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人力資源測(cè)評(píng)情景模擬及開發(fā)第一頁(yè),共十六頁(yè),2022年,8月28日情景測(cè)試情景測(cè)試是指根據(jù)受測(cè)者擬擔(dān)任崗位勝任特征,編制一套與該崗位工作情景盡可能相近的測(cè)試項(xiàng)目,將受測(cè)者置于特定情境之下,主試者通過(guò)言語(yǔ)交流并觀察應(yīng)試者的行為表現(xiàn),從而判定其心理素質(zhì)、評(píng)價(jià)其相關(guān)的實(shí)際能力與擬擔(dān)任崗位勝任特征契合度的一種行為觀察法。第二頁(yè),共十六頁(yè),2022年,8月28日情景測(cè)試情景測(cè)試面試文件筐測(cè)試角色扮演無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)價(jià)中心第三頁(yè),共十六頁(yè),2022年,8月28日評(píng)價(jià)中心技術(shù)是一種包含多種評(píng)價(jià)方法和形式的測(cè)評(píng)系統(tǒng)。它通過(guò)創(chuàng)設(shè)一種逼真的模擬管理系統(tǒng)或工作場(chǎng)景,將應(yīng)試者納入該環(huán)境中,使其完成該系統(tǒng)環(huán)境下對(duì)應(yīng)的各種工作,如主持會(huì)議、處理公文、進(jìn)行決策、處理各種日常事務(wù)和突發(fā)事件等。第四頁(yè),共十六頁(yè),2022年,8月28日文件筐測(cè)試事實(shí)判斷和案例分析無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論角色扮演現(xiàn)場(chǎng)模擬管理游戲主要工具Humanresourcemanagement第五頁(yè),共十六頁(yè),2022年,8月28日面試定義功能面試是一種經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),在特定場(chǎng)景下以面對(duì)面的交談與觀察為主要手段,由表及里測(cè)評(píng)應(yīng)試者有關(guān)素質(zhì)的一種方式。一、可以測(cè)評(píng)應(yīng)試者的多方面素質(zhì),為考察應(yīng)試者的實(shí)際業(yè)務(wù)能力提供依據(jù)。二、可以彌補(bǔ)筆試的偏誤,并有效地避免高分低能者和冒名頂替者。第六頁(yè),共十六頁(yè),2022年,8月28日常規(guī)面試、情景面式、綜合性面試單獨(dú)面試、集體面試目標(biāo)參照性面試、常模參照性面試結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化面試一次性面試、分階段面試鑒別性面試、評(píng)價(jià)性面試、預(yù)測(cè)性面試壓力性面試、非壓力性面試面試的類型面試對(duì)象的多少目的進(jìn)程結(jié)構(gòu)化程度功能結(jié)果使用方式設(shè)計(jì)內(nèi)容的重點(diǎn)第七頁(yè),共十六頁(yè),2022年,8月28日文件筐測(cè)試又稱為公文處理測(cè)驗(yàn),是評(píng)價(jià)擔(dān)任特定職務(wù)的管理人員在典型職業(yè)環(huán)境中獲取、研究有關(guān)資料,得體處理各類信息,準(zhǔn)確作出管理決策,有效開展指揮、協(xié)調(diào)和控制工作能力及其現(xiàn)場(chǎng)行為表現(xiàn)的綜合性測(cè)驗(yàn)。第八頁(yè),共十六頁(yè),2022年,8月28日文件筐測(cè)試的類型情景模擬公文類別處理模擬處理過(guò)程模擬第九頁(yè),共十六頁(yè),2022年,8月28日角色扮演是一種情景模擬活動(dòng)。所謂情景模擬,就是指根據(jù)應(yīng)試者可能擔(dān)任的職務(wù),編制一套與該實(shí)際情況相似的測(cè)試項(xiàng)目,將應(yīng)試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求應(yīng)試者處理各種肯能出現(xiàn)的問(wèn)題,并用多種方法來(lái)測(cè)評(píng)其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。具有強(qiáng)參與性和靈活性的特點(diǎn)。第十頁(yè),共十六頁(yè),2022年,8月28日

角色扮演溝通類角色扮演問(wèn)題解決類角色扮演應(yīng)變類角色扮演Humanresourcemanagement角色扮演類型第十一頁(yè),共十六頁(yè),2022年,8月28日無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LeaderlessGroupDiscussion,簡(jiǎn)稱LGD)是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常采用的一種測(cè)評(píng)技術(shù)。第十二頁(yè),共十六頁(yè),2022年,8月28日無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的類型無(wú)情景性無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論和情景性無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論和不定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論競(jìng)爭(zhēng)性的、合作性的和競(jìng)爭(zhēng)與合作相結(jié)合的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論與工作情景相關(guān)的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論和與工作情景無(wú)關(guān)的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論第十三頁(yè),共十六頁(yè),2022年,8月28日HUMANRESOURCEMANAGEMENGT概括來(lái)講,在情景測(cè)試工具中,無(wú)論是面試還是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,抑或是文件筐測(cè)試、角色扮演和評(píng)價(jià)中心技術(shù),它們的理論基礎(chǔ)、功能以及操作環(huán)節(jié)都有很大的“共通性”。

第十四頁(yè),共十六頁(yè),2022年,8月28日理論上本章所涉及的所有測(cè)評(píng)工具都是在情景模擬相關(guān)理論框架下進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)的。功能上操作層面三大功能:區(qū)分功能、評(píng)價(jià)功能和預(yù)測(cè)功能無(wú)論是那種具體的工具,抽象來(lái)講就是一個(gè)收集信息、匯總信息、分析信息、確定潛在的能力和心理素質(zhì)的過(guò)程。從測(cè)評(píng)的行為層面來(lái)講,

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