2022物業(yè)工作計(jì)劃

16/162022物業(yè)工作計(jì)劃物業(yè)包含多種業(yè)態(tài)，如：寫字樓、商廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園、酒店、工廠、倉庫等。以下是邊肖為大家編制的20xx年物業(yè)工作方案。希望對你有關(guān)懷。寵愛的話可以和伴侶共享。

20xx物業(yè)工作方案1

一，工作的總體思路

20年的工作思路和目標(biāo)是：“留意一個(gè)轉(zhuǎn)變，保證兩個(gè)穩(wěn)定，完成三個(gè)突破，實(shí)現(xiàn)四個(gè)延長”。

(一)留意“一個(gè)轉(zhuǎn)變”，即經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變。

20年是《物業(yè)管理?xiàng)l例》修訂實(shí)施后的第一年。新規(guī)定的實(shí)施不僅為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)提出了新的進(jìn)展方向，也為我們的企業(yè)工作提出了新的指導(dǎo)方針。因此，在認(rèn)真貫徹和理解《物業(yè)管理?xiàng)l例》精神的基礎(chǔ)上，把公司的經(jīng)營理念從“量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)”，即從過去的戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向追求效率的方向，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)進(jìn)展。

(2)保證“兩個(gè)穩(wěn)定”，即保證公司各項(xiàng)工程的平平穩(wěn)定運(yùn)行和公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

項(xiàng)目的平安運(yùn)行是公司健康穩(wěn)定進(jìn)展的關(guān)鍵。把握和削減各種責(zé)任事故的發(fā)生，建立正常的平安把握機(jī)制，是我們的首要任務(wù)。在20-2000年，我們?nèi)詫哑桨策\(yùn)行放在一切工作的首位，主動(dòng)選擇實(shí)行預(yù)防措施，消退平安隱患，確保項(xiàng)目運(yùn)行的穩(wěn)定。

確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀為物業(yè)締造了良好的人文環(huán)境和人才培育進(jìn)展氛圍。將來，我們將連續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，形成穩(wěn)定的人才培育和成長環(huán)境，打造具有安華特色的人才培育、任用和使用機(jī)制，讓有志于服務(wù)、服務(wù)安華的員工在這里進(jìn)展壯大。

(3)完成“三個(gè)突破”，即：一是管理工作要有新的突破；其次，就業(yè)機(jī)制必需有新的突破；第三，成本管理必需有新的突破；

創(chuàng)新是公司進(jìn)展的永恒主題，突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。——經(jīng)過十幾年的進(jìn)展，物業(yè)積累了豐富的管理閱歷。在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)新需要突破。因此，在20-20xx年，我們要緊密結(jié)合公司的進(jìn)展戰(zhàn)略需求和當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)的新形勢，爭論我們的管理工作，爭論我們的用人機(jī)制，爭論我們的成本管理，突破現(xiàn)有模式，實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。

(四)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)延長”

第一，“精細(xì)化”服務(wù)延長到“零缺陷管理”；二是業(yè)務(wù)力氣培訓(xùn)延長到職業(yè)力氣培訓(xùn)；三是設(shè)施設(shè)備管理延長到健康管理；第四，公司的規(guī)模擴(kuò)張延長到效益目標(biāo)。

1.依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化”的企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)，20xx年，我們將進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，完善服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，將我們實(shí)施的“精細(xì)化服務(wù)”模式延長到“無缺陷管理”模式；提高我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

2.進(jìn)一步加大和深化公司的培訓(xùn)工作。20年內(nèi)，公司應(yīng)在建立和完善科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，加快員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的進(jìn)程，加快專業(yè)技術(shù)人才尤其是機(jī)電設(shè)備設(shè)施專業(yè)人才的培育，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)向職業(yè)力氣的延長；

3.由于我們在設(shè)施設(shè)備管理方面仍處于基本維護(hù)狀態(tài)，20年后，公司應(yīng)加強(qiáng)關(guān)鍵設(shè)備的治理和技術(shù)改造，逐步削減和消退設(shè)備隱患，提高設(shè)備健康水平，以設(shè)備健康確保運(yùn)行平安，實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備管理向健康延長；

4.20-2000年，公司將連續(xù)整合資源，優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，追求效率，正確處理規(guī)模與效率的關(guān)系，合理

:2em;text-align:left;">二、20--年七大重點(diǎn)工作

1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量，通過推行“精細(xì)化服務(wù)”，促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。

2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理，抓好（訓(xùn)練）和培訓(xùn)，連續(xù)提升項(xiàng)目經(jīng)理層面的綜合力氣和管理水準(zhǔn)，連續(xù)提高員工隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)水準(zhǔn)，確保員工隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)適應(yīng)新形勢進(jìn)展需要。

3、以平安運(yùn)行為基礎(chǔ)，強(qiáng)化平安意識，提高風(fēng)險(xiǎn)防范力氣和預(yù)警力氣，有效把握、削減和杜絕各類事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維護(hù)和牢靠性分析工作，狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作，提高維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn)，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常、健康。

5、以深化內(nèi)部資源，整合外部市場為目標(biāo)，連續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作，以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。

6、培育全體員工居安思危的憂患意識，深化企業(yè)的績效（考核）、成本考核，連續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支，減員、增效，節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。

7、連續(xù)做好服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作，加大訴訟力度，通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。

20xx物業(yè)工作方案2

斐然的20--已經(jīng)過去，在過去的這一年里，我們的工作是值得確定的，每一個(gè)進(jìn)展和進(jìn)步，都與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的主動(dòng)努力分不開的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓(xùn)。為了在新的一年里更好地打造“--物業(yè)”服務(wù)品牌，樹立良好的服務(wù)口碑，我們滿懷信念，將每件事做的更好，迎接我們的將是絢爛輝煌的20--?，F(xiàn)對20--年的工作展望如下：

一、全面推行品質(zhì)管理體系，構(gòu)筑--物業(yè)服務(wù)品牌

為了讓--物業(yè)品牌更上一個(gè)新的臺階，健全各崗位工作手冊，完善管理職能，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營。打造一支強(qiáng)有力、高素養(yǎng)的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。品質(zhì)部依據(jù)--物業(yè)20--年物業(yè)公司服務(wù)戰(zhàn)略方案，制定了20--年品質(zhì)管理體系運(yùn)行方案。主要目的是：第一，為崗位員工工作提出崗位要求和供應(yīng)工作指引，以提高崗位工作力氣和工作質(zhì)量;其次，作為各崗位工作考核的重要依據(jù)之一，通過對崗位員工工作完成量、工作質(zhì)量以及崗位目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，來判定員工工作是否稱職和素養(yǎng)力氣級別;第三，為公司物業(yè)服務(wù)積累閱歷財(cái)寶，每一項(xiàng)管理工作，都會(huì)有其自身管理特點(diǎn)和關(guān)注焦點(diǎn)。

為了更好的全面運(yùn)作質(zhì)量管理體系，品質(zhì)部將做好各崗位工作手冊的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。為了全面運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊，品質(zhì)部連續(xù)編寫物業(yè)公司的《質(zhì)量手冊》《質(zhì)量程序文件》《（裝修）管理手冊》《物業(yè)服務(wù)手冊》《培訓(xùn)手冊》等作業(yè)指導(dǎo)書，使得各項(xiàng)管理工作更趨完善，確保公司內(nèi)部的管理既無交叉又無漏項(xiàng)，職責(zé)分明，事事有人管，人人有專責(zé)。將公司運(yùn)行體系逐步規(guī)范化、制度化。

完善監(jiān)督機(jī)制，建立品質(zhì)部品質(zhì)體系督導(dǎo)體系，在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中，品質(zhì)部將要對各項(xiàng)工作進(jìn)行定期抽查和內(nèi)部審核，并認(rèn)真做好記錄，從記錄中找到體系運(yùn)行過程和工作管理中存在的和潛在的問題，開出問題點(diǎn)和不合格項(xiàng)，并提出訂正和預(yù)防性措施，對問題點(diǎn)和不合格項(xiàng)進(jìn)行訂正，限期整改，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，并進(jìn)行跟蹤檢查，并對檢查狀況予以記錄。品質(zhì)部將通過檢查和審核，準(zhǔn)時(shí)了解各部門工作的執(zhí)行狀況，并在部門經(jīng)理睬議上對各部門的執(zhí)行狀況予以公布，對不合格項(xiàng)和存在的問題準(zhǔn)時(shí)提出訂正和預(yù)防措施。確保體系正常運(yùn)行，促使工作不斷完善，物業(yè)服務(wù)得到水平進(jìn)一步提高。

二、完善（平安生產(chǎn)）制度建設(shè)，推動(dòng)前進(jìn)平安科學(xué)化管理

平安生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益，是各項(xiàng)工作能得以順當(dāng)開展的首要保障。我們始終堅(jiān)持平安第一，預(yù)防為主的工作方針，把確保平安生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問題來抓。在20--年，為了更好的貫徹集團(tuán)公司平安生產(chǎn)管理的文件精神，堅(jiān)持“五同時(shí)”的原則，在平安生產(chǎn)過程中進(jìn)行方案、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作，落實(shí)公司的三級平安生（產(chǎn)檢）查制度，最大限度地削減火災(zāi)損失，為業(yè)主/住戶供應(yīng)平安環(huán)境，保障居民生命及財(cái)產(chǎn)平安。

平安重在管理，管理重在現(xiàn)場，現(xiàn)場重在落實(shí)。加強(qiáng)（平安訓(xùn)練）培訓(xùn)，是確保企業(yè)生產(chǎn)平安的重要舉措，也是培育平安生產(chǎn)文化之路。加強(qiáng)員工平安訓(xùn)練培訓(xùn)，提高職工應(yīng)變力氣和平安技能，以適應(yīng)崗位工作要求。充分調(diào)動(dòng)每位員工的主觀能動(dòng)性和締造性，讓每位員工主動(dòng)參預(yù)平安工作，使其達(dá)到最佳的平安狀態(tài)。另一方面要建立各物業(yè)服務(wù)中心自?；タ伢w系，以自保為主，互控為輔，不斷增加員工保平安、反違章的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。三是要突出重點(diǎn)，強(qiáng)化平安生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。圍繞平安重點(diǎn)開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。選擇實(shí)行定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法，增加監(jiān)督檢查的針對性和實(shí)效性。對重大危險(xiǎn)源和重大事故隱患，準(zhǔn)時(shí)下達(dá)平安隱患整改（通知）書，建立平安檔案，追蹤整改。嚴(yán)格依據(jù)“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現(xiàn)場、生產(chǎn)設(shè)備、有毒有害作業(yè)崗點(diǎn)以及員工行為的監(jiān)督檢查和整改力度?？傊?，平安工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，我們只要做到措施落實(shí)、考核到位，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，不斷提高平安管理水平，才能確保平安。

回望過去，展望將來，我們對公司的進(jìn)展前景布滿了信念。在今后的工作中，我們將揚(yáng)長避短，興奮精神，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，以昂揚(yáng)的斗志，飽滿的熱忱，勵(lì)精圖治，為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。

20xx物業(yè)工作方案3

依據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際狀況，為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素養(yǎng)修養(yǎng)和提高綜合管理力氣，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿意度，以最小的成本為公司獵取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此，管理部擬定20--年的工作方案如下：

一、嚴(yán)格例行季度檢查制度;

依據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴(yán)格依據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議，同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對未依據(jù)要求準(zhǔn)時(shí)整改者，將依據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的懲處。

二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的ISO9001：20--質(zhì)量管理體系，完善各管理處的檔案資料;

各管理處依據(jù)全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查)，對未完成的管理處供應(yīng)指導(dǎo)和關(guān)心。

三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的預(yù)備;

隨著我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20--年度上報(bào)部分項(xiàng)目參預(yù)“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺階。所以，管理部將關(guān)心參預(yù)評比項(xiàng)目做好一切迎接評比的預(yù)備，盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。

四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率;

管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本，服務(wù)再好，評價(jià)再高，如管理費(fèi)收費(fèi)率低下，一切都將是空談，同時(shí)，管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想，故在20--年度里，管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問題。管理部將關(guān)心各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高，催收物業(yè)管理費(fèi)的方案有：

1、對各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)狀況進(jìn)行分析;

2、對催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn);

3、關(guān)心管理處上門催繳管理費(fèi);

4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi);

5、通過（法律）途徑追討。

五、跟進(jìn)工程修理和外包合同的實(shí)施;

準(zhǔn)時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)狀況，對未達(dá)標(biāo)者選擇實(shí)行強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成，確保我司的利益。

20xx物業(yè)工作方案4

作為一個(gè)物業(yè)管理員，為居民締造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順當(dāng)將工作開放，并在小區(qū)居民的協(xié)作下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作：

一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面

1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作，召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì)，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進(jìn)展。

2、為提高費(fèi)用收繳率，確保財(cái)務(wù)良性循環(huán)，以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。

3、以專題會(huì)議形式，組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例（通報(bào)）管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是20--年工作方案中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》，包括對講機(jī)、巡更棒、門崗（電腦）等，并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施，明確責(zé)任關(guān)系，誰損壞誰負(fù)責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面狀況，以對比分析、探尋差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、--項(xiàng)目

1、全力抓好30—35幢物業(yè)移交工作，確保業(yè)主滿意。

2、督促管理處準(zhǔn)時(shí)做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處準(zhǔn)時(shí)頒發(fā)通知，要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。

3、連續(xù)跟進(jìn)26—29幢綠化（種植）工作。

4、督促準(zhǔn)時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

5、督促工程部做好30—35幢相關(guān)附屬工程，如：道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和聘請工作(如：綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等)，確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。

7、擬定--首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案及籌備會(huì)一系列工作措施，為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ)。

三、--項(xiàng)目

1、對第三期部分摩托車不協(xié)作管理工作進(jìn)行加強(qiáng)，發(fā)揮標(biāo)識識別作用，強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強(qiáng)收費(fèi)工作。

2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象，維護(hù)秩序正常。

3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時(shí)做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)狀況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。

5、對個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除，以免影響整體觀容。

6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、其次期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理，維護(hù)物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。

四、--項(xiàng)目

1、督促整理好第12—15幢(共36戶，已收樓32戶)房屋檔案資料。

2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù)，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化（植物）遮擋的修剪等工作。

3、制定平安警報(bào)現(xiàn)場跟蹤與核實(shí)，并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求，避開作業(yè)疏忽。

4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作，包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。

5、督促做好12—15幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。

6、跟進(jìn)做好小區(qū)（健身）器材的安裝。

7、督促做好各種費(fèi)用的追收。

8、跟進(jìn)第7幢裂開玻璃門扇的安裝。

9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如：大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵，應(yīng)當(dāng)更換)。

五、其它事項(xiàng)

1、--士多招商登記等工作協(xié)作。

2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。

3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

20xx物業(yè)工作方案5

20--年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20--年下半年，我們將連續(xù)保持上半年的良好進(jìn)展勢頭，響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目，重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20--下半年的工作方案：

一、總的工作目標(biāo)：

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。

2、進(jìn)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。

3、主動(dòng)拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、確保平安生產(chǎn)，加強(qiáng)平安意識，尤其是保證車輛行駛平安及道路保潔工人人身平安。

5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

7、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。

8、主動(dòng)拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵（國際）商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施：

1、加強(qiáng)（政治）學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想熟識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和進(jìn)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新進(jìn)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱忱。

2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、修理人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)（管理學(xué)問）、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行（消防）學(xué)問培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行平安思想訓(xùn)練。

3、連續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的全部事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

(1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20--年初成立試運(yùn)行以來，對公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度照舊不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，照實(shí)填寫日考核表，月底總結(jié)考核狀況報(bào)辦公室，依據(jù)考核狀況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

(2)對環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)方案分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、平安保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生平安事故后公司和駕駛員各自所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

(3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、（汽車）等事項(xiàng)