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文檔簡介

三把尺子看主管1引言

我們需要什么樣的主管?1、一俊遮百丑:只要業(yè)績好,什么都好,你什么也別管我。2、好漢也有當年勇:曾經(jīng)輝煌,以前發(fā)展的好,不要光看現(xiàn)在。3、沒有功勞還有苦勞:我盡力了,每年不要給成長壓力。4、吃的鹽比你吃的飯還多:經(jīng)歷了壽險發(fā)展的各個階段,都見識過了。21、工作績效——量貢獻2、職業(yè)操守——量質(zhì)量3、發(fā)展?jié)摿Α课磥砣殉咦?一、工作績效1、業(yè)務(wù)發(fā)展:KPI指標、經(jīng)營、管理、成長。2、人力發(fā)展:穩(wěn)健成長、結(jié)構(gòu)合理。3、業(yè)務(wù)品質(zhì):要統(tǒng)籌兼顧:首期和續(xù)期,險種結(jié)構(gòu)。要協(xié)調(diào)發(fā)展:不能一股獨大。4一、工作績效馬總對業(yè)務(wù)發(fā)展的要求是:1、超過市場的發(fā)展速度。2、要可持續(xù)的。3、要有價值的。5二、職業(yè)操守1、誠實守信2、愛崗敬業(yè)3、組織原則德才兼?zhèn)淠耸ト苏摺獌?yōu)品有德無才乃君子者——次品無德無才乃庸人者——廢品無德有才乃小人者——毒品6二、職業(yè)操守(一)——誠實守信1、信守承諾:建立威信,說你所做,做你所說。2、公開公正:利益的協(xié)調(diào),把事情擺到桌面上,按制度辦事。3、嚴于律己:正人先正己。7二、職業(yè)操守(二)——愛崗敬業(yè)三好新人:行業(yè)好、公司好、崗位好。榜樣力量:主管的行為是給組員打個樣看。8二、職業(yè)操守(三)——組織原則1、組織利益:擺正個人發(fā)展和團隊發(fā)展的關(guān)系:魚和水的關(guān)系。個人意見和團隊決議的關(guān)系:(布什和戈爾競選)2、組織紀律:軍人的精神少數(shù)服從多數(shù)個人服從團體下級服從上級3、組織協(xié)作:大局觀:局部與整體(外科手術(shù))眼前和長遠(放棄延安)為人厚道:樂于助人(非原則問題可以商量),不要得理不讓人,沒理爭三分,理不直氣壯。團結(jié)統(tǒng)一:不能各走各的道、各想各的招、各使各的力。9三、發(fā)展?jié)摿?/p>

思維能力:發(fā)現(xiàn)規(guī)律、總結(jié)經(jīng)驗、找到重點。不在一個地方跌倒兩次。學(xué)習(xí)能力:吸取經(jīng)驗、充實提高、與時共進。昨天的馬明哲領(lǐng)導(dǎo)不了今天的平安。心胸格局:容人容事、尊重差異、承受委屈。心有多大,舞臺就有多大。(布什的智商)101溝通技巧2執(zhí)行力3反饋11內(nèi)容總結(jié)三把尺子看主管。4、吃的鹽比你吃的飯還多:經(jīng)歷了壽險發(fā)展的各個階段,都見識過了。2、職業(yè)操守——量質(zhì)量。3、發(fā)展?jié)摿Α课磥怼?、業(yè)務(wù)發(fā)展:KPI指標、經(jīng)營、管理、成長。2、人力發(fā)展:穩(wěn)健成長、結(jié)構(gòu)合理。3、業(yè)務(wù)品質(zhì):要統(tǒng)籌兼顧:首期和續(xù)期,險種結(jié)構(gòu)。無德無才乃庸人者——廢品。無德有才乃小人者——毒品。1、信守承諾:建立威信,說你所做,做你所說。2、公開公正:利益的協(xié)調(diào),把事情擺到桌面上,。二、職業(yè)操守(二)——愛崗敬業(yè)。三好新人:行業(yè)好、公司好、崗位好。二、職業(yè)操守(三)——組織原則。個人意見和團隊決議的關(guān)系:(布什和戈爾競選)。不要得理不讓人,沒理爭三分,理不直氣壯。團結(jié)統(tǒng)一:不能各走各的道、各想各的招、各使各的力。思維能力:發(fā)現(xiàn)規(guī)律、總

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