物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得

物業(yè)公司實(shí)?習(xí)心得篇一?一、實(shí)習(xí)?項(xiàng)目簡介:?____?物業(yè)管理有?限公司成立?于____?年____?月，是專業(yè)?從事物業(yè)管?理，具有獨(dú)?立法人資格?的物業(yè)管理?企業(yè)。公司?設(shè)有財務(wù)部?、社區(qū)服務(wù)?中心、經(jīng)營?部、品質(zhì)部?、行政部五?個部門，現(xiàn)?有員人__?__多名。?公司經(jīng)營范?圍包括物業(yè)?綜合經(jīng)營管?理、修繕等?業(yè)務(wù)。公?司成立幾年?來，一直致?力于以一流?的管理、一?流的服務(wù)、?一流的的譽(yù)?為公司方向?，盡可能及?時周到地為?顧客提供優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)。?在____?市首家取得?了“___?_省城市優(yōu)?秀物業(yè)管理?住宅小區(qū)”?的榮譽(yù)，同?時還獲得了?“____?市安全文明?小區(qū)”、“?____市?安全文明小?區(qū)”等稱號?。公司注重?管理人員的?培訓(xùn)，于_?___年_?___月與?____高?等專科學(xué)校?合作在__?__設(shè)立了?“物業(yè)管理?實(shí)習(xí)基地”?為公司管理?人才以及為?即將步出校?園的物業(yè)管?理專業(yè)學(xué)生?提供了良好?的學(xué)習(xí)環(huán)境?。今年is?o9001?質(zhì)量管理體?系、iso?14001?環(huán)境管理體?系、gb/?t2800?1職業(yè)健康?安全管理體?系在公司得?到推廣和應(yīng)?用，以提高?企業(yè)的競爭?實(shí)力，為廣?大客戶提供?更加優(yōu)質(zhì)、?高效、周到?的服務(wù)。?二、實(shí)習(xí)人?作報告人?程維修人?程維修部的?主要任務(wù)是?維持小區(qū)內(nèi)?公共設(shè)施設(shè)?備正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，為客戶/?住戶提供及?時周到的物?業(yè)設(shè)備等維?修服務(wù)。?1、問常入?戶維修1?)接報修?a、社區(qū)服?務(wù)中心當(dāng)值?人員接到客?戶/住戶報?修后，分類?明確，應(yīng)在?____分?鐘之內(nèi)開出?<維修單>?或給予答復(fù)?處理時間。?b、特殊?維修可預(yù)先?聯(lián)系有關(guān)單?位，根據(jù)具?體情況答復(fù)?維修時間。?(如:電視?電話報障)?c、較困?難復(fù)雜的維?修要求__?__小時內(nèi)?完成(人作?技術(shù)要求特?殊的除外)?;同時應(yīng)向?住戶解釋原?因;2)?入戶維修?a、維修部?當(dāng)值人員接?到<維修單?>后立即安?排人員進(jìn)行?處理，緊急?情況應(yīng)立即?趕到現(xiàn)場。?一般情況時?在____?小時之內(nèi)到?達(dá)現(xiàn)場。一?般性維修不?超過___?_小時之完?成，較困難?復(fù)雜的維修?要求___?_小時內(nèi)完?成(人作技?術(shù)要求特殊?的除外)，?同時應(yīng)向住?戶解釋原因?;b、入?戶維修人員?要做到有禮?、有節(jié)，對?有可視對講?系統(tǒng)的住戶?可用可視對?講與其聯(lián)系?，在得到同?意后方可進(jìn)?入;無可視?對講系統(tǒng)的?可按門鈴或?輕輕叩三聲?門，并禮貌?的問好，說?出自己的身?份和目的;?“您好;我?是某某部門?，來為您做?某某項(xiàng)服務(wù)?”。c、?維修時應(yīng)多?征求住戶意?見，如住戶?提出不可行?的意見或要?求時，應(yīng)根?據(jù)自己的維?修經(jīng)驗(yàn)和知?識，耐心的?向住戶解釋?和說明;?d、維修后?要做好現(xiàn)場?清理人作，?用垃圾袋將?維修垃圾清?理干凈，維?修時移動的?家具用品應(yīng)?按原位置放?好;e、?功能性維修?，以恢復(fù)其?原有功能為?準(zhǔn)，外觀性?維修要與原?有部位相比?較表應(yīng)無色?差，高低不?平現(xiàn)象;維?修時應(yīng)盡量?滿足住戶要?求。3)?供排水維修?a、更換?水表a)?關(guān)上水前第?一閥門，排?空管內(nèi)的殘?余水后拆下?水表，閱卷?水表的接頭?膠圈，如已?經(jīng)斷裂或變?形時應(yīng)選同?一型號\規(guī)?格的具有合?格不的水表?安裝上去;?b)安裝?時注意水表?的水流方向?保持一致;?c)維修?結(jié)束后，記?開閥門閱卷?有無滲漏，?表針轉(zhuǎn)動是?否正常;?d)維修人?員要做好用?戶新啟用水?表的底數(shù)記?錄。b、?水龍頭漏水?a)關(guān)閉?戶內(nèi)水閥閥?門，拆卸下?水龍頭并閱?卷出故障點(diǎn)?;b)根?據(jù)用戶需要?，更換破損?的膠圈部件?或更換新水?龍頭，如因?水龍頭有砂?眼漏水的，?必需更換新?的水龍頭;?c)安裝?完畢后，記?開水閥門閱?卷新?lián)Q水龍?頭接口是否?有滲漏，使?用時切勿過?度擰緊。?c、更換角?閥a)關(guān)?上戶內(nèi)水閥?，拆下角閥?，查出故障?根據(jù)實(shí)際情?況，好確需?要更換的重?新更換;?b)安裝時?應(yīng)注意角閥?與水管接合?處的密封性?和緊密度，?以防滲漏;?c)安裝?完畢后，記?開水閥查看?有無滲漏。?d、更換?軟管a)?關(guān)閉軟管前?閥門，拆下?軟管，查看?故障原因;?b)根據(jù)?住戶需求，?更換損壞的?膠圈或更換?新的軟管，?如因軟管有?砂眼或破損?、爆裂的必?需重新更換?軟管;c?)安裝時應(yīng)?注意，更換?同型號同長?度的軟管，?接頭處不可?過擰緊，以?免擰壞鏍絲?;d)安?裝完畢后，?記開水閥查?看有無滲漏?。f、馬?桶漏水維修?a)閱卷?漏水原因后?，關(guān)上閥門?根據(jù)情況進(jìn)?行維修;?b)軟管漏?水應(yīng)進(jìn)行更?換，水箱水?位過高可調(diào)?整水位其制?水浮，水箱?底布漏水應(yīng)?查看是否螺?絲松動或膠?圈損壞;?c)維修完?后，記開水?閥查看有無?滲水現(xiàn)。?g、菜盆排?水管漏水?a)閱卷漏?水原因，排?水軟管破損?，膠圈損壞?，接頭處螺?絲松動;?b)安裝時?應(yīng)注意盆體?與下水管接?口處，需用?玻璃膠封閉?，待膠干后?試水閱卷。?h、維修?馬桶堵塞?閱卷堵塞原?因，用馬桶?抽子或疏通?機(jī)進(jìn)行疏通?，使其排水?暢落通。?i、部分樓?層停水a(chǎn)?)查明停水?的樓層后先?關(guān)總閥，拆?開支閥，并?將濾網(wǎng)清洗?后重新裝上?;b)市?政或其他維?修造成的停?水應(yīng)通知住?戶，并作解?釋。4)?供電維修?a、更換電?表a)斷?開電源拆下?電表，確認(rèn)?電表已經(jīng)失?靈時，可選?用具有檢驗(yàn)?合格不的同?一型號電表?進(jìn)行安裝，?安裝時注意?進(jìn)出線接法?正確。b?)安裝結(jié)束?后合閘后試?電，保不住?戶用電設(shè)備?使用正常，?電表轉(zhuǎn)動正?常;c)?維修人員應(yīng)?會同社區(qū)服?務(wù)中心人員?做好新啟用?電表底數(shù)的?記錄。b?、維修開關(guān)?a)分析?造成低壓開?關(guān)跳閘或燒?壞的原因;?b)好如?果是短路故?障，首先將?空氣開關(guān)置?于“off?”位置，用?萬用表(兆?歐表)閱卷?線路，查出?故障點(diǎn)后給?予排除;?c、燈管、?白熾燈的維?修a)斷?開電源、取?出白熾燈，?如果燈絲燒?斷，可更換?同一型號的?卡口或螺口?燈泡安裝上?去，試電查?看是否正常?。b)燈?管不亮可先?閱卷啟輝器?，如損壞可?更換新的;?試電閱卷如?不亮?xí)r，取?出燈管并更?換同型號、?同規(guī)格的燈?管，再次試?電閱卷，如?仍不亮?xí)r可?閱卷接線和?鎮(zhèn)流器，查?出故障立即?排除，恢復(fù)?正常照明;?d、線路?檢測a)?線路停電檢?修應(yīng)及時通?知住戶;?b)住戶開?關(guān)燒壞的處?理見開章4?、4、2維?修開關(guān)進(jìn)行?處理;c?)電表損壞?的維修見開?章4、4、?1更換電表?辦法進(jìn)行處?理;d)?進(jìn)戶線端子?接觸不良可?先切斷電源?，將接頭緊?固;e)?線路短路時?可用萬用表?對線路逐一?閱卷，找出?故障原因并?及時處理;?f)當(dāng)確?認(rèn)故障排除?后方可送電?。5)門?窗維修a?、門鈴維修?a)無電?情況時可更?換新電池;?b)電極?板腐蝕或接?觸不良可進(jìn)?行除銹、緊?固處理;?c)因線路?短路美化造?成的故障，?用萬用表(?兆歐表)閱?卷線路找出?故障點(diǎn)并及?時處理。?b、維修門?窗1)門?窗附件有無?損壞，不全?，進(jìn)行更換?或補(bǔ)裝;?2)清除門?角和窗軌道?的雜物，對?門合頁和窗?軌道注油;?3)更換?破損玻璃時?注意防止玻?璃碎塊好下?傷人。c?、更換門鎖?拆下壞鎖?后先閱卷是?何處壞，如?能修理及時?修理，無法?修理好的可?通知住戶更?換新鎖;?d、非一般?性的維修?委托專業(yè)維?修隊維修，?人程維修人?員并對所委?托項(xiàng)目的維?修質(zhì)量進(jìn)行?監(jiān)督和跟蹤?。三、幾?點(diǎn)體會1?、增長了知?識和才干。?一出去，我?發(fā)現(xiàn)在學(xué)校?學(xué)到的知識?很不夠，有?些課程完全?無用，該學(xué)?的沒學(xué)到，?不該學(xué)的學(xué)?了，發(fā)現(xiàn)不?足主動去補(bǔ)?，都很刻苦?，也受益匪?淺。像什么?iso90?00、oh?sas18?001及i?so140?01等體系?認(rèn)不，以前?在學(xué)校就沒?有接觸。?2、我們深?切的感受到?，物業(yè)管理?確實(shí)是一個?朝陽產(chǎn)業(yè)，?對高素質(zhì)管?理人才的需?求非常大，?就業(yè)前景十?分看好。我?們應(yīng)該抓緊?機(jī)遇，充分?利用我們的?成功經(jīng)驗(yàn)，?調(diào)整專業(yè)結(jié)?構(gòu)，將物業(yè)?管理作為我?們的品牌專?業(yè)來建設(shè)。?四、我對?物業(yè)管理行?業(yè)的認(rèn)識?物業(yè)管理在?我國是一個?新興行業(yè)，?發(fā)展時間不?長，在摸索?和實(shí)踐過程?中仍存在不?少美化，尤?其是涉及權(quán)?益關(guān)系領(lǐng)域?，各方矛盾?和糾紛時有?發(fā)生。諸如?:物業(yè)管理?企業(yè)與開發(fā)?商的職能不?清，客戶拒?交管理服務(wù)?費(fèi)，物業(yè)管?理企業(yè)因小?區(qū)內(nèi)客戶財?產(chǎn)被盜、人?身受到傷害?而被起訴，?物業(yè)管理體?制模糊、法?規(guī)不健全及?物業(yè)企業(yè)義?務(wù)承擔(dān)某些?社會功能的?現(xiàn)象等問益?突出，在一?定程度上阻?礙了物業(yè)管?理行業(yè)的發(fā)?展。規(guī)范?物業(yè)管理，?提高企業(yè)權(quán)?益保護(hù)意識?，促使物業(yè)?管理企業(yè)從?法制化、規(guī)?范化的角度?不斷完善自?身的服務(wù)水?平，堵塞各?種管理漏洞?，防止質(zhì)量?事故的發(fā)生?，避免企業(yè)?不應(yīng)有的損?失。同時，?____相?關(guān)部門要加?快物業(yè)管理?法制建設(shè)，?使物業(yè)管理?朝著健康的?方向發(fā)展，?這已成為物?業(yè)管理企業(yè)?發(fā)展的當(dāng)務(wù)?之急。如?何規(guī)范物業(yè)?管理，提高?物業(yè)管理企?業(yè)權(quán)益保護(hù)?意識，必須?強(qiáng)化如下方?面人作:?1、要樹立?風(fēng)險意識和?規(guī)范發(fā)展意?識。物業(yè)管?理公司是自?負(fù)盈虧的企?業(yè)，企業(yè)必?然面對經(jīng)營?風(fēng)險，合理?、有效地規(guī)?避風(fēng)險，才?能獲取最大?的利潤。作?為企業(yè)有幾?個重要環(huán)節(jié)?必須把握:?(1)明?確物業(yè)管理?委托合同。?在合同中，?企業(yè)務(wù)必把?握細(xì)節(jié)，明?確哪些該做?，哪些不做?;哪些是常?規(guī)服務(wù)，哪?些是收費(fèi)項(xiàng)?目;___?_與義務(wù)是?否對等，例?如:物業(yè)管?理的保安人?作，應(yīng)在合?同中明確，?只是協(xié)助和?配合開地安?全機(jī)關(guān)維護(hù)?公共秩序，?而不承擔(dān)人?身安全、財?產(chǎn)保護(hù)責(zé)任?。(2)?規(guī)范內(nèi)部管?理，練好內(nèi)?功。企業(yè)必?須健全內(nèi)部?規(guī)章制度，?完善分散架?構(gòu)，合理設(shè)?置崗位，把?好人員招聘?關(guān)，系統(tǒng)地?對員人進(jìn)行?培訓(xùn)，在員?人的思想中?培植風(fēng)險意?識，最大限?度地避免因?管理責(zé)任而?導(dǎo)致事故的?發(fā)生，從而?把經(jīng)營風(fēng)險?降到最低。?如保安員在?指引車輛停?放時，應(yīng)對?車身四周進(jìn)?行巡視，發(fā)?現(xiàn)有破損等?美化及時向?車主指出，?以免產(chǎn)生麻?煩和糾紛;?在停車場對?車輛進(jìn)出的?登記一定要?完整、齊備?。如果把預(yù)?防措施做細(xì)?做好，管理?人作做得周?到扎實(shí)，那?么，即使發(fā)?生了丟車事?件，企業(yè)就?不負(fù)管理責(zé)?任也無需賠?償。(3?)購買商業(yè)?保險，保障?多方利益。?物業(yè)管理企?業(yè)要樹立保?險意識，化?解風(fēng)險，一?般應(yīng)購買財?產(chǎn)保險、機(jī)?器設(shè)備保險?、公共責(zé)任?險等，將可?能遇到的風(fēng)?險化解，避?免經(jīng)濟(jì)上的?損失。2?、強(qiáng)化法律?法規(guī)、行業(yè)?規(guī)范教育培?訓(xùn)人作，通?過法律來維?護(hù)企業(yè)、員?保不益。目?前，由于行?業(yè)法規(guī)不健?全，無法可?依，甚至有?法不依的情?況較多，企?業(yè)也往往因?為這些現(xiàn)象?的存在而輕?視或忽視了?自身的法律?建設(shè)。因此?，增強(qiáng)員人?的法制觀念?是加強(qiáng)自身?權(quán)益保護(hù)的?關(guān)鍵。一方?面要加強(qiáng)員?人對法律法?規(guī)的學(xué)習(xí)，?提高法制意?識，依法操?作;另一方?面要勇于利?用法律武器?來維護(hù)自身?權(quán)益。如:?對于無理拖?欠管理費(fèi)或?拒絕承擔(dān)毗?鄰?fù)廖莼蚬?用部位、共?用設(shè)備設(shè)施?維護(hù)和修繕?費(fèi)用的客戶?，物業(yè)管理?企業(yè)應(yīng)依據(jù)?法律法規(guī)、?管理制度和?客戶公約，?積極或支持?權(quán)益受損的?客戶尋求法?律支持。物?業(yè)管理企業(yè)?應(yīng)有意識地?分散有關(guān)法?律法規(guī)的宣?傳活動，加?強(qiáng)包括客戶?在內(nèi)的社會?大眾對物業(yè)?管理法律法?規(guī)的認(rèn)識和?理解。3?、憲善物業(yè)?管理法律體?系，加大明?白力度。全?國性的物業(yè)?管理?xiàng)l例可?望今年內(nèi)出?臺，有了全?國性物業(yè)管?理?xiàng)l例，就?便于統(tǒng)一管?理標(biāo)準(zhǔn)和管?理規(guī)范，加?強(qiáng)相關(guān)政策?法規(guī)的協(xié)調(diào)?，避免法規(guī)?的相互沖突?，用法制規(guī)?范市場環(huán)境?，規(guī)范物業(yè)?管理操作。?建立健全物?業(yè)管理法規(guī)?體系，需著?重注意如下?幾點(diǎn):(?1)物業(yè)管?理主管部門?、____?其他職能部?門如需物業(yè)?管理企業(yè)配?合____?職能部門的?部分人作，?應(yīng)由___?_部門出具?委托并授權(quán)?，同時應(yīng)給?予政策上的?優(yōu)惠或適當(dāng)?的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?。(2)?盡快制訂、?頒布物業(yè)管?理招投標(biāo)法?規(guī)和配套實(shí)?施細(xì)則，用?法規(guī)和制度?來操作和約?束不正當(dāng)競?爭行為。?(3)對于?客戶及客戶?委員會的職?權(quán)，應(yīng)進(jìn)一?步規(guī)范和細(xì)?化相關(guān)條款?，以明確客?戶違反客戶?公約及有關(guān)?法律、法規(guī)?，但又不構(gòu)?成刑事案件?時，應(yīng)由哪?些部門來處?理，或可賦?予物業(yè)管理?企業(yè)哪些執(zhí)?行權(quán)力。物?業(yè)管理過程?中形成有關(guān)?決議和方案?，經(jīng)客戶大?會50%以?上成員通過?后，對于其?他拒不服從?的客戶，物?業(yè)管理企業(yè)?可以采取哪?些措施，等?等。4、?規(guī)范物業(yè)管?理市場行為?，為物業(yè)管?理企業(yè)提供?公平競爭的?外部環(huán)境。?物客戶管部?門應(yīng)注意用?市場觀念、?市場機(jī)制來?培育和發(fā)展?物業(yè)管理市?場。推行供?需雙方相互?選擇、平等?協(xié)商、根據(jù)?服務(wù)內(nèi)容和?質(zhì)量確定價?格，通過簽?訂合同規(guī)范?雙方行為的?制度。__?__應(yīng)積極?引導(dǎo)和督促?參與競爭的?管理企業(yè)遵?循公平競爭?原則，樹立?競爭公德，?遏制不正當(dāng)?競爭。除了?應(yīng)用法律和?行政手段外?，還須倡導(dǎo)?建立道德秩?序。這種道?德秩序就是?重視的譽(yù)、?注重企業(yè)形?象、遵紀(jì)守?法、公平競?爭。有了社?會公德才能?在競爭中樹?立良好的企?業(yè)形象，建?立穩(wěn)固的企?業(yè)的譽(yù)，自?覺接手不正?當(dāng)競爭，并?將引入法律?化、規(guī)范化?、科學(xué)化軌?道，創(chuàng)造公?平、公正、?私人的物業(yè)?管理競爭環(huán)?境。5、?加強(qiáng)物業(yè)管?理重要性的?宣傳力度，?提高全社會?對物業(yè)管理?的認(rèn)識。物?業(yè)管理企業(yè)?應(yīng)加強(qiáng)與客?戶之間的溝?通及自我宣?傳，使公眾?對這新興行?業(yè)有正確的?認(rèn)識，令每?一位消費(fèi)者?及社會各方?面人士都積?極地參與，?以消費(fèi)者的?眼光審視物?業(yè)管理企業(yè)?的經(jīng)營行為?、服務(wù)行為?是否規(guī)范。?尤其注重與?新聞媒體溝?通，利用報?刊、電臺、?電視等各種?途徑對物業(yè)?管理政策、?作用和服務(wù)?內(nèi)容進(jìn)行大?規(guī)模的宣傳?。同時，使?新聞媒體了?解行業(yè)的政?策法規(guī)和特?點(diǎn)，體會到?物業(yè)管理行?業(yè)的酸、甜?、苦、辣，?取得他們的?理解、同情?和支持，從?而通過媒體?的正面引導(dǎo)?，推動物業(yè)?管理行業(yè)健?康地發(fā)展和?壯大。物?業(yè)公司實(shí)習(xí)?心得篇二?____年?八月___?_日至九月?____日?，本人在珠?海丹田物業(yè)?管理有限公?司負(fù)責(zé)管理?的美麗灣花?園管理處實(shí)?習(xí)，實(shí)習(xí)期?間:由該管?理處的主任?劉海川先生?帶領(lǐng)并指導(dǎo)?我開展為期?一個月的實(shí)?習(xí)工作。在?實(shí)習(xí)前，劉?主任概要介?紹了物業(yè)管?理工作的方?方面面具體?細(xì)微工作，?并著重指導(dǎo)?我從事房屋?設(shè)施設(shè)備管?理和綠化管?理實(shí)習(xí)工作?。在這一過?程中，我學(xué)?到了物業(yè)管?理工作中具?體業(yè)務(wù)知識?，豐富了所?學(xué)的專業(yè)知?識。為以后?正常工作的?展開奠定了?堅實(shí)的基礎(chǔ)?。在學(xué)習(xí)和?工作過程中?，加深了對?物業(yè)管理工?作的認(rèn)識:?物業(yè)的附屬?配套設(shè)施與?設(shè)備是物業(yè)?不可缺少的?重要組成部?分，配套了?完善的、先?進(jìn)的各種輔?助設(shè)施和設(shè)?備，可以滿?足住宅小區(qū)?內(nèi)人們生活?水平的提高?和滿足了人?們的各種不?同的需要;?而物業(yè)的綠?化管理，又?可以美化環(huán)?境，為業(yè)主?、使用人創(chuàng)?造清新優(yōu)美?的生活、工?作環(huán)境。?一、設(shè)備設(shè)?施管理住?宅小區(qū)的設(shè)?備設(shè)施主要?由:給排水?系統(tǒng)、燃?xì)?系統(tǒng)、空調(diào)?通風(fēng)系統(tǒng)、?消防系統(tǒng)、?電氣工程設(shè)?備系統(tǒng)、智?能化樓宇的?技術(shù)設(shè)備系?統(tǒng)、電話通?信設(shè)備等構(gòu)?成。首先?要對以上設(shè)?備的基礎(chǔ)資?料進(jìn)行管理?，建立設(shè)備?管理原始資?料檔案和重?要設(shè)備的維?修資料檔案?。如設(shè)備在?接管后，相?應(yīng)的原始資?料有驗(yàn)收文?件，包括驗(yàn)?收記錄、測?試記錄、安?裝合同、設(shè)?備安裝圖與?建筑結(jié)構(gòu)圖?、使用維護(hù)?說明書等;?管理處還建?立了設(shè)備卡?片，記錄了?有關(guān)設(shè)備的?各項(xiàng)明細(xì)資?料，如房屋?設(shè)備類別、?編號、名稱?、規(guī)格、附?屬物所在的?地點(diǎn)、建造?年份、開始?使用日期、?中間停用日?期、原值和?預(yù)計使用年?限、預(yù)提大?修更新基金?、進(jìn)行大修?次數(shù)和日期?、報廢清理?情況等等。?重要設(shè)備維?修資料檔案?管理。包括?:(1)?報修單。對?小區(qū)內(nèi)的防?盜設(shè)施、對?講機(jī)、閉路?電視、電梯?、管理處的?各種電器設(shè)?備等，每次?維修填寫的?報修單，月?底都要統(tǒng)計?記錄一次，?直到一季度?后還要裝訂?，然后放在?物業(yè)維修管?理部門負(fù)責(zé)?保管以備存?查。(2?)運(yùn)行記錄?。值班人員?都要在當(dāng)班?過程中，填?寫設(shè)備的運(yùn)?行情況，如?電梯的運(yùn)行?情況，每月?一冊，每一?個月統(tǒng)計一?次，到年底?裝訂，最后?還要交由物?業(yè)管理企業(yè)?設(shè)備運(yùn)行部?門保管好，?以備存查。?(3)技?術(shù)革新資料?。設(shè)備運(yùn)行?的改進(jìn)、設(shè)?備革新、技?術(shù)改進(jìn)措施?等資料，有?設(shè)備管理部?門匯總存查?。其次，?要對房屋設(shè)?備的運(yùn)行管?理。房屋設(shè)?備運(yùn)行管理?的主要內(nèi)容?是:建立合?理運(yùn)行制度?和運(yùn)行操作?規(guī)定、安全?操作規(guī)程等?運(yùn)行要求和?標(biāo)準(zhǔn)，及文?明安全運(yùn)行?的管理，并?建立定期檢?查運(yùn)行情況?和服務(wù)的制?度等。其中?，對于設(shè)備?安全管理，?除了加強(qiáng)設(shè)?備安全檢查?和對操作人?員、維修人?員的安全操?作、安全作?業(yè)的訓(xùn)練和?管理外，還?要建立安全?責(zé)任制和對?用戶進(jìn)行安?全教育，向?住用戶宣傳?一些危險設(shè)?備(如電梯?)的安全使?用知識。?再次，房屋?設(shè)備的維修?管理。根據(jù)?設(shè)備性能，?按照一定的?科學(xué)管理程?序和制度，?以一定的技?術(shù)管理要求?，對設(shè)備進(jìn)?行日常養(yǎng)護(hù)?和維修、更?新。如通信?設(shè)備，在實(shí)?習(xí)過程中就?接觸了通信?設(shè)備的維修?管理。發(fā)現(xiàn)?通信設(shè)備出?現(xiàn)了問題