上半年加油站站長個人總結

第5頁共5頁上半年?加油站?站長個?人總結?為了?做好成?品油安?全生產?工作，?我局于?___?_年_?___?月中旬?安排兩?個小組?分別對?全市加?油站點?進行了?全面檢?查。為?進一步?貫徹落?實《_?___?做好全?市油庫?及加油?站安全?管理專?項檢查?___?_》（?懷商發(fā)?[__?__]?___?_號）?文件精?神，_?___?月中旬?我局再?次組織?相關人?員對轄?區(qū)內成?品油企?業(yè)進行?了抽查?，現將?安全管?理專項?檢查情?況總結?如下：?一、?組織保?障情況?。我局?領導高?度重視?成品油?安全生?產工作?，成立?了專項?檢查領?導小組?，制訂?了周詳?的工作?方案并?要求分?管領導?在此段?時間重?點抓該?項工作?。__?__月?___?_日，?向有關?成品油?經營企?業(yè)下發(fā)?了《_?___?開展全?市加油?站安全?管理專?項檢查?___?_》，?明確了?檢查目?的、方?式、方?法、時?間安排?、范圍?和內容?。二?、專項?檢查情?況。根?據要求?，轄區(qū)?內各加?油站點?于__?__月?___?_日至?___?_月_?___?日進行?自檢自?查，并?上報自?查評估?報告;?___?_月_?___?日至_?___?日我局?對照懷?商發(fā)[?___?_]_?___?件規(guī)定?事項到?各加油?站點進?行全面?檢查。?兩次專?項檢查?共出動?執(zhí)法人?員__?__人?次，第?一次并?全面檢?查，共?檢查加?油站點?___?_家，?第二次?專門抽?查加油?站__?__家?。三?、存在?問題分?析。?檢查中?發(fā)現，?中石油?和中石?化所屬?加油站?各項規(guī)?章制度?較為完?善，社?會加油?站安全?管理規(guī)?章制度?基本完?善，但?部分加?油站成?品油購?、銷、?存管理?制度和?帳表缺?項較多?。在第?一次執(zhí)?法檢查?中發(fā)現?有些加?油站存?在購銷?假冒偽?劣成品?油的現?象，情?節(jié)嚴重?的如巖?垅鄉(xiāng)、?托口鎮(zhèn)?、雪峰?鎮(zhèn)三個?加油站?因銷售?劣質油?品已被?公安部?門立安?查處，?現正在?處理中?。在?第二次?檢查過?程中存?在問題?主要有?：一是?加油站?點沒有?在顯著?位置設?置投訴?信箱及?行政主?管部門?投訴電?話;二?是部分?加油站?巡檢查?記錄不?完整;?三是個?別加油?站點摩?托車加?油未按?規(guī)定規(guī)?范操作?;四是?有些柴?油零售?點沒有?健全安?全、消?防等方?面的規(guī)?章制度?;五是?部分加?油站點?沒有健?全成品?油購、?銷、存?和出入?庫臺賬?和保留?證明成?品油來?源、銷?售去向?的憑證?、票據?。檢查?中對問?題嚴重?的加油?站并下?發(fā)了整?改通知?書，要?求在規(guī)?定的時?間內務?必完成?整改工?作。?通過此?次專項?檢查，?進一步?規(guī)范了?企業(yè)經?營管理?行為，?全面排?查治理?安全隱?患，對?存在的?問題及?時督促?整改，?對健全?各項規(guī)?章制度?，嚴格?執(zhí)行安?全規(guī)程?和標準?，做好?安全防?范工作?，有效?遏制各?類安全?生產事?故的發(fā)?生，起?到了積?極的促?進作用?。上?半年加?油站站?長個人?總結（?二）?在公司?領導的?親切關?懷和大?力支持?下，以?強化內?部管理?鑄造精?品站為?重點，?以降本?減費為?中心，?確保加?油站安?全生產?無隱患?為目的?，二年?來在我?們全體?員工的?積極努?力和緊?密配合?下，加?油站在?站容站?貌，規(guī)?范服務?，以及?員工素?質都有?了較大?的改善?，綜合?水平得?到了全?面提升?。銷量?也大幅?度提升?，我現?將一年?的工作?匯報如?下。?一、經?營情況?今年?公司嚴?把數質?量關，?給我站?經營提?供了良?好的保?證，同?時憑著?中國石?油質優(yōu)?量足的?品牌形?象，并?在站領?導細致?的管理?上，酒?泉加油?站打動?來來往?往的每?一位顧?客，并?能及時?處理顧?客提出?的力所?能及的?問題，?從而形?成了緊?密融洽?的客戶?關系，?如“加?油為什?么不能?打手機?”，“?為什么?2升油?箱能加?240?升油”?等問題?能為顧?客科學?的解答?。贏得?了八方?顧客的?信賴和?贊揚。?截止_?___?月底共?完成了?成品油?___?_噸，?完成年?計劃的?。目前?，我們?正向前?著更高?的目標?沖刺。?二、?安全管?理1?、站長?在保證?安全生?產的平?時，對?我們進?行安全?教育，?強化我?們的安?全責任?感，要?求我們?在做每?一件事?情前，?先做到?風險識?別，要?求我們?做好本?職工作?，把安?全工作?做的更?主動更?積極，?發(fā)現隱?患及時?整改，?避免事?故的發(fā)?生，要?在員工?的腦海?中牢固?樹立“?安全第?一”的?思想，?堅決落?實加油?站的各?項安全?制度，?時刻將?安全知?識教育?穿貫到?日常的?工作中?，在日?常的工?作中落?實安全?責任制?，設施?設備每?天檢查?，人人?做到“?以防為?主、防?消結合?”，每?天安全?員在交?-班時?要講是?否有安?全隱患?，哪些?方面還?存在不?安全的?因素等?。2?、加強?了加油?站的預?案演練?，在演?練中熟?練自己?的職責?與分工?，加強?了同事?之間的?團結和?配合。?三、?服務方?面1?、從現?場服務?水平來?看，我?們加油?的服務?水平在?不斷提?升，現?場服務?能三人?以上，?做到車?到人到?，服務?以“微?笑服務?”、“?三聲服?務”為?主導，?以“加?油十三?步”和?“收銀?六步曲?”為標?準，在?服務中?與每一?位司機?拉近距?離，讓?一路勞?累的他?們稍感?一絲溫?暖，使?他們在?我們站?加滿油?，也許?在這不?經意間?多了一?位回頭?客。我?們要牢?記“顧?客就是?___?_”是?親人、?是朋友?的理念?，在服?務中做?實事感?到顧客?。俗話?說“有?耕耘才?會有收?獲”，?為顧客?提供幫?助、顧?客必然?給你回?報。?企業(yè)發(fā)?展不是?一個人?的事，?只要我?們齊心?協(xié)力把?公司的?各項經?營管理?方針認?真落實?到位，?我們的?企業(yè)才?能像種?子一樣?在陽光?下發(fā)芽?，茁壯?成長，?為實現?“國內?一流”?的企業(yè)?，我們?為此目?標努力?，加油?奮斗。?上半?年加油?站站長?個人總?結（三?）加?油站是?我們向?社會提?供服務?，展示?精神風?貌的窗?口。日?常管理?中我十?分重視?加油站?形象管?理，始?終做到?加油現?場環(huán)境?整潔、?衛(wèi)生，?不留死?角，并?隨時清?掃加油?車輛帶?來的泥?沙紙屑?。我承?包站上?最難搞?的衛(wèi)生?區(qū)，只?要是我?在加油?現場，?基本上?是掃把?不離手?。身教?重于言?教，員?工們每?當看到?我拿著?掃把打?掃她們?的衛(wèi)生?區(qū)時，?不用我?叫__?__，?他們自?動就跑?過來和?我一起?清掃了?。在我?和全站?員工的?共同努?力下，?展現在?顧客眼?前的，?每時每?刻都是?整潔、?清新的?環(huán)境。?加油?站是一?個員工?的集合?體，作?為加油?站管理?員一項?必不可?少工作?就是協(xié)?助站長?管理員?工。在?對員工?的管理?上我不?斷加強?學習，?努力提?高自身?業(yè)務能?力。要?想管好?別人，?首先自?己要知?道去怎?么管。?我不斷?向許多?有經驗?的老同?志學習?，我注?重對《?加油站?管理規(guī)?范》和?公司各?種制度?的學習?，做到?自己應?該怎樣?管、對?員工怎?樣要求?心中有?數。做?促進員?工和睦?相處的?促進劑?。員工?們各有?各的生?活習慣?和脾氣?，加強?了解員?工，及?時將員?工情況?及困難?向站長?以不同?方式匯?報，使?大家相?知并相?互理解?，減少?矛盾發(fā)?生，建?立和諧?的工作?環(huán)境。?損耗管?理工作?是加油?站的大?事，損?耗的大?小直接?關系到?員工的?薪酬，?在協(xié)助?站長加?強損耗?管理的?工作中?我從源?頭抓起?，仔細?核對每?車進油?單據，?及時做?好記錄?。從兩?方面入?手：一?是量油?罐，看?油罐空?高的變?化，二?是每月?和片區(qū)?數質量?管理員?對加油?機進行?自校，?檢測加?油機是?否精確?無誤，?發(fā)現損?耗及時?查明原?并做好?相關記?錄向站?長匯報?。接卸?油品時?，想方?設法卸?盡油罐?車內的?余油，?做到點?滴歸倉?。通過?全體員?工的共?同努力?，我站?損耗管?理工作?取得長?足進步?，在片?區(qū)排名?中，取?得第一?的驕人?成績。?工作總?結網收?集整理?資金?是企業(yè)?的“血?液”只?有管好?資金才?能避免?企業(yè)“?流血、?失血、?貧血”?等現象?發(fā)生才?能使企?業(yè)進行?有效經?營。我?按照誰?銷售、?誰負責?、誰回?籠的原?則及時?將銷售?日報送?交情況?進行登?記匯總?，上報?財務。?狠抓現?金管理?，及時?將加油?站現金?存入銀?行，不?讓大量?現金在?加油站?過夜，?以確保?資金的?絕對安?全。及?時檢查?資金投?幣情況?，嚴格?按投幣?管理制?度辦事?避免因?火災、?爆炸、?被盜、?被搶造?成的資?金損失?。容?美加油?站是i?c卡發(fā)?卡站，?自中石?化加油?卡上市?以來，?以其安?全、方?便、快?捷的服?務功能?深得用?戶賞識?，被廣?泛推廣?和使用?，我從?宣傳i?c卡的?好處入?手，不?分上、?下班，?只要是?遇見熟?