國內(nèi)O2O電商模式發(fā)展問題研究緒論,電子商務(wù)論文

國內(nèi)O2O電商模式發(fā)展問題研究緒論,電子商務(wù)論文本篇論文目錄導航：【題目】【第一章】國內(nèi)O2O電商形式發(fā)展問題研究緒論【第二章】【第三章】【第四章】【第五章】【第六章】【以下為參考文獻】第1章緒論.1.1研究背景及意義.1.1.1研究背景.隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，從2018年開場以網(wǎng)上零售為代表的電子商務(wù)逐步進入消費者和企業(yè)的視野，中國的網(wǎng)售交易額呈現(xiàn)迅速增長的態(tài)勢，從2018年的2670億元發(fā)展到2020年的27898億元，短短五年時間增長了近十倍，僅2020年相對于2020年網(wǎng)上零售總額增長了47.9%,而一樣期間社會總消費額的增長不到10%,這些數(shù)據(jù)都講明了當下電子商務(wù)的迅猛增長之勢。然而，在如此增速的情況下，2020年中國網(wǎng)上零售總額占社會總消費額的比例為10.6%,即接近九成的商務(wù)活動仍處在電子商務(wù)之外。那么在這里背景下，將線上和線下有機結(jié)合起來的O2O電子商務(wù)形式應(yīng)運而生，O2O形式打開了電子商務(wù)的新領(lǐng)域，將與傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)系由競爭轉(zhuǎn)為合作，通過線上線下的有機融合快速地擴大了電子商務(wù)交易市場的規(guī)模，但是當下我們國家的O2O形式發(fā)展仍處于萌芽階段，存在交易對象單一、缺乏有效監(jiān)管、信息平臺建設(shè)不健全、支付安全保障機制不完善等諸多問題，正是在這種情況下產(chǎn)生了本文的研究背景。1.1.2研究意義.O2O形式在我們國家當下的發(fā)展能夠講機遇和挑戰(zhàn)并存，那么在實踐中就迫切需要分析當下我們國家O2O形式面臨發(fā)展瓶頸的原因，通過借鑒國內(nèi)外的成功經(jīng)歷體驗總結(jié)出O2O形式進一步發(fā)展需要解決的問題，同時當下我們國家實踐中O2O形式應(yīng)用的商品范圍比擬單一，也迫切需要通過分析O2O形式成功應(yīng)用的領(lǐng)域來進一步擴大O2O形式的適用范圍。除此之外，在理論上，當下我們國家對O2O形式在我們國家發(fā)展的系統(tǒng)性研究還比擬少，僅有的關(guān)于O2O的研究也是針對O2O形式應(yīng)用的某一個方面的研究，這樣實踐就缺乏系統(tǒng)的理論指導。總之，迫于理論研究和實踐需要的角度，本文進行了O2O形式在我們國家發(fā)展的系統(tǒng)性研究，以期對實踐中O2O形式成功運用到更多的領(lǐng)域提供指導。1.2國內(nèi)外研究述評.O2O正式進入公眾視野能夠講是從2018年美國G上市以后，因而關(guān)于針對O2O的研究不管從國外還是國內(nèi)來講都比擬少，但是關(guān)于電子商務(wù)的研究來歷已久。1.2.1國外研究現(xiàn)在狀況.國外關(guān)于電子商務(wù)的研究能夠講源自于上世紀九十年代，包括McGraw-HillCompanies的(FromEDItoElectionicCommerce〕、Benesko的(StrategicPositioningforElectronicCommerce〕，此階段主要分析由電子數(shù)據(jù)交換到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)換的一些基本概念和策略定位；隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，20世紀初主要有ComputerLawyer的(ElectronicCommerce〕、Montana的(DevelopmentsinthelawofElectronicCommerce〕、Kelly的(ElectronicCommerceTaxationandPlanning〕，這個階段主要研究了電子商務(wù)在全球的發(fā)展趨勢以及電子商務(wù)發(fā)展的法律規(guī)范、稅收制度等問題；此后隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，關(guān)于電子商務(wù)形式的研究逐步涌現(xiàn)，包括MortezaGhobakhloo的(Business-to-BusinessElectronicCommerceSuccess〕中對B2B環(huán)境下實現(xiàn)電子商務(wù)價值和盈利做了更準確的定義，DehuaHe的(EmpiricalStudyofConsumersPurchaseIntentionsinC2CElectronicCommerce〕中介紹了在C2C電子商務(wù)形式下顧客購買密集度的實證研究，NaderSohrabiSafa的(AcustomerloyaltyformationmodelinElectronicCommerce〕中構(gòu)造了在電子商務(wù)中顧客忠實度構(gòu)成模型，BahadorShojaiemehr的(Amulti-agentbasedmodelforcollectivepurchasinginelectroniccommerce〕中介紹了在電子商務(wù)中基于選擇性購買而構(gòu)成的集體采購模型；由于國外電子商務(wù)發(fā)展較早，電子商務(wù)交易規(guī)模較大，因而對O2O形式的需求動力沒有國內(nèi)強烈，因而關(guān)于O2O的研究很少，在AsianVentureCapitalJournal上刊登的(VertexbacksFirstCrys020e-commercepush〕中介紹了O2O形式在一個投資公司的運用。1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)在狀況.相對國外，國內(nèi)關(guān)于電子商務(wù)的研究相對較晚，對電子商務(wù)的介紹源于20世紀初，首先國內(nèi)學者對電子商務(wù)的基本原理和概念進行了介紹，包括吳志華〔2001〕在(電子商務(wù)〕中對電子商務(wù)的概念、營銷系統(tǒng)做了基本的介紹；張潤彤〔2006〕在(電子商務(wù)〕中從當代商務(wù)運作的角度詮釋了當下的電子商務(wù)形式，并系統(tǒng)介紹了電子商務(wù)的運作原理。隨著電子商務(wù)在國內(nèi)的實踐開展，有學者針對電子商務(wù)運營經(jīng)過中碰到的問題進行了研究，包括石英〔2018〕的(電子商務(wù)與物流〕、張澤鴻〔2018〕的(電子商務(wù)安全性討論〕、吾爾麗卡的(淺談電子商務(wù)安全〕，這些都是從電子商務(wù)運營的角度對其牽涉的物流和支付安全進行的研究；接著國內(nèi)學者從監(jiān)管角度對電子商務(wù)進行了研究，包括林欣葳的(電子商務(wù)的監(jiān)管〕、蘭淼的(電子商務(wù)的稅收問題〕；緊接著隨著2018年以來電子商務(wù)規(guī)模的不斷擴大，學者集中開場對電子商務(wù)形式進行研究，包括陳靖〔2001〕的(以客戶為中心的電子商務(wù)形式〕、周力〔2001〕的(淺談淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)形式〕、彭曉鵬〔2001〕的(BMC電子商務(wù)形式〕；接著學者針對不同行業(yè)的電子形式的應(yīng)用做了分析，有樊西峰〔2020〕的(鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)形式設(shè)想〕、王索夫〔2020〕的(太平保險電子商務(wù)形式探尋求索〕、聶林?！?020〕的(完善跨境電子商務(wù)形式〕等。對于O2O電子商務(wù)形式的研究真正起于2020年，包括孫彤〔2020〕的(七匹狼：擁抱O2O營銷〕、邢慶亮〔2020〕(家具電商O2O新探尋求索〕，這個階段是O2O形式的初步探尋求索階段，隨后國內(nèi)學者對于怎樣提高O2O形式的運營效率進行了研究，包括張揚〔2020〕的(O2O電子商務(wù)形式下顧客忠實度管理策略分析〕、朱東梅〔2020〕的(O2O傳統(tǒng)零售與電子商務(wù)的最佳組合〕、胡瑩〔2020〕的(汽車行業(yè)電子商務(wù)O2O形式研究〕、熊霞〔2020〕的(基于微信支付的新型O2O商業(yè)形式探析〕，這些都是針對O2O在某一個行業(yè)的應(yīng)用，王祺〔2020〕在(中國O2O電子商務(wù)形式研究〕中針對當下O2O形式面臨的問題作了講明，并作了將來發(fā)展方向的瞻望。1.2.3研究述評.從上面國內(nèi)外的研究現(xiàn)在狀況能夠看出，國內(nèi)外對電子商務(wù)的含義、要素、營銷原理的研究已相比照較完善，對于電子商務(wù)形式的研究也在不斷深化，但是對于O2O電子形式的研究國外很少牽涉，國內(nèi)在這里方面的研究比擬多。但是當前國內(nèi)對O2O電子商務(wù)形式的研究一般是從兩個角度出發(fā)的，一個是從O2O電子商務(wù)牽涉的要素的角度分析怎樣完善電子商務(wù)的運營，另一個是研究O2O形式在某一個詳細領(lǐng)域的應(yīng)用，但是關(guān)于怎樣將O2O形式成功的運用到所用商品，真正實現(xiàn)線上、線下的完美對接，當前還沒有學者給出系統(tǒng)的回答。1.3論文的基本框架和研究方式方法.1.3.1論文的研究方式方法.在本文中，為了對我們國家當下O2O電子商務(wù)形式做全面的分析，采用了多種研究方式方法，包括文獻綜述法、比照法、案例法等。首先，文章為了分析當下我們國家O2O形式面臨的制約因素和對將來的發(fā)展方面進行瞻望，參考了國內(nèi)外的諸多文獻，通過國外內(nèi)的研究現(xiàn)在狀況和當下我們國家實踐的迫切需要，明確了本文的研究目的和側(cè)重點。比方在文章的第二部分基本理論部分，就參考了以前學者對概念的經(jīng)典定義，進而使本文的基本理論部分更具有代表性。其次，文章多處運用了比照法，包括電子商務(wù)的不同形式的區(qū)別，O2O形式與其他傳統(tǒng)形式的差異不同點，國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)在狀況的比照，O2O形式在不同領(lǐng)域運用的比照。通過比照分析，能夠讓讀者更清楚地分辨不同概念的含義，明確O2O形式的核心思想，而通過國內(nèi)外的比照能夠總結(jié)當下我們國家面臨問題的原因和啟示，而比照O2O在不同領(lǐng)域的應(yīng)用能夠抽取其一樣點、明辨其差異點，為O2O形式運用到更多的領(lǐng)域提供參考。除此之外，文章在分析國內(nèi)外的研究差異時運用了很多案例，通過國內(nèi)外真實的案例分析來總結(jié)國內(nèi)外發(fā)展的差異，進而為我們國家O2O的進一步發(fā)展提供參考。案例法相對于理論分析更具有講服力，真實的案例是其采用的形式經(jīng)過市場檢驗后的結(jié)果，這樣得到的差異才能夠真正反響問題的癥結(jié)，對于解決問題更具有講服力，同時通過案例比照，得到的啟示對于O2O更廣泛的運用到其他領(lǐng)域更具有實用價值。1.3.2論文的基本框架.本文的研究目的是對我們國家O2O電子商務(wù)形式進行系統(tǒng)的分析，進而探尋求索O2O電子商務(wù)形式能夠運用的新領(lǐng)域，本文采取借鑒比照分析的方式方法進行逐步深切進入的研究。本文第一章介紹了文章的研究背景和研究意義，明確了研究O2O電子商務(wù)形式的特點，接著對國內(nèi)外的研究現(xiàn)在狀況分別進行了介紹，并進行了比照分析，得到當下本文研究在理論上的迫切性，緊接著對論文的基本框架和本文研究的創(chuàng)新和缺乏之處分別進行了講明。本文第二章對電子商務(wù)形式的理論進行了系統(tǒng)的介紹，包括電子商務(wù)的概念和構(gòu)成要素，并在這里基礎(chǔ)上對電子商務(wù)的不同形式進行了系統(tǒng)的介紹，然后針對電子商務(wù)的構(gòu)成要素的不同劃分為不同的電子商務(wù)形式，并構(gòu)造了電子商務(wù)形式體系；然后對O2O形式進行了系統(tǒng)的介紹，包括O2O形式的含義、特點和影響O2O形式的因素。本文第三章詳細分析當前我們國家O2O電子商務(wù)形式的發(fā)展現(xiàn)在狀況和存在的問題，首先分析了當下我們國家O2O電子商務(wù)形式的發(fā)展現(xiàn)在狀況，并根據(jù)前面的影響因素分析了當下O2O形式發(fā)展的制約因素，并在這里基礎(chǔ)上提出了將來的發(fā)展趨勢；接著分析了當下我們國家O2O形式存在的問題，包括監(jiān)管缺乏、信息化平臺建設(shè)不完善、缺乏對商品和服務(wù)質(zhì)量的重視等方面。本文第四章對國內(nèi)外O2O電子商務(wù)形式分別進行了分析，在文章中采取例證的方式方法分別分析了O2O形式在國內(nèi)外的幾個應(yīng)用，并通過分析其特征得出成功運用O2O形式的啟示。本文第五章對O2O形式在我們國家成功運用的幾個領(lǐng)域分別進行了分析，包括家具、醫(yī)藥和電子餐飲業(yè)，并對每一種領(lǐng)域的O2O電子商務(wù)形式在該領(lǐng)域的成功運用和將來發(fā)展前景分別進行了分析，進而總結(jié)出O2O形式成功運用的啟示。本文第六章在前文研究的基礎(chǔ)上，闡述了我們國家O2O形式在新領(lǐng)域的應(yīng)用，重點分析了中小學培訓這一領(lǐng)域發(fā)展面臨的現(xiàn)在狀況與選擇，進而得出以O(shè)2O形式為核心打造中小培訓機構(gòu)的核心競爭力。1.4論文的主要創(chuàng)新與缺乏之處.1.4.1論文的創(chuàng)新點.本文在以前學者的研究基礎(chǔ)上對O2O形式在我們國家的發(fā)展進行了系統(tǒng)的分析，本文的創(chuàng)新點有下面幾點：第一、本文的研究視角不再局限于O2O形式在某一個領(lǐng)域的應(yīng)用，而是通過系統(tǒng)的分析當下現(xiàn)在狀況和存在的問題得出啟示，并在借鑒成功運用領(lǐng)域的基礎(chǔ)上將O2O形式應(yīng)用到更多的領(lǐng)域，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)O2O形式的突破性發(fā)展，即研究的現(xiàn)實意義宏大。第二、本文在研究國內(nèi)外O2O形式的發(fā)展時采用了真實的案例分析法，那么從已經(jīng)實現(xiàn)的運營結(jié)果和運營手段去分析得出的經(jīng)歷體驗和啟示，愈加具有現(xiàn)實的可借鑒性。第三、本文在理論研究的基礎(chǔ)上最后提出了O2O形式能夠運用到的新領(lǐng)域，這是在前