戰(zhàn)略管理6課件

戰(zhàn)略管理六講第六講發(fā)展篇本講在戰(zhàn)略管理中的地位持續(xù)競爭優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)分析選擇有吸引力的產(chǎn)業(yè)核心競爭能力企業(yè)資源分析商機(jī)分析內(nèi)部分析機(jī)會(huì)、資源與能力的匹配業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和公司層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略——做什么，為誰做，怎樣做？——戰(zhàn)略選擇：成本領(lǐng)先、差異化、集中化公司層戰(zhàn)略——公司發(fā)展的整體化考慮——多元化、兼并收購、國際化等第一部分

業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略為什么我們要提出，做什么，為誰做，怎樣做？成龍演過一部電影，你評(píng)價(jià)如何？西方人喜歡討論“失憶”問題，東方人喜歡討論感悟問題，有沒有共同點(diǎn)？毛澤東領(lǐng)導(dǎo)的中國共產(chǎn)黨為何成功？第二部分

業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的概念和框架理論和實(shí)踐意義五種業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略小結(jié)與交流一、理論和實(shí)踐意義確立與顧客的關(guān)系——有效地管理與顧客之間的關(guān)系——可接觸性、豐富性和密切關(guān)系——確定所要服務(wù)的顧客——決定所要滿足的客戶需求——確定滿足顧客需求所必需的核心競爭力確立與競爭對(duì)手的關(guān)系——在公司與其競爭對(duì)手的定位之間形成差異——做出謹(jǐn)慎的選擇

業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)：企業(yè)的定位和布局淘寶業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)交易量的追求全額賠付支付寶安全物流合作體系淘寶社區(qū)社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制搜索競價(jià)網(wǎng)站聯(lián)盟娛樂營銷模式品牌成長用戶體驗(yàn)免費(fèi)模式網(wǎng)下交流培訓(xùn)淘寶旺旺有效的溝通誠信體系形成信賴誠信評(píng)級(jí)商盟購買baidu搜索系統(tǒng)對(duì)賣/買家的服務(wù)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略目的公司必須在兩類競爭優(yōu)勢中選擇成本(是否低于其他公司?)獨(dú)特性(我們是否是不一樣的?如何做到?)公司必須在兩類競爭范圍中選擇寬范圍窄范圍這些相結(jié)合形成五種業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略二、五種業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的增值活動(dòng)2、差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢:差異化競爭范圍:寬集成的一系列行動(dòng)，一對(duì)顧客來說很重要的方式向他們提供不同的產(chǎn)品或服務(wù)（可以接受的成本）

目標(biāo)顧客認(rèn)定的產(chǎn)品價(jià)值顧客化產(chǎn)品–在特征上盡可能的差異化例如:IPad與差異化戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的增值活動(dòng)第一種聚焦

聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢:低成本競爭范圍:窄行業(yè)劃分第二種聚焦

聚焦差異化戰(zhàn)略聚焦差異化戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢:差異化競爭范圍:窄行業(yè)劃分4.整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略高效地生產(chǎn)差異化的產(chǎn)品效率:低成本的來源差異化:獨(dú)特價(jià)值的來源可以對(duì)新技術(shù)以及所處外部環(huán)境的變化做出及時(shí)調(diào)整同時(shí)關(guān)注于創(chuàng)造兩種競爭優(yōu)勢:成本和差異化–結(jié)果……在主要活動(dòng)及輔助活動(dòng)中很有競爭力

第三部分

公司層戰(zhàn)略整體性的戰(zhàn)略考量專項(xiàng)性的戰(zhàn)略考量小結(jié)和交流一、整體性的考量假設(shè):某集團(tuán)公司擁有15個(gè)子公司，涉及7個(gè)不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其中：死狗型業(yè)務(wù)2項(xiàng)，問題型業(yè)務(wù)2項(xiàng)，現(xiàn)金流業(yè)務(wù)1項(xiàng)，明日之星業(yè)務(wù)2項(xiàng)，如何處置？按照關(guān)停并轉(zhuǎn)原則，可解決死狗型業(yè)務(wù)1項(xiàng)，問題型業(yè)務(wù)1項(xiàng)，明日之星1項(xiàng)，還剩下3項(xiàng)，涉及到各種因素，短期內(nèi)不易處理，怎么辦？多元化的動(dòng)機(jī)反壟斷條例和稅法低績效不確定的未來現(xiàn)金流協(xié)同效應(yīng)和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低資源與多元化

多元化經(jīng)營的動(dòng)機(jī)與歷程

——以中國企業(yè)為例國有企業(yè)集團(tuán)：體制性需求、社會(huì)和組織負(fù)擔(dān)等松散型——緊密型——多元化——?dú)w核化三產(chǎn)——貿(mào)易——聯(lián)合——投資——集團(tuán)化——社會(huì)化其他民營企業(yè)集團(tuán)：有錢可掙，做一行掙一行貿(mào)易——開廠——聯(lián)合——擴(kuò)展——多元化——?dú)w核化轉(zhuǎn)制——產(chǎn)銷——品牌——投資——多元化其他典型事例365行，行行都有某某某海爾和科龍的比較中石化和上海電氣中國企業(yè)多元化的真實(shí)原因英雄情懷派：要做大做強(qiáng)，除了橫向擴(kuò)展外，我還能縱向擴(kuò)展，甚至還可以開拓不相關(guān)的業(yè)務(wù)暴利導(dǎo)向派：做工廠不如做投資找出路派：未來現(xiàn)金流不確定，現(xiàn)在現(xiàn)金流會(huì)有問題長袖善舞派：靠運(yùn)作商業(yè)模式，整合內(nèi)外資源價(jià)值判斷相關(guān)型多元戰(zhàn)略——經(jīng)營層面相關(guān)性:行為共享——戰(zhàn)略協(xié)同——公司層面相關(guān)性:核心競爭力可傳遞性強(qiáng)——惹事生非能力強(qiáng)：可引起點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的競爭非相關(guān)型多元戰(zhàn)略——通過投資改善投資對(duì)象的成本運(yùn)作——重組能力強(qiáng)：善于包裝和瘦身，提高投資對(duì)象市場價(jià)值經(jīng)營層面和公司層面的相關(guān)性小結(jié)第三部分

專項(xiàng)戰(zhàn)略收購重組戰(zhàn)略問題國際戰(zhàn)略問題合作戰(zhàn)略問題小結(jié)與交流收購重組戰(zhàn)略問題國際戰(zhàn)略中的問題觀