2023保潔年度工作總結(jié)個人1000字_第1頁
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第頁共頁2023保潔年度工作總結(jié)個人1000字保潔年度工作總結(jié)個人篇1伴隨著新年腳步的臨近,過去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點。在大廈領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,x年我部門順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項經(jīng)營、管理指標?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:x年客房完成的營業(yè)總額為1353萬,月均完成123萬,客房出租率為62%,平均房價430.20元,各項指標較x年有所上升。我部門保潔人員高質(zhì)量地完成了整個大廈的日常保潔工作,對大廈地面進展了不定期的整體保養(yǎng),并對寫字間進展開荒作業(yè)及日常保潔。一、回憶一年中的工作業(yè)績、重大事件及主要工作內(nèi)容加強房務(wù)中心工作的管理。房務(wù)中心是酒店對外第二窗口,為加強對房務(wù)中心的標準化管理,本年度重點對工作人員進展了屢次專業(yè)培訓(xùn),包括效勞意識、客房介紹與接聽技巧等各項詳細工作;堅持每天對樓層效勞質(zhì)量、效率進展監(jiān)察;對各種報表進展搜集整理,建立了完好的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品,贏得客人好評。從硬件環(huán)境、軟件環(huán)境及控制本錢方面對客房加強管理。在硬環(huán)境方面,為了給客人創(chuàng)造一個衛(wèi)生舒適的環(huán)境,樓層嚴格按照酒店衛(wèi)生標準,貫徹執(zhí)行大廈客房管理制度,堅持按標準程序做住客房、退客房,進展布草更換,對杯具、衛(wèi)生間消毒。在設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng)方面,對客房進展全面清潔,樓道及房間的地毯定期清洗;在軟環(huán)境方面,客房效勞員微笑效勞,高效熱情,細心周到,竭誠為客人營造賓至如歸的溫馨感覺。以“常用常新,天天亮麗”為目的,加強保潔管理。保潔人員50人,其崗位分布在大廈的大部分區(qū)域,尤其是公共區(qū)域,環(huán)境衛(wèi)生的好壞最直觀地反映大廈作為四星級酒店的整體風貌,因此,保潔工作是房務(wù)部另一工作重點。我們主要從兩方面抓起,一方面,職責細化及培訓(xùn),將職責細化落實到個人,各種業(yè)務(wù)操作程序及標準讓保潔員爛熟于心,嚴格按時間段、區(qū)域進展排班,進步了工作積極性、責任心,大廈的衛(wèi)生情況煥然一新。另一方面,加強監(jiān)視檢查。檢查環(huán)節(jié)始終是至關(guān)重要的。從經(jīng)理到助理,從主管到領(lǐng)班,層層檢查,不放過一個衛(wèi)生死角,不遺漏一個邊角區(qū)域,確保各項衛(wèi)生指標到達五星級要求標準。加強對制服房、庫房的管理。3月對制服房規(guī)模進展改造,以適應(yīng)日趨增多的工服及布草容量。下半年庫房并入采購部管理,制服房只負責客人衣服送洗及保潔員制服管理,分工比擬明確,有利于制服房管理的條理化,制度化,一是嚴格控制換裝時間,二是服裝嚴格分類懸掛,并做明確標識,以便保潔員在最短時間內(nèi)找到工服,進步工作效率。今年上半年,房務(wù)部一項重要工作,是院士會的接待工作。正是由于各崗位的齊心協(xié)力的工作,4月2至5日,“中國科學(xué)院院士初選會議”在京師大廈的順利召開。期間,房務(wù)部主要負責院士會議的組織、會議室布置、會期效勞、客房效勞及保潔等工作。接待會議過程中,各管理層緊張有序,考慮周全,確保每一個環(huán)節(jié)不出紕漏。我們的優(yōu)質(zhì)效勞,符合標準要求和標準,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。首先,做好組織籌劃工作,從各方面做好迎接會議的一切準備。其次,做好外部溝通及內(nèi)部溝通工作,及時協(xié)調(diào),迅速處理。保潔年度工作總結(jié)個人篇2一、愛崗敬業(yè),認真做好責任區(qū)的各項清潔工作。堅守工作崗位,隨時在保潔工作區(qū)域內(nèi)進展巡視,發(fā)現(xiàn)垃圾、紙屑等立即進展去除,保持清潔,不留死角,堅持標準化效勞。,二、教學(xué)樓、辦公樓及科技樓等樓館的門廳、走廊、過道、樓梯、欄桿、門窗、地面等要隨時保持清潔,做到墻壁無廣告紙、無亂貼亂畫,天花板無灰辰?蜘蛛網(wǎng)。三、廁所要保持無臭味、瓷磚潔白,洗手池、坑池、便池、地面勤沖洗無積便、積垢,地漏、下水道暢通。四、隨時清倒垃圾桶、痰盂。當天的垃圾要當日清運、不許堆積。五、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時報修,異常情況及時報告。六、清潔工具擺放整齊,放在指定位置;保護清潔工具及用品,定時清洗垃圾車。柒、積極作好滅蚊、滅蠅、滅鼠及消毒工作。八、工作時間不準干私活、不做與工作無關(guān)的事情。九、積極完成總務(wù)處臨時分配的其他工作。校園環(huán)境保潔員工作職責1、熱愛本職工作,不怕臟,樹立吃苦耐勞,全心全意為師生效勞的思想,遵紀守法,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度;2、按時上下班(上午7:00—11:30,下午1:00—5:00),不得早退、早退,不得擅自離崗,不得在工作場所閑談,或做與工作無關(guān)的事,有事先請假;3、負責校園環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作,每節(jié)課后,及時對校園進展保潔;4、搞好綠化區(qū)的環(huán)境保潔工作;5、天天清掃的垃圾不得亂到、亂放,做到垃圾日產(chǎn)日清,愛惜并和理使用各種衛(wèi)生工具,工作完畢,及時清洗工具,并擺放到規(guī)定的位置;6、尊重師生,舉止、語言文明,注意個人衛(wèi)生,穿著整潔;7、保護公物,做到愛校如家;8、服從管理,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。保潔員工作職責一、保潔員按交接班制度與更夫做好早、晚的交接工作。二、每日做好洗手間的通風工作,做到無異味(綜和樓、小學(xué)樓下班前需把赴戶關(guān)好)。三、徹底清掃的標準為:1.教工、學(xué)生洗手間門、窗、上亮無污漬。2.洗手間地面干凈,無雜物、無污水、無死角。3.洗手間墻面、鏡面無灰塵,無污漬。4.洗手盆、拖布池無污水、無油漬。5.走廊、窗臺、門廳、樓梯無廢紙等雜物,保持干凈,無死角。6.走廊墻面、樓梯扶手及欄桿無污漬及灰辰?7.各樓層消防窗、平安指市牌、垃圾桶天天用抹布清潔一次,無灰辰?無污垢。四、天天學(xué)生上課時,做好走廊、洗手間的保潔工作,洗手間內(nèi)紙簍垃圾每次清掃時需倒干凈。做好生活垃圾與可回收廢品的別離及清倒工作。五、每周日做好衛(wèi)生間用酸清潔的工作,用酸時做好防護,注意用酸平安。六、每兩周各樓層公共場所玻璃需擦洗一次(平安第一),保證玻璃亮堂。柒、每月末對天棚、墻面、燈罩做清理一次,保證無灰辰?無蜘蛛網(wǎng)。八、收發(fā)室內(nèi)備品擺放整齊,衛(wèi)生清潔,不能堆放任何雜物。九、注意自身形象,做到語言文明、舉止端莊、服裝整潔。十、保潔員要堅守崗位,在指定的位置休息,不能躺床休息或干私活;制止竄樓,按規(guī)定午休(分別執(zhí)行中學(xué)、小學(xué)及行政的作息時間)。二、清潔工工作職責1、清潔工的職責范疇包括教學(xué)區(qū)、運動區(qū)和校內(nèi)職工住宅區(qū)。每個清潔工按學(xué)校分配的固定衛(wèi)生清掃范疇制造性地做好本職工作。2、全校要經(jīng)常保持整潔。走廊、樓梯、操場和校道天天清掃,平時見臟就掃,廁所天天沖刷。做到地面無紙屑、果殼、痰跡、雜物,廁所無臭氣,墻角無積灰。3、走廊和樓梯的墻面及護欄、宣傳欄框每周洗擦一次,廁所、走廊、樓梯所有玻璃門窗,每月擦一次,做到無積灰。4、保證師生的飲用水供應(yīng)。5、做好辦公室、會議室、電教室平時地面、門窗、桌椅清潔工作。6、按時上下班,隨時注意所負責清掃區(qū)域的衛(wèi)生工作,使校園始終處于干凈、整齊、美觀的狀態(tài)。7、經(jīng)常性地給校園和教室、辦公室進展消毒,協(xié)助校醫(yī)室共同做好衛(wèi)生防疫和防止流行性疾病的傳播工作。8、要隨時做好教學(xué)區(qū)和運動區(qū)的衛(wèi)生清掃和物品擺放工作,保證教育教學(xué)工作的順利進展。9、每次清掃完辦公室的衛(wèi)生后,要將物品放回原處,要注意用電和財產(chǎn)平安,如有學(xué)校財產(chǎn)和私人東西喪失情況,清潔工要負主要責任。10、做好總務(wù)主任安排的其他勤雜工作。11、全體老師要積極配和清潔工的工作,假如不滿意,必須通過正當渠道,向總務(wù)處、辦公室或主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況,由學(xué)校研究做出處理決定,不允許有意刁難清潔工,要積極協(xié)助清潔工做好學(xué)校的衛(wèi)生清掃和保持工作,尊重別人的勞動。對不講衛(wèi)生、或有意刁難清潔工的老師,查實后按學(xué)校規(guī)章制度嚴肅處理。保潔年度工作總結(jié)個人篇320__年過去了,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的將來。不知不覺中,我在新的崗位上完畢了一年的工作做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。在小區(qū),我懷著真誠效勞的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。到小區(qū)任職期間,我從探索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的才能,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能到達冷靜回憶一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)歷,汲取教訓(xùn)。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的根本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進展。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的.有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。保潔工作方案:為了更好地做好本職工作,本人將在新的一年里認真做好日常工作,履行行為準那么,并積極尋求改良。一、繼續(xù)實行“個性化效勞”。自從實行“個性化效勞”以來,我通過自己的不斷努力,因為效勞的推出進一步拉近了業(yè)主與我們的間隔,曾屢次受到業(yè)主的稱贊表揚。二、節(jié)能降耗。我響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時部分清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開支。三、認真學(xué)習(xí)平安知識。在行政部的組織下進展了消防平安知識的培訓(xùn)與考核,在維修隊的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的進步。保潔年度工作總結(jié)個人篇4(1)外圍東廣場1001超市污染較重,無法及時有效的去除。(2)外圍西廣場餐飲多、咖座垃圾效勞員沒及時清理,易被風刮飛。保潔員需及時跟進。(3)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,到達標準有一定難度。(4)噴水池設(shè)計有缺陷,給保潔清洗帶來一定困難又浪費水。(5)衛(wèi)生間仍需及時加強工作。(6)地下停車場地坪不平,給保潔清洗帶來增加工作量。在202_年,保潔工作整體上有所進步,但在工作細節(jié)方面還存在著缺乏,清潔質(zhì)量還可逐步進步。我們相信:在井亭天地物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強有力的指導(dǎo)與管理下,在保潔員全體的努力下,202_年度將在有更好的表現(xiàn)。保潔年度工作總結(jié)個人篇51、標準化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,進步員工素質(zhì)及工作效率,我們將有方案的組織員工進展全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論,在崗示范的方法進展培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即進步了員工的技能又拉近了同事間的間隔。嚴把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快〔即:眼勤看手快做〕;先粗后細、一步到位、人走物清〔即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走〕。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù),利用適當?shù)墓怅幟恐芤淮?,每次集中培?xùn),培訓(xùn)資料包括:《清潔根本技能》、《崗位職責》、《操作平安》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不連續(xù)的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個202_年度,培訓(xùn)完了要進展考核,考核標準:實際操考核xx0%合格,理論考核95%及格。2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來標準。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果實在與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查,催促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。保潔年度工作總結(jié)個人篇6202_年對XX人來說是非常值得留戀的一年。在這一年里,公司從開場的管理混亂造成的經(jīng)營舉步困難,到后來新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團結(jié)在一起,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進、吃苦耐勞、勇往向前、敢于成功,奮勇爭先和積極進取精神,面對劇烈的市場競爭的嚴峻挑戰(zhàn)。確立了以營銷為中心,以本錢為重點,以改革為動力,以效勞質(zhì)量為保證,抓組織、嚴管理的工作思路,大膽的引進新的經(jīng)營方法,不斷創(chuàng)新,嚴抓管理,強化內(nèi)部素質(zhì),樹立品牌形象,終于在大家的艱辛努力中,摘掉了負債經(jīng)營的帽子,步入了一個安康、穩(wěn)定的開展軌道?;仨?02_年,投資廣場人面對諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項任務(wù),在公司開展史上寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建立加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到保潔隊是我家、我們大家是一個整體、保潔的榮辱就是我們大家的榮辱。狠抓員工的效勞意識,樹立業(yè)主至上、效勞第一、租戶就是上帝讓每位員工在效勞中都能設(shè)身處地的為客人著想想客人之所想,憂客人之所憂,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深入的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進取中才才能求開展。二、進一步建全了保潔隊的各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章來嚴格標準每位員工的日常工作、行為準那么,做到定人定崗,責任到人讓每位員工都能認識到自己的缺乏之處,并積極尋求改良。三、推出個性化效勞方案。從實行個性化效勞以來,保潔隊通過自己的不斷努力,截止12月5日前共進展了37次不同性質(zhì)的個性化效勞,收取效勞費7320元,其中不包括1F農(nóng)行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F長江公司每月固定收取的650元。因為效勞的推出進一步拉近了租戶與我們的間隔,在租戶大會上曾屢次受到租戶的稱贊表揚。四、配合公司完成各項大型文藝活動的效勞工作在這一年中,保潔隊先后參與了5月30日舉辦的投資興業(yè),臥龍相約雞尾酒會,6月4日舉辦的欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞臺戲曲音樂晚會,6月14日舉辦的親愛的,謝謝您家屬答謝酒會8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業(yè)管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的挪動公司月圓今宵,挪動傳情大型聯(lián)誼答謝晚會的會場清潔工作,確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。五、逐步標準保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,保潔隊根據(jù)自身的實際情況采取了,在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時部分清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開支。六、注意平安事故的防范與意識的培訓(xùn)。在行政部的組織下進展了消防平安知識的培訓(xùn)與考核,在維修隊的指導(dǎo)

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