寫字樓物業(yè)管理方案編寫2

株洲雙銀大廈物業(yè)管理方案編寫管理原則、思路與目標(biāo)——鐘佳麗二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介——鐘佳麗三、物業(yè)管理初步方案（機(jī)構(gòu)及人員配置、崗位職責(zé)、各部門工作內(nèi)容）——鐘佳麗四、管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)——周夢(mèng)幸五、電梯故障應(yīng)急預(yù)案——周夢(mèng)幸六、管理費(fèi)用測(cè)算——肖麗七、管理創(chuàng)新——肖麗管理原則

為實(shí)現(xiàn)即定管理目標(biāo)，追求最佳的環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在物業(yè)管理過程將始終把握以下原則：服務(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則（二）專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則

在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個(gè)積極性，即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主（租戶）的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主的要求，通過管理處對(duì)物業(yè)實(shí)施專業(yè)化的管理，同時(shí)努力爭(zhēng)取業(yè)主（租戶）的支持配合，使其能正確使用和維護(hù)物業(yè)，并自覺遵守業(yè)主公約，共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。（三）物管為主、多種經(jīng)營(yíng)的原則

在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時(shí)，從物業(yè)的實(shí)際出發(fā)，開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營(yíng)，既滿足廣大業(yè)主（租戶）不同需求，又增強(qiáng)物管公司的造血功能，增加經(jīng)濟(jì)積累，以利于更好地為業(yè)主（租戶）服務(wù)。管理思想：安全服務(wù)第一、人性規(guī)范管理、提前服務(wù)業(yè)戶、打造管理精品。管理目標(biāo):運(yùn)用持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，確保物業(yè)的保值與升值。人性化的管理方針鋪架為業(yè)戶溝通的橋梁，增進(jìn)了解與信任，以誠(chéng)信為本提高管理服務(wù)的信譽(yù)。結(jié)合所轄的物業(yè)建筑特點(diǎn)，導(dǎo)入切合實(shí)際的管理理念，以高效率的管理降低成本，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想觀念，全心全意為業(yè)戶服務(wù)。項(xiàng)目介紹樓盤概況雙銀大廈項(xiàng)目定位為城市頂級(jí)5A標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)平臺(tái)，集金融、寫字樓、高檔餐飲于一體。包括地下兩層停車場(chǎng)、裙樓5層為高端金融廣場(chǎng)和休閑會(huì)所、塔樓21層頂級(jí)5A標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)平臺(tái)。裙樓部分延街面長(zhǎng)62.1米，進(jìn)深36.3米，總建筑面積大約37000平方米，臨街擁有600㎡商業(yè)廣場(chǎng)和二層地下車庫?；拘畔r(jià)格：均價(jià)11000元/平方米物業(yè)類別：寫字樓項(xiàng)目特色：投資地產(chǎn)裝修狀況：精裝修產(chǎn)權(quán)年限：50年開發(fā)

商：株洲市銀基房地產(chǎn)有限公司樓盤地址：中心廣場(chǎng)原老市政府地塊(電信大樓旁)占地面積：3214平方米建筑面積：37106平方米容積率：9.79

綠化率：6.54%物業(yè)費(fèi)：3.00元/平方米1月

樓層狀況：其中商業(yè)建筑面積7327平方米，建筑層數(shù)27層，高度98米；包括地下2層停車場(chǎng)、裙樓4層高端數(shù)碼廣場(chǎng)和休閑會(huì)所、2層高端商務(wù)酒店、塔樓21層頂級(jí)寫字樓交房時(shí)間：2016年6月全部交房交通狀況：有1路、2路、3路、5路、6路、9路、16路、17路18路、35路、36路、42路、60路等中心廣場(chǎng)下車項(xiàng)目配套：商場(chǎng)或超市：株百大樓、王府井、希爾頓酒店

學(xué)校：樹人小學(xué)，何家坳小學(xué)、株洲市景炎學(xué)校、株洲市體育路中學(xué)、鐵路一中、鐵道學(xué)院、株洲廣播電視大學(xué)等各類職業(yè)類學(xué)校

餐飲娛樂：肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客、金龍酒店、國(guó)賓酒店

醫(yī)院：株洲市婦幼保健院、株洲市一醫(yī)院、株洲市中醫(yī)院、株洲市仁和醫(yī)院

銀行/銀行(ATM)：工行、農(nóng)行、建行總部

休閑健身：沿江風(fēng)光帶、神龍公園、千金影院、金逸國(guó)際影院、各類中高檔次茶餐吧等

其他：休閑：沿江風(fēng)光帶、神龍公園、千金影院、金逸國(guó)際影院、各類中高檔次茶餐吧等餐飲：麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客、桂林人等各類中西餐廳均有醫(yī)院：株洲市婦幼保健院、株洲市一醫(yī)院、株洲市中醫(yī)院、株洲市仁和醫(yī)院教育：何家坳小學(xué)、株洲市景炎學(xué)校、株洲市體育路中學(xué)、鐵路一中、鐵道學(xué)院、株洲廣播電視大學(xué)等各類職業(yè)類學(xué)校

項(xiàng)目圖片：物業(yè)管理初步方案（機(jī)構(gòu)及人員配置、崗位職責(zé)、各部門工作內(nèi)容）人員配置總計(jì)：50人2、人員配置說明：

2．1經(jīng)理室

——經(jīng)理：全面負(fù)責(zé)管理處日常工作，與用戶和有關(guān)單位進(jìn)行有效溝通與協(xié)調(diào)。

2．2綜合管理部

——部長(zhǎng)：負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查和控制、綜合調(diào)度、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)進(jìn)行信息處理。

——管理員：負(fù)責(zé)客戶服務(wù)、檔案管理、日常事務(wù)處理等。

——會(huì)務(wù)員：負(fù)責(zé)大小會(huì)議的接待準(zhǔn)備工作與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及會(huì)后工作。

2．3工程部

——部長(zhǎng)：全面負(fù)責(zé)工程部日常管理工作。

——設(shè)備運(yùn)行：負(fù)責(zé)供配電、空調(diào)、電梯等24小時(shí)運(yùn)行及地下室設(shè)備維護(hù)。

——設(shè)備維修：負(fù)責(zé)公共設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)。

工程部人員配備明細(xì)表序號(hào)崗位人數(shù)崗位職責(zé)備注1主管1人全面負(fù)責(zé)雙銀大廈的工程管理、機(jī)電運(yùn)作、日常維修等。上班時(shí)間：08：00—12：0014：00—18：002維修部3人全面負(fù)責(zé)服務(wù)大樓的日常維修處理及對(duì)設(shè)備的養(yǎng)護(hù)工作。3運(yùn)行組3人全面負(fù)責(zé)對(duì)空調(diào)系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)的運(yùn)行監(jiān)督管理。合計(jì)7人

2．4安全管理部

——部長(zhǎng)：全面負(fù)責(zé)安全管理部工作

——消防、安全監(jiān)控：負(fù)責(zé)消防、安全監(jiān)控中心24小時(shí)值班。

——保安員：負(fù)責(zé)日常安全保衛(wèi)、車輛管理等工作。

（5）環(huán)境管理部

——部長(zhǎng)：全面負(fù)責(zé)雙銀雙銀服務(wù)大樓的環(huán)境部管理工作，包括公共部位、室內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理、室外綠化擺放、養(yǎng)護(hù)。

——綠化工：負(fù)責(zé)室內(nèi)、外綠化管理。

——清潔工：負(fù)責(zé)清潔保潔工作。

四、各類人員文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)要求類別崗位文化素質(zhì)專

業(yè)

素

質(zhì)管

理

人

員管理處經(jīng)理大專以上中級(jí)以上職稱，工作責(zé)任新強(qiáng)，三年以上政府物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉ISO9000質(zhì)量管理等體系和物業(yè)管理法律、法規(guī)、有較豐富的創(chuàng)優(yōu)考評(píng)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。綜合管理部長(zhǎng)大專以上二年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉ISO9000質(zhì)量管理等體系，具有一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，能熟練使用計(jì)算機(jī)，辦事有條理，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。管理員中專以上一年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，能熟練使用計(jì)算機(jī)，辦事有條理，有一定寫作能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。工程部部長(zhǎng)中專以上技師以上技術(shù)等級(jí)，五年以上機(jī)電設(shè)備維護(hù)和管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉ISO9000質(zhì)量管理等體系，責(zé)任心強(qiáng)，具較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力，專業(yè)理論知識(shí)扎實(shí)，動(dòng)手能力強(qiáng)，有豐富的本部門管理經(jīng)驗(yàn)。安全管理部長(zhǎng)高中以上退伍軍人或警察院校畢業(yè)，身高175CM以上，軍事素質(zhì)過硬，二年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有嚴(yán)明的組織紀(jì)律觀念和一定的組織協(xié)調(diào)能力。環(huán)境管理部長(zhǎng)高中以上兩年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，具較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力，有豐富的環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)。類別崗位文化素質(zhì)專

業(yè)

素

質(zhì)管

理

人

員會(huì)務(wù)人員中專以上女，年齡21歲以下，身高163CM以上，形象端莊大方，綜合素質(zhì)佳，待人接物熱情禮貌，工作認(rèn)真細(xì)膩，普通話、粵語流利。綜合維修工高中（中專）以上持專業(yè)上崗證（電工證等），有房屋、公共設(shè)施及機(jī)電設(shè)備維護(hù)、維修經(jīng)驗(yàn)和能力，動(dòng)手能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，能吃苦耐勞。消防、安全監(jiān)控員高中以上持電工證，掌握消防常識(shí)和應(yīng)急處理能力，具一定計(jì)算機(jī)知識(shí)，有消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的檢測(cè)、維護(hù)、維修經(jīng)驗(yàn)和能力、動(dòng)手能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，能吃苦耐勞。運(yùn)行員高中以上持電工操作證，有一定的設(shè)備、設(shè)施維護(hù)和運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，組織紀(jì)律觀念強(qiáng)，肯吃苦耐勞。保安員初中以上退伍軍人或保安專業(yè)學(xué)校畢業(yè)，男身高173CM以上，女身高162CM以上，品貌端正，身體健康，品行良好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，肯吃苦耐勞。綠化工初中以上一年以上綠化維護(hù)、養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)熟悉，身體健康，肯吃苦耐勞。清潔工初中以上一年以上清潔服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)熟悉，身體健康，肯吃苦耐勞。管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)一、室內(nèi)裝修環(huán)境的管理標(biāo)準(zhǔn)1、寫字樓外圍：地面無雜物、無積水、無亂堆亂放物品、無亂貼畫。2、大堂休息區(qū)：無灰塵，無污漬，煙灰盅內(nèi)煙頭存放量不得超過3個(gè)；通風(fēng)口、照明燈具、天花、飾物：潔凈、無污漬、無塵；垃圾桶：垃圾不能超過一半、及時(shí)更換垃圾袋，無污漬、無異味；玻璃門：無手印和灰塵、保持光亮、干凈；墻面、臺(tái)面、沙發(fā)、不銹鋼器具：保持光亮整潔，無灰塵，保持空氣清新，無異味；玻璃幕墻（2米以下清潔）：每天清潔一次、潔凈、無污漬。3、消防樓梯：地面梯級(jí)：潔凈，無污漬、水漬、灰塵；樓梯扶手：無臟污；鐵欄油漆：完好無脫皮；樓間天花：無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)；地腳線：干凈，無灰塵；墻面：無塵、無污漬；門窗：潔凈光亮、無污漬、無塵；消防設(shè)施：潔凈、無污漬、無塵；樓道：無堆放雜物、無灰塵、無污漬、無異味。4、辦公室：天花、燈飾、風(fēng)口：潔凈、無污漬、無塵；墻面、室內(nèi)擺設(shè)：潔凈、無污漬、無塵；辦公臺(tái)、椅、文件柜：無灰塵、光潔明亮。皮座椅：無灰塵、無污漬、完好無損，每月打蠟保養(yǎng)一次。燈、開關(guān)、辦公弱電設(shè)備：潔凈、無污漬、無塵；電話清潔：潔凈、無污漬、無塵，；垃圾桶、煙盅：隨叫隨到，垃圾不超過一半，無污漬、無異味；門窗：潔凈、無污漬、無塵；綠色植物：潔凈、無污漬、無塵，每3天更換清水一次。二、出入管理的標(biāo)準(zhǔn)1、非本寫字樓辦公人員進(jìn)入寫字樓，接待員應(yīng)熱情詢問其被訪單位或人員，經(jīng)與被訪人員（或后勤接待員）聯(lián)系確認(rèn)無誤后，做好來訪登記工作。2、引領(lǐng)來訪客人乘坐電梯上辦公區(qū)域，電話通知后勤接待員做好接待。3、如上能領(lǐng)導(dǎo)或其他各界社會(huì)人士，在無業(yè)主的陪同，接待員應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告被訪單位聯(lián)系人，待確認(rèn)后做好來訪出入登記，引領(lǐng)來訪人員乘坐電梯，并電話通知后勤接待員做好接待準(zhǔn)備。4、如需從寫字樓搬離物品時(shí)，需出示有效的放行條，接待員嚴(yán)格執(zhí)行查驗(yàn)、登記制度。5、制止無人員進(jìn)入辦公樓。如屬施工人員進(jìn)入寫字樓，需配戴出入許可證，憑證出入。6、禁止任何人攜帶易燃易爆物品進(jìn)出寫字樓。三、報(bào)刊、信件派送工作標(biāo)準(zhǔn)1、收到信件立即核對(duì)，看姓名是否相吻合。2、收到報(bào)刊，立即核對(duì)種類、份數(shù)是否相吻合。3、按辦公區(qū)域整理報(bào)刊、信件，分發(fā)到相應(yīng)的辦公區(qū)域。4、若是掛號(hào)信、包裹單，必須做好簽收登記。5、如有急件，可先打電話通知業(yè)主，并將急件送上辦公室，請(qǐng)客戶做簽收登記。四、安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、保安員值班時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守保安員行為規(guī)范，著裝整齊、精神飽滿、文明值勤，禮貌待人。2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得擅自脫崗，如因上廁所等原因需要離崗，應(yīng)通知物業(yè)管理人員安排頂崗后方可離開。3、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度規(guī)定，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作記錄，不得敷衍了事。當(dāng)班時(shí)發(fā)現(xiàn)突發(fā)性事件，按規(guī)定程序果斷處理，并及時(shí)報(bào)告物業(yè)管理人員。4、每班提前10分鐘進(jìn)行交接班，交接班須正點(diǎn)、準(zhǔn)時(shí)，非特殊情況，不得延時(shí)接班。5、本班與下一班交接，要將本班當(dāng)班情況及注意事項(xiàng)詳細(xì)交待下一班人員，并將記錄及各類公物移交。交班時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)，雙方應(yīng)當(dāng)面說明。6、接班人未到，交班人不得離崗。7、株洲雙銀大廈物業(yè)管理員每個(gè)班次對(duì)各崗位工作檢查不得少于3次，檢查內(nèi)容包括保安員是否堅(jiān)守崗位，保安員值班是否符合規(guī)范要求，責(zé)任區(qū)域是否存在異常情況。電梯損壞應(yīng)急預(yù)案一、預(yù)案目的，為了達(dá)到以下目的：1、將人身和財(cái)產(chǎn)損失降到最低；2、以最快速度恢復(fù)運(yùn)行；3、總結(jié)故障原因、避免電梯因類似原因重復(fù)出現(xiàn)故障。二、啟動(dòng)條件：任何員工得到電梯故障消息后，必須在3分鐘內(nèi)告知本部門主管，由該部門主管2分鐘內(nèi)通知其他兩部門主管，該預(yù)案自動(dòng)啟動(dòng)。三、任務(wù)分工：工作項(xiàng)目工作內(nèi)容牽頭部門配合部門任務(wù)一搶救被困人員維修部安防部任務(wù)二調(diào)查損壞原因安防部維修、客服部任務(wù)三維修故障電梯維修部客服、安防部四、操作細(xì)節(jié)：（一）任務(wù)一：1、維修主管得到電梯故障報(bào)告后，放下手中的工作5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)聯(lián)系安防部主管和本部門必要人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。2、有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)后，本著“先救人、再排故障”的原則，由維修部電梯操作員（或主管）嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程統(tǒng)一指揮、操作(其他到場(chǎng)人員配合)，安全迅速救出被困人員。3、被困人員救出后，給予必要的安撫和解釋工作。（二）任務(wù)二：1、完成任務(wù)一后，以安防部主管為主（維修部現(xiàn)場(chǎng)人員配合），調(diào)查此次電梯故障原因，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，追查責(zé)任人（必要時(shí)可以請(qǐng)有關(guān)部門配合）。2、此故障如無造成損失需要給予責(zé)任人批評(píng)教育，造成損失的追究其賠償責(zé)任。3、處理完畢后，將事情處理經(jīng)過經(jīng)過以書面形式總結(jié)、匯報(bào)、存檔。（三）任務(wù)三：1、任務(wù)二完成后，維修部主管視故障輕重情況，判斷自修或保修給電梯維保單位；2、如維保單位到場(chǎng)維修，無論任何時(shí)間點(diǎn)維修主管均要安排人員現(xiàn)場(chǎng)配合，直到故障電梯恢復(fù)運(yùn)行。五、相關(guān)說明：電梯故障在物業(yè)設(shè)備運(yùn)行中是常見的設(shè)備故障，并且如果處理不當(dāng)會(huì)造成重大人身和財(cái)產(chǎn)損失。因此有關(guān)部門和責(zé)任人務(wù)必嚴(yán)格按照預(yù)案要求，積極落實(shí)，如因個(gè)別人或部門有意懈怠造成更大損失的，必將嚴(yán)肅處理玩忽職守者。管理費(fèi)用測(cè)算：物業(yè)管理費(fèi)用（月）支出測(cè)算序號(hào)項(xiàng)目測(cè)算依據(jù)金額（元）備注1工資99800見附件12工裝費(fèi)1129.1見附件23福利基金3555.8見附件34辦公日常費(fèi)用1150見附件45設(shè)備維護(hù)費(fèi)22915見附件56清潔綠化費(fèi)2583見附件67安防費(fèi)用131918.9786見附件78公司利潤(rùn)按1至7項(xiàng)之和的12%計(jì)15830.39政府稅金按1至9項(xiàng)之和的6%計(jì)7915.1合計(jì)附件1人員工資序號(hào)職務(wù)人數(shù)（人）工資(元/人·月)額(元/人·月)1管理處經(jīng)理1350035002主管43000120003管理員2250050004會(huì)計(jì)3220066005維護(hù)人員3200060006保安班長(zhǎng)3230069007保安202000400008清潔工11180019800合計(jì)99800附件2服裝費(fèi)序號(hào)職務(wù)人數(shù)項(xiàng)目金額（元/套）合計(jì)年（元/年）1管理層10冬裝3003000250夏裝100100083.32保安23冬裝1503450287.5夏裝1002300191.7軍大衣100元4套100083.33維護(hù)、保潔14冬裝各200元/套2800233.3夏裝合計(jì)1129.1附件3福利費(fèi)用編號(hào)項(xiàng)目人數(shù)單價(jià)金額（元/）1節(jié)日/福利費(fèi)4750195.82社保/公積金103363360合計(jì)3555.8附件4辦公日常費(fèi)用序號(hào)名稱單位數(shù)量單價(jià)（元）金額（元/月）備注1電話費(fèi)管理層55005002交通費(fèi)3固定資產(chǎn)折舊費(fèi)約30000元30000/5/12個(gè)月＝500元包括通訊設(shè)備、辦公設(shè)備、工程維修設(shè)備和其他設(shè)備，折舊年限一般為5年4低值易耗辦公用品費(fèi)約150元合計(jì)1150元附件5公共設(shè)施、設(shè)備維養(yǎng)費(fèi)序號(hào)名稱單位數(shù)量單價(jià)（元）金額（元/月）備注1房屋維護(hù)、共用設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)地等維護(hù)、雨污管養(yǎng)護(hù)平米37106平米0.05元/平方米.月1855.32標(biāo)志牌、宣傳欄、圍欄、燈具等維護(hù)3電梯年檢費(fèi)用部5600元/部.年250元4高壓設(shè)備年檢部2部變壓器10000元/部833元5電梯維護(hù)費(fèi)部55000元/年.部2083元/6公共設(shè)施日常運(yùn)行費(fèi)月37106平米/1元/月按二分之一空置房18553根據(jù)大廈配套設(shè)施估算7二次供水檢測(cè)2次一年合計(jì)22915附件6清潔綠化費(fèi)用序號(hào)項(xiàng)目單位數(shù)量單價(jià)金額1垃圾清運(yùn)費(fèi)6002除四害消殺費(fèi)月100一年四個(gè)消殺期3保潔工具損耗月1504清潔用品消耗平方米4005大堂石材保養(yǎng)年8000160001333一年兩次合計(jì)2583附件7安防費(fèi)用序號(hào)名稱單位數(shù)量單價(jià)（元）金額（元）備注1對(duì)講機(jī)損耗部8500166以2年為折舊年限2充電器、電池消耗部880320以半年為折舊年限3安防系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)300監(jiān)控系統(tǒng)合計(jì)786管理創(chuàng)新：1.管理體制創(chuàng)新：管理層與操作層分離改變目前通行的“大而全”物業(yè)管理體制，實(shí)現(xiàn)管理層和操作層分離，可以通過業(yè)務(wù)外包，由專業(yè)公司來實(shí)現(xiàn)。而管理層將主要精力放在物業(yè)監(jiān)理和資產(chǎn)管理上，發(fā)揮更大的管理和服務(wù)潛能。2.設(shè)備管理創(chuàng)新：節(jié)能環(huán)保、自動(dòng)化對(duì)設(shè)備管理，傳統(tǒng)習(xí)慣是通過操作、保養(yǎng)、維修，達(dá)到延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命的目的。而近年的設(shè)備管理在此基礎(chǔ)上更提出了節(jié)能、環(huán)保等新需求，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷采用新技術(shù)。3.安全防范創(chuàng)新：引進(jìn)新技術(shù)