員工激勵與薪酬福利制度課件

員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬的本質(zhì) 薪酬是企業(yè)根據(jù)員工勞動合同的規(guī)定，對員工為企業(yè)所提供的貢獻(xiàn)，包括工齡、體力、知識、技能和工作表現(xiàn)等而支付給員工的相應(yīng)報(bào)酬。薪酬實(shí)質(zhì)上是一種交易或交換。1薪酬是成本？還是投資？A級人才B級人才一般員工投資型投資型+成本型成本型(回報(bào)率參考)20–50%經(jīng)理人才專業(yè)人才20%-主管人員-技術(shù)人員-營銷人員員工激勵與薪酬福利制度2薪酬福利管理

如何“發(fā)錢”？？？“發(fā)錢”的目的？3員工激勵與薪酬福利制度激勵機(jī)制結(jié)構(gòu)圖激勵現(xiàn)金激勵非現(xiàn)金激勵基本工資崗位津貼業(yè)績獎金現(xiàn)金福利非現(xiàn)金福利股票期權(quán)榮譽(yù)與晉升培訓(xùn)與發(fā)展股票/分紅(此三項(xiàng)屬薪酬范圍)5員工激勵與薪酬福利制度總體激勵機(jī)制戰(zhàn)略圖職責(zé)個人業(yè)績能力公司業(yè)績企業(yè)戰(zhàn)略和文化法制環(huán)境企業(yè)生命周期市場環(huán)境基本工資短期激勵長期激勵津貼福利6員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬管理的原則對外具有競爭力對內(nèi)具有公平性對員工具有激勵性對企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)性（對社會具有合法性）7員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)的程序確定薪酬戰(zhàn)略進(jìn)行崗位評價(jià)薪酬調(diào)查設(shè)計(jì)薪資結(jié)構(gòu)分級、定薪控制與管理行業(yè)分析企業(yè)狀況分析競爭對手分析評估現(xiàn)行薪資狀況行業(yè)薪酬?duì)顩r繪制薪酬曲線確定公司薪酬曲線人力成本分析員工滿意度分析工作績效分析9員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理 薪酬設(shè)計(jì)步驟之一：確定薪酬戰(zhàn)略 1 高于市場水平？持平？低于？ 2 企業(yè)文化與薪酬戰(zhàn)略的匹配？ 3 高工資底福利？還是低工資高福利？ 4 薪酬的偏向？ 5 薪酬的競爭優(yōu)勢？討論題：您認(rèn)為您的公司的薪酬戰(zhàn)略應(yīng)該是什么？為什么？10員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之二：崗位評價(jià)什么是崗位評價(jià)：簡而言之，崗位評價(jià)就是評估崗位的價(jià)值。崗位評價(jià)的依據(jù)：公司薪酬戰(zhàn)略、職位說明書、付酬因素崗位評價(jià)的對象：須進(jìn)行崗位評估的職位，而不是具體個人崗位評估的方法：排序法、崗位歸類法、要素計(jì)點(diǎn)法、要素比較法11員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之二：崗位評價(jià)崗位評價(jià)方法（一）1 排序法：按照工作對公司的價(jià)值大小順序排列各職位。 排序結(jié)果可以以各項(xiàng)內(nèi)容排列的平均值為最終結(jié)果，也可以將排列的順序乘以權(quán)重得出最終結(jié)果定限排列法成對排列法13員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之二：崗位評價(jià)崗位評價(jià)方法（二）2 崗位歸類法：

根據(jù)職位說明書將工作內(nèi)容相似的崗位劃為同一類，再對這一類崗位按工作復(fù)雜程度或其它因素進(jìn)行崗位分級。 如，政府機(jī)關(guān)的職務(wù)系列。確定崗位類別的數(shù)目定義崗位級別確定各崗位級別設(shè)定薪酬等級14某外資企業(yè)的多階梯制度職稱表

等級管理研究開發(fā)工藝工程技術(shù)服務(wù)副總裁、R&D主管（PE)(TS)八經(jīng)理高級研究科學(xué)家高級開發(fā)科學(xué)家高級PE科學(xué)家高級TS科學(xué)家七經(jīng)理研究科學(xué)家開發(fā)科學(xué)家PE科學(xué)家TS科學(xué)家六部門經(jīng)理助理研究科學(xué)家助理開發(fā)科學(xué)家助理PE科學(xué)家助理TS科學(xué)家五團(tuán)隊(duì)長高級研究專家高級開發(fā)專家高級工程專家高級TS專家四研究專家開發(fā)專家高級項(xiàng)目工程師TS專家三項(xiàng)目化學(xué)家開發(fā)代表項(xiàng)目工程師TS代表二助理項(xiàng)目化學(xué)家開發(fā)工程師開發(fā)工程師TS工程師一化學(xué)家工程師工程師工程師15員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之二：崗位評價(jià)付酬因素分析列出公司的所有付酬因素職位、責(zé)任、決策、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等確定主要的因素和權(quán)重編制付酬因素表職位20%、責(zé)任20%、學(xué)歷10%等等付酬因素表17員工激勵與薪酬福利制度18員工激勵與薪酬福利制度19員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理崗位評價(jià)崗位評價(jià)方法（三）3 要素比較法：（見P169-P174）21員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之二：崗位評價(jià)崗位評價(jià)方法（三）3 要素比較法：22員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之二：崗位評價(jià)崗位評價(jià)方法（三）3 要素比較法：23員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之二：崗位評價(jià)方法（四）要素計(jì)點(diǎn)法（也叫評分法）：根據(jù)付酬因素中計(jì)算出的權(quán)重，賦予每個要素不同的分值，再將這些分值劃分為不同的等級，而后將每個職位按不同等級匯總計(jì)算出該職位的總分?jǐn)?shù)。25員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之二：崗位評價(jià)方法（四）4 要素計(jì)點(diǎn)法（也叫評分法）：——掌握p174

確定崗位系列收集崗位信息選擇薪酬要素界定薪酬要素確定要素等級確定要素價(jià)值確定各要素及各要素等級的點(diǎn)值26崗位評價(jià)的方法比較

優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用企業(yè)崗位排列法簡單方便，易理解、操作主觀性強(qiáng)，評價(jià)人員對崗位非常熟規(guī)模小，崗位設(shè)置穩(wěn)定崗位分類法簡單明了，易被接受級別劃分主觀性太強(qiáng)崗位差別明顯，公共部門較多用要素比較法直接得到各崗位的薪酬水平經(jīng)常性薪酬調(diào)查，成本較高能夠隨時(shí)掌握市場薪酬標(biāo)準(zhǔn)要素記點(diǎn)法可量化，可調(diào)整，主觀性較小管理水平較高，設(shè)計(jì)難度大，成本高崗位設(shè)置不穩(wěn)定，精確度要求高29薪酬福利管理－崗位評價(jià)崗位評價(jià)的目的崗位評價(jià)的原則1、崗位2、員工參與3、結(jié)果公開崗位評價(jià)的功能30員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之三：薪酬調(diào)查之程序（1）確定調(diào)查崗位確定被調(diào)查企業(yè)之崗位確定調(diào)查方法確定調(diào)查企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析確定調(diào)查內(nèi)容提交調(diào)查分析報(bào)告薪酬市場調(diào)查工作程序31員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之三：薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查需考慮：地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)類型、工作崗位和工作性質(zhì)等

薪酬調(diào)查的目的薪酬調(diào)查的方式：企業(yè)之間相互調(diào)查委托調(diào)查調(diào)查公開信息問卷調(diào)查32員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之三：薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析的方法數(shù)據(jù)排列（重要分位點(diǎn)）頻率分析回歸分析圖形分析33員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之三：薪酬調(diào)查之程序（2）確定調(diào)查對象確定調(diào)查方式調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析確定調(diào)查內(nèi)容提交調(diào)查分析報(bào)告薪酬滿意度調(diào)查工作程序員工薪酬滿意度調(diào)查表（P188）3435薪酬計(jì)劃制定薪酬計(jì)劃制定的工作程序薪酬計(jì)劃制定的工作方法1、從下而上法2、從上而下法

各有優(yōu)劣36員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之四：設(shè)計(jì)薪資結(jié)構(gòu)通常的薪資由以下部分組成：基本工資、：剛性既能活能力工資計(jì)時(shí)工資或計(jì)件工資崗位工資（津貼）：職務(wù)津貼、公務(wù)車津貼、住房津貼學(xué)歷工資：工齡工資：要注意封頂考核工資/獎金：業(yè)績獎金。薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是確定薪資的組成，同時(shí)設(shè)計(jì)各類薪資項(xiàng)目占整個薪資的比例和分配原則。固定工資制還是傭金制？37員工激勵與薪酬福利制度影響員工薪酬的主要因素決定員工薪酬的主要因素員工個人因素企業(yè)整體因素勞動績效生活費(fèi)用與物價(jià)水平企業(yè)工資支付能力地區(qū)和行業(yè)工資水平勞動力市場供求狀況產(chǎn)品的需求彈性工會的力量企業(yè)薪酬策略技術(shù)和培訓(xùn)水平工作條件年齡與工齡職務(wù)或崗位38經(jīng)營周期與薪酬趨勢員工激勵與薪酬福利制度開創(chuàng)期成長期成熟期衰退(轉(zhuǎn)型)期基本工資獎金福利39員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之四：設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)各種薪酬結(jié)構(gòu)類型以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)組合薪酬結(jié)構(gòu)其他新型薪酬結(jié)構(gòu)40員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之四：設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)各種薪酬結(jié)構(gòu)類型以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)年齡與工齡技術(shù)與培訓(xùn)水平職位（或崗位）價(jià)值績效（生產(chǎn)量、銷售量）基本工資（20%）績效工資（80%）41員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之四：設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)各種薪酬結(jié)構(gòu)類型以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)年齡與工齡技術(shù)與培訓(xùn)水平職位（或崗位）價(jià)值績效（生產(chǎn)量、銷售量）職務(wù)工資（87%）績效工資（3%）工齡工資及其他（10%）42員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之四：設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)各種薪酬結(jié)構(gòu)類型以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)年齡與工齡技術(shù)與培訓(xùn)水平職位（或崗位）價(jià)值績效（生產(chǎn)量、銷售量）技術(shù)等級工資（80%）績效工資（10%）職務(wù)津貼（10%）43員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之四：設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)各種薪酬結(jié)構(gòu)類型組合薪酬結(jié)構(gòu)年齡與工齡技術(shù)與培訓(xùn)水平職位（或崗位）價(jià)值績效（生產(chǎn)量、銷售量）基礎(chǔ)工資（35%）獎金（25%）工齡工資（15%）崗位工資（25%）44員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)步驟之四：設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)各種薪酬結(jié)構(gòu)類型比較結(jié)構(gòu)類型薪酬依據(jù)優(yōu)點(diǎn)不足適用崗位以績效為導(dǎo)向近期勞動績效激勵效果好重眼前忽視長期；團(tuán)隊(duì)合作性差個人對績效的控制力強(qiáng)；須超額工作以工作為導(dǎo)向職位、崗位、環(huán)境激發(fā)員工的工作熱情和責(zé)任心無法反映因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)差別責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)以能力為導(dǎo)向工作能力與潛能激勵員工提高技術(shù)、能力忽略了工作績效及能力的實(shí)際發(fā)揮程度等因素；薪酬成本較高技術(shù)復(fù)雜程度高；提高核心競爭能力的企業(yè)組合各因素組合全面考慮了員工對企業(yè)的投入薪酬系統(tǒng)較為復(fù)雜各類型企業(yè)45新薪酬結(jié)構(gòu)股票期權(quán)、虛擬股票等產(chǎn)權(quán)激勵方式案例：西南航空公司1974利潤分享計(jì)劃46員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之五：薪酬制度制定－分級、定薪

分級是將不同的職位分成若干等級，使得員工在職業(yè)發(fā)展時(shí)保持一個上升的激勵。（薪酬等級與薪酬級差）

薪酬制度的設(shè)計(jì)程序（掌握）

定薪是確定每一個員工的具體工資水平。

薪酬等級類型：分層式薪酬等級類型 寬泛式薪酬等級類型47員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之五：分級、定薪以生產(chǎn)部經(jīng)理為例： 生產(chǎn)部經(jīng)理的總收入水平為3000-5500元/月，假設(shè)經(jīng)理級員工的基本工資占總收入的水平為70%，即其基本工資范圍為：2100-3850元。 故可以設(shè)定生產(chǎn)部經(jīng)理分為五級：M-1M-2M-3M-4M-52100-25002501-28002801-31003101-34003401-385048員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之五：分級、定薪薪酬等級——薪點(diǎn)表1級2級3級4級5級五等9001100130015001700四等6007108209301040三等500560620680740二等400435470505540一等300320340360380注：薪點(diǎn)不代表工資額49固定薪酬與浮動薪酬固定薪酬的設(shè)計(jì)浮動薪酬的設(shè)計(jì)過渡辦法5051員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬設(shè)計(jì)步驟之六：控制、管理

公司人力資源成本變化員工對薪酬制度的滿意度薪酬制度對公司績效的影響評價(jià)內(nèi)容52員工激勵與薪酬福利制度制定薪酬計(jì)劃的工作程序比較崗位薪酬水平確定企業(yè)薪酬水平了解人力資源規(guī)劃制定薪酬計(jì)劃計(jì)算表計(jì)算比較薪酬總額/銷售收入比值部門制定薪酬計(jì)劃比較、調(diào)整薪酬計(jì)劃上報(bào)、審批53員工激勵與薪酬福利制度薪酬計(jì)劃表職位名稱、編號、姓名受聘日期上次調(diào)資時(shí)間、額度目前薪資數(shù)額（元）工作表現(xiàn)預(yù)測增薪（%）預(yù)測薪酬水平（元）備注薪酬計(jì)劃總數(shù)54員工激勵與薪酬福利制度薪酬計(jì)劃報(bào)告的內(nèi)容本年度企業(yè)薪酬總額和各主要部門薪酬總額人力資源規(guī)劃情況下一年度企業(yè)薪酬總額和各主要部門薪酬總額的增長率55員工激勵與薪酬福利制度薪酬制度的制定薪酬制度的內(nèi)容薪酬分配政策工資支付方式工資標(biāo)準(zhǔn)工資結(jié)構(gòu)薪酬等級及級差獎金、津貼過渡辦法其他規(guī)定56員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理工資獎金調(diào)整方案測算的具體步驟1、評定員工能力、績效，確定員工級別2、根據(jù)工資獎金方案確定工資、獎金3、若薪酬等級降低，原工資水平高于調(diào)整后的方案，可凍結(jié)工資4、若薪酬等級沒有降低，原工資水平低于調(diào)整后的方案，則分析，并重新調(diào)整5、匯集測算中出現(xiàn)的問題，完善方案 57員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理薪酬制度調(diào)整的內(nèi)容工資定級性調(diào)整物價(jià)性調(diào)整工齡性調(diào)整獎勵性調(diào)整效益性調(diào)整考核性調(diào)整58員工激勵與薪酬福利制度考核性工資調(diào)整表原工資等級S1S2S3S4S5個人考核等級A15%12%8%5%2%B10%7%3%00C6%3%000D00-2%-5%-7%E0-4%-7%-10%-15%59員工激勵與薪酬福利制度如何建立有效的獎金計(jì)劃保證努力程度與薪酬有直接的關(guān)系制定滿足員工需求的獎金計(jì)劃獎金計(jì)劃明了且易于計(jì)算設(shè)立有效的標(biāo)準(zhǔn)言而有信員工參與制定60工資定級調(diào)整時(shí)的注意事項(xiàng)應(yīng)考慮因素p204內(nèi)部公平與對外有競爭力的平衡問題61員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理人工成本核算的指標(biāo)（1）企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數(shù)企業(yè)銷售收入（營業(yè)收入）企業(yè)增加值（純收入）企業(yè)利潤總額企業(yè)成本（費(fèi)用）總額企業(yè)人工成本總額62員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理人工成本核算指標(biāo)（2）企業(yè)增加值、企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)、企業(yè)成本總額工資總額= 計(jì)時(shí)工資+計(jì)件工資+獎金 +津貼和補(bǔ)貼+加班加點(diǎn)工資 +特殊情況下支付的工資人工成本= 勞動報(bào)酬總額（工資總額） +社會保險(xiǎn)費(fèi)用+福利費(fèi)用 +教育費(fèi)用+勞動保護(hù)費(fèi)用 +住房費(fèi)用+其他人工成本63員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計(jì)與管理人工成本核算指標(biāo)（3）人均產(chǎn)值=公司產(chǎn)值(銷售收入)/公司員工總數(shù)人均利潤=公司利潤總額/公司員工總數(shù)勞動分配率

=人工費(fèi)用/增加值（純收入）人工成本=工資總額+福利支出+其他人工費(fèi)用人工費(fèi)用率=人工成本/公司費(fèi)用總額*100%單位人工效率=單位人工成本產(chǎn)出（利潤）率 =公司產(chǎn)值（利潤）總額/人工成本64員工激勵與薪酬福利制度福利管理福利的本質(zhì)：一種補(bǔ)充性報(bào)酬福利的形式：

全員性福利–如社會保險(xiǎn)、午餐費(fèi)、交通車、 有薪假期、病假、彈性工作制、定期體檢、 圖書室、健身房等

特殊福利–免息住房貸款、出差時(shí)高級賓館住宿、 股票優(yōu)惠購買權(quán)、額外商業(yè)保險(xiǎn)、免費(fèi)旅游等

困難補(bǔ)助-住院慰問金、醫(yī)療補(bǔ)助、家庭生活困難補(bǔ) 助等

案例：時(shí)代公司的福利清單65福利集體福利經(jīng)濟(jì)性福利、非經(jīng)濟(jì)性福利福利的屬性（間接薪酬）福利的優(yōu)點(diǎn)66員工激勵與薪酬福利制度福利管理福利管理的主要原則合理性原則必要性原則計(jì)劃性原則協(xié)調(diào)性原則67員工激勵與薪酬福利制度我國的社會保障體系社會保障體系社會保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)社會救濟(jì)貧