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文檔簡介

—個人上半年工作計劃日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),做好方案,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么方案怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面給大家共享20XX年個人上半年工作方案,希望能夠幫忙大家!20XX年個人上半年工作方案1一、熟識工作環(huán)境1、熟識樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;2、熟識本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;3、熟識本樓層的全部專柜,包括專柜名稱、詳細位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題1、依據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比方是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門幫助解決而沒有詳細的人和方法來落實的問題;2、全部本樓層的員工是否清晰本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有力量做好本職工作及所在崗位需要幫忙解決的問題,是否根據(jù)相應(yīng)的要求來做好本職工作;3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳設(shè)、庫存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問題1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫忙以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門幫助才能解決的問題;2、對本樓層的員工進行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的力量,并能按公司要求做好本職工作;3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫忙解決的問題。以上工作為主要工作思路,在詳細的日常工作管理上須如此進行1、管理本樓層銷售工作;2、清晰把握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;3、負責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為標準;4、幫忙下屬解決工作上的問題;5、培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果;6、處理顧客投訴;7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;8、按時精確地將商品信息及顧客需求和建議反應(yīng)公司;9、負責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、修理、安全;10、按時更換、檢查賣場陳設(shè);11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);12、負責(zé)每月樓層盤點;13、定期檢查、抽盤后倉貨品;14、依據(jù)賣場實際情況,做恰當(dāng)人員調(diào)備;15、負責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進度;16、負責(zé)本樓層物料陳設(shè)、道具、管理;17、擬定市場調(diào)查工作方案及實施;18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同看法;19、銷售業(yè)績分析工作。20XX年個人上半年工作方案2一、整體工作思路:20X年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有標準,標準有制度。二、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必需做好以下幾點:1)、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對以目標為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓全部人員都有一種不達目的誓不罷休的工作看法;2)、負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;3)、負責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品本錢是第一負責(zé)人;4)、溝通,主要工作有:負責(zé)搜集不合格信息,與職能部門對接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜,負責(zé)制定生產(chǎn)組織方案,召開產(chǎn)前組織會議,負責(zé)各種管理考核制度的落實,負責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作三、20X年工作措施及方法:1)、人員方面:員工將時間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得快樂感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)當(dāng)強化教育培訓(xùn),改善工作環(huán)境,提供應(yīng)員工合理的薪資和福利,獎懲公正,人事升遷任免公正合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體職工通力合作,方能提高效率,增進品質(zhì),同時也會削減人員的流失;2)、做事的看法:我為什么不說做事的方法呢!聞名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話“看法確定一切”是的,無論做什么事,看法最重要,沒有端正的看法,用什么方法都不會有好的結(jié)果,我們不管做什么事,必需現(xiàn)有主動的心態(tài),然后朝著目標前進就對了,不用尋求詳細的工作方法,由于什么方法都可以勝利;3)、本錢管理方面:20X年生產(chǎn)系統(tǒng)將負責(zé)整個工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動的正常運用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的運用必需有方案的運用,詳細的考核方法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準;通過20X年1月份的生產(chǎn),合計生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未到達公司的考核目標,但比去年全年的91%高出6個百分點,特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個批次超過了98%,出品率的上下最直觀的影響生產(chǎn)本錢,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體職工深入的熟悉到了出品率的重要性,才能取得如此的成果,雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要抓住了重點掌握的要點,生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20X年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;4)、質(zhì)量掌握方面:a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培育、引進機制同時配套好的鼓勵措施,進一步提高員工的工作主動性和穩(wěn)定性;c、與質(zhì)量管理相關(guān)的記錄不完善,需進一步強化并實際運轉(zhuǎn);d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機制,需建立并實施;e、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);f、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反應(yīng)質(zhì)量情況等),技術(shù)部應(yīng)當(dāng)搜集此類信息,并從公司實際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)本錢和提高生產(chǎn)效率;g、對員工的培訓(xùn)需要再標準,編制培訓(xùn)方案、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;h、需針對技術(shù)部出的工藝標準、質(zhì)量標準,完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等標準;4)、安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理;“安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。a.要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題按時解決,尤其對進出動車輛間方面的管理制度要嚴格掌握,對外來人員嚴禁入內(nèi),確需進入車間參觀,需有專人伴隨,講明應(yīng)遵守的各項規(guī)章制度及留意事項;b.定期對員工進行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、裝備安全、人員安全等安全方面的學(xué)問進行培訓(xùn),使全體職工都有劇烈的安全熟悉,要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;c.將各項安全責(zé)任落實到個人,與車間主任簽訂安全責(zé)任承包書,把安全工作落到實處;成果和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著許多的困難和挑戰(zhàn),我要連續(xù)強化自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)問水平和實踐力量,改正錯誤和缺點,克服困難和缺乏,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過自身努力,團結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。20XX年個人上半年工作方案32X年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要觸及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理效勞質(zhì)量等詳細工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必需進展擴大。因此,2X年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順當(dāng)?shù)牡竭_當(dāng)時二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,依據(jù)公司進展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素養(yǎng)。連續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。一、對外拓展:物業(yè)公司到了2X年,假如不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠進展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,2X年的工作重點必需轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。根據(jù)我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司進展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最劇烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2X年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。經(jīng)過2X年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個特地的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入缺乏的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成果。因此,2X年必需加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)特地的拓展部門聘請高素養(yǎng)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順當(dāng)?shù)拈_展起來。投入預(yù)算見附表5。目前暫定2X年的拓展目標方案為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研討,是比擬實際的數(shù)字,能夠完成的數(shù)字。假如2X能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為簡單完成的;假如是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成果,有兩個工程的話,也可以完成。目前在談的大觀園工程等也說明,公司2X年的拓展前景是美妙的。二、換取企業(yè)資質(zhì)根據(jù)四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于2X年5月份到期,有關(guān)行政部門依據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。假如在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理工程,則評定為三級企業(yè),應(yīng)當(dāng)是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在2X年第二季度開頭準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。三、內(nèi)部管理工作:(一)人力資源管理:物業(yè)公司在2X年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新建立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理工程的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,根據(jù)留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將賜予更多的指導(dǎo)。在員工的晉升上,更注意于不同崗位的輪換,強化內(nèi)部員工的培育和選拔,帶出一支真正的高素養(yǎng)隊伍。推行員工職業(yè)生涯詢問,培育員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的進展為自己的`事業(yè)。在今后的工程進展中,必需賜予內(nèi)部員工肯定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作主動性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。在培訓(xùn)工作上將連續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必需持證上崗率達1。技術(shù)性工種必需持相關(guān)國家認證證書上崗。2X年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20X年通過開展各類培訓(xùn)來強化該層次員工的培訓(xùn)。(二)品質(zhì)管理:質(zhì)量管理體系在20X年開頭推行,其力度和效果均不抱負。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,2X年將連續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過ISO9:2X的認證仔細的打好根底,爭取能夠在2X年通過認證。在2X年2月份從前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加適宜而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的工程實施工程式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的工程編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。2X年將實施品質(zhì)管理工程專人負責(zé)制,公司每個接管的工程都指定專人協(xié)作品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該工程的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案搜集、制作工程質(zhì)量管理審核報告等。同時,協(xié)作工程業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對工程的不合格項進行整改。2X年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格按照ISO9:2X的要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。(三)行政工作:綜合管理部在2X年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有肯定欠缺。工作有停頓,很多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作心情消沉,得不到高層主管的工作幫忙。為此,在20X年綜合管理部要強化管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,詳細設(shè)置在公司總部和各工程處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行詢問,由行政主管人員抽特地的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必需召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。20XX年個人上半年工作方案4一。研討課題:《課堂教學(xué)中錯誤資源的利用研討》二、研討目的:1、通過研討和探究,不斷產(chǎn)出階段研討的實踐成果2、最大限度地發(fā)揮課堂教學(xué)中錯誤資源的作用和資源優(yōu)勢,進一步提高同學(xué)錯誤資源的利用率,強化錯誤資源在教學(xué)中的利用。通過《課堂教學(xué)中錯誤資源的利用研討》這個課題的研討與試驗,總結(jié)并形成有效利用課堂教學(xué)中錯誤資源的應(yīng)用方法,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),提高教學(xué)效率。3、查找一些合適實際教育的應(yīng)用方法和模式,使得同學(xué)錯誤資源在教學(xué)中得到充足利用,。4、在課題研討的過程中,學(xué)習(xí)、提高自己,成為研討型的老師,走專業(yè)化進展之路。三、研討內(nèi)容:如何將同學(xué)錯誤資源與上課內(nèi)容有機整合,實行什么樣的教學(xué)行為方式把教學(xué)中的錯誤資源運用到教學(xué)中去形成新的教學(xué)契機。探究有效利用課堂教學(xué)中錯誤資源的教學(xué)方法,把課題研討工作與常規(guī)教學(xué)進行有機整合。四、研討措施:1、進一步明確本學(xué)期的詳細任務(wù)和研討步驟,有條不紊的開展課題研討工作。2、深化系統(tǒng)地學(xué)習(xí)課題研討的理論,提高自身的理論水平。3、遵循教育規(guī)律,留意目標與現(xiàn)實的梯度連接,有步驟地開展科學(xué)研討和實踐探究,通過研討和探究,不斷產(chǎn)出階段研討與實踐成果,并不斷完善設(shè)計,從理論和實踐的結(jié)合上,最終完成設(shè)計目標。4、以課題工作為指導(dǎo),緊密結(jié)合本班的教學(xué)任務(wù),針對問題搞好課題研討,結(jié)合實際有意識地開展試驗。定期進行工作總結(jié)。5、主動參與學(xué)校教學(xué)教研活動,力爭上好一節(jié)研討課,撰寫出相關(guān)論文和結(jié)題報告。四、詳細工作布置:五。詳細布置:三月份1、制定好個人課題研討方案。2、更新博客內(nèi)容,利用的博客向課題組老師學(xué)習(xí)。3、仔細準備課題試驗課。四月份1、仔細鉆研有關(guān)《課堂教學(xué)中錯誤資源的利用研討》的理論學(xué)問。提高研討水平。2、充實負責(zé)人負責(zé)對《記錄表》的搜集整理工作,每季度以報表的形式將走訪結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對近期走訪工作進行梳理,并對客戶看法建議的處理結(jié)果進行分析、評議。3、對大客戶施行分級管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為了不斷地深化、優(yōu)化效勞質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高效勞質(zhì)量,以滿意大客戶的要求。首先施行客戶經(jīng)理負責(zé)制,并對大客戶實施分級管理制度,強調(diào)效勞的時效性、按時性,以制度化保證客戶效勞工作得以順當(dāng)進行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài),了解新年新動向和搜集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下1步開展營銷取得第一手資料,以此增加營銷的針對性和提高營銷效果,有助于提高運行效率,降低運營本錢,限度地削減內(nèi)耗,完成客戶資源的共享。二、學(xué)無止境

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