戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士

策略規(guī)劃基礎知識講師:賴豐言戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!2賴豐言先生職業(yè)經(jīng)理人國家職業(yè)資格人力資源管理師國家職業(yè)資格

廣州中山大學企業(yè)管理博士上海同濟大學工商管理碩士臺灣大葉大學機械工程碩士手機郵:

laifengyen@hotmail.QQ:

136533771972年出生，臺灣彰化人，定居于深圳。曾任職于臺塑企業(yè)、德固賽化學、臺灣永光化學、新信利自行車(深圳)、東莞宏德化學..等公司，曾擔任過工程師、維修組長、管理部經(jīng)理、廠長、企業(yè)教練、咨詢公司合伙人及ISO、ERP項目經(jīng)理等職位等，在經(jīng)營分析與企業(yè)診斷、戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)管理、人力資源管理、目標管理與績效考核、工廠合理化改善、5S管理、設備維護管理、制度規(guī)劃與流程改善、ISO導入、ERP導入、QCC活動…等領域有豐富的工作實戰(zhàn)經(jīng)驗,并擅長于這些領域的培訓、輔導診斷與相關制度的規(guī)劃、制定及推動。熟悉大陸勞動法及安全生產(chǎn)相關法規(guī)，能獨立規(guī)劃、撰寫與操作全套的戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設備維修保養(yǎng)與營銷管理相關規(guī)章制度、教育訓練材料與計劃，并有數(shù)十次的講課經(jīng)驗。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!策略規(guī)劃基礎知識策略分析策略的形成策略制定者應具備之思維理念策略的執(zhí)行問題與討論課程內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!1.策略規(guī)劃基礎知識戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!郭臺銘說:策略就是“方向”、“時機”與“程度”。要先有方向、再等時機，最後決定投入的程度。臺灣交大管科系朱博湧教授:

為達到組織的目標，策略是不斷考量外部環(huán)境的變化與現(xiàn)實，透過內(nèi)部能力與調(diào)整，作資源最佳的配置。策略就是定位、取捨與價值鏈之最佳調(diào)適。什麼是策略?戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!什麼是策略?(續(xù))Strategyisabouthardchoices.策略要知所取捨。許多企業(yè)求好心切，要求最好的品質(zhì)、最低的成本、雇用最佳的人才、要進入高成長的產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品發(fā)展要更快、生產(chǎn)要有彈性、全部要E化、客戶服務要最好….等，這的確是極為崇高的目標。然而任何企業(yè)的資源都是有限的，更不可能樣樣都好。從執(zhí)行長的觀點，必須以企業(yè)整體利益為考量，而各部門所關心的則是各部門的利益。例如銷售經(jīng)理著重在增加銷售、市場佔有率，但卻可能犧牲了利潤;財務經(jīng)理可能關心資產(chǎn)的流動性，而不願投資於固定資產(chǎn)，但卻可能造成生產(chǎn)的困擾;研發(fā)經(jīng)理追尋科技創(chuàng)新、高品質(zhì)的產(chǎn)品，但卻可能提高了成本。所以執(zhí)行長必須平衡各部門的觀點，作好資源的分配，以企業(yè)整體效益做為策略選擇的基礎。資料來源:湯明哲,策略精論.戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!我對策略所下的定義策略（Strategy）是泛指重大的，具有全局性、長遠性、規(guī)律性和決定性的謀劃，它是為了實現(xiàn)企業(yè)總體目標而做的重點佈署和資源安排的一種總體的行動方案。策略反映著外界環(huán)境中所孕育的機會和威脅同組織自身能力的一種現(xiàn)實組合。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!策略規(guī)劃程序經(jīng)營使命外部環(huán)境分析(確認機會威脅)內(nèi)部環(huán)境分析(評估優(yōu)勢弱勢)目標形成策略形成計劃形成策略執(zhí)行反饋控制策略分析階段策略形成階段策略執(zhí)行階段戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!策略之層次集團策略(CorporateStrategy)競爭(事業(yè)層)策略(Business/Competitive)部門(職能層)策略(Functional/Operational)製造策略研發(fā)策略財務策略行銷策略人資策略採購策略戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!總裁室於策略規(guī)劃過程中的四大職責界定公司經(jīng)營使命建立策略性事業(yè)單位(SBU)對每一個策略性事業(yè)單位分派資源規(guī)劃新的事業(yè)領域，縮減老舊的事業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!策略分析的步驟考察環(huán)境的影響(AuditingofEnvironmentalInfluences)

運用缺口分析(又稱差異分析)與經(jīng)營分析技術對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進行分析與診斷。運用PEST分析技法(Political,Economic,Social,Technological)來分析政治法律、經(jīng)濟、社會文化與技術發(fā)展等因素對組織的影響。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析(IndustrialStructuralAnalysis)

運用五力分析技法確認關鍵競爭因素與競爭態(tài)勢。分析組織的戰(zhàn)略地位(StrategicPosition)

運用競爭者分析(Competitoranalysis)、戰(zhàn)略集團分析(Strategicgroupanalysis)、BCG分析、市場吸引力與競爭地位矩陣分析..等技法來確認組織的戰(zhàn)略地位以及關鍵成功因素與核心競爭力以利擬定正確的策略。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)既有廠商的競爭客戶的議價實力供應商的議價實力潛在進入者的威脅替代品或服務的威脅五力分析技法戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!分析組織的戰(zhàn)略地位(續(xù))市場佔有率產(chǎn)品品質(zhì)高低高低亨斯邁BayerBASF萬華紅寶利範例:聚氨酯行業(yè)戰(zhàn)略集團分析圖資料來源:朱駿,亨斯邁公司在華今後五年的發(fā)展思考,同濟大學MBA學位論文,2004,P.29.範例:戰(zhàn)略集團分析戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!分析組織的戰(zhàn)略地位(續(xù))毛利金額毛利率ACBDEFHGKIJLVMOUVTSRQPNWM範例:BCG分析的應用說明:圓的面積越大表示營業(yè)額越大成長的方向要儘量往右上方移動戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!競爭優(yōu)勢測評

權(quán)數(shù)A評分B(1-5分)價值A*B市場佔有率10%40.4佔有成長率15%20.3產(chǎn)品品質(zhì)10%40.4品牌聲譽10%50.5配銷網(wǎng)路5%40.2促銷效能5%30.15生產(chǎn)產(chǎn)能5%30.15生產(chǎn)效率5%20.1單位成本15%30.45原料供應5%50.25研發(fā)績效10%30.3管理人才5%40.2

100%

3.4分析組織的戰(zhàn)略地位(續(xù))範例:GE公司戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!策略分析流程圖評估環(huán)境特點分析環(huán)境影響確認關鍵競爭因素確認戰(zhàn)略地位確認機會威脅進入策略形成階段動態(tài)或靜態(tài)?PEST與內(nèi)部環(huán)境分析五力分析與缺口分析戰(zhàn)略集團分析與BCG分析SWOT分析?戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!範例:亨斯邁公司的SWOT分析與策略選擇內(nèi)部優(yōu)勢S雄厚的R&D能力已獲得的市場領先地位現(xiàn)有的生產(chǎn)裝置成功的先佔策略內(nèi)部劣勢W產(chǎn)品線較窄MDI產(chǎn)品供貨週期長營運成本較高擴大或提高生產(chǎn)裝置以提高產(chǎn)量開發(fā)並推出新的配方及組合聚醚產(chǎn)品保持產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢進一步開發(fā)環(huán)保型發(fā)泡劑通過收購或合作進入

TDI產(chǎn)品領域在中國建立MDI生產(chǎn)裝置建立策略聯(lián)盟走產(chǎn)品細分路線降低生產(chǎn)成本建立策略聯(lián)盟建立策略聯(lián)盟降低生產(chǎn)成本外部機會O聚氨酯市場前景廣闊消費者對產(chǎn)品品質(zhì)意識的提高禁用氟利昂發(fā)泡濟外部威脅T下游客戶出現(xiàn)後向一體化趨勢價格競爭有越來越激烈的趨勢資料來源:朱駿,亨斯邁公司在華今後五年的發(fā)展思考,同濟大學MBA學位論文,2004,P.29.戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!策略形成的內(nèi)容策略方案形成(含策略目標訂定)策略方案評估(要對數(shù)據(jù)誠實才是重點)策略方案選擇(考量資源基礎與利益最大化)組織架構(gòu)調(diào)整(組織架構(gòu)要服從於戰(zhàn)略)管理人員調(diào)整(挑選有能力的人來執(zhí)行)計劃形成(由HOD擬定達成策略目標的計劃)戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!成本領先策略CostLeadershipStrategy原料成本規(guī)模經(jīng)濟垂直整合追求經(jīng)驗曲線產(chǎn)能利用率共同的技術平臺共同零組件標準化製程創(chuàng)新利潤成本利潤成本成本利潤平均價格線一般競爭者成本領先者低成本減價者叮嚀:成本領先策略不等於降價策略。VX波特說:成本的領先是來自“最有效率的規(guī)模”。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!企業(yè)提供的差異化特徵不被市場認可(沒有認清或理解購買者認為有價值的東西是什麼。忽視向顧客宣傳差別化的價值。過度的差異化使得產(chǎn)品的價格相對於競爭對手來說過高(產(chǎn)品的溢價過高)。只重視單個產(chǎn)品的差異化，忽視了對整個價值鏈的培養(yǎng)。企業(yè)的差異化被模仿。技術突破消弱了差異化的效果。不能持續(xù)的差異化。引起差異化策略失敗的原因叮嚀:差異化策略是指企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務，滿足顧客特殊的需求，形成競爭優(yōu)勢的策略。並不是講企業(yè)可以忽略成本，只是強調(diào)此時的戰(zhàn)略目標不是在成本問題而已。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!Porter的一般化策略差異化Differentiation低成本或全部成本領導地位Costleadership差異化集中DifferentiationFocus低成本集中CostFocus市場範圍相對優(yōu)勢低成本地位客戶認知的獨特性全部部份(利基)避免卡死在中間Stuckinthemiddle要採取成本領導策略的只有大廠才有這實力小廠可採用低成本集中策略滲透大廠打不進的市場區(qū)隔Porter說:追求相同策略的公司將有相同的目標市場，因此可以構(gòu)成一個策略群組。在此群組中能將策略作最佳應用的公司，將可獲得最大的利潤。那些未追求明顯策略的公司---即所謂的”中間路線者”---將最居於劣勢。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!策略發(fā)展方向選擇退出鞏固市場滲透市場開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)多元化當前市場新市場當前產(chǎn)品新產(chǎn)品市場產(chǎn)品前向後向水平相關發(fā)展相關多元化無關多元化財務技術通路其他戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!4.策略制定者應具備之思維理念戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!1.資訊(知識)流加速2.決策加速3.新產(chǎn)品及服務推出加速4.物流加速5.變現(xiàn)(現(xiàn)金流)加速企業(yè)加速的五個方向企業(yè)致勝的關鍵在於如何透過同步工程、時間壓縮管理(TimeCompressionManagement，TCM)，把研發(fā)、生產(chǎn)、行銷、採購、出貨、資材管理和會計緊密結(jié)合在一起，而達到在最短時間內(nèi)提供市場高品質(zhì)、具成本效能的產(chǎn)品。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!什麼是競爭優(yōu)勢?成本優(yōu)勢決定成本的因素很多，其中最重要的為經(jīng)驗曲線、經(jīng)濟規(guī)模、原料成本、產(chǎn)能利用率和製程創(chuàng)新..等。要對整個價值鏈進行研究並引入策略性成本分析與管理以及標竿管理的管理技術來創(chuàng)造成本優(yōu)勢。差異化優(yōu)勢差異化會讓消費者願意付出較高的價格購賣企業(yè)的產(chǎn)品和服務，換言之，企業(yè)的產(chǎn)品和服務因為和競爭對手的產(chǎn)品有所差異，而提供了消費者額外的價值。競爭優(yōu)勢成本優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢相加就是競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢是選擇在哪些活動上可以勝過對手，它可以是技術、產(chǎn)品設計、行銷通路、品質(zhì)成本、服務…等。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!P-V-C法則企業(yè)獲利取決於三個重要因素:P(Price價格)，V(Value價值)與C(Cost成本)簡稱P-V-C法則。企業(yè)要遵守V>P>C法則才能獲利。產(chǎn)品成本和價值的創(chuàng)造取決於企業(yè)的獲利能力，所以企業(yè)的策略就是利用核心競爭能力所創(chuàng)造出來的成本和價值優(yōu)勢，尋求市場定位，再配合產(chǎn)業(yè)競爭生態(tài)中的競爭行為所決定的價格，來賺取利潤。資料來源:湯明哲,策略精論.戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!

行銷策略組合產(chǎn)品多樣化品質(zhì)/設計特性/特徵品牌名稱包裝規(guī)格/型號服務/保證訂價折扣折讓付款期限信用條件銷售促進(SC)廣告公共關係直銷通路(渠道)涵蓋區(qū)域銷售點佈局存貨數(shù)量運輸快速交貨準時交貨產(chǎn)品價格促銷配銷目標市場光靠成本的優(yōu)勢是很難在競爭中存活下來的。靠策略來和別人競爭，才是出類拔萃的長久之道。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!建構(gòu)潛在進入者的進入障礙規(guī)模經(jīng)濟（economiesofscale）:

大規(guī)模進入市場VS接受成本劣勢現(xiàn)實。產(chǎn)品差異化（productdifferentiation）:

品牌識別會創(chuàng)造最大進入障礙物。資金需求：需要投入大量財力與障礙成正比。與規(guī)模成本無關的劣勢：來自學習曲線（learningcurve）的效應、專屬技術、高價採購的設備、政府補貼、有利的地點等。經(jīng)銷通路:新進者取得產(chǎn)品或服務通路的困難度高。政府政策:

政策上可能以核發(fā)執(zhí)照或限制取得原料等方式，管制或限制廠商進入特定的產(chǎn)業(yè)。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!進入決策之分析資產(chǎn)專屬性固定投資〉+策略的重點名聲效果資產(chǎn)特定性市場集中度進入後利潤進入成本現(xiàn)有廠商的報復現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)利潤退出成本經(jīng)濟規(guī)模已有合約學習成本使用者轉(zhuǎn)換成本產(chǎn)品空間先進品牌優(yōu)勢專利(結(jié)構(gòu)性的進入障礙)

資產(chǎn)專屬性投資資本要求進入阻絕策略先占策略(Preemption)限制價格(Limitpricing)超額產(chǎn)能(ExcessCapacity)

品牌擴散(BrandProliferation)提高對手成本(RaisingRivalsCosts)戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!品牌擴散策略(BrandProliferation)品牌擴散的做法是在各個產(chǎn)品空間中，由同一個廠商迅速推出不同的品牌，佔據(jù)了所有的產(chǎn)品空間，將不同品牌放在不同的定位。超額設備(ExcessCapacity)如果產(chǎn)業(yè)的領導廠商擁有超額的設備，於是可放出訊息告訴潛在的競爭者，如果潛在競爭者敢進入該產(chǎn)業(yè)，領導廠商就會以完全的產(chǎn)能跟競爭者競爭，讓對手無利可圖。

戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!降低供應商的議價實力供應商的威脅力量:上游產(chǎn)業(yè)集中並且由少數(shù)者主導。(寡頭壟斷市場)供應商沒有應付替代品的壓力。供應商能形成向後整合的威脅。所供應的項目占企業(yè)重要零組件很大的成本。產(chǎn)品的利潤有限，促使廠商降低採購成本。供應商的產(chǎn)品具獨特性，差異性，能形成轉(zhuǎn)換成本（SwitchingCost）。轉(zhuǎn)換成本是指客戶在更換供應商時，必須面對的固定成本。要戰(zhàn)勝供應商應朝以下方向努力:作供應商的大宗購買者。具備建立垂直整合的能力。充份掌握市場原料資訊。力爭成為壟斷者。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!替代品或服務的威脅考慮市場上的替代品應注意:更有價值的替代品才能造成威脅。換用替代品要考慮轉(zhuǎn)換成本和客戶接受程度。替代品也是可以和原商品共存的。上下游產(chǎn)品或服務品質(zhì)間沒有重要相關。品牌識別障礙具有取代可能。服務的本質(zhì)具有取代可能。產(chǎn)品差異化的本質(zhì)具有取代可能。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁!範例:亨斯邁公司產(chǎn)品的生命週期導入期成長期成熟期衰退期營業(yè)額利潤虧損資料來源:朱駿,亨斯邁公司在華今後五年的發(fā)展思考,同濟大學MBA學位論文,2004,P13.MDIPolyol戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁!策略就是取捨顧客/產(chǎn)品獲利力分析矩陣顧客A顧客B顧客C產(chǎn)品A+++高獲利產(chǎn)品產(chǎn)品B+

有利可圖的產(chǎn)品產(chǎn)品C

--可放棄的產(chǎn)品產(chǎn)品D+

-有利與無利混合的產(chǎn)品高獲利力顧客有利與無利混合的顧客可放棄的顧客日本的經(jīng)濟面臨的一個問題就是他們持續(xù)經(jīng)營一些早該關閉的公司。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁!成功策略四特性1.長期而單純的目標－目標的態(tài)度一致而且堅定，提供方向上的穩(wěn)定性和團結(jié)性。2.徹底分析競爭環(huán)境－對顧客的喜好與需求有深刻的了解，能指出社會上顧客的共同需求。3.客觀的資源評估－對主要資源與能力能清楚認識；其中包括了公司與品牌的聲譽、激勵員工的能力、與供應商之間的高效率管理以及對品質(zhì)管理的控制能力。4.有效率的執(zhí)行－除非有效地實施，否則就算是最佳的策略都沒有用，建立領導架構(gòu)和目標管理體系，引導全體員工配合投入、靈活運用資源，以實現(xiàn)策略目標。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁!策略形成前必須檢視的問題(續(xù))是否繼續(xù)從事現(xiàn)在的業(yè)務?(丙烯酸、聚氨酯、UV、樹脂板…等SBU?)是否全盤退出目前的業(yè)務範圍?或者是以合并、清算、轉(zhuǎn)讓等方式來退出部份業(yè)務範圍?(CV、PH、TPU…??)是否應設法在目前的業(yè)務範圍內(nèi)提高效率或效能?或轉(zhuǎn)移注意在其他業(yè)務上?成長的方向是應朝垂直整合(向前或向後整合)或併購性質(zhì)相似的企業(yè)進行(水平整合)?追取成長是否應朝新的業(yè)務去發(fā)展?(走產(chǎn)品開發(fā)或多角化路線)是否應同時進行(2)及(4)?戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁!競爭還是合作態(tài)勢？明顯合作?瓜分市場?固定價格?共同銷售?集體動作?共同團隊合謀策略?價格觸動策略?吸脂策略?最惠國待遇?以小搏大策略?價格領導?焦點競爭?多重市場接觸是否主導廠商？是否阻絕進入？進入阻絕策略?限制定價?品牌擴散?超額產(chǎn)能?提高對手成本?先占策略競爭!垂直競爭策略

?鎖喉策略

?雙面打壓水平競爭策略?差異化策略?產(chǎn)品線策略?跳蛙策略?水平差異化?垂直差異化品質(zhì)為主的競爭？價格競爭策略?經(jīng)驗曲線定價?成本領導?價格戰(zhàn)?掠奪式定價合作競爭否是否否是是競爭策略形成的思路資料來源:湯明哲,策略精論.戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第37頁!組織架構(gòu)必須服從於戰(zhàn)略因事設職與因人設職相結(jié)合原則權(quán)責一致原則統(tǒng)一指揮原則目標統(tǒng)一原則管理幅度原則集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則分工協(xié)調(diào)原則精幹高效原則組織設計的原則戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第38頁!一般管理及銷售費用方針:

>人事費XX萬元以下

>推銷費用XX萬元以下

>管理費用XX萬元以下

生產(chǎn)方針:

>在XX萬元的預算之下完成XX公噸的生產(chǎn)量

>不良率保持在XX%以下

>以2005年度標準成本為基準，本年度應降低加工費用XX%以下

>成品存貨週轉(zhuǎn)天數(shù)保持XX天以下

>原物料存貨週轉(zhuǎn)天數(shù)保持XX天以下

計畫的形成(預算計畫)(續(xù))戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第39頁!40賴豐言先生職業(yè)經(jīng)理人國家職業(yè)資格人力資源管理師國家職業(yè)資格

廣州中山大學企業(yè)管理博士上海同濟大學工商管理碩士臺灣大葉大學機械工程碩士手機郵:

laifengyen@hotmail.QQ:

136533771972年出生，臺灣彰化人，定居于深圳。曾任職于臺塑企業(yè)、德固賽化學、臺灣永光化學、新信利自行車(深圳)、東莞宏德化學..等公司，曾擔任過工程師、維修組長、管理部經(jīng)理、廠長、企業(yè)教練、咨詢公司合伙人及ISO、ERP項目經(jīng)理等職位等，在經(jīng)營分析與企業(yè)診斷、戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)管理、人力資源管理、目標管理與績效考核、工廠合理化改善、5S管理、設備維護管理、制度規(guī)劃與流程改善、ISO導入、ERP導入、QCC活動…等領域有豐富的工作實戰(zhàn)經(jīng)驗,并擅長于這些領域的培訓、輔導診斷與相關制度的規(guī)劃、制定及推動。熟悉大陸勞動法及安全生產(chǎn)相關法規(guī)，能獨立規(guī)劃、撰寫與操作全套的戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設備維修保養(yǎng)與營銷管理相關規(guī)章制度、教育訓練材料與計劃，并有數(shù)十次的講課經(jīng)驗。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第40頁!策略的執(zhí)行心中有一幅遠景，卻無能力去執(zhí)行，終究只是幻想罷了。---------史帝芬凱斯（StephenM.Case）

(前美國線上時代華納董事長)戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第41頁!財務構(gòu)面目標衡量指標目標值行動方案為了獲致成功,我們對股東應如何表現(xiàn)?內(nèi)部程序構(gòu)面目標衡量指標目標值行動方案為了達成願景,我們應在哪些流程有卓越表現(xiàn)?顧客構(gòu)面目標衡量指標目標值行動方案為了達成願景,我們該如何面對我們的顧客?學習與成長構(gòu)面目標衡量指標目標值行動方案為了達成願景,我們的組織應如何學習與改進?策略與願景組織目標的達成

程度決定於執(zhí)行力度戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第42頁!績效目標設定程序最高管理階層中階主管基層主管(由上而下)(由下而上)目標分派程序目標達成程序戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第43頁!策略目標展開作業(yè)流程總經(jīng)理室主任(經(jīng)營企劃組)在績效體系圖之KPI與MI指標中選擇須追求及管理的策略目標,及填寫去年實績/今年預算值等數(shù)據(jù),並根據(jù)策略規(guī)劃方案預先擬定今年的策略目標值,呈總經(jīng)理審閱。總經(jīng)理與兩部一室主管溝通討論,從績效體系圖中兩部一室各選擇3~7項對組織績效有“關鍵性”影響的指標,共同設計出兩部一室主管的目標卡。目標卡的內(nèi)容須包括目標項目、權(quán)重、指標定義公式、數(shù)據(jù)來源、去年實績、今年預算值、目標值、達成率計算公式、工作計劃…等資料,缺一不可。兩部一室主管與下屬溝通討論,從部門主管的目標卡展開至課級幹部,並共同設計出課級幹部的目標卡。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第44頁!員工努力程度與企業(yè)績效的關系目標卡項目與企業(yè)戰(zhàn)略一致性員工工作努力程度企業(yè)績效有所提高企業(yè)績效變化較小企業(yè)績效明顯降低企業(yè)績效提高明顯高高低低叮嚀:員工目標卡的項目設計要與組織的戰(zhàn)略目標相結(jié)合,建議依據(jù)績效體系圖進行績效目標展開，即藉由目標由上而下的層層展開與執(zhí)行，及由下而上的逐層達成目標，組織的戰(zhàn)略目標最終才得以實現(xiàn)。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第45頁!目標設定理論Goal–SettingTheory(目標設定理論):適用於一般人具體目標有助於提高績效,困難目標只要被接受,就會比容易的目標導致更高的績效。目標設定理論是針對於一般大眾的,適用於那些承諾並接受工作目標的人。目標設定理論認為使工作指向目標的主要原因來自於工作動機,設定恰當而具有挑戰(zhàn)性的目標能夠產(chǎn)生強列的激勵作用。頂尖人才的目標設定:對於那些高成就需要者(指頂尖人才),則應採用DavidMcClelland的成就需要(Needforachievement)理論。但是基於公平性原則其獎金的計算方式須另外設計,以激勵這些頂尖人為公司作出最大的貢獻。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第46頁!導入績效管理制度

功行論賞

——

調(diào)薪與獎罰依據(jù)

意見溝通

——

提供反饋與建議的機會

解決問題

——

成果檢討與輔導改善

生涯規(guī)劃——

員工潛能與發(fā)展評估

人力發(fā)展——

職務遷升與培訓需求

激勵士氣——

創(chuàng)造提高士氣的機會戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第47頁!問題與討論樹脂行業(yè)的關鍵成功因素是什麼?我們公司的金牛、瘦狗、明星與問題兒童產(chǎn)品分別是哪些?我們公司目前所面臨的機會與威脅分別是什麼?與競爭者相比較我們的優(yōu)勢與弱勢分別是什麼?我們該採取什麼策略(或措施)才能利用機會及避開威脅來追求企業(yè)的永續(xù)發(fā)展?

戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第48頁!49賴豐言先生職業(yè)經(jīng)理人國家職業(yè)資格人力資源管理師國家職業(yè)資格

廣州中山大學企業(yè)管理博士上海同濟大學工商管理碩士臺灣大葉大學機械工程碩士手機郵:

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136533771972年出生，臺灣彰化人，定居于深圳。曾任職于臺塑企業(yè)、德固賽化學、臺灣永光化學、新信利自行車(深圳)、東莞宏德化學..等公司，曾擔任過工程師、維修組長、管理部經(jīng)理、廠長、企業(yè)教練、咨詢公司合伙人及ISO、ERP項目經(jīng)理等職位等，在經(jīng)營分析與企業(yè)診斷、戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)管理、人力資源管理、目標管理與績效考核、工廠合理化改善、5S管理、設備維護管理、制度規(guī)劃與流程改善、ISO導入、ERP導入、QCC活動…等領域有豐富的工作實戰(zhàn)經(jīng)驗,并擅長于這些領域的培訓、輔導診斷與相關制度的規(guī)劃、制定及推動。熟悉大陸勞動法及安全生產(chǎn)相關法規(guī)，能獨立規(guī)劃、撰寫與操作全套的戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設備維修保養(yǎng)與營銷管理相關規(guī)章制度、教育訓練材料與計劃，并有數(shù)十次的講課經(jīng)驗。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第49頁!夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況於無算乎!吾以此觀之，勝負見矣!---<孫子兵法>計篇故上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。攻城之法，為不得已。---<孫子兵法>謀攻篇策略規(guī)劃的目的在於創(chuàng)造企業(yè)贏的環(huán)境及作為，如果企業(yè)沒有”廟算”，只知道抱頭往前衝，就如同軍隊只會打仗不會”謀略”，可說是有勇無謀。長期而言,企業(yè)的興衰與策略的正確與否息息相關。企業(yè)要贏，要能夠在產(chǎn)業(yè)中立足，創(chuàng)造其競爭優(yōu)勢，其策略能否符合競爭環(huán)境的要求，是造就一代霸主的關鍵。策略的重要性戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第50頁!策略就是：如何與眾不同，好讓自己做得更好。與眾不同才能優(yōu)於競爭者資料來源:Whatmanagementis-Howitworksandwhyit'severyone'sbusiness>byJoanMagretta.策略就是取捨競爭策略有一個基本原則：

如果你真的面臨必須有所取捨時，絕對不能腳踏兩條船。問題的癥結(jié)在於，如果你能兼顧兩者，別人也能。

*註沒有一家企業(yè)可以做所有的事。即便有足夠的錢，它也永遠不會有足夠的人才與資源。它必須分清輕重緩急。最糟糕的是什麼都做，但都只做一點點，這必將一事無成。不是最佳選擇總比沒有選擇要好。-----策略大師-PeterDrucKer*註什麼是策略?(續(xù))戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第51頁!Porter對策略的看法1980年後，新的策略思維提出，例如核心能力、KSF關鍵成功因素、BestPractice最佳實務、BenchmarkingCompetitive標桿競爭、CRM客戶關係管理、BPR企業(yè)流程再造、Winningorder贏得訂單、SCM供應鍊管理..等。但波特認為策略就是定位與建立差異化（PositionandDifferentiation）；如果策略定位不清楚，就不知道要建構(gòu)何種競爭能力，所以應該先建立策略定位再談核心競爭能力。企業(yè)策略的基礎在於一套環(huán)環(huán)相扣的作業(yè)系統(tǒng)，絕非少數(shù)的核心競爭力可以包括的。所謂的KSF、BestPractice，會造成產(chǎn)業(yè)內(nèi)一窩蜂的抄襲模仿，無法建立差異化。所以他認為策略還是應該回到「定位」與「差異化」的本質(zhì)。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第52頁!策略規(guī)劃策略規(guī)劃過程中的三項基本任務為策略分析、策略研擬與選擇(策略形成)、策略執(zhí)行。企業(yè)的發(fā)展為一項連續(xù)性的任務，因此策略規(guī)劃始於確認策略現(xiàn)況，藉由策略分析，發(fā)掘可行的策略方案，經(jīng)過評估後，研擬發(fā)展策略，制定功能性政策，調(diào)整組織架構(gòu)、改善作業(yè)流程、重塑企業(yè)文化，以實現(xiàn)新的策略構(gòu)想。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第53頁!策略規(guī)劃內(nèi)容策略分析策略形成策略執(zhí)行內(nèi)外部環(huán)境分析與診斷文化和利益相關者期望資源和戰(zhàn)略能力確認發(fā)展各種策略方案評估各種方案策略選擇管理戰(zhàn)略變革組織結(jié)構(gòu)設計計劃和分配資源策略預算營運計劃戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第54頁!策略層級範圍集團策略（CorporateStrategy）-總裁室的任務即決定企業(yè)整體活動的方向，包括企業(yè)的使命、目標、各SBU之間資源的整合與分配方案、選擇進入及退出哪些產(chǎn)業(yè)，包括多角化/垂直整合/購并與國際化..等策略。競爭策略（CompetitiveStrategy）-各公司GM與VP任務簡單而言，競爭策略就是指定位與差異化。「集團內(nèi)各SBU應在其所在的產(chǎn)業(yè)或特定的市場區(qū)隔中採取何種手段來與其他廠商競爭？」。強調(diào)如何增加產(chǎn)品或服務的邊際利潤(MI)，包括定價策略/進入及進入阻絕策略/產(chǎn)品差異化策略/市場滲透/市場開發(fā)/產(chǎn)品開發(fā)/技術策略..等。即如何提升企業(yè)競爭地位的策略。功能部門策略（FunctionalStrategy）-各公司HOD任務即企業(yè)各職能行銷、生產(chǎn)、採購、人資、財務、研發(fā)..等應如何有效地運作，以發(fā)揮組織最大效能，並達成目標的個別策略。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第55頁!2.策略分析戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第56頁!考察環(huán)境的影響企業(yè)組織經(jīng)濟環(huán)境conomicE科技環(huán)境echnologicalT社會環(huán)境ocialS政治環(huán)境oliticalPPEST分析技法戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第57頁!分析組織的戰(zhàn)略地位範例:競爭者分析戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第58頁!10%0%20%1X10X0.1X市場成長率相對市場佔有率CashCowsStarsDogsQuestionMarks策略選擇:建立增進市場佔有率，即使放棄短期利益也要達到目標。(適用於問題兒童)。維持維持市場佔有率使能夠持續(xù)產(chǎn)生現(xiàn)金流。(適用於強壯的金牛)。收割不再投入資源只求增加的短期現(xiàn)金流量。(適用於弱勢的金牛、問題兒童與瘦狗)。撤資出售或清算將資源運用於更有前景的SBU。(適用於瘦狗與問題兒童)。BCG分析分析組織的戰(zhàn)略地位(續(xù))BuildHoldHarvestHarvestHarvestDivestDivest戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第59頁!市場吸引力測評

權(quán)數(shù)A評分B(1-5分)價值A*B整體市場規(guī)模20%40.8市場成長率20%51過去的利潤率20%40.8競爭強度15%20.3所需技術15%40.6能源需求5%30.15環(huán)境衝擊5%20.1社會-政治-法律必須是可接受的

100%

3.75分析組織的戰(zhàn)略地位(續(xù))範例:GE公司戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第60頁!保護競爭地位在最大可能範圍內(nèi)投資以求成長。集中力量維持競爭地位。投資以建立優(yōu)勢向領導者挑戰(zhàn)。建立選擇性優(yōu)勢。強化弱勢領域。選擇性建立在有限的強勢中選擇專精的領域。退出無發(fā)展?jié)摿Φ念I域?qū)で罂朔鮿莸姆椒ā＿x擇性建立大量投資於最具吸引力的市場區(qū)隔。培植競爭實力提高生產(chǎn)力加強獲利力。穩(wěn)定保護現(xiàn)行的計劃。集中投資在獲利性高而風險低的市場區(qū)隔。有限度擴張或收割尋找風險低的擴張機會，否則就減少投資並加強作業(yè)的合理化。保護並加強集中力量維持目前的盈餘狀況。集中力量於具吸引力的市場區(qū)隔。加強防衛(wèi)力量。維持盈餘狀況保護在最具獲利力的市場區(qū)隔地位。提升產(chǎn)品線水準。減少投資。撤資趁早結(jié)束以最高現(xiàn)金價值出售。裁減固定成本且避免投資。高中低市場吸引力競爭優(yōu)勢強中低範例:由市場吸引力與競爭地位的組合來作策略選擇5分0分0分戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第61頁!SWOT分析技法內(nèi)部優(yōu)勢S(1)……(2)……(3)……內(nèi)部劣勢W(1)……(2)……(3)……SO策略依靠內(nèi)部優(yōu)勢利用外部機會WO策略利用外部機會克服內(nèi)部劣勢ST策略依靠內(nèi)部優(yōu)勢迴避外部威脅WT策略減少內(nèi)部劣勢迴避外部威脅外部機會O(1)……(2)……(3)……外部威脅T(1)……(2)……(3)……戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第62頁!3.策略的形成策略方案的制定、評估與選擇戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第63頁!策略制定策略制定StrategicFormulation一般策略成本領先差異化集中低成本集中差異化集中可選的方向退出鞏固市場滲透產(chǎn)品開發(fā)市場開發(fā)多角化可選的方法內(nèi)部開發(fā)收購兼併聯(lián)合開發(fā)策略聯(lián)盟以什麼為基礎?哪個方向?怎樣制定?戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第64頁!差異化策略DifferentiationStrategy品質(zhì)差異化產(chǎn)品本身差異化服務差異化地點差異化交期差異化品牌印象差異化產(chǎn)品設計差異化行銷通路差異化產(chǎn)品線的寬度、長度與深度利潤成本利潤成本成本利潤平均價格線一般競爭者有差異化者有差異化的成本領先者叮嚀:差異化的產(chǎn)品會擁有忠實的顧客。在市場的導入期與成長期要用差異化策略。要根據(jù)客戶的需求塑造產(chǎn)品的特殊品質(zhì)。V戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第65頁!集中策略FocusStrategy成本領先集中。差異化集中。制定集中策略應注意:選擇競爭對手忽視的市場區(qū)隔。選擇市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等有吸引力的市場區(qū)隔。進入前要仔細考察目標市場的潛在危險與評估企業(yè)滿足市場區(qū)隔的能力。在喪失規(guī)模效應後仍要注意控制成本。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第66頁!策略方向(類型)市場滲透策略（marketpenetration）：企業(yè)以現(xiàn)有的產(chǎn)品-市場組合為基礎，採取大量廣告塑造產(chǎn)品差異化，並透過促銷或降價等策略，力求市場佔有率的擴大市場發(fā)展策略（marketdevelopment）：企業(yè)基於生產(chǎn)之規(guī)模經(jīng)濟與行銷經(jīng)驗之可移轉(zhuǎn)性，藉由產(chǎn)品之重定位策略或開拓新的地理區(qū)域市場，將現(xiàn)有的產(chǎn)品推展延伸至新的市場區(qū)隔。產(chǎn)品發(fā)展策略（productdevelopment）：企業(yè)基於行銷之範疇經(jīng)濟及產(chǎn)品或製程之創(chuàng)新，配合公司商譽與配銷通路所形成之競爭優(yōu)勢，在現(xiàn)有之客戶基礎上，開發(fā)出改良或全新產(chǎn)品，以創(chuàng)造持續(xù)不斷的消費需求，為企業(yè)締造新利潤。多角化營運策略（diversification）：企業(yè)基於分散風險或掌握新市場趨勢，而進行多角化營運策略，形成新的產(chǎn)品-市場組合。再進一步根據(jù)技術或市場相關程度，區(qū)分為相關或非相關多角化。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第67頁!垂直整合或水平整合?Glycol(EG)AAPolyolDiisocyanatePU聚氨酯泡沫彈性體鞋底液合成及人造革合成皮產(chǎn)業(yè)紡織業(yè)膠黏劑產(chǎn)業(yè)印刷業(yè)EACTMPTDI硬化劑塗料/皮革劑之硬化合成皮產(chǎn)業(yè)塗料產(chǎn)業(yè)榮化長春甘肅銀光20K/年甲苯二異氰酸酯上海高橋120K/年二異氰酸酯基礎聚醚與聚醚組合多元醇錦西石化100K/年山東東大70K/年天津石化60K/年亨斯邁20K/年陶氏化學10K/年金陵拜耳10K/年太原化工20K/年蒼州化肥20K/年上海吳淞10K/年纖維塗料膠黏劑…等產(chǎn)業(yè)煙臺萬華40K/年重慶長風4K/年常州有機1K/年MDI690K/年90K/年80K/年170K/年10K/年110K/年60K/年2005需求量2005二異氰酸酯需求量240K戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第68頁!策略制定的目的策略的制定是為了達到以下之目的:調(diào)整投資組合作好資源配置培養(yǎng)競爭優(yōu)勢創(chuàng)造企業(yè)綜效戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第69頁!郭臺銘說:擁有速度質(zhì)量成本彈性服務交期等六大特色的關鍵，才能符現(xiàn)今微利競爭的環(huán)境。製造業(yè)的六大競爭重點戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第70頁!組織能力與競爭優(yōu)勢孫子兵法：“故善戰(zhàn)者，求諸於勢”。內(nèi)部流程方面的策略規(guī)劃思考方向應該聚焦在產(chǎn)品、市場、組織、制度方面建立堅強的基礎，形成一個”戰(zhàn)即勝”的氣勢。建構(gòu)組織能力是執(zhí)行長的首要任務，而組織能力乃源於管理程序(流程)與誇部門協(xié)作所創(chuàng)造出的綜效。公司要建立整合程序才能統(tǒng)一戰(zhàn)力，企業(yè)要有獨特能力才能維持其競爭優(yōu)勢。要擁有”持久”的競爭優(yōu)勢，有賴於組織透過作業(yè)程序、功能程序、策略程序，建立一套作法，以公司文化和價值觀，將各樣程序串流成一體，才能創(chuàng)造組織能力維持競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第71頁!市場區(qū)隔目標市場選擇/聚焦市場/價值定位產(chǎn)品開發(fā)服務發(fā)展訂價取得原料製造產(chǎn)品配送服務銷售努力銷售推廣廣告選擇價值提供價值傳送價值戰(zhàn)略性行銷戰(zhàn)術性行銷“區(qū)隔、目標、定位”乃是策略行銷的本質(zhì)。(Segmentation/Targeting/Positioning;STP法則)企業(yè)的任務在於為其所服務的市場傳送價值，並由此獲得利潤。策略性行銷思維戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第72頁!顧客重視的五種屬性顧客重視五種屬性:價格、服務、產(chǎn)品、經(jīng)驗、通路。在這五種屬性中，企業(yè)只要有一種是，第二種有差異，其他三種中上水平，就可能成為顧客心目中最好的企業(yè)。不需要兩種都，因為顧客反而會混淆，搞不清楚我們最專精哪一樣?也不可以其他三種都低於水平，因為會讓顧客懷疑我們的能力。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第73頁!潛在進入者卻步的情形既有廠商擁有龐大堅實的資源。既有廠商可能不惜削價競爭。產(chǎn)業(yè)成長趨緩，導致所有業(yè)界成員的財務績效呈現(xiàn)衰退。專利/專屬技術形成絕對成本的進入障礙。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第74頁!進入阻絕策略進入阻絕的目的就在於制敵機先，須先阻止?jié)撛谡哌M入產(chǎn)業(yè)，進入阻絕的效果在於昭示潛在進入者，使其了解到進入後的利潤將堪慮，風吹草動讓潛在進入者及早打消搶進市場的念頭。先占策略（Preemption）先占策略是指率先占取了有利的產(chǎn)品空間，使得潛在的競爭者沒有空間進入，或者以低價奪取了市場佔有率，使得後繼者無法再奪回市場。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第75頁!提高對手成本(RaisingRival’sCosts)廠商以垂直整合進入下游通路，阻絕競爭者的出貨，對手也一定要從事垂直整合，才能與之競爭，達到提高對手成本的目的。限制價格(Limitpricing)限制價格策略的基本做法是保持比較低的價格，讓潛在的進入者誤以為現(xiàn)有廠商的成本比較低，而自覺無法和現(xiàn)存廠商競爭，進而放棄進入該目標市場。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第76頁!降低客戶的議價實力客戶左右競爭的實力:客戶採購量很大或集中採購時。產(chǎn)業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品已標準化?？蛻羲鶔褓彽捻椖糠钱a(chǎn)品的重要零組件，但具有很大的額度。產(chǎn)品的利潤有限，且具有多家供應源。要戰(zhàn)勝購買者應朝以下方向努力:讓您的產(chǎn)品變得特別。作購買者的主要供應商。具備建立垂直整合的能力。注意成本信息保密。力爭成為壟斷者。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第77頁!171816152010002000邊際成本MC需求D19單位變動成本AVC單位總成本AC300019.618.317.61917.24000520017.218需求D市場訂價策略思考銷售量售價請問您應該賣在幾元?存活者所做的第二件事，是以適當?shù)膬r格來滿足顧客的需求。單位邊際貢獻MI=售價-單位變動成本AVC叮嚀:市場訂價要以VC成本為基礎,而不是以TC成本為主.戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第78頁!產(chǎn)品生命週期不同階段之行銷策略

導入期成長期成熟期衰退期行銷目標創(chuàng)造產(chǎn)品知名度與試用最大化市場佔有率最大化利潤同時保護市場佔有率減少支出並榨取此品牌產(chǎn)品策略提供一項基本的產(chǎn)品擴充產(chǎn)品的廣度並提供服務與保證品牌與樣式多樣化逐漸除去弱勢的產(chǎn)品項價格策略成本加成訂價法滲透市場的價格配合或攻擊競爭者的價格降價配銷策略建立選擇性的配銷建立密集性的配銷建立更密集性的配銷採取選擇性作法去除無利潤的據(jù)點廣告策略在早期使用者與經(jīng)銷商間建立產(chǎn)品知名度在大量市場中建立產(chǎn)品知名度與興趣強調(diào)品牌差異性與利益減低至維持品牌忠誠度的水準促銷策略使用大量的銷售促進來吸引消費者的試用減少對大量顧客需求的倚賴增加對品牌轉(zhuǎn)換的激勵降低至最低水平戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第79頁!要務實才能精進你不能一直只固守一種好方法，因為你周遭的所有事情都在不斷地改變。資源分配最難的就是說「不」--他們不願意停止現(xiàn)在做的事，因為那意味著承認失敗。要學會放手--有系統(tǒng)的放棄人們痛恨失去自己的地盤、痛恨丟面子、痛恨成為輸家，因此常陷在經(jīng)濟學家所稱的「沉末成本」（SunkCost）這個心理陷阱中。今日要比昨日好--人們根據(jù)數(shù)字所採取的行動，才是重點資料來源:Whatmanagementis-Howitworksandwhyit'severyone'sbusiness>byJoanMagretta.對數(shù)字誠實是企業(yè)求生存的不二法門。戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第80頁!策略形成前必須檢視的問題請寫出你目前為哪些顧客服務?在未來的五到十年中，你又將為哪些顧客服務?你是通過哪些管道獲得現(xiàn)在的顧客?你將在未來通過哪些管道獲得顧客?誰是你現(xiàn)在的對手?誰將在未來成為你最強的對手?你現(xiàn)在的競爭優(yōu)勢基礎何在?在未來的五到十年中，你的競爭優(yōu)勢是又將是什麼?你現(xiàn)在的盈餘來自何處?你未來的盈餘將由什麼產(chǎn)生?你是通過什麼能力使自己在今天脫穎而出的?在未來的五到十年中，你又將透過什麼技能使自己再度脫穎而出?資料來源:尤爾根-許勒,”突破你的極限”一書,德國.戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第81頁!企業(yè)資源（人資、財務、專利、商譽）組織流程核心競爭力修改策略雄心培養(yǎng)核心競爭力策略雄心競爭環(huán)境分析強化企業(yè)基本功三者是否相合確定核心競爭力與競爭優(yōu)勢事業(yè)層(競爭策略)關鍵成功因素分析

。SWOT分析

五力分析關鍵存活因素分析

延續(xù)長期競爭優(yōu)勢…延伸競爭優(yōu)勢（公司層策略）多角化策略

,購并策略垂直整合策略

,國際化策略……否核心競爭力不足是是策略形成的思維架構(gòu)資料來源:湯明哲,策略精論.戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第82頁!組織架構(gòu)調(diào)整我們往往藉由改組來面對新的局面…而這是個很棒的方法，因為在製造混亂、無效率、士氣低落的同時，也產(chǎn)生進步的錯覺。策略不同組織架構(gòu)就不同

亨利福特的意圖決定他的策略，而策略又決定了組織架構(gòu)、規(guī)模與範疇。p.187通用汽車的還擊1.產(chǎn)品多樣化及消費者區(qū)隔，即是史隆為通用汽車定下的策略。2.史隆的架構(gòu)則讓通用汽車有機會接觸市場，變得更有適應力，並且能夠成長。FordModelT

Acarforeverypurseandpurpose

資料來源:Whatmanagementis-Howitworksandwhyit'severyone'sbusiness>byJoanMagretta.戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第83頁!範例:預算計畫2006年度預算編制方針:

總利潤目標XX萬元以上營業(yè)收入目標XX萬元以上營業(yè)利益目標XX萬元以上營業(yè)收入方針:>收入總金額XX萬元以上

>現(xiàn)金收入總額XX萬元以上

>應收票據(jù)平均XX日以下計畫的形成(預算計畫)戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第84頁!購料付款方針:>原物料庫存額每月平均佔生產(chǎn)額的XX%以下

>現(xiàn)金支付XX%以下

>應付票據(jù)平均日期XX日以下(或以上)>應付帳款控制在XX萬元以下(或以上)

設備管理方針:>本年度設備以節(jié)省人工為重點，擴充設備增建廠房以提高生產(chǎn)力XX%以上

>設備投資追加總額XX萬元以下計畫的形成(預算計畫)(續(xù))戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第85頁!5.策略的執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第86頁!滿意的股東愉悅的顧客有效的流程充滿士氣與良好技能的工作力策略性的結(jié)果使命我們?yōu)楹未嬖诤诵膬r值我們的信仰為何願景我們想要變成什麼樣子策略我們的方法與計劃組織目標執(zhí)行和焦點策略行動方案我們需要如何做個人的目標我需要如何做策略要與執(zhí)行力結(jié)合戰(zhàn)略規(guī)劃講師賴豐言博士共95頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第87頁!範例:願景-策略-目標

愿

景以自行車制造為主，創(chuàng)造高附加價值的高