房地產(chǎn)集團(tuán)-營(yíng)銷供方選定及管理流程

營(yíng)銷方選定及流程編審批

日日日修記日

期

修訂態(tài)

修改容

修改

審核

批準(zhǔn)word文檔可自由復(fù)制編輯

一流程述遵循平、公正、公開(kāi)的則，對(duì)營(yíng)銷供選流程的

擇過(guò)實(shí)施控制，選擇符公司業(yè)務(wù)要求作伙伴，步成穩(wěn)定可靠的部資源伙伴。適用公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)相關(guān)的營(yíng)銷類選適用圍擇及管評(píng)價(jià)1.總部相關(guān)務(wù)所屬中詳見(jiàn)BPI管理度及當(dāng)年織管手定2.涉及層面的作程詳見(jiàn)總BPI手冊(cè)3.營(yíng)供方：部托的營(yíng)銷類合作供方，括word文檔可自由復(fù)制編輯

市場(chǎng)調(diào)研公營(yíng)銷策劃公司/廣告司/制作公司/、體/承包銷售代理公、其他詢機(jī)。流程素描述word文檔可自由復(fù)制編輯

流程CP點(diǎn)

責(zé)任部門(mén)12345

確公營(yíng)供方的選定銷供資預(yù)審管理銷類標(biāo)案比選件接委類過(guò)會(huì)商控制約評(píng)估

1導(dǎo)部門(mén)線公營(yíng)策部2與部門(mén)：線公司成本理部部相關(guān)心輸入條件

輸出結(jié)果123

格營(yíng)供名目營(yíng)總度目營(yíng)計(jì)劃

營(yíng)銷供方選定及管理流程

1選定的銷2合格營(yíng)供名錄3與營(yíng)銷方訂采合同4履約評(píng)報(bào)5調(diào)整后合營(yíng)供名錄支持文件

流程KPI

12345

供入評(píng)的格流執(zhí)規(guī)供履評(píng)的確質(zhì)量周期流點(diǎn)描

對(duì)程影響

控

難／風(fēng)險(xiǎn)word文檔可自由復(fù)制編輯

提示1.明確

兼顧險(xiǎn)控制和·可能據(jù)營(yíng)銷供方

效率確立初步詳見(jiàn)本說(shuō)目的實(shí)際特點(diǎn)的選原規(guī)

明有差異式

方式·求營(yíng)銷2.營(yíng)銷

供方錄招資質(zhì)

的必須織考

——風(fēng)控制管理

察·則有相word文檔可自由復(fù)制編輯

關(guān)的多部門(mén)參與3.銷類招

·部審核招標(biāo)/方比標(biāo)/方案

件要點(diǎn)，注方主險(xiǎn)

——選文件要

相互間工作配控點(diǎn)點(diǎn)控制

合銜4.接委托必須會(huì)商類通過(guò)會(huì)

直接托方式的

紀(jì)，原則——商紀(jì)要險(xiǎn)控制點(diǎn)

要求兩部門(mén)以制

上人員參與并word文檔可自由復(fù)制編輯

會(huì)簽5.營(yíng)履評(píng)審

·公司負(fù)責(zé)營(yíng)銷方選定工本化屬性作的評(píng)估依據(jù)的料制作之一同時(shí)有利——戶廣告、于公定紙媒體等供方的作伙伴的約評(píng)word文檔可自由復(fù)制編輯

二工作序2.管理原則1)“三分離原則標(biāo)程實(shí)行“招標(biāo)評(píng)定三分離任何人員得任其的三項(xiàng)活動(dòng)。2)透明公正原則：議過(guò)必須有分透明度，部門(mén)極配、全面溝、信息共享，所有標(biāo)決策應(yīng)招標(biāo)機(jī)內(nèi)集體開(kāi)杜絕暗箱操作。3)充競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)中標(biāo)則：次標(biāo)都有充適量的標(biāo)隊(duì)伍與投標(biāo)，司鼓單積極展平競(jìng)，招標(biāo)有分的競(jìng)爭(zhēng)性司應(yīng)選擇具有充分競(jìng)勢(shì)的單位中標(biāo)。word文檔可自由復(fù)制編輯

4廉潔奉公原則：所招標(biāo)工相關(guān)員工都應(yīng)保持潔，得用務(wù)、權(quán)之便謀私利任何個(gè)人不影響招小組進(jìn)客觀正的標(biāo)單有害，進(jìn)事前聲和回。5)維護(hù)信譽(yù)原則：擇標(biāo)入圍單位、標(biāo)、標(biāo)時(shí)應(yīng)觀公正，樹(shù)并護(hù)公司良好的招標(biāo)譽(yù)和形象。6保密原則：各單的投文件、評(píng)標(biāo)過(guò)程、發(fā)放中標(biāo)知書(shū)前定意向司的重要機(jī)密泄作承諾；公要求投標(biāo)自己的投資料保，互串講。7可追溯原則：的招標(biāo)資料，括招議標(biāo)文、投文件供方考果審批表答疑錄、和標(biāo)的記錄、定word文檔可自由復(fù)制編輯

標(biāo)審、約談?dòng)涗?、相關(guān)議紀(jì)要等，應(yīng)及時(shí)收集、整理、保管。2.營(yíng)銷供方的立1)總部相關(guān)心劃司一營(yíng)方據(jù)庫(kù)模型立統(tǒng)一《合供方及履評(píng)模在模型中分為全國(guó)源供方和地區(qū)優(yōu)勢(shì)型方一線公負(fù)責(zé)營(yíng)銷供方包全國(guó)和地方）的搜，部中據(jù)供方?jīng)r別入應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)備用。零星無(wú)合同采事外，一公其他有營(yíng)購(gòu)必須從合營(yíng)銷供方錄選擇供商2)一線公司營(yíng)供庫(kù)要括化性強(qiáng)的物制作word文檔可自由復(fù)制編輯

外告、紙媒體階媒廣告代理、網(wǎng)絡(luò)理等供方信息。3)供應(yīng)商入司銷策劃各一線公司的日營(yíng)供商和銷顧信息的收和資源建設(shè)負(fù)責(zé)組實(shí)考察寫(xiě)《入圍單位格表和《入單位資查考報(bào)告上各自領(lǐng)導(dǎo)審批后入營(yíng)銷供方信息。一線公司營(yíng)劃搜集的營(yíng)銷供信庫(kù)每提總相關(guān)中心備案。2.四種主要式及其范1)開(kāi)招a)求：購(gòu)人采機(jī)構(gòu)過(guò)資預(yù)審程在合資格word文檔可自由復(fù)制編輯

要的供應(yīng)中選擇一定數(shù)目的法人或其他組（原則上求五家以，必須不少于三家），向其發(fā)招標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)，請(qǐng)他們參加投標(biāo)競(jìng)，由依法立的評(píng)標(biāo)小根據(jù)確的評(píng)標(biāo)標(biāo)法對(duì)所標(biāo)商進(jìn)評(píng)審從中優(yōu)中標(biāo)應(yīng)種采購(gòu)方b)主要適范圍：銷代理年框架采（可多渠道采購(gòu)，只約總額優(yōu)惠條，按發(fā)生結(jié)算的度采如報(bào)、絡(luò)等）年廣告服公司（月制）年多渠道采購(gòu)大型外廣word文檔可自由復(fù)制編輯

季采購(gòu)中促銷活動(dòng)、短信等數(shù)據(jù)庫(kù)廣類、單次小但重次數(shù)多，季度采購(gòu)萬(wàn)（含）以的物作類單購(gòu)（）以制作性流體、戶外絡(luò)廣告等2)招議結(jié)合：a)要求事前審批。b)主要用范圍：銷理策公司廣理word文檔可自由復(fù)制編輯

物管理公3)議標(biāo)采購(gòu)：a)要求：采購(gòu)機(jī)符合相資格條的供應(yīng)商名單中確不少兩家供商參加談，擇優(yōu)確中標(biāo)供應(yīng)，不有公性允許采購(gòu)與商就報(bào)等進(jìn)一一的談判b)主要范圍：?jiǎn)钨?gòu)額10萬(wàn)以下的料制作、段流媒體、戶外絡(luò)廣告等4)直接委托：a)要求：或服務(wù)源渠道一，或?qū)＠?、首次word文檔可自由復(fù)制編輯

創(chuàng)、合同加原有采購(gòu)項(xiàng)目的后續(xù)擴(kuò)充和發(fā)了不可預(yù)緊急情不從其他供應(yīng)商處采購(gòu)等情況，購(gòu)人或采機(jī)構(gòu)接應(yīng)商購(gòu)b)用：?jiǎn)位蚯拦┥蹋ㄈ缒硡^(qū)域唯一方網(wǎng)站或某特渠道如會(huì)組織體等，房焦點(diǎn)等單來(lái)源媒（具有斷性、不可替,唯一置唯一廣牌，公車身廣告贊獎(jiǎng)費(fèi)c)說(shuō)2以下?tīng)I(yíng)銷目（零星、無(wú)合同的用，如現(xiàn)場(chǎng)品購(gòu)買取零星采購(gòu)方式訂單式）word文檔可自由復(fù)制編輯

上為公司的4種主要采方式適用范圍的原則性說(shuō)明，但具體個(gè)采項(xiàng)，采取哪種采方式”，由司根據(jù)求實(shí)際情況做出擇，照對(duì)應(yīng)程執(zhí)行，每采購(gòu)式都合執(zhí)行。強(qiáng)采議結(jié)合方議標(biāo)方和直方式等3種采購(gòu)方式，需前提申，主管領(lǐng)導(dǎo)審，一線公司經(jīng)理批后方可執(zhí)。2.招標(biāo)方式1)招標(biāo)文一線銷策劃部牽頭編制，須編招標(biāo)要點(diǎn)包要商務(wù)條件，供應(yīng)商選擇條件，合同期要等，設(shè)定支付款應(yīng)同實(shí)施的劃進(jìn)度匹與項(xiàng)目的word文檔可自由復(fù)制編輯

報(bào)清協(xié)調(diào)，標(biāo)文一同審。總部招標(biāo)文件的格式本，按格式本要求編寫(xiě)。于營(yíng)采的特點(diǎn)，般要求標(biāo)人標(biāo)保證金公司銷策部審標(biāo)文的技理要點(diǎn)公司成理部負(fù)責(zé)評(píng)審招文件務(wù)要標(biāo)文件需報(bào)主領(lǐng)核審批。2)銷采購(gòu)工作小組由線公司策部組，成理參，一般由2組成，報(bào)分管副審核，理審后成立另在營(yíng)銷策劃部、成本理部各定1作為采工作小組備負(fù)責(zé)日常供信息、應(yīng)商地考察、招標(biāo)文編、標(biāo)文件出、議工作的談判和推薦、直接托的期調(diào)等營(yíng)類的業(yè)務(wù)作。word文檔可自由復(fù)制編輯

3標(biāo)序：按開(kāi)標(biāo)、步審、詳細(xì)評(píng)審、評(píng)標(biāo)報(bào)告程進(jìn)。參標(biāo)人少于人（讀、登記人、見(jiàn)證人須填《開(kāi)標(biāo)記錄表對(duì)投標(biāo)文進(jìn)符合性檢。a)發(fā)與答疑：招文（或銷委托定后，由營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)發(fā)標(biāo)組織答疑，并形成《標(biāo)記表》和投疑問(wèn)及回b)初步評(píng)審評(píng)小組應(yīng)先真讀標(biāo)文件，據(jù)標(biāo)文件規(guī)定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)投文件進(jìn)行統(tǒng)地審比較，可以通過(guò)招標(biāo)作小組要求投標(biāo)人對(duì)標(biāo)文內(nèi)容作必要的清、說(shuō)明或者補(bǔ)正。清、說(shuō)明者補(bǔ)應(yīng)書(shū)面方式進(jìn)行并不得出投標(biāo)文件的范圍，改變標(biāo)報(bào)word文檔可自由復(fù)制編輯

價(jià)其實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。c)廢標(biāo)界定：投標(biāo)人以他人義投標(biāo)、串通標(biāo)、以行賄手段謀中標(biāo)或者以其他弄作假方式標(biāo)的。投標(biāo)報(bào)價(jià)低其他投標(biāo)者在設(shè)底顯低標(biāo)底，使其投標(biāo)報(bào)價(jià)可能低其個(gè)別成的，且不能理說(shuō)或者不提相關(guān)證明材料的。未能所有實(shí)性要求和件做出應(yīng)標(biāo)的。對(duì)合同重要條款提出異或保留的所有投人報(bào)價(jià)均高于成本指標(biāo)的（評(píng)標(biāo)組有權(quán)否決所，重招標(biāo)d)細(xì)評(píng)審：投標(biāo)文件從合條件、投標(biāo)報(bào)、財(cái)務(wù)能、技術(shù)能、管理水平以及投人以往業(yè)及履約信譽(yù)方word文檔可自由復(fù)制編輯

面行詳細(xì)審不得接受投標(biāo)人主動(dòng)提出的澄。投標(biāo)人澄不得改變投標(biāo)件的質(zhì)。e)寫(xiě)評(píng)：評(píng)組組編告附《標(biāo)得分紀(jì)錄標(biāo)小組成員對(duì)評(píng)論持異議的，保意見(jiàn)，應(yīng)以書(shū)面方式在評(píng)報(bào)告中闡理由。評(píng)標(biāo)員拒在評(píng)標(biāo)告簽字且不陳述理由的，視為同評(píng)標(biāo)結(jié)論。4評(píng)標(biāo)方法營(yíng)銷類購(gòu)以綜合評(píng)分法評(píng)標(biāo)按評(píng)分從高到進(jìn)排序，薦分最投標(biāo)為候選人分名第二第的為后備的中標(biāo)候人。5)評(píng)標(biāo)律評(píng)成應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正地履責(zé)，遵word文檔可自由復(fù)制編輯

職道，所提出的評(píng)審意承擔(dān)個(gè)人。必對(duì)評(píng)標(biāo)告關(guān)容負(fù)責(zé)，有評(píng)標(biāo)價(jià)合理性、評(píng)標(biāo)析、的正性責(zé)任得收受投人和其與投標(biāo)有害關(guān)系的人財(cái)物者其過(guò)程，標(biāo)小組成員如遇公司內(nèi)人員以任何形式要、暗示等式試圖營(yíng)銷評(píng)結(jié)果的評(píng)標(biāo)小成員向線公司告后，并客公正態(tài)度完成評(píng)工的，無(wú)需承擔(dān)個(gè)人律責(zé)任。6)標(biāo)確定標(biāo)單位后。評(píng)標(biāo)小組填寫(xiě)《招結(jié)審批表，經(jīng)管理部營(yíng)劃部會(huì)審報(bào)管導(dǎo)審，總經(jīng)理批。7)合同：營(yíng)策劃根據(jù)評(píng)標(biāo)意見(jiàn)擬定相關(guān)同按照公word文檔可自由復(fù)制編輯

司關(guān)同及付款審批管理度組織合同會(huì)簽。2.招議結(jié)合：采項(xiàng)目采招結(jié)合式供應(yīng)商事前請(qǐng)議標(biāo)申請(qǐng)批表主領(lǐng)導(dǎo)審總經(jīng)審批后，可開(kāi)工作申請(qǐng)包含招議標(biāo)劃對(duì)象選擇由、招議標(biāo)要、項(xiàng)標(biāo)市格息等。1)前請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，按招標(biāo)程序成評(píng)報(bào)告后再按責(zé)織標(biāo)。2)評(píng)標(biāo)須術(shù)標(biāo)務(wù)準(zhǔn)進(jìn)全面澄；3)標(biāo)組提供議標(biāo)工作指：報(bào)議要點(diǎn)、擬定議標(biāo)工作計(jì)（規(guī)針對(duì)前3名加時(shí)word文檔可自由復(fù)制編輯

4)議必須3人以上組成作小，集體進(jìn)行議標(biāo)。5)對(duì)標(biāo)推薦的3投標(biāo)按排序進(jìn)議標(biāo)6)采用會(huì)議式同時(shí)告知全體議標(biāo)工計(jì)劃與安。7)議標(biāo)工作組組織商談判后，成招結(jié)果審批表-招議標(biāo)主審核，總經(jīng)審批后定。2.6方比選（稱“議標(biāo)1標(biāo)申請(qǐng)：購(gòu)目采用議標(biāo)式須事前申寫(xiě)議標(biāo)請(qǐng)批表經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核，總經(jīng)理審?fù)ㄟ^(guò)后，方開(kāi)議標(biāo)作。2標(biāo)作小組議標(biāo)必須3人以組成工作小組，營(yíng)銷策劃部牽、成管理，集體進(jìn)議標(biāo)。word文檔可自由復(fù)制編輯

3標(biāo)備：前，標(biāo)作小組明談判程序、判容、合草的條款以及評(píng)定成的標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)形成書(shū)文件上有權(quán)批人4)談：議工小組所成員集與每家供應(yīng)分別進(jìn)行談判任方得露與判關(guān)的其供應(yīng)的技術(shù)料價(jià)和其他信息。談判件質(zhì)性變動(dòng)，議標(biāo)工作小組當(dāng)書(shū)面形式通知所有加談判的供應(yīng)商。5確定合作應(yīng)：談判結(jié)后，議工作小組當(dāng)所有參加判的應(yīng)商時(shí)間內(nèi)進(jìn)最后報(bào)，編制標(biāo)結(jié)果批-議標(biāo)》，上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批。2.直接委托方式word文檔可自由復(fù)制編輯

1直接委托必事前申，寫(xiě)直接委托申審批表報(bào)主領(lǐng)審，總經(jīng)理審批。該一經(jīng)審批。2)成立談判組。判小組由各線營(yíng)銷策、管理部員組不于三以單管導(dǎo)批準(zhǔn)。3)制定談判件。談判文應(yīng)當(dāng)確判序、談內(nèi)容合同草的款以及評(píng)定成交的準(zhǔn)等事項(xiàng)，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4談。由談判小組供商進(jìn)行談判在保證采購(gòu)目量基上，量爭(zhēng)取理價(jià)格。判束后，談判小應(yīng)根據(jù)判結(jié)果寫(xiě)招標(biāo)結(jié)審批表-直委托報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審后總理審批定標(biāo)。2.供履評(píng)價(jià)理：word文檔可自由復(fù)制編輯

1)對(duì)為公提產(chǎn)品或服務(wù)的商原上合金在X萬(wàn)以的應(yīng)在其合同結(jié)束進(jìn)行履約評(píng)估可在過(guò)中進(jìn)行程中約評(píng)約果形括營(yíng)銷供方履約評(píng)審合主門(mén)應(yīng)及時(shí)做好相錄，便司在適當(dāng)時(shí)進(jìn)行應(yīng)商理時(shí)可調(diào)查詢。2擬列入下年?duì)I銷供信息庫(kù)圍內(nèi)線公司的銷供方信由營(yíng)銷劃組行履約評(píng):a）

評(píng)依據(jù)：除劃公司銷理、廣告、網(wǎng)代理四類《營(yíng)銷供方履約評(píng)審表余各類《營(yíng)銷供方履評(píng)表各一線司制。）

評(píng)估時(shí)機(jī)：供已成合同約的主要服務(wù)條內(nèi)word文檔可自由復(fù)制編輯

容或司統(tǒng)一進(jìn)行的應(yīng)商約作，由營(yíng)策劃發(fā)履約評(píng)價(jià)通知即可動(dòng)價(jià)過(guò)程中履約價(jià)依公關(guān)規(guī)組，并于每月將評(píng)價(jià)記錄至總相心進(jìn)備c）

評(píng)與部門(mén)下表組織供商類

參評(píng)價(jià)部門(mén)策公售

總相中一公營(yíng)銷策劃代理

心物制作戶

一公司營(yíng)

一公營(yíng)銷策劃word文檔可自由復(fù)制編輯

廣、媒、

銷劃階性媒體廣代理、網(wǎng)代理等d估結(jié)處理《營(yíng)供方履約評(píng)審表》應(yīng)商進(jìn)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)結(jié)果需主管領(lǐng)導(dǎo)核，總經(jīng)理審批，依據(jù)其估績(jī)，按照以下議原處理，評(píng)價(jià)記錄需報(bào)送總部關(guān)中心備案。評(píng)等級(jí)

對(duì)分

處方式優(yōu)秀95分以上

給予晉級(jí)積+3word文檔可自由復(fù)制編輯

良好9~95

給晉分+1可接受75——謹(jǐn)接6-5分

扣晉級(jí)積分-發(fā)生一次年不予再次作累超過(guò)次，入無(wú)法受無(wú)接受0分以下供商單，兩年內(nèi)不予再次合作注凡斷行業(yè)供方可不按上述方式處理2.供格等級(jí)管理：1)總部相關(guān)中一線公司結(jié)果對(duì)應(yīng)準(zhǔn)定營(yíng)銷word文檔可自由復(fù)制編輯

方級(jí)降級(jí)。2)供商資格等級(jí)包括a

戰(zhàn)略作供應(yīng)是指能公司提供超出業(yè)一水平公司與成長(zhǎng)穩(wěn)作系，擬在特定產(chǎn)品和服務(wù)需求范圍有條的性采方式的略作伙伴；優(yōu)秀供應(yīng)是指已司提過(guò)相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)，經(jīng)履約價(jià)后為滿足司要，與之續(xù)合作關(guān)系并擬在供應(yīng)商定過(guò)程中定優(yōu)選定政策的供應(yīng)商；c）

合伴，是指公基于一定據(jù)如履評(píng)價(jià)結(jié)果、word文檔可自由復(fù)制編輯

實(shí)地考察報(bào)告、格審查結(jié)果、同類企經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為具為司提供相關(guān)服和產(chǎn)能應(yīng)；）

一應(yīng)商，是指公無(wú)確定的評(píng)據(jù)對(duì)持中性偏謹(jǐn)態(tài)供應(yīng)；e）

無(wú)法接受供應(yīng)是經(jīng)公司履評(píng)價(jià)或其他確依據(jù)判其無(wú)法滿足公需要供3)供資格等級(jí)管理：a）

所供應(yīng)商的格等級(jí)由總相關(guān)中確認(rèn)后授予，資予期一自每年X月年月。供應(yīng)商資等級(jí)確定，一線公營(yíng)銷策劃每年第一季前按以則組完線公司負(fù)方信息word文檔可自由復(fù)制編輯

報(bào)公總經(jīng)理審批。線司的供方息及約評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)確定后報(bào)總部關(guān)中備戰(zhàn)供應(yīng)商各合同履約評(píng)價(jià)級(jí)均“良好）以上年均積分高于.0，可為戰(zhàn)供應(yīng)商有降級(jí)記錄的，營(yíng)銷劃部給出建議案，各主領(lǐng)確認(rèn)后，在供商資格晉升批中予明；優(yōu)應(yīng)商：年評(píng)價(jià)等級(jí)均為“可接受含）以、年晉級(jí)分高.、降級(jí)記錄的，自動(dòng)成優(yōu)供應(yīng)商合：上年同約評(píng)價(jià)等級(jí)無(wú)無(wú)法