怎樣成為一位成功的主管

怎樣成為一位成功的主管一.主管的性質(zhì)與內(nèi)涵二.主管的管理功能三.主管應(yīng)具備的條件四.主管的管理藝術(shù)五.總結(jié)

怎樣成為一位成功的主管共12頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁(yè)!一.主管的性質(zhì)與內(nèi)涵

1.主管是勞心而非勞力者所謂勞心者是指運(yùn)用其智慧，發(fā)掘潛在問(wèn)題，進(jìn)而深入分析，提出解決對(duì)策的；勞力者是指憑自身實(shí)力，勞碌工作，而少用大腦思考問(wèn)題的，孟子說(shuō)：勞心者役人，勞力者役于人。2.主管是人才而非人手企業(yè)的強(qiáng)弱是看各類人才（運(yùn)用腦力去管理部屬者）是否多而全，而不是只求人手（依照上司旨意辦事的人）多，人多只是勢(shì)眾，但不一定能成事。3.主管不是主官主管不是做官，而是引導(dǎo)別人把事做好的人，與員工成為工作上和事業(yè)上的伙伴，憑借你的智慧和員工的努力,帶領(lǐng)員工共同獲得卓越的績(jī)效。怎樣成為一位成功的主管共12頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁(yè)!4.主管是既管又理的人

主管的角色不是至高無(wú)上的權(quán)威，頤氣使人、管教、漫罵的待人方式已經(jīng)落伍，取而代之的是講理、注意理性和身教的方式管理員工，故主管不只是講求管教，還要講求合理、合法及合情。5.主管是調(diào)和各方關(guān)系的人

主管既要充分了解上級(jí)的意圖和決策、領(lǐng)導(dǎo)部屬完成上級(jí)所交給的任務(wù)，另一方面，又要善于周旋，設(shè)法爭(zhēng)取到老板的信任和部屬的支持。在各方面處理好部屬之間，部屬與公司之間的某些矛盾。怎樣成為一位成功的主管共12頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁(yè)!2、組織組織要求團(tuán)對(duì)合作，建立共識(shí)，組織的目的就是要將一群烏合之眾化為百萬(wàn)雄師，強(qiáng)調(diào)“三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮”。主管是成事者，故不能再事必躬親，而要本著“組織設(shè)計(jì)”發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的效果，使整體大于個(gè)別之和，一般而言，組織設(shè)計(jì)設(shè)涉及到以下三種做法：A:組織是將各種不一的心態(tài)引導(dǎo)向統(tǒng)一的目標(biāo)，須通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)、忍讓、共識(shí)及合作來(lái)建立共識(shí)。B:主管應(yīng)對(duì)每個(gè)部屬充分的了解，設(shè)法使他發(fā)揮所長(zhǎng)，以達(dá)到分工專業(yè)化的效果，組織是人才的組合，也是每個(gè)人要發(fā)揮其專業(yè)才能的所在。C:主管除設(shè)法讓部屬充分表現(xiàn)外，更應(yīng)透過(guò)各種溝通與協(xié)調(diào)工夫，使部屬上下一心，主管要通過(guò)理念的灌輸、會(huì)議、目標(biāo)和各種制度設(shè)計(jì)，促使大家彼此相互配合，同心協(xié)力，拋棄本位主義。怎樣成為一位成功的主管共12頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁(yè)!5、控制控制是追蹤考核，確保目標(biāo)達(dá)到，規(guī)劃落實(shí)，作為主管，必須事先制定各種衡量準(zhǔn)則，掌握反饋信息，才能掌握大局，完成任務(wù)，主管應(yīng)做到：A:不要總是有“亡羊補(bǔ)牢”的思想；B:重點(diǎn)管理，注意各種例外情況；C:定期評(píng)估業(yè)績(jī)，而非年終才算總帳；D:評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)明確具體，盡可能量化；E:機(jī)會(huì)教育，吸取別人的慘痛教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。怎樣成為一位成功的主管共12頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁(yè)!3.全局

全局性是要求主管能否從企業(yè)的整體來(lái)看問(wèn)題，同時(shí)認(rèn)清各組織各部門之間的相依性，只有產(chǎn)、供、銷、人、研、財(cái)、信等各個(gè)部門的密切配合，企業(yè)才能有綜合效果而言；同時(shí)要求主管能把整個(gè)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)合在一起,打造一個(gè)具有凝聚力的良好團(tuán)隊(duì).4.判斷

判斷對(duì)于一個(gè)主管來(lái)說(shuō)非常重要，企業(yè)的問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜、要求主管既要從各個(gè)角度看問(wèn)題，又要能夠抓住問(wèn)題的核心,做到既見(jiàn)樹(shù)木，又見(jiàn)森林。怎樣成為一位成功的主管共12頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁(yè)!3.激勵(lì)原理A:金錢激勵(lì)；B:目標(biāo)激勵(lì)；C:尊重激勵(lì)；D:參與激勵(lì)；E:培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)

；4.做時(shí)間的主人A:作好工作計(jì)劃；B:學(xué)會(huì)合理利用時(shí)間；C:提高開(kāi)會(huì)的效率；怎樣成為一位成功的主管共12頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁(yè)!二.主管的管理功能

主管的管理功能有規(guī)劃、組織、用人、指揮及控制等，它們彼此之間有一個(gè)前后銜接的關(guān)系。1、規(guī)劃

規(guī)劃是知己知彼、百戰(zhàn)百勝的工夫，也是企業(yè)管理的首要功能，主管只要規(guī)劃做的好，其他事就可順利開(kāi)展。規(guī)劃主要有四大要點(diǎn)：A:評(píng)估外界環(huán)境形勢(shì)的變化，分析有那些形勢(shì)對(duì)自己是機(jī)會(huì)，那些是威脅,并化不利為有利。B:了解本身的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)，尋求有利于自己的方面，界定自己的生存空間與發(fā)展方向，以發(fā)揮所長(zhǎng)，貢獻(xiàn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展。C:建立負(fù)責(zé)部門的整體目標(biāo)與長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃D:依據(jù)整體的目標(biāo)制定部門的行動(dòng)方針。讓人力、物力及時(shí)間等資源做最充分與最有效的利用。

怎樣成為一位成功的主管共12頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁(yè)!3、用人用人要求知人善任，適才適所，主管的用人一般應(yīng)注意：A:注意人才的靠培養(yǎng)；B:士為知己者死，人的能力與向心力是靠激勵(lì)來(lái)發(fā)揮其潛能的；C:我們要用的是最適合的人，而非最好的人；D:培養(yǎng)部屬工作的成熟感，使其潛力浮出水面；E:利用輪調(diào)或第二專長(zhǎng)的培養(yǎng)，使部屬能接棒。4、指揮指揮能建立共識(shí)，培養(yǎng)使命感，使下屬按自己的意圖一、去作事。主管是部屬的鏡子，有怎樣的主管就有怎樣的部屬，主管必須設(shè)法讓部屬建立共識(shí)，賦予責(zé)任心與使命感，使員工有做事的動(dòng)力，故主管應(yīng)注意：A:身教重于言教，待人首重誠(chéng)心；B:設(shè)法使部屬成為自己的信徒；C:身先士卒，要求部屬之前要先要求自己；D:推行在公眾面前表?yè)P(yáng)；E:獎(jiǎng)懲應(yīng)活用，但應(yīng)遵守多表?yè)P(yáng)少斥責(zé)的原則。怎樣成為一位成功的主管共12頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁(yè)!三.主管應(yīng)具備條件

1.技術(shù)主要包括專業(yè)性的知識(shí)、對(duì)專業(yè)問(wèn)題的分析能力、專業(yè)工具及專業(yè)技術(shù)的熟練程度，作為主管各個(gè)方面的知識(shí)都應(yīng)鉆研，技術(shù)越好，越能與他人協(xié)調(diào)與合作，并正確的指導(dǎo)下屬.2.人際

人際技巧重點(diǎn)在與人的合作，作為一個(gè)主管，要處理好包括與上司,同事,下屬之間的各種關(guān)系,只有擁有良好的人際關(guān)系，才能利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展.A:在上司面前要擁護(hù)尊重,虛心請(qǐng)教,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上司的意圖；B:對(duì)同事要真誠(chéng)，互助，學(xué)習(xí)；C:對(duì)下屬要真誠(chéng)，寬容，分擔(dān)；D:保持與下屬的距離，保持領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威；拉近與下屬的距離，彰顯領(lǐng)導(dǎo)者的“平民心態(tài)”。怎樣成為一位成功的主管共12頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁(yè)!四.主管的管理藝術(shù)

管人屬于高度的藝術(shù)范疇，主管的工作是管人理事，因此主管的工作以藝術(shù)成分居多,其具有博大精深的學(xué)問(wèn)的豐富的內(nèi)涵1.善于溝通

善于同下屬交談,傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn),建立無(wú)事不可談的良好溝通管理，讓部屬的心聲有訴說(shuō)的對(duì)像.A:認(rèn)真的傾聽(tīng)；B:控制自己的情緒；C:深入了解部屬；D:讓部屬了解自己；2.爭(zhēng)取眾人的友誼和合作A:平易近人；B:信任對(duì)方；C:關(guān)心他人；D:一視同仁；怎樣成為一位成功的主管共12頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁(yè)!五.總結(jié):將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)將者，智、信