萬(wàn)科地產(chǎn)員工手冊(cè)版

萬(wàn)科員工手冊(cè)目錄2016版前言入職指引個(gè)人資料報(bào)到程序試用與轉(zhuǎn)正入職引導(dǎo)人工作時(shí)間職員紀(jì)律辦公管理考勤制度工作相關(guān)責(zé)任薪金發(fā)薪日期薪金系列薪金調(diào)整機(jī)制福利假期社會(huì)保險(xiǎn)賀儀與奠儀（限限轉(zhuǎn)正后）獨(dú)生子女費(fèi)用職員活動(dòng)職員宿舍獎(jiǎng)勵(lì)和處分分獎(jiǎng)勵(lì)處分培訓(xùn)、考核核與發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)體系培訓(xùn)形式培訓(xùn)種類培訓(xùn)積分制度培訓(xùn)信息公布和和查詢考核評(píng)估內(nèi)部調(diào)動(dòng)晉升機(jī)制勞動(dòng)合同適用范圍合同期限合同簽訂、續(xù)訂訂、變更和解解除完備調(diào)離手續(xù)離職面談糾紛處理員工關(guān)系與與溝通溝通渠道意見(jiàn)調(diào)查信息溝通職員申訴程序職工委員會(huì)會(huì)職員職務(wù)行行為準(zhǔn)則基本原則經(jīng)營(yíng)活動(dòng)兼職個(gè)人投資利益?zhèn)蚪鸷突乜劢浑H應(yīng)酬保密義務(wù)保護(hù)公司資產(chǎn)行為的自我判斷斷與咨詢其他職員勞動(dòng)安全臺(tái)風(fēng)安全措施保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政政策權(quán)利保障批準(zhǔn)、修改與解解釋其他前言本條例根據(jù)國(guó)家家有關(guān)法規(guī)以以及公司章程程，就公司人人事管理的基基本事項(xiàng)而制制定，為職員員提供有關(guān)權(quán)權(quán)利、責(zé)任和和義務(wù)的詳盡盡資料。本適合適用于經(jīng)經(jīng)公司總部人人力資源部批批準(zhǔn)錄用的所所有職員。本適合所管：“公司”（或“集團(tuán)”）指萬(wàn)科企企業(yè)股份有限限公司，包括括總部及所有有控股企業(yè)和和參股企業(yè)。入職指引個(gè)人資料加入萬(wàn)科時(shí)，職職員須向總部部人力資源部部提供身份證證、學(xué)歷證明明（大學(xué)本科科及以上需提提供畢業(yè)證書(shū)書(shū)、學(xué)位證書(shū)書(shū)）、工作證證明、婚姻狀狀況證明、計(jì)計(jì)劃生育證明明、獨(dú)生子女女證的復(fù)印件件以及近期體體檢報(bào)告和免免冠近照，并并親筆填報(bào)準(zhǔn)準(zhǔn)確的個(gè)人資資料。當(dāng)個(gè)人資料有以以下更改或補(bǔ)補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)職職員于一個(gè)月月內(nèi)填寫個(gè)人人情況變更申申報(bào)表，交給給所在單位人人力資源部門門，以確保與與職員有關(guān)的的各項(xiàng)權(quán)益：：姓名；家庭地址和電話話號(hào)碼；婚姻狀況；出現(xiàn)事故或緊急急情況時(shí)聯(lián)系系人；培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修修畢業(yè)。公司提倡正直誠(chéng)誠(chéng)實(shí)，并保留留審查職員所所提供個(gè)人資資料的權(quán)利，如如有虛假，將將立即被終止止或解除勞動(dòng)動(dòng)合同。報(bào)到程序接到錄取通知后后，要在指定定日期到錄用用單位人力資資源部門報(bào)到到，填寫職員員報(bào)到登記表表，如因故不不能按期前往往，應(yīng)與有關(guān)關(guān)人員取得聯(lián)聯(lián)系，另行確確定報(bào)到日期期。報(bào)到程序序包括：辦理報(bào)到登記手手續(xù)，領(lǐng)取考考勤卡、辦公公用品和資料料等；與試用部門負(fù)責(zé)責(zé)人見(jiàn)面，接接受工作安排排，并與負(fù)責(zé)責(zé)人指定的入入職引導(dǎo)人見(jiàn)見(jiàn)面。試用與轉(zhuǎn)正試用期一般不超超過(guò)六個(gè)月。此此期間，如果果職員感到公公司實(shí)際狀況況、發(fā)展機(jī)會(huì)會(huì)與預(yù)期有較較大差距，或或由于其他原原因而決定離離開(kāi)，可提出出辭職，并按按規(guī)定辦理離離職手續(xù)；相相應(yīng)的，如果果職員的工作作無(wú)法達(dá)到要要求，公司也也會(huì)終止對(duì)其其的試用。如試用合格并通通過(guò)入職前培培訓(xùn)（包括脫脫產(chǎn)集中培訓(xùn)訓(xùn)和在職培訓(xùn)訓(xùn)），職員可可填寫《新職職員基礎(chǔ)在職職培訓(xùn)清單》、《新新職員入職培培訓(xùn)情況調(diào)查查表》、《新新職員熟悉部部門情況練習(xí)習(xí)》和《職員員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表表》，由試用用單位負(fù)責(zé)人人簽署意見(jiàn)（財(cái)財(cái)務(wù)人員須由由總部財(cái)務(wù)部部審核），主主管該業(yè)務(wù)口口的公司副總總經(jīng)理審核后后，報(bào)總部人人力資源部審審批。分公司司正副總經(jīng)理理、總部部門門正副經(jīng)理及及以上人員需需由總部人力力資源部審核核，集團(tuán)總經(jīng)經(jīng)理審批。如在試用期內(nèi)請(qǐng)請(qǐng)假，職員的的轉(zhuǎn)正時(shí)間將將會(huì)被順延；；若請(qǐng)假超過(guò)過(guò)一個(gè)月，則則作自動(dòng)離職職處理。從公司離職后，重重新再進(jìn)入公公司時(shí)，職員員的工齡將從從最近一次進(jìn)進(jìn)入公司起計(jì)計(jì)。入職引導(dǎo)人試用期間，公司司會(huì)指定入職職引導(dǎo)人幫助助新職員接受受脫產(chǎn)集中培培訓(xùn)和在職培培訓(xùn)。入職引引導(dǎo)人的職責(zé)責(zé)包括向新職職員介紹本部部門職能、人人員情況，講講解本職工作作內(nèi)容和要求求，幫助了解解公司有關(guān)規(guī)規(guī)則和規(guī)定，為為新職員安排排脫產(chǎn)集中培培訓(xùn)的時(shí)間，確確認(rèn)并協(xié)助取取得《職員手手冊(cè)》等資料料。任何有關(guān)關(guān)工作的具體體事務(wù)，如確確定辦公位、領(lǐng)領(lǐng)取辦公用品品、使用辦公公設(shè)備、用餐餐、搭乘班車車等，新職員員都可咨詢?nèi)肴肼氁龑?dǎo)人。工作時(shí)間公司實(shí)行每周工工作五天，平平均每周工作作時(shí)間不超過(guò)過(guò)四十小時(shí)的的工時(shí)制度。各各控股企業(yè)和和參股企業(yè)的的工作時(shí)間安安排可能略有有差別，職員員可咨詢?nèi)肼毬氁龑?dǎo)人。職員紀(jì)律職員必須遵守公公司頒布的各各項(xiàng)規(guī)章制度度。辦公管理上班時(shí)，儀表應(yīng)應(yīng)保持整潔、大大方、得體，男男職員不可留留長(zhǎng)發(fā)。除外外勤工作者以以外，職員上上班衣著基本本分為：星期一至星期四四男職員：著襯衫衫、西裝、深深色皮鞋，系系領(lǐng)帶；女職員：著有袖袖襯衫、西裝裝裙或西裝褲褲、有袖套裙裙，著絲襪、皮皮鞋；星期五可著與工作場(chǎng)所所相適應(yīng)的輕輕便服裝，但但短褲、無(wú)袖袖裝、超短裙裙不在此列。公司另有統(tǒng)一著著裝要求的，按按具體著裝規(guī)規(guī)定執(zhí)行。上班時(shí)間職員應(yīng)應(yīng)佩帶名牌。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正后，公司司將根據(jù)職員員所提供的個(gè)個(gè)人資料統(tǒng)一一制作名牌及及印刷名片。辦公時(shí)間職員應(yīng)應(yīng)堅(jiān)守工作崗崗位，需暫時(shí)時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與與同事交代；；接待來(lái)訪，業(yè)業(yè)務(wù)洽談要在在洽談室內(nèi)進(jìn)進(jìn)行。注意保持清潔、良良好的辦公環(huán)環(huán)境，提高工工作效率，不不要在辦公區(qū)區(qū)域進(jìn)食或在在非吸煙區(qū)吸吸煙，不要聊聊天、高聲喧喧嘩。使用電話應(yīng)注意意禮儀，語(yǔ)言言簡(jiǎn)明。職員的辦公桌內(nèi)內(nèi)不要存放大大量現(xiàn)金及貴貴重物品，以以免造成不必必要的損失。其他規(guī)定詳見(jiàn)公公司有關(guān)辦公公管理制度?？记谥贫壬衔缟习嗲昂拖孪挛缦掳嗪?，職職員要記住刷刷（打）卡；；若因故不能能刷（打）卡卡，應(yīng)及時(shí)填填寫請(qǐng)假單報(bào)報(bào)本部門負(fù)責(zé)責(zé)人簽字，然然后送人力資資源部門備案案。如代他人刷（打打）卡，每次次會(huì)扣除雙方方薪金各50元，違紀(jì)三三次以上除作作上述處罰外外，本年度薪薪金級(jí)別不予予上調(diào)。無(wú)故不上班或故故意不刷（打打）卡作曠工工處理，并給給予行政處分分或不超過(guò)當(dāng)當(dāng)月薪金20%的經(jīng)濟(jì)處罰罰。連續(xù)曠工工超過(guò)十五天天，或一年內(nèi)內(nèi)累計(jì)曠工超超過(guò)三十天者者，作除名處處理，公司不不負(fù)責(zé)其一切切善后事宜。遲到或早退5分分鐘以上15分鐘以下者者，每次扣除除薪金20元；15分鐘以上、兩兩小時(shí)以下者者，每次扣除除薪金50元；遲到或或早退超過(guò)兩兩小時(shí)按曠工工處理。請(qǐng)假須填寫請(qǐng)假假單，職員層層由所在部門門的經(jīng)理簽署署意見(jiàn)，管理理人員由上一一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署署意見(jiàn)，獲得得批準(zhǔn)并安排排好工作后，才才可離開(kāi)工作作崗位，同時(shí)時(shí)請(qǐng)假單位交交人力資源部部門備案。請(qǐng)病假必須于上上班前或不遲遲于上班時(shí)間間15分鐘內(nèi)，致致電所在單位位負(fù)責(zé)人及人人力資源部門門，且應(yīng)于病病假后上班第第一天內(nèi)，向向公司提供規(guī)規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)出具的建議議休息的有效效證明。病假假期間扣除當(dāng)當(dāng)日福利補(bǔ)貼貼。病假累計(jì)計(jì)半年以上者者，從第七個(gè)個(gè)月起按崗位位薪金數(shù)額為為70%為基數(shù)發(fā)放放。請(qǐng)事假將被扣除除當(dāng)日薪金全全額及當(dāng)日午午餐補(bǔ)貼。因參加社會(huì)活動(dòng)動(dòng)請(qǐng)假，需經(jīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給給予公假，薪薪金照發(fā)。如赴外地出差，應(yīng)應(yīng)填寫出差單單交人力資源源部門備案。工作相關(guān)責(zé)任公司鼓勵(lì)職員相相互間積極溝溝通交流，但但切勿妨礙正正常工作。職員要經(jīng)常留意意告示板和公公司網(wǎng)頁(yè)上的的信息，但切切勿擅自張貼貼或更改板上上的通知。職員會(huì)接受安全全知識(shí)教育，學(xué)學(xué)到一些緊急急情況下的自自救辦法。在在受到損傷或或觀察到某些些危險(xiǎn)情況時(shí)時(shí)，要及時(shí)采采取有效措施施并通知部門門負(fù)責(zé)人。薪金發(fā)薪日期公司按職員的實(shí)實(shí)際工作天數(shù)數(shù)支付薪金，付付薪日期為每每月的15日，支付的的是職員上月月11日至本月10日的薪金。若若付薪日遇節(jié)節(jié)假日或休息息日，則在最最近的工作日日支付。公司司將在每月會(huì)會(huì)薪日前將薪薪金（不含午午餐補(bǔ)貼）轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入以職員個(gè)個(gè)人名義開(kāi)出出的銀行帳戶戶內(nèi)，職員可可憑存折到銀銀行領(lǐng)取。薪金系列職員薪金一般由由崗位薪金與與福利補(bǔ)貼兩兩部分構(gòu)成；；薪金均以稅稅前數(shù)值計(jì)算算。福利補(bǔ)貼包括住住房補(bǔ)貼、午午餐補(bǔ)貼、工工齡補(bǔ)貼、司司齡補(bǔ)貼、飲飲料費(fèi)。補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)（含商業(yè)保保險(xiǎn)）等一般般以職員崗位位為薪金為基基礎(chǔ)計(jì)算基數(shù)數(shù)。崗位薪金評(píng)定的的依據(jù)是：職職員所在工作作崗位的職責(zé)責(zé)、職員工作作能力、貢獻(xiàn)獻(xiàn)。職員薪金由總部部人力資源部部統(tǒng)一管理，在在集團(tuán)范圍內(nèi)內(nèi)崗位薪金的的定級(jí)采用統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。薪金調(diào)整機(jī)制職員崗位薪金將將可能在如下下情況下發(fā)生生調(diào)整：崗位薪金常規(guī)調(diào)調(diào)整，即指公公司有可能根根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)情況、社會(huì)會(huì)綜合物價(jià)水水平的較大幅幅度變動(dòng)相應(yīng)應(yīng)調(diào)整職員崗崗位薪金。公司將根據(jù)職員員的工作業(yè)績(jī)績(jī)和工作能力力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性性薪金晉級(jí)，其其對(duì)象為經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)中為公公司創(chuàng)利成績(jī)績(jī)顯著者；促促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理，提高高經(jīng)濟(jì)效益方方面成績(jī)突出出者；集團(tuán)辦辦公會(huì)認(rèn)為應(yīng)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他他人員。職員職務(wù)發(fā)生變變動(dòng)，其崗位位薪金相應(yīng)進(jìn)進(jìn)行調(diào)整，其其薪金必須在在該職務(wù)級(jí)別別薪金范圍之之內(nèi)。職員在年終考核核中，被所在在單位認(rèn)為工工作績(jī)效低于于平均水平，將將可能被降低低崗位薪金。崗位薪金晉級(jí)，新新的崗位薪金金從公司下發(fā)發(fā)有關(guān)通知的的下月11日起執(zhí)行；；崗位薪金降降級(jí)，從公司司下發(fā)有關(guān)通通知的當(dāng)月起起。公司可根據(jù)職員員即期表現(xiàn)上上浮或下調(diào)其其崗位薪金，以以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)優(yōu)秀、督促后后進(jìn)。除此以外公司原原則上不再設(shè)設(shè)置其他的崗崗位薪金調(diào)整整形式。福利假期職員可享受本手手冊(cè)規(guī)定的重重要節(jié)假日，期期間照常支付付職員的薪金金。職員轉(zhuǎn)正后可享享受婚假、喪喪假、產(chǎn)假及及護(hù)理假；在在公司工作滿滿一年后，職職員可以按規(guī)規(guī)定享受探親親假、年休假假，這些假期期均為有薪假假期，只扣除除當(dāng)日午餐補(bǔ)補(bǔ)貼。每年職職員只能在年年休假、探親親假中選休一一種假期，并并享受其待遇遇；職員可根根據(jù)工作的安安排并征得領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意，獲獲得批準(zhǔn)后取取假。請(qǐng)假的一般程序序：職員提前一個(gè)月月向所在部門門領(lǐng)導(dǎo)人和人人力資源部門門申請(qǐng)擬休假假的種類和時(shí)時(shí)間；具體休假時(shí)間，職職員層由所在在部門與個(gè)人人協(xié)商后統(tǒng)一一安排；經(jīng)理理層及以上由由所在部門與與總部人力資資源協(xié)商安排排。休假期間間若遇公司眾眾假日或法定定假日，不另另增加休假時(shí)時(shí)間。凡符合以下情況況之一的，不不享受當(dāng)年年年休假或探親親假：一年內(nèi)一次性病病假超過(guò)45天或累計(jì)病病假超過(guò)65天；一年內(nèi)一次性事事假超過(guò)25天或累計(jì)事事假超過(guò)30天；一年內(nèi)病、事假假相加超過(guò)30天；一年內(nèi)休產(chǎn)假超超過(guò)30天。如在年休假或探探親假后再請(qǐng)請(qǐng)病假、事假假超過(guò)上述規(guī)規(guī)定時(shí)間的，則則在下一年度度取消年休假假或探親假。重要節(jié)假日元旦放假1天；；春節(jié)放假10天；五一放放假3天；國(guó)慶節(jié)節(jié)放假3天。探親假與配偶分居兩地地，每年職員員可享受一次次為期30天的探親假假；未婚而父母均在在外地居住，每每年職員可享享受為期20天的探親假假；已婚而父母均在在外地居住，每每四年職員可可享受為期20天的探親假假，此假應(yīng)在在第四年享受受；由于業(yè)務(wù)拓展需需要被派往原原工作城市外外非家庭所在在地工作，且且外派時(shí)間超超過(guò)5個(gè)月，職員員可享受上述述規(guī)定探親假假；享受探親假者，公公司將一次性性發(fā)給300元補(bǔ)貼，不不再報(bào)銷任何何費(fèi)用。年休假婚假喪假調(diào)動(dòng)假女職員產(chǎn)假男職員護(hù)理假哺乳假計(jì)劃生育假社會(huì)保險(xiǎn)公司為深圳地區(qū)區(qū)職員購(gòu)買養(yǎng)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工工傷保險(xiǎn)、醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)和住住房公積金等等社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)項(xiàng)目。外地公公司根據(jù)當(dāng)?shù)氐卣嘘P(guān)規(guī)規(guī)定和公司有有關(guān)決定執(zhí)行行。對(duì)于長(zhǎng)期外派和和外地公司的的轉(zhuǎn)正職員，若若當(dāng)?shù)匚磳?shí)行行相應(yīng)醫(yī)療保保險(xiǎn)，則實(shí)行行醫(yī)療費(fèi)用定定額管理，由由各地公司單單列會(huì)計(jì)科目目。如有特殊殊病癥，須到到特定醫(yī)院就就診，應(yīng)向所所在單位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)說(shuō)明，經(jīng)同同意方可前往往就醫(yī)。購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn)后后，職員患病病應(yīng)憑社會(huì)保保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)給給的憑證，到到規(guī)定的醫(yī)院院、衛(wèi)生院等等單位就醫(yī)。在在外地就醫(yī)，應(yīng)應(yīng)根據(jù)社會(huì)保保險(xiǎn)局有關(guān)規(guī)規(guī)定，辦理審審批手續(xù)，將將藥費(fèi)單與診診斷書(shū)交到社社會(huì)保險(xiǎn)局報(bào)報(bào)銷。如有特特殊病癥，須須到特定醫(yī)院院就診，應(yīng)事事前向社會(huì)保保險(xiǎn)局申請(qǐng)。公公司將不再為為職員報(bào)銷醫(yī)醫(yī)藥費(fèi)。賀儀與奠儀（限限轉(zhuǎn)正后）賀儀如職員辦理了結(jié)結(jié)婚登記手續(xù)續(xù)（限轉(zhuǎn)正后后），符合晚晚婚條件，請(qǐng)請(qǐng)將結(jié)婚證于于注冊(cè)后一個(gè)個(gè)月內(nèi)呈報(bào)總總部人力資源源部，公司將將致新婚賀儀儀人民幣300元整；如職員在子女出出生6個(gè)月內(nèi)向總總部人力資源源部出示《獨(dú)獨(dú)生子女證》，公公司將致賀儀儀人民幣300元整；如職員在子女入入學(xué)一個(gè)月內(nèi)內(nèi)向總部人力力資源部出示示入學(xué)通知，公公司為職員子子女入學(xué)讀小小學(xué)、初中、高高中、中專致致賀儀人民幣幣300元整，為職職員子女入讀讀高等院校至至賀儀人民幣幣1000元整。奠儀職員在直系親屬屬（指配偶、子子女、父母或或配偶之父母母）不幸去世世一個(gè)月內(nèi)知知會(huì)總部人力力資源部，公公司將致以奠奠儀人民幣1000元整。獨(dú)生子女費(fèi)用（限限轉(zhuǎn)正后）自領(lǐng)取《獨(dú)生子子女證》之日日起至子女滿滿14周歲止，公公司每月給予予保育費(fèi)補(bǔ)助助30元，并給予予獨(dú)生子女醫(yī)醫(yī)療補(bǔ)貼100元整，此部部分金額隨同同保育費(fèi)一同同發(fā)入。夫婦同在公司的的只能一方享享受此待遇。職員活動(dòng)公司為保障職員員的身心健康康，每年將進(jìn)進(jìn)行一次例行行體檢，并組組織經(jīng)常性的的體育鍛煉和和娛樂(lè)活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)職員均均有機(jī)會(huì)參與與公司每年定定期或不定期期舉行的各項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)，例如如公司周年慶慶活動(dòng)、嘉年年華春節(jié)晚會(huì)會(huì)、郊游等。職員宿舍公司購(gòu)置的職員員宿舍是公司司的固定資產(chǎn)產(chǎn)，職員可依依據(jù)公司規(guī)定定申請(qǐng)入?。?；任何入住公公司宿舍的職職員須向公司司簽訂“住房契約”并按規(guī)定交交納租金。公司職員宿舍的的分配，綜合合考慮崗位責(zé)責(zé)任、工作年年限、婚姻狀狀況等因素。獎(jiǎng)勵(lì)和處分獎(jiǎng)勵(lì)有下列情況，公公司將予以獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)：為公司創(chuàng)造顯著著經(jīng)濟(jì)效益；；為公司挽回重大大經(jīng)濟(jì)損失；；為公司取得重大大社會(huì)榮譽(yù)；；改進(jìn)管理成效顯顯著；培養(yǎng)和舉薦人才才。獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特特別獎(jiǎng)和不定定期即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)，年度特別別獎(jiǎng)須由所在在部門推薦，總總部人力資源源部審核，集集團(tuán)總經(jīng)理批批準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)方方式為授予榮榮譽(yù)稱號(hào)、頒頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。同時(shí)公公司規(guī)定管理理人員可對(duì)職職員的業(yè)績(jī)表表現(xiàn)、工作態(tài)態(tài)度、敬業(yè)精精神、管理創(chuàng)創(chuàng)新等給予即即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。職員在公司服務(wù)務(wù)滿十周年，將將獲得由集團(tuán)團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的的紀(jì)念金牌。處分對(duì)有下列行為之之一者，公司司將視情節(jié)輕輕重、后果大大小、認(rèn)識(shí)態(tài)態(tài)度不同等給給予行政處分分或經(jīng)濟(jì)處罰罰（不排除犯犯有下列行為為之外的過(guò)失失也會(huì)受到處處罰）：工作態(tài)度不認(rèn)真真；拒不服從合理的的工作分配，影影響工作；違反工作紀(jì)律；；沒(méi)有完成工作；；玩忽職守，工作作不負(fù)責(zé)任造造成事故或損損失；工作中發(fā)生意外外而不及時(shí)通通知公司；損壞公物，影響響公司正常秩秩序；虛報(bào)個(gè)人申述資資料或故意填填報(bào)不正確個(gè)個(gè)人資料；擅自篡改記錄或或偽造各類年年報(bào)、報(bào)表、人人事資料；違反職員職務(wù)行行為準(zhǔn)則的規(guī)規(guī)定；違反社會(huì)治安管管理法規(guī)等。若職員行為觸犯犯法律，被依依法追究刑事事責(zé)任，公司司將無(wú)條件對(duì)對(duì)當(dāng)事人予以以解除勞動(dòng)合合同處理。培訓(xùn)、考核與與發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展公司管理層以為為職員提供持持續(xù)發(fā)展的機(jī)機(jī)會(huì)和空間為為已任。在公公司，職員勤勤奮地工作除除可以獲得薪薪金、享有福福利以外，更更可以得到公公司適時(shí)提供供的大量訓(xùn)練練和發(fā)展機(jī)會(huì)會(huì)。在公司除獲得正正規(guī)培訓(xùn)以外外，職員還將將自覺(jué)或不自自覺(jué)地得以其其他收獲：職員將學(xué)到怎樣樣善用時(shí)間；；職員將學(xué)到如何何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精精神；職員將學(xué)會(huì)如何何管理、激勵(lì)勵(lì)、培訓(xùn)其他他人；職員將學(xué)到更為為有用的專業(yè)業(yè)技術(shù)知識(shí)；；職員的經(jīng)驗(yàn)將是是職員邁向更更高職位的起起點(diǎn)；職員在萬(wàn)科的經(jīng)經(jīng)歷資助有助助于職員從事事其他相關(guān)工工作；同時(shí)，職員還能能交到很多新新朋友；……培訓(xùn)為公司完成成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提提高績(jī)效、實(shí)實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展展提供人力資資源的保證。培訓(xùn)是職員勝任任職責(zé)、提升升自我、開(kāi)發(fā)發(fā)潛力、拓展展職業(yè)的途徑徑。培訓(xùn)體系培訓(xùn)的舉辦由集集團(tuán)一級(jí)培訓(xùn)訓(xùn)和分公司二二級(jí)培訓(xùn)共同同運(yùn)作。集團(tuán)一級(jí)培訓(xùn)由由總部人力資資源部主辦，主主要負(fù)責(zé)主管管級(jí)以上人員員的管理培訓(xùn)訓(xùn)、專業(yè)講師師培訓(xùn)、集團(tuán)團(tuán)范圍內(nèi)的業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、在在深圳地區(qū)的的新職員培訓(xùn)訓(xùn)以及職員自自我管理培訓(xùn)訓(xùn)；同時(shí)負(fù)責(zé)責(zé)集團(tuán)的培訓(xùn)訓(xùn)管理工作。二級(jí)培訓(xùn)體系由由各分公司主主辦，針對(duì)實(shí)實(shí)際需要開(kāi)展展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和新職員入職職培訓(xùn)，并組組織本公司業(yè)業(yè)務(wù)、管理骨骨干參加外部部培訓(xùn)。培訓(xùn)形式培訓(xùn)的形式主要要包括：脫產(chǎn)產(chǎn)培訓(xùn)、在職職培訓(xùn)、自我我啟發(fā)。脫產(chǎn)培訓(xùn)是就管管理中共性的的、有必要讓讓職員理解和和掌握的東西西（如工作必必須的技能、知知識(shí)、公司理理念等），對(duì)對(duì)職員進(jìn)行的的集中脫產(chǎn)培培訓(xùn)、研修。這這種培訓(xùn)由專專任講師授課課或主持。在職培訓(xùn)是指在在日常工作中中對(duì)職員的培培養(yǎng)訓(xùn)練。即即通過(guò)制定工工作計(jì)劃、分分配調(diào)整工作作、聽(tīng)取匯報(bào)報(bào)和意見(jiàn)、評(píng)評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)績(jī)、推進(jìn)工作作改善、幫助助解決問(wèn)題等等途徑對(duì)職員員進(jìn)行的指導(dǎo)導(dǎo)。自我啟發(fā)是指職職員自己加強(qiáng)強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高高修養(yǎng)，不斷斷開(kāi)發(fā)和提高高自身能力。為為此職員必須須善于運(yùn)用所所有的學(xué)習(xí)資資源，以獲得得進(jìn)步和發(fā)展展，其中“挑戰(zhàn)性的工工作角色”是最重要的的培訓(xùn)過(guò)程。培訓(xùn)種類培訓(xùn)種類主要有有以下五種：：公司內(nèi)部課程：：作為萬(wàn)科職職員，為進(jìn)一一步了解公司司，適應(yīng)崗位位職責(zé)要求，職職員可申請(qǐng)或或被指定參加加公司內(nèi)部舉舉辦的各種培培訓(xùn)課程，課課程類別主要要有：公司是是念推廣、自自我開(kāi)發(fā)、管管理研修、專專業(yè)技能訓(xùn)練練等。公司外部課程：：作為表現(xiàn)突突出的骨干人人員，為開(kāi)拓拓思維，觸發(fā)發(fā)靈感，進(jìn)一一步提高管理理水平和業(yè)務(wù)務(wù)能力，職員員可申請(qǐng)或被被選送到外部部管理顧問(wèn)公公司等專業(yè)培培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加加短期課程，包包括各種外部部教育機(jī)構(gòu)、培培訓(xùn)中心所舉舉辦的短期培培訓(xùn)課程、交交流會(huì)。具體體規(guī)定可以查查詢《外部培培訓(xùn)管理辦法法》。雙向交流職員若是總部職職員，為增強(qiáng)強(qiáng)工作實(shí)感，有有可能被指定定到一線經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位去學(xué)習(xí)習(xí)鍛煉1~6個(gè)月。職員若是一線骨骨干人員，也也有可能被指指定到總部或或其他對(duì)口業(yè)業(yè)務(wù)單位聯(lián)合合辦公0.5~2個(gè)月，使職職員有時(shí)間、精精力來(lái)總結(jié)提提煉職員豐富富的實(shí)際操作作經(jīng)驗(yàn)，以利利于在集團(tuán)范范圍內(nèi)交流，實(shí)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源源共享，同時(shí)時(shí)進(jìn)一步系統(tǒng)統(tǒng)了解公司運(yùn)運(yùn)作特點(diǎn)。個(gè)人進(jìn)修公司除舉辦各種種培訓(xùn)班提高高職員的素質(zhì)質(zhì)外，也鼓勵(lì)勵(lì)職員到大專專院?；?qū)I(yè)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)進(jìn)修學(xué)習(xí)（包包括攻讀學(xué)位位、上崗培訓(xùn)訓(xùn)、職稱及其其他資格證書(shū)書(shū)考試、培訓(xùn)訓(xùn)等）；形式式有脫產(chǎn)進(jìn)修修和業(yè)余進(jìn)修修，其中脫產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)修的申請(qǐng)請(qǐng)條件要求在在公司服務(wù)滿滿三年以上。參加各種形式的的學(xué)習(xí)后，職職員的結(jié)業(yè)（畢畢業(yè)）證書(shū)及及成績(jī)單須報(bào)報(bào)總部人力資資源部備案，作作為調(diào)配、選選拔以及任免免的參考依據(jù)據(jù)。個(gè)人進(jìn)修修的審批程序序及獲批準(zhǔn)后后的有關(guān)待遇遇規(guī)定詳見(jiàn)《個(gè)個(gè)人進(jìn)修管理理規(guī)定》、《關(guān)關(guān)于選派高級(jí)級(jí)管理人員出出國(guó)留學(xué)和赴赴境外進(jìn)修的的有關(guān)規(guī)定》。外出考察：為拓拓展視野、豐豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，公司將組組織管理人員員、專業(yè)人士士以及榮獲嘉嘉獎(jiǎng)的職員到到外地考察。考考察單位包括括境內(nèi)的優(yōu)秀秀企業(yè)或機(jī)構(gòu)構(gòu)。培訓(xùn)積分制度職員參加各種培培訓(xùn)并獲得結(jié)結(jié)業(yè)后，可以以向人力資源源部門申報(bào)積積分，積分將將是職員在萬(wàn)萬(wàn)科參加培訓(xùn)訓(xùn)的最全面記記錄。年度累累計(jì)積分的多多少是職員晉晉級(jí)或晉升的的參考標(biāo)準(zhǔn)之之一。不同類類別的職員積積分要求有所所不同。具體體的規(guī)定職員員可以查閱《萬(wàn)萬(wàn)科集團(tuán)培訓(xùn)訓(xùn)積分管理制制度》。培訓(xùn)信息公布和和查詢?nèi)肆Y源部門將將定期公布培培訓(xùn)信息，主主要包括：年年度培訓(xùn)服務(wù)務(wù)概覽、月度度培訓(xùn)及研修修計(jì)劃、外部部培訓(xùn)信息、周周培訓(xùn)信息以以及網(wǎng)絡(luò)版《培培訓(xùn)資訊》。職職員可以登錄錄到萬(wàn)科主頁(yè)頁(yè)上查詢或咨咨詢所在單位位的人事專職職人員?？己嗽u(píng)估為幫助職員總結(jié)結(jié)個(gè)人工作得得失，明確未未來(lái)工作目標(biāo)標(biāo)和工作要求求，有針對(duì)性性地改進(jìn)和提提高，公司將將根據(jù)實(shí)際以以分公司、部部門為單位按按月度展開(kāi)適適度的考核；；同時(shí)每年總總部人力資源源部將進(jìn)行全全面性的職員員考核，通過(guò)過(guò)職員與直接接上司共同填填寫《年度考考核評(píng)議書(shū)》，對(duì)對(duì)職員的工作作表現(xiàn)、能力力等進(jìn)行綜合合考核評(píng)估?？伎己私Y(jié)果將作作為職員薪金金調(diào)整和職務(wù)務(wù)調(diào)整的必要要性條件。在月考核中成績(jī)績(jī)良好者當(dāng)月月崗位薪金可可適當(dāng)上浮；；成績(jī)欠佳者者，則可適當(dāng)當(dāng)下?。环材昴甓瓤己顺煽?jī)績(jī)處于部門（單單位）低下水水平者，將喪喪失本年度加加薪、晉升和和評(píng)獎(jiǎng)資格，同同時(shí)必須在下下次考核中有有所改進(jìn)；經(jīng)經(jīng)崗位調(diào)整或或培訓(xùn)，仍連連續(xù)兩次處于于較低水平者者，公司可能能會(huì)與職員終終止勞動(dòng)合同同；當(dāng)年度考考核成績(jī)低下下者，亦可能能面臨降職、降降薪或終止勞勞動(dòng)合同的處處理。內(nèi)部調(diào)動(dòng)公司有權(quán)根據(jù)職職員的能力、工工作表現(xiàn)和公公司的實(shí)際需需要，將職員員調(diào)至集團(tuán)內(nèi)內(nèi)任何公司、任任何部門工作作，亦有權(quán)按按業(yè)務(wù)需要指指派職員前往往全國(guó)各地及及海外公干。這這是由于我們們深信這將有有利于發(fā)揮職職員的潛質(zhì)。當(dāng)當(dāng)然，這必須須事先獲有關(guān)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)人人及人力資源源部審批，并并完備調(diào)離原原單位手續(xù)，交交接好工作。任任何集團(tuán)系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)私人協(xié)議議調(diào)動(dòng)都是公公司不允許的的，違者將作作自動(dòng)離職處處理。總部人力資源部部將經(jīng)常公布布集團(tuán)內(nèi)部職職位空缺信息息，職員可報(bào)報(bào)名或推薦外外界人才，由由總部人力資資源及相關(guān)部部門負(fù)責(zé)具體體協(xié)調(diào)工作。晉升機(jī)制公司鼓勵(lì)職員努努力工作，在在出現(xiàn)職位空空缺的前提下下，工作勤奮奮、表現(xiàn)出色色、能力出眾眾的職員將獲獲得優(yōu)先的晉晉升和發(fā)展機(jī)機(jī)會(huì)；公司并并在一定程度度上執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)上崗制度。如果符合下列條條件，職員將將有機(jī)會(huì)獲得得職務(wù)晉升，薪薪金亦會(huì)相應(yīng)應(yīng)增加：具備良好的職業(yè)業(yè)道德；工作績(jī)效顯著；；個(gè)人工作能力優(yōu)優(yōu)秀；年度考核成績(jī)處處于部門中上上水平；對(duì)有關(guān)職務(wù)工作作內(nèi)容充分了了解，并體現(xiàn)現(xiàn)出職務(wù)興趣趣；具備其他與職務(wù)務(wù)所規(guī)定的工工作閱歷要求求。公司行政職級(jí)順順序?yàn)椋盒姓本€：職員員→主管→經(jīng)理→總經(jīng)理→其他更高職職位行政支線：助理理職、副職等等非直線職位位列入行政支支線勞動(dòng)合同為確立公司與職職員的勞動(dòng)關(guān)關(guān)系，明確雙雙方的權(quán)利與與義務(wù)，公司司實(shí)施全員勞勞動(dòng)合同制管管理。公司的全員勞動(dòng)動(dòng)合同制管理理以國(guó)家頒布布的《勞動(dòng)法法》和各地方方相關(guān)勞動(dòng)法法規(guī)為依據(jù)，本本條例未提及及事項(xiàng)均遵照照上述各項(xiàng)法法規(guī)執(zhí)行。適用范圍職員在公司期間間，均需與具具有法人資格格的所在公司司訂立勞動(dòng)合合同，確立勞勞動(dòng)關(guān)系。合同期限勞動(dòng)合同的期限限分為固定期期限、無(wú)固定定期限和以完完成一定的工工作為期限。在同一用人單位位連續(xù)工作滿滿十年以上，公公司與孫中山山雙方同意續(xù)續(xù)簽勞動(dòng)合同同的，職員可可以提出與公公司訂立無(wú)固固定期限的勞勞動(dòng)合同。合同簽訂、續(xù)訂訂、變更和解解除新入的職員，公公司將在職員員入職后與其其簽訂勞動(dòng)合合同。對(duì)于有固定期限限的勞動(dòng)合同同，公司與職職員雙方同意意在勞動(dòng)合同同期滿后續(xù)簽簽勞動(dòng)合同的的，應(yīng)在原合合同期滿三十十日內(nèi)重新訂訂立勞動(dòng)合同同。公司與職員雙方方經(jīng)協(xié)商同意意，可以變更更或者解除勞勞動(dòng)合同。職員有下列情形形之一的，公公司可以解除除勞動(dòng)合同，且且可以不支付付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：：在試用期內(nèi)被證證明不符合錄錄用條件的；；嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)紀(jì)律或公司規(guī)規(guī)章制度的；；嚴(yán)重失職、營(yíng)私私舞弊，對(duì)公公司利益造成成重大損害的的；被依法追究刑事事責(zé)任的。有下列情形之一一的，在征得得總部人力資資源部同意和和征詢工委員員會(huì)意見(jiàn)后，公公司可以解除除勞動(dòng)合同，但但應(yīng)當(dāng)提前三三十日以書(shū)面面形式通知職職員本人：職員患病或非因因工負(fù)傷，醫(yī)醫(yī)療期滿后不不能從事原工工作也不能從從事由公司另另行安排的工工作的；職員不能勝任工工作，經(jīng)過(guò)培培訓(xùn)或者調(diào)整整工作崗位，仍仍不能勝任工工作的；勞動(dòng)合同訂立所所依據(jù)的客觀觀情況發(fā)生重重大變化，致致使原勞動(dòng)合合同無(wú)法履行行，經(jīng)當(dāng)事人人協(xié)商不能就就變更勞動(dòng)合合同達(dá)成一致致協(xié)議的；公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁裁員的。公司與職工委員員會(huì)委員解除除勞動(dòng)合同必必須經(jīng)職工委委員會(huì)同意。職員解除勞動(dòng)合合同，應(yīng)當(dāng)提提前三十日以以書(shū)面形式通通知公司。如如未能提前通通知公司，給給公司造成經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)應(yīng)根據(jù)國(guó)家有有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定承擔(dān)違約約責(zé)任。完備調(diào)離手續(xù)雙方終止或解除除勞動(dòng)合同，職職員在離職前前必須完備離離職手續(xù)，未未完備離職手手續(xù)擅自離職職，公司將按按曠工處理。離離職手續(xù)包括括：處理工作交接事事宜。按《調(diào)離手續(xù)完完備表》要求求辦理離職手手續(xù)。交還所有公司資資料、文件、辦辦公用品、《職職員手冊(cè)》及及其他公物。退還公司宿舍及及房?jī)?nèi)公物，并并到總部人力力資源部（深深圳地區(qū)）或或所在公司人人力資源部門門（非深圳地地區(qū)）辦理退退房手續(xù)。由由公司提出解解除勞動(dòng)合同同的職員，臨臨時(shí)確沒(méi)有住住房需租住公公司住房的，必必須與公司簽簽訂續(xù)租契約約，租金按市市價(jià)收取，租租住時(shí)間不得得超過(guò)一個(gè)月月。報(bào)銷公司帳目，歸歸還公司欠款款；待所有離離職手續(xù)完備備后，領(lǐng)取離離職當(dāng)月實(shí)際際工作天數(shù)薪薪金。離職職員戶口及及人事檔案關(guān)關(guān)系在公司的的，應(yīng)在離職職日將戶口、檔檔案及人事關(guān)關(guān)系轉(zhuǎn)離公司司，不能馬上上轉(zhuǎn)離的，需需與公司簽訂訂《離職人員員檔案管理協(xié)協(xié)議》。職員違約或提出出解除勞動(dòng)合合同時(shí)，職員員應(yīng)按合同規(guī)規(guī)定，歸還在在勞動(dòng)合同期期限內(nèi)的有關(guān)關(guān)費(fèi)用。如與公司簽訂有有其他合同（協(xié)協(xié)議），按其其他合同（協(xié)協(xié)議）的約定定辦理。第一負(fù)責(zé)人或重重要崗位管理理人員離職，公公司將安排離離職審計(jì)。離職面談離職前，公司可可根據(jù)職員意意愿安排總部部人力資源部部或職員上司司進(jìn)行離職面面談，聽(tīng)取職職員意見(jiàn)。糾紛處理合同過(guò)程中的任任何勞動(dòng)糾紛紛，職員可通通過(guò)申訴程序序向上級(jí)負(fù)責(zé)責(zé)人或責(zé)任機(jī)機(jī)構(gòu)（職工委委員會(huì)、總部部人力資源部部、勞動(dòng)仲裁裁調(diào)解委員會(huì)會(huì)）申訴，公公司不能解決決時(shí)可向當(dāng)?shù)氐貏趧?dòng)局勞動(dòng)動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申申請(qǐng)仲裁。員工關(guān)系與溝溝通公司一貫提倡良良好、融洽、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的人際關(guān)關(guān)系；同時(shí)提提倡個(gè)人與公公司及個(gè)人與與個(gè)人之間的的溝通。公司提倡坦誠(chéng)的的溝通與合作作，并相信職職員在共同工工作中會(huì)建立立真摯的友誼誼。溝通渠道集團(tuán)各級(jí)人力資資源部門及職職工委員會(huì)作作為員工關(guān)系系與溝通的主主要責(zé)任機(jī)構(gòu)構(gòu)，將為職員員在工作滿意意度提升、勞勞動(dòng)保障、職職業(yè)心理輔導(dǎo)導(dǎo)與申訴處理理等方面提供供幫助。同時(shí)時(shí)各級(jí)管理人人員同樣負(fù)有有相關(guān)責(zé)任義義務(wù)。意見(jiàn)調(diào)查公司將通過(guò)定期期的和不定期期的書(shū)面或面面談式調(diào)查向向職員征詢對(duì)對(duì)公司業(yè)務(wù)、管管理等方面的的意見(jiàn)，職員員可完全憑自自己的真實(shí)想想法反饋而無(wú)無(wú)須有任何顧顧慮。除此之之外，職員可可主動(dòng)通過(guò)《萬(wàn)萬(wàn)科》周刊、公公司網(wǎng)頁(yè)（網(wǎng)網(wǎng)上交流）等等渠道表達(dá)自自己的想法。這這些意見(jiàn)與建建議將成為公公司在經(jīng)營(yíng)管管理決策過(guò)程程中的考慮因因素。公司雖雖不承諾職員員的每一項(xiàng)想想法均能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，但公司會(huì)會(huì)給職員以相相應(yīng)的答復(fù)。信息溝通為達(dá)到充分溝通通的目的，公公司定期和不不定期地采用用《萬(wàn)科》周周刊、萬(wàn)科網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)、郵件、公公告板、會(huì)議議等渠道向職職員通報(bào)公司司近期的經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理信息，所所有這些信息息不僅有助于于職員對(duì)公司司的進(jìn)一步了了解，同時(shí)對(duì)對(duì)這些信息的的分析與判斷斷出是幫助職職員個(gè)人成長(zhǎng)長(zhǎng)非常好的手手段。申訴程序當(dāng)職員認(rèn)為個(gè)人人利益受到不不應(yīng)有的侵犯犯，或?qū)舅镜慕?jīng)營(yíng)管理理措施有不同同意見(jiàn)，或發(fā)發(fā)現(xiàn)有違反公公司各項(xiàng)規(guī)定定的行為時(shí)，可可按申訴程序序選擇適當(dāng)?shù)牡纳暝V渠道向向公司申訴。申申述方式可選選用面談和書(shū)書(shū)面兩種形式式；如選用書(shū)書(shū)面方式，申申述書(shū)必須具具名，否則有有關(guān)申述有可可能難以得到到解決。原則上，職員的的各層上級(jí)管管理人員直至至總部人力資資源部、職工工委員會(huì)甚至至集團(tuán)總經(jīng)理理或董事長(zhǎng)均均是申訴對(duì)象象。但公司鼓鼓勵(lì)職員采取取申訴渠道①逐級(jí)反映情情況；當(dāng)職員員有認(rèn)為不方方便通過(guò)申訴訴渠道①途徑申訴時(shí)時(shí)，申訴渠道道②也同樣被推推薦采用。從從解決問(wèn)題的的角度考慮，公公司不提倡任任何事情都直直接向集團(tuán)總總經(jīng)理或董事事長(zhǎng)申訴（申申訴渠道③）；但當(dāng)職職員堅(jiān)持認(rèn)為為有必要直接接向集團(tuán)總經(jīng)經(jīng)理或董事長(zhǎng)長(zhǎng)申訴時(shí)，仍仍可以通過(guò)電電子郵件、公公司網(wǎng)頁(yè)總經(jīng)經(jīng)理信箱以及及其他方式直直接向集團(tuán)總總經(jīng)理或董事事長(zhǎng)申訴。各級(jí)責(zé)任人或責(zé)責(zé)任部門在接接到職員申訴訴后將在申訴訴后將在申訴訴事件涉及的的相關(guān)當(dāng)事人人中進(jìn)行調(diào)查查，并根據(jù)調(diào)調(diào)查結(jié)果盡快快做出處理決決定。處理決決定將通過(guò)書(shū)書(shū)面或電子郵郵件的形式通通報(bào)給申訴者者、單位第一一負(fù)責(zé)人及總總部人力資源源部，職員如如果對(duì)處理決決定不滿意仍仍可以繼續(xù)向向更高一級(jí)負(fù)負(fù)責(zé)人或部門門申訴。職員申訴程序注：除以上機(jī)構(gòu)構(gòu)外，由職工工委員會(huì)與總總部人力資源源部、法律室室成員組成的的萬(wàn)科企業(yè)股股份有限公司司勞動(dòng)仲裁調(diào)調(diào)解委員會(huì)，負(fù)負(fù)責(zé)受理職員員在勞動(dòng)糾紛紛方面的申訴訴。職工委員會(huì)職工委員會(huì)是代代表全體職員員的利益并為為之服務(wù)的機(jī)機(jī)構(gòu)。職工委委員會(huì)的委員員分布在公司司各部門和各各分公司，由由職員投票選選舉產(chǎn)生。職工委員會(huì)由主主席一名，執(zhí)執(zhí)行委員、委委員若干名組組成，均為兼兼職；設(shè)專員員和秘書(shū)各一一名，負(fù)責(zé)日日常工作。專專員辦公室設(shè)設(shè)在公司總部部。職工委員會(huì)的基基本職能是：：參與、溝通通、監(jiān)督。包包括：參與決定職員福福利基金、住住房公積金等等的使用；參與決定企業(yè)職職員集體股以以及職員集資資成立的專項(xiàng)項(xiàng)基金的運(yùn)作作和分配方案案；參與公司住房制制度改革、職職員文化建設(shè)設(shè)及培訓(xùn)方案案的制定；參與職員薪金、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分配方案案、勞動(dòng)用工工制度、職員員持股計(jì)劃及及勞保福利待待遇的制定并并監(jiān)督實(shí)施過(guò)過(guò)程；維護(hù)職員的合法法權(quán)益、監(jiān)督督職員醫(yī)療保保險(xiǎn)、待業(yè)保保險(xiǎn)以及養(yǎng)老老保險(xiǎn)方案的的實(shí)施；充分反映職員意意見(jiàn)，接受職職員為維護(hù)自自身利益而提提出的投訴，并并與管理層交交涉；對(duì)侵犯公司利益益和職員合法法權(quán)益的管理理人員提出彈彈劾；組織集團(tuán)內(nèi)部的的文化、娛樂(lè)樂(lè)、體育活動(dòng)動(dòng)；管理“萬(wàn)科員工工共濟(jì)會(huì)”，依據(jù)章程程為會(huì)員提供供援助。職員職務(wù)行為為準(zhǔn)則基本原則公司倡導(dǎo)守法、廉廉潔、誠(chéng)實(shí)、敬敬業(yè)的職業(yè)道道德。職員的一切職務(wù)務(wù)行為，都必必須以維護(hù)公公司利益，對(duì)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為為目的。任何何私人理由都都不應(yīng)成為其其職務(wù)行為的的動(dòng)機(jī)。因違反職業(yè)道德德，給公司造造成經(jīng)濟(jì)損失失者，公司將將依法追索經(jīng)經(jīng)濟(jì)賠償；情情節(jié)嚴(yán)重，公公司懷疑其涉涉嫌犯罪的，將將提請(qǐng)司法機(jī)機(jī)關(guān)追究其刑刑事責(zé)任。在職員招聘或任任用上，公司司倡導(dǎo)舉賢避避親、親屬或或好友回避的的原則，為人人才提供一個(gè)個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境；公司司內(nèi)如有親屬屬關(guān)系的職員員，相互間應(yīng)應(yīng)回避從事業(yè)業(yè)力關(guān)聯(lián)的崗崗位，公司也也可以做出相相應(yīng)的崗位調(diào)調(diào)整。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)職員不得超越本本職業(yè)務(wù)和職職權(quán)范圍，開(kāi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)。特別禁止止超越業(yè)務(wù)范范圍和職權(quán)從從事投資業(yè)務(wù)務(wù)。職員除本職日常常業(yè)務(wù)外，未未經(jīng)公司法人人代表授權(quán)或或批準(zhǔn)，不能能從事下列活活動(dòng)：以公司名義考察察、談判、簽簽約；以公司名義提供供擔(dān)保、證明明；以公司名義對(duì)新新聞媒介發(fā)表表意見(jiàn)、消息息；代表公司出席公公眾活動(dòng)。兼職職員未經(jīng)公司書(shū)書(shū)面批準(zhǔn)，不不得在外兼任任獲取薪金的的工作。禁止下列情形的的兼職：在公司內(nèi)從事外外部的兼職工工作，或者利利用公司的工工作時(shí)間和其其他資源從事事兼任的工作作；兼職于公司的業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位位或者商業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；所兼任的工作構(gòu)構(gòu)成對(duì)本單位位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)；因兼職影響本職職工作或有損損公司形象；；主管級(jí)以上職員員兼職。個(gè)人投資職員可以在不與與公司利益發(fā)發(fā)生沖突的前前提下，從事事合法的投資資活動(dòng)，但禁禁止下列情形形的個(gè)人投資資：參與經(jīng)營(yíng)管理的的；投資于公司的客客戶或商業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的；；以事務(wù)之便向投投資對(duì)象提供供利益的；以直系親屬名義義從事上述三三項(xiàng)投資行為為的。利益職員在經(jīng)營(yíng)管理理活動(dòng)中，不不準(zhǔn)索取或者者收受業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)聯(lián)單位的利利益，否則將將構(gòu)成受賄。只有在對(duì)方饋贈(zèng)贈(zèng)的禮物價(jià)值值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)），接接受后不會(huì)影影響正常處理理與對(duì)方的業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系，而而拒絕會(huì)被視視為失禮的情情況下，才可可以在公開(kāi)的的場(chǎng)合下接受受。職員在與業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)聯(lián)單位的交交往中，應(yīng)堅(jiān)堅(jiān)持合法、正正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道道德準(zhǔn)則，反反對(duì)以賄賂及及其他不道德德的手段取得得利益。未經(jīng)經(jīng)所在單位負(fù)負(fù)責(zé)人書(shū)面批批準(zhǔn)，也不得得在有可能存存在利益沖突突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)聯(lián)單位安排親親屬、接受勞勞務(wù)或技術(shù)服服務(wù)。職員不得利用內(nèi)內(nèi)幕消息，在在損害公司利利益或者處于于比公司以外外人士較為有有利的情況下下謀取個(gè)人利利益。職員不得挪用公公款謀取個(gè)人人利益或?yàn)樗酥\取利益益。職員不得用公款款購(gòu)買各種俱俱樂(lè)部會(huì)員卡卡或者供自己己從事個(gè)人消消費(fèi)。傭金和回扣職員對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)系活動(dòng)中，遇遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單單位按規(guī)定合合法地給回扣扣、傭金的，一一律上繳公司司作業(yè)營(yíng)業(yè)外外收入或沖減減成本；個(gè)人人侵吞的，以以貪污論。交際應(yīng)酬公司對(duì)外的交際際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)應(yīng)本著禮貌大大方、簡(jiǎn)樸務(wù)務(wù)實(shí)的原則，不不得鋪張浪費(fèi)費(fèi)。嚴(yán)禁涉及及違法及不良良行為。集團(tuán)內(nèi)部的接待待工作，提倡倡熱情簡(jiǎn)樸，不不準(zhǔn)以公款搞搞