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/第九章組織心理與管理一、判斷題〔對(duì)于下面的敘述,你認(rèn)為正確的在括號(hào)內(nèi)劃"T",你認(rèn)為錯(cuò)誤的,在括號(hào)內(nèi)劃"F"分擔(dān)角色任務(wù),形成人們之間關(guān)系的層次是正式組織的特征之一?!仓本€式的組織結(jié)構(gòu)是出現(xiàn)最早,也是最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)模式?!仓本€職能式組織結(jié)構(gòu)是一種多元式的結(jié)構(gòu)。〔用社會(huì)心理學(xué)中的"角色組"概念來(lái)解釋組織的學(xué)者是卡恩?!脖灸崴拐J(rèn)為判斷組織的效能,應(yīng)當(dāng)包括適應(yīng)性和解決問(wèn)題能力這些標(biāo)準(zhǔn)?!卜礁裼?xùn)練是組織發(fā)展的一項(xiàng)全面的計(jì)劃?!踩毡救溯^注重長(zhǎng)期后果,具有面向未來(lái)的價(jià)值觀?!布幽么笕司哂兴接行涂臻g取向的價(jià)值觀?!采鐣?huì)角色和企業(yè)角色是兩個(gè)毫無(wú)聯(lián)系的概念?!财髽I(yè)必須有良好的、合理的管理組織系統(tǒng)?!步M織變革和發(fā)展是密切聯(lián)系著的?!灿行У剌o導(dǎo)職工個(gè)人事業(yè)發(fā)展,并不是組織發(fā)展的重要內(nèi)容?!捕?、單項(xiàng)選擇題〔在備選答案中只有1個(gè)是正確的,將其選出并把它的標(biāo)號(hào)寫在題后括號(hào)內(nèi)1.政黨、工會(huì)、俱樂(lè)部、團(tuán)體等屬于〔。A.互益組織B.工商組織C.服務(wù)組織D.公益組織2.最早的組織結(jié)構(gòu)形式為〔。A.參謀式組織結(jié)構(gòu)B.直線職能式組織結(jié)構(gòu)C.矩陣式組織結(jié)構(gòu)D.直線式組織結(jié)構(gòu)3.適用于規(guī)模較小、業(yè)務(wù)關(guān)系單一、生產(chǎn)過(guò)程和技術(shù)程序簡(jiǎn)單的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式為〔。A.矩陣式組織結(jié)構(gòu)B.直線職能式組織結(jié)構(gòu)C.直線式組織結(jié)構(gòu)D.參謀式組織結(jié)構(gòu)4.小型企業(yè)不太適用的組織結(jié)構(gòu)形式是〔。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.直線職能式組織結(jié)構(gòu)C.參謀式組織結(jié)構(gòu)D.參謀職能式組織結(jié)構(gòu)5.包括組織的部門化和管理的層次的是組織結(jié)構(gòu)的〔。A.專業(yè)化B.復(fù)雜性C.正規(guī)性D.集中化6.組織中依靠各種規(guī)章制度指揮和管理職工的程度是組織結(jié)構(gòu)的〔。A.復(fù)雜性B.集中化C.正規(guī)性D.專業(yè)化7.組織中決策權(quán)所處的位置是組織結(jié)構(gòu)的〔。A.復(fù)雜性B.專業(yè)化C.正規(guī)性D.集中化8.企業(yè)組織的職權(quán)結(jié)構(gòu)與管理結(jié)構(gòu),通俗地講可以比喻為〔。A.一把手英明、二把手高明、三把手精明B.一把手精明、二把手高明、三把手英明C.一把手高明、二把手英明、三把手精明D.一把手英明、二把手精明、三把手高明9.行為組織理論的主要代表人物是〔。A.韋伯B.霍曼斯C.斯科特D.德魯克10.對(duì)組織設(shè)計(jì)論述得比較詳細(xì)的學(xué)者為〔。A.加爾布雷斯B.霍曼斯C.赫爾雷格爾D.瓦斯洛克姆11.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的核心是〔。A.個(gè)體工作設(shè)計(jì)B.群體設(shè)計(jì)C.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.目標(biāo)設(shè)置12.組織變量由兩類因素所組成,一個(gè)是結(jié)構(gòu)變量,另一個(gè)是〔。A.任務(wù)變量B.工作擴(kuò)大化C.關(guān)系變量D.主張分權(quán)13.〔對(duì)一個(gè)組織結(jié)構(gòu)形式有重要的影響。A.管理距離B.管理幅度C.管理人數(shù)D.管理方法14.最早的組織結(jié)構(gòu)形式是〔。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.扁平式組織結(jié)構(gòu)C.矩陣式組織結(jié)構(gòu)D.職能式組織結(jié)構(gòu)15.克服組織變革阻力的措施很多,樹立組織威望的措施屬于〔。A.進(jìn)行力場(chǎng)分析B.讓組織成員參與變革C.利用群體動(dòng)力D.獎(jiǎng)勵(lì)變革中的創(chuàng)新者16.認(rèn)為組織是由相互關(guān)聯(lián)、發(fā)生重疊關(guān)系的群體組成的系統(tǒng)觀點(diǎn)的學(xué)者是〔。A.霍曼斯B.利克特C.塔維斯托克D.伯恩斯17.主要通過(guò)思想教育,讓組織成員認(rèn)識(shí)到變革的必要性和重要性,自覺(jué)支持和參與變革的組織變革方式是〔。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.組織導(dǎo)向型D.技術(shù)導(dǎo)向型18.通過(guò)改變組織的結(jié)構(gòu)的方法對(duì)組織進(jìn)行變革,以外部力量推動(dòng)組織成員行為改變的組織變革方式是〔。A.人員導(dǎo)向型B.技術(shù)導(dǎo)向型C.系統(tǒng)導(dǎo)向型D.組織導(dǎo)向型19.在《管理的實(shí)踐》一書中最早提出目標(biāo)管理的是〔。A.勒溫B.霍曼斯C.德魯克D.利克特20.通過(guò)引進(jìn)新工藝、新設(shè)備,提高機(jī)械化和自動(dòng)化的程度,進(jìn)行技術(shù)挖潛和改造等進(jìn)行的組織變革方式是〔。A.技術(shù)導(dǎo)向型B.系統(tǒng)導(dǎo)向型C.組織導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型21.綜合地運(yùn)用多種方式,從各個(gè)方面對(duì)組織實(shí)行有效變革的方式是〔。A.系統(tǒng)導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.技術(shù)導(dǎo)向型D.組織導(dǎo)向型22.美國(guó)的西爾斯·羅巴克公司開發(fā)職業(yè)發(fā)展新途徑長(zhǎng)期采用的辦法是〔。A.小組研討會(huì)B.舉辦培訓(xùn)班C.崗位鍛煉D.安排人員輔導(dǎo)23.在管理方格圖基礎(chǔ)上派生出來(lái)的全面改進(jìn)企業(yè)組織的手段是〔。A.組織行為改造B.學(xué)習(xí)型組織C.道格式發(fā)展D.調(diào)查反饋24.評(píng)估組織成員所持有的態(tài)度,識(shí)別成員之間的認(rèn)知偏差以及清除這些偏差的一種工具是〔。A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)B.過(guò)程咨詢C.目標(biāo)管理D.調(diào)查反饋25.與敏感性訓(xùn)練的假設(shè)很相似的是〔。A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)B.學(xué)習(xí)型組織C.調(diào)查反饋D.過(guò)程咨詢?nèi)⒍囗?xiàng)選擇題〔在備選答案中有2~5個(gè)是正確的,將其全部選出并把它們的標(biāo)號(hào)寫在題后括號(hào)內(nèi)1.目標(biāo)管理的特點(diǎn)有〔。A.系統(tǒng)觀念應(yīng)用B.參與管理應(yīng)用C.授權(quán)管理應(yīng)用D.整體觀念應(yīng)用E.自評(píng)觀念應(yīng)用2.根據(jù)組織的目標(biāo),可以把組織劃分為〔。A.互益組織B.公益組織C.工商組織D.功利組織E.服務(wù)組織3.正式組織的特征有制訂規(guī)章制度約束個(gè)人行動(dòng)和組織內(nèi)的個(gè)人職位可以取代以及〔。A.經(jīng)過(guò)規(guī)劃形成的B.組織目標(biāo)十分明確C.講究效率D.分擔(dān)角色任務(wù)E.建立權(quán)威4.非正式組織的特征有〔。A.建立規(guī)章制度B.自發(fā)形成的C.滿足個(gè)人需要D.一經(jīng)形成會(huì)產(chǎn)生規(guī)范E.分擔(dān)角色任務(wù)5.從運(yùn)用權(quán)力和權(quán)威的程度這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,組織可以分為〔。A.疏遠(yuǎn)的組織B.功利性的組織C.規(guī)范性的組織D.道義上的組織E.強(qiáng)制性的組織6.從個(gè)人參加組織活動(dòng)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,組織可以分為〔。A.疏遠(yuǎn)的組織B.精打細(xì)算的組織C.規(guī)范性的組織D.道義上的組織E.強(qiáng)制性的組織7.組織結(jié)構(gòu)包含著三個(gè)方面,即結(jié)構(gòu)的〔。A.專業(yè)化B.復(fù)雜性C.標(biāo)準(zhǔn)化D.正規(guī)性E.集中化8.影響組織結(jié)構(gòu)的因素主要有〔。A.管理的層次B.管理幅度C.規(guī)章制度D.管理決策的程序E.技術(shù)與環(huán)境因素9.采用高聳或扁平的組織結(jié)構(gòu),應(yīng)考慮的因素有〔。A.工作任務(wù)的相似程度B.工作崗位的接近程度C..職工的思想水平高低D.職工的經(jīng)驗(yàn)豐富程度E.工作任務(wù)需要協(xié)調(diào)的程度10.行為組織理論認(rèn)為分權(quán)管理的特點(diǎn)有〔。A.決策迅速而且不含糊B.部門間不會(huì)因本位主義而沖突C.組織中能產(chǎn)生公平感、信任感和安全感D.組織中能產(chǎn)生民主和非正式氣氛,弱化偷懶的風(fēng)氣E.縮短上中層領(lǐng)導(dǎo)間的隔閡,促進(jìn)組織目標(biāo)的認(rèn)同與了解11.行為組織理論的特點(diǎn)有〔。A.在形態(tài)上傾向于高聳的組織結(jié)構(gòu)B.在形態(tài)上傾向于扁平的組織結(jié)構(gòu)C.在集權(quán)與分權(quán)上偏重集權(quán)D.在集權(quán)與分權(quán)上偏重分權(quán)E.在專業(yè)化分工上提倡專業(yè)化12.現(xiàn)代組織理論包括〔。A.行為組織理論B.古典組織理論C.社會(huì)系統(tǒng)理論D.組織設(shè)計(jì)模型E."重疊群體"和"聯(lián)接針角色"理論13.組織設(shè)計(jì)的三個(gè)要點(diǎn)為〔。A.內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部影響B(tài).責(zé)任C.權(quán)力D.結(jié)果E.需要14.行為組織理論的主要特點(diǎn)是〔。A.強(qiáng)調(diào)層峰組織結(jié)構(gòu)B.主張扁平組織結(jié)構(gòu)C.主張集權(quán)D.主張分權(quán)15.工作在設(shè)計(jì)包括〔等。A.設(shè)置目標(biāo)B.工作擴(kuò)大化C.工作豐富化D.彈性工作時(shí)間16.實(shí)行組織變革的方式很多,歸納起來(lái),主要有〔。A.人員導(dǎo)向型B.技術(shù)導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.組織導(dǎo)向型E.系統(tǒng)導(dǎo)向型17.從管理層次上,可將目標(biāo)分為〔。A.整體目標(biāo)B.中層目標(biāo)C.基層目標(biāo)D.個(gè)人目標(biāo)E.技術(shù)目標(biāo)18.從內(nèi)容上,可將目標(biāo)分為〔。A.整體目標(biāo)B.利潤(rùn)目標(biāo)C.生產(chǎn)目標(biāo)D.銷售目標(biāo)E.技術(shù)開發(fā)目標(biāo)19.敏感性訓(xùn)練主要用于中、上層管理人員,也適用于一般職工,其目的是〔。A.增強(qiáng)自我意識(shí),了解自己對(duì)別人的影響及別人對(duì)自己的看法B.增強(qiáng)對(duì)別人行為的敏感性C.理解和認(rèn)識(shí)群體活動(dòng)和群體之間相互作用的過(guò)程D.了解影響群體效率和功能的各種因素E.提高診斷人際關(guān)系及群體間關(guān)系中問(wèn)題的技能20.國(guó)外一些企業(yè)對(duì)職工事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的輔導(dǎo),采用的一般方法有〔。A.采用手冊(cè)、小組或"一對(duì)一"輔導(dǎo)B.編制簡(jiǎn)單的職業(yè)名稱以至具體的招聘通告C.舉辦新職業(yè)所需知識(shí)技能訓(xùn)練班或提高工作能力訓(xùn)練班D.進(jìn)行工作輪換,安排職工調(diào)換工作E.組織小組研討會(huì),制訂事業(yè)發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)規(guī)劃21.美國(guó)的西爾斯·羅巴克公司采用崗位輪換的想法是〔。A.工作崗位的鍛煉對(duì)個(gè)人發(fā)展事業(yè)的影響最大B.不同的崗位可以培養(yǎng)不同的才能C.長(zhǎng)期從事某一工作,個(gè)人技能不會(huì)有多大長(zhǎng)進(jìn)D.崗位輪換可以傳遞職業(yè)機(jī)會(huì)的信息E.系統(tǒng)安排職業(yè)發(fā)展計(jì)劃可以節(jié)省學(xué)習(xí)新技能的時(shí)間22.道格式發(fā)展的階段包括實(shí)驗(yàn)研討階段及〔。A.小組建設(shè)和開發(fā)B.小組間關(guān)系的建設(shè)和開發(fā)C.制定理想的戰(zhàn)略模式D.模式的貫徹E.系統(tǒng)評(píng)價(jià)23.美國(guó)的
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