2021-2022公務員（國考）之公務員面試綜合檢測試卷A卷含答案

2021-2022公務員（國考）之公務員面試綜合檢測試卷A卷含答案大題（共18題）一、面試熱點：讓老人跟上互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐【熱點背景】如今“互聯(lián)網(wǎng)+”態(tài)勢火熱，與我們的日常生活密不可分，為我們提供了極大的便利，然而對于老年群體來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”雖然近在身邊，但更像是遙不可及，難以體驗到其中的快樂和便捷。就像新聞中例子，移動支付難倒超市“老油條”，網(wǎng)上訂餐讓老人遇斷頓尷尬，互聯(lián)金融讓老人在柜臺取款遭白眼，更多類似的例子不勝枚舉，用一次自助結賬，血壓都高了的現(xiàn)象更不是夸張?！灸M試題】“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，似乎對銀發(fā)一族不太友好，這條數(shù)字鴻溝將部分老人隔離在外，讓被邊緣化、被忽視的老年人，擔心被時代拋棄，卻又學不會，時不時還會受到“精神層面”的打擊，難以享受到移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利。對此你怎么看?【答案】1、表明觀點老年群體作為弱勢群體，關愛的群體，不能與時代脫節(jié)，更不能被科技的發(fā)展拋棄，這需要我們社會各界的共同努力，對他們多一些關愛與關懷，讓銀發(fā)群體能與我們一起，共享科技發(fā)展成果與紅利。2、針對這個不良的社會現(xiàn)象，先分析一下原因：一、是家庭子女對老人的陪伴有限，教其學習新知識的時間不多，更有些子女對待老人的記性不好不耐煩，使得很多老人雖然困惑不懂，卻也不好意思再問;二、是移動軟件不貼心，硬件不完善。很多老人使用“老年機”，但這種手機只能提供最基本的通話和短信功能，并不能接入網(wǎng)絡，還有一部分老人雖然能夠使用智能手機，但面對紛繁復雜的各類APP，往往使其眼花繚亂，不能準確找到所需;三、是“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮下，各行各界紛紛搭“車”前行，沒有考慮估計到這些“趕不上車”的人群，基礎設施不夠完善，如今很多人都使用掃碼支付，現(xiàn)金量少，也加劇了老人換取不便，銀行自動柜員機操作相對復雜，缺少針對老年人的相關配置。3、這種現(xiàn)象帶來的負面影響。長此以往，如果該現(xiàn)象不加以緩解或解決勢必會引發(fā)極其惡劣的影響，主要有以下幾個方面：不僅不利于保障老人的生活質(zhì)量，造成老無所養(yǎng)老無所依的現(xiàn)狀,還會加重家庭的經(jīng)濟負擔，增加子女的生活壓力，同樣也拷問著政府的執(zhí)政能力和執(zhí)政良心，從而降低政府的形象，損害政府公信力，甚至不利于傳承孝文化，形成尊老敬老的社會風氣。4、解決這一不良現(xiàn)象的建議：利用主流媒體宣傳引導，號召動員廣大老人的子女強化孝心意識，加強對老人的陪伴，耐心細心地陪伴老人，教會老人生活新知識，學會使用互聯(lián)網(wǎng)相關職能產(chǎn)品;二、手機軟件運營商，在設計運營軟件的過程中要充分考慮老人這一龐大群體，根據(jù)其接受能力，及使用特點，有針對性的制定服務APP，提供更加針對性的服務。三、各行各業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)提供便利服務的同時，也應適當?shù)谋Ａ魝鹘y(tǒng)的線下服務，滿足老年人的需求，讓其體會到社會的關愛和公平。二、面試熱點：停課不停學【熱點背景】新型冠狀病毒的出現(xiàn)不僅對當下人們的生活造成了影響，對當下的教育模式也發(fā)起了挑戰(zhàn)。為阻斷疫情向校園蔓延，確保師生生命安全和身體健康。1月27日晚，教育部發(fā)布《關于2020年春季學期延期開學的通知》，要求部屬各高等學校、地方所屬院校、中小學校、幼兒園等適當推遲春季學期開學時間。同時，多地暫停線下培訓活動，并鼓勵盡可能利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化教育資源為學生提供學習支持。此項通知一出，各大線上教育平臺迎來了前所未有的用戶高峰期。很多老師，被迫淪為十八線主播開始在各大教育平臺營業(yè)直播?！灸M試題】疫情期間，為保證疫情向?qū)W校擴散。教育部下發(fā)《關于2020年春季學期延期開學的通知》，要求學校等適當推遲春季學期開學時間。同時，多地暫停線下培訓活動，并鼓勵盡可能利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化教育資源為學生提供學習支持。對此，你怎么看?【答案】1.分析目的及意義(1)目的：新興冠狀病毒傳染性高，且學生開學處于疫情高發(fā)期。處于控制疫情的角度，保證師生生命安全和身體健康，教育部下發(fā)延期開學的通知。同時，為了保證學生在家期間的學習，減輕家長的焦慮，教育部建議通過網(wǎng)絡教學保證停課不停學。(2)意義①教學方式的創(chuàng)新延續(xù)。開通網(wǎng)上教學，是利用信息化手段實施教學的一種探索。②利于疫情控制。通過減少人群聚集，有助于疫情防控，減少感染人群，保障師生安全。③為在線教育發(fā)展提供契機。在線教育有可回放、價格實惠的優(yōu)勢，也是未來教育模式的發(fā)展。借此時機，在線教育可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，吸引更多的家長學生。④響應政策要求。2019年9月，教育部提出，要擴大優(yōu)質(zhì)在線教育資源供給，鼓勵社會力量舉辦在線教育機構，支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與在線教育機構充分挖掘新興教育需求，滿足多樣化教育需求;推動學校加大在線教育資源的研發(fā)和共享力度，加快線上線下教育融通，擴大優(yōu)質(zhì)教育資源的輻射面。2.分析政策中可能存在的問題(1)線上課程創(chuàng)新程度不足，個別地方存在要求老師錄制課程，難以保證線上課程教學質(zhì)量。(2)線下教育機構生存成本壓力變大。(3)開學后教學與居家學習銜接有難度。3.解決對策(1)針對學科特點，合理制定教學方法。要充分利用好國家、地方、學?，F(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡課程資源，確有需要的，可由教育部門統(tǒng)籌組織少數(shù)優(yōu)秀骨干教師適當新錄一些網(wǎng)絡課程，作為必要補充，共享優(yōu)質(zhì)資源。各地要針對網(wǎng)上學習特點和學科特點，認真研究明確適合線上學習的課程，防止照搬套用正常課堂教學方式、時長和教學安排。(2)做好監(jiān)管與幫扶兩手抓。一方面要規(guī)范線上培訓行為，對超標超前、應試導向、虛假宣傳、制造焦慮等違法違規(guī)行為予以嚴肅查處。另一方面政府應該給予教培行業(yè)的小企業(yè)一些優(yōu)惠政策。三、面試熱點：推行公筷公勺引領健康文明飲食新風尚【熱點鏈接】2020上半年，多地紛紛出臺管理條例和倡議，使用公筷公勺。比如，J省文明辦等8個部門聯(lián)合發(fā)出“文明用餐行動”倡議，提醒民眾養(yǎng)成使用公筷、文明用餐、健康生活的日常習慣，以降低疫情傳播風險。同時，積極復工的餐飲企業(yè)也紛紛響應倡議，健康的餐飲方式也受到了消費者歡迎。近日，B市向全市發(fā)出倡議，推廣使用公筷公勺用餐。當?shù)匾蟛惋嫹諉挝桓鶕?jù)合桌用餐規(guī)模情況配備公筷或公勺，每上一道菜，必須提供公筷或公勺，實行一菜一公筷。此前，多地向全體市民發(fā)出使用公筷公勺的倡議，推進文明餐桌建設?！灸M題】疫情發(fā)生以來，多地發(fā)出“文明用餐行動”倡議，提醒民眾養(yǎng)成使用公筷、文明用餐、健康生活的日常習慣，引發(fā)廣泛熱議。對此，你怎么看?【答案】使用筷子是中華民族的傳統(tǒng)習俗，圍桌共食也已成為公眾的生活習慣。然而，疫情當前，這樣的方式增加了幽門螺桿菌、新冠病毒等傳播風險，疫情中全國各地也發(fā)生多起家庭聚餐或外出聚餐病例，給打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)帶來很大隱患。因此，提倡公筷公勺，不僅是一種健康習慣，更能夠有效防止病毒蔓延，降低公共衛(wèi)生安全風險，同時也是餐桌文明的重要體現(xiàn)。目前全社會使用公筷公勺的氛圍越來越好，國內(nèi)很多地方發(fā)出了推行公筷公勺的倡議，有的餐館飯店也都主動配備并引導就餐者使用公筷公勺;一些消費者也能夠積極配合。但是值得關注的是，隨著疫情的消退，人們對使用公筷公勺的重視度也逐漸降低。另一方面，推廣公筷公勺會間接推高餐飲成本，增加運營壓力，而面對消費市場的疲態(tài)的商家，難免會出現(xiàn)消極應付的情況。要想使公筷公勺推廣長久持續(xù)下去，需要多方共同努力。一方面要有強制性。政府可以加大宣傳力度，并出臺相應的獎懲措施，對自覺提供公筷公勺的餐飲經(jīng)營者進行獎勵，同時可將文明餐桌建設情況與餐飲企業(yè)信用等級評價掛鉤，納入星級酒店評優(yōu)評佳內(nèi)容，提升震懾力度，強化行業(yè)自律，并出臺懲治措施。另一方面要有自覺性。餐飲服務單位積極主動地配備公筷公勺，并主動勸導食客使用公筷公勺;另一方面，我們自身也應意識到此項倡議的重要性，主動積極踐行，摒棄傳統(tǒng)思想，也可積極引導身邊人自覺推廣踐行。四、面試熱點：線上教育助力停課不停學一、熱點背景疫情對國人日常生活和消費方式產(chǎn)生了不小影響，也為新商業(yè)模式的孕育提供了新生土壤。沒辦法出門買菜，在線買;沒辦法去健身館擼鐵，在線練;沒辦法去學校上課，在線學等。此類無接觸的在線化服務浪潮，便是在這樣的背景下實現(xiàn)了瞬間爆發(fā)。二、模擬題目疫情對國人日常生活和消費方式產(chǎn)生了不小影響，也為新商業(yè)模式的孕育提供了新生土壤。線上教育在特殊時期迎來了機遇，對此你怎么看?【答案】1.概括提煉話題，給予評價新冠病毒肺炎疫情對國人日常生活和消費方式產(chǎn)生了不小影響，也為新商業(yè)模式的孕育提供了新生土壤。以大數(shù)據(jù)為支撐的線上模式將是一種新的經(jīng)濟形態(tài)，在線教育更是讓人們能夠足不出戶進行學習和工作，但在新方式應用上還存在著很多問題需要我們?nèi)ソ鉀Q。2.積極影響(1)確保廣大師生停課不停學，為疫情防控下的教學提供了可能性;(2)為線上教育平臺提供了發(fā)展空間，為新興行業(yè)的發(fā)展與蓬勃提供了機會，能夠促進經(jīng)濟發(fā)展;(3)這正是科技改變生活、助力社會長治久安的最具體體現(xiàn)。3.存在的爭議或問題(1)存在某些“網(wǎng)紅”教師操作不規(guī)范，對教學、學校甚至社會產(chǎn)生惡劣影響;(2)存在影響學生視力隱患;(3)學生學習效果可能并不高。4.如何解決(1)學?；蚱脚_不定時通過網(wǎng)絡巡查的方式監(jiān)督教師網(wǎng)上教學行為，確保操作規(guī)范;(2)應注意保護學生視力，線上教學過程中合理安排時間;非學習時間，家長嚴格限制監(jiān)督學生使用電子產(chǎn)品時間;(3)教師注意合理進行課程設計，合理設置提問或者游戲環(huán)節(jié)增強互動，吸引學生注意力且注重階段性檢測學習效果。五、面試熱點：“慢行系統(tǒng)”讓城市更加美麗雅致【熱點背景】在工業(yè)革命期間，城市迅速的發(fā)展往往超出社會資源的承受力，導致各種“城市病”的出現(xiàn)，主要表現(xiàn)為人口膨脹、交通擁堵、環(huán)境惡化、住房緊張、就業(yè)困難等，將會加劇城市負擔、制約城市化發(fā)展以及引發(fā)市民身心疾病等。特別是城市的出行時間較長，因交通擁堵和管理問題，城市會損失大量的財富，無形中浪費了能源和資源，不利于”城市的暢通發(fā)展?！痹缙谫Y本主義國家為治理“城市病”采取了一系列措施，但往往效果不佳。隨著城市規(guī)模的日益擴大，現(xiàn)代大中城市普遍存在著人口增多、用水用電緊張，交通擁堵、環(huán)境惡化等社會問題，以及由上述問題引起的惡城市人群易患的身心疾病，這些問題和矛盾又在一定程度上制約了城市的發(fā)展，加劇了城市政府的負擔，使城市政府陷入了兩難困境。防治城市病就是規(guī)范和監(jiān)督權力，尊重民意，讓民意成為能夠和權力平等博弈的重要力量，每個公共決策都有民意廣泛參與，勞民傷財?shù)摹俺鞘胁　辈拍芨巍！灸M試題】城市病是城市化進程中因城市的盲目擴張，違背自然規(guī)律搞建設而表現(xiàn)出來的與城市發(fā)展不協(xié)調(diào)的失衡和無序現(xiàn)象。而很多城市也發(fā)現(xiàn)了這一城市問題，不少城市在推動“慢生活”其蓬勃興起，“慢城”的理念也正被越來越多城市踐行。此舉，你怎么看?【答案】經(jīng)濟快速發(fā)展卻帶來了“城市病”日漸突出。因此，大力構建城市立體慢行系統(tǒng)，是城市可持續(xù)發(fā)展的必然要求?！奥恰辈粌H使城市建設更加現(xiàn)代化，而且也將和諧宜居、休閑觀光、文化娛樂、生態(tài)友好與城市建設融為一體，協(xié)調(diào)推進城市高質(zhì)量發(fā)展。一方面提高了城市宜居指數(shù)，提升了人民的幸福感;另一方面也讓城市走在實現(xiàn)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展道路上。更重要的是，“慢城”是的學發(fā)展觀的落實。鑒于此，我認為“慢城”必然應該成為我們共同努力的目標。首先，統(tǒng)籌兼顧抓規(guī)劃：政府帶頭執(zhí)行規(guī)劃，加大投入。休閑小鎮(zhèn)、城市公園、步行綠道、公共自行車等慢行系統(tǒng)，是“慢城”建設的一部分，將打造慢行系統(tǒng)與建設“慢城”相結合，是建設宜居城市的重要一環(huán)，也是推進城市高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。所以應大力發(fā)展包括城市公園、步行綠道、公共自行車、共享單車等在內(nèi)的城市慢行系統(tǒng)，通過構建立體城市慢行系統(tǒng)醫(yī)治“城市病”，為民眾享受“慢生活”創(chuàng)造條件，提升城市發(fā)展質(zhì)量;其次，立足本地搞建設：我們不僅要加大休閑小鎮(zhèn)、公園等慢行系統(tǒng)建設，還應站在城市整體規(guī)劃層面，加快推進城市質(zhì)量轉(zhuǎn)型，讓城市更宜居，讓生活更閑適。再次，注重個性特色，科學為城市定位：城市慢行系統(tǒng)的構建要以本城市的原有特色為基底，做到文化特色和現(xiàn)代化氣息相結合，自然景觀和人文景觀相呼應;除此之外，某些有歷史底蘊的城市構建慢行系統(tǒng)應與歷史留存的建筑或道路相融合，達到相得益彰的效果;具有休閑、文化、生態(tài)等功能的城市風景，豐富的資源可以作為構建特色慢行系統(tǒng)的大舞臺;最后，為了防止“城市病”的發(fā)生，必須在城市中樹立科學發(fā)展觀，統(tǒng)籌兼顧，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會與人口、資源、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。六、面試熱點：小學課間操教街舞，教育創(chuàng)新先要走心【熱點背景】近日，D小學的“花式課間操”火了。伴著流行音樂的節(jié)奏，小學生有板有眼地跳起了街舞，充滿活力。授課教師說，有網(wǎng)友說很多孩子做操時會躲進廁所，在他們學校則完全不會。在小學課間操向現(xiàn)代舞蹈邁進的同時，H大學中文系開設傳統(tǒng)技藝課的新聞也吸引了不少關注。在教師指導下，男女學生學著繡白鵑梅、梔子花等，體會“穿針引線”的樂趣。這兩則新聞看似一個是擁抱流行，一個是回歸傳統(tǒng)，其實都有同一個旨歸：教育創(chuàng)新。前者創(chuàng)新了課間操“萬年不變”的基本動作，嘗試用個性化方式讓孩子們愛上運動;后者則改變了大學中文系只關注語言和思想的傾向，為學生提供了解傳統(tǒng)技能的機會?！灸M試題】近日，D小學的“花式課間操”火了。伴著流行音樂的節(jié)奏，小學生有板有眼地跳起了街舞，充滿活力。在小學課間操向現(xiàn)代舞蹈邁進的同時，H大學中文系開設傳統(tǒng)技藝課的新聞也吸引了不少關注。在教師指導下，男女學生學著繡白鵑梅、梔子花等，體會“穿針引線”的樂趣。針對這兩則新聞，請談談你的看法?【答案】其實談到教育這個話題，大家肯定感覺不那么陌生。我們國家的七大戰(zhàn)略當中就有科教興國、人才強國戰(zhàn)略。這足以見得教育的重要性。這兩年層出不窮的教育創(chuàng)新案例賺足了人們的眼球，就比如說小學的“花式課間操”，大學中文系開設了傳統(tǒng)技藝課等，這些成功的教育創(chuàng)新或是在形式上突破，或是在內(nèi)容中改變，都突破了傳統(tǒng)教育的瓶頸，讓課堂生動趣味的同時也帶來了良好的效應。我認為這些有益的教育創(chuàng)新應多多益善。D小學的“花式課間操”讓之前很多做操時會躲進廁所的孩子，都敢于去跳課間操。花式課間操內(nèi)容多樣，形式生動，動作好玩，能充分調(diào)動起學生做操的積極性，讓大家更加享受課間操的美好時光。長此以往，也能切實的鍛煉小學生的身體素質(zhì)，提高他們的免疫力。真正做到習總書記所說的“文明其精神，野蠻其體魄”。眾所周知，運動其實還能促進大腦的運動，緩解小學生的緊張情緒，能讓小學生體會到運動的快樂，緩解課業(yè)壓力。促進孩子德智體美勞全方位發(fā)展。H大學中文系開設傳統(tǒng)技藝課，改變了大學中文系只關注語言和思想的傾向，為學生提供了解傳統(tǒng)技能的機會。其實越來越隨著時代的發(fā)展我們的很多優(yōu)秀傳統(tǒng)文化反而在流失，這不免讓人可惜。H大學此舉改變了以往的中文授課模式，創(chuàng)新了教學形式。不只是言傳，更注重實操。真正的達到了知行合一，讓對于傳統(tǒng)技藝不甚了解的莘莘學子，自己動手，在教師指導下，男女學生學著繡白鵑梅、梔子花等，體會“穿針引線”的樂趣。既富有新意，也讓傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)技藝在新時代沒有被歷史淹沒。此舉既是教育方式的有益探索，也是傳統(tǒng)技藝深入學習的積極嘗試。形成了良好的示范作用。俗話說的好，十年樹木，百年樹人。教育對于個人、國家而言都有著舉足輕重的作用。在新時代，教育創(chuàng)新更應乘時代之東風，多進行些教育創(chuàng)新的積極有益之舉，各方也應形成合力，共同做好教育大計。第一，政府層面應該加強頂層設計。比如說可以對于學校方面進行積極引導，鼓勵學校積極創(chuàng)新教育模式，對于好的典型進行及時推廣，號召其他學校學習。對于學校教育創(chuàng)新應采取更加包容的態(tài)度，鼓勵學校設置創(chuàng)新課程，更加貼合學生實際，符合學生現(xiàn)實化需求。第二，教師也應創(chuàng)新思想，講教育創(chuàng)新為己任。積極響應學校號召，配合學校做好創(chuàng)新工作。第三，媒體應發(fā)揮社會公器的作用，對于積極進行教育創(chuàng)新的典型進行積極宣傳，利用我們的電視公益廣告，微視頻，形成良好的教育創(chuàng)新氛圍。七、公務員面試熱點：醫(yī)保談判彰顯為民情懷【熱點背景】4.4元的話，4太多，難聽，再降4分錢行不行?”近日，一段國家醫(yī)保準入談判現(xiàn)場的視頻被爭相轉(zhuǎn)發(fā)。視頻中，企業(yè)報價從5.62元一路直降5次到4.4元，但談判專家最終將價格砍到全球最低價4.36元。這種以百姓健康為重、分厘必爭的精神令人動容，打動了無數(shù)人的心。今年的這次談判，可稱是這一領域成果豐碩的談判。近日，國家醫(yī)保局公布2019年醫(yī)保藥品準入談判結果，共談成97個藥品，新增藥品中有70個談判成功，價格平均降幅為60.7%。全球知名的突破性創(chuàng)新藥、價格高昂的藥品，就這樣“低調(diào)”地來到中國患者身邊。據(jù)估計，癌癥、丙肝、罕見病、糖尿病等患者，個人負擔將降至20%以下，個別藥品價格甚至只有原來的5%。這樣的砍價，將大大改善絕大部分患者的生存質(zhì)量，挽救無數(shù)人的生命，彰顯著以人民為中心的發(fā)展思想?！灸M試題】近日，一段國家醫(yī)保準入談判現(xiàn)場的視頻引爆網(wǎng)絡，企業(yè)和談判專家你來我往，不斷報價砍價，最終將藥價砍到全球最低4.36元。對此，你怎么看?【答案】生活中常見的買賣雙方砍價行為今天在國家醫(yī)保準入談判現(xiàn)場再現(xiàn)，談判專家和藥企的分厘必爭，最終砍到全球最低4.36元，彰顯了醫(yī)保談判專家以百姓健康為重的為民情懷。企業(yè)報價從一開始的5.62元一路直降5次到4.36元，讓全球知名的創(chuàng)新藥，高價藥納入醫(yī)保藥品序列，帶給一部分患者生的希望，特別是癌癥、罕見病、糖尿病、慢性病等患者大大降低用藥負擔，解決用藥難、用藥貴的問題。其次，從《我不是藥神》的特效藥入保到今天的現(xiàn)場視頻，體現(xiàn)政府為民思想，以解決人民群眾最切身利益為工作重點。再次，這次的成功入保反映了我國醫(yī)藥體制改革的成果，完善醫(yī)保制度，真正普惠于民。最后，公開競價現(xiàn)場的方式，更加透明公正，也增強了民眾對政府的信任感，提升政府公信力。醫(yī)保藥品入保的成功并不是偶然，而是經(jīng)過多重努力的結果。第一，堅定初心目標。以維護百姓利益，把有限的價格買到質(zhì)優(yōu)價低的藥品為責任和使命，即使再難也要迎難而上。2、國家醫(yī)保局成立，三保統(tǒng)一管理，戰(zhàn)略思維更前瞻，購買力增強，談判底氣足更有主動性，從談判專家給5分鐘總裁申請可以看出醫(yī)保局的魄力。3、中國強大的用藥市場前景，關乎14億民眾的用藥需求。4、醫(yī)保談判前的充分準備。通過科學調(diào)研和準確測算，保障政府，企業(yè)，民眾三方共贏。但是我們可以看到，藥品入醫(yī)保目錄只是第一步，我們還需要走好后續(xù)的每一步。第一，打通中梗阻，保證藥品到百姓手里。國家醫(yī)保局要加強藥企和醫(yī)院，藥店等醫(yī)保定點機構的溝通，簡化流程，保證入保藥品及時到群眾手中。第二，加強監(jiān)管，保證藥品質(zhì)量。雖然價格砍下來了，但是藥品不能有折扣，市場監(jiān)督管理局要擔負起責任，做好藥品抽檢監(jiān)督，保證藥品質(zhì)量。第三，擴大藥品入保范圍。這次的成功只是開始不是結束，后續(xù)要調(diào)研民眾急需的救命藥，積極溝通藥企，擴大藥品入保序列目錄，保證群眾健康。第四，堅持初心，完善醫(yī)保談判制度。繼續(xù)發(fā)揚分厘必爭的責任擔當，探索出適應中國國情的談判制度，降低百姓用藥負擔。八、2016年安徽公務員面試真題與解析（4）三個場景：1、領導讓小張寫工作總結，小張推給了小王，說小王文筆好;2、黨支部書記讓小張推薦優(yōu)秀黨員，小張說你們看著推薦；3、工會主席讓小張調(diào)查福利院，小張說我已經(jīng)調(diào)查過了；如果你是小張同事，你該如何與小張?zhí)幚黻P系?【答案】在工作中，我們會和不同性格特點的同事打交道，在交往中，我們要尊重理解，真誠相處，對于有著自己想法和主見的小張，我們不僅要尊重，還需要在相處中學習他身上的閃光點。第一，尊重理解。每個人都有自己的做事風格和做事特點，我和小張是同事，在相處過程中應該相互尊重，尊重他做事的原則和風格，換位思考，從小張的角度思考問題，理解他的做事風格，求同存異，當然，也不能盲目尊重失去自己做事的自主性，互相尊重和保持自我。第二，學習他的品德閃光點。對于領導布置工作的回復，一方面看來是對工作的推諉，不值得給予肯定，然而從另一個角度看來有何嘗不是對自己能力的清晰認知?這樣的回答恰恰也是小張個性率真的體現(xiàn)。對于優(yōu)秀黨員這個榮譽的退讓，這樣優(yōu)良的品德、淡泊名利的做法讓人欽佩，己所欲卻施于人，這何嘗不是一種更高貴的品格和更偉大的人格魅力呢?這樣的品德值得學習。第三，向他的工作能力看齊。對工會主席布置的調(diào)查工作，小張已經(jīng)提前做好，這無疑體現(xiàn)出小張工作的主動性和看待問題的前瞻性。在工作過程中，我們不能把自己對工作的要求僅僅停留在保質(zhì)保量的完成領導布置的任務，而是要加強主觀能動力，增強業(yè)務能力，對工作要有規(guī)劃，看待事物要有前瞻性，從領導角度想問題，將工作做好的同時還要做早，小張的業(yè)務能力值得學習。第四，以誠相待，交流情感。無論是誰，我們在相處的時候都應該以誠相待，互相促進提高。小張身上有很多優(yōu)點，但不能否認也存在一些需要改變的地方，比如他對任務的拒絕，雖然出于率真的本性，但簡單粗暴的拒絕會讓領導難堪，在認識自己不足的時候也不應該簡單的拒絕，而是應該不懼困難，迎難而上，多方求教，不斷提升自我，將工作完成。對于這些想法，我會在恰當?shù)臅r候真誠委婉的向小張表明，向他提出一些建議，同時也很樂意傾聽小張對我的建議，互相督促，共同進步，升華我們的革命友情。我們和別人相處過程中，考驗的不僅僅是我們的智商，更是我們的情商，發(fā)現(xiàn)并學習他人閃光點，提升自己同時幫助別人，構建和諧人際關系，不僅僅是小張，更是和周圍的所有人處理好關系。九、面試熱點：如何構建強大的公共衛(wèi)生體系熱點背景：中共中央總書記習近平6月2日下午主持召開專家學者座談會并發(fā)表重要講話。他強調(diào)，人民安全是國家安全的基石。要強化底線思維，增強憂患意識，時刻防范衛(wèi)生健康領域重大風險。只有構建起強大的公共衛(wèi)生體系，健全預警響應機制，全面提升防控和救治能力，織密防護網(wǎng)、筑牢筑實隔離墻，才能切實為維護人民健康提供有力保障。模擬試題：習近平在專家學者座談會上指出：“只有構建起強大的公共衛(wèi)生體系，健全預警響應機制，全面提升防控和救治能力，織密防護網(wǎng)、筑牢筑實隔離墻，才能切實為維護人民健康提供有力保障?！睂Υ耍務勀愕睦斫??！敬鸢浮?.解釋話語含義：2020年突如其來疫情為我們敲響了警鐘，習近平總書記強調(diào)要把人民的健康及生命放在第一位，所以在專家座談會上強調(diào)要構建強大的公共衛(wèi)生體系，健全預警響應機制，全面提升防控和救治能力，織密防護網(wǎng)、筑牢筑實隔離墻。這位我們應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件起到了積極的指導作用。2.結合實際論述重要性：構建強大的公共衛(wèi)生體系能夠做到及時應對突如其來的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，提升政府應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，對于促進社會穩(wěn)定和諧，國家繁榮富強都有著積極作用。3.結合實際談落實：要想構建強大的公共衛(wèi)生體系，首先要加大在醫(yī)療資源及預警防控方面的投入，增強我國對于疾病預防及防治的醫(yī)療水平，加強國家級疾病預防控制機構能力建設，健全疾控機構和城鄉(xiāng)社區(qū)聯(lián)動工作機制，創(chuàng)新醫(yī)防協(xié)同機制。其次要社會動員，加強全社會對于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重視度，提升人民群眾對于重大疾病的防范意識，堅持預防為主，深入開展愛國衛(wèi)生運動，倡導健康文明生活方式，預防控制重大疾病。最后要守正創(chuàng)新，在傳承傳統(tǒng)中醫(yī)精髓的同時也要借鑒西醫(yī)的經(jīng)驗及技術，做到中西結合，也要加強對外經(jīng)驗交流，提升國家整體的診療水平，同時加強人才培養(yǎng)，不僅要培養(yǎng)醫(yī)療人才，更要加強科研人才建設。一十、面試熱點：好文學需要好保護【熱點背景】好文學需要好保護，才能吸引更多的人參與到創(chuàng)作中來，但目前網(wǎng)絡文學因盜版損失苦不堪言。2017年全年網(wǎng)絡文學行業(yè)因盜版損失高達74.4億元，2018年損失58.3億元，2019年損失56.4億元。不斷加碼的版權保護措施使得網(wǎng)文行業(yè)因盜版損失有所下降，但網(wǎng)絡盜版對網(wǎng)絡文學的破壞性不容低估。技術發(fā)展促進了網(wǎng)文行業(yè)的繁榮，也給盜版平臺孳生提供了“溫床”，給打擊治理制造了新難題。保護好制作版權，意味著對文學最大的保護，也意味著對創(chuàng)作的激勵?！灸M試題】網(wǎng)絡文學已經(jīng)成為我國當代文藝的重要組成部分，但是，近年來網(wǎng)絡文學因盜版損失嚴重，2019年損失高達56.4億元。得益于版權保護舉措的加大，但盜版問題不容忽視。對此，你怎么看?【答案】好文學需要好保護，才能吸引更多的人參與，但目前網(wǎng)絡文學因盜版問題，不僅給創(chuàng)作者造成了巨大的經(jīng)濟損失，更不利于網(wǎng)絡文學行業(yè)的正常發(fā)展，應高度重視，堅決打擊。網(wǎng)絡盜版文學已經(jīng)形成了完善的產(chǎn)業(yè)利益鏈。利用技術手段或者“盜打”等方式，第一時間獲取正規(guī)網(wǎng)絡文學站點的內(nèi)容更新，加之以搜索引擎等進行推廣刷點擊率，再通過閱讀界面和下載界面內(nèi)嵌廣告謀取巨額廣告收入分成。只要有一定知名度的網(wǎng)絡作家，其新作品更新達一定字數(shù)后就會被非法盜版牟利，幾乎沒有網(wǎng)絡作家可以幸免于此。網(wǎng)文盜版呈現(xiàn)隱蔽化、地下化、難根除等特點，加大了打擊治理的難度。與影視、音樂等行業(yè)不同，網(wǎng)絡文學領域的版權保護難度更大，形式也更加嚴峻，每年高達50億以上的損失依然成為人們不得不面對的現(xiàn)實。今年兩會期間，全國政協(xié)委員陳崎嶸曾提案呼吁各方聯(lián)合起來共同打擊盜版網(wǎng)絡文學，以規(guī)范網(wǎng)絡文學行業(yè)秩序，為創(chuàng)作創(chuàng)新構建更優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。保護好制作版權，意味著對文學最大的保護，也意味著對創(chuàng)作的激勵。因此，要深入貫徹落實中央提出的“大力發(fā)展網(wǎng)絡文藝”方針，明晰網(wǎng)絡作家社會職業(yè)身份，推進版權信息共享，讓交易平臺透明化運行。同時，要進一步完善版權保護制度，全方位創(chuàng)新協(xié)同治理聯(lián)動機制，多方協(xié)同規(guī)范網(wǎng)絡文學行業(yè)秩序。此外，要加快立法進程，完成著作權法的修改，提高盜版侵權行為的處罰力度和侵權成本，加大對網(wǎng)絡文學盜版現(xiàn)象的打擊力度，讓盜版非法牟利者無所遁形。一十一、面試熱點：全國多地相繼開啟“線上招聘”【熱點背景】目前，各類高等院校就業(yè)工作都已暫停，早在1月26日，河南率先發(fā)出通知，宣布2020年河南大型春招延期舉行。隨后北京等地都發(fā)布通知，要求采取暫?，F(xiàn)場招聘活動，推遲業(yè)務辦理時間。近日，全國多地都紛紛表示鼓勵高校和用人單位通過互聯(lián)網(wǎng)，實行線上面試、線上簽約、線上報到，全國“線上招聘”戰(zhàn)役打響。面對春招困境，除了政策的出臺，很多知名企業(yè)表示，針對2020屆應屆生招聘工作已經(jīng)有條不紊的開啟。有數(shù)據(jù)表明，受疫情影響，部分企業(yè)將面試流程縮減，44%的企業(yè)在初試環(huán)節(jié)采用遠程面試(電話/視頻面試)。據(jù)大型招聘網(wǎng)站的負責人介紹，自2月3日起，各大企業(yè)均已陸續(xù)啟動春招工作，特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的春招并沒有因為疫情的影響而縮減名額。據(jù)不完全統(tǒng)計，各企大廠的名額超過10萬人。預計未來對于基礎性崗位和技術人才招聘將會爆發(fā)，特別是服務業(yè)、餐飲業(yè)、客服和銷售類業(yè)務。近日，華為寫給應屆畢業(yè)生的信讀后倍感溫暖。信中提到，后續(xù)錯過了去年秋季的相遇，今年的春天，我們在線上等您。華為將線下面試搬到線上，采用線上視頻面試完成從面試到簽約的全流程，真正實現(xiàn)了一屏之隔，溝通無限。中國移動、蘇寧、網(wǎng)易等企業(yè)都已啟動“線上招聘”，以解春招之困。【題目模擬】2020年開年，受疫情影響，畢業(yè)生找工作出現(xiàn)困難，國家為了能夠保障應屆畢業(yè)生的就業(yè)率所以開展了線上找工作，線上應聘等工作，對于此項舉措你怎么看?【答案】目的意義：在這項舉措中看出我們政府在各個領域中不斷的創(chuàng)新和改善，打破時空限制，降低企業(yè)招聘成本。提升邀約率，通過視頻溝通，可以更快更廣的吸納國內(nèi)外優(yōu)秀人才進入企業(yè)。同時傳統(tǒng)線下招聘，通常因為企業(yè)招聘時間過長，導致計劃選定的優(yōu)秀人才流失。開啟視頻面試，招聘周期將明顯縮短，有利于加速企業(yè)的招聘速度，從而先人一步提前鎖定優(yōu)秀人才。而我們的教育部副部長翁鐵慧說道：今天“24365校園招聘”服務正式啟動，就是每天24小時、全年365天服務不打烊?，F(xiàn)在這五家第一批上網(wǎng)，至少有80余萬個崗位，相對都是符合大學生就業(yè)需要的、匹配度比較高的崗位，我們爭取把去年3、4月份線下招聘的崗位信息能夠基本轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上進行推送。政策落實可能存在不足：1、沒有辦法對于單位進行審核，可能招聘單位存在虛假招聘或者不良企業(yè)。2、可能難以面對面直接發(fā)現(xiàn)被面試者的不足，難以進行全方位的考量。3、畢業(yè)生可能在在找到工作后會不專注于后續(xù)的學業(yè)，放松自己。對策：1、需要我們教育部門聯(lián)合網(wǎng)絡部等政府多個部門對于線上的招聘單位資歷進行審核確保應屆生的合法權益。2、畢業(yè)生們不能因為簽了單位就好高騖遠，要腳踏實地做好職業(yè)規(guī)劃，做好從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，更快的適應自己的工作崗位。3、家長和學校要幫助學生進行審核畢業(yè)生要去的工作崗位同時也需要幫助其引導畢業(yè)生正確的職業(yè)就業(yè)觀念。一十二、面試熱點：分餐制呼聲再起，推行到底難在哪【熱點背景】近期，S省商務廳率先在全國組織制定并發(fā)布了《餐飲業(yè)分餐制設計實施指南》《餐飲提供者無接觸供餐實施指南》兩項地方標準，創(chuàng)新推出的“分餐位上”“分餐公勺”和“分餐自取”餐飲模式，為推廣分餐制提供了很好的指南?！緹狳c自編】近日，S省商務廳率先在全國組織制定并發(fā)布了《餐飲業(yè)分餐制設計實施指南》和《餐飲提供者無接觸供餐實施指南》兩項地方標準，創(chuàng)新推出的“分餐位上”“分餐公勺”和“分餐自取”餐飲模式，為推廣分餐制提供了很好的指南。對此，請談談你的看法?【答案】早在2003年抗擊“非典”期間，中國工程院院士鐘南山就呼吁使用公筷，后來也被很多餐廳采用，但隨著疫情好轉(zhuǎn)又銷聲匿跡。此次疫情發(fā)生后，鐘南山再次強調(diào)使用公筷及家庭衛(wèi)生消毒的重要性。山東實行的各種“分餐”制度能夠帶來多方面的積極意義，具體來說一方面可以預防、減少各種疾病交叉感染的機會，另一方面還可以根據(jù)每人每餐所需攝入營養(yǎng)，合理搭配，保證營養(yǎng)均衡和健康飲食。最后一方面是按需提供菜品和食物，也能夠在源頭上減少“舌尖上的浪費”。盡管“分餐”的好處不言而喻，但推廣分餐制卻存在一定困難。一方面，中國人習慣于親朋好友圍桌而食的氛圍;另一方面，“分餐”也間接地推高了餐飲門店經(jīng)營者的成本，增加了運營壓力。合餐制下，一個服務員可以兼顧服務兩個包廂;分餐制下，一個包廂可能需要兩到三個服務員。面對“分餐”在實施當中遇到的困難，如何讓公眾養(yǎng)成分餐習慣并長期堅持下去是當下“分餐”制度落實的重中之重。當然，這項工作的落實需要廣大餐飲企業(yè)和政府共同努力，才能夠共筑“舌尖上的安全”。第一，推行分餐制不能急于求成。分餐習慣要循序漸進培養(yǎng)，要從合餐用公筷、公勺開始，最終過渡到分餐。要讓分餐制走進尋常百姓家，可以先從家庭內(nèi)部及親朋好友聚會實行公筷公勺開始，以及在公務活動嚴格實施分餐，從而逐漸推廣。第二，酒店餐館提供的公筷公勺應與個人餐具有所區(qū)分，如通過顏色、形狀或材質(zhì)等區(qū)別。第三，針對家庭用餐情況，可以先固定各自的餐具，讓每個家庭成員有自己的碗、筷子、勺子、水杯，且在外形或顏色上容易辨別，則有利于實現(xiàn)分餐。一十三、面試熱點：“公勺公筷進入大眾視野”熱點背景：受疫情影響，餐桌革命引起了廣泛關注，從嚴謹捕殺和食用野生動物、到一分二公三自帶，全國各地也紛紛發(fā)起餐桌文明倡議。隨著全國復工復產(chǎn)按下“播放鍵”，餐飲業(yè)陸續(xù)恢復堂食。北京發(fā)布服務指引，要求餐飲服務單位全面推行公筷公勺，餐位間隔在1米以上。模擬試題：隨著全國復工復產(chǎn)按下“播放鍵”，餐飲業(yè)陸續(xù)恢復堂食。北京發(fā)布服務指引，要求餐飲服務單位全面推行公筷公勺，餐位間隔在1米以上。對此，談談你的看法【答案】1.表明主要態(tài)度：(1)全國逐步有序的復工復產(chǎn)，反映出我國在疫情控制處理上取得的階段性喜人的成績。(2)公勺公筷的全面推行，表明我們從疫情中吸取了教訓、文明餐桌行動刻不容緩。2.闡述政策出臺的目的及意義：(1)圍桌合餐作為國民最主要的就餐方式，給病毒傳播提供了便捷的途徑、威脅到了人民的飲食安全及身體健康。(2)公勺公筷的推行是分餐制的具體體現(xiàn)、有利于阻斷病毒通過餐具的傳播、在保證舌尖的美味的同時還能保衛(wèi)舌尖上的安全;(3)營造良好的就餐氛圍，引領文明就餐的新時尚、有利于人們養(yǎng)成文明用餐的好習慣。3.公勺公筷推行面臨的挑戰(zhàn)：(1)觀念上的難以接受、習慣上的難以改變：合作圍餐由來已久、一時間人們尤其是中老年人可能在觀念上甚至習慣上都難以適應公勺公筷的就餐形式。(2)餐飲服務行業(yè)在公勺公筷服務上的不到位。(3)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)指導標準。4.提出落實措施：(1)各類群體積極響應政府號召、提高對于餐桌疾病傳染的認識、從自身行動積極支持各地推行的公勺公筷等分餐制度，尤其是年輕人，應該多做父母及長輩的思想工作。(2)餐飲協(xié)會應主動帶頭完善公勺公筷的推行標準、為各餐飲服務業(yè)提供執(zhí)行的參考，對于公勺公筷的使用標準及方法、考評等進行指導完善。(3)餐飲等行業(yè)對于公勺公筷應該應做出鮮明的標志，要容易辨認、對于用餐群體給予禮貌引導和善意的提醒。一十四、面試熱點：智能快遞柜超時收費惹爭議【熱點背景】商務部與國家郵政局曾在今年4月聯(lián)合發(fā)布通知，要求進一步落實《國務院辦公廳關于推進電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》，要求各地明確智能快件箱、快遞末端綜合服務場所的公共屬性，并且將智能快件箱、快遞末端綜合服務場所納入公共服務設施相關規(guī)劃，也考慮提供相應的用地保障和財政補貼等配套措施。而近期豐巢快遞柜收超時費的事情也引起了一片爭議?！灸M試題】“超過12小時，每12小時收取5毛錢，3元封頂”，最近某快遞柜開啟超時收費辦法引起公眾熱烈討論。這項新措施一出改變以往靠用戶打賞的收費方式，就引發(fā)了部分小區(qū)抵制。針對智能快遞柜超時收費的現(xiàn)象，你怎么看?【答案】快遞柜是快遞行業(yè)“最后一公里”的重要組成部分，現(xiàn)實生活中快遞柜提供的暫存服務也確實方便了百姓的日常生活。該智能快遞柜運營方啟動超時收費，改變了以往靠打賞盈利的方式，提高格口流轉(zhuǎn)效率，增加企業(yè)收入，但卻損害了社區(qū)居民的利益，此舉其實并不合理?？爝f件本應由快遞員直接送到家門口，為了方便快遞員送遞和居民取件，建立智能快遞柜本是方便各方之舉措，而目前實際運營中智能快遞柜經(jīng)營虧損嚴重，硬件設施和場地費等成本也較高，加之廣告業(yè)務萎縮。如何更好的運營，變成了智能快遞柜運營不得不考慮的現(xiàn)實問題。從小區(qū)居民角度考慮，在快遞柜進小區(qū)之前已經(jīng)和小區(qū)有了相關的協(xié)議，此時再加收超時費，明顯不合規(guī)矩。智能快遞柜的運營也向快遞公司進行了收費，并且消費者支付快遞費的同時又要支付快遞柜費用，“一魚兩吃”存在二次收費的嫌疑。智能快遞柜采用超時收費的模式，觸動了消費者的利益，引發(fā)了部分小區(qū)的紛紛抵制。商務部與國家郵政局在今年4月份也曾聯(lián)合發(fā)布通知，要求進一步落實《國務院辦公廳關于推進電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》，要求各地明確智能快件箱、快遞末端綜合服務場所的公共屬性，并且將智能快件箱、快遞末端綜合服務場所納入公共服務設施相關規(guī)劃，也考慮提供相應的用地保障和財政補貼等配套措施。對于智能快遞柜企業(yè)普遍面臨的收費難題和如何更好的保護消費者利益還有很遠的路要走。政府需要盡快出臺快遞柜進小區(qū)服務的標準，以規(guī)范行業(yè)的發(fā)展。快遞行業(yè)也要加快與智能快遞柜運營方、電商等多方研究，爭取建立數(shù)據(jù)互通共享，多方協(xié)同，在確保用戶信息安全和物流末端作業(yè)效率的前提下創(chuàng)新服務模式，更好的服務消費者需求。一十五、面試熱點：新生活方式來襲，讓生活更便捷!【熱點鏈接】疫情期間，預約看病、預約吃飯、預約理發(fā)，成為港城市民生活的一部分。自從預約之后，我們的生活更加有序，擁擠的店鋪、繁忙的街巷也更加有序，社會秩序也更加有章可循?！邦A約”是疫情防控的需要，也是有序推進復工復產(chǎn)的要求，從長遠看，也是城市管理的新課題。其實，“預約制”生活并不是新鮮事物，國內(nèi)很多景區(qū)早就開始試行預約參觀，因為接受度問題，并沒有很快推廣;醫(yī)院預約看病早就被提倡，但是因為看病人的隨機性較大，也沒有廣泛推廣。今天，在疫情防控的關鍵時刻，“預約制”生活被廣泛推行，讓大家看到了“預約制”生活的好處，未來這樣的預約生活應該成為城市管理的常態(tài)化。今天，“預約制”生活依舊存在不便利性，例如很多“預約制”要求實名下載APP，關注微信號、小程序，還要填寫姓名、身份證號等個人信息，存在信息泄露的危險。因此，我們應該借助此次疫情防控，加快城市通用碼的建設，讓每個人的預約生活更加便利安全。不僅如此，相關部門還要針對使用老年機的老年人做好電話預約等，從而確保預約生活不出現(xiàn)信息盲區(qū)?！揪劢篃狳c】在互聯(lián)網(wǎng)的時代背景下，人們的生活在發(fā)生著變化，“預約制”生活也在日趨流行，慢慢成為人們生活的新習慣。對此，你怎么看?【答案】預約越來越成為我們生活中的一部分，預約也在慢慢改變?nèi)藗兊纳?，成為人們生活的新習慣。預約掛號、預約吃飯、預約理發(fā)、預約買口罩......預約生活越來越普遍?？此剖怯捎谝咔橛绊懀鋵嵥缫褲B透生活，人們也早已體驗到它帶來的便利，只不過疫情讓“預約制”給人們生活的影響更加凸顯出來。預約讓我們的生活發(fā)生很大的變化，也讓預約成為了生活的新習慣。首先，對于預約者來說可以通過預約安排時間，在一定程度上提高了工作效率，且方便快捷，節(jié)省了寶貴的時間。其次，預約者可以根據(jù)自己的時間，有計劃的進行工作安排、事務處理，避免長時間的等候。最后，人們可按照自己預約的時間，提前到達并處理事務。這樣一來，也有利于企業(yè)、單位或政府進行工作的安排與管理，有利于秩序的維護，可以說是實現(xiàn)了各方共贏。所以，“預約制”的推行，能夠提高生活質(zhì)量，提升體驗感，使人們的生活更有幸福感。然而，“預約制”在推行及使用過程中也會存在一些問題。第一，多數(shù)情況下，進行預約都需要下載APP、關注微信公眾號、小程序、官網(wǎng)等，造成各種軟件的反復下載，以及各種公眾號的關注量提升，但是使用頻次卻很少。第二，在進行預約時經(jīng)常需要實名登記，也會造成姓名、身份證號碼等個人信息泄露的風險。第三，新生活方式的到來確實能夠給大部人帶來便利，但也存在一部分人無法使用的問題，如老人與小孩，都需要他人幫助，而且也會由于特殊情況沒有進行預約，如果此時沒有采取相應的措施，則會使預約制失去普惠民眾的作用，更沒法真正做到服務的個性化，提高服務質(zhì)量。所以為了讓“預約制”真正服務于群眾，順應時代的發(fā)展。首先，作為個人來說，我們需要不斷提高自己的認知水平，通過學習、適應互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展需求，跟上時代發(fā)展的腳步。其次，企業(yè)、商家及單位等在使用“預約制”時，應考慮人們的多種需求，進行多元化預約，線上線下并行，考慮不同群體的需求，提供個性化服務。同時，相關部門也需要進行技術的革新，精簡預約程序，完善預約體系建設，實現(xiàn)一碼掃天下，或分類掃碼等。最后，政府部門也需要加強相關制度及法規(guī)的建設，保護人們的隱私安全。一十六、面試熱點：人口老齡化危機【熱點背景】國際上通?？捶ㄊ牵斠粋€國家或地區(qū)60歲以上老年人口占人口總數(shù)的10%，或65歲以上老年人口占人口總數(shù)的7%，即意味著這個國家或地區(qū)的人口處于老齡化社會。據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的人口數(shù)據(jù)：截止到2018年末，我國最新的老年人口數(shù)據(jù)為：60周歲及以上人口24949萬人，占總人口的17.9%;65周歲及以上人口16658萬人，占總人口的11.9%。中國已成為世界上老年人口總量最多的國家。由于人口老齡化，勞動力嚴重不足日本，近期擬將退休年齡延遲至70歲。引發(fā)各界的熱烈討論。網(wǎng)友紛紛感嘆：“有可能你沒錢養(yǎng)老，70歲都還在工作，真是工作一輩子啊?！倍芯W(wǎng)友擔心：日本人能干到70歲再退休，而我40歲就要被職場拋棄了?！灸M試題】人口老齡化問題一直存在，日益壯大的老年人群體導致勞動力不足，進而導致年輕人工作時間的延長，近期日本更因此問題將退休年齡延長至70歲。對此你怎么看?【答案】人口老齡化已成為我國相當長期的一個基本國情,應對人口老齡化無疑是貫穿中國特色社會主義現(xiàn)代化建設全過程的重大任務。人口老齡化導致的退休年齡的延長是短期緩解勞動力不足的舉措，但要真正解決人口老齡化問題，還需改善人口年齡結構。以下舉措是對此問題的一些淺見。其一，大力發(fā)展老年健康事業(yè)。要以“大衛(wèi)生、大健康”理念引領老年健康服務體系建設，積極推進健康老齡化。加快構建包括健康教育、預防保健、疾病診治、康復護理、長期照護、安寧療護等覆蓋城鄉(xiāng)、綜合連續(xù)的老年健康服務體系，努力提高老年人健康水平。其二，機器人的大規(guī)模使用。智能產(chǎn)業(yè)的日益壯大為高重復性高強度的工作崗位帶來了解決舉措。如日本正在研究無人種地技術，甚至是無人駕駛的農(nóng)機、小型農(nóng)業(yè)機器人?？萍几淖兩?，合理運用科技，可以高效的解決勞動力不足的問題。其三，要根本解決老齡化的問題，提高生育率成為最根本舉措。讓生育權回歸家庭，并加快構建生育支持體系，包括教育體系以及女性孕期權利保障體系。“人”才是國家發(fā)展壯大的根本。改善人口年齡結構，改善性別比例是改善人口老齡化的必要措施。其四，強化自身，實現(xiàn)自我價值。現(xiàn)在的工作崗位鮮有簡單重復即可的。復合型的人才是未來工作崗位的剛需。想要不被時代的潮流所替代，就需要我們長期學習，提高自身市場競爭力，實現(xiàn)自我價值。人口老齡化是長期的社會問題。現(xiàn)階段人均壽命的普遍高于過去，所以日本延長工作時間是也算是相對合理的，在足夠的社會醫(yī)療保障條件下，老年人也可從事力所能及的工作，這不僅解決了一定勞動力不足的問題，也是緩解老年人孤獨的一個方式。但長期的人口年齡結構改善還需整個社會擔起責任。我們要正確面對人人都會衰老的事實，擺正心態(tài)，正確理解老年人群體