管理信息系統(tǒng)bb平臺練習題及答案

復查測驗：基本概念問題1得1分，滿分1分按照上述企業(yè)管理的橫向?qū)哟谓Y構，可將企業(yè)的管理信息系統(tǒng)分為對應的四個不同層次，a戰(zhàn)略規(guī)劃層系統(tǒng)、b業(yè)務處理層系統(tǒng)、c知識管理層系統(tǒng)及d管理決策層系統(tǒng)。它們在金字塔模型中由下及上的次序是所選答案：B．bcda問題2得1分，滿分1分數(shù)據(jù)所選答案：B.經(jīng)過解釋并對人的行為產(chǎn)生影響成為信息問題3得1分，滿分1分根據(jù)系統(tǒng)的原理，系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、反饋、控制5個基本要素組成，它們之間存在（）聯(lián)系所選答案：A.輸入受輸出控制問題4得1分，滿分1分信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略作用，體現(xiàn)在改變企業(yè)目標、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品、服務或者與環(huán)境的關系以幫助企業(yè)贏得市場的競爭優(yōu)勢。所選答案：對問題5得1分，滿分1分管理信息系統(tǒng)要發(fā)揮其在管理中的作用，就必須與先進的管理手段和方法結合起來。所選答案：對問題6得1分，滿分1分采集和管理數(shù)據(jù)是信息資源管理的基礎，加工數(shù)據(jù)產(chǎn)生信息并加以利用是信息資源管理的核心，挖掘、組織和利用知識是信息資源管理的高層次內(nèi)容。所選答案：對問題7得2分，滿分2分對計算機軟硬件資源進行管理的是（）所選答案：A.操作系統(tǒng)問題8得1分，滿分1分（）具有持續(xù)學習的能力，具有高于個人績效總合的綜合績效。所選答案：C．學習型組織問題9得1分，滿分1分信息系統(tǒng)是信息資源開發(fā)和利用的必要工具和條件，也是信息資源的有機組合和外在表現(xiàn)形式。所選答案：對問題10得1分，滿分1分決策支持系統(tǒng)是以電腦為基礎，通過對話方式，以協(xié)助決策者使用資料及模式，以解決結構化的決策問題。所選答案：錯問題11得1分，滿分1分管理信息系統(tǒng)由七大部分組成，其中不包括（）所選答案：D.管理方法問題12得1分，滿分1分通常認為，管理信息系統(tǒng)主要解決結構化的決策問題，而決策支持系統(tǒng)則以支持半結構化和非結構化決策問題為目的。所選答案：對問題13得1分，滿分1分戰(zhàn)略規(guī)劃層系統(tǒng)對象定位在組織的中層管理者，可以回答類似組織是否正常運作的問題。所選答案：錯問題14得1分，滿分1分管理信息系統(tǒng)的核心就是按照（）的思想建立管理信息系統(tǒng)。所選答案：B.系統(tǒng)問題15得1分，滿分1分數(shù)據(jù)()所選答案：B.經(jīng)過解釋成為信息問題16得1分，滿分1分按照不同級別的管理者對管理信息的需要，通常把管理信息分為以下三級（）所選答案：D．戰(zhàn)略級、策略級、作業(yè)級問題17得1分，滿分1分從決策問題的性質(zhì)來看，在戰(zhàn)略管理層上的決策大多屬于（）問題。所選答案：C．非結構化問題18得2分，滿分2分管理信息系統(tǒng)的重要標志是（）所選答案：C.有一個中心數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡系統(tǒng)問題19得1分，滿分1分在文件系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)不再僅僅服務于某個應用程序或用戶，而成為一個組織甚至組織之間的共享資源。所選答案：錯問題20得1分，滿分1分管理信息系統(tǒng)是一個（）所選答案：C．人機系統(tǒng)問題21得1分，滿分1分以下哪種管理方法強調(diào)在信息系統(tǒng)建設過程中，利用計算機技術和網(wǎng)絡技術，在企業(yè)的整個供應鏈內(nèi)以及跨供應鏈進行各種業(yè)務的合作，最終通過改變業(yè)務經(jīng)營的模式與方式達到資源最充分利用的目的（）所選答案：D.協(xié)同商務問題22得1分，滿分1分任何系統(tǒng)都是為了完成某一特定目標而構造的，所以系統(tǒng)的建造過程是，先確定目標再考慮用什么功能實現(xiàn)。所選答案：對問題23得1分，滿分1分()通過人機交互的方式，利用數(shù)據(jù)庫、模型庫和知識庫幫助決策者找到可能的答案為管理者決策提供必要的信息所選答案：B.決策支持系統(tǒng)問題24得1分，滿分1分管理信息是所選答案：A.加工后反映和控制管理活動的數(shù)據(jù)問題25得1分，滿分1分戰(zhàn)略管理層對信息的加工方法往往比較固定。所選答案：錯問題26得1分，滿分1分輸入決定輸出的內(nèi)容。所選答案：錯問題27得1分，滿分1分信息系統(tǒng)能為管理的（）職能提供支持。所選答案：D.以上全部問題28得1分，滿分1分數(shù)據(jù)一般會影響人們的決定，而信息不會。所選答案：錯問題29得1分，滿分1分用戶使用InternetExplorer的企業(yè)信息系統(tǒng)的模式是（）所選答案：D、瀏覽器/Web服務器問題30得1分，滿分1分業(yè)務處理系統(tǒng)是利用信息技術專門設計和開發(fā)用來為企業(yè)中最高層的管理決策者的日常管理和決策提供信息、決策和通信方面的支持的信息系統(tǒng)。所選答案：錯問題31得1分，滿分1分管理信息是()所選答案：A.加工后反映和控制管理活動的數(shù)據(jù)問題32得1分，滿分1分信息資源管理正在向（）發(fā)展所選答案：C.知識管理問題33得1分，滿分1分決策支持系統(tǒng)強調(diào)以人機對話方式輔助決策者決策，它不用使用數(shù)據(jù)。所選答案：錯問題34得1分，滿分1分從信息資源管理的方面來考察，企業(yè)信息化的發(fā)展存在數(shù)據(jù)管理、信息管理和知識管理三個階段。我國目前的企業(yè)信息化主要處于知識管理階段。所選答案：錯問題35得1分，滿分1分在知識層，銷售和營銷系統(tǒng)支持各種營銷分析工作。所選答案：對問題36得1分，滿分1分計算機輸入的是所選答案：A.數(shù)據(jù)，輸出的還是數(shù)據(jù)問題37得1分，滿分1分企業(yè)使用最多的人工智能系統(tǒng)不包括所選答案：D.收銀系統(tǒng)問題38得1分，滿分1分決策支持系統(tǒng)中，電腦既負責計算分析，也代替決策者作決定。所選答案：錯問題39得1分，滿分1分金字塔形的管理信息系統(tǒng)結構的底部為（）處理和決策。所選答案：A．結構化問題40得2分，滿分2分信息具有一些有別于數(shù)據(jù)的其他方面的性質(zhì)，主要表現(xiàn)在（）所選答案：A.價值性問題41得1分，滿分1分哪種組織具有持續(xù)學習的能力，具有高于個人績效總合的綜合績效（）所選答案：C.學習型組織問題42得1分，滿分1分MIS突出了加工數(shù)據(jù)和產(chǎn)生輔助各級管理決策的信息用以指導和控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，因此完成MIS開發(fā)的企業(yè)在信息化的發(fā)展歷程中，已進入所選答案：A.信息管理階段問題43得1分，滿分1分數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)來源于的數(shù)據(jù)倉庫。所選答案：錯問題44得1分，滿分1分金字塔形的管理信息系統(tǒng)結構的底部為哪種處理和決策（）所選答案：A.結構化問題45得1分，滿分1分信息所選答案：A.是形成知識的基礎問題46得1分，滿分1分管理信息系統(tǒng)不是一個技術系統(tǒng)，而是一個人機系統(tǒng)。所選答案：錯問題47得1分，滿分1分管理信息系統(tǒng)是一個廣泛的概念，下列不屬于管理信息系統(tǒng)范疇的是（）所選答案：D．專家系統(tǒng)問題48得1分，滿分1分對計算機軟硬件資源進行管理的是（）所選答案：A．操作系統(tǒng)問題49得1分，滿分1分對計算機軟硬件資源進行管理的是（）所選答案：A.操作系統(tǒng)問題50得1分，滿分1分在（）的信息系統(tǒng)主要協(xié)助中層管理者管理和控制公司財務資源，例如進行全面預算以輔助企業(yè)決策。所選答案：A．管理層問題51得1分，滿分1分數(shù)據(jù)作為對客觀事物的反映，有兩方面的含義（）所選答案：D.客觀性和可識別性問題52得2分，滿分2分下列哪種人工智能系統(tǒng)是通過收集并重現(xiàn)專業(yè)的問題解決者的知識和經(jīng)驗，然后模擬專家進行“思考”或“行動”（）所選答案：A.專家系統(tǒng)問題53得1分，滿分1分知識管理的目的在于使組織成員分享所創(chuàng)造的知識并加以運用，以提升組織競爭力和創(chuàng)造利潤。所選答案：對問題54得1分，滿分1分系統(tǒng)的存在的必要條件不包括（）所選答案：D.環(huán)境問題55得1分，滿分1分準時生產(chǎn)制的實質(zhì)是保持物流與信息流在生產(chǎn)中的同步，實現(xiàn)以恰當數(shù)量的物料，在恰當?shù)臅r候進入恰當?shù)牡胤剑a(chǎn)出恰當質(zhì)量的產(chǎn)品。所選答案：對問題56得1分，滿分1分惠普公司也曾在1995年實施一項管理措施，記錄下所解決客戶有效運用惠普電腦產(chǎn)品的技術支持的知識，存放在電腦中，通過網(wǎng)絡開放給全球員工參考，使接聽客戶技術支持的電話的總體時間下降了近一半，主要原因就得力于這套所選答案：A．知識管理系統(tǒng)問題57得1分，滿分1分管理信息系統(tǒng)科學的三要素是所選答案：C.管理科學、數(shù)學方法和計算機應用問題58得1分，滿分1分計算機系統(tǒng)應包括：（）所選答案：D.硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)問題59得1分，滿分1分管理信息系統(tǒng)只用于企業(yè)基層管理人員的運行控制決策活動，使其按照既定的程序和步驟進行工作。所選答案：錯問題60得1分，滿分1分信息系統(tǒng)的縱向?qū)哟谓Y構包括戰(zhàn)略規(guī)劃層系統(tǒng)、業(yè)務處理層系統(tǒng)、知識管理層系統(tǒng)及管理決策層系統(tǒng)。所選答案：錯問題61得1分，滿分1分一所綜合性大學的校園分布在某城市的幾個地點，它應采用（）實現(xiàn)校園網(wǎng)的網(wǎng)絡聯(lián)系。所選答案：C、城域網(wǎng)問題62得1分，滿分1分完整的計算機系統(tǒng)應包括（）所選答案：D．配套的硬件設備和軟件系統(tǒng)問題63得1分，滿分1分全球最大的包裹快運公司之一的UPS（UnitedParcelService），即美國聯(lián)合包裹運送公司，采用的一套自動包裹追蹤系統(tǒng)，就是一個典型的所選答案：A．TPS問題64得1分，滿分1分下列操作系統(tǒng)中不是網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的是（）所選答案：B.DOS問題65得2分，滿分2分管理信息系統(tǒng)是一個（）所選答案：C.人機系統(tǒng)復查測驗：單元測試二問題1得2分，滿分2分（）是數(shù)據(jù)組織和存儲的框架，由若干個文件或表組成。所選答案：B．數(shù)據(jù)結構問題2得2分，滿分2分網(wǎng)絡連接設備通常包括中繼器、集線器、[x]和網(wǎng)關。x的指定答案：路由器問題3得2分，滿分2分6．[x]使用面向?qū)ο笥^點來描述現(xiàn)實世界實體、實體間聯(lián)系等內(nèi)容的模型。x的指定答案：面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型問題4得2分，滿分2分數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)具有很好的邏輯獨立性，是因為（）所選答案：A．數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)的存儲結構與邏輯結構之間的映射功能問題5得2分，滿分2分常見的單機版數(shù)據(jù)庫軟件有[x]x的指定答案：Access問題6得2分，滿分2分7．不論是實體還是實體間的聯(lián)系，在關系型數(shù)據(jù)庫中一律用二維表來表達。所選答案：對問題7得2分，滿分2分8．參照完整性規(guī)則要求關系中元組在組成主鍵的屬性上不能有空值。所選答案：錯問題8得2分，滿分2分數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)介于操作系統(tǒng)和硬件之間所選答案：錯問題9得2分，滿分2分從1946年第一臺可操作的計算機誕生到現(xiàn)在，計算機系統(tǒng)經(jīng)歷了多個發(fā)展階段，一般認為從20世紀70年代末至今，是計算機系統(tǒng)發(fā)展的[x]發(fā)展階段。x的指定答案：第四個問題10得2分，滿分2分2．[x]將邏輯相關的記錄和文件整合在一起進行統(tǒng)一管理。x的指定答案：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)問題11得2分，滿分2分對計算機軟硬件資源進行管理的是（）所選答案：A．操作系統(tǒng)問題12得2分，滿分2分IP地址是（）所選答案：C.網(wǎng)絡號加主機號問題13得2分，滿分2分5．外模式也稱子模式或用戶模式，它是數(shù)據(jù)庫用戶（包括應用程序員和最終用戶）看見和使用的局部數(shù)據(jù)的邏輯結構和特征的描述。所選答案：對問題14得2分，滿分2分范式一檢驗的主要工作是對數(shù)據(jù)建立規(guī)范二維表結構所選答案：對問題15得2分，滿分2分用戶使用InternetExplorer的企業(yè)信息系統(tǒng)的模式是（）所選答案：D、瀏覽器/Web服務器問題16得2分，滿分2分14.()是將一個數(shù)據(jù)庫任務分割成多個子任務，交由多臺處理機協(xié)同完成，從而極大地提高系統(tǒng)的事務處理能力。所選答案：B.并行數(shù)據(jù)庫問題17得2分，滿分2分常見的網(wǎng)絡拓撲結構有星形、[x]、[y]網(wǎng)狀形和樹形網(wǎng)絡。x的指定答案：總線形y的指定答案：環(huán)形問題18得2分，滿分2分在關系模型中，實體本身的數(shù)據(jù)和實體之間的聯(lián)系均用（）來表示。所選答案：D．二維表問題19得2分，滿分2分文件系統(tǒng)中數(shù)據(jù)管理的方法是利用（）進行管理，它是相關記錄的集合。所選答案：D．文件問題20得2分，滿分2分5．[x]就是從大量的、不全的、有噪聲的、模糊的、隨機的數(shù)據(jù)中提取隱含在其中的人們事先不知道的，但又是潛在有用的信息和知識的過程。x的指定答案：數(shù)據(jù)挖掘問題21得2分，滿分2分數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)能實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的查詢、刪除、修改和插入，這類功能稱為（）所選答案：C．數(shù)據(jù)操縱問題22得2分，滿分2分常見的桌面型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是（）所選答案：D．Access問題23得2分，滿分2分數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段，數(shù)據(jù)存取是以（）為單位所選答案：C．表問題24得2分，滿分2分一所綜合性大學的校園分布在某城市的幾個地點，它應采用（）實現(xiàn)校園網(wǎng)的網(wǎng)絡聯(lián)系。所選答案：C、城域網(wǎng)問題25得2分，滿分2分在Internet上，大學或教育機構的類別域名中一般包括（）所選答案：A．edu問題26得2分，滿分2分1．文件管理階段，存在數(shù)據(jù)冗余嚴重，程序與數(shù)據(jù)獨立性差，缺乏靈活性，安全性差等問題。所選答案：對問題27得2分，滿分2分數(shù)據(jù)庫三級模式體系結構的劃分，有利于保持數(shù)據(jù)庫的（）所選答案：A．數(shù)據(jù)獨立性問題28得2分，滿分2分3．數(shù)據(jù)庫的三級模式結構中，[x]是數(shù)據(jù)庫中全體數(shù)據(jù)的邏輯結構和特征的描述，是所有用戶的公共數(shù)據(jù)視圖。x的指定答案：模式問題29得2分，滿分2分目前市場上的主流數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品是（）所選答案：C．關系型數(shù)據(jù)庫問題30得2分，滿分2分6．網(wǎng)狀模型的特點是：根結點惟一；除了根結點以外的結點有惟一的父結點。所選答案：錯問題31得2分，滿分2分10．數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)來源于的數(shù)據(jù)倉庫。所選答案：錯問題32得2分，滿分2分下列操作系統(tǒng)中不是網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的是（）所選答案：B.DOS問題33得2分，滿分2分計算機系統(tǒng)平臺的構成包括：硬件平臺、[x]、中間件平臺和應用系統(tǒng)平臺。x的指定答案：操作系統(tǒng)平臺問題34得2分，滿分2分9．數(shù)據(jù)倉庫是在企業(yè)管理和決策中面向主題的、集成的、與時間相關的、不可修改的數(shù)據(jù)集合。所選答案：對問題35得2分，滿分2分4．數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)結構只能描述了數(shù)據(jù)自身，不能描述了整個組織數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系。所選答案：錯問題36得2分，滿分2分1．[x]是指相同的數(shù)據(jù)在兩個或多個數(shù)據(jù)文件中重復出現(xiàn)。x的指定答案：數(shù)據(jù)冗余問題37得2分，滿分2分7．數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的目的和最重要的特點是[x]x的指定答案：數(shù)據(jù)共享問題38得2分，滿分2分數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)組織層次中包括字段、記錄、文件和數(shù)據(jù)庫，它們之間的數(shù)據(jù)層次關系是（）。所選答案：C．文件構成數(shù)據(jù)庫問題39得2分，滿分2分[x]是大量有組織、可共享的數(shù)據(jù)集合。x的指定答案：數(shù)據(jù)庫問題40得2分，滿分2分馮?諾依曼體系結構的計算機由[x]、[y]、存儲器、[z]和輸出設備等五大基本部件組成。x的指定答案：運算器y的指定答案：控制器z的指定答案：輸入設備問題41得2分，滿分2分范式二檢驗的內(nèi)容是查找并消除關系模式中存在的所選答案：部分函數(shù)依賴問題42得2分，滿分2分4．用樹型結構表示實體類型及實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為[x]x的指定答案：層次模型問題43得2分，滿分2分在關系中，如果一個屬性集的值能惟一標識一個元組而又不含有多余的屬性值，則稱該屬性集為（）所選答案：A．侯選鍵問題44得2分，滿分2分8．數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)一般由數(shù)據(jù)庫、計算機硬件系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、[x]和最終用戶組成。x的指定答案：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)問題45得2分，滿分2分3．數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是實現(xiàn)有組織地、動態(tài)地存儲大量關聯(lián)數(shù)據(jù)、方便多用戶訪問的系統(tǒng)。所選答案：對問題46得2分，滿分2分完整的計算機系統(tǒng)應包括（）所選答案：D．配套的硬件設備和軟件系統(tǒng)問題47得2分，滿分2分下列輸入方法中，屬于源數(shù)據(jù)自動化輸入的是（）所選答案：D.數(shù)字照相機輸入問題48得2分，滿分2分2．在文件系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)不再僅僅服務于某個應用程序或用戶，而成為一個組織甚至組織之間的共享資源。所選答案：錯問題49得2分，滿分2分數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是位于（）之間的一層數(shù)據(jù)管理軟件。所選答案：A．用戶與操作系統(tǒng)問題50得2分，滿分2分數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DatabaseSystem，簡記為DBS）是由一下哪些資源組成（）所選答案：D．以上皆是單元測試三問題1得2分，滿分2分4．SCM和CRM是雖然是一組信息系統(tǒng)的集合，本質(zhì)上體現(xiàn)的卻是一種市場競爭的商業(yè)策略，是一種先進的管理理念。所選答案：對問題2得2分，滿分2分1．供應鏈是一種新的組織結構模式。所選答案：對問題3得2分，滿分2分6．客戶關系管理就是為客戶服務，即百分百的滿足客戶的一切要求。所選答案：錯問題4得2分，滿分2分4．ERP的發(fā)展演變過程經(jīng)歷了五個階段，它們的先后順序是（）所選答案：A．訂貨點法，MRP，閉環(huán)MRP，MRPⅡ，ERP問題5得2分，滿分2分5．CRM并沒有一個統(tǒng)一的定義，但其基本內(nèi)容大多包括三個階段：客戶獲取、客戶開發(fā)和[x]。x的指定答案：客戶維持問題6得2分，滿分2分1．從管理的程序上看，構成了SCM的三個關鍵要素是：[x]、供應鏈執(zhí)行和供應鏈績效評估。x的指定答案：供應鏈規(guī)劃問題7得2分，滿分2分[x]是指核心企業(yè)把自己的系統(tǒng)與供應鏈上的合作伙伴的系統(tǒng)整合起來，協(xié)調(diào)需求預測、資源規(guī)劃、生產(chǎn)計劃、物料補充、產(chǎn)品運輸與倉儲，甚至與供貨商合作來進行產(chǎn)品設計與營銷。x的指定答案：協(xié)同商務問題8得2分，滿分2分[x]將商務和行政事務處理，按照一個公認的標準，形成結構化的事務處理或信息數(shù)據(jù)格式，實現(xiàn)從計算機到計算機的數(shù)據(jù)傳輸.x的指定答案：EDI問題9得2分，滿分2分5．電子商務與[x]集成將使企業(yè)管理模式從客戶到供應商完全連通，企業(yè)內(nèi)部流程與外部交易完全一體化。x的指定答案：信息系統(tǒng)問題10得2分，滿分2分2．供應鏈管理的模式應包括三種能力：[x]、技術能力、組織能力。x的指定答案：流程能力問題11得0分，滿分2分1．MRP系統(tǒng)建立在兩個假設基礎上，即（）是可行的。所選答案：B．生產(chǎn)計劃和物料需求計劃問題12得2分，滿分2分8．（）模塊是ERP系統(tǒng)的核心。所選答案：B．生產(chǎn)管理問題13得2分，滿分2分3．CRM產(chǎn)生和發(fā)展的動力主要源于哪些方面（）所選答案：D．以上皆是問題14得2分，滿分2分1．[x]是建立在信息技術基礎上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。x的指定答案：ERP問題15得2分，滿分2分7．CRM是一種管理理念，信息技術或軟件的實體只是實現(xiàn)這種理念的手段。所選答案：對問題16得2分，滿分2分2.MRP是指（）所選答案：C．物料需求計劃問題17得2分，滿分2分4．[x]是在建立客戶關系的基礎上，企業(yè)整合各種與客戶互動的渠道及媒介，并利用信息技術對客戶數(shù)據(jù)/信息進行分析，以創(chuàng)造客戶與企業(yè)雙方價值的一種解決方案。x的指定答案：客戶關系管理問題18得2分，滿分2分7.ERPII將取代ERP而成為下一代的企業(yè)資源計劃戰(zhàn)略與應用，ERPⅡ在ERP的基礎上更加注重（）的發(fā)展所選答案：A．協(xié)同商務問題19得2分，滿分2分2.MRP的主要宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優(yōu)化管理。所選答案：錯問題20得2分，滿分2分5．通過自動補貨系統(tǒng)，供應商與批發(fā)商建立信息分享，使雙方都可以改善需求預測、補貨計劃、促銷管理和運輸裝載計劃等，達到共贏的局面。所選答案：錯問題21得2分，滿分2分5．ERP只是一種軟件產(chǎn)品。所選答案：錯問題22得2分，滿分2分1．電子商務中企業(yè)對企業(yè)的形式可稱為（）。所選答案：A．B2B問題23得2分，滿分2分3．電子商務的主要模式包括B2B、[x]、[y]、B2G、C2B等。x的指定答案：B2Cy的指定答案：C2C問題24得0分，滿分2分發(fā)展電子商務的主體應該是所選答案：D.傳統(tǒng)企業(yè)問題25得2分，滿分2分4.閉環(huán)MRP引進資源需求計劃和能力需求計劃，用來同各個工作中心的能力進行平衡。所選答案：對問題26得2分，滿分2分CRM產(chǎn)生和發(fā)展的動力，以下完整的說法是所選答案：D.以上全部問題27得2分，滿分2分比較成熟的CRM軟件主要功能模塊包括銷售管理模塊、營銷管理、客戶服務和[x]x的指定答案：客戶分析問題28得2分，滿分2分3．MRP缺乏根據(jù)計劃實施情況的反饋信息對計劃進行調(diào)整的功能。所選答案：對問題29得0分，滿分2分2.在ERP發(fā)展過程中，[x]階段第一次從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，通過運用科學方法對企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財各個環(huán)節(jié)進行有效地計劃、組織和控制，使他們得以協(xié)調(diào)發(fā)展，并充分地發(fā)揮作用。x的指定答案：MRPII問題30得2分，滿分2分3．[x]，引進資源需求計劃和能力需求計劃，采用計劃-執(zhí)行-反饋的管理邏輯，有效地對生產(chǎn)各項資源進行規(guī)劃和控制。x的指定答案：閉環(huán)MRP問題31得2分，滿分2分5．（）的重點在于建立整個供應鏈成員間的伙伴關系與團隊工作氛圍、績效評估制度等。所選答案：D．組織能力問題32得2分，滿分2分客戶關系管理則側(cè)重在（）經(jīng)營理念所選答案：D．以客戶為中心問題33得2分，滿分2分1．從管理的程序上看，SCM系統(tǒng)可分為（）部分所選答案：D．以上皆是問題34得2分，滿分2分首次在物料管理程序中引入輸出結果審核的是以下那個階段所選答案：C.閉環(huán)MRP問題35得2分，滿分2分4．從系統(tǒng)的主體結構看，電子商務是一個由多方主體共同參與完成網(wǎng)上商務活動的系統(tǒng)，為具有不同信息系統(tǒng)的參與方提供了一個[x]。x的指定答案：信息交流平臺問題36得0分，滿分2分3．（）把企業(yè)的制造活動與企業(yè)的其他業(yè)務如銷售、采購以及財務業(yè)務整合在一起，綜合利用所有資源所選答案：D．ERP問題37得2分，滿分2分2.()將商務和行政事務處理，按照一個公認的標準，形成結構化的事務處理或信息數(shù)據(jù)格式，實現(xiàn)從計算機到計算機的數(shù)據(jù)傳輸。所選答案：A．EDI問題38得2分，滿分2分1．MRPⅡ系統(tǒng)的原理是利用主生產(chǎn)計劃，物料清單、庫存和未交貨單等，經(jīng)計算得到未來的物料需求，并進行訂單的補充和修改。所選答案：錯問題39得2分，滿分2分6．為了改善缺貨狀況并保持較低庫存，在沃爾瑪?shù)闹鲗е拢闶凵膛c供貨商建立了（）系統(tǒng)，一起合作來做需求預測。所選答案：C．自動補貨系統(tǒng)問題40得0分，滿分2分1．狹義的電子商務主要指利用[x]進行的商務活動。x的指定答案：互聯(lián)網(wǎng)問題41得0分，滿分2分6.庫戶關系管理的主要功能模塊包括以下幾個方面：即銷售管理、營銷支持、客戶服務、[x]。x的指定答案：客戶分析及商務智能問題42得2分，滿分2分2．電子商務的廣泛應用，極大地改變著企業(yè)的[x]，使企業(yè)對市場信息的搜索變得全面和方便。x的指定答案：經(jīng)營管理模式問題43得2分，滿分2分客戶關系管理的本質(zhì)是客戶信息收集。所選答案：錯問題44得2分，滿分2分5．訂貨點發(fā)中訂貨點選取在（）所選答案：B．剩余的庫存量除了保證安全庫存以外可供消耗的時間剛好等于定貨提前期問題45得2分，滿分2分4．從基本原理的角度上，ERP系統(tǒng)基本都應包括四個方面的功能：[x]、生產(chǎn)管理、物流管理和人力資源管理。x的指定答案：財務管理問題46得2分，滿分2分3．建立供應鏈管理的績效衡量標準，才能了解供應鏈的效益，以及是否達到最初所定的目標。所選答案：對問題47得2分，滿分2分[x]是一種根據(jù)下游零售業(yè)者的進、銷、存資料而自動產(chǎn)生訂貨單的系統(tǒng)。能使廠商維持最低庫存，零售商及時補貨，降低缺貨率。x的指定答案：自動補貨系統(tǒng)問題48得2分，滿分2分3．在供應鏈管理的三要素中，[x]管理橫跨配送中心到倉庫的產(chǎn)品流動，以確保產(chǎn)品以最有效率的方式運送到正確的地點。x的指定答案：供應鏈執(zhí)行系統(tǒng)問題49得2分，滿分2分6．未來的ERP系統(tǒng)將朝著（）的方向發(fā)展所選答案：D．以上皆是問題50得2分，滿分2分2．縱向一體化是利用企業(yè)外部資源快速響應市場需求，而本企業(yè)只關注自身的核心業(yè)務競爭能力。所選答案：錯復查測驗：單元測試（系統(tǒng)開發(fā)）問題1得1分，滿分1分10．（）是單元測試的基礎。所選答案：A．接口測試正確答案：A．接口測試問題2得1分，滿分1分6．在進行新系統(tǒng)的試運行和新老系統(tǒng)的切換之前，要作大量的繁瑣但是重要的準備工作，主要包括工作不包括（）所選答案：D．系統(tǒng)的維護正確答案：D．系統(tǒng)的維護問題3得1分，滿分1分4．電視機代碼“TV—C—28”屬于（）碼。所選答案：C．表意碼正確答案：C．表意碼問題4得1分，滿分1分8．軟件平臺建設工作主要是根據(jù)系統(tǒng)的要求，選擇和購置信息系統(tǒng)開發(fā)、運行、維護等工作所需的系統(tǒng)設備，它不包括（）所選答案：D．安全設備正確答案：D．安全設備問題5得1分，滿分1分9．結構化開發(fā)方法在開發(fā)策略上強調(diào)（）所選答案：A．自上而下正確答案：A．自上而下問題6得1分，滿分1分1．動態(tài)檢查指人工評審軟件文檔或程序，發(fā)現(xiàn)其中的錯誤。所選答案：錯正確答案：錯問題7得1分，滿分1分2．常用系統(tǒng)規(guī)劃方法中，哪種方法突出了企業(yè)的戰(zhàn)略目標（）所選答案：D．戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法正確答案：D．戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法問題8得1分，滿分1分11．在關系數(shù)據(jù)庫設計中，設計關系模式是數(shù)據(jù)庫設計的（）階段所選答案：C．邏輯設計正確答案：C．邏輯設計問題9得1分，滿分1分5．CASE只是一種開發(fā)環(huán)境而不是一種開發(fā)方法。所選答案：對正確答案：對問題10得1分，滿分1分3．系統(tǒng)的驗證主要手段沒有（）所選答案：B．錯誤性證明正確答案：B．錯誤性證明問題11得1分，滿分1分2．改正在系統(tǒng)開發(fā)階段已發(fā)生的而系統(tǒng)測試階段尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤屬于（）所選答案：A．正確性維護正確答案：A．正確性維護問題12得1分，滿分1分2．關鍵成功因素指對一個組織的成功起關鍵性作用的因素。所選答案：對正確答案：對問題13得1分，滿分1分6．IPO圖，又稱模塊層次圖，用此圖表示自頂向下分解所得系統(tǒng)的模塊層次結構。所選答案：對正確答案：對問題14得1分，滿分1分2．區(qū)間碼的優(yōu)點是信息處理比較可靠，排序、分類、檢索等操作易于進行，而且易于維護。所選答案：錯正確答案：錯問題15得1分，滿分1分7．在系統(tǒng)開發(fā)過程中，建立新系統(tǒng)邏輯模型所處的階段是（）所選答案：B.系統(tǒng)設計正確答案：B.系統(tǒng)設計問題16得1分，滿分1分3．一個復雜的系統(tǒng)可以被層層分解為多個功能較為單一的功能模塊。這種把一個信息系統(tǒng)設計成若干模塊的方法稱為模塊化。所選答案：對正確答案：對問題17得1分，滿分1分6．“結構化”一詞在系統(tǒng)建設中的含意是用一組規(guī)范的步驟、準則和工具來進行某項工作。所選答案：對正確答案：對問題18得1分，滿分1分5．系統(tǒng)分析報告主要包括以下內(nèi)容：開發(fā)項目概述，系統(tǒng)的目標和開發(fā)的可行性，現(xiàn)行系統(tǒng)的狀況和[X]。X的指定答案：新系統(tǒng)的邏輯方案X的正確答案：新系統(tǒng)的邏輯方案問題19得1分，滿分1分2．原型法認為，需求的反復和多變是正常的、不可避免的，因此反復修改也是必要的。所選答案：對正確答案：對問題20得1分，滿分1分12．U/C矩陣是用來進行()的方法。所選答案：C．子系統(tǒng)劃分正確答案：C．子系統(tǒng)劃分問題21得1分，滿分1分5．屬于關鍵成功因素法工作內(nèi)容的是（）所選答案：A.了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標正確答案：A.了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標問題22得1分，滿分1分5．單元測試是在軟件開發(fā)過程中要進行的最低級別的測試活動，測試的對象是（）所選答案：D．模塊正確答案：D．模塊問題23得1分，滿分1分3．（）是為了減少以后維護工作量、維護時間和維護費用而主動增加一些功能，以適應可能的變化。所選答案：D．預防性維護正確答案：D．預防性維護問題24得1分，滿分1分8．E-R圖的基本成分不包括（）所選答案：A．對象正確答案：A．對象問題25得1分，滿分1分2.[X]作為數(shù)據(jù)流程分析主要的實現(xiàn)形式，是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。X的指定答案：數(shù)據(jù)流程圖X的正確答案：數(shù)據(jù)流程圖問題26得1分，滿分1分7．子系統(tǒng)模塊的劃分應遵循（）原則所選答案：C．模塊作用范圍應是其控制范圍的子集正確答案：C．模塊作用范圍應是其控制范圍的子集問題27得1分，滿分1分3．從開發(fā)內(nèi)容角度劃分，數(shù)據(jù)庫設計屬于系統(tǒng)設計的（）所選答案：B.詳細設計正確答案：B.詳細設計問題28得1分，滿分1分1．信息系統(tǒng)項目一般開始于立項，并需要以“立項報告”的形式對項目的名稱、性質(zhì)、目標、意義和規(guī)模做出回答。所選答案：對正確答案：對問題29得1分，滿分1分7.一個條件語句通常是由多個判定組合而成的復合條件語句。所選答案：錯正確答案：錯問題30得1分，滿分1分4．按照測試過程中執(zhí)行的先后順序，軟件測試可以分為：單元測試，集成測試，驗收測試和[X]四種類型。X的指定答案：系統(tǒng)測試X的正確答案：系統(tǒng)測試問題31得1分，滿分1分1．[X]是指在管理信息系統(tǒng)開發(fā)之前，分析在組織內(nèi)外當前的具體條件下進行系統(tǒng)開發(fā)項目的必要性和可能性。X的指定答案：可行性分析X的正確答案：可行性分析問題32得1分，滿分1分1．定制軟件可解決軟件的適應性不足問題，但是定制部分的后期維護費用可能較高。所選答案：對正確答案：對問題33得1分，滿分1分4．進行測試用例的設計時，應堅持以下原則（）所選答案：C．保留全部的測試用例，并作為系統(tǒng)的組成部分之一正確答案：C．保留全部的測試用例，并作為系統(tǒng)的組成部分之一問題34得1分，滿分1分1．為保證單元接口的完整性和一致性，應進行的測試是（）所選答案：B.集成測試正確答案：B.集成測試問題35得1分，滿分1分11．最高層的數(shù)據(jù)流程圖是（）所選答案：B．系統(tǒng)關聯(lián)圖正確答案：B．系統(tǒng)關聯(lián)圖問題36得1分，滿分1分9．常用的白盒測試的測試用例設計方法主要有六種：語句覆蓋法、判定覆蓋法、條件覆蓋法、判定/條件覆蓋法、條件組合覆蓋法和[X]。X的指定答案：路徑覆蓋法X的正確答案：路徑覆蓋法問題37得1分，滿分1分4．[X]就是對數(shù)據(jù)流程上的所有數(shù)據(jù)元素進行具體地、詳細地定義和描述。X的指定答案：數(shù)據(jù)字典X的正確答案：數(shù)據(jù)字典問題38得1分，滿分1分14．對于一個企業(yè)供、銷、存管理信息系統(tǒng)而言，（）是外部實體。所選答案：B．計劃科正確答案：B．計劃科問題39得1分，滿分1分4．關鍵成功因素有以下幾個步驟：a.了解企業(yè)的目標；b.識別關鍵成功因素；c.識別性能的指標以及標準；d.識別測量性能的數(shù)據(jù)。正確的順序是（）所選答案：A．a(chǎn)bcd正確答案：A．a(chǎn)bcd問題40得1分，滿分1分4．BPI就是對企業(yè)業(yè)務過程進行根本的再思考和徹底的再設計。所選答案：錯正確答案：錯問題41得1分，滿分1分1．[X]是指在系統(tǒng)運行過程中，為了適應系統(tǒng)環(huán)境的變化，保證系統(tǒng)能夠持續(xù)、正常運行而從事的各項管理活動。X的指定答案：系統(tǒng)維護X的正確答案：系統(tǒng)維護問題42得1分，滿分1分3．軟件維護的類型可分四類：正確性維護，適應性維護，完善性維護和[X]。X的指定答案：預防性維護X的正確答案：預防性維護問題43得1分，滿分1分5．業(yè)務流程分析就是把數(shù)據(jù)在組織內(nèi)部的流動情況抽象地獨立出來，舍去了具體組織機構、信息載體、處理工作、物資、材料等，單從數(shù)據(jù)流動過程來考查實際業(yè)務的數(shù)據(jù)處理模式。所選答案：錯正確答案：錯問題44得1分，滿分1分1．系統(tǒng)設計的任務是：在系統(tǒng)分析提出的邏輯模型的基礎上，科學合理地進行（）的設計。所選答案：C物理模型正確答案：C物理模型問題45得1分，滿分1分3.白盒測試測試基于需求文檔，看是否能滿足需求文檔中的所有要求。所選答案：錯正確答案：錯問題46得1分，滿分1分逐步完成五個階段的任務，前一個階段任務完成后，才進行后一個階段的工作，不能跨越。所選答案：對正確答案：對問題47得1分，滿分1分9．人機對話設計的原則（）所選答案：A．對話界面要清楚、簡單，不能有二義性。正確答案：A．對話界面要清楚、簡單，不能有二義性。問題48得1分，滿分1分8．數(shù)據(jù)流程圖的描述對象是（）所選答案：C.新系統(tǒng)和現(xiàn)行系統(tǒng)都能描述正確答案：C.新系統(tǒng)和現(xiàn)行系統(tǒng)都能描述問題49得1分，滿分1分4．在系統(tǒng)生命周期的各階段中，花費費用和人力投入最多的階段是（）所選答案：D．系統(tǒng)運行維護正確答案：D．系統(tǒng)運行維護問題50得1分，滿分1分2．下列哪種開發(fā)方法強調(diào)用戶只有看到一個具體的系統(tǒng)，才能清楚地了解到自己的需要及系統(tǒng)還存在的缺陷。（）所選答案：B．原型法正確答案：B．原型法問題51得1分，滿分1分1．系統(tǒng)實施的內(nèi)容主要分為兩個部分：一是系統(tǒng)技術平臺建設，二是[X]。X的指定答案：系統(tǒng)的測試和轉(zhuǎn)換X的正確答案：系統(tǒng)的測試和轉(zhuǎn)換問題52得1分，滿分1分7．結構化語言使用的語句只有以下三類：[X]、判斷語句、循環(huán)語句。X的指定答案：簡單的陳述句X的正確答案：簡單的陳述句問題53得1分，滿分1分6．分段切換是方式最為簡單易行，但風險也最大。所選答案：錯正確答案：錯問題54得1分，滿分1分5.建立一個信息系統(tǒng)的原型可分四步進行，它的流程是（）所選答案：C．明確用戶需求，建立系統(tǒng)原型，試用系統(tǒng)原型，修正系統(tǒng)原型正確答案：C．明確用戶需求，建立系統(tǒng)原型，試用系統(tǒng)原型，修正系統(tǒng)原型問題55得1分，滿分1分9．系統(tǒng)開發(fā)是系統(tǒng)建設中最為繁重的階段，它不包括下列哪個階段（）所選答案：A．系統(tǒng)規(guī)劃正確答案：A．系統(tǒng)規(guī)劃問題56得1分，滿分1分9．程序設計是運用所選擇的程序設計語言和應用軟件開發(fā)工具，來實現(xiàn)系統(tǒng)（）的過程。所選答案：D．計算機模型正確答案：D．計算機模型問題57得1分，滿分1分4．輸入數(shù)據(jù)的校驗方法主要有視覺校驗、[X]、格式校驗和界限校驗。X的指定答案：重復校驗X的正確答案：重復校驗問題58得1分，滿分1分1．一個代碼應唯一標志它所代表的事物或?qū)傩浴Ｋx答案：對正確答案：對問題59得1分，滿分1分1．創(chuàng)建的軟件開發(fā)方式中，（）是最快速、最直接的方式，也是成本費用最低的方式之一。買來后短期就可以投入使用。所選答案：C．購買現(xiàn)成軟件正確答案：C．購買現(xiàn)成軟件問題60得1分，滿分1分10．組織結構與功能分析主要包括（）內(nèi)容所選答案：A．子系統(tǒng)劃分正確答案：A．子系統(tǒng)劃分問題61得1分，滿分1分4．單元測試就是將單獨的模塊按照功能分類集成在一起，進行整體測試。所選答案：錯正確答案：錯問題62得1分，滿分1分1．突發(fā)性故障維護專指那些對計算機設備進行定期和例行檢查保養(yǎng)，保養(yǎng)周期可以是一周或一個月不等。所選答案：錯正確答案：錯問題63得1分，滿分1分4．數(shù)據(jù)維護工作的內(nèi)容主要指對[X]進行的管理維護。X的指定答案：數(shù)據(jù)庫X的正確答案：數(shù)據(jù)庫問題64得1分，滿分1分3．用結構化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)一個系統(tǒng)，將整個開發(fā)過程劃分為五個首尾相連的階段，它們依次是（）所選答案：D．系統(tǒng)規(guī)劃，系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設計，系統(tǒng)實施，系統(tǒng)運行與維護正確答案：D．系統(tǒng)規(guī)劃，系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設計，系統(tǒng)實施，系統(tǒng)運行與維護問題65得1分，滿分1分10．數(shù)據(jù)流程圖的四種基本元素是[X]、處理、數(shù)據(jù)存儲和外部項。X的指定答案：數(shù)據(jù)流X的正確答案：數(shù)據(jù)流問題66得1分，滿分1分13．數(shù)據(jù)字典建立應從（）階段開始。所選答案：B．系統(tǒng)分析正確答案：B．系統(tǒng)分析問題67得1分，滿分1分6．對于用戶提出的新要求，在原有系統(tǒng)基礎上進行的修改屬于（）所選答案：C．完善性維護正確答案：C．完善性維護問題68得1分，滿分1分2．數(shù)據(jù)庫設計大致經(jīng)歷了了概念結構設計、[X]、物理結構設計三個階段。X的指定答案：邏輯結構設計X的正確答案：邏輯結構設計問題69得1分，滿分1分6．不屬于管理信息系統(tǒng)執(zhí)行規(guī)劃活動的是（）所選答案：A.設計系統(tǒng)整體結構正確答案：A.設計系統(tǒng)整體結構問題70得1分，滿分1分2.[X]是根據(jù)系統(tǒng)分析階段的邏輯模型和系統(tǒng)設計階段的物理模型，運用所選擇的程序設計語言和應用軟件開發(fā)工具，來實現(xiàn)系統(tǒng)的計算機模型的過程。X的指定答案：程序設計X的正確答案：程序設計問題71得1分，滿分1分3．U/C矩陣是以圖表的形式描述了組織的數(shù)據(jù)類和處理過程的關聯(lián)關系，U表示（）所選答案：A．Use正確答案：A．Use問題72得1分，滿分1分7．輸入設計必須根據(jù)輸出設計的要求來確定。所選答案：對正確答案：對問題73得1分，滿分1分4．一個良好的輸入設計應確保輸入員的填寫量盡可能的大，以此來降低錯誤率。所選答案：錯正確答案：錯問題74得1分，滿分1分10．輸入設計的內(nèi)容不包括（）所選答案：D．輸出數(shù)據(jù)的校驗正確答案：D．輸出數(shù)據(jù)的校驗問題75得1分，滿分1分5．集合測試是將應用程序作為一個完整的端到端實體來測試的。所選答案：錯正確答案：錯問題76得1分，滿分1分3．原型法強調(diào)過程的定義大大改善了開發(fā)的過程所選答案：錯正確答案