《建筑工程施工質(zhì)量管理研究》文獻(xiàn)綜述2000字

建筑工程施工質(zhì)量管理研究文獻(xiàn)綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u20744淺析建筑工程施工的質(zhì)量管理與控制措施 19685一、國外研究現(xiàn)狀 18764（一）有關(guān)施工企業(yè) 110448（二）重建工程理論 17468（三）戰(zhàn)略策劃與全面質(zhì)量管理的結(jié)合 130081二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀 29014（一）廣義質(zhì)量成本的概念 212583（二）質(zhì)量收入理論 220627（三）質(zhì)量管理與控制 211079三、參考文獻(xiàn) 3文獻(xiàn)綜述一、國外研究現(xiàn)狀（一）有關(guān)施工企業(yè)JonR.Miller和JohnS.Morris（2011）[1]在《Qualityprogress》雜志中定義了最后質(zhì)量成本確定理論，這項理論對質(zhì)量成本理論提出了質(zhì)疑，撼動了傳統(tǒng)的理論基礎(chǔ)，同時針對質(zhì)量成本管理工作的發(fā)展，提出了最新的最有質(zhì)量成本取值范圍。作者認(rèn)為傳統(tǒng)最優(yōu)質(zhì)量成本分析中存在著較多的不足，例如忽視了企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量水平各種的重要考慮因素利潤，企業(yè)經(jīng)營的目的是實現(xiàn)股東利益的最大化，因此產(chǎn)品質(zhì)量管理工作要實現(xiàn)其經(jīng)濟效益，而不是單純的追去最低的經(jīng)營成本。（二）重建工程理論Roberts·稱plan，DavidP·Norton（2012）[2]認(rèn)為，重建工程的出發(fā)點是追求顧客滿意，它是順應(yīng)當(dāng)前企業(yè)價值觀革命的需要而產(chǎn)生的。重建工程在全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步滿足顧客的需要。全面質(zhì)量管理是以“維持”和“改進(jìn)”質(zhì)量來滿足顧客需要，以“質(zhì)量為中心”的過程導(dǎo)向和內(nèi)向型管理，管理的重點是質(zhì)量。重建工程理論是以“顧客滿意為中心”的結(jié)果和過程相結(jié)合的導(dǎo)向和外向型管理。除了重視質(zhì)量外，突出“速度”的重要性，同時兼顧成本和服務(wù)，是“顯著地”、“徹底地”、“從頭重新做起”的“改革”，不惜“推倒重來”。（三）戰(zhàn)略策劃與全面質(zhì)量管理的結(jié)合Michael（2013）[3]認(rèn)為，在全面質(zhì)量管理中缺少了質(zhì)量戰(zhàn)略策劃這一重要的一環(huán)，其結(jié)果將影響質(zhì)量體系和全面質(zhì)量管理實施的有效性。如果說全面質(zhì)量管理是“把事做正確”的話，那么質(zhì)量戰(zhàn)略策劃是“做正確的事”。前者是個方法問題、技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)問題，后者是個方向問題、戰(zhàn)略問題。方向錯了，戰(zhàn)略不正確，那么方法和技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)再好也是徒勞。質(zhì)量戰(zhàn)略及其策劃和全面質(zhì)量管理結(jié)合，可使整個企業(yè)的各個子系統(tǒng)圍繞著全面質(zhì)量管理體系協(xié)調(diào)一致地展開工作，從而求得全局最優(yōu)的整體效應(yīng)。只有質(zhì)量戰(zhàn)略和全面質(zhì)量管理的結(jié)合，才能確定改進(jìn)活動的方向，安排出輕重緩急的計劃，并且在“全員參與”的情況下集思廣益。不僅使質(zhì)量戰(zhàn)略決策更正確，而且可以得到廣泛的認(rèn)同和支持，避免資源浪費，提高工作效率和效果?？傊?，全面質(zhì)量管理需要質(zhì)量戰(zhàn)略策劃的支持，而質(zhì)量戰(zhàn)略策劃有賴于全面質(zhì)量管理的介入，二者相輔相成，相得益彰。二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀（一）廣義質(zhì)量成本的概念傅燁、鄭紹鐮（2013）[4]定義了廣義的質(zhì)量成本，質(zhì)量成本是質(zhì)量的增函數(shù)，通過科學(xué)數(shù)理分析可以得出相應(yīng)的質(zhì)量和成本結(jié)論，在不同的競爭條件下，由于質(zhì)量上的成本差異會造成企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不斷下降，從而將高質(zhì)量的產(chǎn)品逐出市場，從而帶來了不正常的市場競爭。壟斷是當(dāng)前市場的破壞因素，針對壟斷的出現(xiàn)，企業(yè)出臺了一系列的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范市場，但是對于質(zhì)量決策沒有詳細(xì)的約束，因此市場壟斷者往往傾向于生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)較高的產(chǎn)品，通常而言，超過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求最低，指出市場中的市場缺陷，提高政府的干預(yù)性。（二）質(zhì)量收入理論叢培經(jīng)（2013）[5]質(zhì)量收入是指在保持質(zhì)量要求的前提下，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，同時減少質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對于社會和生態(tài)的破壞。質(zhì)量收入理論認(rèn)為，質(zhì)量資金的運作是系統(tǒng)化的工作，主要由質(zhì)量費用投入和質(zhì)量收入產(chǎn)出兩部分組成，而質(zhì)量損益是通過兩者的配比進(jìn)行計算，質(zhì)量收入補償質(zhì)量成本后尚有余額，就形成質(zhì)量利潤，表明質(zhì)量費用的投入取得了好的效果，全面質(zhì)量管理也取得一定成效。（三）質(zhì)量管理與控制戴黍（2013）[6]認(rèn)為傳統(tǒng)的質(zhì)量管理偏重于產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等硬件，而忽略服務(wù)、環(huán)境等軟環(huán)境，強調(diào)從“質(zhì)量的管理”轉(zhuǎn)向重視生產(chǎn)經(jīng)營全過程、注重人的因素的“管理的質(zhì)量”。提出從轉(zhuǎn)移管理焦點、拓展管理過程、創(chuàng)新經(jīng)營理念、建立危機意識四個方面來提高管理的質(zhì)量。劉忻（2014）[7]二八定律在建筑質(zhì)量管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在質(zhì)量管理工作策劃階段，二八定律在建筑質(zhì)量管理的應(yīng)用實際是對質(zhì)量循環(huán)提高流程的應(yīng)用。用它提高建筑質(zhì)量的思路是：尋找能用最小努力，獲取最大成果的關(guān)鍵因素。周軼楓（2015）[8]通過借助現(xiàn)代信息技術(shù)建筑工程質(zhì)量信息對進(jìn)行采集、存儲、分析，為建筑工程質(zhì)量管理提供充分的信息支持。建立工程資料信息庫、質(zhì)量通病庫、質(zhì)量控制點知識庫，為建筑工程質(zhì)量管理提供幫助。三、參考文獻(xiàn)[1]JonR.Miller.MeasuringSixSigmaandBeyond：ContinuousvsAitributeDataIM]SehaumburgIL：MotorolaUniversityPress，2011[2]RobertS.Kaplan，DavidPNorton.TheBalancedSoorard.Boston：HarvardBusinessSchoolPiss2012[3]MichaelPorter.CompetitiveAdvantage[M].NewYork：TheFreePress2013[4]傅燁、鄭紹鐮.建筑工程項目施工管理創(chuàng)新[J].科技傳播，2015(1)：112~113[5]叢培經(jīng).施工項目質(zhì)量與安全管理[Ml.北京：中國建筑工業(yè)出版社，2013：25~26[6]戴黍.從“質(zhì)量的管理”到“管理的質(zhì)量”--兼論質(zhì)量管理理論對我國企業(yè)發(fā)展的啟示[J].華南理工大學(xué)學(xué)報，2013(3)：4-51[7]劉忻.二八定律在建筑工程質(zhì)量管理工作中的應(yīng)用[J].山西建筑，2014(17)：226-227[8]周軼楓.基于信息技術(shù)的建筑工程質(zhì)量管理[J].淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2015(1)：69~71[9]孟泉明,趙利喬.淺析建筑工程施工的技術(shù)及質(zhì)量控制措施[J].中華民居(下旬刊),2014,(05)：415.[10]施招宏.房屋建筑工程施工的質(zhì)量管理與控制措施研究[J].江西建材,2014,(08)：59.[11]楊林.淺析建筑工程施工安全及施工質(zhì)量管理[J].門窗,2014,(01)：102+104.[12]惠小龍.淺析建筑工程施工的質(zhì)量管理與控制[J].科技與企業(yè),2013,(06)：84.[13]李浩明.淺析建筑工程施工質(zhì)量控制措施[J].科技信息,2012,(31)