道路保潔施工方案

施工技術(shù)第一章基礎(chǔ)組織技術(shù)指導(dǎo)文件一、管理目標(biāo)在單位內(nèi)部現(xiàn)行的業(yè)務(wù)質(zhì)量控制過(guò)程中網(wǎng)路基礎(chǔ)上， 將嘉祥縣農(nóng)村公路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求作為我們工作中的重點(diǎn)， 通過(guò)加強(qiáng)技能培訓(xùn)、完善管理方法、增強(qiáng)考核力度等手段來(lái)提高該項(xiàng)目的保潔管理水平， 積極做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)，確保達(dá)到嘉祥縣交通運(yùn)輸局職能部門(mén)制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)和管理要求， 使群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。二、管理構(gòu)架（一）組織配備圖(略)（二）各部門(mén)職能公司總部：負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略、制度安排、資本運(yùn)作、投資分析、品牌策劃、組織流程再造、管理組織與體系策劃，負(fù)責(zé)公司決策、管理、經(jīng)濟(jì)等方面。負(fù)責(zé)公司總體激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制及其方法的策劃等。施工全過(guò)程管理辦公室：負(fù)責(zé)本項(xiàng)目對(duì)外協(xié)調(diào)和人、財(cái)、物的調(diào)動(dòng)，組織實(shí)施各項(xiàng)保潔預(yù)案、安全生產(chǎn)預(yù)案。人力資源部：負(fù)責(zé)本項(xiàng)目人力資源總體規(guī)劃，做好選人、用人、育人、考核、留人等工作：維持公司各項(xiàng)目人員的正常供給，后備管理、技術(shù)人員等的選拔、培養(yǎng)。加強(qiáng)與員工的溝通和激勵(lì)管理。負(fù)責(zé)勞資糾紛、勞動(dòng)保護(hù)及勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)：負(fù)責(zé)員工的考核與評(píng)價(jià)實(shí)施的策劃及跟蹤;財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)預(yù)算、核算及目標(biāo)實(shí)施。負(fù)責(zé)公司資金管理、財(cái)務(wù)管理：負(fù)責(zé)對(duì)公司、各項(xiàng)目資金正常運(yùn)行秩序的管理、 監(jiān)控及登賬核賬匯賬等會(huì)計(jì)核算工作。 負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系與溝通。品質(zhì)保證部：擬定本項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)程中制度，并嚴(yán)格付諸與實(shí)施。定期工作進(jìn)行質(zhì)量檢查與報(bào)告。擬定服務(wù)質(zhì)量信息，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量信息的抽樣檢查，監(jiān)督協(xié)調(diào)工1/23施工技術(shù)作。對(duì)檢查不合格的，應(yīng)開(kāi)出處罰單。后勤保障部：配合各施工全過(guò)程管理辦公室采購(gòu)保潔工具、辦公用品、車(chē)輛維修等，保障項(xiàng)目的各種物質(zhì)及時(shí)補(bǔ)充。保潔作業(yè)班組：負(fù)責(zé)組織日常的保潔作業(yè)和作業(yè)質(zhì)量檢查。保潔人員：負(fù)責(zé)保潔作業(yè)。（三）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)李永運(yùn)，男年月出生，中專(zhuān)文化。年在臥龍山鎮(zhèn)長(zhǎng)集村任文員。年任村委會(huì)副主任至今從事物業(yè)、筑路工程管理。一直任山東嘉盛公路工程有限公司物服處主任、項(xiàng)目經(jīng)理等職?！鴨挝蛔C明見(jiàn)項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)歷表三、管理制度（一）激勵(lì)、監(jiān)督、自我約束、信息反饋及處理機(jī)制我公司在現(xiàn)行的管理機(jī)制基礎(chǔ)上按照《嘉祥縣農(nóng)村公路日常養(yǎng)護(hù)管理考核辦法》和《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》。針對(duì)嘉祥縣農(nóng)村道路清掃保潔的特殊性、重要性、單獨(dú)制定和完善內(nèi)部的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、考核辦法、獎(jiǎng)懲措施等，以此規(guī)范保潔人員的保潔方法，是保潔人員在保潔作業(yè)中有章可循。、激勵(lì)機(jī)制為充分發(fā)揮全體員工在服務(wù)工作中的積極作用， 公司將建立完善的激勵(lì)機(jī)制（）獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)機(jī)制以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方法充分調(diào)動(dòng)員工積極性， 發(fā)揮員工的聰明才智和主觀能動(dòng)性，促進(jìn)管理。①物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用達(dá)到調(diào)動(dòng)員工積極性，降低勞動(dòng)成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，改善服務(wù)質(zhì)量，提供管理水平。②精神獎(jiǎng)勵(lì)2/23施工技術(shù)以精神獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用，增加員工的榮譽(yù)感和對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而引導(dǎo)員工的行為，主要表現(xiàn)在對(duì)于工作積極主動(dòng)、工作優(yōu)秀的員工通報(bào)表?yè)P(yáng)，在班組會(huì)議中把他的工作作為規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而對(duì)一線作業(yè)員工進(jìn)行肯定，讓其能最大限度的發(fā)揮積極性和主觀能動(dòng)性，也能帶動(dòng)其他員工的工作熱情。（）企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制良好的企業(yè)文化能調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，追求和建立良好的企業(yè)文化將是常州市廣廈有限公司的工作重點(diǎn)之一。、監(jiān)督機(jī)制（）外部監(jiān)督機(jī)制主要在寶潔行為和質(zhì)量方面主動(dòng)接受社會(huì)輿論、業(yè)務(wù)主管部門(mén)和安全生產(chǎn)管理部門(mén)的監(jiān)督，比如聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、設(shè)立專(zhuān)線投訴電話等，在內(nèi)部管理的公正性、可行性有效性方面接受管理人員和保潔人員的監(jiān)督，比如設(shè)立意見(jiàn)箱等。（）內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制公司總部不定期的抽樣檢查，對(duì)員工的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。項(xiàng)目經(jīng)理定期、不定期對(duì)保潔區(qū)域保潔工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，加強(qiáng)與一線作業(yè)組及員工的溝通，及時(shí)了解一線工作情況及員工情況。兩個(gè)班的巡查人員每天負(fù)責(zé)本區(qū)域的工作檢查，確保保潔工作正常有序、保質(zhì)保量完成，加強(qiáng)與公司總部的溝通，及時(shí)將本區(qū)域的工作情況反饋給項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)與公司。、自我約束機(jī)制我公司將嚴(yán)格遵照《嘉祥縣農(nóng)村公路日常養(yǎng)護(hù)管理考核辦法》和《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理，保潔員的保潔行為必須按照要求的作業(yè)方式和要求來(lái)進(jìn)行，保潔員的保潔行為及結(jié)果與其收入掛鉤，以此約束和規(guī)范保潔員的保潔行為。、信息反饋和處理機(jī)制根據(jù)保潔作業(yè)量的動(dòng)態(tài)變化或主管部門(mén)安排的緊急任務(wù)來(lái)及時(shí)調(diào)整作業(yè)方式。根據(jù)群眾意見(jiàn)或建議來(lái)調(diào)整作業(yè)方式、方法?？己诉^(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量3/23施工技術(shù)問(wèn)題及時(shí)整改。通過(guò)《保潔質(zhì)量征詢(xún)表》來(lái)主動(dòng)征詢(xún)意見(jiàn)等幾個(gè)方面。我公司通過(guò)上述管理機(jī)制貫徹實(shí)施，在職工中形成一種自愿接受監(jiān)督、自覺(jué)處理問(wèn)題、自我約束行為的工作心態(tài)，從而在管理機(jī)制上保障保潔作業(yè)的質(zhì)量。（二）清掃保潔人員培訓(xùn)計(jì)劃、崗前培訓(xùn)具體內(nèi)容包括：職業(yè)道德規(guī)范保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文明服務(wù)禮儀安全生產(chǎn)規(guī)范在培訓(xùn)合格后方能上崗，以此來(lái)提高管理水平。管理人員在接管本項(xiàng)目工作之前由公司組織培訓(xùn)。在崗保潔員和新錄用保潔員都需要參加類(lèi)似的培訓(xùn)，此項(xiàng)培訓(xùn)工作將在接管前進(jìn)行，屆時(shí)將邀請(qǐng)環(huán)衛(wèi)行業(yè)的專(zhuān)家來(lái)講課。積極開(kāi)展崗位中的糾偏指導(dǎo)和員工之間的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，不斷提高保潔員的作業(yè)水平。、接管后人員培訓(xùn)正式接管后，一系列服務(wù)問(wèn)題將陸續(xù)出現(xiàn)，為了確保服務(wù)人員嚴(yán)格按程序操作，確保服務(wù)水準(zhǔn)，必須進(jìn)行更深一層的培訓(xùn)，具體內(nèi)容包括：怎樣處理突發(fā)性事件。如何切實(shí)提高服務(wù)水準(zhǔn)。如何有效的調(diào)動(dòng)員工工作積極性新技術(shù)和新的服務(wù)方式培訓(xùn)。《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》。《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》。培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核工作，現(xiàn)場(chǎng)考核分為實(shí)際操作或書(shū)面考核兩種形式：考評(píng)工作是在員工工作一段時(shí)間后，由培訓(xùn)組織者檢查員工受訓(xùn)前與受訓(xùn)后的工作狀況，并作為考評(píng)培訓(xùn)成績(jī)的依據(jù)。對(duì)于考評(píng)不合格的員工4/23施工技術(shù)或新進(jìn)的員工，我公司將采取作業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)手把手的培訓(xùn)，能讓其盡快熟悉環(huán)衛(wèi)作業(yè)的特殊性。（三）錄用、考核及淘汰機(jī)制、錄用機(jī)制為保證道路清掃保潔工作能夠?qū)崿F(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡，同時(shí)也為了積極響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，我公司在錄用保潔人員時(shí)，無(wú)條件接受現(xiàn)有非事業(yè)編制的清掃保潔人員，并且承諾在接手后個(gè)月內(nèi)不予辭退。錄用新的保潔人員時(shí)，除對(duì)年齡和身體狀況有要求外，還要求具有一定的文化知識(shí)和保潔經(jīng)驗(yàn)?？梢?xún)?yōu)先錄用下崗職工，由于本項(xiàng)目的人員需求量較大，為保證本項(xiàng)目有充足的勞動(dòng)力資源，已與《嘉祥縣勞動(dòng)就業(yè)中心》及一些有資質(zhì)勞動(dòng)中介部門(mén)取得聯(lián)系，保證本項(xiàng)目在交接后不空崗。被錄用的保潔人員都將輸入人員信息檔案，以備查驗(yàn)。、考核、淘汰機(jī)制依照《嘉祥縣農(nóng)村公路日常養(yǎng)護(hù)管理考核辦法》和《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部考核管理，對(duì)在考核中不合格的保潔人員予以待崗培訓(xùn)。如若培訓(xùn)仍然不合格將自動(dòng)淘汰，以此推動(dòng)保潔質(zhì)量的提高。四、作業(yè)工藝（一）進(jìn)退場(chǎng)交接措施進(jìn)退場(chǎng)交接的總體目標(biāo)為：實(shí)現(xiàn)無(wú)間隙移交。即：不因?yàn)榻唤佣斐傻缆非鍜弑嵆霈F(xiàn)保潔作業(yè)漏洞。、交接前（）與招標(biāo)單位取得聯(lián)系，協(xié)商交接手續(xù)，為慎重起見(jiàn)，委派專(zhuān)職的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提前介入嘉祥縣道路清掃保潔的管理工作， 盡快地熟悉保潔人員、地理位置和作業(yè)環(huán)境。（）立即按照已經(jīng)聯(lián)系的車(chē)輛、工具、服裝單位，購(gòu)置專(zhuān)用掃帚、簸箕等保潔工具、清掃材料和帶反光標(biāo)記的工作服等，為順利實(shí)施保潔作業(yè)作好物質(zhì)上的準(zhǔn)備。（）立即著手招錄保潔人員，并按照已達(dá)成的培訓(xùn)意向，實(shí)施第一批保潔人員培訓(xùn)，為順利實(shí)施保潔作業(yè)做好人員上的準(zhǔn)備。5/23施工技術(shù)、交接（）與招標(biāo)單位共同召開(kāi)保潔人員交接會(huì)議，會(huì)議上明確交接后的工作安排，努力實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。（）為避免因開(kāi)會(huì)而造成對(duì)保潔作業(yè)的影響， 會(huì)議按作業(yè)時(shí)間分場(chǎng)次錯(cuò)開(kāi)舉行。（）發(fā)放專(zhuān)用工具和車(chē)輛，熟悉辦公和報(bào)到地點(diǎn)。（）管理人員根據(jù)先制定好的作業(yè)及人員安排計(jì)劃開(kāi)展工作。、退場(chǎng)（）即使是在明確得知合同期滿后將由其他公司接手的情況下，我單位仍舊一如既往地做好保潔工作，決不影響到嘉祥縣道路的保潔質(zhì)量。（）如果主管部門(mén)需要，我單位在移交時(shí)可延長(zhǎng)作業(yè)，以防止出現(xiàn)保潔作業(yè)的漏洞。（）采取可行的措施，做好保潔人員的思想穩(wěn)定工作， 實(shí)現(xiàn)保潔工的平穩(wěn)過(guò)渡。（二）工作流程嚴(yán)格按照《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》的要求制定作業(yè)流程，保證做到以下幾點(diǎn)：、清掃保潔人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上崗，全天候保潔。普掃時(shí)要做到縱到頭、橫到邊、不得花掃和漏掃。．流動(dòng)保潔必須使用保潔袋。．清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“六不”、“六凈”、“一通”。即不花掃、漏掃。不見(jiàn)積水（無(wú)法排除的積水除外）。不見(jiàn)人畜糞便。不漏收堆。不亂倒垃圾（一律送到中轉(zhuǎn)站）。不隨便焚燒垃圾。路面凈、路牙子凈、人行道凈。樹(shù)坑、墻基凈、雨水井口凈、果殼箱倒凈、雨水井口只只通。、清掃保潔，垃圾收集應(yīng)及時(shí)送往中轉(zhuǎn)站，嚴(yán)禁將垃圾倒在道路兩側(cè)或隨便亂倒，嚴(yán)禁焚燒垃圾。、清掃保潔五個(gè)一樣，即：領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，節(jié)日與平常一個(gè)樣，睛天與雨天一個(gè)樣，主干道與人行道一個(gè)樣，檢查與不檢查一個(gè)樣，嚴(yán)禁串崗、脫崗、坐崗、干私活等。6/23施工技術(shù)、保潔工人必須做到雨天及時(shí)洗涮路面，保持路面干凈，冬季負(fù)責(zé)主次干道積雪清掃，即雪停后及時(shí)清雪，小時(shí)內(nèi)全部工人上崗清雪。、主要道路清掃與背街小巷有交叉時(shí)應(yīng)互相掃過(guò)２米以上。、無(wú)因工作失職受到新聞單位曝光的、市、管委會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的，居民舉報(bào)、投訴的。、所有標(biāo)準(zhǔn)均按照嘉祥縣道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則執(zhí)行。（三）清掃保潔管理措施緊密?chē)@《嘉祥縣農(nóng)村公路日常養(yǎng)護(hù)管理考核辦法》和《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行保潔作業(yè)管理。通過(guò)協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、實(shí)行按勞分配制、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、細(xì)化作業(yè)要求、提高質(zhì)量控制過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)、明確崗位職責(zé)、實(shí)施多種形式考核等手段來(lái)提高該項(xiàng)目的保潔管理水平。、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)好保潔人員同主管部門(mén)的關(guān)系，服從主管部門(mén)的管理。協(xié)調(diào)好保潔人員同商家、社會(huì)居民、旅游之間的關(guān)系，著重培養(yǎng)服務(wù)思想，提高服務(wù)質(zhì)量。協(xié)調(diào)好保潔人員之間的關(guān)系，減少內(nèi)部矛盾，樹(shù)立整體思想，營(yíng)造努力向上的工作氣氛。、實(shí)行按勞分配管理上實(shí)行按勞動(dòng)分配為宗旨的“五定義獎(jiǎng)”管理辦法，即：定標(biāo)準(zhǔn)、定質(zhì)量、定任務(wù)、定消耗，實(shí)行績(jī)效掛鉤工資獎(jiǎng)。努力營(yíng)造收入靠努力的良好氣氛，充分調(diào)動(dòng)保潔員的勞動(dòng)積極性。、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理為加強(qiáng)各作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有效管理，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查和跟蹤清掃保潔工作目標(biāo)的落實(shí)，及時(shí)糾正不合格服務(wù)，保障道路清掃保潔作業(yè)順利進(jìn)行，其具體內(nèi)容如下：（）根據(jù)作業(yè)點(diǎn)清掃工作的總體范圍和程序細(xì)則，制訂清掃保潔工作計(jì)劃表，詳細(xì)列明各項(xiàng)清掃保潔項(xiàng)目及時(shí)間安排。依據(jù)清掃保潔工作計(jì)劃表，編排人員崗位，落實(shí)崗位責(zé)任制。（）清掃保潔的崗位需要根據(jù)崗位的范圍、工作項(xiàng)目、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，按崗位“五定”的要求實(shí)施（定員、定崗、定量、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)）。（）各清掃保潔作業(yè)必須按各項(xiàng)清掃保潔工作程序的要求， 按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)完成7/23施工技術(shù)清掃保潔工作。（）道路清掃保潔必須按照操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范作業(yè)，并落實(shí)安全作業(yè)管理措施，做到安全、文明作業(yè)。（）確保清掃保潔的質(zhì)量和工作效率，管理人員和員工必須按《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》要求填寫(xiě)《人員作業(yè)情況登記本》《日常檢查情況登記本》等，完善管理制度。（）在作業(yè)過(guò)程中，必須愛(ài)護(hù)道路范圍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備。（）在節(jié)假日期間，應(yīng)根據(jù)各路段情況適當(dāng)增加道路清掃保潔工人。、完善作業(yè)要求以下是本公司在嘉祥縣道路清掃保潔作業(yè)項(xiàng)目上實(shí)行的內(nèi)部作業(yè)要求（）按要求實(shí)行每天小時(shí)保潔和二次清掃保潔制度。（）實(shí)行每周管理例會(huì)、每日作業(yè)例會(huì)、交換班記錄等制度。（）保潔作業(yè)人員主動(dòng)接受主管部門(mén)督查人員的督查和現(xiàn)場(chǎng)指揮，嚴(yán)禁謾罵、毆打督查人員。（）保潔作業(yè)人員編排合理，保潔作業(yè)時(shí)文明作業(yè)，禮貌待人，著裝統(tǒng)一，無(wú)斷崗、串崗、聚堆閑聊等現(xiàn)象。（）保潔作業(yè)車(chē)輛和作業(yè)工具配備充足， 齊全有效，擺放合理，不影響同行。（）保潔作業(yè)所需的物品應(yīng)到指定地點(diǎn)接取。（）無(wú)條件配合主管部門(mén)實(shí)施的灑水降塵和沖洗路面作業(yè)。（）無(wú)條件保質(zhì)保量按時(shí)完成主管部門(mén)安排的指令性任務(wù)。（）及時(shí)向主管部門(mén)提交保潔計(jì)劃，重大活動(dòng)、災(zāi)害性天氣或主要節(jié)目之前三天向主管部門(mén)提交保潔預(yù)案。（）努力提高保潔質(zhì)量和服務(wù)思想，力爭(zhēng)無(wú)新聞暴光、主管部門(mén)批評(píng)或群眾投訴。（）在要求的上班時(shí)間的基礎(chǔ)上提前分鐘到崗，準(zhǔn)時(shí)上崗作業(yè)。（）分別在每天上午：和下午：之前完成對(duì)作業(yè)道路徹底清掃一次。（）道路保潔包括快車(chē)道、慢車(chē)道、人行道的清掃和中央分隔帶、機(jī)非分隔帶、道路兩側(cè)綠化帶或米范圍內(nèi)的垃圾拾撿工作。河道保潔包括河道水面漂浮物和兩側(cè)護(hù)坡垃圾清理。雨水管道清理要求雨水管道和雨水井清理干凈、暢通，無(wú)8/23施工技術(shù)淤泥、無(wú)杜塞現(xiàn)象。（）保持窨井蓋及周?chē)麧?，無(wú)煙蒂、紙巾等雜物，無(wú)痰跡、血跡等污跡，無(wú)泔腳、糞便等污物，溝牙暢通。（）降雪天氣時(shí)及時(shí)清除積雪，清理出的積雪堆放在不影響通行的地方，融雪后及時(shí)清掃路面。（）清掃道路時(shí)嚴(yán)禁將垃圾掃入河道、 綠化帶和窨井內(nèi)，嚴(yán)禁焚燒樹(shù)葉等垃圾。（）為能夠保持路面本色，除積極配合主管部門(mén)沖洗路面作業(yè)外，還要利用雨天進(jìn)行刷洗，清潔工種保潔員還要對(duì)路面進(jìn)行循環(huán)捉臟清洗作業(yè)。（）保持容器內(nèi)外整潔，無(wú)積灰，無(wú)亂涂亂貼，無(wú)痰漬、油漬等污漬。（）保持作業(yè)車(chē)輛整潔完好，每天作業(yè)結(jié)束后清洗車(chē)輛，車(chē)體外部無(wú)灰垢，無(wú)污漬，及時(shí)對(duì)破損、殘缺部位進(jìn)行修理，保持車(chē)輛封閉性能良好。（）每天做好應(yīng)急性潔洗工作。（）保持公共設(shè)施整潔，去除積灰、積垢、污漬時(shí)用專(zhuān)用清潔劑。（）保持路面和公共設(shè)施上無(wú)亂涂亂貼，亂涂寫(xiě)清理時(shí)做到色彩與原色一致，無(wú)明顯反差，覆蓋整齊，不掛邊，呈長(zhǎng)方形。亂張貼清理時(shí)做到不留明顯痕跡，不損傷表面。、提高質(zhì)量控制過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)以下是在嘉祥縣道路清掃保潔作業(yè)項(xiàng)目上實(shí)行的內(nèi)部質(zhì)量控制過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)。單位內(nèi)部的質(zhì)量控制過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)是在 《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》、《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》的基礎(chǔ)上根據(jù)單位的保潔作業(yè)能力制定的，在部分作業(yè)要求上有所提高并做了補(bǔ)充。具體如下：考核內(nèi)容保潔果皮紙屑、塑膜煙蒂痰跡污水其他等級(jí)（片）（片）（個(gè)）（處）（平方米）（處）公司內(nèi)部要求一級(jí)≤≤≤≤無(wú)無(wú)街、巷、里、弄的道路標(biāo)準(zhǔn)如下：考核內(nèi)容保潔果皮紙屑、塑煙蒂痰跡污水其他等級(jí)（片）膜（個(gè)）（處（平方米）（處9/23施工技術(shù)（片） ） ）公司內(nèi)部要求 二級(jí) ≤ ≤ ≤ ≤ ≤ ≤補(bǔ)充部分如下：編號(hào) 內(nèi)部使用的作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)車(chē)輛每天清洗，每季度油漆一次。提前天提交重大活動(dòng)或主要節(jié)日期間的保潔預(yù)案。突發(fā)保潔任務(wù)（如容器泄露造成路面污染等） 分鐘內(nèi)保潔人員、車(chē)輛到位亂涂寫(xiě)清理時(shí)做到色彩與原色彩一致，無(wú)明顯反差，覆蓋整齊，不掛邊亂張貼清理時(shí)做到不留明顯痕跡，不損傷表面、明確崗位職責(zé)以下是本單位在嘉祥縣道路清掃保潔作業(yè)項(xiàng)目上實(shí)行的崗位職責(zé)和考核辦法▲保潔員崗位責(zé)任：（）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證衛(wèi)生質(zhì)量。（）不得無(wú)故擅自離崗或與人閑聊，不消極怠工。（）不遲到、早退，有事向管理員請(qǐng)假，在替班人員到位后方可離崗，不得無(wú)故曠工。（）服從管理，注意文明禮貌，保持服裝整潔。（）愛(ài)護(hù)工具和公共設(shè)施，不得故意損壞和贈(zèng)送他人。（）工具損壞后，憑破損工具及時(shí)更新，車(chē)輛損壞及時(shí)報(bào)修。▲保潔員考勤辦法：（）病假不享受當(dāng)天績(jī)效工資。當(dāng)月病假滿十五天作不能勝任此項(xiàng)工作，予以待崗處理。（）事假不享受當(dāng)天績(jī)效工資。當(dāng)月累計(jì)滿十五天，予以待崗處理。（）曠工不享受當(dāng)天績(jī)效工資。曠工累計(jì)滿三天，予以待崗處理。（）遲到分鐘以?xún)?nèi)扣分。分鐘以?xún)?nèi)扣分。超過(guò)分鐘后到崗，做事假處理。早退同遲到一樣處理?！崋T考績(jī)辦法：10/23施工技術(shù)序號(hào) 違紀(jì)情況 處理方法每天上班后兩小時(shí)必須將本崗位服務(wù)項(xiàng)目全面保潔一次， 每次扣分未能做到的路面、綠化帶內(nèi)有紙屑、煙蒂等雜物 每處扣分路面、果殼箱、花壇、座凳等有積塵、污漬、痰漬等 每處扣分工具損壞不及時(shí)報(bào)修，并影響工作的 每次扣分故意損壞公物或贈(zèng)送他人的 每次扣分擅自離崗或與人閑談 每次扣分不按要求停放車(chē)輛造成車(chē)輛損壞或丟失的，照價(jià)賠償 每次扣分若因違反以上條內(nèi)容當(dāng)月被扣分超過(guò)分的，予以待崗處理，并接受公司再次培訓(xùn)。▲保潔員出現(xiàn)以下情況，視情節(jié)輕重予以處罰和除名，直至追究法律責(zé)任：（）同群眾爭(zhēng)吵、打架、鬧事的。（）不服從管理，辱罵、頂撞、毆打管理人員的?！芾韱T崗位責(zé)任：（）積極配合單位管理意圖，努力完成管理目標(biāo)，掌握保潔員的思想動(dòng)態(tài)和身體狀況。（）認(rèn)真做好巡查工作，做好巡查記錄，做好保潔員輔導(dǎo)工作，對(duì)于包工路段上出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)，在職權(quán)范圍內(nèi)的及時(shí)解決。（）以身作則，不得無(wú)故擅自離崗，不消極怠工，注意文明禮貌，保持服裝整潔。（）督促作好車(chē)輛的清洗、維修、保養(yǎng)工作，嚴(yán)格遵守工具管理要求，勤于檢查，保持工具配備的完整、完好。（）嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律，不遲到早退，有事請(qǐng)假，在替班人員到位后方可離崗?！芾韱T考核辦法：序違紀(jì)情況 處理方法號(hào)11/23施工技術(shù)超越自身職權(quán)范圍自作主張，造成不良后果的 調(diào)離崗位作待崗處理包干路段上出現(xiàn)問(wèn)題，不及時(shí)匯報(bào)，在職權(quán)范圍 每次扣分內(nèi)，不及時(shí)解決的不認(rèn)真做好巡查記錄 每次扣分出現(xiàn)隱瞞問(wèn)題，包庇他人錯(cuò)誤情況的 每次扣分疏于督促，造成車(chē)輛的車(chē)容車(chē)況較差的 每次扣分工作時(shí)擅自離崗或消極怠工的造成不良后果的 每次扣分上崗時(shí)不佩帶胸牌，言行不文明，服裝不整潔的 每次扣分、實(shí)施多種形式考核（）采取多種考核方式相結(jié)合的形式進(jìn)行考核。經(jīng)常性考核：由考核員不斷循環(huán)檢查考核。計(jì)劃性考核：由工程部負(fù)責(zé)人、考核員進(jìn)行全方面的檢查考核， 每周不少于次。全面性考核：由常州本部考核員會(huì)同本工程部管理人員進(jìn)行全方面的檢查考核，每月不少于次。（）考核實(shí)行主考負(fù)責(zé)制，即誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)落實(shí)誰(shuí)反饋，并把有關(guān)情況記錄在案，登記入冊(cè)，作為執(zhí)行各項(xiàng)制度的依據(jù)。（）考核結(jié)果與保潔員和管理人員的收入掛鉤。、管理制度上墻以上的各項(xiàng)管理制度要上墻，做到透明管理，有制度可依。（四）垃圾收集運(yùn)輸?shù)拇胧?、保持垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)積存垃圾。、收集時(shí)文明作業(yè)。、收集作業(yè)完成后，及時(shí)清理場(chǎng)地，周?chē)變?nèi)無(wú)散落垃圾。、保持作業(yè)車(chē)輛整潔完好，每天作業(yè)結(jié)束后清洗車(chē)輛，車(chē)輛外部無(wú)灰垢，無(wú)污漬，及時(shí)對(duì)破損、殘缺部位進(jìn)行修理，保持車(chē)輛封閉性能良好。（五）、作業(yè)車(chē)輛及設(shè)備投入計(jì)劃及管理措施、作業(yè)車(chē)輛12/23施工技術(shù)按照宿城區(qū)市政環(huán)衛(wèi)要求的標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)。、物資裝備（）保潔工具根據(jù)嘉祥縣的特點(diǎn)，我公司選用傳統(tǒng)竹制掃把和鐵皮簸箕，其優(yōu)點(diǎn)在于靈巧、耐用。清洗保潔人員除配備抹布、面漆刀外，同時(shí)配備用于清洗亂涂亂貼的清潔劑、涂料等。（）服裝▲保潔員每人定制帶有安全反光標(biāo)記的短袖、長(zhǎng)袖各兩套工作服（含帽子），雨衣一套。▲班長(zhǎng)每人定制與保潔員不同款式的短袖、長(zhǎng)袖各套工作服（含帽子），雨衣一套，佩帶胸牌上崗管理。（）辦公用品公司一應(yīng)配備齊全。五、文明作業(yè)及減少擾民保障措施（一）文明作業(yè)保障措施通過(guò)開(kāi)展崗前培訓(xùn)、崗位中的指導(dǎo)和員工之間的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等對(duì)保潔員進(jìn)行素質(zhì)養(yǎng)成教育，重點(diǎn)突出文明作業(yè)規(guī)范的學(xué)習(xí)。主要包括以下幾方面的內(nèi)容：、儀容儀表（）精神飽滿，儀表整潔。（）上班穿工作服，佩帶工號(hào)牌。（）男士不留長(zhǎng)發(fā)，女士化清雅淡妝。、服務(wù)態(tài)度（）服務(wù)態(tài)度端正，有良好的職業(yè)道德。（）文明服務(wù)禮貌待人，使用文明禮貌用語(yǔ)。（）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。（）自覺(jué)接受管理人員的檢查和監(jiān)督，虛心接受意見(jiàn)和建議。、文明作業(yè)工作紀(jì)律（）履行職責(zé)，遵守員工紀(jì)律。（）遵守公司管理規(guī)章制度。13/23施工技術(shù)（）崗上不抽煙，不打鬧嬉戲，不會(huì)客。（）非工作需要，不得擅自進(jìn)入其他場(chǎng)所。（）愛(ài)護(hù)公共財(cái)務(wù)，不得做任何有損他人的行為。（）禁止往窖井、綠化帶內(nèi)倒垃圾。（）不得將工具擺在人行道、車(chē)行道等，影響觀瞻的地方。（）清掃時(shí)盡量低抬掃把，避免大面積揚(yáng)塵，給過(guò)往行人和門(mén)面房造成影響。（）電瓶垃圾運(yùn)輸車(chē)及人力垃圾收集車(chē)不能外溢，滴漏。保持密封狀態(tài)運(yùn)輸。、保持車(chē)輛外表清潔由于保潔車(chē)輛在道路清掃保潔時(shí)引人非常注目，如果車(chē)身很臟會(huì)影響觀瞻，如果進(jìn)入居民區(qū)或人流量大的道路作業(yè)時(shí)會(huì)讓市民反感，所以保持車(chē)輛外表的清潔尤為重要，并接受市民和上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)督。（二）減少擾民措施、在居民區(qū)內(nèi)作業(yè)時(shí)盡量把工具輕拿輕放，不發(fā)出碰撞聲音。、車(chē)輛按時(shí)檢修，避免發(fā)出噪音影響周?chē)用裥菹ⅰＴ谛菹r(shí)間不大聲喧嘩。、垃圾收集時(shí)輕拿輕放，避免揚(yáng)塵。六、安全作業(yè)保障措施（一）安全管理指導(dǎo)思想對(duì)公司現(xiàn)有的安全管理體系進(jìn)行完善，并加以實(shí)施與保持，以隱患重于搶險(xiǎn)的指導(dǎo)思想實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的、全員參與的、制度化的安全管理模式，從而在管理上確保全方位、多層次、快速有效的安全生產(chǎn)防護(hù)措施。（二）安全生產(chǎn)制度為加強(qiáng)生產(chǎn)安全，防止發(fā)生傷亡事故，保障員工的人身安全，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)的順利進(jìn)行。根據(jù)《山東省勞動(dòng)保護(hù)條例》及《山東省安全生產(chǎn)條例》等有關(guān)要求，結(jié)合本公司實(shí)際制定：、嚴(yán)禁酒后作業(yè)。、嚴(yán)禁赤腳或穿拖鞋作業(yè)。、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。、清潔工人上班必須穿工作服、安全反光背心。、清潔工人要根據(jù)本路段的人、車(chē)流情況，合理安排作業(yè)時(shí)間和方式，主動(dòng)14/23施工技術(shù)避開(kāi)行人和車(chē)流高峰，以免發(fā)生意外。、清掃和保潔時(shí)，應(yīng)按車(chē)行線反方向清掃，特別在清掃中間護(hù)攔時(shí)要提高警覺(jué)，注意來(lái)車(chē)。、大霧、大雪、雷暴天氣的晚上或早晨停止在車(chē)行道上作業(yè)， 避免事故發(fā)生。、保潔車(chē)輛不能太靠近車(chē)行道停放，以免發(fā)生事故。、保潔車(chē)輛或電瓶運(yùn)輸車(chē)輛出車(chē)前必須進(jìn)行車(chē)輛檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。、電瓶垃圾收集車(chē)在工作中不能過(guò)快，不搶道、不占道，避開(kāi)人流高峰期作業(yè)。（三）安全生產(chǎn)預(yù)案通過(guò)建立由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理任付組長(zhǎng)、名班長(zhǎng)、等人的應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，來(lái)保證發(fā)生安全事故時(shí)把損失降低到最低，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)：平時(shí)準(zhǔn)備：（）組織小組成員學(xué)習(xí)搶修、急救、護(hù)理的基本知識(shí)。（）儲(chǔ)備救援所需要的藥物、材料等物資。事發(fā)期間：（）事發(fā)后在第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理。（）立即上報(bào)安全生產(chǎn)事故的有關(guān)消息。（）在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員的疏散和搶救，生產(chǎn)物資的保護(hù)和轉(zhuǎn)移。（）做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查。（）組織保潔人員維持正常的保潔作業(yè)工作。事發(fā)過(guò)后：（）及時(shí)恢復(fù)保潔作業(yè)，做好善后工作。（）匯總報(bào)告教訓(xùn)，處理責(zé)任人。（四）安全管理人員配備本公司保潔作業(yè)管理員兼任嘉祥縣道路清掃保潔安全員，連同施工全過(guò)程管理辦公室負(fù)責(zé)人、保潔班班長(zhǎng)等人組成安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，共同負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的管理工作。為了將安全隱患減少到最低，我公司不僅要對(duì)安全管理員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的安全技術(shù)培訓(xùn)，還要對(duì)清掃保潔人員進(jìn)行安全基本知識(shí)培訓(xùn)，此項(xiàng)培訓(xùn)工作將結(jié)合員工崗前培訓(xùn)一起開(kāi)展。（五）安全設(shè)施配備在辦公室、材料倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所內(nèi)根據(jù)相關(guān)要求配備滅火器、安裝漏電保護(hù)器、防15/23施工技術(shù)盜報(bào)警器等安全設(shè)施。在作業(yè)小組配備急救藥箱，備足常規(guī)急救藥品如繃帶等，夏季期間為每一名清掃保潔工人準(zhǔn)備充足的防暑降溫物品。（六）安全檢查記錄、班組檢查（）員工自查：每日班前（作業(yè)前）班后，員工必須對(duì)本崗位工作場(chǎng)所使用器材、工具材料進(jìn)行安全檢查。（）班組檢查：每日班前（作業(yè)前）班后，班組負(fù)責(zé)本作業(yè)場(chǎng)所使用的設(shè)備、工具材料是否合安全要求，查本班組崗位操作有無(wú)事故隱患、是否會(huì)傷害自己和他人，并提出如何安排和防范措施。每天自查情況做好記錄。、各作業(yè)區(qū)域安全檢查由各作業(yè)區(qū)域安全生產(chǎn)責(zé)任人組織本區(qū)域安全員每月對(duì)所管轄區(qū)域的安全大檢查。各作業(yè)區(qū)域結(jié)合自己實(shí)際情況安排安全檢查，召開(kāi)部門(mén)安全會(huì)議，匯總報(bào)告安全工作經(jīng)驗(yàn)，安排安全教育和培訓(xùn)計(jì)劃，并做好每次檢查記錄。檢查中發(fā)現(xiàn)不安全因素或安全隱患立即采取措施，及時(shí)消除，如本作業(yè)區(qū)域解決不了的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司。、公司內(nèi)部安全檢查由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組或有關(guān)職能部門(mén)每季進(jìn)行聯(lián)合檢查。每次檢查做好記錄，檢查中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的安全隱患，由公司辦公室發(fā)出事故隱患整改通知書(shū)，限期整改。違反有關(guān)要求及安全生產(chǎn)制度的照章處罰。同時(shí)每半年由項(xiàng)目辦公室按“標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行自評(píng)，填寫(xiě)考核結(jié)果，上報(bào)公司并存檔。也可結(jié)合宿遷地區(qū)的氣候特點(diǎn)以及季節(jié)變化情況，進(jìn)行防暑降溫、防洪、防雨、防雷電、防臺(tái)風(fēng)等季節(jié)性安全檢查。每次檢查做好記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除。安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容、要求如下：▲安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容查思想：即檢查公司經(jīng)理、區(qū)域主管、管理員、領(lǐng)班和員工對(duì)安全生產(chǎn)的思想的認(rèn)識(shí)和安全思想，有否樹(shù)立安全“責(zé)任重于泰山”和是否把員工的安全放在第一位。查制度：查各作業(yè)區(qū)域貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度的情況。16/23施工技術(shù)查管理：各作業(yè)區(qū)域日常的安全管理工作。查隱患：查作業(yè)區(qū)域工作場(chǎng)所、機(jī)械設(shè)備等是否存有事故隱患?！踩a(chǎn)檢查要求做到班前（作業(yè)前）三不放過(guò)：裝備不完整不放過(guò)。不符合安全要求不合格不放過(guò)。出現(xiàn)事故苗頭不放過(guò)。貫徹邊檢查邊整改的原則，對(duì)查出的安全隱患邊定措施邊整改，并做還記錄工作。對(duì)于暫時(shí)不能解決的隱患，不能存有僥幸心理，除采取有效措施外，應(yīng)定出整改計(jì)劃，限期妥善解決。七、迎接重大活動(dòng)和檢查評(píng)比的保障措施、活動(dòng)前準(zhǔn)備（）制定重大活動(dòng)和檢查評(píng)比期間的崗位分工。（）檢查工具、清潔劑等保潔物資的庫(kù)存情況，并采購(gòu)到位。（）檢查運(yùn)輸車(chē)輛的機(jī)械狀況，及時(shí)維修，并采購(gòu)好維修配件。（）儲(chǔ)備候補(bǔ)隊(duì)伍，準(zhǔn)備迎接突發(fā)保潔任務(wù)。（）召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，引起思想上的重視。、活動(dòng)期間（）保持聯(lián)絡(luò)通暢，同主管部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，掌握保潔動(dòng)態(tài)信息。（）明確管理人員分工，單班管理人員可增加倍，加強(qiáng)路面巡查，以此提高信息反饋處理速度。（）明確保潔分工，單班保潔人數(shù)可增加二分之一，以此提高保潔作業(yè)速度。（）可調(diào)用多輛電動(dòng)垃圾收集車(chē)，以此提高垃圾收集速度。（）做好后勤保障工作。、活動(dòng)過(guò)后（）匯總報(bào)告經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)（）做好記錄存檔。八、惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案依據(jù)《山東省勞動(dòng)保護(hù)條例》的有關(guān)要求，我公司對(duì)于惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案如下：、前期準(zhǔn)備：17/23施工技術(shù)（）建立由人組成的應(yīng)急突擊隊(duì)，用于處理突發(fā)情況及緊急任務(wù)。（）惡劣天氣預(yù)警前，準(zhǔn)備好應(yīng)急處理所需要的材料、物資和急救藥品。（）檢查運(yùn)輸車(chē)輛的機(jī)械狀況，及時(shí)維修，并采購(gòu)好維修配件。（）關(guān)注氣象部門(mén)預(yù)報(bào)。（）召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，引起重視，做好我防護(hù)措施。（）高溫天氣，做好降溫準(zhǔn)備，貯備降溫用品。、期間：（）服從主管部門(mén)安排。（）應(yīng)急突擊隊(duì)成員集中待命，情況發(fā)生時(shí)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)指揮。（）做好預(yù)防保護(hù)措施，極力保證設(shè)施、設(shè)備的安全。（）情況發(fā)生時(shí)從保證人員生命安全的角度出發(fā)，停止露天作業(yè)。（）惡劣天氣一結(jié)束立即組織人員上路進(jìn)行恢復(fù)性清掃。（）高溫天氣期間，由專(zhuān)人送降溫飲品，并適時(shí)調(diào)整工作時(shí)間。、過(guò)后：（）匯總報(bào)告經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，完善應(yīng)急處理辦法。（）做好臺(tái)賬記錄。九、安全事故處理措施、意外傷害賠償（）在嘉祥縣道路清掃保潔項(xiàng)目正常的支出預(yù)算外，在賬面留置萬(wàn)元作為出現(xiàn)的意外傷害先行賠付保證金，用于現(xiàn)行賠付和對(duì)保險(xiǎn)賠付范圍外的經(jīng)濟(jì)賠償。（）積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行妥善處理，并及時(shí)告知保險(xiǎn)公司，辦理賠付事宜。、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施（）為職工購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)，規(guī)避因意外帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，為道路清掃保潔項(xiàng)目提供風(fēng)險(xiǎn)保障。（）與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全管理員簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，明確安全生產(chǎn)管理目標(biāo)為事故發(fā)生率為零。（）提高安全管理員的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)分析能力培養(yǎng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度，及時(shí)整改安全生產(chǎn)隱患。18/23施工技術(shù)（）在崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化保潔員的安全保護(hù)思想，做好安全防范工作。十、節(jié)假日清掃保潔預(yù)案節(jié)假日人流多，白色垃圾隨之增多，我們將在節(jié)假日前做好勞動(dòng)力安排，適當(dāng)加派人手，對(duì)人流集中的路斷進(jìn)行特殊清掃保潔，具體安排如下：、組建節(jié)假日應(yīng)急小組，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題。、適當(dāng)延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間，合理調(diào)配作業(yè)人員，如調(diào)派人流較少路段的作業(yè)人員，緊急增援人流集中的路段。、加大巡查力度，增派人員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)有效解決。十一、合理化建議、建議在作業(yè)時(shí)間上實(shí)行彈性制，可以按季節(jié)變化來(lái)延長(zhǎng)或縮短作業(yè)時(shí)間。、建議招標(biāo)方允許本公司把部分繁華、熱鬧路段的第二次清掃時(shí)間放在夜間：以后進(jìn)行，這樣可以減少對(duì)過(guò)往群眾的影響。、建議下一期承包優(yōu)先權(quán)或續(xù)道簽路權(quán)保與考核辦法相結(jié)合。、建議招標(biāo)單位和中標(biāo)企業(yè)經(jīng)常組織座談會(huì)，協(xié)商處理中標(biāo)企業(yè)實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題并及時(shí)解決。第二章員工配備技術(shù)指導(dǎo)文件一、人員配備圖人員配備要求：崗位名稱(chēng) 崗位要求從事保潔管理三年以上，具有豐富經(jīng)驗(yàn)及綜合協(xié)調(diào)能力，有一定的管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。從事保潔管理兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有協(xié)調(diào)溝通能力，熟悉道路保潔的管理員特點(diǎn)和流程。從事道路保潔兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，熟悉道路作業(yè)班長(zhǎng)保潔的特點(diǎn)及流程。巡查員 從事道路保潔兩年以上經(jīng)驗(yàn)，熟悉宿遷地形，具有很高的衛(wèi)生保潔思想。保管員 具有一年以上倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)保潔物品有一定的了解。19/23施工技術(shù)清掃保潔員 具有吃苦耐勞的精神及衛(wèi)生保潔思想。二、嘉祥縣北區(qū)人員安排（一）管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的管理、檢查、考評(píng)與協(xié)調(diào)工作、招聘及培訓(xùn)。、班長(zhǎng)人（兼）負(fù)責(zé)每天管轄區(qū)域內(nèi)的保潔監(jiān)督道路保潔人數(shù)為人。人員安排如下：、大黃路標(biāo)安排人員人負(fù)責(zé)小時(shí)清掃保潔及果殼箱清理工作、共建路標(biāo)安排人員人負(fù)責(zé)小時(shí)清掃保潔及果殼箱清理工作北環(huán)路標(biāo)安排人員人負(fù)責(zé)小時(shí)清掃保潔及果殼箱清理工作三、人員接收、接收后的二個(gè)月內(nèi)依據(jù)其我情況，向政府社會(huì)保障部門(mén)辦理工傷保險(xiǎn)的相關(guān)手續(xù)，并簽定勞動(dòng)用工合同。、根據(jù)本項(xiàng)目的《作業(yè)服務(wù)量清單》提供的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，為保證本項(xiàng)目在接收后的正常運(yùn)作，我公司將與《濟(jì)寧市勞動(dòng)和社會(huì)保障局》 、《濟(jì)寧市人才市場(chǎng)》聯(lián)系并委托優(yōu)先招聘下崗職工。四、合同結(jié)束后人員安排計(jì)劃、合同結(jié)束后，愿意繼續(xù)留在本單位工作的，可以安排到本單位其他保潔項(xiàng)目中工作。、合同結(jié)束后，不愿意繼續(xù)留在本單位工作的， 可以將其推薦給下一承包單位。五、與下一承包公司的銜接、如下一承包單位需要，可以接受其管理人員先行介入， 幫助其管理人員盡20/23施工技術(shù)早的熟悉本項(xiàng)目的管理要求、作業(yè)要求、作業(yè)環(huán)境等。、如下一承包單位需要，可以向其提供本保潔項(xiàng)目的相關(guān)資料等。、如下一承包單位需要，可以向其介紹本單位在本項(xiàng)目上的保潔管理經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng)。第三章質(zhì)量及服務(wù)、優(yōu)惠條件承諾投標(biāo)人就本次城市清掃保潔作業(yè)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目的承諾如下：一、道路清掃保潔作業(yè)質(zhì)量承諾：、在組織分工方面，由工程部負(fù)責(zé)與嘉祥縣道路清掃保潔管理方面的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，并委任專(zhuān)職的保潔管理員和考核員進(jìn)行日常保潔作業(yè)質(zhì)量的管理，形成專(zhuān)職的保潔管理層。同時(shí)根據(jù)不同的作業(yè)內(nèi)容和地理位置設(shè)置保潔組和組長(zhǎng)，從而在組織上保障道路保潔的質(zhì)量。、在管理制度方面，按照《嘉祥縣農(nóng)村公路日常養(yǎng)護(hù)管理考核辦法》和《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)制定和完善內(nèi)部的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、作業(yè)方式、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、獎(jiǎng)懲措施等，以次規(guī)范員工的保潔行為，使保潔員在保潔作業(yè)中有