微信企業(yè)號服務建設方案

基基礎功能 功能份示微信企業(yè)號發(fā)微信公眾平臺息示應應用對比支持整合內部系統(tǒng)，僅示證4第頁共23頁關注的用戶均可查步行行業(yè)對比內部員工管理，實現(xiàn)進對企業(yè)進行管理的平臺，企業(yè)號將在移動互聯(lián)網上，為企業(yè)提供對內部員工的管理、溝通與服務。微信企業(yè)號，定位為企業(yè)辦公。帳號完成企業(yè)認證后可以將所有企業(yè)員工微信導入，微信打卡、微信報銷、微信會議等企業(yè)功能都可以在微信上完成。微信企業(yè)號支持企業(yè)構建管理平臺，即企業(yè)號將在移動互聯(lián)網上，為企業(yè)提供對內部員工的管理、溝通與服務。內網架設整合服務器，開發(fā)部署與內部系統(tǒng)整合的應用程序，所有企業(yè)微信用戶的微信請求提交到微信服務器后，再由微信服務器調用二次開發(fā)應用從內網整合服務器上獲取相關數據，通過微信服務器將信息反饋給微信用戶4.1.導入數據初次使用微信企業(yè)號，可通過其它內部系統(tǒng)中導出組織架構(用戶數據)，將數據處理成標準格式后一鍵導入到微信企業(yè)號后臺中，以下為導入格式截圖：說明：導入字段包含賬號、姓名、郵箱、微信號、手機號碼、部門(部門層級以斜杠分隔)、職位(多職位以斜杠分隔)初次批量導入用戶后，管理員可通過后臺單個新增用戶7第頁共23頁說明：用戶關注微信企業(yè)號時需要進行身份驗證，所以微信號、手機號、郵箱三種驗證方式必填一種4.2.數據同步通過二次開發(fā)將微信企業(yè)號與內部系統(tǒng)實現(xiàn)數據同步，并置同步間隔時間。手機號碼、部門(部門層級以斜杠分隔)、職位(多職位以斜杠分隔)實現(xiàn)數據同步后，當內部系統(tǒng)新增用戶時，微信企業(yè)號管理后臺即同步新增用戶。管理員無需維護兩套組織架4.3.開放注冊用戶通過申請關注頁面，提交相關信息，選擇所在部門、職務、賬號、姓名、聯(lián)系電話、電子郵箱等，提交后管理員進行審核，審核通過后自動發(fā)送邀請關注郵件到申5.1.內部系統(tǒng)CRM、HR、一卡通等不同廠家不同功能的系統(tǒng)整合到微信企業(yè)號中，開發(fā)定制出企業(yè)專屬的微信應用。用戶可通過微信直接進入到內部系統(tǒng)或查詢內部系統(tǒng)中的重要信息。用戶：可通過微信查詢所有內部系統(tǒng)中的相關信息管理人員：通過微信可對所有關注者推送消息，如：系統(tǒng)廣播、通知公告、待辦公文、最新資訊等展示效果圖數字校園辦公系統(tǒng)5.2.應用說明5.2.1.通知公告該類為查詢企業(yè)相關介紹、通知公告、待辦流程、通訊錄等信息系統(tǒng)管理員通過管理后臺手動發(fā)布通知公告具有權限的人員即可對本部門發(fā)送通知公告信終端上5.2.2.辦公查詢該類為提供企業(yè)員工查詢類相關信息，如待辦、通知、公告、工資、郵件等各種信息，所有的數據已頁面方式呈現(xiàn)在微信端，數據的來源通過內部系統(tǒng)服務器端獲取。通過微信菜單直接查詢當前用戶在OA系統(tǒng)中的工作任務、待辦、日常安排等，點擊欄目后可查看到詳細的工務通過菜單可查詢企業(yè)通訊錄，在外出差辦公隨時隨地查詢同事聯(lián)系方式根據時間段查詢校園卡進出帳流水，包含交易時間、商戶名稱、交易名稱、交易金額、卡余額看收件箱、發(fā)件箱、草稿箱、垃圾箱及退出操作寫信：通過微信直接寫郵件，通過OA郵箱投遞。添加收件人時支持按“部門與職務符合查詢”6.1.分級管理系統(tǒng)管理員可通過后臺管理分配權限給二級管理員，分配的權限包含二級管理員權限、發(fā)送應用消息范圍、接收對象范圍管理組：每個管理組都有不同的權限，分配不同的權限到管理組后，再將管理人員添加到各個管理組中，那么每個管理人員均擁有了針對不同范圍不同應用的管理權將企業(yè)微信號權限根據不同的管理需求，分配給各部門二級管理員，大大減輕系統(tǒng)管理員的工作量，同時也提時性。6.2.消息推送具有發(fā)送權限的成員通過登陸后臺管理端，可發(fā)送文本、圖片、語音、視頻、圖文及文件方式的消息類型，具備不同權限的成員可選擇發(fā)送的對象范圍不同7.1.掃描關注通過企業(yè)郵箱發(fā)起關注邀請郵件，用戶接收到郵件后，使用微信掃描郵件內二維碼，掃描后根據管理后臺該用戶的微信、手機、郵箱進行關注者身份驗證，驗證流程為：戶使用自己的微信號登陸微信掃描二維碼后即可直接關注該手機中的微信掃描二維碼即可直接關注成功，如使用非登記的手機號進行掃描則系統(tǒng)會以手機短信方式發(fā)送驗證碼到登記的手機中，用戶將驗證碼提交到微信中即可完成信掃描二維碼，系統(tǒng)將提示輸入登記的郵箱地址，用戶填寫提交郵箱地址后，系統(tǒng)發(fā)送驗證碼到用戶郵箱中，用戶第頁共23頁填寫郵箱輸入驗證碼后即可完成關注7.2.內網推廣郵件群發(fā)：通過郵件方式進行全校郵件群發(fā)，發(fā)送關頁系統(tǒng)首頁面醒目位置，供來訪的企業(yè)員工掃描關注7.3.微信應用7.3.1.微群組討論組功能目的在于增加用戶群體對微信企業(yè)號的使用戶可通過討論組方式對自己所在部門進行留言發(fā)布信息，類似于論壇貼吧形式發(fā)布：用戶可進入討論組，對自己所在的部門進行發(fā)布新帖，發(fā)布的類型包含討論、投票等，發(fā)布的內容包含標題、文本、圖片等可選擇匿名或實名發(fā)布提醒：當所在部門發(fā)布了新帖時，可通過微信進行提醒，用戶可設置不提醒瀏覽：用戶可進入討論組進行查看同學或同事發(fā)布的帖子并支持回復其他同事，所有的文件隨時存儲隨時獲取本地存儲：微信用戶可將手機端相冊、通訊錄、文件等手機端數據上傳到網盤中，網盤中上傳的所有數據均保第頁共23頁云盤存儲：使用公共云存儲，如百度云等互聯(lián)網公司提供的公共存儲接口，微信用戶將文檔上傳后存儲到公共共享：對所有上傳到網盤中的文件均可設置共享給企事提醒：接收到共享文檔后，將通過微信提醒到對方微信，用戶可直接通過微信下載或閱讀文檔7.3.3.知識庫將企業(yè)常用文檔、知識點等企業(yè)業(yè)務相關的信息形成龐大的知識庫，用戶可通過查找或關鍵字搜索更快的獲取到自己所需要的信息知識搜集：將已有的知識文章批量導入到知識庫中供用戶獲取，用戶也可以上傳發(fā)布自己所擅長領域的知識文章或觀點，發(fā)布成功后即可共享給其他的同事終端：用戶可通過微信企業(yè)號菜單將所需要查詢的知識點關鍵字推送給企業(yè)號后臺，后臺接收后到知識庫中查詢到相關內容推送到用戶微信中知識搜索：通過類別、關鍵字、時間段等條件檢索出7.3.4.考勤用戶上班后通過微信進行上班考勤，下班后通過微信進行點擊下班考勤，微信后臺獲取到上下班考勤后，將考勤信息推送到考勤系統(tǒng)中進行記錄上下班考勤：用戶點擊上報上班考勤時，通過微信端獲取地理位置的功能獲取到用戶所在區(qū)域是否是辦公區(qū)域，如符合條件則上班考勤成功7.3.5.工作日志用戶可通過微信填寫上報每天、每周工作計劃及總結，填寫的計劃總結會同時共享給其他的領導或同事，增加團通過微信企業(yè)號支持不限條數推送消息的優(yōu)勢，可將更多的消息推送到企業(yè)員工微信中，如：員工生日提醒、天氣變化提醒、交通線路查詢、公交查詢等各種日常消息7.4.開放平臺開放應用接入接口，設定標準應用開發(fā)文檔，供企業(yè)進行開發(fā)自己的應用程序并發(fā)布到企業(yè)號中