物業(yè)運營管理系統(tǒng)方案

經典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理，如有侵權，請聯系刪除，謝謝！用友物業(yè)解決方案以業(yè)主服務為中心，通過建立相關業(yè)主溝通管理平臺，關注其需求，方便物業(yè)公司及時為業(yè)主提供良好的服務，保證物業(yè)能夠長期、順利、穩(wěn)定地經營獲利，從而給企業(yè)帶來長期、穩(wěn)定的收益，實現有足夠后勁的規(guī)?；l(fā)展。持續(xù)提高物業(yè)的增值潛力，帶來良好的品牌效應，拓展企業(yè)發(fā)展空間。物業(yè)運營管理解決方案集團/公司/管理處統(tǒng)計分析協同業(yè)進商源管理租控管理維修管理裝修管理投訴管理特服管理物資管理設備管理分包管理安防管理平臺務管理企業(yè)門戶商業(yè)租賃管理物業(yè)管理客服管理內務管理會計平臺應收管理應付管理資金管理報賬中心財務接口固定資產權限管理流程配置預警管理單據配置自定義查詢消息平臺UAP平臺建立檔案系統(tǒng)初始化租戶管理日常業(yè)務處理決策分析預警管理報表分析以物業(yè)運營管理業(yè)務為核心的設計思路，整個運營業(yè)務管理平臺搭建在UAP平臺基礎上，所有業(yè)務單據、報表及業(yè)務操作權限都由UAP底層技術平臺所支撐，包括業(yè)務期進行預警提示，通過UAP平臺自定義實現。企業(yè)內部信息資源平臺是企業(yè)內部各業(yè)務部門高度共享協同的核心平臺，各業(yè)務系統(tǒng)發(fā)生的資金往來、信息傳遞都是一個有機的整體，都與集團或企業(yè)的核心會計平臺建立無逢集成；業(yè)務發(fā)生的收付款業(yè)務直接生成會計平臺的記賬憑證；并對企業(yè)內各部門的資產管理、資金管理都可實現部門核算管理。協同平臺建立企業(yè)內部各業(yè)務部門相關工作事務高度協同，提高企業(yè)各部門協同工作效率；并及時將企業(yè)公告、報告披露、經營績效決策分析報告按權限即時提供給相應的決策者。?商業(yè)租賃管理通過系統(tǒng)的優(yōu)化流程和功能設置，進行招商、租金管理，在租金收取過程中進行租金催繳、合同到期預期，有效提高商業(yè)管理效率；?物業(yè)管理搭建以集團、公司、管理處三級物業(yè)綜合管理平臺，實現集物業(yè)管理處收費、財務核算、服務一體的收費管理解決方案；?客服管理建立為客戶提供優(yōu)質的全程服務體系，對客戶的訴求進行細分，對派工、執(zhí)行、跟蹤全程服務，提升企業(yè)良好服務口碑；?內務管理為物業(yè)運營企業(yè)提供內部服務管理解決方案，企業(yè)內部物資管理、設備管理、安全管理、消防管理等綜合內部管理服務；?統(tǒng)計分析實現集團、公司、管理處三級管理報表分析，包括收款明細表、欠收款明細表、維修處理情況表，都以集團、公司及管理處三級模式展現；信息高度共享跨區(qū)域監(jiān)管不房源客源/客戶業(yè)主物管處///庫源資決策取獲商析、協同平臺約簽、企業(yè)門戶理管常日租退業(yè)務流程約簽賬臺費收財務收款注意事項為在特定周期內的免租期；而“房產”頁簽中“計租日”指合同簽訂后從具體哪一天開始計算租金；業(yè)務流程工程部客戶部財務部儀表抄表入錄費務業(yè)業(yè)務費錄入/表抄表儀審批算計用費收應費收工程人員抄儀表注意事項業(yè)務流程物業(yè)維修服務業(yè)務流程若不涉及收費，流程到此結束/訪業(yè)務應用說明驗收信息不合格設備信息(隨時添加）復驗單合格不顯示不合格合格不合格設備信息（隨時添加）合格信息復驗信息終驗單合格不顯示不合格合格不合格不合格設備信息（隨時添加）合格信息移行終驗信息客戶管理車位管理流程車輛檔案車輛合同車位檔案車位合同合同金額收費系統(tǒng)合同金額租賃管理入伙管理入投訴管理車輛檔案收費系統(tǒng)裝修管理車位檔案車位合同合同金額收費系統(tǒng)合同金額.維修管理車輛檔案車位檔案收費系統(tǒng)車位檔案合同金額收費系統(tǒng)收費管理車輛檔案基本檔案初始化設定儀表客戶關系)23量量01空日常物管費計算與財務模塊接口設備管理收費系統(tǒng)基本檔案初始化車位管理物資管理物資