電子銀行部工作總結(jié)

電子銀行部工作總結(jié)篇一：電子銀行部員工個(gè)人工作總結(jié)-副本電子銀行部員工個(gè)人工作總結(jié)XX年是我在電子銀行部工作的第三年，也是對(duì)我而言充滿挑戰(zhàn)的一年。XX年5月12日前我在電子銀行部工作，5月12日以后參加安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)前置應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班為期6個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，于XX年11月30日結(jié)束，雖然被派去省聯(lián)社學(xué)習(xí)，暫時(shí)離開(kāi)電子銀行部的工作，但一樣也是一個(gè)絕佳的成長(zhǎng)機(jī)緣，讓我可以學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也能讓我的個(gè)人能力取得了一次全方位的提升。在此，再一次感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與厚愛(ài)?，F(xiàn)將本人XX年全年工作作總結(jié)主要分兩部份，如下：一、電子銀行部工作期間XX年本人在電子銀行部主要負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、日常管理保護(hù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析、自助銀行業(yè)務(wù)、POS機(jī)業(yè)務(wù)管理工作和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。一、電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展截至XX年11月底，全縣發(fā)放金農(nóng)卡較年初新增50616張，IC卡XX張，本期計(jì)劃為95950張，完成計(jì)劃的55%；發(fā)展POS商戶共506戶，529臺(tái),其中新增傳統(tǒng)POS商戶101戶，本期計(jì)劃188戶、完成計(jì)劃的54%；固話POS商戶228戶，上年末為241戶、比上年末減少13戶；開(kāi)通短信提示較年初新增23515戶，本期計(jì)劃為19248戶，完成計(jì)劃的122%；簽約個(gè)人網(wǎng)銀較年初新增7322戶，本期計(jì)劃為9609戶，完成計(jì)劃的76%；企業(yè)網(wǎng)銀簽約191戶,本期計(jì)劃為288戶，完成計(jì)劃的66%;累計(jì)發(fā)展電話銀行12614戶，其中公共版電話銀行11470戶，本期計(jì)劃為15874戶，完成計(jì)劃的72%；尊貴版電話銀行1144戶，本期計(jì)劃為1044戶、完成計(jì)劃的110%；二、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)XX年共組織電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)5次小崗村培訓(xùn)1次，平時(shí)利用周五晚間培訓(xùn)4次。其中XX年3月22日在小崗村組織為期三天的培訓(xùn)，參加人員主要有會(huì)計(jì)主管、綜合柜員、總行財(cái)務(wù)部人員及稽核員等；培訓(xùn)的主要內(nèi)容有網(wǎng)上銀行、ATM、POS新增功能，代發(fā)流程，金融社保卡及IC卡操作規(guī)程，過(guò)失處置流程，個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀操作規(guī)程，電子銀行操作實(shí)務(wù)等，培訓(xùn)結(jié)束后組織電子銀行業(yè)務(wù)測(cè)試，共75人參加考試，期中6人不合格并參加補(bǔ)考。3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析每一個(gè)月按時(shí)填寫(xiě)《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)與機(jī)具布放情況統(tǒng)計(jì)表》、《電子銀行發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)表》、《銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)月報(bào)》、《支付服務(wù)組織年報(bào)》、《電子銀行業(yè)務(wù)考核表》等報(bào)表，并進(jìn)行電子銀行業(yè)務(wù)分析的撰寫(xiě)。每季按時(shí)填寫(xiě)《機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)覆蓋情況統(tǒng)計(jì)表》、《ATM情況記錄表》、《特約商戶情況記錄表》《銀行卡業(yè)務(wù)情況季報(bào)表》等報(bào)表。每半年按時(shí)填寫(xiě)《全省行政村基礎(chǔ)金融服務(wù)情況統(tǒng)計(jì)表》報(bào)表。4、系統(tǒng)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況集中授權(quán)：完成集中授權(quán)操作手冊(cè)、配置手冊(cè)的編寫(xiě)，全縣43家網(wǎng)點(diǎn)全數(shù)上線并穩(wěn)定運(yùn)行。事后監(jiān)督:完成事后監(jiān)督ORC服務(wù)器、客戶端的搭建，全縣共上線19家。銀企對(duì)賬：完成銀企對(duì)賬OCR服務(wù)器的搭建，計(jì)劃下一步先對(duì)部份網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行上線試運(yùn)行。網(wǎng)站建設(shè):與萬(wàn)戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對(duì)接，完成鳳陽(yáng)農(nóng)商行網(wǎng)站建設(shè)、域名申請(qǐng)、工信部ICP備案等工作。視頻會(huì)議:參與全縣視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)調(diào)試等工作。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行:完成新大樓內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的部署、接入工作，完成全縣43家網(wǎng)點(diǎn)的MSTP改造工作。五、電子銀行業(yè)務(wù)宣傳XX年別離在某某大學(xué)、某某工業(yè)園區(qū)組織參加電子銀行業(yè)務(wù)宣傳3次，其中XX年9月27日、28日與明都支行在安徽科技學(xué)院電話進(jìn)行銀行宣傳，這次宣傳活動(dòng)共辦理金農(nóng)卡500張、電話銀行200余戶。二、省聯(lián)社學(xué)習(xí)期間XX年5月12日至11月30日于省聯(lián)社參加為期半年的綜合業(yè)務(wù)前置系統(tǒng)培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)分為理論學(xué)習(xí)與項(xiàng)目實(shí)踐2個(gè)階段；理論學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)架與開(kāi)發(fā)、中間特色業(yè)務(wù)的構(gòu)架與開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目管理方面的內(nèi)容。通過(guò)理論的學(xué)習(xí)掌握了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)前置VMenu平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)下發(fā)流程及報(bào)表系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，熟悉了整個(gè)系統(tǒng)的框架和開(kāi)發(fā)流程，理論學(xué)習(xí)期間報(bào)名參加了美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI的項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證PMP考試，并順利拿到PMP證書(shū)。項(xiàng)目建設(shè)方面參加了穎東電子銀行報(bào)表系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，作為項(xiàng)目的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)，全程參與了穎東報(bào)表系統(tǒng)的需求分析開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線部署工作,潁東電子銀行報(bào)表分析系統(tǒng)整體采用B/S架構(gòu)，有數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、報(bào)表查詢終端組成,科技中心數(shù)據(jù)服務(wù)器負(fù)責(zé)向行社下發(fā)數(shù)據(jù),行社數(shù)據(jù)服務(wù)器負(fù)責(zé)接受科技中心下發(fā)數(shù)據(jù)，應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)提供webservice平臺(tái)。項(xiàng)目的整體流程：省聯(lián)社數(shù)據(jù)下發(fā)采用T+1的模式，行社服務(wù)器當(dāng)日接受科技中心下發(fā)的行社前一日核心數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)入庫(kù)采用shell腳本按時(shí)跑批的方式，同時(shí)采用LOG日記的形式，確保數(shù)據(jù)的正確有效，行社服務(wù)器接受完當(dāng)日數(shù)據(jù)，跑批生成需要的報(bào)表數(shù)據(jù)，前段Web報(bào)表取數(shù)展現(xiàn)到頁(yè)面。涉及的技術(shù)主要包括：Linux命令、shell腳本、DB2命令及存儲(chǔ)進(jìn)程編寫(xiě)、IBMwebsphere安裝及部署利用、JSP網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)、MyEclipse等軟件利用。三、工作中存在的不足及改良在工作中，對(duì)部份規(guī)章制度掌握不到位，處置問(wèn)題能力不全面，存在有始無(wú)終的現(xiàn)象，需要進(jìn)一步的增強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。隨著新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，必然會(huì)碰到新的難題，以后的工作中進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，以加倍新的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，迎接新的挑戰(zhàn)。在此后的工作中繼續(xù)維持踏實(shí)是工作態(tài)度，盡全力將各項(xiàng)規(guī)章制度掌握到位，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷提高自己的工作能力。XXX二。一四年十二月十八日篇二：電子銀行工作總結(jié)崇仁縣農(nóng)村信用社三季度電子銀行風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告XX年以來(lái)，我縣聯(lián)社依照省聯(lián)社制定的工作重點(diǎn)與計(jì)劃，結(jié)合我縣實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展電子銀行產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視和各部門(mén)與網(wǎng)點(diǎn)的一路配合下，做到風(fēng)險(xiǎn)可控，維持了電子銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)健、協(xié)調(diào)發(fā)展。一、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r（一）轉(zhuǎn)賬終端業(yè)務(wù)分析一、數(shù)據(jù)分析截止今年9月底，我縣聯(lián)社共發(fā)展特約商戶63戶，其中3戶已撤機(jī)，累計(jì)實(shí)際布放轉(zhuǎn)賬終端機(jī)具55臺(tái)，今年以來(lái)共布放機(jī)具47臺(tái)，完成省聯(lián)社年初計(jì)劃90臺(tái)的%。今年有交易終端數(shù)50臺(tái)。（1）基礎(chǔ)信息。今年清算總筆數(shù)7868筆，總金額達(dá)億，比年初增個(gè)億，手續(xù)費(fèi)總收入2584元，比年初凈增元，比上季度增元，臺(tái)均手續(xù)費(fèi)收入元，比年初增元，比上季增元。（2）消費(fèi)類交易。今年消費(fèi)清算筆數(shù)2498筆，金額達(dá)5966萬(wàn)元：其中百福卡消費(fèi)筆數(shù)630筆，金額1403萬(wàn)元；他行卡消費(fèi)筆數(shù)619筆，金額1580萬(wàn)元（其中貸記卡消費(fèi)筆數(shù)245筆，金額萬(wàn)元）；本行賬戶清算筆數(shù)1249筆，金額2983萬(wàn)元。手續(xù)費(fèi)收入元。（3）轉(zhuǎn)賬類交易。今年轉(zhuǎn)賬清算筆數(shù)5370筆，金額達(dá)6057萬(wàn)元：其中百?？ㄊ湛罟P數(shù)2587筆，金額2894萬(wàn)元；他行卡收款筆數(shù)196筆，金額268萬(wàn)元。手續(xù)費(fèi)收入元。（4）存款。今年共綁定卡數(shù)量39張，綁定卡存款萬(wàn)元，關(guān)聯(lián)卡數(shù)量600張，關(guān)聯(lián)卡存款達(dá)萬(wàn)元。二、現(xiàn)狀分析今年4月份以來(lái)，我縣聯(lián)社按照業(yè)務(wù)發(fā)展需要成立了電子銀行部，制定并下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展崇仁縣農(nóng)村信用社新一代自助轉(zhuǎn)賬終端營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)的通知》文件，成立了競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，提高了員工營(yíng)銷(xiāo)踴躍性，自助轉(zhuǎn)賬終端業(yè)務(wù)取得了較好發(fā)展，今年以來(lái)共營(yíng)銷(xiāo)了47臺(tái)。由于前段時(shí)間POS機(jī)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)激烈，其他銀行均未收取押金，而我縣聯(lián)社機(jī)具要收取800元押金，在很大程度上影響了我縣聯(lián)社轉(zhuǎn)賬終端業(yè)務(wù)的發(fā)展?，F(xiàn)階段我縣聯(lián)社采取自營(yíng)模式，實(shí)行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，對(duì)機(jī)具營(yíng)銷(xiāo)的押金靈活轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步帶動(dòng)了轉(zhuǎn)賬終端營(yíng)銷(xiāo)熱情。（二）百?？I(yè)務(wù)分析一、數(shù)據(jù)分析截止今年9月底，我縣聯(lián)社共發(fā)卡39397張，比年初凈增7885張，比上季凈增2082張；卡存款余額達(dá)16001萬(wàn)元，比年初增4177萬(wàn)元，比上季增921萬(wàn)元；卡均存款4062元/張，比上季增21元/張；本期農(nóng)人工卡受理128筆，取款金額20萬(wàn)元，比上季增2萬(wàn)元；本期手續(xù)費(fèi)收入816元，比上季增135元。二、現(xiàn)狀分析現(xiàn)階段我縣百?？I(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好，大體上是自然增加，未納入績(jī)效考核系統(tǒng)，主如果考慮到百?？ㄈ绨纯〝?shù)量考核到社容易造成低效卡、無(wú)效卡的滋長(zhǎng)，如按卡均余額考核則與存款余額考核相沖突。（三）ATM業(yè)務(wù)分析一、數(shù)據(jù)分析截止今年9月底，我縣聯(lián)社共4臺(tái)ATM機(jī)，其中1臺(tái)為CRS,取款筆數(shù)53446筆，取現(xiàn)總額達(dá)7136萬(wàn)元，比上季凈增2669萬(wàn)元，比年初凈增萬(wàn)元。其中他行卡取現(xiàn)筆數(shù)13513筆，占比達(dá)%，取現(xiàn)金額1505萬(wàn)元，占比%；百福卡（異地卡）取現(xiàn)筆數(shù)2108筆，金額236萬(wàn)元，存現(xiàn)金額萬(wàn)元，轉(zhuǎn)支金額萬(wàn)元，轉(zhuǎn)存金額105萬(wàn)元，查詢筆數(shù)1963筆；百?？ǎū镜乜ǎ┤‖F(xiàn)筆數(shù)37825筆，金額5395萬(wàn)元，存現(xiàn)金額206萬(wàn)元，轉(zhuǎn)支金額467萬(wàn)元，轉(zhuǎn)存金額375萬(wàn)元；手續(xù)費(fèi)收入萬(wàn)元，比上季增萬(wàn)元，比年初增萬(wàn)元，日均手續(xù)費(fèi)收入元，比上季增元，比年初增元。二、現(xiàn)狀分析ATM、CRS的鋪設(shè)已對(duì)我縣聯(lián)社的中間業(yè)務(wù)收入產(chǎn)生了明顯效益，手續(xù)費(fèi)收入已成梯形慢慢增加，4臺(tái)ATM機(jī)累計(jì)手續(xù)費(fèi)收入已達(dá)萬(wàn)元，計(jì)劃在下一年度增加ATM機(jī)的投放，已進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，增加收益。二、風(fēng)險(xiǎn)管控分析（一）銀行卡風(fēng)險(xiǎn)管控現(xiàn)狀XX年，我行企業(yè)網(wǎng)上銀行任務(wù)45個(gè)，實(shí)際完成49個(gè)，完成率為％，個(gè)人客戶網(wǎng)上銀行任務(wù)XX，實(shí)際完成3483個(gè)，完成率為%；對(duì)公銀行任務(wù)20個(gè)，實(shí)際完成22個(gè)，完成率為110%；個(gè)人銀行任務(wù)900個(gè)，實(shí)際完成157個(gè)，完成率為%；電話銀行客戶任務(wù)數(shù)12個(gè)，實(shí)際完成12個(gè)，完成率為100%；網(wǎng)上銀行交易額任務(wù)為52億，實(shí)際完成7****億，完成率為%；銀行交易額計(jì)劃為億，實(shí)際完成億，完成率為%；電子銀行中間收入任務(wù)為14萬(wàn)元，實(shí)際完成億元，完成率為%；全年電子銀行交易筆數(shù)為49948筆。同時(shí)加班加點(diǎn)免費(fèi)完成電子銀行業(yè)務(wù)的幾回升次與測(cè)試工作。二、通力合作一路做好電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)工作一、我行將公司業(yè)務(wù)部定為電子銀行業(yè)務(wù)的聯(lián)系部門(mén)，提供技術(shù)上的服務(wù)，負(fù)責(zé)做好電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)、安裝與日常保護(hù)工作。下轄各網(wǎng)點(diǎn)一路盡力做好宣傳。因電子銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展，為我行減少了大量的柜面壓力。二、營(yíng)業(yè)部為電子銀行業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)上的支持，具體辦理電子銀行的業(yè)務(wù)處置，如信息錄入、落地處置、聯(lián)機(jī)打印、制卡發(fā)卡、手續(xù)費(fèi)收取等，和客戶在業(yè)務(wù)方面的咨詢等。并按制度規(guī)定做好各項(xiàng)電子銀行業(yè)務(wù)的處置。3、會(huì)計(jì)結(jié)算部門(mén)做為會(huì)計(jì)結(jié)算的檢查監(jiān)督及業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門(mén)，向下轄各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、制度落實(shí)，以切實(shí)保證我行在電子銀行業(yè)務(wù)操作中的安全防范與風(fēng)險(xiǎn)控制工作。三、具體辦法一、加大營(yíng)銷(xiāo)力度，提高我行電子銀行品牌的佳譽(yù)度。首先我行電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)有公司業(yè)務(wù)部的副領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，并在公司業(yè)務(wù)部設(shè)立電子銀行專職人員與各網(wǎng)上銀行利用單位進(jìn)行聯(lián)系，處置對(duì)公網(wǎng)上銀行的安裝與售后的系統(tǒng)保護(hù)，保證了我行電子銀行的穩(wěn)步發(fā)展。二、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。電子銀行業(yè)務(wù)從受理客戶的申請(qǐng)資料開(kāi)始，便存在有各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，便開(kāi)始受操作流程與規(guī)范制度的約束，我行要求經(jīng)辦人員嚴(yán)格依照流程與制度辦理業(yè)務(wù)，并成立檢查、通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等考核機(jī)制。維持我行電子銀行業(yè)務(wù)的安全經(jīng)營(yíng)。3、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。我行針對(duì)各部門(mén)對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)不同的需要?jiǎng)e離進(jìn)行培訓(xùn)工作，如針對(duì)公司業(yè)務(wù)部，我行著重向員工介紹電子銀行業(yè)務(wù)的各類品牌名稱、產(chǎn)品功能及在營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程中需要注意的問(wèn)題，以提高員工的營(yíng)銷(xiāo)能力。針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)主要介紹電子銀行業(yè)務(wù)的操作流程、規(guī)章制度，以提高員工的業(yè)務(wù)處置能力。從而全面提升我行服務(wù)手腕，最大限度減輕柜面壓力。4、增強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。除我行配有專人負(fù)責(zé)外，我行在各類的銀企會(huì)議中都將電子銀行業(yè)務(wù)的介紹列入會(huì)議內(nèi)容，負(fù)責(zé)解答客戶提出的問(wèn)題，如客戶關(guān)心的電子銀行費(fèi)用問(wèn)題、安全問(wèn)題等，同時(shí)也進(jìn)行一次對(duì)客戶的電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)新品種篇三：電子銀行20XX年工作總結(jié)XXXX農(nóng)行支行電子銀行部二OXX年工作總結(jié)回顧過(guò)去一年里的工作，我部門(mén)在省、縣支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主要圍繞著信息安全保護(hù)、設(shè)備耗材管理、問(wèn)題變更回答等核心工作，為基層支行開(kāi)展親情服務(wù)，為我轄內(nèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。為迎合全市爭(zhēng)先進(jìn)位的大環(huán)境大形勢(shì)要求，各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，穩(wěn)步推動(dòng)，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)，并步入全省各法人單位先進(jìn)行列。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、健全制度，常備不懈，確保核心系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。核心系統(tǒng)，顧名思義是辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的“核心”，保護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)行是咱們的本分，義不容辭。為此，我部門(mén)做到：一是成立管理組織，成立以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，增強(qiáng)了對(duì)信息運(yùn)行的管理；二是健全各項(xiàng)制度，以《江西省農(nóng)業(yè)銀行支行機(jī)房管理制度》為指導(dǎo)，從頭修訂我轄中心機(jī)房管理制度，明確職位職責(zé)，弄好機(jī)房值班、進(jìn)出人員、重要設(shè)備等管理；三是增強(qiáng)機(jī)房安全管理，做好防火、防鼠、防盜、防爆、防污染、防侵蝕、防強(qiáng)磁場(chǎng)等七防工作，按期進(jìn)行了消防滅火、電源切換演練，增強(qiáng)了工作人員的安全防范意識(shí)。四是弄好電源保護(hù)，確保電源無(wú)中斷供電，增加供電保障系數(shù)。二、履行節(jié)約，嚴(yán)格管理，設(shè)備耗材購(gòu)銷(xiāo)換修有序。一是成立各類必要的記錄簿，如《購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用微機(jī)耗材記錄簿》、《電子設(shè)備領(lǐng)用、送修記錄簿》、《電子設(shè)備維修記錄簿》，使設(shè)備維修、耗材領(lǐng)用進(jìn)出有序，有條不紊。二是增強(qiáng)計(jì)劃管理，各類常常利用耗材做到年初有計(jì)劃，月末有清點(diǎn)，季末有比較，最大限度訂購(gòu)價(jià)廉物美的耗材，同時(shí)對(duì)已用未用設(shè)備耗材做到心中有數(shù)。三是增強(qiáng)設(shè)備耗材保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，利用各類會(huì)議及檢查的機(jī)緣引導(dǎo)員工正確利用設(shè)備和耗材，提升一線員工珍惜設(shè)備，節(jié)約耗材的美好風(fēng)尚。三、凈化計(jì)算機(jī)利用環(huán)境，確保硬件設(shè)施的按期保養(yǎng)加大對(duì)計(jì)算機(jī)利用環(huán)境的檢查（轉(zhuǎn)載于:小龍文檔網(wǎng):電子銀行部工作總結(jié)）力度，要求各網(wǎng)點(diǎn)操作人員每日要對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)的“四面”（桌面、地面、柜面、計(jì)算機(jī)表面）進(jìn)行打掃，維持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。鑒于我轄內(nèi)地處雷擊災(zāi)害多發(fā)區(qū)，為了確保計(jì)算機(jī)及營(yíng)業(yè)人員的人身安全，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的電源線路要安全整潔，雷雨季節(jié)要