)定。針對(duì)XX特殊情況,可以從以下幾方面人手。要重點(diǎn)開(kāi)展以責(zé)任險(xiǎn)、工程險(xiǎn)等新型業(yè)務(wù)為代表的高風(fēng)險(xiǎn)、高技術(shù)業(yè)務(wù),努力提高此類業(yè)務(wù)的比重。西部大開(kāi)發(fā)的逐步深入不僅加快了全區(qū)根底設(shè)施的建立,也促進(jìn)了整個(gè)石化產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展。因此全區(qū)應(yīng)抓住機(jī)遇開(kāi)發(fā)此類保險(xiǎn),不僅可以為經(jīng)濟(jì)開(kāi)展提供風(fēng)險(xiǎn)保障,而且有利于保險(xiǎn)業(yè)的開(kāi)展。貫徹以客戶為中心的指導(dǎo)思想,對(duì)現(xiàn)有的企財(cái)、家財(cái)、機(jī)動(dòng)車輛等傳統(tǒng)型骨干險(xiǎn)種進(jìn)展改造,努力使其更具個(gè)性化和差異化,挖掘更大的市場(chǎng)潛力。例如,在保險(xiǎn)業(yè)比較成熟的國(guó)家,家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的投保率多在70%以上,但國(guó)內(nèi)XX年這個(gè)數(shù)值還不到10%。從XX年以來(lái),國(guó)內(nèi)幾大產(chǎn)險(xiǎn)公司加大了對(duì)家財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓力度,搶占家財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的制高點(diǎn),并對(duì)家財(cái)險(xiǎn)進(jìn)展改良,如改良家財(cái)險(xiǎn)種、完善家財(cái)險(xiǎn)條款、改善銷售效勞等,推出儲(chǔ)蓄型、分紅型、投資型家財(cái)險(xiǎn),其產(chǎn)品形式與現(xiàn)在市場(chǎng)上熱銷的銀行柜臺(tái)壽險(xiǎn)產(chǎn)品極為相似,很受市場(chǎng)關(guān)注。而XX尚未開(kāi)發(fā)此類險(xiǎn)種,所以應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)能夠滿足區(qū)內(nèi)人民多層次需求的新險(xiǎn)種。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。開(kāi)發(fā)和引進(jìn)新險(xiǎn)種,設(shè)計(jì)一些特色險(xiǎn)種,既可以適應(yīng)需求,又能夠引導(dǎo)需求。如大力開(kāi)展各種旅游責(zé)任保險(xiǎn),尤其要根據(jù)XX農(nóng)業(yè)開(kāi)展實(shí)際,開(kāi)發(fā)適合農(nóng)村市場(chǎng)、適銷對(duì)路的保險(xiǎn)產(chǎn)負(fù),人保和中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司兩家的區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)保費(fèi)收人就占全國(guó)農(nóng)業(yè)保費(fèi)總收入的54%。因此,XX的保險(xiǎn)公司,特別是中華聯(lián)合應(yīng)當(dāng)利用自己的經(jīng)歷,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),大力開(kāi)發(fā)有針對(duì)性、有吸引力的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,形成特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從效勞方式上看,xx的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)解決三個(gè)問(wèn)題:一是擴(kuò)大效勞領(lǐng)域,增加防災(zāi)防損、風(fēng)險(xiǎn)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)管理等延伸效勞,變被動(dòng)為主動(dòng)。目前許多興旺國(guó)家的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司亦廣泛借鑒FM的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù),提高對(duì)大客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理效勞水平。二是深人人心,以客戶為導(dǎo)向。如在少數(shù)民族地區(qū)逐步擴(kuò)大使用少數(shù)民族文字翻譯的保險(xiǎn)條款和宣傳材料,積極拓展保險(xiǎn)新領(lǐng)域,培育新市場(chǎng)。三是推進(jìn)信息技術(shù)的深層應(yīng)用。近年來(lái),在互聯(lián)網(wǎng)上提供保險(xiǎn)咨詢和銷售保單的網(wǎng)站在歐美大量涌現(xiàn),保險(xiǎn)業(yè)借助先進(jìn)的電子信息技術(shù),拓展新業(yè)務(wù),有效降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)本錢,提高銷售和效勞的效率。全區(qū)保險(xiǎn)公司也應(yīng)加緊利用各種新技術(shù),應(yīng)用于產(chǎn)品銷售和理賠效勞等幾方面,并著重提高客戶投訴較多的理賠效勞領(lǐng)域,加快賠案處理速度。進(jìn)一步完善保險(xiǎn)法律法規(guī),加強(qiáng)監(jiān)管和行業(yè)自律,建立和完善綜合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和國(guó)際慣例的監(jiān)管體制和自律機(jī)制。保險(xiǎn)市場(chǎng)多主體、競(jìng)爭(zhēng)行為和業(yè)務(wù)多樣化以及中介入活動(dòng)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等活動(dòng)都需要進(jìn)一步完善的法律環(huán)境來(lái)作保證,也只有在更完善的法律環(huán)境中,才能使保險(xiǎn)業(yè)管理理性化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。全區(qū)要強(qiáng)化依法監(jiān)管的要求,結(jié)合新修訂的《保險(xiǎn)法》,制訂符合地方詳細(xì)情況的配套實(shí)施細(xì)那么和方法,形成內(nèi)容完整統(tǒng)一的監(jiān)管法規(guī)體系,為保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)放和區(qū)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的開(kāi)展,營(yíng)造一個(gè)良好公平的法律環(huán)境。加強(qiáng)監(jiān)管,建立適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和符合國(guó)際游戲規(guī)那么的監(jiān)管體系,逐步由重點(diǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)范圍、條款費(fèi)率、人員資格以及資金運(yùn)用等市場(chǎng)行為監(jiān)管,轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢敻赌芰Α⒎€(wěn)健經(jīng)營(yíng)為核心內(nèi)容的松散監(jiān)管,盡快與國(guó)際通行慣例接軌,以便逐步向市場(chǎng)化過(guò)渡,并為此設(shè)計(jì)科學(xué)的考核指標(biāo),建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),制定信息披露制度和資信評(píng)級(jí)制度等,快速收集和高效處理保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的各類經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確把握各保險(xiǎn)主體的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)構(gòu)造、費(fèi)用支出、賠償給付等情況,做到監(jiān)管的全程化、動(dòng)態(tài)化、持續(xù)化。由于XX地域遼闊,交通不便,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)點(diǎn)多面廣,保監(jiān)辦的監(jiān)管難度會(huì)更大。因此,全區(qū)監(jiān)管機(jī)構(gòu)從實(shí)際出發(fā),按不同地區(qū)不同保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)情況,實(shí)施分類監(jiān)管。加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的建立,開(kāi)展多層次的保險(xiǎn)監(jiān)管,充分發(fā)揮保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在自律、協(xié)調(diào)和維權(quán)等方面的作用,最終形成“企業(yè)內(nèi)控、行業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)視”四位一體的綜合監(jiān)管體系。國(guó)家的監(jiān)管和行業(yè)的自律“雙管齊下”,可進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)行為,保障保險(xiǎn)業(yè)安康開(kāi)展。特別是面對(duì)外資公司進(jìn)入市場(chǎng)的挑戰(zhàn),中資公司應(yīng)該聯(lián)合起來(lái),互相,互相借鑒,共同為開(kāi)發(fā)全區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)出謀劃策。例如,各公司可以建立定期聯(lián)席會(huì)議制度,對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題共商對(duì)策;通過(guò)同業(yè)之間的聯(lián)系與合作,維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序,共同為繁榮全區(qū)的保險(xiǎn)事業(yè)作奉獻(xiàn)。(五)創(chuàng)造吸納人才的新環(huán)境,實(shí)施鼓勵(lì)人才的新方法,擴(kuò)展人才培養(yǎng)的新途徑。1.要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)吸引人才施展才華的新環(huán)境,形成愛(ài)惜人才的風(fēng)氣,促進(jìn)人才合理流動(dòng)和優(yōu)化配置,吸引國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀保險(xiǎn)人才來(lái)疆工作。尤其是要加快中高級(jí)人才的引進(jìn),特別是引進(jìn)精算、電腦、外語(yǔ)、法律及國(guó)際經(jīng)貿(mào)方面的中高級(jí)人才,優(yōu)化人才隊(duì)伍構(gòu)造。隨著保險(xiǎn)功能的不斷拓展,現(xiàn)在具有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和社會(huì)管理的功能給各級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的高管人員提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和要求。按過(guò)去傳統(tǒng)的,僅在本行業(yè)內(nèi)部選擇高管人員的模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)展的新形勢(shì)。因此社會(huì)各行業(yè)中的優(yōu)秀分子都應(yīng)該具有加盟保險(xiǎn)行業(yè)的時(shí)機(jī)。2.加快現(xiàn)有人才的培養(yǎng),要下決心花大力氣加大員工培訓(xùn)投入,提高保險(xiǎn)從業(yè)人員的整體素質(zhì)。針對(duì)XX的現(xiàn)實(shí)情況,積極培養(yǎng)少數(shù)民族保險(xiǎn)從業(yè)人員,以適應(yīng)邊疆少數(shù)民族地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)展的需要。例如,選擇有培養(yǎng)開(kāi)展前途的員工簽訂培訓(xùn)使用合同,進(jìn)展專業(yè)定向培訓(xùn)或到內(nèi)地本公司系統(tǒng)內(nèi)掛職鍛煉。在監(jiān)管中對(duì)他們資格審查的條件也應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際和詳細(xì)情況適當(dāng)放寬,以支持他們盡快成長(zhǎng)和提高。充分利用高校資源,培養(yǎng)保險(xiǎn)專門人才。要優(yōu)化保險(xiǎn)高等教育體系,利用學(xué)歷教育與保險(xiǎn)公司實(shí)務(wù)培訓(xùn)資源互補(bǔ),建立校企合作、企業(yè)培訓(xùn)等保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)模式,培養(yǎng)復(fù)合型、國(guó)際化保險(xiǎn)人才,增強(qiáng)保險(xiǎn)人才后備力量。車險(xiǎn)市場(chǎng)分析報(bào)告主要就是針對(duì)往年的車險(xiǎn)現(xiàn)象給出的一種總結(jié)。所以在一份完成的車險(xiǎn)市場(chǎng)分析報(bào)告當(dāng)中我們能夠看到很多的東西,比方說(shuō)去年車險(xiǎn)的銷售量,當(dāng)下的車

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論