界面競(jìng)品分析登陸注冊(cè)退出

界面規(guī)范管理部李俊偉界面規(guī)范競(jìng)品分析——登陸注冊(cè)退出——201304015目錄競(jìng)品分析的目的競(jìng)品目標(biāo)及方法競(jìng)品分析交互可用性原則附錄目的解決因易購(gòu)網(wǎng)站登陸、注冊(cè)跳轉(zhuǎn)方式不統(tǒng)一，所造成用戶在操作流程中體驗(yàn)不佳的問(wèn)題。退出機(jī)制合理化目錄競(jìng)品分析的目的競(jìng)品目標(biāo)及方法競(jìng)品分析交互可用性原則附錄競(jìng)品目標(biāo)確定競(jìng)品（按照以下標(biāo)準(zhǔn)來(lái)篩選）互聯(lián)網(wǎng)比較突出產(chǎn)品進(jìn)入B2C前10排名的產(chǎn)品，與蘇寧易購(gòu)定位相似產(chǎn)品/用研設(shè)計(jì)/交互方認(rèn)為有競(jìng)爭(zhēng)力或值得特別關(guān)注的產(chǎn)品根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)，確定本次分析的競(jìng)品如下表所示：競(jìng)品B2C網(wǎng)站綜合排行（04.21）優(yōu)先級(jí)說(shuō)明京東商城6排名10以內(nèi)，共同推薦當(dāng)當(dāng)網(wǎng)1號(hào)店10排名10以內(nèi)，共同推薦淘寶4排名10以內(nèi)，共同推薦亞馬遜競(jìng)品列表競(jìng)品方法方法1、分析現(xiàn)狀2、分析競(jìng)品3、結(jié)論目錄競(jìng)品分析的目的競(jìng)品目標(biāo)及方法競(jìng)品分析交互可用性原則附錄現(xiàn)狀1|樣式混亂（普通1種、快速5種）樣式混亂普通登錄頁(yè)快速登錄注冊(cè)彈框普通注冊(cè)頁(yè)現(xiàn)狀2|注冊(cè)：咨詢、提問(wèn)、彩票、機(jī)票、酒店、保險(xiǎn)等完成后到注冊(cè)成功頁(yè)。登錄：收藏、評(píng)價(jià)登錄后要重新點(diǎn)才能完成操作使用場(chǎng)景及頁(yè)面流向不合理，打斷當(dāng)前操作有賬號(hào)登錄無(wú)賬戶注冊(cè)普通普通團(tuán)購(gòu)四級(jí)頁(yè)注冊(cè)成功頁(yè)（團(tuán)購(gòu)流程中斷）填寫團(tuán)購(gòu)信息有賬號(hào)登錄無(wú)賬戶注冊(cè)普通普通四級(jí)頁(yè)收藏回到四級(jí)頁(yè)（需重新點(diǎn)擊收藏才能完成操作）注冊(cè)成功頁(yè)（收藏流程中斷）有賬號(hào)登錄無(wú)賬戶注冊(cè)普通普通四級(jí)頁(yè)評(píng)價(jià)曬單我的易購(gòu)評(píng)價(jià)曬單列表頁(yè)注冊(cè)成功頁(yè)（評(píng)價(jià)曬單流程中斷）競(jìng)品分析4淘寶網(wǎng)1360京東31號(hào)店2當(dāng)當(dāng)網(wǎng)5亞馬遜頂部工具條|從頂部工具條點(diǎn)登錄、注冊(cè)、我的XX等都是打開登錄注冊(cè)頁(yè)面從哪個(gè)頁(yè)面點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)，登錄后就著落在哪個(gè)頁(yè)面6家競(jìng)品都是使用登錄注冊(cè)頁(yè)面快速登錄框，注冊(cè)頁(yè)面1360京東2當(dāng)當(dāng)網(wǎng)31號(hào)店4淘寶網(wǎng)5亞馬遜6蘇寧易購(gòu)普通登錄頁(yè)快速登錄注冊(cè)框普通注冊(cè)頁(yè)京東|京東的登錄注冊(cè)樣式統(tǒng)一（普通和快速均為1種）登錄注冊(cè)樣式統(tǒng)一1360京東快速登錄注冊(cè)彈框團(tuán)購(gòu)四級(jí)頁(yè)團(tuán)購(gòu)四級(jí)頁(yè)1360京東加入購(gòu)物車商品列表購(gòu)物車1去結(jié)算購(gòu)物車2四級(jí)頁(yè)面購(gòu)買購(gòu)物流程中都為快速登錄注冊(cè)快速登錄注冊(cè)彈框參加團(tuán)購(gòu)瀏覽過(guò)程中均為快速登錄注冊(cè)京東|普通購(gòu)物流程、瀏覽過(guò)程大部分使用快速登錄注冊(cè)彈框快速登錄注冊(cè)彈框登錄注冊(cè)頁(yè)面虛擬彩票、機(jī)票、租車酒店、票務(wù)、旅游、游戲、保險(xiǎn)、充值快速登錄注冊(cè)彈框登錄注冊(cè)頁(yè)2當(dāng)當(dāng)網(wǎng)普通登錄頁(yè)快速登錄注冊(cè)彈框普通注冊(cè)頁(yè)當(dāng)當(dāng)|普通和快速均為1種統(tǒng)一性好當(dāng)當(dāng)|去結(jié)算、收藏、回復(fù)使用快速登錄框，其他均使用頁(yè)面2當(dāng)當(dāng)網(wǎng)登錄注冊(cè)頁(yè)面團(tuán)購(gòu)四級(jí)頁(yè)確認(rèn)訂單信息頁(yè)面加入購(gòu)物車商品列表購(gòu)物車1去結(jié)算購(gòu)物車2四級(jí)頁(yè)面購(gòu)買快速登錄框，注冊(cè)頁(yè)面參加團(tuán)購(gòu)快速登錄注冊(cè)彈框登錄注冊(cè)頁(yè)面虛擬彩票、充值、游戲、購(gòu)物流程中都為快速登錄注冊(cè)瀏覽過(guò)程中均為快速登錄注冊(cè)快速登錄框，注冊(cè)頁(yè)面登錄注冊(cè)頁(yè)31號(hào)店普通登錄頁(yè)快速登錄注冊(cè)彈框普通注冊(cè)頁(yè)快速登錄彈框1號(hào)店|1號(hào)店的登錄注冊(cè)樣式（普通1種、快速3種）有賬號(hào)登錄無(wú)賬戶注冊(cè)普通普通有賬號(hào)登錄快速普通無(wú)賬戶注冊(cè)快速普通有賬號(hào)登錄無(wú)賬戶注冊(cè)1號(hào)店|大部分使用快速登錄框，注冊(cè)頁(yè)面31號(hào)店快速登錄框，注冊(cè)頁(yè)面團(tuán)購(gòu)四級(jí)頁(yè)確認(rèn)訂單信息頁(yè)面加入購(gòu)物車商品列表購(gòu)物車1去結(jié)算購(gòu)物車2四級(jí)頁(yè)面購(gòu)買快速登錄注冊(cè)框參加團(tuán)購(gòu)購(gòu)物流程中都為快速登錄注冊(cè)瀏覽過(guò)程中均為快速登錄注冊(cè)快速登錄框，注冊(cè)頁(yè)面4淘寶網(wǎng)普通登錄普通注冊(cè)快速登錄框淘寶|淘寶的注冊(cè)登錄樣式（普通和快速均1種）4淘寶網(wǎng)淘寶|購(gòu)物、瀏覽流程中快速登錄，所有注冊(cè)鏈接到普通注冊(cè)頁(yè)快速登錄框，注冊(cè)頁(yè)面商品四級(jí)頁(yè)團(tuán)購(gòu)購(gòu)物車立刻購(gòu)買去結(jié)算購(gòu)物流程中都為快速登錄注冊(cè)瀏覽過(guò)程中均為快速登錄注冊(cè)快速登錄彈框，注冊(cè)頁(yè)面登錄注冊(cè)頁(yè)面虛擬彩票、機(jī)票、充值酒店、游戲、保險(xiǎn)快速登錄框，注冊(cè)頁(yè)面亞馬遜|2種登錄注冊(cè)頁(yè)面，沒(méi)有彈框形式購(gòu)物車去結(jié)算時(shí)AB除A以外，需要登錄注冊(cè)的環(huán)節(jié)5亞馬遜工具條進(jìn)在線客服評(píng)價(jià)回復(fù)咨詢收藏分享立刻購(gòu)買去結(jié)算機(jī)票彩票酒店租車電子書團(tuán)購(gòu)積分商城淘寶————京東———購(gòu)物車一號(hào)店————購(gòu)物車—————當(dāng)當(dāng)——購(gòu)物車—充值游戲———亞馬遜

去結(jié)算比普通頁(yè)面多了進(jìn)度條，其他節(jié)點(diǎn)都用普通登錄注冊(cè)頁(yè)蘇寧—購(gòu)物車—各網(wǎng)站快速登錄注冊(cè)使用場(chǎng)景總結(jié)登錄注冊(cè)|各電商網(wǎng)站在各場(chǎng)景中的登錄注冊(cè)使用狀態(tài)快速登錄框，注冊(cè)頁(yè)面普通登錄注冊(cè)頁(yè)快速登錄和快速注冊(cè)框11：淘寶工具條購(gòu)物車是22：在線試讀，立刻購(gòu)買1.明確目的：普通登錄注冊(cè)頁(yè)面提供鏈接返回當(dāng)前頁(yè)2.使用彈框的情況：購(gòu)物（包括團(tuán)購(gòu)、搶購(gòu)等）、咨詢、收藏快速登錄注冊(cè)彈框自動(dòng)跳轉(zhuǎn)下一步

b.從頂部工具條進(jìn)入的需要登錄注冊(cè)的功能登錄注冊(cè)結(jié)論|一、登錄注冊(cè)彈框、頁(yè)面使用機(jī)制a.點(diǎn)擊所有登錄注冊(cè)按鈕或鏈接（除登錄字樣在主頁(yè)面流程要用框）1.使用頁(yè)面的情況：登錄注冊(cè)結(jié)論|未登錄“點(diǎn)登錄”著陸頁(yè)當(dāng)前頁(yè)面當(dāng)前頁(yè)面當(dāng)前頁(yè)面當(dāng)前頁(yè)面當(dāng)前頁(yè)面當(dāng)前頁(yè)面當(dāng)前頁(yè)面當(dāng)前頁(yè)面當(dāng)前頁(yè)面首頁(yè)當(dāng)前頁(yè)面當(dāng)前頁(yè)面1360京東2當(dāng)當(dāng)網(wǎng)31號(hào)店4淘寶網(wǎng)5亞馬遜6蘇寧易購(gòu)二、登錄頁(yè)面著落頁(yè)機(jī)制分析與結(jié)論結(jié)論：“點(diǎn)登錄”著陸頁(yè)要與未登錄之前頁(yè)面一致退出分析|已登錄“點(diǎn)退出”著落頁(yè)當(dāng)前頁(yè)登錄注冊(cè)頁(yè)面當(dāng)前頁(yè)面當(dāng)前頁(yè)面當(dāng)前頁(yè)面首頁(yè)當(dāng)前頁(yè)面登錄注冊(cè)頁(yè)面當(dāng)前頁(yè)面登錄注冊(cè)頁(yè)面當(dāng)前頁(yè)面首頁(yè)1360京東2當(dāng)當(dāng)網(wǎng)31號(hào)店4淘寶網(wǎng)5亞馬遜6蘇寧易購(gòu)大部分網(wǎng)站“點(diǎn)退出”著陸頁(yè)為“登錄注冊(cè)頁(yè)面