過程審核員考試試題答案

過程審察員考試一試題姓名：部門：時(shí)間：得分：一、單項(xiàng)選擇題（20分）1.控制圖的主要目的是（）A.將數(shù)據(jù)分類為相像的組以便進(jìn)行剖析B.評估兩個(gè)或多個(gè)變量的互相關(guān)系C.監(jiān)測過程的穩(wěn)固性D.查驗(yàn)產(chǎn)品能否知足規(guī)范要求2.產(chǎn)品上出缺點(diǎn)（不可以知足功能性，產(chǎn)品的使用遇到嚴(yán)重限制，顧客對其不可以展開進(jìn)一步的制造），這促情況在過程審察的評分時(shí)應(yīng)當(dāng)評幾分（）A.2分B.4分C.0分D.8分3.下邊（）是控制圖失控的表現(xiàn)A.連續(xù)8點(diǎn)在中心線一側(cè)B.連續(xù)7點(diǎn)上漲或降落C.點(diǎn)高出界外D.以上全都是4.丈量系統(tǒng)的精準(zhǔn)性偏差包含：（）A.偏倚B.線性C.重復(fù)性和再現(xiàn)性D.穩(wěn)固性5.進(jìn)行丈量系統(tǒng)剖析一定包含（）A.全部的量具和丈量設(shè)施B.按本公司的要求自行確立C.計(jì)量型的量具D.控制計(jì)劃中的全部丈量設(shè)施6.當(dāng)策劃一個(gè)再現(xiàn)性研究時(shí)，需要對評論者考慮（）A.使用同一個(gè)評論者B.使用不一樣評論者C.使用內(nèi)部評論者D.使用外面評論者7.當(dāng)客戶的設(shè)計(jì)圖紙上標(biāo)出特別特征符號時(shí)，公司在（）中不需要注明客戶特別特征符號A.質(zhì)量手冊B.控制計(jì)劃C.作業(yè)指導(dǎo)書D.FMEA8.在審?fù)鈧鋾r(shí)，重要的一個(gè)步驟是要（）A.做審察計(jì)劃B.界定審察范圍C.精選一位審察組長D.以上全都是9.內(nèi)部過程審察員一定（）從事與質(zhì)量有關(guān)的工作，并經(jīng)公司最高管理者同意公司領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部門領(lǐng)導(dǎo)C.與被審察部門無直接責(zé)任，且有資格并被公司高階層管理者受權(quán)的人員10.某公司依據(jù)VDA6.3進(jìn)行審察，總切合率為93%。但有一個(gè)發(fā)問的評分為零，審察結(jié)果應(yīng)為（A.評估為A級B..評估為B級C..評估為AB級D.評估為C級

）二、多項(xiàng)選擇題（

30分）1.過程審察員應(yīng)具備的素質(zhì)，包含（）A.熟習(xí)公司產(chǎn)品工藝和加工流程C.掌握IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)知識，經(jīng)培訓(xùn)合格2.過程審察的對象能夠是（）A.項(xiàng)目管理B.產(chǎn)品/過程開發(fā)策劃3.過程審察以評分的方式進(jìn)行，為（）A.完整切合10分B.大多數(shù)切合8分C.部分切合

B.熟習(xí)過程審察方法和技巧，與被審察部門獨(dú)立D.擁有必定領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和威望C.生產(chǎn)過程D.服務(wù)過程6分D.小部分切合4分E.完整不切合0分4.過程審察結(jié)果最后反響了質(zhì)量系統(tǒng)各因素的實(shí)行狀況，主要以以下級別區(qū)分，為（A.A級B.AB級C.B級

D.C

級

）5.過程審察的技巧能夠包含（A.5W發(fā)問法

）B.取證法（查憑證）

C.實(shí)質(zhì)確認(rèn)法（現(xiàn)場評論）

D.交錯(cuò)審察法6.過程審察糾正舉措的考證方法可包含（A.抽檢B.產(chǎn)品審察過程審察條款分條例

P6.3

）C.過程從頭審察的審察關(guān)注點(diǎn)（

D.機(jī)器或過程能力檢查）A.操作人員上崗資質(zhì)（培訓(xùn)計(jì)劃、應(yīng)知應(yīng)會、再培訓(xùn)、新工藝培訓(xùn)）B.有無辨別特別過程、工序，能否需要人員特別資質(zhì)（油漆、焊接、查驗(yàn)人員、內(nèi)審員）C.各級人員年度培訓(xùn)計(jì)劃及履行狀況；

；D.人員素質(zhì)表實(shí)時(shí)更新（擬訂培訓(xùn)計(jì)劃依照之一）E.頂崗計(jì)劃8.評論供給商的供貨績效時(shí)，從（）方面實(shí)行統(tǒng)計(jì)A.供貨產(chǎn)質(zhì)量量B.供貨產(chǎn)品到貨實(shí)時(shí)性C.出現(xiàn)問題后的反響速度9.FMEA剖析時(shí)，需要掌握下邊（）信息才能更為全面和正確A.近似產(chǎn)品的顧客反應(yīng)信息B.近似產(chǎn)品的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)C.標(biāo)準(zhǔn)、法律法例D.顧客需要/需求/希望（外面和內(nèi)部顧客）10.編制查驗(yàn)指導(dǎo)書時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照（A.過去發(fā)生過的質(zhì)量問題

）B.控制計(jì)劃

C.檢查員的經(jīng)驗(yàn)三、問答題（50分）1）請說明過程審察的重要意義（

15分）2）請簡述IATF16949顧客特別要求詳細(xì)指的是什么？獲取門路是什么？請舉例說明本公司屬于顧客特別要求的事例（20分）3）若是你在舉行一次審察的首/末次會議，請列舉一定包含哪些項(xiàng)目？（15分）過程審察員考試一試題姓名：部門：時(shí)間：得分：一、單項(xiàng)選擇題（20分）1.控制圖的主要目的是：（A）A.將數(shù)據(jù)分類為相像的組以便進(jìn)行剖析B.評估兩個(gè)或多個(gè)變量的互相關(guān)系C.監(jiān)測過程的穩(wěn)固性D.查驗(yàn)產(chǎn)品能否知足規(guī)范要求2.產(chǎn)品上出缺點(diǎn)（不可以知足功能性，產(chǎn)品的使用遇到嚴(yán)重限制，顧客對其不可以展開進(jìn)一步的制造），這促情況在過程審察的評分時(shí)應(yīng)當(dāng)評幾分（C）A.2分B.4分C.0分D.8分3.下邊（D）是控制圖失控的表現(xiàn)A.連續(xù)8點(diǎn)在中心線一側(cè)B.連續(xù)7點(diǎn)上漲或降落C.點(diǎn)高出界外D.以上全都是4.丈量系統(tǒng)的精準(zhǔn)性偏差包含：（C）A.偏倚B.線性C.重復(fù)性和再現(xiàn)性D.穩(wěn)固性5.進(jìn)行丈量系統(tǒng)剖析一定包含（D）A.全部的量具和丈量設(shè)施B.按本公司的要求自行確立C.計(jì)量型的量具D.控制計(jì)劃中的全部丈量設(shè)施6.當(dāng)策劃一個(gè)再現(xiàn)性研究時(shí)，需要對評論者考慮（B）A.使用同一個(gè)評論者B.使用不一樣評論者C.使用內(nèi)部評論者D.使用外面評論者7.當(dāng)客戶的設(shè)計(jì)圖紙上標(biāo)出特別特征符號時(shí)，公司在（A）中不需要注明客戶特別特征符號A.質(zhì)量手冊B.控制計(jì)劃C.作業(yè)指導(dǎo)書D.FMEA8.在審?fù)鈧鋾r(shí)，重要的一個(gè)步驟是要（D）A.做審察計(jì)劃B.界定審察范圍C.精選一位審察組長D.以上全都是9.內(nèi)部過程審察員一定（C）從事與質(zhì)量有關(guān)的工作，并經(jīng)公司最高管理者同意公司領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部門領(lǐng)導(dǎo)C.與被審察部門無直接責(zé)任，且有資格并被公司高階層管理者受權(quán)的人員10.某公司依據(jù)VDA6.3進(jìn)行審察，總切合率為93%。但有一個(gè)發(fā)問的評分為零，審察結(jié)果應(yīng)為（A.評估為A級B..評估為B級C..評估為AB級D.評估為C級

C）二、多項(xiàng)選擇題（

30分）1.過程審察員應(yīng)具備的素質(zhì)，包含（ABC）A.熟習(xí)公司產(chǎn)品工藝和加工流程B.熟習(xí)過程審察方法和技巧，與被審察部門獨(dú)立C.掌握IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)知識，經(jīng)培訓(xùn)合格D.擁有必定領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和威望2.過程審察的對象能夠是（ABCD）A.項(xiàng)目管理B.產(chǎn)品/過程開發(fā)策劃C.生產(chǎn)過程D.服務(wù)過程3.過程審察以評分的方式進(jìn)行，為（ABCDE）A.完整切合10分B.大多數(shù)切合8分C.部分切合6分D.小部分切合4分E.完整不切合0分4.過程審察結(jié)果最后反響了質(zhì)量系統(tǒng)各因素的實(shí)行狀況，主要以以下級別區(qū)分，為（ABCD）A.A級B.AB級C.B級D.C級5.過程審察的技巧能夠包含（A.5W發(fā)問法

ABCD）B.取證法（查憑證）

C.實(shí)質(zhì)確認(rèn)法（現(xiàn)場評論）

D.交錯(cuò)審察法9.過程審察糾正舉措的考證方法可包含（B.抽檢B.產(chǎn)品審察過程審察條款分條例

P6.3

ABCD）C.過程從頭審察的審察關(guān)注點(diǎn)（

D.機(jī)器或過程能力檢查ABCDE）F.操作人員上崗資質(zhì)（培訓(xùn)計(jì)劃、應(yīng)知應(yīng)會、再培訓(xùn)、新工藝培訓(xùn)）G.有無辨別特別過程、工序，能否需要人員特別資質(zhì)（油漆、焊接、查驗(yàn)人員、內(nèi)審員）H.各級人員年度培訓(xùn)計(jì)劃及履行狀況；

；人員素質(zhì)表實(shí)時(shí)更新（擬訂培訓(xùn)計(jì)劃依照之一）頂崗計(jì)劃11.評論供給商的供貨績效時(shí)，從（ABC）方面實(shí)行統(tǒng)計(jì)A.供貨產(chǎn)質(zhì)量量B.供貨產(chǎn)品到貨實(shí)時(shí)性C.出現(xiàn)問題后的反響速度9.FMEA剖析時(shí)，需要掌握下邊（ABCD）信息才能更為全面和正確A.近似產(chǎn)品的顧客反應(yīng)信息B.近似產(chǎn)品的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)C.標(biāo)準(zhǔn)、法律法例D.顧客需要/需求/希望（外面和內(nèi)部顧客）10.編制查驗(yàn)指導(dǎo)書時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照（A.過去發(fā)生過的質(zhì)量問題三、問答題（50分）

ABC）B.控制計(jì)劃

C.檢查員的經(jīng)驗(yàn)1）請說明過程審察的重要意義（

15分）2）請簡述IATF16949顧客特別要求詳細(xì)指的是什么？獲取門路是什么？請舉例說明本公司屬于顧客特別要求的事例（20分）IATF16949顧客特別要求不是對產(chǎn)品的要求，而是對證量管理系統(tǒng)的要求。一般顧客特別要求來自于與顧客簽訂的有關(guān)質(zhì)量、采買協(xié)議或顧客供給的供給商質(zhì)量管理手冊等。舉例：客戶客戶

A對組織的客訴辦理要求使用B要求

5WHY

剖析報(bào)告

1周內(nèi)需要答復(fù)，這就是客戶

A對組織的特別要求；3）若是你在舉行一次審察的首/末次會議，請列舉一定包含哪些項(xiàng)目？（15分）初次會議：--會議簽到；--申明審察目