浙江省高校物業(yè)管理行業(yè)工作參考標準

浙江省高校物業(yè)管理行業(yè)工作參考標準（討論稿）為推進我省高校的后勤社會化改革和物業(yè)管理在我省高校的實施和發(fā)展，規(guī)范我省高校物業(yè)管理服務行為，促進我省高校物業(yè)管理水平的提高，加強對全省高校物業(yè)管理工作的指導，經研究決定制定《浙江省高校物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范標準》，以供各高校參考執(zhí)行。第一部分衛(wèi)生保潔工作標準一、樓外部分馬路和人行道：無明顯泥沙、污垢和垃圾雜物。每天保潔、每小時循環(huán)一次。散水坡和自行車棚：無明顯泥沙、雜物和廢紙殘葉，車棚內無蜘蛛網。每周清掃二次，棚頂每月清掃一次。綠化地：無明顯大片樹葉、紙屑、生活垃圾袋等雜物。每天循環(huán)保潔二次以上。垃圾房貨物果殼箱：周圍無污垢，無積水，清運后及時沖洗清掃干凈整潔。健身場：地面無垃圾、紙屑等雜物，設施無污跡。每天循環(huán)保潔二次以上。宣傳欄：無污跡、無明顯積塵，無亂張貼。每周日抹擦一次。化糞池：進、排暢通，無污水溢出現象。每周二按序抽吸。二、樓內部分樓道階梯、扶手、墻、窗、電信箱、電子門、開關殼：無明顯紙屑、煙頭、積塵，無蜘蛛網、無痰跡。每四天清掃一次，樓道口每天循環(huán)保潔二次。雨蓬、天臺：無雜物、垃圾、紙屑等，排水口暢通。每一個月洗、掃各一次。公共廁所：無痰跡、煙頭、雜物，無嚴重臭味。每天沖洗二次。大理石、瓷片、乳膠漆、噴涂墻面的保潔：大理石、瓷片、乳膠漆、噴涂墻面用紙巾擦試無明顯灰塵，乳膠漆墻無污跡，目視無明顯灰塵。每周清掃一次，大理石打臘每兩個月一次；每周拋光一次；地毯吸塵每周一次；地毯清洗每季度一次。天花板、天棚：距一米處目視無蜘蛛網，無明顯灰塵。每月掃塵一次。燈罩、煙感、吹風口、指示燈：目視無明顯灰塵、無污跡。每月清抹一次。玻璃門窗：無污跡，請刮后用紙巾擦拭無明顯灰塵。玻璃門每周刮一次，玻璃窗每月刮一次。7、公用衛(wèi)生間：地面無積水、無污跡、無雜物；墻面瓷片、門、窗用紙巾擦拭無明顯灰塵，便器無污跡；天花、燈具目視無明顯灰塵，玻璃、鏡面無灰塵、無污跡。每天清理二次；每二小時保潔一次。8、公用門窗、消防栓、標牌、扶手、欄桿：目視無明顯污跡，用紙巾擦拭無明顯灰塵。每天清抹一次。三、消毒（殺）工作要求1、每月對垃圾房（桶）進行一次消毒（殺），由環(huán)境主管跟蹤記錄。2、夏令季節(jié)每天2次對垃圾房進行一次消毒（殺），按《垃圾房（箱）保潔規(guī)程》進行操作，由環(huán)境主管跟蹤記錄。3、消毒時使用培訓過的消毒（殺）保潔員。4、使用高效低毒的消毒（殺）藥水，按比例配制、灌入噴瓶，適度噴灑在需消毒的地方。噴灑前要放置“正在消毒”標識牌，穿好長衣、長褲，配戴口罩，完工后換洗衣褲，并用肥皂洗手。5、進行消毒（殺）活動應盡量避免接觸到兒童。6、一般噴灑消毒藥水時，盡量在順風處噴灑，減少對行人的直接接觸。7、每次消毒后由環(huán)境主管跟蹤記錄，填寫《消殺服務質量檢驗表》將情況記錄存檔。第二部分保安、消防管理標準一、工作規(guī)范要求1、門衛(wèi)值班（1）、保安員值班實行24小時三班輪流制，認真做好值班記錄，規(guī)范填寫各種登記資資料，做好門崗周圍的糾察工作。（2）、維護門崗責任區(qū)內的正常工作秩序；發(fā)現可疑情況及時上報上級主管，并協助處理。（3）、對外來、來訪人員必須填寫《來訪登記表》或遞交相關證明，由保安員仔細審核無異常情況后方可進入；閑雜人員禁止進入大樓（小區(qū)）內；裝修人員憑保安部發(fā)放的“臨時出入證”進入大樓（小區(qū)）。（4）、業(yè)主搬遷如有大件、貴重物品搬出/入時，應先到保安部（或所在單位）填寫《業(yè)主搬出/入登記表》，憑“放行單”放行。（5）、大樓門衛(wèi)夜間應按規(guī)定時間進行全面清場，并督促樓內辦公人員關閉大樓房間門、窗、燈、水籠頭等。（6）、認真做好失物招領工作，為師生提供力所能及的求助服務。2、安全巡邏（1）、熟悉巡邏區(qū)內各類設備、物品的位置，發(fā)現設備、物品有移動等可疑情況應立即查明報告校保衛(wèi)部。（2）、巡視過程中發(fā)現電線線路和水管管道損壞，出現漏電（水）時，應及時上報相關部門并視情況可采用適當的緊急措施。（3）、巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，需立即查明情況并報告。（4）、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，查明情況并及時報告校保衛(wèi)部。（5）、發(fā)現偷盜、流氓等違法犯罪分子，應即擒獲并扭送公安機關。（6）、發(fā)現火警，立即迅速報警并組織撲救。（7）、發(fā)現可疑物品，要立即采取適當方法作安全處理，并報告校保衛(wèi)部。（8）、驅趕物業(yè)范圍內踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。（9）、對下列行為，保安員有權予以勸阻，對于勸阻未果的，應及時報告校保衛(wèi)部或公安機關：隨意停放車輛；占用消防通道或其他公共區(qū)域；損壞公共設施；聚眾喧嘩，酗酒鬧事，打架、吵架、斗毆；損毀他人財物，侵入辦公區(qū)域；發(fā)出超標噪音，影響他人休息和生活；其他妨礙公共安全秩序的行為二、消防管理（以各學校保衛(wèi)部門相關要求為準）1、消防兼職干部工作崗位要求（1）、向公司防火責任人負責，對公司所有部、室進行消防安全檢查、監(jiān)督，上傳下達公司有關消防安全工作的指令。（2）、每月定期檢查一次分級防火落實情況，發(fā)現隱患按“三定”（定措施、定負責人、定時限）的要求整改，并進行驗證。（3）、制定“防火安全評比制度”，增強各部、室消防意識。（4）、制定培訓計劃，定期對員工進行集中培訓，及相關的演練。（5）、檢查大樓消防設施、設備的維護和定期保養(yǎng)工作，對需整改、完善的場所和設備設施進行監(jiān)督，檢查驗證。（6）、在發(fā)生火災時即刻前往火災現場，組織、指揮人員進行滅火。（7）、調查火災事故原因，對因防火工作失職的人員予以通報，提出相關處理意見，報請公司安全領導小組處理。（8）、定期向公司安全領導小組匯報有關消防工作情況，以及有關公司“防火管理制度”的實施狀況，使公司防火工作在生產、管理中得以保證。2、安全員工作崗位要求（1）、向公司領導負責，定時向項目主管、公司安全領導小組匯報安全生產規(guī)章制度的執(zhí)行情況，針對大樓的安全狀況擬訂防范措施、隱患整改方案報公司安全領導小組審批。（2）、參與制定防止傷害、防止火災、防止職業(yè)危害的措施，并督促實施大樓所屬危險設備的安全操作規(guī)程。（3）、經常對大樓（小區(qū)）的用電、用氣和電梯安全檢查，發(fā)現事故隱患及時組織各專業(yè)人員處理，重大問題應書面形式及時逐級上報，一旦發(fā)生事故應及時上報公司安全領導小組，并立即組織現場搶救，參與傷亡事故調查、處理和統(tǒng)計工作。（4）、協助公司安全領導小組對員工、業(yè)主和用戶的安全生產、安全管理做好培訓、宣傳、教育工作。（5）、就大樓（小區(qū)）的安全情況每季度向公司領導小組作一次書面匯報。3、消防管理基本制度標準（1）、員工應把預防火災視作自己的日常職責，人人都是義務消防員。本單元或外單元在項目管理處區(qū)域內因施工需動火的工程，必須事先通知消防中心，在項目管理處辦理動火作業(yè)手續(xù)，施工單位動火前必須采取切實有有效的防火安全措施，項目管理處應派人監(jiān)督，待動火完畢后立刻清查現場。對私自動火作業(yè)的，一經發(fā)現，對施工的除責成其補辦動火作業(yè)手續(xù)外，還要通過政府有關部門對施工個人及負責人處以罰款：一旦造成事故，除加重處罰外，還應追究法律責任。（2）、在重點部位、危險地段動火（變壓器室、配電房、汽車庫、發(fā)電機房、樓層和各裙樓辦公室裝飾等處）必須經項目管理處主任批準方能動火。動火必須做到“七不、四要、一清”。動火后要認真檢查現場，防止留下火種而引發(fā)火災。動火前“七不”：防火、滅火設施不落實不動火；周圍的易燃雜物未清除不動火；附近難以移動的易燃結構未采取安全防范措施不動火；凡盛裝過油類等易燃的容器，未經洗刷干凈、排盡殘有油質的不動火；凡儲存有易燃、易爆物品的場所，未經排除易燃物品的不動火；在高空進行焊接或切割作業(yè)時，下面的可燃物品未清理或未采取安全防護的不動火；未配備相應滅火器材的不動火。動火中“四要”：動火前要指定現場安全負責人；現場安全負責人和動火人員必須經常注意動火情況，發(fā)現不安全苗頭時，要立即停止動火；生火災燃炸事故時，要及時處理；人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。動火后的“一清”：動火人員和現場負責人在動火后，應徹底清理現場火種，然后才離開現場。（3）、配電房及重要機房內不準堆放可燃品，不準吸煙，消防設備旁邊不準堆放任何雜物。（4）、各走道、樓梯口等部位經常保持暢通，疏散標志和安全指示燈要保證完好，禁止住戶在走道、樓梯、垃圾桶旁焚香、燒紙。（5）、大樓所有人員必須遵守《國家消防法律、法規(guī)》和公司有關消防管理的規(guī)定。（6）、嚴格維護消防設備，按公司規(guī)定定期進行測試檢查，保證設備完好。第三部分綠化養(yǎng)護要求及標準一、割草1、草坪割草：一般使用割灌機進行。一年七次，4月1日前、5月1日前、7月1日前各一次。8月一次，9、10月一次，11，月一次。其中8月這一次，在8月底開學前進行。質量標準：草的高度保持在15公分以下，割除的草及時清除。2、一般綠地割草：一年七次，時間與質量要求同上。3、路邊及角隅割草：一年至少四次以上。5月1日前一次。8月底前一次，11月一次，國慶節(jié)前一次。主要道路一年4次以上。二、除草1、草坪刁草：一年5次。2、3月一次，4、5月一次，6月一次，7、8月一次，10月—次。質量標準：雜草連根刁除，刁除的雜草及時清除，草坪，純度保持在90％以上；使用化學藥劑除草，請教園藝部技術人盡后進行。2、地被植物(麥冬草)及月季除草，視雜草生長情況決定除草次數和除草方式(削、拔)。質量：基本控制在無雜草狀態(tài)；拔、削除的雜草及時清除。3、水面綠化雜草清除，校內水池及護校河水甲綠化雜草應及時清除，成塊革命草的聲積不超過0.5m2。三、修剪1、整形樹修剪：一年四次，4月中旬一次6、7月一次，8、9月一次。質量標準：剪下的樹葉及時清除，保持整形的幾何面基本平整，大部分枝條之間長短差不超過2—4cm；枯枝剪除。2、綠籬修剪，一年四次。4月中旬一次，5、6月一次，7、8月一次，9月后一次。質量標準：剪下的枝葉及時清除，保持籬面基本乎整，大部分枝條長短差不超過2—4cm，枯枝剪除，夾于綠籬間雜樹及時清除。3、樹籬(指珊瑚樹籬)，在7月中旬以后完成，一年一次。質量：剪下枝葉及時清除，枯枝剪除，樹籬高度控制在1.8米以下，縱向籬面平整。4、灌木穆剪：一年一次。夏季開花的于冬季進行，春季開花的于花后進行。蠟梅、梅花、桃花、垂絲海棠、紅葉李、紫薇等必須每年一次。5、行道樹抹芽(指懸鈴木行道樹)：一年2—3次。質量：去除四米以下不必要的半木質化不定芽，抹下的芽及時清除。6、行道樹修剪，一年一次；按美觀原則，于冬季進行。7、一般樹木修剪，必須按美觀原則，隨時進行。四、病蟲防治1、法國梧桐行道樹：一年二次。6月底至7月中旬進行。2、其它行道樹；視病蟲發(fā)生情況及時進行。3、一般樹種：視病蟲發(fā)生情況及時進行。4、其他：寄生性植物；也屬病害防治對象應及時清除。草坪銹病，水面綠化植物的病蟲都應及時檢查及時防治。質量：噴灑藥劑時做到均勻細致，事后檢查，效果不好重新噴藥，同一樹種病蟲株害率控制在5％以下，死亡率在1％以下。五、新種樹木養(yǎng)護1、新區(qū)綠地新種樹木養(yǎng)護，第一次澆透水后，以后澆水及其他養(yǎng)護歸承包區(qū)管理。無特殊原因成活率在95％以上。2、地被植物養(yǎng)護，無特殊原因成活率(面積比)在95％以上，沒有面積超過1m2以上的成塊草皮死亡。3、調整補缺新種樹木養(yǎng)護：沒有特殊原因成活率在90％以上。六、清除枯枝死樹凡清理下的枯枝死樹必須放到指定地點，并堆放整齊。1、喬木的清除枯枝工作：高大行道樹的清潔工作及時進行，不得掛樹一周以上。2、灌木綠籬的清除枯枝工作，應隨時進行，不得超過一周以上。3、死樹：一經發(fā)現隨時清除。七、抗旱使用消防水必須先請示校保：衛(wèi)處消防科，經同意后方后方可使用。1、種植已超過一年以上的樹種保存率在99％以上。2、種后不到一年的新種樹木，成活率在95％以上。八、抗臺扶正由于各種原因，行道樹或其它喬木樹干傾斜度超過10％以上的必須予以扶正。確實難以扶正的，要加以支撐防止加重傾斜。在臺風來臨之前，及時做好抗臺準備工作，對易倒伏的樹木予以支撐保護，已被臺風傾倒的樹木，在12天內予以扶正。九、施肥1、一般樹木施肥，在冬季之前施肥一次，開溝施肥，施后覆土。肥料以學?，F有化糞池中濃度適中的人糞為主，每株2—4勺。低矮花灌木花壇施肥：一年四次?？萍拘藜艉笾厥┗室淮?，春季花前一次，生長期二次。3、地被植物施肥：一年二次，草坪可在下雨之前以化肥為主撒肥，時間在3、5月與10月。天晴施肥必須隨后噴水，以防肥傷。十、松土結合施肥進行，深度在10厘米以上。1、麥冬草松土：一年二次。3月一次，10月一次。2、花灌木花壇：一年四次。3、6、9、11月各一次。十一、恢復園林設施。1、園林設施(包括欄桿、竹籬、園體椅、石桌、石凳、景牌、疊石等)如有人為損壞的，應在一周內予以修復。2、校園內綠化樹木、草皮、地被植物如有人為損壞，應及時制止。已經造成損害的，應在一周內予以恢復。十二、花壇養(yǎng)護質量標準1、草花花壇有四季更替計劃。花壇種植圖案美觀，密度合理，時間適宜。2、及時松土施肥、澆水、治蟲，保證植株健旺，花朵鮮艷。3、花壇四周及花壇整潔，無明顯雜物。雜草及時清除。4、及時去除殘花、枯枝。整形樹及時修剪，保持美觀。5、保證花壇周邊設施完整心口有損壞及時修補。6、保證“五·一”、“十·一”及學校校慶期間花壇花卉盛開。十三、行道養(yǎng)護質量標準1、新栽樹木成活率在95％以上，保存率在98％以上。(除災害氣候及意外事故外)。2、樹干挺直。新栽樹本須立：支撐。對傾斜的大樹應逐漸扶正。對扶正確有困難的樹木應控制傾度。3、每年修剪一次，合理調節(jié)樹勢，做到骨架均勻，樹冠園整。4、及時抹芽，每年不少于兩次。5、控制病蟲害，及時防治病蟲。每年噴藥兩次，治天牛一次。6、及時清除死樹枯枝及樹體上釘、線等各類綁扎物。7、落實每年防臺工作，做到事先檢查，對危險樹木采取修枝加固等措施，遇有災害性氣候，積極組織力量，及時進行搶扶。8、樹穴內不積水，穴內無雜草及堆積物。第四部分動力系統(tǒng)及房屋維修一、供配電系統(tǒng)保障1、電氣工作人員必須具備的條件1.1經醫(yī)院鑒定無妨礙從事電氣工作的病癥。1.2遵守電力系統(tǒng)有關規(guī)程，具備必要的電氣知識，且按其工種、崗位熟悉有關電氣設備知識，并經考試取得合格證。1.3掌握緊急救護法，必須學會觸電急救法和人工呼吸法。1.4高壓設備工作人員還須經電力管理部門審核合格，取得電力管理部門頒發(fā)的《電工進網作業(yè)許可證》。2、電工作業(yè)安全防范措施2.1電工作業(yè)應重視作業(yè)環(huán)境，在危險性較大的場所，應盡量采用全部停電的工作方法，若無法全部停電作業(yè)時，安全措施必須落實到位，按帶電作業(yè)安全要求進行，如人體與帶電體的距離小于0.35米或大于0.35米而小于0.7米，且無絕緣隔離，工作時可能觸及帶電體則必須采用絕緣隔離措施。2.2電工帶電作業(yè)必須配備2人，其中1人作業(yè)，1人負責安全監(jiān)護，帶電工作人員必須是經過訓練考試合格的電工擔任，監(jiān)護人必須由有經驗的電工擔任，并對作業(yè)人員進行不間斷監(jiān)護，隨時糾正其不安全動作。2.3電工作為特種作業(yè)人員必須樹立自我保護意識，嚴禁搶時間而忽視安全工作制度，嚴禁為趕工而疲勞作業(yè)，嚴禁不熟悉現場設備而盲目作業(yè)。避免一時的疏忽給自己、他人與國家造成無法挽回的損失。2.4加強安全管理，確實落實好安全規(guī)程中的各項組織措施與技術措施，加強職工安全思想教育，提高職工執(zhí)行安全規(guī)章制度的意識與工作責任心。電氣及安全管理人員對違反安全規(guī)程的行為舉止應及時制止、教育和處理，以確保電工作業(yè)的安全。3、電工作業(yè)安全規(guī)程3.1高壓設備巡視1）運行中的高壓電氣設備的絕緣部分應視為帶電體，不可直接觸摸。停電的電氣設備在未采取安全措施前，應視為帶電設備。2）值班人員巡視高壓設備時，不得進行其他工作，不得移開或越過遮欄。與帶電設備應保持不小于規(guī)定的安全距離。3）高壓設備發(fā)生接地故障時，人體與接地點的安全距離：室內應大于4m；室外應大于8m，進入上述范圍的人員應穿絕緣靴，手接觸設備外殼和架構時，應戴絕緣手套。4）雷雨時一般不宜巡視室外配電裝置。如必須巡視，應穿絕緣靴，并不得靠近避雷器、避雷針及其接地引下線（對避雷針應保持距離5m以上）。5）高、低壓配電室應采取防止小動物進入的措施。巡視高壓設備，進出設備室時，應隨手將門關好。6）巡視線路時，不論線路是否停電，均應視為帶電，并應沿線路上風側行走。尋找接地故障時，應穿絕緣靴。7）在高壓設備區(qū)巡視、操作時應戴安全帽。3.2在高壓設備上工作，必需遵守下列各項：填寫工作票或口頭、電話命令；至少應有兩人在一起工作；完成保證工作人員安全的組織措施和技術措施。3.3在電氣設備上工作保證安全的組織措施工作票制度；操作票制度；工作交底制度；工作許可制度；工作監(jiān)護制度；工作間斷和工作轉移制度；工作終結和送電制度。3.4在電氣設備上工作保證安全的技術措施停電；驗電；裝設接地線；懸掛標示牌和裝設遮欄。3.5低壓帶電作業(yè)1）低壓帶電工作應設專人監(jiān)護，使用有絕緣柄的工具，工作時站在干燥的絕緣物上進行，并戴手套和安全帽，必須穿長袖衣工作，嚴禁使用銼刀、金屬尺和帶有金屬的毛刷、毛撣等工具。2）在低壓帶電導線未采取絕緣措施時，工作人員不得穿越。在帶電的低壓配電裝置上工作時，應采取防止相間短路和單相接地的隔離措施。3）人體不得同時接觸兩根線頭。4）帶電部分只允許位于工作人員的一側。3.6倒閘操作1）倒閘操作應根據工作需要或調度命令進行。倒閘操作應執(zhí)行操作票制度、監(jiān)護制度及復誦的規(guī)定。2）倒閘操作應由兩人進行。一人操作，一人監(jiān)護。重要的或復雜的倒閘操作，值班人員操作時，應由值班負責人監(jiān)護。3）倒閘操作前，應根據操作票的順序在模擬板上進行核對性的操作。操作時，應先核對設備名稱、編號，并檢查斷路設備或隔離開關的原拉、合位置與操作票名寫的是否相符。操作中，應認真監(jiān)護、復誦。每操作完一步即應由監(jiān)護人在操作項目前劃“√”。4）操作中發(fā)生疑問時，必須向調度員或電氣負責人報告，弄清楚后再進行操作。不準擅自更改操作票。5）在封閉式配電裝置進行操作時，對開關設備每一項操作均應檢查其位置指示裝置是否正確，發(fā)現位置指示有錯誤或懷疑時，應立即停止操作，查明原因排除故障后方可繼續(xù)操作。6）操作電氣設備的人員與帶電導體應保持規(guī)定的安全距離，同時應穿防護工作服和絕緣靴。并根據操作任務采取相應的安全措施。7）停電操作應先按分斷斷路器，后分斷隔離開關，先斷負荷側隔離開關，后斷母線側隔離開關的順序進行，送電操作的順序與此相反，嚴禁帶負荷拉合隔離開關。8）在發(fā)生人身觸電事故或電氣火災時，可不經許可先行斷開有關電源，再報告有關上級和供電部門。9）下列各項工作可以不用操作票，但各項操作應記入值班記錄內：a、事故處理b、分合斷路器的單一操作。c、拉開接地刀閘或拆除全配電房僅用的一組接地線。4、供配電系統(tǒng)的管理與維護4.1建立和完善有關規(guī)章制度，包括電氣設備運行操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、巡視檢查制度、維護制度、安全及交接班制度。4.2值班人員具備變配電運行知識和技能，具備上崗資格，持有上崗證書。4.3保持配電房清潔衛(wèi)生，每周清掃地面及擦拭配電柜表面，要求地面干燥無積灰，配電柜表面無污漬；室內保持照明、通風良好。4.4每日檢查變壓器電壓、電流互感器、斷路器、隔離開關、高壓熔斷器及避雷器、配電箱、導線等供配電系統(tǒng)的運行狀況，并定時抄表做好記錄，出現異常及時處理。4.5每年委托專業(yè)單位對變壓器、高壓開關柜進行1次測試、試驗等項目的維修保養(yǎng)。4.6每年對變壓器外部、低壓配電柜進行2次清潔、保養(yǎng)；保證正常電力供應，限電、停電按規(guī)定時間通知學校各部門；每年檢測1次保安接地電阻；每年檢測1次配電房主要電器設備的絕緣強度；每年檢測2次配電房內消防器材，保持消防器材完好；妥善保管高壓操作工具，并每年送供電部門檢測1次。4.7潮濕天氣時，采用安全有效措施，保持配電房內主要電器設備干燥。4.8每日填寫運行記錄，建檔備查。4.9應熟悉校區(qū)各種電力供應的設備所在，并且明了其緊急開關的操作程序，同時必須購置備用的材料和備件。4.10公共使用的電力設備，比如水泵及消防系統(tǒng)的電線等應經常檢查，如果有損壞或過熱現象，應立即派人修理。4.11接到供電公司通知停電時，應立即通告，清楚地列明日期、時間及受影響的部門，停電完畢后，檢查各系統(tǒng)是否恢復正常。4.12交接班雙方必須提前10分鐘做好交接班。交接班的準備工作有：查看運行記錄，介紹運行情況和設備檢修、變更情況，清點儀表、工具，檢查設備狀況等。4.13出現以下情況不得交接班1）在事故處理未完成或重大設備啟動或停機時。2）交接班準備工作未完成時。3）接班人員有酗酒現象或神志不清而未找到替換接班人時。4）交接班后，雙方要在值班記錄本上簽字。4.14報告制度4.14.1以下情況要向班長報告1）重點設備非正常地啟停及其它異常情況。2）采用新的運行方式。3）重要零部件更換及修理、加工和改造。4）員工加班、調班、補休、請假。4.14.2以下情況必須向經理報告1）重點設備發(fā)生故障或停機修理。2）設備出現故障并需要立即檢修。3）系統(tǒng)運行方式的重大改變。4）系統(tǒng)及主要設備的技術改造。系統(tǒng)或設備徹底的整改工程及外委施工。技術骨干、班組長以上人員崗位調整及班組長組織結構調整。二、供水系統(tǒng)1.二次供水設施的要求1.1場所選定必須符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》的有關規(guī)定。周圍十米范圍內不得有污染源，并要有防護設施。1.2使用的材料、設備應符合國家有關衛(wèi)生規(guī)定，必須無毒無異味。1.3機泵室與儲水池必須分建，并有防水質污染的措施。1.4儲水池溢水管要設防污染裝置，并不得與下水管直接相通，溢水口位置應高于下水道最高水位。2、二次供水設施的管理與維護2.1二次供水設施應進行日常衛(wèi)生管理和維護、保養(yǎng)工作。2.2儲水箱、池必須加蓋、上鎖，建立健全管理制度，加強衛(wèi)生管理。服從衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督監(jiān)測和管理，保證用水衛(wèi)生、安全。2.3未經許可，不得以淹沒式方式向儲水裝置放水。2.4定期對二次供水設施進行檢查維修，每年至少應進行一次清洗消毒，并做好檢修和清洗記錄。發(fā)現池水受到污染或變質時，要及時通知衛(wèi)生部門采樣檢測，并暫停供水，待水質處理達標后，方可恢復供水。2.5二次供水設施的直接管理和清洗的人員，每年必須進行健康檢查，取得健康合格證后方可上崗操作。發(fā)現有呼吸道、腸道傳染病和化膿性皮膚病、性病患者要及時調離工作崗位。不準急、慢性腹瀉患者帶病操作。清洗消毒程序、消毒藥物的使用等要嚴格按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。2.6除專業(yè)人員外，其他人員一般不得進入水池。3、清洗工作程序3.1所有清洗物品及人員裝備均需要事先消毒；3.2清除水箱內淤泥、雜物和銹塊等；3.3清淤后投藥消毒30分鐘；3.4放清水沖洗2-3遍以清除異味；3.5重新灌水并恢復正常供水。4、泵房衛(wèi)生4.1各水箱、水池、管道、閥門及水泵周圍不允許有蜘蛛網和積塵。4.2水箱、水池內應保持清潔。人離開時房門必須上鎖。4.3污水蓋應蓋好。5、水泵房操作規(guī)程5.1水泵的正常啟、停操作啟動水泵前應先檢查電源程序電壓是否正常。2）檢查水泵軸承的油位、油質是否正常，轉動雙輪是否靈活，水泵運行指示燈是否完好，水庫水位是否正常。3）開啟水泵的進口門、空氣門。關閉出口門，待水泵內空氣排完后，關閉空氣門。對照相應的啟動按鈕、水泵標示牌，按啟動按鈕，運轉指示燈亮。5）運轉中檢查水泵軸承帶油是否完好，水泵、電機的聲音、振動、軸承溫度，壓力是否正常，電機軸承是否發(fā)熱，水泵盤根是否發(fā)熱。6）打開啟動泵的出口門供水。7）停止時，先關閉運行泵出口門，按停止按鈕，水泵停止運行，指示燈熄滅，開啟出口門作備用，并檢查有無反轉向。5.2事故處理要求出現下列現象之一，必須認真檢查，采取措施，并向領導匯報：水泵、電機軸承溫度逐步升高到65℃左右。管道振動及漏水嚴重。水泵、電機軸承內有雜音。水泵、電機或軸承有輕微振動。5.3事故處理原則1）檢查設備發(fā)現異常時，應立即向領導報告，在未查清原因前，不得任意操作。2）發(fā)現運行泵有故障，應立即按鈕停止運行，開啟動備用泵。3）發(fā)生故障時，應沉著冷靜、迅速判斷事故原因，采取安全措施，防止事故擴大，并做好事故記錄。事故未處理完畢，不得交接班。6、給水管道的養(yǎng)護6.1給水管道的檢查：維修養(yǎng)護人員應熟悉給水系統(tǒng)，經常檢查給水管道及閥門（包括地上、地下、屋頂等）的使用情況，注意地下有無漏水、滲水、積水等異常情況，如發(fā)現有漏水現象，應及時進行維修。6.2保溫防凍工作：在每年冬季之前，維修人員應注意做好水表箱、閥門井的養(yǎng)護工作，應根據氣溫情況，分別采用不同的保溫材料，以防凍壞。6.3對凍裂事故的處理：對已發(fā)生冰凍的上水管道，采用澆溫水逐步升溫或包保溫材料的方法，讓其自然化凍。對已凍裂的水管，可根據具體情況，采取電焊或換管的方法處理，馬口鐵鑄成的水嘴和閥門若被凍裂，則應予以更新。6.4給水管道的維修：漏水是給水管道及配件常見的主要毛病，明裝管道沿管線檢查，即可發(fā)現滲漏部分，對于埋地管道，首先進行觀察，對地面長期潮濕、積水和冒水管段進行聽漏，同時參考原設計圖紙和現有閘門箱位，準確地確定滲漏位置，進行開挖修理。滲漏管道的維修，常有以下兩種方法。1）堵漏法。用鉛楔或木楔打入洞眼內，然后墊以2-3毫米厚的橡皮布，最后用合適的哈夫夾夾固。2）換管法。對于銹蝕嚴重的管段需進行更換，地下水管的更換有時需鋸斷管子的一頭或兩頭，在截取長度合適的新水管，用活接頭予以重新連接。7、給排水管理制度7.1給排水管理人員必須熟悉校園內的供水系統(tǒng)，如水管、水池、水箱、水泵開關閥門及分閥門的位置。7.2應定期巡視水泵操作是否正常，供水系統(tǒng)有無損壞或滴漏、水箱是否清潔。7.3發(fā)現水管破裂，必須盡快關上相關閥門；大水管爆裂時，則總閥門關閉，并及時發(fā)出通告，立即安排搶修。7.4注意水池的保養(yǎng)，預防破裂和滲透，并且緊蓋水池，防止蚊蟲孳生。7.5經常檢查溝渠及沙井是否暢通，及時清理渠道蓋上的垃圾，以防止下雨時渠水受阻而外溢。7.6樓宇外墻的公用下水管發(fā)生破裂時應立即維修。7.7樓宇底層溝渠有異味時應進行檢查及維修。7.8接到停水通知時，應及時向學校有關部門發(fā)出通知，使師生有所準備。三、電梯司機安全操作規(guī)程1、司機在駕駛電梯正常行駛前應：(1)在開啟廳門進入轎廂之前，必須注意轎廂是否停在該層。(2)開啟轎廂內照明。(3)每日開始工作前，須將電梯上、下行駛數次，視其有無異常現象。(4)廳門外不能用手扒啟，當廳、轎門未全關閉時電梯不能啟動。(5)注意平層準確度有無顯著變化。(6)清潔轎廂內，廳轎門及乘客可見部分。2、司機在電梯正常行駛時注意事項：(1)如必須離開轎廂時，將轎廂停于基站；斷開轎廂內電源開關，關閉廳門。(2)轎廂的運載能力，不應超過電梯的額定重量。(3)不允許乘客電梯經常作為載貨電梯使用。(4)不允許裝運易燃、爆炸的危險物品，如遇特殊情況，需經有關部門批準。并采取安全保護措施。(5)嚴禁在廳、轎門開啟情況下，用檢修速度為正常行駛。(6)不允許撳按檢修、急停按鈕作為正常行駛中的消號。（7）不允許開啟轎廂安全窗、轎廂安全門，來裝運長物件。(8)勸告乘客勿依靠轎門。(9)轎廂頂上部，不得放置它物。（10）如個別情況下平層準確度不能滿足要求時，可以再平層。(11)行駛時不得突然換向，必要時先將轎廂停止，再換向啟動。(12)不允許以手動轎門的啟閉作為電梯的起動或停止。(13)載荷應盡可能穩(wěn)妥地安放在轎廂中間，以免在運行中傾倒。(14)運行時如發(fā)生停電，對于手柄開關控制的電梯，應將手回柄到零位。3、當電梯發(fā)生如下故障時，司機應立即撳耪急停警鈴按鈕(對手柄開關控制的電梯，即將手柄回到零位)，并及時通知維修人員。(1)廳、轎門關閉后，而未能正常起動行駛時。(2)對設有需撳按起動按扭(或手柄開關)控制的電梯，當廳、轎門關閉后，在未指令轎廂起動，而自行駛時。(3)運行速度有顯著變化時。(4)行駛方向與指令方向相反時。(5)內選、平層、換速、召喚和指導信號失靈控制時。(6)有異常噪聲、較大振動和沖擊時。(7)超越端站位置而繼續(xù)運行時。(8)安全鉗誤動作時。(9)接觸到任何金屬部位有麻電現象時。(10)當電氣部件因過熱而散發(fā)出焦熱的臭味時。4、當電梯使用完畢后，司機應將轎廂停于基站，并將操縱盤上開關全部斷開，關閉廳門。5、如在機房用手輪盤車，使電梯作短程升降時必須先將主電源斷開。6、當電梯在行駛時，突然發(fā)生停駛或失控時，司機應保持鎮(zhèn)靜，立即撳按急停，警鈴按鈕，并嚴肅勸阻乘客切勿企圖跳出轎廂，及時通知維修人員，設法使乘客安全退出轎廂。四、房屋維修參考標準（一）、給排水維修質量標準1、室內排水、水管安裝及維修（1）、安裝必須牢固，管箍固定方法正確，排水通暢，無滲漏。（2）、排水管接口的捻口填料密實、飽滿，凹入承口邊緣不大于5mm；且環(huán)縫均勻，灰口不整，光滑，養(yǎng)護良好。（3）、上下節(jié)管連接緊密，承插方向、長度和管箍間距符合原設計要求。（4）、上下水管油漆均勻，無脫皮，漏涂出現。2、室內給水管道、附件安裝及維修（1）、螺紋接口必須清潔、規(guī)整、無斷絲、缺絲，連接牢固，接口處無外露油麻等缺陷。（2）、焊接接口表面無穿、裂紋和明顯的結瘤、夾渣及氣孔等缺陷。（3）、管道支架埋設平整，排列整齊，支架與管子接觸緊密。（4）、閥門安裝，進出口方向正確，連接牢固、緊密，啟閉靈活，朝向合理，表面潔凈。（5）、衛(wèi)生器具給水配件的安裝及維修，鍍鉻件完好無損傷，接口嚴密，啟閉部分靈活，安裝端正，表面潔凈，無外露油麻。3、下水道堵塞疏通后下水管水流暢通無阻，不破壞管壁。4、坐廁更換（1）、污水口與下水管道必須接合嚴密，安裝位置正確，無滲漏、泄水現象。（2）、安裝后，坐廁必須無破損，無堵塞現象。（二）、鋁合金門窗維修質量標準1、鋁合金門窗安裝及維修（1）、門窗安裝、開啟方向必須與原設計要求一致。（2）、門窗安裝必須牢固，預埋件數量、位置、埋設方法符合原設計要求。（3）、門窗框對角線長度允許偏差為2mm。（4）、門窗扇框與鄰扇立邊平行度允許偏差為2mm。（5）、門窗橫框標高允許偏差為1.5mm。（6）、安裝或維修后：關閉嚴密，間隙均勻，開關靈活。合格：表面潔凈，大面無劃痕、碰傷、銹蝕、涂膠表面光滑、無氣孔優(yōu)良：表面潔凈，無劃痕、碰傷、無銹蝕，涂膠表面光滑、平整，厚度均勻，無氣孔2、鋁合金門窗玻璃安裝（1）、玻璃裁割尺寸正確，安裝平整，牢固、無松動。（2）、橡皮墊與裁口、玻璃及壓條緊貼，整齊一致。（3）、玻璃膠打邊必須均勻，線條一致，與玻璃、鋁合金粘貼緊密，